Agence de voyage Fram ANGOULEME

12 Pl. de l'Hôtel de ville, 16000 Angoulême 4.50 (86 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Agence de voyage Fram ANGOULEME, votre Agence de voyages, situé 12 Pl. de l'Hôtel de ville, 16000 Angoulême. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–13:00 14:00–18:30
  • Mardi 09:30–18:30
  • Mercredi 09:30–18:30
  • Jeudi 09:30–18:30
  • Vendredi 09:30–18:30
  • Samedi 09:30–13:00 14:00–17:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (86)

4.50 sur 5.0 (86 avis)
  • Avatar de Rodolphe Levesque
    Rodolphe L.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Agence à votre écoute super professionnel toujours à votre disposition merci pour ces superbes vacances

  • Avatar de Véronique Keller
    Véronique K.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel à lécoute et de bon conseil.

  • Avatar de black hole
    black H.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’effectuer un voyage au mois de janvier 2024 à Dubaï. Comme d’habitude les conseils d’Audrey et de Marie-Ange à l’agence Fram d’Angoulême Ont été à la hauteur de nos attentes. En arrivant sur les lieux, nous avons eu la bonne surprise d’être surclassé dans un cadre magnifique à l’hôtel JA Beach hôtel au pied de la deuxième palme De Dubai. Je recommande cette équipe dynamique, qui est à l’écoute, très réactive, et de très bons conseils à tous, futurs voyageurs venant se renseigner au sein de cette agence. Bruno et Stéphanie. Bravo les filles !!!

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  • Avatar de clarisse blancheton
    clarisse B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous revenons de notre voyage de 15jours en Thaïlande. Un séjour extraordinaire, tant par la culture, larchitecture et la qualité de lorganisation. Nous en avons pris plein les yeux 🤩😁.Je remercie Audrey et Marie-Ange qui ont su nous conseiller et nous guider. Toujours dans la bonne humeur et très professionnelles. Nous allons nous poser un peu et retourner à notre quotidien mais nous reviendrons vous voir pour le prochain périple. 😃.

  • Avatar de elodie scocco
    elodie S.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe FRAM Angoulême au top !De très bons conseils. Les filles sont professionnelles, efficaces et savent répondre parfaitement à vos envies dévasion. Et tout ça avec le sourire en permanence 😀Allez y les yeux fermés !!

  • Avatar de Françoise Moncomble
    Françoise M.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable

  • Avatar de Elodie COMBEAU
    Elodie C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Votre équipe a travaillé dur pour répondre à toutes nos attentes. Ce voyage en famille était une pure merveille. Vous étiez disponible jusqu’au bout même lorsque nous étions à l’étranger. Un grand merci à Marie-Ange et Audrey pour votre patience, votre gentillesse et votre réactivité à toutes épreuves. Si un jour nous avons de nouveau l’opportunité de voyager, je ferai encore appel à vous sans aucune hésitation !

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  • Avatar de Didier Imperas
    Didier I.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Audrey, pour nous avoir trouver ce magnifique voyage en Corse.Hôtel très bien, bon accueil, nous en avons pris plein les yeux, Super du début à la fin.Nous avons passé 7 jours extraordinaires,Un grand merci et à bientôt pour un prochain voyage.Mr et Mme Impéras Didier et Sylvie

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  • Avatar de Sylvie Calandraud
    Sylvie C.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour nous avoir trouvé notre voyage en Corse, Merci pour votre amabilité, votre dynamisme et votre professionnalisme.Sylvie et Didier

  • Avatar de dominique parinet
    dominique P.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils judicieux nous ont permis de profiter pleinement de notre séjour.

