Retrouvez toutes les informations sur Agence de voyage l’tur Metz, votre Agence de voyages, situé 2 Rue du Faisan, 57000 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–18:00
- Mardi 09:30–18:00
- Mercredi 09:30–18:00
- Jeudi 09:30–18:00
- Vendredi 09:30–18:00
- Samedi 09:30–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Deuxième fois que je pars avec L tur, pas déçu du tout, et personnel au top !!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai ete Reçue par Joane n étant pas partie depuis plusieurs années en vacances, elle ma renseigné et conseillle à la perfectionJ avais un peu peur mais avec son expérience elle ma proposé un voyage dans mon budget avec un hôtel proche de toutes commoditésSi je peux repartir en voyage je retournerai la voir sans hesitation
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Vanessa une conseillère au top.Jai réserver un voyage en Egypte avec mes 3 enfants sur recommandation .Au plaisir .
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyage, à l écoute, et possible sur mesure, le top
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Depuis vingt ans à présent, ma famille et moi partons en vacances vers des destinations diverses, en suivant les bons conseils de lagence LTur. Toujours à lécoute de nos attentes, Marlène et son équipe cherchent pour nous les vacances idéales, en fonction de nos envies, de nos dates et de notre budget. Répondant à toutes nos questions, réglant tous les problèmes rencontrés, ils nous font découvrir des pays ou des expériences que nous ne sommes pas prêts doublier. A recommander sans hésiter.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence. Reçue ce jour par Vanessa, une conseillère au top du top ...Souriante , agréable, à lécoute , vraiment très professionnelle, elle prend le temps de chercher la meilleure offre, vous explique tout de A à Z..Très impliquée ...Un grand merci aussi à son collègue Félix qui en a fait autant lors de notre premier passage en agence .Nous sommes sorties de lagence billet en poche avec réponses à toutes nos questions . Un grand merci à vous
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Équipe proDe bons conseilsPrix intéressantsSolutions trouvees
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés, Hôtel, voyage et prestations au top, prise en charge impeccable du début à la fin.Nous recommandons cette agence de voyage !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Une catastropheLors de la réservation erreur sur le genre d un membre de la famille. Il a fallu insister pour la modification sur le dossier et cette modification n a pas été faite sur les vols. Nous avons dû contacter nous mêmes l agence de vol pour réaliser la modif à deux jours du départ. Sur place nous étions en famille avec 3 chambres différentes mais qui devaient être groupées résultats 3 chambres à l opposées et je n exagère pas. De plus la chambre familiale aucun lit pour les 3 enfants de 5, 3 et 1an seul un genre de canapé lit avec des matelas taches noir et je n exagére pas j ai les photos. Aucun contact tui sur les lieux nous avons dû nous débrouiller seul heureusement que l on maitrise l allemand la seul compensation une coupe de fruits dans la chambre. Bien maigre en sachant que notre arrivée c est faite vers 4h du matin et que nous avons trouvé une solution vers 18h soit une journée de perdue En conclusion si vous chercher une agence digne de ce nom je vous déconseille et je reste poli vu ce qui c est passé. Je ne parle pas de l hôtel vendu en 5 étoiles et qui en fait à été fermé pendant la période Covid racheté et déclassé en 4 étoiles. Et un 4 étoiles égyptien aïe aïe aïe Modification après réponse Votre réponse est dans la lignée de vos services si si si… mais croyez bien que si vous nous aviez conseillé et surtout expliquez que l hôtel n était pas top, que la prestation proposée du fait du prix était lamentable croyez bien que nous ne serions pas parti avec 3 petits enfants dans ces conditions. Il est inadmissible encore une fois de remettre la faute sur le client alors qu aucune indication ni même conseil n a été donné. La vente est une chose, vendre n importe quoi pour vendre en est une autre. Cela fait quasiment la vingtaine d hôtel sur l Egypte et je dois dire que c est la première fois qu on nous a vendu un hôtel et une prestation aussi lamentable vous parler de loco… mais dans tous les cas c est TUI et je le répète après vérification avec le service client de l hôtel sur place, TUI N EST PAS PRÉSENT DEPUIS 2 ans dans cet hôtel et nous l avons payer le prix fort puisque je mets la cerise sur le gâteau pour avoir une chambre propre pour les enfants nous avons dû payer sur place 60€ de supplément. Je confirme il est trop facile de mettre la faute sur le client qui cherche soit disant les prix les plus bas mais faites votre travail dans ce cas préciser que la prestation est excuser du mot pourrie et je pense qu aucun client ne prendra cette prestation. Cdlts
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, toujours a l’écoute, ils nous ont proposé un superbe hôtel à Hurgada ( Hilton ) magnifique rien a dire , a chaque fois ils nous ont bien conseillé. Merci ☺️
