Retrouvez toutes les informations sur Agence Chronopost Saintes, votre Services d'expédition et de livraison, situé 2 impasse Nicolas Carnot Parc Centre Atlantique, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence Chronopost Saintes
2 impasse Nicolas Carnot Parc Centre Atlantique, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux 4.40 (1600 avis)Contactez Agence Chronopost Saintes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Mardi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
je tiens à vous féliciter et à reconnaître le formidable travail que vous accomplissez!
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
colis expedié le 25/03/2024 pour livraison le 26/03/2024 nous sommes le 28/03/2024 et le statut du colis et signalé retardé depuis 2 jours il doit etre perdu dans les locaux de Saintes et personne nest capable de me fournir des information.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
equipe tres pro, je recommande vivement
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien livraison parfaite
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Un taux horaire parfaitement respecté
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Prévenu trois jours avant deu créneau de livraison par SMS ( possibilité de changer lhoraire ou la date, jai été livré comme prévu par une livreuse dune grande amabilité. Papier signé , remerciements, au top !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Livreur agréable et poli comme on les souhaiterais à chaque livraisonL heure de livraison respecté
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Colis livré à l’heure prévue chez mon voisin
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Les livreurs sur le cognaçais sont top, ne changez rien; merci
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et colis en bon état
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Quel intérêt de payer une livraison à domicile si le mec ne vient même pas au domicile et dépose directement le colis en point relais... ?Cest vraiment une catastrophe cette société, pas une livraison sans problème...
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait comme toujours vous faites partie du Top 3 des livraisons bravo à votre livreur très efficace et sympathique
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
livraison en moins de 24h avec 2 jours davance sur celle prévue initialement
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, livraison déplorable.Travaillant à mon domicile jai été présente toute la journée, pourtant un avis de passage a été laissé dans la boîte à lettre, celui ci nétait même pas rempli. Et ce nest pas la première fois. La dernière fois que jai été livré par vos services, le livreur na non seulement pas livré à la bonne adresse, mais à en plus balancé le colis dans le jardin de mon voisin, en se permettant de signer en mon nom !! Le chien du voisin a bouffé le colis et Chronopost à remboursé après 1001 relances !!!Peut être devriez vous moins charger le dos de vos livreurs si vous souhaitez quils fassent leur job correctement et que vos clients soient ENFIN satisfaits !!!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, respect de mes instructions, horaire précis et respecté et courtoisie du livreur.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et livreurs aimables et efficaces
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Livraison demandée en point relais à 10 m de chez moi.Colis bloqué à saintes soit 40kms.On marche sur la tête
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Génial rien à redire///merci
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison au Top ainsi que le livreur ! Très satisfaite de ma Livraison 😊👍🏻🌹
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
efficacité du service, et amabilité du personnel.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top! Livraison rapide,soignée et livreur aimable et souriant
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide précision de lheure et respect de cette dernière
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
livraison super rapide ,(moins de 48 hrs) de mon colis venant de litalie.Excellent suivi et respect des annonces de livraison reçues par mails.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Livreuse poli, souriante et efficace
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité. Bon service
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire livreur et livraison parfaite
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison effectuée plus tôt que prévu mais heureusement javais anticipé.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Dernier scanne de mon colis à Saintes 17 pour un départ dans le 71, mais depuis Saintes plus rien.... mystère, colis volatilisé
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Super livraison, rapide efficace, respect des instructions et du colis. Parfait 👍
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Colis suivi et respect de la date et de lheureContinuez merci
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Livrée ce jour, en temps, en heure et avec un charmant sourire ! Il n’y a pas à dire : ce service mérite son excellente réputation !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent. Ne livrent jamais un colis dans les temps. Ils se permettent de trier les colis qu’ils vont livrer ou non. Des retards de plus d’une semaines alors que les colis sont bien dans leur agence depuis des jours. Une catastrophe et un manque de respect total pour leurs clients qui paient le prix fort pour un soi disant service rapide. Une honte.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Transport très rapide, colis arrivé sans choc et jeune fille à laccueil très sympathique. Merci !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Echec de livraison suite à labsence du destinataire, avis de passage déposéHors cest faux jétais chez moiDéjà la veille je métais dit peut-être que jai pas entendu mais mes chiens gueulent dhabitudeEt là aujourdhui jattends exprès de 8h30 jusquà 14h ,je suis même le livreur en directEt dun coup je reçois un message comme quoi je nai pas pu être livré car pas présente alors que cest faux jétais là et en plus je nai même pas davis de passage ,je navais jamais eu de négatif de la part de chronopost mais là vous êtes vraiment des gros feignants
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Le créneau horaire est respecté - Les livreurs sont souriants et agréables
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
CHRONOPOST averti le destinataire TOUJOURS À LA DERNIÈRE HEURE ! NON, il faut cesser cette habitude. MERCI davertir au moins la veille afin de prendre nos dispositions !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison au top, livreuse très sympa...
