Retrouvez toutes les informations sur Agence commerciale TAC, votre Service de transport, situé 11 Rue Noël, 08000 Charleville-Mézières. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–18:30
- Mardi 07:30–18:30
- Mercredi 07:30–18:30
- Jeudi 07:30–18:30
- Vendredi 07:30–18:30
- Samedi 08:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Aucun soucis lors de mon passage.Juste pas très agréable d avoir quelquun qui s occupe des clients et est au telephone pendant tout ce temps. Néanmoins ma demande a été traitée
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Super moyen de transport
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Visiblement les chauffeurs ont décidé de ne plus sarrêter même quand 3 personnes leur font signe en même temps 👍 merci
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
nous avons découvert on vient de Sedan une balade sans oublier la crêpe
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5
Toujours en retard, jécris ce message en étant au lycée agricole de st Laurent, attendent mon bus du soir,il nest jamais arrivé à lheure ! On attend longtemps dehors,cest pas cool! Je sors de cours à 17h35 aujourdhui,Lundi,et il arrive vers 18h Normalement voir même 18h10 mais la..il est 18h41 ABUSÉ !Mais les chauffeurs que jai pu croiser sont toujours sympathiques et polit donc je rajoute une étoile
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce lieu est décisif et important pour de nombreux processus de mobilisation pour ceux dentre nous qui nont pas de voiture. Il est dommage que le personnel qui soccupe de cet endroit nait pas la moindre idée de la cordialité et de la solidarité. Ils ont toujours une très mauvaise attitude et naident pas du tout les usagers.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
A cora bus 1 à 1ĥ20 de retard soit disant cause travaux on a attendu de 17h20 à 18h45 ,ras le bol vraiment.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
parfait pas beaucoup dattente
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Jai fait ma carte de bus ce matin dans cette agence, simple, rapide, efficace, super cest rarement ainsi pour ce genre de démarche !Par contre je rejoins beaucoup davis, les bus sont toujours en retard et il y a des problèmes sur le réseau.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très excellent et le service est excellent
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
Des gens fument dans les bus et fraudeur comme ils veulent cest vraiment nimporte quoi
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon service client.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu du service tac,N’ayant pas encore le permis je compte sur le réseaux tac pour me rentre au travail.Malheureusement toujours dés retard, voir carrément aucun bus qui ne passe au horaire indiqué alors que je suis presente à l’arrêt de bus 10 minute en avance, comment cela est-il possible ?Plusieurs fois au horaire de 12h10 a l’arrêt j.Fuzelier aucun bus présent.Serait t’il possible de respecter vos horaire? Qu’il y est du retard cela est largement compréhensible, mais que aucun bus ne passe ? Plusieurs fois au même arret dans le même mois. Franchement…
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
C’est normal que les chauffeurs prennent des pauses à l’agence quand on passe à cet arrêt? Les portes restent grandes ouvertes les gens montent sans payer, et on attend 5,10 minutes que le chauffeur reprenne son poste?
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Abonnement annuel non respecté... Je paye une carte avec abonnement quand même cher pour toute lannée scolaire mais quand même obligé de payer le ticket sans aucune explication de la part du chauffeur en + du manque de compréhension du chauffeur a qui nous avons tous montré notre carte...très décevant (je ne suis pas le seul dans ce cas nous étions 6)
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne trouve pas normal que je dois payer un ticket alors que je possède un abonnement tac
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Un abonnement à l’année qui n’est pas respecté je suis arrivé le lundi soir pour prendre le bus avec ma carte or elle ne marche pas alors que j’ai pris un abonnement assez chère pour une année complète je ne vois pas l’interêt d’avoir un carte si c’est pour payé les jours fériés 🤷♂️
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Trop bien
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Aimable et bonnes infos (quand des grèves retard ect...)
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Bus a 5h52... 5h59 le bus arrive seulement.... Comment pouvez vous avoir du retard à cette heure là?Comme souvent je ne pourrai donc pas avoir ma correspondance et je vais devoir courir pour pas être en retard...
