Retrouvez toutes les informations sur AfB Shop Annecy, votre Assistance et services informatiques, situé 4 Rue du Tanay, 74960 Annecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super commerçant, achat dun PC portable doccasion, il y a eu quelques petits problèmes mais ils ont géré le SAV très rapidement avec une reprise par transporteur et une expédition a leurs frais très rapide. Je recommande.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Commande web, livraison en moins de 24h, emballage parfait, matériel comme neuf, notice de démarrage claire et prix très bas... Merci !!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel compétent et agréable.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
SAV agréable, professionnel, rapide et réactifMerci Rachid !
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
pc Achter en décembre 2023 1 ans après plus daffichage super et matériel garantis juste 1 ans ...
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute, bons conseils, ne pousse pas à la consommation !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Livraison service rapide
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli très bon conseil
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander, laccueil, les conseils, le service. Jétais prête à racheter un ordinateur alors quil était possible de la réparer (écran cassé).
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Commande effectuée le 29/08 avec code promo, débit immédiat, commande annulée le 30/08 raison erreur de stock , remboursement effectué par Paypal (et non le vendeur) suite à une réclamation/plainte
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que mettre un 5/5 pour cette informatique tout dabord honnête on ne vous force pas à acheter mais tout dabord à vous informer, je penses que le service réparation et sav sont aussi à la hauteur, je recommande fortement cette entreprise !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
TB aussi bien au niveau de l’accueil que des conseils techniques, personnel très compétent , je recommande vivement !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil, personnel attentif et réactif face au problème rencontré, et ce même pour une petite panne ou soucis de système dexploitation. Je reviendrai merci
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Ca fait au moins 5 ans que jachète tout mon équipement informatique chez AfbShop. Jy achète les équipements de mes enfants, de ma copine, de ma mère... Globalement du matériel de bonne qualité, a des prix tout à fait adapté. Je viens dapprendre quune large partie des employés étaient en situation dhandicap et ou de reinsertion. Encore mieux. Bravo à vous. Pour finir, jai eu besoin à plusieurs reprises de faire appel au SAV.Ce SAV est réalisé par des personnes passionnées, qui préfère faire des réparations et non des remplacements. Rachid ira jusquà dessouder des pièces de cartes mères défectueuse plutôt que de changer la carte mère. Bravo à vous tous. Et spéciale dédicace à Rachid avec qui jai maintes fois échangé.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat le 2 mars, demande de transfert des données de lancien ordi sur le nouveau. Merci au technicien qui a bien voulu me rendre ce service sans attendre le délai habituel.Très à lécoute des clients !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour mon achat et Raphaël à été très disponible pourLes phases techniques de mise en route de mon ordinateur ainsi que pour la récupération des données de mon ancien PC portable.Des prix intéressants pour des reconditionnésMerci pour laccueilLe cuisinier
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil !Les professionnels sont à lécoute de vos besoins et offrent de très bons conseils.Je recommande à 200℅.Encore merci :D
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé une commande et ras, tout cest bien passé. Je sais où passer mes prochaines commandes.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun ordinateur portable pour Noël qui ne fonctionne pas. Retour pour réparation. Livraison dun ordinateur qui nétait finalement pas ce qui était demandé à cause dun très mauvais conseillé. Évidemment la garantie était expirée donc pas de remboursement possible. A fuir si vous avez tendance à faire confiance aux professionnels qui visiblement ne le sont pas.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Soucieux de satisfaire et fidéliser ses clients. Un excellent dépannage rapide, efficaces et de bons produits.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Merci pour les conseils de Téo.Malgré une petite erreur détiquette, lintérêt du recyclage et du prix et pour aider les personnes handicapées est totalement rempli .Des pros de linformatique pour nous servir.Merci
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Tout très bien de l´accueil a l’achat
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,généreux en conseils,des professionnels de grande qualité. Suis ravie de leur prestation. Je recommande.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
INCROYABLE ! Des magasins comme celui ci je pensais que ça nexistait pas. Un accueil plus que parfait, des conseils avisés et personnalisés, vendeur à lécoute et absolument charmant. Même les prix sont très abordables et je repars avec un ordinateur et un grand sourire ! Merci !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Matériel informatique reconditionné d’excellente qualité , du choix des prix très compétitifs , une étique responsable et surtout un personnel vraiment compétent! Vous pouvez y aller en toute confiance .