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable dêtre au courant de lhoraire de passage. Le livreur était très sympathique
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Colis envoyé le jeudi matin pour une livraison vendredi avant 13 ans. Le lundi après-midi, colis toujours livré, obligé de se déplacer à Cergy pour lavoir ! Lamentable, honteux.Jai payé 31€ pour un service que je nai pas eu. La direction a informé ses employés quaucun remboursement ne sera effectué pour la période du jeudi 18 janvier jusquà... ?Dernière fois que jutilise Chronopost.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestations toujours parfaites, livreurs agréables et professionnels, un grand merci pour la qualité du service! ❤️
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude , tout est parfait et surtout attitude très pro du livreur. Pourvu que cela dure
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Livreur très aimable et serviable.Merci beaucoup 😊
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Faites confiance à chrono-poste vous vous n’allez pas le regretter
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison au top, rapidité et professionnalisme.Merci
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien passée la livraison livreuse au top merci
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne livraison et un très bon livreur
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Respect du délai de livraison, sympathie du livreur
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison tout à fait satisfaisante : respect des délais, gentillesse du livreur !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Du grand n importe quoi , livreur soit disant passer mais échec de la livraison car destinataire absent alors que j etais chez moi exprès . De plus j avais fait en sorte de ne rien faire pour entendre la sonnette de ma maison . Pourquoi payer des frais de livraison si les livreurs ne font pas leurs travails correctement
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout était au top, des messages, suivi à la livraison. Le livreur était très ponctuel , souriant et cest vraiment appréciable !🤗
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité et ponctualité. Léquipe est top
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, livreur sympathique et efficace
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide. Excellente communication en amont. Sympathie et gentillesse de la personne qui nous a livré le colis
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Colis finalement livré samedi au lieu du lundi annoncé.Au top. Je recommande la livraison par Chronopost.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, horaire bien respecté
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Livraison prévue entre 11h et 13h livré un peu avant 11h livreur très sympathique merci
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et agréable, parking juste en face de lentrée bien pratique juste un peut petit, autrement rien dautre a dire entièrement satisfait du service
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Report de livraison rapide. Courtoisie et large sourire du livreur
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, très bon suivi et le livreur était sympa
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul premier colis livré à une autre adresse sur la commune voisine . Deuxième colis l’agence de Saintes, une jeune fille m’annonce qu’elle ne sait pas oú est mon colis qu il sera remboursé sous 8 j je lui dis que j’aurai préféré retrouver mon colis elle me fait on y peut quoi madame si votre colis est perdu ? Euhhhh lol
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Colis jamais livré ou livré à la mauvaise adresse à plusieurs reprises. Ma réclamation na jamais abouti, aucune excuse du service... Mon nom et mon adresse sont pourtant très bien identifiés sur ma boîte aux lettres !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Super loption de localisation du livreur, il permet de voir que ce dernier nest pas dans la bonne rue malgré les instructions. Il ne faudrai pas non plus prendre le temps dappeler le client cest plus simple de dire quon ne peut pas livrer et partir.Si vous souhaitez être livré faites appel à un autre service de livraison.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Respect de mes consignes pour laisser le paquet en mon absence
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, personnel sympathique
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Report de livraison le jour même, bien pris en compte.Bon suivi.Livraison dans le créneau horaire prévu.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
colis arrivé dans les temps et livraison parfaite
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien et la personne qui ma remit mes colis était très agréable et professionnel.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison sans problème. Le créneau horaire de livraison est respecté. Le livreur appelle au moment de la livraison.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce site
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison au jour et heure prévue.Le livreur très sympathique,à pris le temps du déballage de la crédence en verre très fragile.Parfait.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas cool, de me mettre en attente au téléphone, décrocher au bout de 8 minutes au lieu de 2 minutes et ne pas parler au bout du fil ! Juste entendre en bruit de fond les opérateurs. Autant dire que toutes nos lignes sont occupées.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
très aimable et souriantelivraison très rapide
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Livreur parfait . A l’heure, souriante, efficace
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison comme prévue et prévenue par SMSMerci
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable. Une lettre chronopost postée le samedi 10h devait être livrée le lundi à Biarritz avant 13 heures. La lettre est arrivée le jeudi soit 3 jours plus tard. 30 euros payés pour rien Prop propose
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
absolument parfaite la livraison, courtoisie parfaite du livreur (tél spécial en plus des infos, pour mavertir , 1 mn avant son arrivée . Je navait encore jamais vu . Merci. beaucoup délégance.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison soignée, rapide. Livreur souriant et suivi de la livraison très bien
