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Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe pro, je suis aller pour un sav, ils sont à l’écoute ! Par contre pour ce qui est du matériel malgré qu’on a meilleur visuel, en ligne on trouve des meilleurs offres, c’est dommage que les boutiques ont pas des prix préférentiels !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Javais besoin dun ordinateur portable tout simple, mon interlocuteur a tout de suit cerné mes besoins et a été dexcellents conseils. Je recommande vivement ! Première fois que je franchis le cap du reconditionné et je lai fait avec plaisir et confiance.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu de très bon conseils de la part du technicien informatique. Cest une structure associative à privilégier dans le cadre dun achat.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Enseigne que je ne recommande absolument pas. Jai déposé une tablette pour réparation et 7 mois plus tard, aucune réparation. À chacun de mes appels pour avoir des informations sur lavancement des réparations, nul nest capable de me répondre...elle est une fois à Grenoble, une fois à Annecy et finalement non elle est à Lyon. Manque de sérieux et de professionnalisme, on vous promet de vous rappeler et rien ne se passe. Jai exigé un retour de ma tablette même non réparée ( un problème avec un fournisseur parait-il) après 7 mois dattente et dappels. Je lai récupérée encore plus dégradée ( une vis manquante et vitre rayée). A éviter pour le bien de votre matériel. Jai mis une étoile simplement parce que je nai pas eu le choix pour laisser un avis.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tres à l écoute de votre besoin.Materiel reconditionne top prix super top. Et garantie en plus . Je recommande
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil personnalisé en fonction de notre recherche, c’est notre 2 eme achat de portable reconditionné ici et aucun problème avec le matériel. Les produits sont issus de parcs informatiques renouvelés et testés / réinitialisés. Bonne initiative !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil,commerce propre et large choix.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil. Une très bonne initiative qui permet déviter le gaspillage tout en séquipant à moindre coût
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
equipe au top, des conseils en or, j’ai appelé un autre magasin qui lui m’a dit que je devais changer mon clavier alors que lui m’a aidé avec des vrais conseils, mercii
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle présentation des appareils. Excellents conseils pour son usage personnel.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique magnifique et des vendeurs très agréables, je recommande
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Alors si vous avez un pc en panne FUYEZ!!!. Cest une fumisterie. Cest le seul professionnel qui diagnostique, devise, échange la pièce et cela ne fonctionne pas!. Et on vous restitue votre pc en vous remboursant le diag et lacompte....... et débrouillez vous... Cest lunaire. Pour info tous professionnels, dans toutes corporations qui posent un diagnostique, vous fait un devis et change la pièce est en DEVOIR de résultat. Chez AFB ils sont au dessus des lois..... Fin décembre je dépose mon pc pour une dalle cassé car j ai laissé mes écouteurs en refermant mon PC. jai récupéré mon pc aujourdhui après avoir eu un diagnostique, un devis et le remplacement de la dalle. Hors cette dernière ne ce serait pas mis en route, et ils sont incapable de savoir doù cela vient, enfin je n ai eu aucune informations. Pour résumé un mois pour un tel résultat jattire votre attention si vous envisagez une réparation. En revanche le personnel est très sympa et vous laissez pas attendrir par le côté sociale de cette entreprise......
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et compétence des vendeur. Bonne Ux
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, bonne communication avec le service clientèle, produit conforme à la description.Très satisfaite, site sérieux je recommande sans hésiter.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Super produits et personnel sympathique et compétent
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent rapport qualité/prix. Réception rapide et soigné du colis, avec deux ordinateurs HP dexcellent qualité et configuré comme il se doit. Excellent achat.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat dun HP Elitebook, Je conseille ce site de vente de produits reconditionnés !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil pro, bon matériel à prix attractif. Personnes impliquées.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Juste le cable dalimentation nétait pas le bon (ce nétait pas un cable mickey) . Jai pû me débrouiller car jen avait en réserve. Sinon produit conforme
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans le matériel reconditionné et un personnel à lécoute de la clientèle. Je recommande sans réserve.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
livraison rapide et soignée, conforme à la descriptionbonne communication, cest très positif :)merci à vous
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux davoir acheté un ordinateur chez vousil fonctionne très bien pas de souci en plus vous avez un très bon service bonne année à toute léquipe
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Respect des délais de livraison, jai reçu un ordi reconditionné qui fonctionne parfaitement. Pour un prix défiant toute concurrence !!Il y a quelquun qui répond au téléphone (mais oui..!!) et qui prend le temps de te renseigner, je suis très contente de mon achat. Je recommencerai sans hésiter !! Bravo et bonne continuation !!
