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Agence de voyage partenaire Nouvelles Frontières Bourg-en-Bresse
3 Rue d'Espagne, 01000 Bourg-en-Bresse 4.90 (157 avis)Contactez Agence de voyage partenaire Nouvelles Frontières Bourg-en-Bresse
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre expérience en agence pour réserver notre voyage de noces au Costa Rica. Très bons conseils pour sélectionner la destination puis pour organiser le voyage. Prestations sur place tout à fait conforme à nos critères. Réactivité pour nous aider lorsque nous avons eu un soucis de carte de crédit. Et un super contact humain. Nous recommandons sans réserve et nous y retournerons pour nos prochains voyage !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Stephanie et Kamel pour toute l’organisation de notre voyage ! L’emplacement de la chambre au pied de la fontaine de Trevi avec l’accès à certains monuments ont rendu notre week-end inoubliable. Nous recommandons vivement cette agence.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis partis plusieurs fois avec nouvelles frontières bourg .kamel et Stéphanie sont à l écoute et très sympathique.et que dire de l épisode « covid « ,je devais partir à Bali 4 jours après le début du confinement.kamel m avais déjà appelé la semaine avant qu il ne fallait pas y aller ..pas eu le choix ..mais Stephanie et lui ont vraiment fait preuve de professionnalisme quand c était le flou pour les avoirs ou remboursement en étant toujours en contact et donner des nouvelles des avancées.l ete prochain ,je fais un circuit ,et c est avec grande confiance que je les laisse me préparer ça .
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Kamel et Stéphanie sont très accueillants et très professionnels. Très à l’écoute et de bon conseil quand on hésite sur une destination. Aussi très réactifs, que ce soit par mail ou par téléphone si on veut modifier un détail ou une réservation. Kamel se met en 4 pour satisfaire nos demandes et sa bonne humeur est communicative. Un duo au top, on sent qu’il y a du métier
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Poussez la porte du bureau de lagence nouvelle frontière à Bourg en Bresse et allez à la rencontre de Kamel et son assistante Stéphanie, cest sassurer dun servcie de qualité et dun accueil sympa. Je conseille. Merci à léquipe.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Sympathique..à recommander.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de lagence, Stéphanie et Karim ont toujours été disponibles et à notre écoute au cours de lélaboration du voyage afin de coller au mieux à notre attente.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons a plusieurs reprises fait appel aux compétences de Stéphanie et Kamel, à chaque fois ils nous ont été d’excellents conseils et ont pu nous faire plusieurs propositions, se sont adaptés à nos contraintes ( date de départ de retour, notre budget, nos attentes, nos souhaits)Dernière séjour décembre 2023 la Martinique
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience avec cette agence de voyage...et très contents d avoir trouvé un conseiller autant disponible...merci Kamel pour votre gentillesse et tous les renseignements fournis.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de finaliser ma réservation pour un voyage mi-janvier avec Kamel très professionnel qui se met a la portée des clients.Gerard.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Le sérieux et la réactivité de Kamel et Stéphanie font de cette agence l’endroit idéal pour nous, pour organiser nos voyages, au top !!!Merci à vous !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest un auto tour sans faute en Cornouailles Britannique que nous a concocté Stéphanie en septembre 2023 : B & B sympas - circuit au cours duquel tout était à voir - bref, aucun temps mort, pas de déception.... Stéphanie, nous vous solliciterons de nouveau !!! Préparez vos catalogues votre clavier et votre téléphone !!!En attendant bonnes fêtes de fin dannée à tous.JP TOMBO/CLAUDE BUSSOD
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente semaine à MARRAKECH, voyage Easyjet parfait ,superbe Riad ZINEB dans la Médina ,repas délicieux ,personnel chaleureux ,à conseiller ! Merci à Kamel et Stéphanie de lagence NF de Bourg pour leur accueil et leurs conseils !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très convivial et personnel très à l écoute de nos demande de voyageVraiment je l’ai remercie très professionnel et je vous recommande Merci a vous
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, le directeur Kamel qui sest occupé de la réservation de notre voyage est à lécoute, réactif et connait son métier! Merci à vous.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
bonjourje me suis fiée aux avis et cest vrai que nous navons pas été déçus!Kamel est très efficace , nous avons aussi apprécié son conseil avisé : un véritable expert !nous avons fait appel à lui seulement pour prendre des billets davion et il na pas du tout cherché à nous en vendre plus, chose rarebref très belle rencontre et bien content de nos achats de billet davionc sûr nous reviendrons vers vous
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe efficace, souriante, de bons conseils. Laccueil en agence est à la hauteur, Stéphanie et Kamel sont à lécoute et gèrent tout et ce, dans la bonne humeur.On est en confiance. Il est facile de les joindre par mail ou téléphone quand on veut repréciser un détail, ils sont très réactifs pour répondre. Nous les avons choisi une première fois pour un voyage organisé et nous sommes revenus vers eux cette année pour un vol sec. Je recommande à 100%.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Partie plusieurs fois avec cette agence et toujours aussi bien renseignée et accompagnée ! Je recommande ! Que ce soit pour des voyage en famille, en couple, seul, entre amis, … au top!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Kamel est d une grande gentilesse .tres professionel .Voyage au bout du monde ...depart imminent .