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande comme on me la recommandé sans aucun soucis. Equipe très accueillante super sympa et de très bon conseil.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment pas sérieux jusquau bout - délai de livraison très long, incapable de retrouver la commande passé - bref du début jusquà la fin pas bon du tout
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait par le matériel acheté, par et la disponibilité et conseils du vendeur.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu rapidement, sérieusement.Jai trouvé le matériel que je souhaitais dans la limite budgétaire que je métais fixée.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
compétence et rapidité
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Le nouveau matériel reconditionné me parait très bien. Jaurai aimé rencontrer un conseiller pour le transfert de mon ancien ordinateur. On ne me propose que de laisser les 2 ordi sur un rendez-vous pour ne les récupérer que 4 jours plus tard. Dommage.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
SERVICE IMPECCABLE
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe réactive et professionnelle. Je recommande vivement AFB Shop pour leur service de réparation et de reconditionnement de qualité ainsi que pour leurs conseils. Le rapport qualité prix est plus que satisfaisant.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un premier achat dans ce magasin et je ne suis vraiment pas déçu. Super accueil, supers conseils et en plus super concept.Je reviendrai sans hésiter...
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil équipe compétente et sympathique permet de trouver du matériel informatique doccasion à un bon prix entièrement révisé bien suffisant pour ma pratique bureautique et internet.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 4 / 5
Serviable, donne des infos constrructifs pour mon achat.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
AFB !!! Que ferais je sans eux, depuis presque 3 ans tous mes soucis informatiques trouvent leurs solutions là bas, Franck le gérant est pro, sympathique, connait bien son sujet et prend le temps nécessaire pour nous expliquer les démarches meme si nous ne pouvons pas faire certaines réparations chez eux. MERCI !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix dordinateurs, bons conseils et un excellent accueil
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Bons conseils Bons produits
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Super !!
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
bien conseillerexcellents produits
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et des conseils avisés. Le matériel est au top et fonctionne parfaitement. Mise en route aisée grace au fascicule fourni. Je recommande....
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Bons conseils, équipe compétente et à lécoute.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité et prix sensé.Je recommande.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que je me fournis chez AFB Annecy pour ce qui concerne PC ou disques durs, les conseils, la disponibilité, la sympathie, le professionnalisme, la qualité et les prix sont toujours au rendez-vous.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait ! Très bon service et très bons conseils ! Je recommande AFB à Cran-Gevrier
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Comme toujours un très bon accueil et de bon conseils, cette our lachat dun nouveau PC portable. Merci à léquipe AFB Annecy
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
DELL LATITUDE E6230 acheté il y a presque 2 ans jen suis extrêmement satisfait. De plus le prix est imbattable pour une qualité pro vu quil est doccasion et reconditionné.Cest le 2ème ordi que jachète avec eux. Et service au top. Merci.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
accueil agréable, professionnels à lécoute et techniciens au topchoix du matériel diversifiéMerci à toute léquipe
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 4 / 5
ECOUTE, CONSEIL ET AIMABILITE POUR CETTE BOUTIQUE
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Jadore cette société. Des Pros! Chaque fois que jai eu besoin deux.Compétents, Gentils. Je recommande vivement.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
accueil aimable, service rapide et précis. prix sympa.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dune tour pc.Prix excellent, de bons conseilsParfait
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont compétents, serviables et très professionnels. Je recommande vivement. Je leur fais entièrement confiance !
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Délai de livraison rapide et respecté. Ordinateur impeccable et conforme à la commande. Mise en route sans aucune difficulté. Je ne regrette pas du tout mon choix et le recommande. Seul petit bémol, lordinateur a été livré sans câble dalimentation. Peut être une erreur ?
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueilA l écoute très bon conseil
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Techniciens au top vendeurs très compétents on est bien renseigner ils sont à lécoute et connaissent bien leurs métiersJe recommande totalement cette petite entreprise axée sur lécologie le social et le reconditionnement Si vous voulez du bon matériel cest ici quil faut aller
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent contact et très compétents!