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Achat mini pc HP. Disque dur avec 15.000h, 96% Bon sans erreurs. Jespérais tout de même mieux, jespère que ça tiendra dans le temps.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de lachat dun portable. Commandé le 21/12, reçu le 23/12, conforme à la description.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation (via Internet) avec service conforme à la requête et livraison rapide. Je recommande !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Processus dachat et de livraison fluide et dans les temps. Matériel reconditionné en très bon état.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Suite à la défaillance de mon PC bureau, une amie ma parlé de AFB. Bonne info, je suis pleinement satisfait de mon nouvel achat.Jai pris lextension de garantie proposée à un prix vraiment raisonnable
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
PC reconditionné bien emballé livré avec une alim neuve.Livraison rapide via UPS
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contacts téléphoniques , appareils reçus excellent .
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Envoi rapide et soigné. Sav au top
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Matériel correspond à mes attentes.Rapidité de livraison.Société sérieuse.A conseiller.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Materiel livré en trés bon état, tres satisfait
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 3 / 5
Envoi rapide. Le pc fonctionne et est en bon état. Toutefois, un peu déçu la description mentionnait quil était équipé du wifi, ce qui nest pas le cas. Le ventilateur est bruyant. Je connais ce modèle de pc et ce nest pas le bruit normal. Jai tenté de joindre le support par téléphone et message mais sans succès.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Top! Le magasin a tenu ses engagements, très appréciable
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Des pro au top. Super prix et délai de réparation raisonnable, je recommande vivement
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que jai affaire à la boutique dAFB et jen suis toujours parti satisfaite. Je recommande vivement : conseils et explications au top, super accueil, des prix raisonnables....
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout pour le télétravail ... en plus les tarifs sont top et cest du matériel `pro`.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
satisfaite acceuil et information materielbemol je n arrive pas a joindre avec facilite par telephone.j ai recommander AFB shop et des amis du gard qui etait interreser par votre concepte et achat probable...d ailleurs ils m on relancer.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je recommande ce magasin pour lexcellent accueil, le professionnalisme et les conseils, A.TARDY
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et prenant le temps pour expliquer.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez !!!!!Ne soyez pas attiré par les tarifs, passez votre chemin.Ordinateur acheté en Mai. Constat en Juin que la batterie ne tient pas. Retour au magasin. La batterie est en commande d’après les personnes du magasin. Appel téléphonique en Août car toujours pas de nouvelles. Rien n’a été fait. Il faut retourner au magasin. (30 kms) pour voir quelle batterie doit être commandée !!!Lorsque j’exprime mon mécontentement on me raccroche au nez !!Une honte.Je suis donc coincée avec un ordinateur depuis 3 mois dont je ne peux me servir car il ne tient pas la charge. Retour case départ 3 mois après.C’est scandaleux. Évitez à tout prix ce magasin car en cas de problème, vous aurez bien du mal à le résoudre.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
super conseil, une bonne prise en compte de ma demande sur une machine custom.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil et produits de qualité, promouvant léconomie circulaire.Client satisfait depuis 7 ans.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait à tous points de vue: conseils, produit, rapidité, livraison. Cliente depuis longtemps en magasin, cétait une première à distance. Je recommande à 100%
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfaite communication et cest un plus de participer à léconomie alternative
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
PC bureautique, en parfait état de fonctionnement, boitier quasi neuf avec le sticker de la clef Windows 10 Pro holographique, collé sur celui ci, 3 caractères grisés à gratter pour avoir la clef officielle, activation sans problème, intérieur nickel, aucune poussière, fonctionne parfaitement, expédition rapide. Ce PC a été acheté pour un ami, avec des besoins simples, EMail, Youtube, Téléchargement....je nai pas eu besoin de recourir au SAV, mais pour le prix, excellente affaire. Je recommande.Jai perso un PC de compète, mais rien que la carte graphique ma coûté 4 fois le prix de cet ordi, après à chacun son usage.Cordialement
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique. Renseignements techniques judicieux et précis. A recommander très fortement.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
entreprise très sérieuse. Dépannage rapide pour solutionner un petit problèmeencore merci