  • Avatar de veronique alcubierre
    veronique A.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Audrey de l’agence fram d’Angoulême nous a encore super bien conseillés.Elle connaît parfaitement bien son travail et nous lui faisons entièrement confiance.Nous venons de passer une semaine de rêve au Tropical Princess à Punta Cana.C’est un hôtel magnifique avec accès direct à une superbe plage.Nous avons fait la nage avec les dauphins, ecolimone et Saona.Tout était top.C’est un magnifique pays avec des gens très accueillants

  • Avatar de Monique Lisoie
    Monique L.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à léquipe du bureau dAngoulême pour sa disponibilité, son amabilité ,sa compétence. Se mobilise pour trouver des propositions les plus satisfaisantes.Merci le voyage commence très bien.Monique et Christian Lisoie

  • Avatar de MEL
    M.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Audrey et de sa collègue Marie Ange, à l écoute des besoins elle a su rapidement nous faire des propositions et avons très vite trouvé le voyage qui correspondait à nos attentes et budget.Très professionnelle, je recommande l agence fram d Angoulême

  • Avatar de DROUILLET Christine
    DROUILLET C.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Entrée pour quelques renseignements vraiment un accueil excellent dune gentillesse incroyable et un grand professionnalisme ! Merci

  • Avatar de Jean firmin Sardin
    Jean F. S.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Audrey a parfaitement répondu à mes questions après avoir été bien accueilli. Merci ,à recommander

  • Avatar de Da Costa Emma
    Da C. E.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a 100% cette agence !L’accueil est au top.Audrey, qui s’est occupé de nous pendant 2 ans (cause Covid) est très professionnelle, à l’écoute, très aimable et serviable.Très bonne communication entre Audrey et moi par mail ou téléphone sur toute l’organisation de notre voyage.Son travail est carré nous avons eu 0 problème et c’est grâce à elle que nous avons passé un super séjour. 😃👌🏽

  • Avatar de Nopa Fournier
    Nopa F.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Voilà enfin une agence de voyage où on na pas lair de se faire avoir. Audrey est très dynamique, consciencieuse, efficace, rapide et très humaine !!!! Je reviendrai pour donner mon avis sur le voyage. Mais à ce jour déjà, je conseille vraiment cette agence pour son sérieux quAudrey effectue avec une si grande gentillesse !!!! Encore merci Audrey. A bientôt. Nath et Chris.

  • Avatar de Lucile Bonnefond
    Lucile B.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Audrey de nous avoir conseillé la destination de Tenerife. Un super séjour all inclusive dans une destination si proche et pourtant si dépaysante. Un hôtel et du personnel au top. Des animateurs et guides Fram sur place qui ont su nous faire partager les bons plans de lIle! Des excursions diverses et variées qui ont fait de ce séjour un moment dont on se souviendra longtemps!Merci encore Audrey!Lucile & Aliénor

  • Avatar de Solene Blouin
    Solene B.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Responsable dagence très à lécoute de vos demandes , dexcellents conseils pour le choix de la destination, des formules fram ou des papiers administratifs..Nous recommandons les yeux fermés.

  • Avatar de Jocelyne Faure
    Jocelyne F.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Circuit Toute lAndalousie inoubliable, dépaysant, très enrichissant culturelle ment. Ce voyage était très bien encadré par un guide espagnol Europavia et par des guides locaux nous ayant fait partager leurs connaissances de lhistoire et de la société espagnole. Lhébergement ainsi que la restauration étaient très bien en hôtels 4 étoiles.La préparation de ce voyage ma pleinement satisfaite grâce à la compétence, à lécoute et à la gentillesse d Audrey.Tous ses conseils mont été dune grande utilité pour le bon déroulement de ce voyage.Si vous voulez organiser un voyage, je vous recommande de contacter Audrey et lagence Fram. 👍

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  • Avatar de Estelle Cherfallot
    Estelle C.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Audrey pour lorganisation de notre voyage aux Seychelles, deuxieme fois que nous faisons appelle à lagence Fram Angoulême et nous avons été très satisfait à chaque fois.Professionnelle, réactive et sympathique Audrey a su nous proposer un séjour adapté a nos attentes. Nous referons appel a cette agence pour notre prochain voyage cest certain.Je recommande a 100%

  • Avatar de Josette Monpiou
    Josette M.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau voyage ,bonne période pour y aller les lauriers sont tous fleuris. Belle hôtel; bien renseignébeaucoup d escaliers ; bien spécifié sur le catalogues pour les personnes qui ont des problèmes à se déplacer idem pour les poussettes les jeunes couples ne font que les porter. Bonne restauration ; très belles criques à faire en sortant de l hôtel ; très agréable d avoir ses chambres sous forme de bungalow(pas de bruit!) Merci Audrey pour ce voyage! A bientôt pour une autre destination !