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Je n’ai à ce jour aucun soucis de livraison avec chronopost. Merci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du genre à laissez des commentaire mais là c’est trop..je passe une commande y’a 2mois environ, je fais livrer à mon domicile, on me dit que la livraison es prévus le mardi qui suis, le mardi en question je reste donc chez moi à attendre le colis, je reçois un mail me disant que soit disant « Personne n’étant au domicile, le livreur passera demain » je me dit qu’il y a un problème étant donner que j’étais chez moi et que je n’ai vue aucun livreur.. Je me dit que peux être ne l’ai-je pas entendu.. ma fois j’attend donc le lendemain. Le lendemain rebelotte.. il ne passe pas.. il passe seulement le jeudi pour une livraison prévus le mardi !J’en tiens pas rigueur, je repasse une commande 2 semaines après, exactement le même scénario, mais avec 3 jours de retard cette fois-ci..Et là je décide donc de passer une commande pour les fêtes, livraison en point relais je me dit « il y aura peux être moins de soucis comme ça » et bien non ! Livraison prévus le 05/12/2023 je reçois un mail le jour J me disant que le colis n’a pas pu être livré, je demande donc à se que l’ont ne change pas le point relais et qu’on ressaie le lendemain. Aujourd’hui de nouveau livraison annulée, je comprend pas j’appelle donc chronopost qui me dit que mon point relais refuse mon colis. Je comprend pas trop donc je téléphone à mon point relais en leurs expliquant le problème. Mon point relais me dit que c’est faux car ils ont refuser aucun colis aujourd’hui. Je comprend donc que Chronopost ment, et de plus ne font pas leurs travail. À présent je ne ferais plus confiance à cette entreprise de livraison Et ne passerais plus par eux.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour.Accueil Féminin avec le sourire, procédure de retrait un peu compliquée et dun autre âge, le boîtier à scanner et à dédicacer serait aussi efficace.Cétait bien quand même.Bonne journée.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
superà lheure et très correct
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour l instant aucun soucis avec cette agence
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
prise de date par tel , livraison parfaite
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Livreur pile à lheure. Rapide et efficace. Parfait.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours parfait quand je reçois mes colis avec chronoposte ! Livreur très gentil et accueillant !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
2 de tension au tel.Ne comprend rien quand on parle , toujours à devoir répéterNotre colis devait être livré hier, j’ai attendu tout l’après-midi, finalement quand je rappel ce matin on me dit qu’il sera déposé en point relais demain.Pas reçu de mail, ni de message , ni rien dans ma boîte aux lettres.D’habitude jamais de pb donc jamais besoin d’appeler. Mais alors là…..Vraiment, nul!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité amabilité et un très bon respect continuer
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Livreur sympa, rapidité efficacité !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup déchange pour les instructions de livraison, ras
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Livraison sous 24H. Tout cest très bien passé. Bravo Chronopost
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Livreur incompétent, je devais avoir mon colis le 2 novembre et je reçois un message que finalement ça sera le 3, je prends ma matinée et on mindique que la livraison ne peut se faire, ce nest vraiment pas sérieux, de plus jai payé...à fuire
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
consignes de livraison non respectées jai dû courir après mes colis, le livreur ma fracturé la boîte aux lettres en laissant un avis de passage qui nindiquait pas où était mes colis et quand jai enfin pu récupérer mes colis ils étaient très endommagés : service déplorable !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, colis non livré à ladresse livré à une heure de mon mon domicile le 21 septembre commande passée le 5 septembreAucune excuse aucun geste ne se sentent pas concernésPlus jamais de commande par chronoposte!!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Chronopost on peut suivre son colis les livreurs sont souriants et polis
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Livreur sympathique et serviable il est arrivé à l’heure indiquée sur le sms le colis est en bon état rien à dire si ce n’est merci 👍
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Livreur (sous traitant) très pro et super sympa. Pourvu que vous le gardiez !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Ma livraison sest très bien passée. Elle est arrivée pile à lheure avec un livreur très sympathique.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Retrait dun colis pour la 1ère fois. Je me suis garé à lextérieur, les pancartes sont petites et seules visible en rentrant à pied.Donc nhésitez pas à entrer votre voiture
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
exactitude, politesse, gentillesse du livreur.Renseignements précis et affinés au sujet de la livraison.Bravo à la chaîne de professionnels.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Bien informé et ponctuel dans la livraison même 10 minutes en avance donc parfait. Ne vous bloque pas à attendre toute la journée à la maison comme beaucoup d’autres compagnies.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
livreur sympathique délai respecté et colis intact je recommande
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Livraison réalisée dans lhoraire prévu, de façon intelligente (portail ouvert), parfait.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Absolument pathétique !!!Des chauffeurs pressé comme des citrons ,un chef dagence aussi chauve quil est con!!!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Livraison ultra rapide a lheure indiqué ! Le livreur super aimable et souriant
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Chaque livraison est effectuée avec le sourire du chauffeur et sa disponibilité - Merci
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été livré très rapidement et ponctuellement. Nous sommes ravis de notre expérience avec chronopost Saintes.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui a donné mon colis était super sympa !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Colis marquer livré hors le livreur ne cest même pas présenterEt aucune chance que jai louper son passage vue que jetait chez moi cette journée laAucun message du livreurAucune possibilité davoir le numéro du livreurJe compte bien récupérer mon colis par tout les moyens.Colis très important pour moi.. et urgentEncore une fois on paye des envoi hyper chere en express alors que la poste aurai fais mieux que vous.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Les délais sont toujours respectés et les livreurs polis, ils n hésitent pas à appeler si nous ne sommes pas present pour demander ou mettre le colis