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse et accueillante. V ous accompagne pour faire de beau voyage. Très professionnel je recommande++++
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyage, je recommande à 100%, personnel très accueillant et agréable 😊
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
professionnels à lécoute des clients , toujours prêts à faire au mieux ; en plus dans la bonne humeur
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Super voyage en tanzanieMerci a kamel et a stephanie pour leurs conseils et leurs professionalismesBelle équipe je recommande cette agenceChantal et Philippe simonet
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Kamel est au top, ils nous a sauvé nos vacances cet été, personne de confiance, de vrais conseils pour les meilleures voyages!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Stéphanie qui a compris nos envies et nos besoins pour ce premier voyage avec nos enfants. Nous avons déjà plein d’idées de voyages pour 2024 et nous nous laisserons conseiller par Stéphanie et Kamel sans hésitation !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Agence extrêmement sympathique et professionnelle et de très bon conseil. Nous recommandons à 100% !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Une écoute des demandes, un suivi des dossiers, une gentillesse et une amabilité vraiment appréciable que nous donnions suite ou non aux dossiers. Kamel recherche toujours la solution adaptée.Continuez comme ceci, votre professionnalisme est précieux.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super voyage au PortugalJe recommande vivement cette agenceKamel a su répondre à nos exigencesMerci encore
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Stephanie et Kamel qui n’ont pas compté leur temps pour s’adapter à nos spécificités ! Nous attendons avec impatience ce voyage en octobre qui nous permettra encore une fois de réunir notre famille.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Vous y trouverez d’excellents conseils, avec Kamel et stéphanie qui font un travail remarquable et qui sont très sympathiques.Nous avons rencontré quelques difficultés lors de notre séjour en Thaïlande et Kamel était toujours disponible pour nous aider.Il s’est occupé de tout, à notre retour.Merci encore Kamel vous êtes au top et à très vite pour de nouvelles aventures !Une agence comme on en trouve plus beaucoup.Bravo ne changer rien !😉
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de leur service. Beaucoup dexpérience dans leurs domaines.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellente prestation ! Tout à été mis en œuvre pour obtenir le meilleur rapport qualité prix ! Je recommande cette agence a 100% !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Première fois que je fais appel à une agence de voyage...Notre séjour est prévu pour novembre 2023, mais je viens ici en avance pour exprimer ma satisfaction !Kamel est à lécoute, disponible et dune gentillesse. Hâte de partir en Égypte, je sais déjà que nous sommes en sécurité !Merci beaucoup...
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Quel bonheur !!!! Vous entrez pour vous projeter dans un éventuel voyage sans avoir choisi de destination et vous ressortez avec votre Réservation !!!Merci Kamel!!!! Je confirme son 2e prénom PARFAIT!!!!Je suis impatiente dembarquer !!!Une agence de voyages à découvrir ou re-découvrir lesyeux fermés !!!Un duo passionné par son métierMerci 🌟🌟🌟🌟🌟Caroline
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
équipe tellement sympathique, serviable et compétente. On ne peux pas faire mieux! Aucune raison daller voir ailleurs!