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service efficace.La personne de laccueil est tout à fait à lécoute des besoins et apporte toute son aide pour satisfaire le client.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Diagnostique et réparation dun PC pour un prix très raisonnable. Je recommande.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
tres bien reçu et conseiller , bon materiel.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils pertinents, matériel performant et prix très intéressants : expérience parfaite ! Je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent compétence et super conseil du vendeur pour lachat dun ordinateur portable reconditionné.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun pc, dun écran, nous apprécions laccueil, le conseil et les prix défiants toute concurrence ! Au top ! On recommande
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin avec des supers conseils je recommande
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Diagnostic/Réparation Laptop. Très bon contact avec le technicien, ainsi que ses conseils au top.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Des superbes occasions sur de pc reconditionnés et garantis.Vous faites des économies, et la planète vous remercie.Leurs PC ne conviennent à tout type dusage a lexception du gaming.Et pour ne rien gâcher ils sont très sympa 👍
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Un superbe accueil, un conseil très professionnel et des prix très attractifs
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils. Le PC fonctionne rapidement et en silence. Je suis très content de mon achat et je pense revenir bientôt pour un deuxième.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
jai été séduit par la qualité d écoute du vendeur et la clarté de loffre.Je pense que AfB a une offre claire à prix raisonnable qui correspond au besoin de beaucoup de personnes.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseil, un accueil agréable et des prix accessibles.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très avenant, réactif et compétent.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil les deux fois, de bons conseils, recommandé par lergotherapeute de mon fils qui avait besoin dun ordinateur pour lécole, je les recommandes a mon tour a chaque fois.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service et excellents conseils pour allonger la durée de vie de mon vieux PC portable
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Une adresse à retenir : des professionnels compétents et sympathiques. Un grand choix de produits.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Matériel en bon très bon état et service compétent
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Ayant acheté un pc en boutique et vu le même moins cher en ligne le lendemain, jai contacté le vendeur qui ma assuré faire le nécessaire pour me rembourser la différence et je viens de recevoir la somme promise
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de tester le SAV, pour un ordi portable d’assez bonne qualité mais dont le ventilateur faisait pas mal de bruit, ils l’ont repris et changer direct. Rien à dire… Efficace et pragmatique !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils, professionnels et adorables, ce qui ne gâche rien !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
BonjourIpaid que jai acheté le mois dernier fonctionne super bien, je suis très content de mon achat.Je retournerai volontier dans cette enseigne.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
espace dédié à l informatique et la téléphonie..prix attractifs pour budget restreint...matériel performant...a voir ou a découvrir...grand parking pour se garer
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Perrsonnes competentes et à lécoute. Service agrérable et plaisant.Une seule remarque lié au délai dattente probablement ce nest pas habituel.!
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude : accueil très agréable, aide et conseils qualifiés non comptés.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon conseil. Le matériel correspond parfaitement aux attentes
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 2 / 5
service après vente très très long et très mal organisé. Le personnel est compétent . Cest l’organisation qui semble poser problème? Pour un problème de clavier, la machine se promène entre Grenoble et Annecy . Bilan 1 mois sans machine. Jaurai souhaité pouvoir continuer à lutiliser et que le changement soit fait sur rendez-vous à grenoble.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
bonjour très bon accueil et personnel a l écoute et de bon conseil
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun téléphone pour la voix et pas de data... Usage particulier. Jai trouvé à lAfB.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement Afb, très bon conseil, du matériel adapté à tous les besoins. Des vendeurs dévoués.En plus dun achat raisonné vous ferez une bonne action pour lenvironnement.Jai équipé toute la famille chez Afb, des Grand parents aux enfants.Une très bonne adresse à partager
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, de bons conseils et efficace par mail et en direct bravo et merci à toute l’équipe !!