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne agence. Le chauffage est agréable lors de ces longues journées dhiver. Les hôtesses sont très réactives et bienveillante.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Je prends le bus a 13h34 sur la ligne 5 ce jeudi 10 novembre, ce chauffeur qui est la depuis des années, vieux chauve a lunettes (raciste en plus car je lai constate a multiple reprises se permets dêtre désagréable, souffle et leve les yeux au ciel parce que je nai que 20€20 pour payer mon ticket a 1€20Par contre la veille quand jai payé mon ticket et quun jeune homme est monté sans payer sous ses yeux la on a fermé sa bouche..De plus en plus désagréable il est temps de partir a la retraite et de laisser sa place a des gens sociables qui ont eux, lenvie de travailler. Faudra pas s etonner si ce Monsieur fini par prendre un poing au visage.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Bus rarement à lheure souvent en retard sans aucune communication , certains des chauffeurs sont désagréables. Certains chauffeurs de bus prennent leur bus pour un rodéo en conduisant très mal , cest dangereux pour les passagers debout.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien, mais prévoyez du temps car la personne à laccueil doit gérer le public et les demandes par téléphone.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 3 / 5
Horaires de bus directions la houillères ligne 5 a lhôpital mest pas la bonne cest celle direction crs23 ou le grand Berthelot
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 2 / 5
Certain opérateur conduit croient que le bus est leurs propriétés dommage que on peut pas les notes
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Personne à laccueil sympa
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
La chauffeur de la ligne 5 n’a même pas l’intelligence de s’arrêter pour ramasser ses potentiels passagers et lorsque je toque à sa porte il me refuse l’accès au bus.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 3 / 5
Sarrête pas permet de tracer alors quil y a très peu de personnes dans le bus
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Pour renouvellement de labonnement annuelle
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Quand les bus sont a lheur ses cool
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Ton bus passe sois 15 minutes en retard sois 10 minutes a lavance et par sans se soucier des horaires indiquer sur larrêt de bus!
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Ligne 4 toujours en retard
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Dommage quil soit capable de critiquer un mouvement de manifestation gilet jaune... alors quon se bat pour certaines choses et quil devrait plutôt nous aidez ! Déçu
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Cest bien
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Je n ai rien contre les dames de la boutique qui sont plus que compétentes et sympathiques. Mais contre la conductrice qui n a pas voulu s arrêter pour me faire monter. Je paie un abonnement et on m empêche de monter une honte. De plus, ce nest pas la première fois que ça marrive avec elle. Et elle conduit tellement vite quune fois elle m a fait tomber et je me suis blessée
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Bus ligne 1 quasiment tout le temps en retard, ne pas passe pas à l’heure convenue mais passe à celle d’après sans prévenir de son énorme retard, si vous avez un rendez vous important autant y aller à pied ça sera plus rapide !!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
cela fait deux fois que j’attends mon bus (le 4) et qu’il ne passe pas !
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 3 / 5
Bureau trop petit
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 4 / 5
Personne sympathique qui a su me renseigner .
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Bus A1 toujours en retard à la citadelle. Avec 15 a 20 minutes de retard et presque tout les jours.Et ne sarrête pas à larrêt demander..Le cadeau de la journée qui commence me faire engueuler par le patron.... Merci la TAC
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel tres tres aimable
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon réseau de bus en France.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Un service exceptionnel, jai perdu mes lunettes dans un bus du réseau, je les est récupérer très rapidement grace a toutes léquipe de lentreprise qui a pris en charge tous de suite mon problème avec un grand sérieux.Merci a toutes léquipe.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 2 / 5
Personnel peu disponible et malpoli
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 4 / 5
Bus sympa, sauf certaines lignes comme la 2 et la 4 qui sont mals fréquentées.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
Très très désagréable surtout ligne 2 et 4 pas de bonjour, limite certains tenvoient balader.Même certains tinsulte et provoque lagression. EtSouvent en retard est certain on souvent leurs téléphones en main pendant la conduite ..