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Réparation de mon PC portable pour changer le disque dur qui fonctionnait au ralenti. Très rapide et efficace. Personnel agréable et professionnelJe recommande.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle, vraie connnaissancede loutil informatique écoute, sens du service.Je recommande vivement
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont géniaux Rarement vu des conseils aussi avisés.Parfaitement à lécoute de nos attentes.Ils savent trouver le produit quil nous faut. Et je ne parle même pas des petits plus . Je recommande. Le principe de cette entreprise mérite que lon aille chez eux et non chez ces gros revendeurs.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 4 / 5
Je vais chez AFB depuis plusieurs années. Japprécie laccueil, le professionnalisme et la bienveillance envers le client. Plusieurs fois je me suis trouvée avec des difficultés, et jai toujours trouvé une réponse adaptée à ma difficulté et à ma compréhension. Jai achète mes téléphones, mes ordinateurs et les accessoires qui vont avec. Jamais déçu…Merci encore, à toute léquipe. Anne
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
bon rapport qualité prix . rapidité dans la réparation. tres professionnel.
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Très pro et conseils
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 3 / 5
Pas assez dexplication technique et technologique du matériel en vente
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Le vendeur sympa et de bon Conseil
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Prix très compétitif, personnes agréables, je recommande
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Top et professionnel. Léquipe reste toujours à lécoute et apporte les solutions adéquates
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil extra, du matériel d’excellente qualité, toujours à lécoute du client.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, des délais respectés et un travail très pro.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et service impeccable.Merci
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement lachat dun ordinateur reconditionné à cet endroit. Suite à mon achat, je suis rentré pour tester le PC qui ne fonctionnait pas je suis donc allé demander un remboursement qui ma été refusé. On ma alors échangé ce PC par le même modèle qui ne fonctionne pas beaucoup mieux. Il se déconnecte sans cesse dinternet aléatoirement et malgré un processeur assez efficace, le PC rame après son allumage.Le personnel est sympathique mais ne semble pas très calé en informatique (obligé de regarder sur internet pour répondre à des questions basiques).De plus, les prix sont assez chers pour du matériel reconditionné, dautant plus que cela nest pas bien fait.Je vous déconseille donc les enseignes AfB Shop.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
un accueil sympathique et compétent, des produits de qualité et un geste pour la planète !!!
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueilPersonnels compétents et de bons conseilsLa démarche développement durable et honorable dans ce domaine.Bon produit pas de problèmes depuis plusieurs années où jachète leurs produits.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique accueillant , de vrais professionnels, tarifs très abordables, je recommande vivement
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 4 / 5
j’étais venu pour faire reviser mon ordi, il marche comme avant et il vous tienne toujours au courant de lavancer sur lordinateur.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Technicien compétent et serviable . Etablissement recommandé.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 4 / 5
Ils ont un large choix darticles en tout genre et pour tous les prix
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil compétent et sympathique
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et service de qualité.Toute léquipe est au top !Je recommande AfB Shop Annecy
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Une bonne adresse pour du matériel doccasion très bien reconditionné et à prix très abordable. Jy achète mes iPhone je suis ravie!
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Agréable, accueillant et de bon conseil
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
très contente de mon acquisition produit conforme et performantje reviendrai sans aucun problème très bonne adresse anti-gaspillage
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Dans ce magasin, les vendeurs sont à lécoute, de bons conseils et compétents.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
tre bon service, compétences et qualité des produits
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseils - Merci Raphael Un conseil pour contrôler la santé des Disques dur et des fichiers ?
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable, aimable et compétent.Tout cela avec des tarifs modestes.. Trés bonne surprise. 7
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide et arrangeante.Bon travail !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Une boutique informatique sympathique.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai commandé une tour de PC en août. Je navais pas le bon disque dur, jai du coup contacté AFB. Le contact que jai eu, a été très réactif, une semaine après le renvoi de ma tour, à leur frais, jai eu le bon disque dur. Javais peur de commander, maintenant je recommande à 100%
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Bons conseils, accueil sympathique et super qualité du matériel, et le tout recyclé :-)
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service, bons produits. Jai acheté 2 PC le même mois et ils sont parfaits avec un bon préavis pour débuter avec eux et activer Windows. Claviers suisses disponibles pour certains ordinateurs portables.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai adoré le concept de vote entreprise. Continué et je vous remercie pour cela
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
À l écouteEt suivi jusquau bout de la réparation même si le problème persiste.Technicien et responsable magasin très gentil
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande !Mon iMac chauffait et ne faisait que de séteindre. Après étude de leur part : changement de la pâte thermique, réparé en 6 jours à prix raisonnable.Merci !!