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du tout content car jétais partie pour acheter une trotinette a 400€ je me renseigne sur la garantie le mec il me dit si demain tu mamène en disant que ya problème de batterie je vais ni changer ni remboursser cest normal que si on tannonce avec la batterie plein 35 km dautonomie tu ferra vers 20 km dautonomie 😃
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Le parfait opposé des grandes surfaces : Il réparent et reconditionnent donc ils sont parfaitement compétents, et il ny a pas besoin dattendre 1 mois que le matériel repartent dans un atelier on ne sait où pour faire un dépannage. De plus, on a mesuré selon le débat actuel que 76% de «lempreinte écologique» ne vient pas des datacenter ni du réseau, mais de la fabrication des machines. Autant faire durer le matériel !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
personnel très sympathique et compétant, réceptif à mes souhaits dans des délais raisonnables. En cas de problème sur mon ordinateur, je nhésiterai pas de revenir chez AfB Shop St Martin-le-Vinoux.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
vendeurs très compétents qui prennent le temps dêtre à lécoute pour cibler les besoins, contente de mon achat
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel de très bons conseils, je recommande cette entreprise !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top👍👌 adresse sure et que je compte honorer de ma fidélité!Et en plus belle étique!Allez y les yeux fermés
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Produit reconditionnés en super état. Intéressant sur ordinateur, gros accessoire écrans\imprimante\... On peut voir le produit, garanties. Bien plus rassurant qu un backmarket.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté un ordinateur portable reconditionné, sur place pas de choix délirant, mais une écoute pro et de bons conseils. Au final je suis content de mon achat, donc je recommande, du moins la partie magasin, car je ne peux pas parler pour ce qui est des autres activités.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top, pas cher, du bon matériel, du bon conseil et une bonne garantie 👌
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec une prise en charge très professionnelle dun technicien qui na pas hésité à me rappeler avant son intervention sur mon PC pour bien comprendre le problème.Je suis tres satisfaite de cet établissement et je le recommande sans modération.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté à la.boutique de Saint-Martin-Le-Vinoux et le fait est quil ny avait pas beaucoup de monde à mon heure de passage. Les choix sont nombreux, dans plusieurs gamme de matériel. Cest du.matériel pro reconditionné, donc un excellent indice de rentabilité, et lappareil que jai acheté na rien à envier au neuf. En plus il est garanti un an par AFB. Vraiment rien à dire...pour le moment :).
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Nettoyage de rentrée après 1année de télétravail confiné : Diagnostic de lordi et préconisations doptimisation judicieuse - Tout est comme neuf pour retrouver lefficacité du travail en plateforme et multicanal ! Merci !!
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe a l’écoute et un service après vente au top. Merci a tous pour votre travaille
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Suite à probleme après achat pc portable, Très bon sav du responsable du magasin (analyse et test) avec échange par un modèle sup
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Accessibilité, accueil, conseil, qualité du produit, tout y est. Merci à toute léquipe
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Rapides fiables et professionnels
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 4 / 5
Un bon concept qui fait du sens (reconditionnement), une equipe competente et accueillante. Que dire de plus.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, matériel bien reconditionné à des prix intéressants
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Ils mont cassé mon téléphone portable en le réparant ils ne veulent pas admettre que se sont eux attention à ces escrocs
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
jai acheté un téléphone portable une semaine après il ne démarré plus je leur ai rapporté ils mont cassé lécran et ils ont le courage de dire que cest de ma faute jai fais le nécessaire au près dun service de consommateur qui ma dit que ce nétait pas la première fois que quelquun les contacté pour ce type de désagrément ATTENTIOIN se sont des escrocs et des voleurs
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, conseils et explications claires, personnel compétent, le tout dans une démarche à soutenir. A recommander.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, du choix, des conseils.Quand on cherche du matériel doccasion, à recommander !
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
TOP ! Très bons produits reconditionnés et service client. Je recommande
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, accueil chaleureux, prix plus que correct.Les informations données sur le matériel sont très explicites et à lutilisation le matériel fonctionne très bien.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils pour un achat de portable La batterie posait souci et jetais répartie de Grenoble. Léquipe a trouvé une solution rapide et efficace. Je recommande..
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
DES PROS SYMPATHIQUES. A LECOUTE. DISPONIBLES POUR RENDRE SERVICE .JE CONSEILLE AURELIEN EN AUTRE CEST QUI SEST OCCUPE DE MON PROBLEME. RESOLU BIEN SUR.JE REVIENDRAI
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Conseils très avisés. Matériels fiables.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Super produits!Super conseilsTrès bon rapport qualité(pro)/prix.Garanties...
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Ordi portable reconditionné acheté en 2019, après 2 ans il présente quelques problèmes d’extinction intempestive... passage en magasin, le technicien SAV l’a gardé quelques heures pour nettoyer toutes les connectiques. Et c’est reparti pour 2 ans, le tout pour 10€! Merci
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bon services de réparation. Les manipulations peuvent être un peu longues mais on est toujours content de récupérer un appareil qui fonctionne bien !
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent conseils, matériel reconditionné de super qualité, lordinateur de mon fils fonctionne à merveille !En cas de besoin, je retournerai les voir !
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est très accueillante, disponible et dexcellents conseils. Nous avons faits plusieurs achats (ordinateurs portables et tablette) et sommes très satisfaits des produits. Nous recommandons AFB!
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil, professionnel, efficace. Le PC que javais acheté quelques mois plus tôt donnait des signes de faiblesse. lenteur et problème de mise à jour, batterie à plat. Jai du changer la batterie et le reste a été résolu par le technicien et le PC est comme neuf.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Partenaire de qualité, conseil ++, rapport qualité prix parfait.Nous recommandons cette entreprise
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Le service est rapide est le conseil judicieux.Le tech prend le temps dexpliquer ce quil y a lieu de faire sur le pc.Bon service, prix raisonnables.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, compétence technique (une panne vraiment peu ordinaire a été trouvée et réparée), respect des délais, transparence dans linformation. Je recommande!