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
Les bus sont rarement à lheure le matin. Ce qui est extrêmement gênant quand on a des correspondances à prendre. Il est même arrivé quun bus ne sarrête pas parce quil avait plus de 10 minutes de retard, arrêt du théâtre. Je lai rattrapé pont des deux villes, sen est suivi une explication remplie de mensonges et de condescendance. Effectivement, certains chauffeurs sont très désagréables. Il y en qui ne prennent pas votre argent si vous navez pas de monnaie. Jai aussi vu un bus ne pas sarrêter pour une personne âgée, jusquà la contourner et rouler en sens inverse. Javais signalé cet acte, je nai jamais eu de réponse. Service déplorable sous tous les aspects. Là jen attends un, dans le froid, 22 minutes de retard.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Très réactifs sur leur site quelque soit la demande
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 2 / 5
Jobserve depuis quelques années la dégradation de la qualité des transports en commun dans le secteur de Sedan-Bazeilles.Il y a tout simplement de moins en moins de bus. À une époque, on pouvait espérer en avoir un à peu près toutes les heures du lundi au vendredi, maintenant, ce nest plus le cas, et bonjour la migraine pour comprendre comment les horaires fonctionnent. Parce que certains ne circulent que le mercredi et le vendredi, dautres que lundi, mardi et jeudi, dautres que le samedi. Pourquoi faire simple, quand on peut faire compliqué ?Comme si ce nétait pas assez frustrant comme ça, il arrive parfois quun bus, prévu celui-ci, après quon ait vérifié au moins cinq fois la fiche horaire juste au cas-où, narrive tout simplement pas. Ça fait plaisir (non).
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 4 / 5
Bus assez a lheure
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Alors voilà je suis super énervé jattend bus place darches avec deux bébé une de 2ans et une autres de 11 mois jattend le numéro 8et normal il me passe devant sa fait que je suis bloquer avec mes deux filles sur Charleville alors quelle doivent manger jai pas dautre bus avant 16h pas professionnel de la par du conducteur et je dirai même quil devrais avoir honte.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 4 / 5
Dans lensemble il sagit dun bon service malgré quelques loupés mais rares sont les sociétés qui nont par moment pas commis derreur. Lignes bien desservies sur lensemble du territoire couvert. Mériterait plus de contrôle inopinés en terme de passagers
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Bof
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 3 / 5
Dommage que sur la ligne 8 il ny a pas plus de bus cest regrettable. Car lorsquon a des rendez vous en milieux de matinéeou daprès midi, pas en bus ni pour y aller, ni pour revenir.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Respect aux pilotes de bus qui doivent parfois jongler avec des usagers...usageants...👍🏻
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 2 / 5
Une formation pour la politesse est strictement conseillé pour les hôtesses daccueil et certains chauffeurs de bus.Les hôtesses nont pas le sourire et le bonjour ne lont pas en têtes, elles représentent la compagnie bus tac alors elles devraient faire un effort.Jespère que mon message sera vu par des responsables.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Plausible pour les personnes à mobilités rebuitte de prendre les transports en commun ac ser au buce par une passerelle
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien pour l handicap mais les horaires pas top ont attends pour des rdv pris a 17 h ils viennent vous chercher 2 a 3 h avant ?,
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Service très bien,
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
HAUT
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 4 / 5
Service un peu lent mais agréable
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 3 / 5
Les hôtesses de laccueil son plein de bonne volonté et serviable. Quant aux conducteurs, une minorité heureusement, on se demande sils ont vraiment le permis de conduire et le permis damabilité. On ne leur apprend pas à être aimable avec le client ????
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 3 / 5
Bus très souvent en retard et quand ils sont en avance il n attende pas c est pas cool et puis le souci de l arrêt monuments aux morts pour le bus 5 qui a était supprimé mes enfants étant sur l école notre dame c est donc soit l arrêt st Julien ou le bas de l hôtel de ville pas très bien desservi quand ont voit certaine ligne ou il y a un arrêt tout les 100 mètre il faudrait prendre en considération les besoins des usagers quand même sachant que mon fils a un abonnement scolaire et moi et ma fille chacun un abonnement annuel donc sa à un coût bien cordialement
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Personne pour répondre à une question concernant leur règlement et afin de le respecter. Une honte pour un service à la personne.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 4 / 5
Les hôtesses en général y sont sympathiques a l exception d une seule qui devrait forcer un peu plus sur le sourire !
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 3 / 5
Très bon bus, manque la clim.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
trop en avance ou trop en retard mais jamais à lheure.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Infos contradictoires, personnel peu impliqué, bref, on a payé plein pot, sans avoir dexplications cohérentes..
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 2 / 5
Moyen ils devraie avoir plus de surveillance car ils ena qui laisse les bus dégueulasse et les jeune pourrais laisser la place aux plus encien désolé
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Chauffeur sympathique. Bus à l heure. Propre
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 3 / 5
Bus toujours bondé sauf le car dommage sinon toujours presque à lheure , il faudrait investir dans des cars ou bus articulé car manque de place dans le bus est donc étouffant service efficace sauf quand on à une remplaçante qui tenvoie à droite , à gauche pour rien ..