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil particulièrement dynamique, souriant. La vendeuse est très précise et ma permis de choisir un ordinateur en adéquation avec lidée que javais, je reviendrai sans hésiter car avec un service que ce sois téléphonique ou physique aussi accueillant on ne peux que vouloir revenir avec envie. Merci encore à la vendeuse pour tout ces conseils.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs aimables et compétents, techniciens efficaces, des gestes commerciaux : quel plaisir (et quel confort) davoir enfin trouvé une boutique info fiable et sérieuse !
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire...
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 1 / 5
Équipe pas fiable. En attente dun ordinateur depuis une semaine sans avoir une information précise. Beaucoup de temps perdu à appeler... Pas très sérieux.
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 4 / 5
Ordinateur avec un défaut mineur connu a lachat . Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Nous devrons revenir vers vous car tous les fichiers sous MacDraft ne sont pas lisibles. Vous nous aviez prévenu de ce risque.En cette période de pandémie, nous hésitions à venir vous voir. Votre boutique est un peu trop éloignée de notre domicile et linformatique ne figure pas sur lattestation dérogatoire. Cordialement
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 4 / 5
personnel très accueillant et bonnes connaissancessur chaque matériel acheté
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil le personnel et très agréable.
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Produit conforme, à un prix correct.Seul remarque : manque une vis de fixation du disque dur.
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réactivité de Raphael Carpentier, vendeur dAFB
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 1 / 5
Appareil rendu sans être testé baterie soit disant changee mais ne charge toujours pasUn simple test aurait suffit a voir que le travail effectué n était pas efficace
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Adorables et disponibles comme toujours ! Bravo et merci, avec une grosse pensée à tous en ces temps terribles et dangereux. Merci 1000 fois !!!Jétais sans ordinateur , ni solution.. En télétravail et avec un ado en télé-scolarité !!! Merci dexister et de tout ce que représente de valeurs votre entreprise.
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et les appareils sont de qualités. Je recommande !
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnalisme et écoute. Rien à redire.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, jaime lidée de développement durable à petit prix, Cest la deuxième fois que jachète mon poste informatique dans cette boutique, jen suis ravie.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil. Je suis satisfaite du produit.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
Déçu par le SAV, jai récupéré mon matériel qui était donné HS par le mag et finalement il refonctionne en étant passé par dautres mains. Les raisons invoquées nétaient pas les bonnes . 6 passages SAV = 6 déceptionsAchat de matos OK, à priori tout va bien
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 3 / 5
Ordinateur mis en réparation avec des consignes claires. Message du technicien sur ma messagerie pour une question. De multiples tentative s de ma part pour le joindre durant une semaine en pure perte ( soit pas de réponse au téléphone, soit réponse dune personne qui me mettait en attente pour aller chercher le technicien. attente allant jusquà 20 mn en pure perte. 2 fois le téléphone a été raccroché, 3 fois jai fini par renoncer. Obligé de me déplacer pour dire la même chose que lors du dépôt !Réparations ont été effectuées. bon travail et bon accueil.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Achat d un PC portable. Un petit problème technique remarquablement réglé par le technicien Accueil téléphonique réactifJe recommande
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, parfaitement renseignée.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel a bien répondu à ma demande
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, super conseils, bon rapport qualité-prix !