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Stéphanie. Vous avez su:- composer avec nos exigences : vols +hotels+transferts.- nous conseiller- réagir et corriger en 2mns le couac dune compagnie maritime. Passer par un pro est une 1ère et je valide, si bien que dautres projets pourraient voir le jour.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations Kamel et Stéphanie pour la qualité des divers services rendus ; nous ne sommes pas de grands voyageurs, et vous avez su répondre en ce sens à la diversité de nos questions ( meilleurs billets qualité / prix, mais aussi meilleure gestion des bagages à laéroport, choix dassurance - utilisée en lespèce du fait dun endommagement de valise- etc...).Et ce, toujours avec un sens de service exemplaire !Très Grand Merci familial à vous , en attendant dorganiser de nouveaux projets à vos côtés, cest promis ! Nous vous confirmons que nos vacances en Italie ont été exceptionnelles, grâce notamment à la qualité des prestations et à la situation de lhôtel que vous nous avez proposé et réservé, en réponse à nos besoins...Très Grand Merci familial renouvelé pour tous ces moments privilégiés estivaux auxquels vous avez grandement contribué...
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
À la recherche d une agence pour un petit séjour bien organisé jai poussé la porte de nouvelles frontières à Bourg en Bresse. Très bien accueilli et de suite entendu,quant à ma demande,Kamel a su répondre avec beaucoup de professionnalisme. Sans hésiter je recommande cette entreprise familiale.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment Kamel pour ta patience et ton professionnalisme.Cest toujours un plaisir de faire appel à Nouvelles-Frontières pour réaliser mes rêves.La meilleure agence de voyage de bourg en Bresse avec une équipe à lécoute et bienveillante.Merci merci merciiiiiiii🙏
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Super agence ! Une équipe au top, ils sauront répondre à vos exigences et à vous épauler tout au long de vos projets !Je recommande vivement ! Merci Kamel et merci Stéphanie !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Une agence à votre écoute, très réactive. Une référence sur Bourg en Bresse.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et efficacité
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence : très à lécoute, fait tout pour nous satisfaire, suit nos dossiers sérieusement et professionnellement, 2 personnes très agréables, souriantes, chaleureuses... Si javais pu mettre 10 étoiles, je laurais fait !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Première fois pour nous << voyage à l étranger>> .Notre voyage à Marrakech excellent séjour avec une organisation au topNous reviendrons avec plaisir dans cette agence pour notre prochain voyageMerci à Stéphanie
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Remerciements et félicitations à Stéphanie et Kamel de TUI à Bourg en Bresse pour leur accueil, disponibilité, écoute, conseils….. de vrais professionnels que je recommande vivement. Si vous souhaitez partir et décompresser, prenez immédiatement attache avec eux. Merci à vous 2.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent séjour en Espagne grâce à Nouvelles Frontières Bourg-en-Bresse !Je recommande sans hésiter cette agence pour le professionnalisme et les conseils de Kamel. Merci à vous !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Première fois pour nous avec Nouvelles Frontières, et ça ne sera pas la dernière . Équipe accueillante, souriante et dynamique, qui a su répondre et nous guider dans nos envies. Un grand merci à Stéphanie et Kamel.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
ACCUEIL CHALEUREUX ET SERVICE AU TOP! BONNE REACTIVITE
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande fortement cette agence . Notre conseiller Kamel est d’une grande gentillesse et de très bon conseil .
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ils nous renseigne très bien Kamel et sa secrétaire sont très agréables et arrangeant nous sommes content d’avoir à faire à eux
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je écrit pas très bien en français mais je dois dire quelque chose pour cette agence nouvelles frontières mon premier voyage avec cette agence cest était lannée dernière en Ethiopie jai réservé avec monsieur Kamel il est très gentil, agréable, toujours il essaie le maximum pour trouver le billet mois cher possible pour son client.Jai encore réservé cette année pour le mois de août pour moi ma femme et mon fils je suis très satisfait merci beaucoup encore et encore Kamel Avec ton équipe ❤️❤️❤️❤️❤️❤️💙😍😍😍😍👌👌👌👌(Tes)
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau voyage au Maroc avec une organisation au top.Merci à Kamel pour ce bon choix.Je reviendrai avec plaisir dans cette agence pour mon prochain voyage.Bravo à Kamel et sa collègue 😁
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
De retour de notre voyage en Égypte sous les conseils de cette agence. Nous avons été très satisfaits de l’accueil, du conseil et du séjour. Je recommande vivement !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Stéphanie et kamel sont au top. Agence avec un accueil excellent et de très bons conseils. service de qualité. rien à dire de plus, je recommande vivement.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Ce n’est pas la première fois que j’organise mes voyages avec cette agence. Je la recommande a 100%.Merci Kamal
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, compétence, rapidité , efficacité... toutes les qualités de Kamel sont réunies pour donner envie de devenir un fidèle client de Nouvelles Frontières à Bourg en Bresse . Cest mon cas!