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 3 / 5
Javais déjà effectué plusieurs voyages auparavant avec lagence L tur. Mais dernièrement jai effectué une demande de devis par mail et leurs propositions sont restés très en dessus de mes attentes.Notamment un départ de Berlin quand laéroport privilégié est Luxembourg.Jai réservé mon voyage avec une autre agence.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Déçue. Enceinte nous voulions réserver un bon petit voyage en amoureux qui s’est transformé en calvaire… Avion avec plusieurs heures de retard à l’allée et au retour… Hôtel pas DU TOUt conforme aux photos montrés en agence. Alors oui certes nous avons eu une maigre compensation financière mais que ce soit l’avion, l’hôtel, les repas , la plage, tout était un désastre ! Des vacances gâches !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top tout simplement ! Je recommande
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Une boîte à lettresNous avions réservé un voyage en famille (7 personnes) et pensions passer dagréables vacances tant attendues.Comme à notre habitude, nous privilégions les agences locales afin de garder ce relationnel et privilégier lhumain. (Surtout en cas de problèmes) Les choses basculent lorsque le jour de notre départ TUI, nous informe que notre vol sera annulé et que devrions partir le lendemain.Le jour suivant nous recevons donc un SMS du tour opérateur en nous indiquant, que nous devrions embarquer le jour même pour 11h30...et avons embarqué avec 3h de retard supplémentaires ! Depuis cela, aucune considération de lenseigne LTUR et encore moins du tour opérateur, qui nous demande de nous débrouiller par nos propres moyens auprès de la compagnie aérienne. En bref, aucune considération, aucun dialogue possible, aucun geste commercial et surtout aucune indemnisation. Passez votre chemin, les plateformes internet vous apporterons au minima le même service !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Il sont sympa elle expliquait bien
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très chaleureuse, jai été renseigné par Mme Gabteni, qui est une conseillère très professionnel, disponible et compétente !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passer dexcellente vacances ! Merci Ltur :D
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa, beaucoup de choix.Jamais déçu.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Quoi dire de plus, je part avec Ltur Metz depuis presque 18 ans, jai jamais été déçu des offres, merci Vanessa que je recommande de nous avoir trouvé une offre de dernière minute pour partir en vacance avec ma petite famille !!!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonne agence de voyage Ltur, accueil chaleureux des conseillères à lécoute du client cherche à satisfaire les demandes individuelles de chacun propose différentes solutions pour le voyage choisi travail sérieux à conseiller cette agence renseigne très bien le client
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonne agence avec des prix très compétitifs personnel sérieux
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence, ayant fait toute les agences du centre de Metz jai pu comparer les rapports qualité prix, ils restent les meilleurs et surtout au niveau du conseil ! La conseillère ma inspiré confiance à su prendre en compte mes critères et mes exigence en fonction de mon budget. Rien à dire mise à part que la concurrence a du soucis à ce faire ! Jen ai entendus des vertes et des pas mûres chez les autres agences autour 😅
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 3 / 5
Agence de voyage classique
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait près de 5 ans que nous allons à cette agence pour nos voyages avec vol et hôtel. Personnel très agréable et à lécoute.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu aujourdhui dans lagence à Metz. Avec mon conjoint on cherchait à partir une semaine au soleil au mois de février 2022. Nous ne sommes pas vacciné et nous navons aucun souci à faire un test pcr avant le départ et même un à larrivée sil le faut.Jai été choqué par linformation quon ma donné sur place. La direction a donné lordre aux agences de ne pas vendre de voyage aux non vaccinés !!! Mais dans quel monde vit-on ? Jai réservé quelques voyages dans le passé avec ltur mais ce qui est sûr cest que même après la crise je ne repartirai plus jamais avec eux. Je suis vraiment déçue !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel à l écoute. Mercii
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe réactive et aimable. Au top
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 3 / 5
Très bonne agence de voyage avec de très bon prix
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 4 / 5
Agence sérieuse et idéale pour ceux qui ne maîtrisent pas les réseaux sociaux et internet comme certains le disent ils prennent leur commission. Cest vrai mais pour beaucoup de personnes ce sera le prix de la tranquillité et ce pour ne pas avoir de surprises...