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Livreur très professionnel et sympathique. Livraison en temps record J+1... Merci.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
Étant absente, le livreur ma contacté mais je nai pas vue son appel, mon colis contenant un phare de voiture donc très fragile étais dans ma cour assez loin... Ayant deux chiens de gardes je sais que mon monsieur nest pas rentré !!! Rien de casser donc cest ok!!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Auparavant, je nai jamais eu de problème avec Chronopost et jespère plus en avoir après puisque la livraison de mon dernier colis nétait pas sérieuse. Colis non livré à la date prévu initialement alors quon mavait envoyé un message pour me dire quil passerait de telle heure à telle heure. Jannule ce que javais à faire pour ne pas louper le colis. Quand je regarde le suivi de mon colis, le livreur sest bien présenté dans mon village, mais jamais dans ma rue... Il nest venu que le lendemain.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
heureusement quon doit obligatoirement mettre une étoile car selon moi je nen mettrai pas du tout, livreur incompétent je précise au moins 3 fois que la livraison doit se faire après 16h car je ne suis pas disponible avant et on me confirme quil ny a aucun soucis. Et donc pour le livreur a tout bonnement décider de ne pas passer du tout car attendre 16h cest trop long pour lui. Et comment je sais car lheure a laquelle il a marquer que je n’étais pas présente et bien quelquun était présent a mon domicile. Donc monsieur très flemmard. Cordialement, merci.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Livraison nikel petit Appel juste avant pour être sûr que la personne est bien sur le lieu de livraison. Top
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Service lamentable.presente a la maison mais jamais vu le livreur .il n a pas déposé d avis ds ma boîte. Maintenant c est a moi de me débrouiller pour retrouver mon colis. J ai mis une étoile car on ne peux pas mettre zéro . franchement nul
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
ne livre que la moitié de la commande, après plusieurs appel à leur à leur services, il m informe qu il n y avais qu un seul colis , je me retourne vers le fournisseur qui lui me dis qu il a envoyé plusieurs colis, et la miracle le colis est retrouvé et j apprends par mail que je leur ai demandé de le garder et que le passerai le chercherC est devenu du grand n importe quoi
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
pour le délais cétait parfais et pour le livreur rien dire super genty est agréable
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
lamentable je paie 25€75 pour une livraison rapide reçu au centre de saintes à 6h 30 livraison prévue 2 jours plus tard une honte se foutent de leurs clients nen ont rien à fairepour un délai identique il vaut mieux travailler avec mondial relay 100 fois moins cher et plus surnormalement livraison du jour au lendemain mon oeil
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
La livraison a été très rapide et le livreur a été extrêmement efficace et aimable. Excellent travail. Bravo.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai reçu le carrosse de ma petite chienne avec rapidité et avec tout le professionnalisme : ponctuel, respectueux, Je recommande sans hésiter ! 🙏
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Super les livraisons express à 8€ 5 fois daffiler que je reçois pas mon colis et je dois rajouter des frais de déplacement pour aller le chercher jarrête chronopost jai trouvé mieux comme livreur 👎
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 8 fois que jappel toujours pas de réponse je regarde ma boîte mail colis livrais dans votre boîte à lettre je regarde rien toujour occuper au téléphone
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Nul Vous êtes Nul, je suis professionnel, pas une semaine ne passe sans avoir de soucis de livraison cela devient inadmissible. Je paie des frais de port pour de la livraison 24h je lai en 2/3 voir 4 jours.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite, à lheure prévue. Livreur agréable et aimable.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable !A menti lors de la livraison à la destination. Car il fallait marcher 15 m.Pour le rapatriement, ils ont livré chez un inconnu et à une adresse ne correspondant en rien !Ils nont même pas voulu aller récupérer le colis. Et nous avons dû faire des kilomètres pour le récupérer.Cumul dincompétences !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait jadore dêtre prévenu le matin quand on nous donne un créneau horaire cest super merci !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Livreur de mauvaise foi. Ne trouve pas notre adresse (dans un village de 300 habitants, et ce, malgré nos instructions de se référer à un bâtiment public) et mentionne que cest nous qui avons demandé à reporter le colis au lendemain !!!Pour un service payant... Merci Chronopost !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Livraison très rapide et livreur poli et agréable qui a accepté de me déposer le colis devant ma porte dentrée.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Je nai que du bien à dire de Chronopost. Les livraisons sont faites dans les temps, comme annoncé. En cas de retrait à lagence, laccès aux locaux est simple et à proximité de mon domicile, il y a peu dattente au guichet. Laccueil est très pro et donne le sentiment rassurant dune entreprise moderne et compétente.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable cela fait plusieurs fois que je commande pour une livraison en 24h et il y a toujours un problème avec les livreurs qui ne trouvent jamais l adresse on attend comme des idiots toute la journéeSi je peux éviter Chronopost je le ferais je préfère passer pas dpd ou autres transporteur
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Service catastrophique!Le personnel sédentaire de l’agence se fou littéralement de leurs clients: nous! On paye une blinde pour 0 service!Les colis sont ouverts et volés de leurs contenus!Une honte!!!Heureusement que certains chauffeurs essayent de remonter le niveau!!Avis pour une utilisation professionnel et à titre personnel!A quand les étoiles négatives pour noter ce genre de structure??