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleuse année 2023 à Kamel et son équipeUn grand merci pour l’accueil la prise en charge la réactivité et le professionnalismeJe recommande les yeux fermésÀ bientôt
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un décès, javais besoin de billets davion de manière urgente. Kamel a fait preuve de beaucoup dhumanité, allant jusquà chercher pendant les heures de fermeture de lagence et à passer du temps au téléphone et en personne pour finaliser lensemble. Merci à toute léquipe pour leur aide.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande particulièrement cette agence. Très bon accueil et qualité de service. Stéphanie a pris le temps de chercher les réponses à mes questions et de trouver les meilleurs vols en fonction de mes besoins.Nhésitez pas à vous tourner vers lagence NF de bourg si vous souhaitez voyager !
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
je suis allé souvent dans cette agent : toujours un très bon accueil , les personnels compétences ,soucieux de nous , très disponible et des explications sont toujours claires , jai toujours envie de retourner pour chaque voyage
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Kamel et Stéphanie pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous étions un groupe de 10, tout était parfait.Equipe disponible pour trouver exactement ce que nous désirions.Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations ! Une agence de voyage qui reçoit ses clients avec professionnalisme. Stéphanie a pris le temps de trouver tous nos billets multi destinations et nous a donné de précieux conseils. En une heure nous avions les sept vols parfaits ! Elle a été très efficace. Kamel, le directeur dagence, a validé nos choix et nous a envoyé tous nos billets davions le jour même. Il a su nous donner tous les conseils nécessaires pour les assurances. BRAVO. Il nous a même chercher les hôtels en tenant compte de nos préférences, le tout par retour de mails. Kamel est sympathique, disponible et très efficace. Nous ne pouvons quêtre très satisfait de leur travail. Nous sommes de grands voyageurs et navons jamais été aussi bien accueillis dans dautres agences de la vile ou du secteur. Nous vous confierons nos prochains voyages cest une certitude. Autant defficacité mérite dêtre souligné. Nous vous recommanderons auprès de nos amis. Nhésitez pas une seconde et venez leur confier votre voyage. Vous serez conquis comme nous de leur travail. MERCI et à bientôt. Sylvie
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaitais trouver une agence qui pourrait me conseiller et trouver une destination correspondant à mes attentes.Kamel sait parfaitement vous écouter et y répondre.Tout est possible il suffit de vous y rendre et de vous laisser guider, vous vous projetez facilement en vacances ..Un grand MERCI!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Premier voyage, et bien pris en charge, équipe très gentille, je ne regrette en rien dêtre venue à nouvelles frontières. Je recommande amplement
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
De bons prix et de bons conseils
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Vous cherchez une agence où organiser vos voyages selon vos choix et votre budget, avec un personnel courtois et efficace ; passez à Nlles Frontières / Tui Bourg en Bresse...