    Photo n° 0 de l'avis de Josette Monpiou fait le 29/06/2022
  • Avatar de Dominique Damperat
    Dominique D.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Séjour tout simplement DIVIN à Calas de Mallorca aux Baléares et Audrey de l’Agence Fram d’Angoulême tout simplement DIVINE pour tout (son écoute, ses conseils .... tout tout)Je recommande 😀😀

    Photo n° 0 de l'avis de Dominique Damperat fait le 25/06/2022
  • Avatar de Sabrina Lucas
    Sabrina L.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Audrey pour votre professionnalisme, votre écoute, votre disponibilité et votre gentillesse 🙏Jai trouvé le dossier (dans la pochette Fram) très explicite, complet, fluoté ...👍Nous avons passé un séjour exceptionnel, tout était parfait, lhôtel très beau, très propre, les piscines superbes, le restaurant, les repas excellents , le personnel très gentil, rien à dire !!!! Lorganisation des excursions geniale et le all inclusive franchement c topissime !!!!!!Le seul petit bémol à savoir : pas de distributeur dargent à lhôtel 😊

  • Avatar de severine Jean Francois
    severine J. F.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Service clientèle lamentable. Il ne sert à rien de sadresser à lagence puisquelle ne connaît pas les conditions de voyage, ne se sent pas responsable des désagréments rencontrés et nous renvoie ballader quand on exprime son mécontentement. Heureusement que Fram Martinique est plus réactif et sinquiète un peu plus de la satisfaction de ses clients...

  • Avatar de Frederic Jean francois
    Frederic J. F.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Totalement impensable que nous soyons obligés de prendre par 2fois le taxi parce que les navettes annoncées par lagence ne sont pas au rendez-vous. Après signalement du problème à lagence locale et au siège de Toulouse, aucune excuse ni prise en charge ! Merci Fram!

  • Avatar de Philippe Monjarret
    Philippe M.
    Avis fait le 09/03/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil professionnel, notre interlocutrice a pris le temps de lécoute pour proposer des choix conformes à nos attentes....Merci

  • Avatar de Savannah Grimaud
    Savannah G.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu à l’agence fram d’Angoulême pour une question au sujet de navette de l’aéroport. Après avoir pris la peine de m’ouvrir sans un sourire sans un bonjour rien, je commence à lui expliquer que j’ai réservé un voyage sur le site fram et que j’avais une question. Toujours aussi sympathiquement elle me demande mon nom et magresse à moitié en me disant que je n’avais pas réservé dans cette agence et qu’elle ne répondrais pas.Il y a 1 mois, une dame de la plate-forme fram est resté plus d’1h30 au téléphone avec moi suite à une annulation de vol pour m’aider au mieux dans mes démarches et pour retrouver des vacances.Après on ce demande pourquoi les gens passent par internet. Cet expérience chez vous me la fait comprendre.

  • Avatar de CYCLOPE Catherine
    CYCLOPE C.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés par AUDREY jusquà notre dernière destination hotel annabelle beach en crete. Les informations données sont erronées . L hôtel ne mérite que 2 étoiles . On ne peut que regretternotre semaine..