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Livreur très sympathique ,quand il a vu ma femme en béquille, il a gentiment déposé le colis à la maison
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Clairement, une agence éclatée au sol. Qui, pour pas trop semmerder avec les livraisons, les refuse avant dêtre en week end. Dernière fois que je passe par chez eux.Tarif trop cher pour le service pitoyable fourni.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
2ème expérience!Très satisfait! Arrivé ce soir à 18h59 pour une fermeture annoncée à 19h, je me suis excusé… Accueil très agréable, jeune garçon au guichet très sympa, serviable et efficace!Bref, j’avais des aprioris, j’avais tort…Merci
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Livreur et Service respectueux, sérieux et serviable. Livreur professionnelLivraison, toujours faite à lheure et date, comme indiqué par mail la veille.Le livreur, 15 minutes avant chaque livraison, appel, avant darriver chez vous.Parfais
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Colis pris en charge par lagence de Saintes le samedi matin, livré à 10h45 le jour même sur lîle de Ré sans aucun problème !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas satisfaite j’attends un colis important . J’ai demandé une présentation le mercredi 24 mai le seul jour ou je suis chez moi. j’ai eu un avis de passage le mardi 23 mai m’indiquant que je suis absente. Et que je me rendre dans agence postale la plus proche qui évidemment est ouverte tous les jours sauf le mercredi … quand on laisse des consignes on peut s’attendre à ce qu’elle respectée.. l’agence a les mêmes horaires que moi.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable, inacceptable je paye 50 balles de frais de livraison pour colis encombrants, le livreur fait une erreur dans ladresse car il na pas suivi les compléments dadresse indiqué et a la flegme de déposer le colis chez moi car 15 minutes de route cest trop, le met en Point relais mais fermer, retour au centre de tris, livraison reprogrammer chez moi le lendemain mais toujours pas de colis car encore erreur dadresse ou flegme de livrer( le colis na pas bouger du centre de tri ) Je propose donc une livraison point relais le lendemain logiquement pas derreur dadresse possible... Et bien sa fait 3 jours et jai toujours pas mon colis, la livraison et reprogrammer au lendemain mais bon jen doute, jenvisage de déposer plainte au bout dun moment. Cest honteux sérieux ménage a faire dans cette boutique 😡
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Le colis a été livré rapidement et dans de bonnes conditions. Le livreur est très courtois et poli, il a respecté les horaires et il nous a prévenu de sa venue.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la livraison. Vous mavez prévenu du délai de livraison et êtes arrivé à lheure. Ils étaient très gentils. Jai tout aimé.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Livreur très gentil, souriant et très pro. Livraison dans les temps sans aucun soucis
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Livraison ultra-rapide. Jai été informée du statut de mes colis tout le long du parcours ainsi que de la tranche horaire de livraison. Livreur et camionnette impeccables. Très cordial et souriant. Les colis sont en très bon état. Rien à dire.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
jamais de problème , mais comme je lai signalé le paquet étant petit il est souvent dans la boite a lettres dommage
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de la livraison de la commande aujourd’hui. À l’heure, et une livreuse polie et agréable. Merci beaucoup!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Livraison dans la tranche horaire indiquée par mail de CHRONOPOST reçu en début de matinée.Livreur au top , souriant, très agréable et très serviable, il a tenu à déposer nos 2 gros colis à lendroit qui nous convenait le mieux. Nous remercions particulièrement ce jeune homme qui mérite un avancement de la part de son employeur.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma demande de report de livraison a parfaitement été respectée, créneau horaire annoncé sur une heure parfaitement respecté et la livreuse était très aimable et serviable, ce qui est un plus appréciable.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 4 / 5
Livraison rapide. Colis arrivé endommagé. Livreur au top qui m’a laissé vérifier l’état de mon produit à l’intérieur avant de valider la réception.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réception des produits achetés, excellente livraison, livreur sympathique, merci à vous, cordialement C.Didierjean
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
bonne information, créneau serré de livraison ce qui est bien, respect de lhoraire, livreur hyper gentil, RAS impeccable
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile car je ne peux pas mettre moins pour laisser un avisLivraison prévue aujourd’hui en 8h-18h pour un résultat je suis soi disant fermé alors que je suis un particulier c’est une blagueL’agence de chronoposte saintes est lamentable trouve toujours des excuses pour ne pas livrer honnêtement ne faites pas ce travail si ça vous embête 😡😡
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Les biscuits commandés ont été livrés sans être brisés. Une prouesse. Jai pu suivre lacheminement en temps réel. Ce fut rassurant pour un colis venant de Belgique.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Chronopostfresh encore pire deux fois qu’il ne me livre pas car trop pressé de rentrer sur saintes. Il tel vous dites allo il ne réponds pas et raccroche. Après dit pas trouvé l’adresse . Sauf que nous sommes week-end de pâques, donc mardi . Merci les pros
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Service rapideMon fils a bien reçu son colisLorsque que j’ai validé ma commande, je me suis trompée sur le code postal. J’ai pu envoyé un message au livreur qui a tenu compte du nouveau code postal.Je suis très satisfaite du service.Je le recommande.MerciBonne journée
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
La livreuse a respecter et fait la livraison comme dhabitude en me contactant via ma sonnette connectée et tout sest bien passé.Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Aucun soucis après avoir fait appel au service de chronopost à plusieurs reprises.Livreur sérieux et ponctuel. SMS pour donner une tranche horaire, bon suivi.Colis toujours en bon état.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Le livreur en prend pas la peine dappeler lorsquil ne trouve pas ladresse, cest inacceptable !Livraison reprogrammée 3 jours plus tard : cette fois le livreur dit que nous ne sommes pas chez nous et quil a laissé un avis de passage, mais pas davis de passage dans la boite aux lettres !Il se moque ouvertement de nous, je vais venir à lagence de Saintes mais je ne vais pas me déplacer pour rien ;)
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Notre livreur a gentiment téléphoné juste avant darriver et puis il a porté notre colis de 10kg jusquà la porte ; très appréciable car je me déplace actuellement à béquilles ;-)Ce livreur est à la fois professionnel, respectueux et sympathique. Merci beaucoup !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , jai apprécié la gentillesse du livreur , patient , courtois et très pro . Il a dû attendre que je regarde mes mails pour le code de remise du colis . Merci à lui et merci Chronopost
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas faire moins. Service de lagence de Saintes lamentable. Le livreur ne passe pas, ne dépose pas davis de passage et indique dans le suivi colis na pas pu être livrer absence du client alors que jétais à mon domicile. Jai payé un supplément pour une livraison rapide, je vais (peut être ) recevoir mon colis avec plus de délai quun colis en envoi standard. Honteux et incompétent.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait 15 minutes que j’attends devant la porte qu’on veuille bien m’ouvrir !Tous les employés sont dans la salle de pause à côté en train de boire un café et moi j’attends! Je trouve ça inadmissible! Sans compter qu’à plusieurs reprises, mon colis a été livré au chrono poste où j’étais censé l’avoir envoyé, en gros le colis n’a pas bougé…
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! Livreur de mauvaise fois !!!Le colis devait être livré le samedi matin mais le livreur n’a pas voulu livrer donc le colis sera peut-être livrer le lundi matin ! J’ai payé une livraison express de 10 euros !Le livreur n’a jamais voulu répondre à mes appels !Je déconseille ce service de livraison ! Incapable !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours jamais de soucis avec Chronopost, le livreur super sympa , ma aidé à porter mes colis qui étaient nombreux et lourds et il a pris le temps quon vérifie les colis qui étaient abimés , les cartons étaient défoncés ,,20/20 pour le livreur
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Chez moi, Chronopost c’est sérieux. Le livreur est sympa, c’est un service 5 étoiles. Ne changez rien. Merci
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Il faut dire quand c’est bien.Livraison à l’heure et livreur agréable. Merci 👍
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile et encore cest trop!Livreur appel mais ne répond pas au allo!!! Raccroche ! Et met le colis au relais! Et marqué au suivi que j étais absente et que jai demandé le depos au relais! Facile votre métier en fait poser tout au relais et hop a midi vous êtes chez vous ! Mais la prestation a été payé 10e!!