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis à plusieurs reprises avec cette agence. Jai toujours été bien reçu et bien conseillé par Stéphanie et Kamel.Notre dernier voyage date de juillet 2022 en SICILE, nous étions trois générations, grands parents, parents, enfants et petits enfants, cetait une superbe aventure, pleine de merveilleux moments inoubliables, Merci pour tous leurs bons conseils et leur implication pour leurs clients. A bientot pour une nouvelle aventure
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Leur sérieux et leur convivialité font que je referais appel à lagence dès le prochain voyage
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Premier voyage au sein de cette agence rien na redire accueil cordial et sympathique très professionnel , a pu répondre à toutes nos questions .lagence pour mon prochain voyage est toute trouvée .Grand merci à Kamel et toute son équipe.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top avec un professionnalisme qui nous a fait gagner du temps! Un beau voyage à la carte grâce aux conseils de Kamel et Stéphanie. Je recommande +++
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Matinée agences de voyages pour préparer un séjour au Chili. La seule sur les 3 à nous proposer de faire une recherche complèmentaire et nous faire suivre par mail les meilleurs prix des vols. La conseillère super sympa et sa collègue tout autant. Finalement nous y retournerons pour finaliser la transaction. Très pro, très sympas. Merci pour laccueil
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande beaucoup cette agence de voyage 😁
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
10 ans déjà que nous faisons appel à Kamel et Stéphanie pour nos voyages au Sénégal.Ils sont très attentifs à notre demande, et nhésitent pas à faire de longues recherches pour nous trouver un vol abordable.Nous restons et resterons fidèles à Nouvelles Frontières Bourg-en-BresseMerci Kamel et Stéphanie,restez tels que vous êtes.... souriants, aimables
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Clients depuis plusieurs années, ma femme et moi restons fidèles à l’agence car nous sommes très satisfaits de l’accueil et la disponibilité de Kamel et de toute son équipe.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Toujours sérieux et à l’écoute, je ne fréquente que cette agence, qui a su me mettre en confiance , et répondre à toutes mes attentes et préoccupationsMerci encore à Kamel et Stéphanie, pour leur accueil et leur empathieÀ bientôt !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Kamel et son équipe sont au top. Accueil, conseils, écoute, de vrais professionnels et en plus très sympathiques. Parfaits !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, un accueil chaleureux beaucoup de professionnalisme une recherche personnalisée pour répondre aux critères d exigences de leur client. Cela fait plus de trente ans que je passe par cette petite agence pour organiser mes voyages et tous ceux de ma famille, je n ai jamais été déçue !Merci à Kamel, Stéphanie et Marie-Odile.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Super agence !Merci à Kamel et Stéphanie pour leurs conseils avisés et pour leur réactivité !Ne cherchez pas ailleurs 😊
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Kamel est dune aide précieuse pour nous accompagner dans nos projets.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe nouvelle frontière bourg en bresse pour leurs professionnalisme et en particulier Mr. KAMEL pour le changement de date de nos billets retour ADISS ABEBA - GENÈVE
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour tout, Accueil et conseils excellents.Prestations proposées toujours de qualité et une très bonne connaissance des produits.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Souhaitant partir dans un délais assez court, Kamel a réussi a nous trouver des vols et des hôtels. Il sest démené en passant un temps infini entre les appels téléphonique et les mails. MERCI
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestationBonne organisation des activités durant le séjour
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et très professionnelle. Laccueil est irréprochable, kamel et Stéphanie sont sympathiques souriants et à lecoute de leurs clients et se démènent pour les satisfaire. Cliente depuis de nombreuses années, je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Première croisière avec NF Bourg. Accueil cordial et sympathique. Après deux report pour cause de confinement, les compétences de Kamel et de son personnel nous ont permis de conclure pour un départ le 25 juillet 22.Je retiens leur efficacité, leur soucis de satisfaire tous nos besoins et la pertinence de leurs conseils.Merci Kamel, merci à son équipe. Je renouvellerai un voyage avec plaisir et confiance.Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Une vraie agence avec du personnel a votre écoute. Partis deux fois à lîle Maurice. Voyage sur mesure personnalisé. Aucune mauvaise surprise. Cela change des agences Web et autre. Alez y les yeux fermés. Je recommande.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,lagence TUI Nouvelles Frontières de Bourg en bresse mavait été recommandé par des amis et je ne regrette pas avec un bon accueil, une très bonne écoute et surtout de bon conseils.Je tiens particulièrement à remercier Kamel