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnes très accueillantes. Et très pros . A découvrir
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Lieu sympa, ouvert sur le client. Des services de pointe dans un cadre financier de tout premier ordre. Un personnel bienveillant et affable. Merci, on ne manquera pas de revenir au besoin et surtout den parler autour de nous.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Staff sympa, super service, rapport qualité/prix top
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Plutôt sympa comme accueil. Un poil désorganiser sinon jai trouvé, ça va et vient dans tous les sens du coup le client attend. Et pensé à tester le matériel avant de partir, ils ne le font pas :P :PMaintenant dans lensemble un bon 8/10
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe pro et à lécoute des besoins réels par rapport aux usages. Pas de survente, et un matériel impeccable.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
bon accueil équipe sympathique et de bon accueil Merci
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Des conseils éclairés de la part des vendeurs, des prix vraiment attractifs et un matériel de qualité sans mauvaises surprises. En plus, le concept d’entreprise participant à léconomie circulaire est appréciable et doit réellement être soutenu. Je conseille vivement et jy retournerai sans aucune hésitation le jour où mon ordi sera en panne.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil commercial déplorable qui frise limpolitesse :on ne répond pas au questions techniques précises au sujet du pc que lon aimerais acheter, des réponses automatiques basiques , a cote du sujet...on ne veut pas démarrer le pc pour un petit essai ??? . Bref on doit acheter des pc les yeux fermés sans constater leur état véritable ?? et rapidement quitte le magasin par ce que visiblement ont les les déranges .Alors autant lacheter sur internet car , apparemment pour les repartions ou le SAV çà na pas lair terrible (d’après les avis sur internet ).
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
ACCCUEIL ET SAV PARFAIT BRAVO UN VRAI SERVICE
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5
Toujours une expérience agréable: accueil chaleureux et service efficace. Jai beaucoup de confiance en y allant avec un problème dordi ou une demande de renseignement.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Ordinateur au top, personnel professionnel et réactif, malgré une énorme panne de réseau pendant une semaine. Merci !
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
serieux, competents et disponibles, prix doux et une valeur sociale a encourager
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, de très bon conseil de la part des vendeurs. Je recommande
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Les pc reconditionnés cest beaucoup trop cher pour ce que cest...car déja obsolètes.Le neuf est finalement plus intéressant ( on trouve du neuf presque dernier cri a 400 euros quon peut garder bien plus longtemps )cest mon avis...
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Boutique de matériel informatique recyclé. Les Pc sont remis en ordre et vendus à des prix défiants toute concurrence. En-cas de problème, les techniciens prennent le temps de vous expliquer si cela est grave ou pas. Ils vous conseillent très bien selon votre utilité (perso ou professionnel). Je reviendrai pour un futur achat
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
En plus du service commercial de qualité, de bons conseil techniques .
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Super contact, très efficace.Merci.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Des techniciens compétents, une prise en charge et des conseils de qualités. Franchement cest devenu ma référence pour tout ce qui touche à linformatique sur Annecy. En plus économie circulaire et postes adaptés à des salariés porteur de handicap cest un modèle à promouvoir et à généraliser (quand les compétences sont là ce qui, ici, est la cas). Franchement BRAVO.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé chez AfB france, je recommande laccueil et le produits,vive le reconditionné garanti ...
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 3 / 5
L’ordi n’était pas trop cher mais word et Excel n’etait pas installé et le chargeur était sous dimensionné ce qui nous a valu un aller-retour pour régler ces problèmes
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
excellent accueil et service
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Visite du 24 mai 2019 - Très bon accueil ,par lensemble du personnel présent , problème réglé dans le 1/4 heure , Merci
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Fabuleux !
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 5 / 5
Très pros...bien conseillé en fonction de ma demande... Rapide et très agréable... À conseiller !
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
QUE DIRE CEST BIEN BON ACCUEIL BONS CONSEILS SUPER
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Comme toujours de bon produit pas chère avec des super conseils !!!!Merci
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Compétence et accueil!
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils en boutique
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuses et vendeurs très souriants, attentif. Toujours un plaisir dy aller.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
DE TRES BONS CONSEILS
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
On mavait recommandé cette adresse : accueil très chaleureux et de bons conseils. A recommander. Merci à léquipe.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils sympa et pro
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon renseignements 🙂
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
tres serieux genial
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !Très arrangeant et professionnel !Du matos recyclé certe, mais comme neuf ! Tres qualitatif !Une démarche écolo à saluer !Merci à vous !
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de bonne volonté et de professionnalisme. Bravo!!
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa à retenir rien à redire
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, super accueil, à lécoute pour les pros
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix au niveau des ordinateurs reconditionnés. Service après vente performant et équipe à lécoute. Bravo!