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 2 / 5
Je ne fais que passer
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis ex conducteur receveur
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 3 / 5
Passable
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 4 / 5
Accueillant
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon moyen de transport mais trop souvent en grève suite à une aggresion ou la neige.
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et idéal pour les renseignements ou pour faire les cartes de bus
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 2 / 5
Chauffeur qui se croient tous permis, et à faillis avoir plusieurs accident à cause deux
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
La dame de laccueil et très gentil et patiente
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 3 / 5
Difficile à joindre au téléphone.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Fermez-la
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 3 / 5
Bus souvent en retard avec des chauffeurs pas toujours très sympathique
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 3 / 5
A l heure . Agréable
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Prix beaucoup plus bas que dans dautres villes.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon transport en commun qui dispose dun service pour nous alerter sil ny a plus de bus merci à vous
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 3 / 5
Pour chercher des papiers pour un renouvellement dabonnement annuelle
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Ont peut comprendre je pense que nos chauffeur de bus n est pas très aimable a force de se faire insulter et même callaisser ont a plus envie de sourire ni même d aller travailler
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur le service. Rapide, efficace.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 3 / 5
Certains conducteurs devraient laisser leur mauvaise humeur au vestiaire.Un bonjour cest plus sympa
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 2 / 5
Le problème cest la compréhension et le sourire deux gros défaut a corriger côté accueil
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 3 / 5
Transport en commun
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 4 / 5
A lécoute concernant un problème survenu en fin de journée sur mon trajet de la ligne 1et jai été agréablement surpris davoir une réponse rapide au téléphone et une confirmation par écrit ensuite ☺
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 3 / 5
Il faut réussir à venir au bon moment au risque de passer 2h à attendre son tour, avec autant de personnes, je peux comprendre lagacement de certains employés.
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 3 / 5
Personnel sympa
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 3 / 5
Pas d avis c est des transports en commun
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Pratique quand ils sont à l heure et cela évite de trouver une place pour ce garer
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Cest très sympa de faire de nouvelles rencontres
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
bonjour quelle sont les règles au sujet des poussettes dans les bus tac !charleville mezieres ,cela devient impossible de monter ou descendre et sécurité pour se tenir à cause des poussettes !!merci de votre réponse un usager du transport tac
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Ligne 1 a l heure
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 2 / 5
Attente beaucoup trop longue
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
Pas asser de bus du coup cest toujours blinder,on limpression dêtre dans un train pour Auschwitz !
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 4 / 5
Petit espace mais bien situé, bien agencé et personnel agréable
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 4 / 5
Jaime
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 4 / 5
Accueil correct et personnel professionnel et aimable. Gros bémol sur les lignes avec des retards qui deviennent habituels et des chauffeurs parfois à la limite du désagréable
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 3 / 5
Lieu pas trop aménagée.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 3 / 5
Souvent en retard,parfois en avance....on peut louper son bus et les corespondance
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 1 / 5
Toujours en retard !!!
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 3 / 5
Un peu près à lheure mais plusieurs fois ce mais tarrives quil ne passe pas et aucune information sur le site disant que par exemple que telle ligne ne passe pas aujourdhui, et jai déjà remarquer que plusieurs chauffeur était désagréable et au téléphone pendant quil conduisait, que tout les quartier ne sont pas bien desservis et que les horaire des rare bus ne corresponde même pas au horaire des collège par exemple.
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 5 / 5
Adorable
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 1 / 5
Le comportement de certains chauffeurs est inadmissible, ça ne serait arrivé quune fois, cest tout, mais là jen ai marre !!! Quand le bus que je dois prendre se trouve derrière un autre bus qui stoppé à larrêt, que me dirige vers le bus que je dois prendre et quil repart sous mon nez, sen est trop !!! Et aussi ceux qui ne respectent pas les horaires !!! Je ne parle pas de ceux qui sont souvent très en retard, mais de ceux trop en avance... Arriver 5mn avant lheure indiquée et sentendre dire par dautres personnes que le dit bus vient de partir cest vraiment insupportable, LHEURE CEST LHEURE, ON PEUT COMPRENDRE UN PETIT RETARD SELON LE TRAFIC ETC, MAIS PASSER (et surtout repartir) BIEN AVANT CEST INACCEPTABLE, ET CEST UNE PRATIQUE TRÈS COURANTE !!! CELA DOIT CESSER, NOUS PAYONS CHER POUR UN SERVICE MÉDIOCRE !!!!