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin avec des conseils avisés et adaptés à lutilisateur. Jai acheté 1 écran et 2 PC portables en lespace dun an et jen suis très satisfait. Sur lun des PC, jai signalé un bruit suspect et AFB me la remplacé immédiatement. Bref, du reconditionné 5*
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Ai fait réparer mon pc portable, délai et tarifs respectés, accueil et explications de qualité, suis très satisfait des prestations.Ai également acheté via leur site Web un pc fixe, qui fonctionne très bien, rapide, garanti 1an pour un prix très raisonnable. Reçu bien emballé avec document pour le démarrage très bien fait. Je recommande cette boutique qui plus est fait du social par la reinsertion.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Compétence, connaissance, prix et SAV au top. Pour le mouton à cinq pattes formulez votre demande ! Merci
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité , efficacité , et tout ça avec un très bon accueil !Je recommande vivement 😎
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Je suis client depuis 4 ans et jai toujours trouvé du matériel qualité destiné aussi bien aux professionnels quaux particuliers. Ma dernière acquisition, un écran HP EliteDisplay E231 de 23 pour 70€. Qui fait mieux?
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable par des personnes compétentes; un large choix de PC professionnels (donc équipés de composants de qualité) recyclés et complètement vérifiés, à des prix très raisonnables, pour lycéens, étudiants et parents. Des explications claires sur les différents paramètres dun PC, pour séquiper du matériel adapté aux besoins (et pas surdimensionné). Et un SAV parfait (échange standard). Vraiment une adresse que je recommande en ces temps de travail ou études à la maison.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, et réactivitéConnaissances et conseils 👌👌Nous recommandons vivement
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 4 / 5
Une équipe professionnelle à lécoute, du matériel de choix en parfait état, des prix attractifs, et même des remises personnalisées !!. Je conseille !
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
excellent accueil et compétence...je viens de découvrir AFB mais nhésiterai pas à faire appel à eux à nouveau
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande, matériel reconditionné de belle qualité. Et de bons conseils par le vendeur.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Dimension sociétale intéressante. Très satisfait de mon achat.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, explications sur les produits claires et concises, produits de bonne qualité, prix très raisonnables.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, conseillé et servi dans cette établissement. La préoccupation sociale et environnementale est un gros plus. Lordinateur portable qui ma été proposé répond parfaitement à mon besoin, pour un prix très raisonnable.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Javais besoin dun mouton à cinq pattes pour lanniversaire de mon fils et le personnel dAFB a été de très bon conseils techniques et financiers pour me proposer un ordinateur adapté aux besoins spécifiques du jeu en ligne à un prix raisonnable. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
bon accueil, tb expertise, mais le stock trop faible na pas permis de repartir avec un PC...
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Du choix, des conseils et des prix corrects pour du matériel de seconde main professionnelle
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Acheter un ordinateur relativement cher, qui séteint tout seul dès la première journée dutilisation, faire appel au sav ouvert 4h par jour et se retouver avec le pire pc portable de remplacement jamais vu... Le tout sans savoir quand on pourra récupérer un ordinateur correct. Un clair manque de personnel et de sérieux. Préférez acheter sur internet, ici largument du cest plus sur en magasin même si on apye plus cher ne tient pas.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, bon produits.La boutique à des valeurs intéressantes.Je recommande
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agreable, de tres bons conseils.Si vous souhaitez un achat responsable c est votre adresse.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 4 / 5
Super équipe, à lécoute. Rapide et professionnels. Bon tarifs. Emploi des personnes en situation de handicap.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Du matériel fonctionnel à prix réduit, et des employés qui ne cherchent pas à vous vendre le plus cher, mais ce qui est le plus adapté à vos besoins: tout est satisfaisant!
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Grand choix de matériel doccasion, pour tous les budgets. Matériel de qualité pro qui date de quelques années, à prix très abordable. Egalement des accessoires neufs (clavier, souris, chargeurs de portables etc). Je regrette juste de ne pas avoir loption dacheter le matériel sans OS pour installer un linux (pour les PC). AfB étant partenaire MS, on achète systématiquement la licence windows avec la machine.La boutique permet de voir le matériel de près, et sur place le matériel dispo ne correspond pas forcément à ce qui est en vente sur le site (stocks et arrivages indépendants). Si vous êtes dans la région vous avez donc tout intérêt à passer en boutique. Le personnel est très compétent et sympa.Le côté écologique et économique (recyclage du matériel) et le côté solidaire de cette entreprise sont également à mettre en avant !