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
pour ma livraison tout cest très bien passé, livreur très serieux, et delais de livraison très rapides, respect des heures de remise au domicile
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Ne suivent même pas les indications de leurs clients..Je demande à ce que le colis soit livré dans un point relais, et surprise ce jour en ouvrant ma boîte aux lettres, un avis de passage.Et bien oui, si je vous ai demandé de livrer dans un point relais cest bien parce que jallais être absent à mon domicile ...Franchement le service est des plus lamentables qui existe, entre Chronopost et DPD (Même Groupe) Je me demande bien comment cest possible quen 2023 ils soient encore sur pied avec de telles façons de faire ... Aucune considération pour leurs clients
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Colis attendu toute la journée tout ça pour qu une fois le suivi consulté je m aperçois que le livreur sûrement incompétent en plus d être faignant à livré mon colis dans un bar tabac à 10kilometre de chez moi. Et en plus no shake cest marqué sur la demande du client...Mon seul regret est de ne p1s pouvoir mettre de note négative
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 4 / 5
Livraison et livreur au top.Donner un créneau précis (+/- 30 minutes) comme le font dautres centrales de livraison, serait un vrai plus, pour vous pour éviter de revenir ou pour moi pour éviter de devoir venir le chercher.Bravo quand même !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Un changement dadresse presque au dernier moment, un appel du livreur et une livraison au top de lefficacité et de la cordialité. Rapidité et diligence étaient aussi au rendez-vous
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Livraison non faite a domicile. Le livreur na pas trouvé le 54B entre le 54 et le 56. Pas de SMS, pas de mail. Jai été obligée de faire le suivi via lesite de vente. Bref, pas trop contente.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Tip, top. Livraison urgente effectuée le lendemain de ma commande. Bien sûr, jai payé en conséquence mais dès le lendemain matin, le chauffeur sonnait à ma porte.super. Merci encore. Meilleurs Vœux à toute léquipe de Chronopost.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait respect des informations de livraison et la possibilité de modifier le jour ou lheure de livraison est vraiment pratique. Livreur très sympa, rapide et efficace. Merci.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je met une étoile car on ne peu mettre zéro.Attendant un colis avec un plage horaire de 8h à 18h.Je décide donc de rester chez moi. Je suis le tracking de la journée et la miracle vous avez était livré. Super je fonce à la boîte aux lettre et la le vide absolue et pas davis de passage. Recevant un mail disant que le livreur est passé à 14h28! Jétais chez moi à 2m50 de la porte dentrée la quasi totalitée de la journée et personne est venu.Renvoyé votre personnel incompétent et redorer votre blason de livreur en livrant correctement.Juste inadmissible pour un service de livraison.Pour avoir des explication au téléphone impossible car le service est le même incompétent . Ne recommande vraiment pas Chronoposte.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
INCOMPÉTENT j’attendais mon colis à la date précise je reste chez moi pour le réceptionner à la dernière minute on me dis qu’il y a un problème et qu’il arrivera le lendemain alors le lendemain j’attend je reste 1h avant la fin des délais de réception marquer on m’envoie que mon colis retourne à l’expéditeur je suis juste choquer de l’incompétence du personnel de la négligence des clients qui attendent des colis peut être important tout à revoir éviter les commande par chronopost vraiment
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Apparemment il va falloir mettre un gros coup de pied dans la boutique pour que tout le monde fil droit, Chronopost Saintes devrait sappeler escargopost ça fait 3 jours que mon colis est arrivé dans les entrepôts de Saintes et toujours pas livré, 3 jours quil est marqué en cours de li, donc soit il viens par ses propres moyens soit un des gentils coursier las malencontreusement gardé pour lui, et ça ne serai pas une première...