  • Avatar de Aurelie Lagarde
    Aurelie L.
    Avis fait le 26/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Malgré un contexte particulier du au Covid, notre voyage c est admirablement bien déroulé à Minorque. L hôtel, le village, les plages et les escurtions tout correspondaient à nos attentes !!!Nous avons été reçu par Audrey sur l agence d Angoulême.Elle a su nous conseiller, nous accompagner du début à la fin de notre séjour. Toujours avec le sourire et la bonne humeur !Merci a elle.... Et a l année prochaine 👍🌞🌴 Aurélie Guillaume et les enfants

  • Avatar de Elisabeth Rimaudiere
    Elisabeth R.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfaifaite de notre voyage à Ibiza en juillet 2021 grâce au suivi de notre dossier par Audrey très compétente, à notre écoute et tres disponible. Bel hotel, restauration de qualité, personnel sympathique.Je recommande l agence Fram dangoulême et l hotel cala Blanca. Prête à repartir🏖

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  • Avatar de nathalie guyon
    nathalie G.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Super organisation de notre séjour en Italie ! rien ne manquait et tout sest déroulé comme prévu... Merci à Audrey pour sa réactivité, son enthousiasme et professionnalisme ! cest un plaisir de partir en vacances préparées avec précisions ... Merci ; Prêts pour le prochain voyage , dès que possible ..!!

  • Avatar de Ghost Rider
    Ghost R.
    Avis fait le 15/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli mais manque de bouteilles deau.

  • Avatar de Patricia Thomas
    Patricia T.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence de voyage avec Audrey aux commandes. Toujours souriante et de très bons conseils

  • Avatar de Catherine Joubert
    Catherine J.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Audrey pour les conseils quelle nous a apporté pour lorganisation de notre prochain voyage au sein de lU.E., en cette période sanitaire difficile. En vous souhaitant de sortir au plus vite de cette crise, pour continuer à nous faire rêver.Je recommande cette agence, très pro.

  • Avatar de Caroline PIOFFET
    Caroline P.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été conseillée quant à mon projet de voyage et accompagnée tout au long de ce dernier qui sest avéré plus compliqué que prévu avec la covid-19 : report de voyage puis annulation à cause de la situation sanitaire. Audrey a parfaitement suivi mon dossier pour me proposer le voyage que je souhaitais dans les meilleures conditions. Une agence où gentillesse et professionnalisme vous accueilleront : je recommande ! A bientôt pour un nouveau voyage !

  • Avatar de Agnes Leriget
    Agnes L.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable et chaleureux . Allez y les yeux fermés, vous serez bien reçu 👏

  • Avatar de ANITA GABARD
    ANITA G.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    nous rentrons de notre séjour à Marrakech, au Printemps Blue Sea. Beaux souvenirs, beau voyage.Les gens sont souriants, accueillants. Le pays vous offre deux mondes entre la richesse et la pauvreté. Voyage à faire et même à refaire.

  • Avatar de Aurélie Corgnac
    Aurélie C.
    Avis fait le 29/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Sejour de 3 jours à Londres en famille avec visite des studios Harry Potter, organisé par Vanessa. Super organisation, Vanessa a été à lécoute et disponible. Elle a su répondre à nos attentes. Idéalement situés à Londres tout à été très simple pour pouvoir apprécier notre séjour.Seul bémol sur lhôtel où il nous a manqué le vrai breakfast anglais 😉.Merci encore 👍👍👍

  • Avatar de Clémence B
    Clémence B.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest une première visite dans cette agence, un excellent accueil nous a été réservé et tout a été fait pour nous satisfaire, conseils, écoute, pistes pour organiser au mieux ce prochain voyage. Nous en sommes ressorties enchantées, nous recommandons, nous reviendrons, ce nest pas forcément le cas partout ... Donc à bientôt pour dautres aventures, nous vous ferons un retour de ce périple Mère/fille

  • Avatar de Nicolas mineur
    Nicolas M.
    Avis fait le 12/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Nikel très pro

  • Avatar de Monique Gaudout
    Monique G.
    Avis fait le 16/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux Audrey est toujours à lécoute de nos demandes et fait son maximum pour nous satisfaire

  • Avatar de liloo chateau
    liloo C.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Le deuxième séjour préparé par Audrey et sérieusement un pur bonheur. Tout est au millimètre près. Les conseils, l appart, le métro, jusqu’à la petite supérette ou encore les visites.D ailleurs 2020, je repars avec mes enfants sous les conseils d’Audrey les yeux fermés en toute sécurité et sérénité...Merci Audrey pour votre patience et professionnalisme.A très vite.