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour la troisième fois nous confions notre voyage à lagence NF de Bourg en Bresse. Merci à Kamel pour être parvenu à répondre à notre souhait dun circuit touristique découverte prolonger dun court séjour en hôtel 5* pour la rentrée de septembre. Il faut parfois savoir être patient pour obtenir une belle proposition !je recommande cette agence de voyage.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Kamel et Stéphanie pour le grand professionnalisme. Leur écoute et lénergie quils déploient pour toujours trouver les meilleurs solutions.Cela fait bientôt 8 ans que je suis client chez vous et malgré mon déménagement, je continue à réserver tous mes vols et séjours chez vous. Un GRAND MERCI !!!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe disponible pour trouver exactement ce que nous désirions et dune grande aide pour laccompagnement des différentes formalités.De plus, le directeur dagence (M. Chaïbi) a pris des nouvelles à notre retour.Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Longtemps jai organisé mes voyages moi même, avant un petit problème qui ma incité à pousser la porte de cette agence située en plein centre de BOURG EN BRESSE. Jy ai trouvé dabord un excellent accueil puis une écoute de grande qualité, que ce soit de la part de son directeur, KAMEL, ou de son excellente collaboratrice, Stéphanie. Je les ai laissé me conseiller en fonction de mes souhaits et je nai pas été déçu. Ces gens là travaillent vite et bien et mon dernier séjour au club MARMARA de DJERBA, correspondait parfaitement à mes attentes.Dorénavant ils sont mes organisateurs de voyages pour me sentir en sécurité partout où je vais et prochainement en Février 2023, en THAILANDE. à bientôt. Francis LESPRIT
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,une équipe très à l’écoute toujours avec le sourire et surtout professionnel , je recommande l agence nouvelle frontière de BOURG EN BRESSE jamais déçu !!merci à vous 😉
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Dès linstant où nous avons un voyage long courrier ou un autotour à réaliser cest direction nouvelles frontières !! 4ème départ avec lagence pour nous samedi prochain !! kamel et stéphanie (qui sest occupée de nous cette fois ci) sont de très bon conseillers et nous partons super sereins !! Un grand merci !!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et une équipe très pro. Un grand merci à kamel pour son écoute et ses conseils. Je recommande vivement cette agence
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service client assuré. Professionnel mais aussi très chaleureux.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et un super accompagnement de Kamel. On a passe de supers vacances en famille. Merci
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Une agence au top. Nous sommes toujours super bien accueillis. Le service est parfait. 👍🏼Je recommande !!
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
super équipe de vrais professionels
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Agence soucieuse et à lécoute de ses clients. Kamel et son équipe soccupe ce sont parfaitement adapté à nos envies et notre budget. A très vite pour une nouvelle destination
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et de bon conseil avec du personnel aimable et professionnel.Toujours très satisfait.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Lagence TUI, tenue et animée par Kamel et Stéphanie, peut se flatter dafficher le bandeau Nouvelles Frontières. Les clients peuvent y retrouver les valeurs du groupe NF des années 70 ; démocratisation des voyages, attention à légard de chaque cas, ouverture sur le monde et ses différentes cultures. Les valeurs professionnelles attendues (disponibilité, souci dinformations sur les dossiers constitués et leurs éventuelles mises à jour, suivi de voyage,...) sont bien présentes et vécues dans la cordialité. Alors, comme tout bon produit, lessayer, cest ladopter.Merci et à bientôt.Michel & Elisabeth
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Kamel et Stéphanie pour leur professionnalisme la réactivité et les supers conseils qui nous sont apportés.Nous passons toujours par cette agence pour partir en voyage et le résultat est toujours au top!Ils sont disponibles et à l écoute de nos enviesJe recommande vivement cette agence de voyage
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Kamel et Stéphanie pour leur professionnalisme et leur ténacité pour résoudre les problèmes survenus 3 jours avant le départ pour Zanzibar.Sans eux nos vacances auraient été annulées.Continuez comme ça et merci à vous
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais faire une surprise à ma femme javais besoin dêtre épaulé pour organiser quelque chose dexceptionnelKamel et son équipe ont été patient et professionnel jusquau boutUne agence que je recommande fortement.Merci encore ❤️
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Les conseils avisés très professionnels du responsable de l’agence pour l’organisation d’un séjour au Maroc pour 20 personnes on étés appréciés par le groupe, tellement plus sûr de passer par cette agence que de galérer sur internet … encore merci !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Cliente de nouvelle frontière depuis des années je remercie Kamel pour sa disponibilité son écoute et son sérieux.je recommande.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