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
Des glands...je choisis la livraison dans un bureau de poste car trouver mon adresse est tellement difficile. Croire que les livreurs ne possède pas de gps ou de smartphones pour téléphoner. Colis qui ne bouge plus depuis mercredi de Saintes (nous sommes dimanche) livraison reporté sans cesse. Il est bien loin le temps des gens sérieux qui ont envie de travailler correctement
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Vous m’avez mis dans l’embarras j’attendais vraiment ce colis pour pouvoir travailler dimanche je n’est même pas reçu un coup de téléphone pour me dire que vous étiez la vous avez juste mis un avis de passage dans la boîte aux lettres je n’ai pas u le temps de mettre mes chaussures qu’il ni y’avez plus personne... vraiment déçu , je me dirigerai vers une autre société de livraison comme GLS avec eux pas de soucis
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Que dire, cest un désastre. Je reçois un message comme quoi mon colis doit être livré entre 13h30 et 14h30. Me voilà arrivé à 15h et toujours pas de colis. Pourtant je suis chez moi, personne na frappé à la porte ou à sonner. Je vais sur mon suivi de colis et la surprise. Chronopost aurait soi-disant reçu un appel de ma part et les instructions serait, que jaurais choisi un bureau de poste ou un point de proximité alors quil nen ai rien.Mon mari de colère a essayé dappeler pour avoir des explications, mais impossible de les joindre. Jespère ne plus avoir Chronopost à lavenir.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Agences des plus lamentable livreur incompétent ils disent quil vienne met c que des menteurs on attend comme des cons à notre domicile depuis 2 jours met c messieurs laisse des messages comme quoi il y a un problème de livraison quils on essayé de venir non c faux c déplorable de voir une Agences aussi peu professionnel avec des incompétent de livreur
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Visiblement daprès les commentaires cest une question dhabitude.Vous attendez un colis normalement livré entre 10:05 et 11:05, vous êtes chez vous durant cette période et hop surprise le livreur na pas réussi à me joindre et repassera demain alors que 0 appel. Service Client Zéro, professionnalisme des livreurs zéro.Pauvre France
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Rarement vu une entreprise aussi incompétente... À chaque colis ( quasiment chaque semaine, dans mon suivi de livraison le livreur ma soi-disant appelé ( je nai jamais reçu le moindre coup de téléphone ) pour déposer le colis chez un voisin ou dans un point relais. Résultat du compte mes livraisons 24 heures sont toujours retardé et je suis toujours obligé de me déplacer tout ça parce que le livreur ne veux pas prendre la peine de venir. Et il faut pas dire quil ne trouve pas la route car la poste, colis Privé, gls et autres y arrivent sans problème !
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour.Payer des dizaines d’euros pour qu’un colis arrive le lendemain et que le délai ne soit pas respecté c’est juste incompréhensible et non professionnel mais visiblement agence coutumière du fait.De plus aucun moyen d’en connaître la raison sur ce qui est censé être le suivi du colis. Très déçu par cette expérience Cordialement
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Livreur plus quen retard, colis devait être livré le matin. Livré à 15h enfin il a sonné posé le colis dans le jardin et vite parti....Ce devait être un sous-traitant.Et colis abîmé mais pas se quil y avait dedans.Pas satisfait de Chronopost car se sest pas la première fois que cela marrive.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
service nul incapable de livrer les colis à la date prévue même pour une livraison impérative en 24h le délai nest pas respecté.ne livre jamais les colis en main propre va les déposer à la poste pour ne pas se fatiguer et lorsque lon se déplace à lagence pour faire une réclamation, le responsable préfère se cacher et ne daigne pas rappeler malgré la demande expresse ... irrespectueux et minable à limage de sa société
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Que dire la liste est longue. Il y a toujours un truc avec c’est livreur.La j’attend un colis entre 13h45 et 14h 45, je suis en télétravail donc chez moi. Personne ne sonne ou appelle. Je regarde mon suivi et la stupéfaction colis livré a 14h13 au nom de réceptionnaire Gleneaud. Mais la blague. Tu appelles le service client mais ils savent rien, ils ont aucun contact avec le chauffeur et pas le numéro de téléphone de l’agence. On croit rêver. C’est plus que usant quand aller vous agir?
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas avoir à faire à eux ! Ils disent que vous devez être livrés à une certaine tranche dheure et le livreur ne vient jamais ! Je me retrouve à devoir aller le récupérer à 45 min de chez moi sachant que le colis en question ne rentre pas dans ma voiture et étant sur le point daccoucher ! Donc non seulement ils ne font pas leur travail mais en plus je dois faire 45min de route et louer un camion la blague de la journée ! Et je ne suis pas là première à me plaindre
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Lagence de Saintes est notée comme livreuse de mon colis aujourdhui. Je devais le recevoir ce matin entre 9h05 et 10h05, pas de livreur. Je reçois un mail à linstant me disant que celui-ci a été déposé dans un point relais SANS mon autorisation.Jai DEUX FOIS (hier soir et ce matin) validé lieux sûr ou complément dadresse pour quil soit déposé dans ma BAL.Je vois à linstant dans le suivi internet quà 8h29, le livreur a décidé lui-même de mettre mon colis en point relais après un soit disant appel de sa part. Appel que je nai pas eu puisque je travaille. Donc il choisi une autre livraison pour vous alors quil possède 2 instructions identiques de ma part + choisi un point relais à 20mn de mon domicile. Pour précision : colis dune valeur quand même de 1400€, bravo Chronopost. Chronopost Saintes à fuir, malhonnête et pas professionnel du tout !!!