  • Avatar de Anouk Dalm
    Anouk D.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Habituée aux voyages, mais jamais en passant par agence: jai été conquise! Audrey et son équipe ont su nous écouter et sadapter à nos envies, nos souhaits, nos projets. Ce voyage sur mesure était organisé à la perfection. On savoure dautant plus une fois sur place!

  • Avatar de thierry brouens
    thierry B.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Demandez Audrey et vous aurez le service la qualite et l energie en plus.

  • Avatar de Guy Reliaudou
    Guy R.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons suivi comme dhabitude les conseils dAudrey.Nous sommes enchantés de notre voyage à la Réunion avec une extension à Maurice. Audrey encore une fois a préparé les dossiers avec un grand professionnalisme et nous sommes partis en toute confiance. Nous resterons fidèles à lagence

  • Avatar de Sylvette FERLAND
    Sylvette F.
    Avis fait le 26/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil à lagence, personnel très compétent.Le circuit Beautés du Siam & extension à Cha Am, super! Nous avons appréciés de voir tant de belles choses. Les hotels au top...A signaler tout de meme, 3 changements de bus, dont 2 pannes où nous sommes restés quelques heures au bord de la route, à ce moment-là nous avons eu un autre bus, après 2h30 dattente après avoir pu gagner une petite ville, et à lombre....A signaler un autre point important....on ne peut pas se baigner à Cha Am, des enormes sacs de sacs ont été mis pour éviter lerosion des plages, déception...Signaler aussi dans votre brochure que le guide propose des options dactivités ou visite supplémentaires pendant les temps libres, cela engendre des dépenses supplémentaires quil vaut mieux prévoir.(entre 400 et 1000 bhats loption) Activités très interessantes que jai appréciées.Je recommande à tous ce beau circuit de découverte.

  • Avatar de nathalie esclasse
    nathalie E.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Félicitations à Vanessa pour son investissement et sa réactivité dans la préparation de notre auto tour en Italie du Nord ! Elle a su être à notre écoute mais aussi nous rassurer et nous conseiller. Il nous tarde maintenant de pouvoir le vivre concrètement et nous savons quelle reste disponible pour dautres questions ou dautres conseils éventuels. Nous connaissons lagence depuis 2005 et nous navons une nouvelle fois pas été déçus ! Longue vie à Fram Angoulême!

  • Avatar de Camille Nancy
    Camille N.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé notre circuit Tour Canario via lagence Fram dAngoulême. Nous avons été très bien reçues à lagence. Audrey a pris le temps de nous proposer différentes options et a été attentive à nos attentes. Les cartes dembarquement nous ont été envoyées avant notre départ (cela faisait une chose en moins à soccuper). Petit plus : dans lavion, nous dispositions de siège les uns à côté des autres. Le circuit Tour Canario est bien adapté pour une large découverte des Canaries (3 îles découvertes, des visites de monuments, des visites de villes, des découvertes des paysages différents, des demi-journées de libre) . Nous avons été logées dans un hôtel propre, bien placé et disposant de diverses activités (piscine, animations, bar, possibilité de massages, ...). Le guide nous accompagnant sur la semaine parlait très bien français. Nous sommes rentrées ravies de notre semaine de vacances aux Canaries.

  • Avatar de Laurence Paponnet
    Laurence P.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai offert un voyage à mon père en Egypte en passant par Fram Angoulème. Prestataire sur place Kuoni. Rien à redire, tout était parfait. Les conseils et laccompagnement avant le départ, lorganisation et les prestations de très grande qualité lors du voyage (dont circuit sur le Nil). Personnel Fram à lécoute et très agréable.Si je dois faire un voyage via une agence, je retournerai chez Fram sans hésiter!