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 2 / 5
Pour des vols de dernière minute pas mal juste il gratte leur comission du coup réserve sur internet cet mieux...conseillère cool
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe LTUR pour leur réactivité et leur professionnalisme qui nous permettent de profiter pleinement et sereinement de nos vacances.Caroline est vraiment top, a lécoute et très réactive ! Je recommande !!Catherine et Vincent
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
De trèa bon conseiller
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Tout simplement au top laccueil est chaleureux, la personne qui sest occupé de nous connaissait très bien son travail nous avons déjà réservé plusieurs fois chez eux jamais déçu très professionelle
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Personne attentive et à notre écouteMerci
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Ce lieu et juste magnifique et tout le monde et super gentils nous remercions tout le personnel de l hôtel pour leur travail leur professionnalisme et leur sérieux le personnel du snaky le personnel du restaurant toujours au petit soin et toujours soutien et aussi Tony le barman je recommande à tous le monde lagence ltur qui a tou fait pour nous faire partir en toute sécurité en cette période de covid 19 et qui et reste à notre disposition tout le temps de notre séjour merci à tous
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 4 / 5
De bons tarifs, manque un peu de détail sur les prestations
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 4 / 5
Cela fait plus de 10 ans que je pars au moins de 2 fois dans lannée avec cette agence et jen suis très satisfait et lorsquil y a eu quelques petits soucis celà cest très bien passé, un seul inconvénient les hôtels proposés beaucoup de russes et allemands mais cest secondaire
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Service et compétences personnes de lagence de Metz au top
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Accessibilité gentillesse du personnel
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 3 / 5
Personnel qui vous aide à répondre au mieux à vos attentes, très serviable. Le moins : site internet qui devrait être revu, les photos des lieux ne sont pas assez attrayantes
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils . A recommander.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Ltur rapport qualité prix 👌👍👍👍👍
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendus dans cette agence pour réserver une semaine en Turquie, on nous a vendu du rêve avec un hôtel 5* et à larrivée cétait plutôt du 3* et nous sommes gentils. Hotel très sale, très mauvais accueil. Nous avons changé 4 fois de chambre.Extrêmement déçu par cette agence qui ne se soucie absolument pas du client.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 4 / 5
Agence bien place facile à trouver pas assez de personnels pour accueillir les gens= beaucoup dattente
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel et très réglo
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil bien renseigner comme dab
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Demandez Régis, bon conseil.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Très agréable personnel à l écoute ,proposition en cohérence avec la demande .
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Le conseiller à répondu à mes attentes
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon tarif, déjà parti avec eux 11 fois. Pas de mauvaise surprise ou de rajout inutile à la cde. Vous trouve aussi les parkings qui vont avec les voyages !. Toujours aussi bien.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
👏👏👏
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à la hauteur se soucie de vos besoins bon tarif par rapport à la concurrence
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et professionnel, on nous a bien renseigné et conseiller pour notre séjour.Agence bien localisé spécialisé pour les départ de dernières minutes.Je recommande sans hesiter cette agence.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour. J’ai été impressionné par le professionnalisme, les conseils, la patience... Je pars en vacances sereinement grâce à Régis. Un grand Merci.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Très belle accueil et vacances a la carte.Je vous conseille cette agence !!
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
De bons conseils, et des prix attractifs
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Mes premières vacances réservées il y a 20 ans. Toujours au top. Dommage que le personnel change souvent.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, super renseignements. En un mot cest super.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Super arrangeant politesse a l écoute c mon agence ou je fais tous les gros voyages
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et de tres bon conseil pour les voyages
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 3 / 5
Lieu pour trouver destination voyage
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Gentillesse, serviabilité, efficacité
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Service tres efficace, privilegiez le conseiller qui se prenomme Regis il a toujours de bons conseils
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bel accueil. Très bons conseils
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 5 / 5
Super agence,nous partons toujours avec eux !
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueilli avec le sourire et la gentillesse de RÉGIS qui a trouvé pour nous un magnifique voyage à un tarif attractif RÉGIS à pris le temps quil fallait un grand merci a lui
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 1 / 5
Agence de voyage ou la personne qui nous a accueillie navait pas vraiment envi de vendre un voyage dommage car cest leur travail!!
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés par deux fois dans cette agence à un mois dintervalle pour un resultat identique, un accueil froid et le sourire en option. A chaque question tu as limpression que tu demandes la lune et un effort surhumain qui fait franchement ch... lemployé du jour. Au bout du compte nous navons même pas été renseigné correctement. Si vous tentez lexpérience, pensez à notre commentaire à moins que vous tombiez sur une petite jeune bien sympa qui avait le sourire (la seule).
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Toujours aussi pros et gentils ! Bravo à toute l équipe pour leur sourire leur patience et leurs bons conseils.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 2 / 5
1h dattente pour le transfert aéroport vers hôtel. Et au retour on a carrément été oublié. Après 1h15 dattente devant lhôtel, aucun transfert de lhôtel vers l aéroport, nous avons dut prendre un taxi qui nous a coûté 100e !!!Un gros manque d encadrement et prévoir de bien maîtriser langlais oralement. Des améliorations sont à envisager.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Nous y allons depuis des années tout a toujours été parfait. Mention spéciale à Vanessa pour ses conseils sa gentillesse. Elle se démène énormément. Bravo à l agence.