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Jamais cette agence a réussi à livrer à leur heure tu prends un service pour être livré en 13 heures le colis arrive à l’agence le lendemain à 6h du matin et finalement n’est pas livré le jour de la journée et le lendemain non plus tu es obligé d’attendre trois jours de plus bref je recommande pas cette agence pour ce qui est de l’envoi ni la réception de vos colis heureusement que UPS maintenant commence À se mettre au même prix que
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile car il n’est pas possible de mettre 0 ! Le livreur serait passé 3 jours de suite chez moi alors que j’y étais et que je ly attendais aux horaires précisées par les notifications . Colis finalement mis en point relais... A quoi bon payer des frais de port si c’est pour devoir se déplacer et porter seule une commande d’une vingtaine de kilos ! Prestataire de livraison à fuir
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs fois que les colis, pour lesquels je paie la livraison A DOMICILE, sont déposés en point relais alors que je suis bien chez moi à les attendre. En télétravail de 8 à 18 heures, je suis obligée de me réferer à un tiers pour que je puisse récupérer ces colis. A fuir absolument, la plupart des livreurs ne sont meme pas capables de sonner chez les gens. Cest nimporte quoi
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Livraison prévue ce jour entre 10h50 et 11h50 nous sommes 2 à la maison à 12 h je me renseigne sur mon suivi de colis et je maperçois que le commentaire est le suivant colis présenté à 11h47 destinataire absent et pas possibilité de déposer un avis de passage alors quune boîte à lettres devant la porte et bien sur nous étions présents. Je précise que jai déjà eu affaire à cette société de transport à plusieurs reprises avec les mêmes problèmes. Je ne recommande pas cette société car elle présente un réel manque de sérieux.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Livraison prévue entre 8h50 et 9h50. Je nai reçu lappel quune fois lavis de passage déposé. Jai une sonnerie à ma porte qui marche à merveille pourtant mais non ! Ça sert à rien de venir jusquau domicile de la personne juste pour déposer un avis de passage ! Autant déposer le colis à la personne quand cest possible ! À croire quon va les bouffer ! De la grosse m****
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Jarrive chercher mon colisIls lont donné à quelquun dautre....Me font revenir pour un soit disant rdv avec un supérieurPersonne pour me recevoirOn appelle un responsable qui me dit daller à la gendarmerie porter plainteAlors quils ont les coordonnées de la personne et son numéro de passeportLa gendarmerie me répond que si ils ont les coordonnées cest à eux de faire la recherche ....Ça tourne en rond là...Et toujours pas mon colis dune belle valeurBRAVO ChronopostMais je vais y retourner et leur demander de retrouver le colisUne affaire de fou !!!!!Et affaire à suivre !!!!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Toujours en retard pour nimporte quel livraison alors que logiquement la livraison doit se faire en moins de 24 heures toujours un problème toujours un colis en mauvaise état. Toujours des prévisions repousser au jour daprès franchement y en a marre, cest pas la peine dêtre livreur. Si vous nêtes pas capable de tenir vos promesses sérieux, ça commence à me gaver. Si jai pas mon colis en temps et en heure. Je peux vous dire que ça va pas le faire, ça commence à me gaver.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas sérieux : informations de livraison fantaisistes : reports intempestifs sans alerter le client. Si cest un vendredi vous risquez de découvrir le soir sur internet (sans avoir été averti) que votre livraison est toujours annoncée en cours puis reportée au lendemain alors que la date mentionnée est celle du lundi !... pour un colis en agence depuis le mercredi soit + 5 jours !Finalement surprise ! : livré samedi en début daprès midi... Le jeune livreur sympa fait manifestement ce quil peut avec plus de colis à livrer quil nen a le temps; hier soir il a terminé sa tournée pas finie à plus de 18:00 mais le système est tellement mal fichu quon nest pas prévenu par lagence, ni du retard, ni de la nouvelle livraison et cest le livreur qui se fait remonter les bretelles.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Le livreur du 17/12/2018 a saintes Alors tu vole mon coli et tu dit que tu me la livrer en boite au lettre ? Alors quil est tros petit à faire rentrer ? Tu a voler mon coli bravo
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 1 / 5
Le service de CHRONOPOST est incroyablement mauvais :- un petit colis envoyé vendredi pour 29 € en demandant la livraison le samedi- le colis na pas été livré car adresse incomplète, or, il y a 2 maisons sans numéro à ladresse indiquée ( un hameau ) et mon numéro de téléphone est écrit sur le bon ( le livreur na pas essayé de mappeler )- jai demandé le retour : une semaine après, je ne lai pas reçu...- je téléphone, difficilement ( car le conseiller virtuel ne comprends pas mes demandes ( sic !! ))- lopératrice me dit que ladresse est incomplète, or cest la mienne et elle est exacte sur le bon denvoi !- après recherche, elle me dit que ladresse na pas été transcrite car le bon était manuel....- jattends toujours...
Avis fait le 14/05/2016
Note de : 1 / 5
Mon compagnon a attendu hier toute la journée la livraison du colis à livrer, en pure perte. Le livreur a dit à lexpéditeur être passé à ladresse indiquée à une heure précise mais il na pas trouvé le n° de la rue ; il a ajouté avoir téléphoné 3 fois à la maison ... mais nous navons pas trace de ces appels.Aujourdhui, livraison du colis attendu, qui présente 2 trous dans le carton ; le livreur part sans attendre que le destinataire ait eu le temps de faire une réserve sur le bon de livraison.