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très gentils et serviable. Le SAV est dune rapidité déconcertante. Merci ce service de qualité.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil est chaleureux. Les conseils de bon aloi. La qualité de la prestation très bonne. Les prix compétitifs. Le concept de lintégration par le travail semble abouti.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et réparation rapide de mon Pc. Très satisfait
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 4 / 5
Le lecteur de carte SD ne fonctionnait pas : ordinateur changé sans difficultés !Merci, je recommande fortement !Super sympa ces 2 jeunes commerciaux !
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 4 / 5
jai achete un Poppy Portable bluetooth speaker. on na pas pu le tester en magasin car on navait pas de piles. (ni AFB ni moi). en arrivant chez moi jai teste mais le volume reste tres bas. a la fin du confinement je passerai dans le magasin et peut etre je lechangerai pour le rectangulaire qui ete un peu plus cher. voila. au deconfinement ! dora torres
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
le personnel est très attentif aux clients. Les produits semblent avoir un bon rapport qualité prix (jattends le futur pour être sûr que les produits auront une bonne qualité de vie !)
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, disponible pour toutes nos interrogations et performant. Il vous conseille très bien surtout pour les novices comme moi. Il se démène pour vous satisfaire, teste même devant vous les produits que vous achetez pour être sur quil correspondent (cordon alimentation multi embouts/chargeur batterie...)Il ne vous force pas la main pour lachat.Vraiment des commerçants que je recommande vivement.En outre leur politique environnementale et dinsertion professionnelle sont juste géniales! BRAVO!
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
accueil , professionnalisme , écoute , patience , conseil , qualité du matériel proposé , prix ; plus quune adresse , une référence
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Choix et compétence des vendeurs, lieu agréable. Seul petit bémol sans grande importance : les vendeurs prenant vraiment le temps de nous expliquer, surtout à nous, séniors ignares...du coup il peut y avoir de lattente... mais celle-ci vaut le coup.
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 5 / 5
Du recyclage responsable et solidaire ...et de qualité. Un accueil et des conseils au top.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil dAurélien, nous avions besoin dun ordi portable en urgence, plus récupérer un disque dur sur un vieil ordi. nous sommes repartis équipés et conseillés.Je recommande vivement, ils proposent un ensemble de services et de produits très compétitifs.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Des produits et des conseils de qualité, de la réactivité pour installer les logiciels, merci à AfB qui ma vendu et installé un ordinateur portable, suite à la panne du mien, en 40 minutes afin de pouvoir répondre à un appel doffres. Je recommande!
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très à lécoute du client, très professionnelle, actif, souriant, aimable, je recommande fortement dinformatique.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et professionnel.Par contre cest du matériel professionnel haut de gamme donc même doccasion ça peut paraître cher ( ce nest que mon avis )
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Ils montent actuellement un ordinateur sur mesure pour mon activité professionnelle de monteuse vidéo. Ils ont demandé à cerner avec une grande précision mes besoins et rectifié leur proposition tout au long de nos échanges pour répondre au plus juste à ma demande. Connaissance sincère et précise du fonctionnement des matériels et de la variété dactivités informatiques, notamment celles, pointues, du gaming et des professions de limage. Ils ont une démarche écolo et travaillent avec du reconditionné (garanti). Il cherchent les prix les plus intéressants sur les pièces grâce à leur réseau. Cétait vraiment agréable déchanger avec des passionnés qui voient vraiment ce dont je parle et qui font leur max pour mon besoin !Jai travaillé pendant deux ans sur lordinateur dune compagnie qui venait de chez eux. Lors dun problème technique, jai découvert la qualité et les valeurs de leur service et son prix imbattable. Ce fut le seul souci, dailleurs petit, sur cette machine en 3 ans et le SAV fut nickel. Cest cela qui ma motivée pour my fournir mon propre ordinateur professionnel. Après ces services, je les connais et jai confiance en eux. Je sais que si jai un problème on va chercher vraiment la meilleure solution et pas juste à me faire banquer.Ils donnent vraiment le meilleur deux mêmes : pros, arrangeants, très aimables avec un vrai contact humain. Un service au top pour un produit de qualité à un prix que je naurais jamais trouvé ailleurs, dans une boîte avec des valeurs... Ça vaut dêtre reconnu, bravo et merci !
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très pro et très aimable, PC portable est parfait état et pas cher. Je recommande !