  • Avatar de MarionetSonny G.
    MarionetSonny G.
    Avis fait le 12/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et parfaite organisation de nos vacances grâce à Audrey ! Elle a été de très bons conseils et nous sommes partis plusieurs fois en vacances grâce à elle. Nous recommandons vivement cette agence !

  • Avatar de Christian Lerme
    Christian L.
    Avis fait le 11/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Magie de ST PertersbourgBon circuit, guide parfaite, on visite lessentiel pour cette période assez courte mais bien remplie

  • Avatar de F Br
    F B.
    Avis fait le 08/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien conseillé pour lhôtel Delpi en Grèce, nous avons passé un agréable séjour. Le personnel de lhôtel, les animateurs FRAM ainsi que le personnel de la plage sont parfaits et de bons conseils pour des ballades en voiture dans les environs. il ny a rien à redire. Merci à Audrey pour sa gentillesse et son professionnalisme. Amitiés

  • Avatar de aucoeur angouleme
    aucoeur A.
    Avis fait le 30/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Les conseillères ont été à notre écoute et nous ont proposé le beau circuit merveilles de Chine de Visiteurs.L’agence s’est bien occupée de nous faire parvenir nos visas.Elles nous ont accompagnées jusqu’à l’enregistrement en ligne des billets d’avion et nous avaient bien donné les documents de voyage nécessaires et plus encore.Nous les remercions pour leur disponibilité.Mathilde et Sylvie L.

  • Avatar de Anabelle Roules
    Anabelle R.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à Audrey pour ses précieux conseils et son accueil à lagence !Nous rentrons de notre voyage en Crète, nous avons séjourné en famille au Framissima Mare Monte cétait GENIAL !!! Nourriture TOP , très belle plage, lhôtel nest pas récent mais le personnel est accueillant et au petits soins, Eli pour les excursions nous a super bien orienté et ainsi que Gaëlle de chez Fram !A très bientôt pour nos prochaines vacances :)

  • Avatar de Jean Marie MARCHAL
    Jean M. M.
    Avis fait le 10/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme au rendez vous.Voyage au Vietnam et Cambodge très bien organisé.Je reviendrais vers vous pour de nouveaux horizons.Merci Audrey.

  • Avatar de Eric Vecchioni
    Eric V.
    Avis fait le 06/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Audrey de lagence a été très à lécoute de nos envies et malgré une prise de décision tardive de notre part a su répondre à nos attentes pour des vacances au soleil à la découverte du MEXIQUE. Plages de rêve et découvertes culturelles de qualité.Merci

    Photo n° 0 de l'avis de Eric Vecchioni fait le 06/05/2019
  • Avatar de Philippe Pataud
    Philippe P.
    Avis fait le 06/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Notre séjour à Marrakech sest parfaitement déroulé et je conseille particulièrement le Riad Moulay où nous étions hébergés. Lagence FRAM Angoulême a fait preuve de compétence et de sérieux pour nous accompagner et nous conseiller afin que ce voyage soit une réussite. Cela dit, je ne regrette pas davoir insisté pour que les horaires des voyages A/R soient changés après que la compagnie Royal Air Maroc les ait modifiés de manière conséquente à notre désavantage, quelques jours après notre réservation initiale. Sans cette action, la qualité de notre séjour aurait été bien moindre. A laller, plus de 3 heures entre latterrissage et lentrée dans le Riad (doù lintérêt datterrir à 18H30 au lieu de 22H45) et au retour, réveil moins tôt et plus de latitude pour se préparer, prendre la taxi et rejoindre laéroport (doù lintérêt de décoller à 13H45 au lieu de 8H15)... Des éléments à prendre en compte dans le cas dun séjour court pour les futurs voyageurs à destination de celle ville magnifique quest Marrakech.

