Retrouvez toutes les informations sur AESIO mutuelle, votre Mutuelle de santé, situé 1 Pl. François Rude, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir une personne à l agence. Quant à la maison mère ! ben vous êtes en retraite alors 20% d augmentation, ne râlez pas, il y a jusquà 70% d augmentationchez certains...visiblement elle a mal lu son dossier, ma retraite c est dans 15 ans!!! Désagréable, aucune envie de répondre aux questions...je change! La MGC semble bien et tellement moins chère.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
A ce jour je suis satisfaite de cette mutuelle. Mon contrat a été revu par Mme Andrillon car il avait augmenté et ne correspondait plus forcément à mes besoins. Personne très aimable et compréhensive.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis à merveille par Hind Andrillon qui a su par ses connaissances, sa maîtrise du sujet et ses valeurs, nous faire ressortir avec le sourire à la fin du rendez-vous.Elle a su nous conseiller au mieux et nous sommes très heureux davoir pu conclure avec elle.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil de la part de Hind, personne très sociable tres humaine et avec un sourire qui fait chaud au coeur.Rare de voir des personnes aussi bienveillante qui explique aussi bien son travail.Merci Hind, vous mavez réconcilier avec les mutuelles.À bientôt
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue par Mme ANDRILLON, conseillère clientèle très sympathique et efficace. Je recommande cette agence.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant, prise en considération rapide, suivi professionnel et irréprochable. Ça me change de mes précédentes mutuelles !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très accueillante. A su répondre à mes attentes. Site très accueillant. Merci à Mme Hind ANDRILLON pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Je confirmelagence de Dijon place François rude a dû fermer car impossible de trouver portes ouvertes
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Dijon mercredi 19 avril : un affichage sur la porte de l’agence « fermeture exceptionnelle ». Jeudi 20 avril, vers 10h15 : l’affiche a disparu, mais c’est toujours fermé, 6 clients attendent en vain dans la rue puis s’en vont. Vendredi 21 avril vers 10h15 : toujours fermé, 4 clients attendent dans la rue et s’en vont. Que se passe-t-il ? Pourquoi est-ce fermé ? Pourquoi n’avons-nous aucune information ? Un service pitoyable...
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!! Vous vous moquez des adhérents !!! Votre agence de Dijon ou les ouvertures indiqués ne correspondent absolument pas à la réalité !!! Il n y a jamais personne !!! Et quand on téléphone, jamais de réponses !!! Vous avez besoin de personnels car des chômeurs sont disponibles !!! Vous prenez juste l argent de vos clients mais la qualité de vos services est déplorables et inexistantes !!! Une honte !!!
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Jai laissé tomber cette mutuelle et je naurais jamais du y souscrire. Multiples problèmes de remboursement, carte vitale et attestation jamais mises à jour et cerise sur le gâteau, impossibilité de les joindre au téléphone malgré des heures dattente ! Lincapacité faite mutuelle. Une calamité !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Une mutuelle à fuir avec un service client aussi médiocre que leur respect du secret médical et de la confidentialité! Des arnaqueurs ! A fuir
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Après une erreur à la pharmacie, je dois régler moi même le reste à charge. Jusque là rien de méchant, ça arrive. Lorsque jenvoie les documents pour me faire rembourser, on men demande dautres. Et là surprise, lorsque jenvoie les documents demande, on me demande de renvoyer les documents déjà envoyé auparavant. Évidemment au téléphone personne ne répond. Déplorable pour un service ... A fuir !!!!!!!
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 5jours que j essayé de les avoir au téléphone je tombe sur un enregistreur et ça raccroche que ça soit a Mâcon ou Dijon en plus leur carte de mutuel et même pas plastifier chapeau vive cette mutuel je la conseil pas cves pas du sérieux
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait un mois que jessaie de joindre adrea mutuelle, ça sonne dans le vide. Cliente depuis 5 ans maintenant, rien évolue sauf le tarif évidemment... Je vais dès cette semaine chercher une autre mutuelle plus compétitive et réactive. Déçue, vraiment.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai pas de mots .. une agence juste déplorable , un accueil glaciale, je parle dun problème avec un conseiller , il me coupe la parole , je lui demande de me laisser finir ma phrase il me répond je vous écoute pas cest moi qui parle iciAucun professionnalisme, à éviter à tous prix.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Suis venu un mardi. Agence fermé. Suis retourné un vendredi encore fermé. Une semaine avant devais me téléphoner dans laprès-midi je nai jamais été contacter
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil au top ,personnel a lécoute et de très bons conseils .
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Bien dommage de ne pouvoir mettre aucune étoile ou -1 ou -2 ... Car cest ainsi que jaurais noté cette mutuelle qui ne me donne plus du tout satisfaction.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Résiliation ce jour de mes contrats et celui de ma maman. Demande de renseignement concernant un remboursement du reste à charge sur une opération de la cataracte et une conseillère odieuse qui a refusé de me donner le renseignement. Presque 200 euros tous les mois et pas de renseignement… je vais voir ailleurs et serais remboursée en totalité. Et ce nest pas la première fois que jai un accueil déplorable au téléphone. Quant à appeler Dijon, là cest mission impossible. Ils doivent être où au café, au thé ou aux petits coins. Quils y restent.