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil,très bons conseils et belles valeurs véhiculées (écologiques, sociales et solidaires).Je les recommande vivement !
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel : Sympathique, bons conseils, souriant, disponible.Concernant le matériel acheté, tout va bien pour le moment ;-)
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Je resumerai en 2 mots : accueil et compétences. Qualités de + en + rares. Ceci en + des conseils et explications compréhensibles, ce qui, ds ce domaine, nest pas évident !
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 4 / 5
bonjour-je suis très satisfait dAFB st martin le vinoux par:-laccueil du personnel, la solidarité entre ses membresqui font leur maximum pour trouver une solution et écoutent le clientpour lui expliquer ce qui se passe et conseiller-merci à votre équipe
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Technicien hyper compétentRelation clientèle au topExplications clairesAccueil au magasin superMatériels variés et bonne qualité
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très compétent et très à lécoute de notre problème. Les professionnels ne poussent absolument pas à acheter. Je recommande volontier ce magasin.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Entreprise associative franco-allemande pour handicapes ou vous trouverez surement votre bonheur en matiere doutils et materiel informatique et de telephonie. Laccueil y est tres conviviale ou les personnels sauront etre a votre ecoute
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Exellent accueil. Personnel très compétent. Je recommande.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du personnel, je ne suis pas déçue de mon achat, je les conseille vivement
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et explications. Le technicien a pris du temps pour mexpliquer.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, serviable et qui connaît bien son métier. Il donne de très bon conseil. Je conseil cette endroit pour lachat de matériels informatiques ou faire réparer son ordinateur. Les prix sont très corrects.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Superbe opportunité de matériel informatique professionnel révisé, reconditionné à des prix super concurrentiels par des passionnés dinformatique plus que par des vendeurs. Et donc excellent accueil, excellents conseils vraiment à recommander car cela va également dans le sens de lanti consommation à outrance et donc la préservation de notre belle planète.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Léquipe est sympathique et professionnelle toujours bien reçu !
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un conseil adapté à mes besoins. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Très content que vous ayez pu me trouver un PC portable possédant une ancienne connectique pour faire fonctionner une ancienne machine tout en restant sur WIN 10, merci vraiment, vous avez sauver une partie de mon entreprise.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Javais besoin dun ordinateur MAIS pas du tout envie daller acheter du neuf en grande surface pour me faire emboliser la tête par un vendeur payé au rendement DONC jai trouvé cet endroit ou on prend le temps de nous conseiller une machine adaptée à nos besoins réels, le tout en reconditionné dans un état impeccable. Le grand luxe.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Caverne dAli Baba ! ... et un personnel aussi pro que disponible... des tarifs très compétitifs... que du bon !
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent SAV, et ce même lorsque le matériel a été acheté dans un autre magasin AfB Shop!
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Cest le deuxième ordinateur portable que jachète en ligne chez AFB. Je suis pleinement satisfait. A la fois de la qualité du matériel et du service après-vente et du service technique.Le dernier ordinateur est arrivé rapidement mais avec une soucis de charge de batterie. La réponse du SAV a été rapide et efficace, envoie dun nouveau chargeur. Le problème demeure. Je renvoie lordi et en quelques jours il est réparé, avec contact téléphonique avec le technicien. Amabilité, professionnalisme, réactivité et transparence. Vraiment au top !Lordi a été expédié réparé hier et je lai reçu ce matin !Voilà une entreprise qui a du sens au niveau écologique et sociétal.Encore merci au technicien et à linterlocuteur du SAV ! Je recommande chaudement et reviendrais les yeux fermés !
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sociale et solidaire, nous achetons nos ordinateurs de travail là bas. Très bon service SAV. Je recommande !
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Il ny a pas le choix. ce sont les meilleurs sur Grenoble. Horaires douverture, commodité de parking, grand choix doccasion à des prix canons mais surtout des techniciens qui tiennent vraiment la route. Deutsche Qualitet ?
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Efficaces, ils prennent le temps avec leurs clients et les prix sont très corrects. Je suis pleinement satisfait et fidélisé.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 4 / 5
Très satisfait par mes achats, les conseils du vendeur sont appréciables. Le seul hic cest que le magasin est situé un peu loin...
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Ordinateurs reconditionnés et vendus à des super prix ! Bons conseils. Rôle social et écologique, garantie. Que demander de plus ?