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnel serviable et à lécoute. Du coup il y a un peu de délai pour les réparations... ;-)
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, bon service, grand choix de toutes sortes dappareils informatiquesTrès satisfaite de mon achat, efficace et performant, et peu encombrant pour un PC.Très bel espace de vente clair et net, où tous les articles sont visiblement exposés et référencés.Je sais que je peux faire réparer si besoin.Jai mis AfB Shop sur ma page Facebook.Dommage quil nexiste pas une antenne dans lHérault où je vis partiellement.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et bon renseignements technique
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
très professionnel et à lécoute , je recommande avec plaisir.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, personnels à lécoute et compétents .
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace au un tarif très correct.
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Toujours sympas, RAS !
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien et agréable
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée. le matériel est en très bon état et les prix plus que scorrects. je recommande
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Je tire mon chapeau à Mr Marc qui a eu du mal avec une pce neuve et défectueuse sur mon pc, et qui ma tout de suite remis tout en ordre et qui m’a même dédommagé pour cette gêne qui nétais pas affilier à son équipe et a lui-même.Entreprise réactive et capable.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la configuration que j’ai achetée, excellent accueil et service
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait pour laccueil, les prestations techniques
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très professionnel. Du matériel de seconde main qui ressemble fort a du neuf mais au prix de loccasion: cest un bon plan.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil, très bon matériel, et en plus, cest du recyclage. Que du bon !
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Compétents, réactifs, pas cher et de bonne qualité avec des personnes sympathiques. Bref pourquoi continuer de payer plus cher ailleurs, alors que cest moins bien!?
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et du service.Je les recommande.
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 1 / 5
jai fait réparer mon portable il y a 2 mois et voila aujourdhui l’écran PREMIUM et le LCD que jai fait changer a AFB est déjà foutu, le portable na pris aucun choc et nest jamais tomber durant ces 2 mois , AFB e veut rien savoir il dise quil est casser a l’intérieur (trop facile) le portable na même pas été démonter pour me dire sa le portable a juste été regarder d’extérieur et voila la conclusion très décevante de leur part , même pas un bon dachat ou un prix correcte accessible ma été proposer , je trouve sa désolant , 160 euros nest rien pour eux et surtout 160 euros pour un résultat encore pire quavant que je l’emmène chez eux ! tous sa pour 160 euros je trouve que cest du vol ! a éviter , prix inabordable et du gros foutage de gueule pour le résultat et la prise en charge , toujours obliger de courir après eux pour avoir des nouvelles de mon portable , réparations faites en 3 semaine alors quon mavait annoncer 1 semaine , tous sa pour dire que ce lieu est a éviter et AFB ne sont pas des professionnelle surtout leur employer vu le resultat du portable au bout de 2 mois (160 euros pour 2 mois autant racheter un portable) !
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat et du service je recommande !
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bien aucun problèmes satisfaite de mes achat service rapide et pro je recommande
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Rien a dire cest parfait et je les recommande.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté un bon ordi portable pas cher et performant; merci aux recycleurs!
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien conseillé.Nous sommes très satisfaits de la quantité de notre nouveau matériel informatique.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Un type de commerce que je soutiens à 2000% !Atelier où lon recycle et redonne une deuxième vie à du matériel informatique, le tout opéré par des techniciens handicapés.Passé ce matin à ANNECY, accueilli par un personnel compétent et très professionnel.Grand choix de matériel informatique à des prix très attractif et compétitif, ne vous privez pas de tout cela.SOUTENEZ, VOUS AUSSI, CE TYPE DE COMMERCE ! Cela permet à des personnes handicapées de pouvoir travailler et montrer leurs compétences et savoir-faire.Étant moi aussi handicapé, jencourage AFB SHOP. Montrez votre soutien en effectuant vos achats informatiques chez ces derniers.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 1 / 5
Ordinateur déposé pour une simple récupération de mémoire apparamment simple pour eux, mais impossible au final, devis 35€ payé et non remboursé!
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de voir que le professionnalisme existe encore ! Mon PC était daprès la boutique qui me la vendu, plus réparable. Du coup je tente AfB, le technicien part en arrière boutique avec mon PC et reviens quelques temps après, grand sourire sur le visage, cest fait monsieur votre PC vient de repartir pour quelques années.Merci combien je vous dois?15€ cétait juste la pile du bios..Merci beaucoup à toute léquipe, vous êtes géniaux 👍
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnes accueillantes très bon travail délais
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 4 / 5
Jai été aimablement reçu par le service technique.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bonnes explications et patience. Matériel garanti choix pour tous budget. Au top!