  • Avatar de FREDERIC BARNEIX
    FREDERIC B.
    Avis fait le 04/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil en agence, prestations, voyage (même hors catalogue) = NICKEL. Merci Audrey

  • Avatar de Bernard Ferraz
    Bernard F.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très grand professionnalisme de léquipe et tout particulièrement Audrey.

  • Avatar de Anthony Boeuf
    Anthony B.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs fois que nous voyageons grâce à lagence Fram angouleme . Nous navons jamais été déçu par la qualité des voyages.Nous leur faisons entièrement confiance. Un grand professionnalisme . Bravo notamment à Audrey pour sa conscience professionnelle!

  • Avatar de sébastien C
    sébastien C.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli dans cette agence de voyage. Mme Courtin s’est montré plus qu’à l’écoute et nous a trouvé LE produit qui nous correspondait le plus, un suivi excellent tout au long de la démarche, une communication simple et efficace. Nous avons passé d’excellentes vacances. Je retournerais sans hésiter dans cette agence et la recommander grandement.

  • Avatar de Nathalie Valton
    Nathalie V.
    Avis fait le 18/03/2019
    Note de : 3 / 5

    plusieurs experiences de voyages avec FRAM Angouleme ..toujours au top jamais decu .accueil et pris en charge tres agreable et tres professionnel...ne changez rien ..et merci

  • Avatar de stephanie denis
    stephanie D.
    Avis fait le 18/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Une prise en charge et un conseil qui font la vrai différence ! Merci à Audrey!

  • Avatar de Corinne Roulin
    Corinne R.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Un accueil de qualité, agréable, efficace et professionnel. A votre écoute.

  • Avatar de michel delage
    michel D.
    Avis fait le 08/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Un accueil une disponibilité une aide une écoute de bons conseils un travail soigné c est ce que l on apprécie particulièrement dans l agence FRAM d Angoulême. Soit pour des circuits individuels soit des circuits en groupe. Le dernier date est LE GRAND TOUR DE CUBA où nous étions les seuls à avoir une pochette complète nos billets d avion confirmés et nos places réservées tant pour l aller que le retour,Je vous conseille vivement cette agence qui saura répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme. Je conseille ce circuit très complet à un rythme équilibré avec un super guide Elisabeth dans tous les domaines

  • Avatar de Philippe Petit
    Philippe P.
    Avis fait le 08/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes partis il y a 3 semaines au Mexique sur la playa del carmen a lhôtel Viva wyndam très beau séjour et très belle région du yucatan à visiter ne surtout oublier de voir les cenotes cest magnifique

  • Avatar de Armelle Sammartino
    Armelle S.
    Avis fait le 08/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Ns revenons de Cuba. Super voyage enrichissant avec une guide très intéressante Bien conseillés à l agence par Audrey. Petit bémol. Fram ns indiquait un maximum de 35 personnes et ns étions 38 mais très bonne ambiance quand même . Et personne pour nous guider au retour à l aéroport de La Havane.Prêt à repartir avec Fram.

  • Avatar de Marc FALOURD
    Marc F.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence,trés bon accueil.Audrey sait nous conseiller et trouver la meilleure solution anos attentes.A recommander.Avons fait un beau circuit en Afrique du Sud

  • Avatar de Gaetan Jarton
    Gaetan J.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours très satisfait de laccueil du personnel de cette agence et de la compétence dAudrey, elle sait parfaitement cerner les attentes de ses clients et proposer le voyage ou la destination qui fait mouche. Je recommande vivement. Zanzibar récemment dans un Framissima, TOP!

  • Avatar de Sandrine Combeau
    Sandrine C.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil plus que médiocre personne non disponible à la limite de l’incorrection et pourtant nous voulions juste des renseignements.. Madame je pense qu’il est nécessaire de changer de métier.

  • Avatar de Nathalie Lavaud
    Nathalie L.
    Avis fait le 08/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence. Audrey la conseillère s adaptera à la demande de sa clientèle. Sympathique et professionnelle. Je vous la recommande.

  • Avatar de Maxime
    M.
    Avis fait le 28/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Agence de voyage