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Équipe de personnes tres aimables et compétentes.....qui répare ce qui est réparable ne cherchant pas àvous vendre systématiquement du matériels....bien qu’ils ont de bons produits révisés a des prix correctesavec garantie.J’ai été en ce qui me concerne été très satisfait de leurs services.Merci a vous.Thibaut
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
À lécoute des besoins réels sans chercher à vendre à tout prix, de très bons conseils. Bref au top 😉👍
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonne accueille et équipe compétente , donne de bon conseil sur le produit.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne initiative, tant pour le porte-monnaie que pour limpact sur lenvironnement. Matériel impeccable.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Le concept est génial. Merci pour la planète et pour l Homme !Ambiance conviviale. Bon état desprit de conseils à la clientèle. Produits de qualité.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Je vous conseil cette entrepriseIls sont très professionnel, minutieux, agréable et surtout à lécoute du clientCest le 6eme ordinateur que mes proches et moi avons acheté chez euxIls sont de bonne qualité, le SAV est juste génial et le prix pratiquer est plus que correctJai même pu échanger un pc qui les performance ne me plaisait pas du tous, contre quelque chose de plus puissant...et sous garantie 1an, batterie et chargeur neuf, et etc...Honnêtement il faut les connaître
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Un très bonne solution pour avoir un ordinateur de bonne qualité à un très bon prix. Vous n aurez pas forcément du matériel de dernière génération mais du matériel de qualité d entreprise. En plus Afb recycle le matériel informatique et emploie des personnes en situation de handicap.Je vous recommande ce magasin.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
SERVICE AIMABLE ET AU TOP! TOUJOURS UN BON CONSEIL EN PLUSJachète pratiquement tout mon matériel chez eux, jy vais en toute confiance, les yeux fermés.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, prestation très professionnel.Victime de leur succès le délai fut un peu long.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, comme en 2019. J ai eu besoin de trouver une solution Docking |+ Ecran...pour eviter les TMS Troubles Musculo Squelettiques... Problème résolu en 20mn, juste avant la fermeture pour un budget correct (200e) ! Une adresse que je recommande une fois de plus 😊
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
linformatique à prix réduits, des vendeurs compétents et à lécoute ... un seul mot à dire: cest super!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Cest très bien une équipe très sympa on trouve du matériel à très bon prix pour les ordinateurs
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe prix correct . Je conseille perso une adresse à retentir .on peut leur faire confiance les yeux fermez.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Choix important dans des matériels dorigine professionnelle. Les descriptions des produits et les prix sont optimaux. De surcroît laccueil est compétent et chaleureux.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
A recommander !Personnel qualifié et souriant, se mettant en 4 pour vous servir.Matériels divers et variés permettant davoir du choix.Prix plus que raisonnables pour des ordinateurs révisés et garantis 1 an.Et en plus il y a de la place pour se garer :) !
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 2 / 5
Bonjour, je reste entre positif ou négatif,!!À part acheté du matériel recycler ce qui est très bien (point positif ),part contre un renseignement, je parle du SAV ,juste un renseignement et payer 15euros, la publicité sera mauvaise. ..
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Les employés sont très aimables et disponibles, et à lécoute des clients.
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Ils sont toujours très accueillant. Très pro aussi. merci même à 15 MN de la fermeture👍😀
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil et personnel compétent, le tout respectueux de lenvironnement et linsertion ... que demander de plus ?
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
toujours très contente des services dafb shop,personnel très sympathique et professionnel. Il ne poussent pas à la consommation et trouve toujours une solution. Rapides et efficaces, je les recommande.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 2 / 5
bof... pc acheté qui ne démarre pastout le monde est soi disant surbooké, en fait dehors à fumerrajouté 50 e pour changer de pc
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Déjà le 5ème ordinateur que jachète chez AFB et tjrs aussi pro ! Ce sont de vraies connaisseurs - ils st tjrs de bon conseil - Je recommande ++++
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Techniciens sérieux, compétents et à lécoute pour vous conseiller au mieux. Les devis sont détaillés et les tarifs sont corrects et surtout sans surprise!
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Bon choix de matériel, Accueil super, Conseils éclairés, prix très attractifs...
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 4 / 5
Bien conseillé, vendeur compétant et sympathique. Pleinement satisfait à suivre. Une clim efficace pour les salariés comme pour les clients et cétai les 5 étoiles...la chaleur à failli me faire repartir...si javais du attendre pour être conseillé...
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 3 / 5
Bon magasin pour du matériel informatique. Mais un peu cher quand même pour de loccasion.
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 5 / 5
Établissement à recommander: des personnes ayant le sens du service, des produits recyclés mais performants à des prix très accessibles, un concept marchand sinscrivant sans doutes dans léconomie sociale et solidaire