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Non seulement lutilité sociale, économique, écologique nest pas à remettre en cause au sein de cette entreprise, mais leurs services sont de qualité. Cest le deuxième PC que nous achetons via leurs services et jen nous en sommes très satisfait. De plus, nous avons fait réparer un PC que tous les réparateurs nous avaient annoncé comme mort définitivement, mais pas eux et il marche toujours ! Merci à vos équipes et à votre travail.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Dgkiller26 BONJOUR à tous jai découvert ce cite sur InternetD informatique de recondiconment quart je recherchais un PC de bureaux juste assez puissant pour faire tourner des petits jeux ou pour faire de la bureautique ou pour faire des montages vidéo et voilà jai trouvé mon bonheur !!!! Et je suis ravi davoir choisir > 🇦 🇫 🇧 < SHOP< pour ça qualité et ses services à lécouter vraiment satisfait de mon n achat à Et Merci à ce qui ce devou chaque jour pour trouver des solutions Merci jai hâte dêtre à ma prochaine commande à bientôt !!!!
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Parfait et personnel accueillant, à l’écoute je recommande.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon magasin n’hésitez pas à y aller !!!
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
service après-vente nul !!après 3 retour de PC, gestion de la panne très mauvaise.aucun rappel, échange de PC mais rien ne marche, pas de PC avant 4 jours pour transférer 20gb. aucun, désolé Mr et encore moins de geste commercial après 3 retour en SAV !!! NULle projet est TOP mais le SAV déplorable (pourtant un point très important lorsque lon achète de loccasion).dommageon reconnait les bons professionnels lorsquils savent gérer les problèmes de façon efficace.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 5 / 5
Deux ordinateurs donnés en réparation chez AfB , très bon travail , un technicien compétent , Mr. Rocher , à lécoute et disponible ... Je recommande .
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 1 / 5
Pas top ! Ca semble pas cher, mais cest cher pour ce que cest ! Pour les réparation à part mendommager mon smartphone bcp plus quil ne létait et mannoncer un devis très élevé. En clair cest surement une bonne adresse pour une réparation basique. Pour les reste passez votre chemin ce nest pas ici que vous ferez une affaire.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 1 / 5
Jai été chez AFB pour une réparation décran de tablette.Devis de 35€, seulement 20€ remboursés si on décide de faire réparer le produit...Je décide de prendre le risque que le devis soit supérieur à Point Service Mobile à Annecy (qui était de 120€ tout compris)On mannonce donc une réparation à 140€... pas le choix maintenant sinon je perds mes 35€ de devisLa réparation me reviendrait à 175 - 20 = 155 €Délai de réparation rapide, lorsque la réparation est faite, on mannonce par message vocal que le technicien a dérapé sur le cadre lors du remplacement de lécran... que ce nest pas grand chose et quune remise de 10€ a été faite...Mais au moment de récupérer ma tablette, je découvre donc le pas grand chose qui savère être une rayure de plus d1cm et dautres rayures à côté...Après une négociation avec un jeune homme visiblement excédé par ma demande de geste commercial plus important, je repars donc en ayant payé au total 125€ et un produit limite plus abîmé quau moment du dépôt.Je pensais avoir à faire à des professionnels, mais au final jaurais mieux fait dessayer de changer moi même mon écran quitte à rayer le cadre, la finalité aurait été la même !
Avis fait le 11/02/2017
Note de : 5 / 5
Une entreprise responsable et adaptée qui fait en plus du travail de qualité et qui est à lécoute des clients. Une adresse incontournable sur Annecy pour les personnes voulant acquérir ou faire réparer du matériel informatique à moindre prix.
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 1 / 5
4 relances et toujours aucune reponse ou est le SAV
Avis fait le 18/06/2016
Note de : 5 / 5
De bonnes affaires à réaliser... Site internet assez complet...
Avis fait le 07/03/2016
Note de : 5 / 5
Sérieux, très compétants, à lécoute, propositions de réparation en fonction du budget. Je peux enfin laisser mon matériel en toute confiance!
Avis fait le 01/04/2015
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 03/01/2014
Note de : 5 / 5
Super concept de vente dordinateur recyclé avec 1 an de garantie et à moitié prix du neuf. Je conseille fortement et en plus léquipe est très PRO et sympa !