super agence, très à lécoute, trouve toujours une solution. Je suis cliente depuis de longues années, je nen changerais pas. Kamel est très professionnel sait toujours arranger chaque dossier. Merci detre là. bravo à léquipe.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
agence très sérieuse, tout est fait pour satisfaire le client et toujours avec le sourireagence a recommander
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très Bonne agence de voyages je là recommande fortement très Bonne accueil merci a très bientôt
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil de Kamel et de son équipe, toujours très bien reçu à lagence. Le suivi des dossiers toujours impeccable même en cette période difficile de covid19. Je renouvelle mes remerciements pour le suivi de mon dossier avec Air France. Je recommande cette agence. A bientôt très certainement. Thierry
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Kamel et Stéphanie, piliers historiques de l’Agence Nouvelles-Frontières de Bourg en Bresse ont une expérience professionnelle ainsi qu’un sens de l’accueil qui permet aux voyageurs de se sentir d’emblée en sécurité.Les conseils sont toujours avisés et tiennent compte de toutes les diverses questions que l’on peut se poser avant d’embarquer pour une destination lointaine.Je vous recommande cette agence à 100 %, j’en suis très satisfait. M. Borroni
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Chez Nouvelles frontières Bourg en bresse on y est bien on sen souvient on y revient.Gentillesse courtoisie et toujours à lécoute, du directeur Kamel jusquau personnel.Une seule envie y retourner très vite.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Agence très sérieuse. Malgré de nombreux critères dans un court délais, tout a été mis en oeuvre pour trouver une solution et nous proposer plusieurs idées voire alternatives. Réactif, à lécoute et sérieux.Mention spéciale à Kamel qui a pris énormément de temps pour moi en agence.Je recommande !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfaiteJe remercie toute l equipe de nouvelles fro tierces pour leur accueil et leur professionnalisme. Kamel nous a trouvés des billets d avion aux dates voulues et a prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci Kamel pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. Laccueil est toujours chaleureux et vos conseils très pertinents. Nous apprécions votre investissement pour satisfaire vos clients.Je vous recommande cette agence en toute confiance.Encore merci Kamel
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Super bien reçu tout était clair et je part en toute confiance
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Cliente de cette agence depuis plusieurs années je suis toujours satisfaite du conseil proposé. J’ai également pu apprécié la réactivité de Kamel lors d’une annulation de dernière minute d’un vol par une compagnie aérienne ! Je recommande
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Depuis louverture de lagence Nouvelles Frontiéres á Bourg-en-Bresse, je nai eu de cesse de multiplier les voyages (plus dune centaine) á travers le monde sous la haute protection de Kamel ou de ses assistances. Alors que je vis depuis 8 ans á Cuba, je continue de solliciter laide de Kamel ou de Stéphanie, toujours irréprochables. Ils représentent pour moi mieux quune assurance tout risque. Ils apportent une large contribution á mon bonheur de voyager. Merci á eux et un 5 sur 5 á cette agence incontournable.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil physique et téléphonique est toujours chaleureux. Quelque soit notre demande, toute léquipe redouble defforts pour trouver les meilleures formules, pour nous proposer ce qui nous conviendra au mieux. Cest du service à la carte! Ecoute active, sympathie, professionnalisme, disponibilité.... que demander de plus? Une équipe en or!!
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Tout y est : le conseil, lécoute, la disponibilité, le suivi et le service après vente. Client de cette agence depuis de nombreuses années, je ne peux que renouveler mes remerciements à Kamel et à son équipe.A très bientôt pour de nouveaux séjours
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
J avais oublié de noter mon avis pour notre voyage à l île Maurice: voyage conseillé au top et super accompagnement pendant les grèves air France, équipe au top. Nous sommes partis de nouveau avec eux à Lanzarote avec toute la famille et l hôtel était au top également. Nous allons retenter un nouveau voyage en suivant les conseils de kamel, mais nous partons confiant!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil épatant . Efficacité pour toutes les demandes formulées.Trouve toujours une solution si un problème surgit au dernier moment.Réactivité exceptionnelle à toute question.Voici les raisons pour lesquelles Kamel est un interlocuteur de première classe à qui je madresse depuis de longues années !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre voyage au Costa RicaNous remercions Kamel pour sa gentillesse et son professionnalisme, tout était au top!Nous avons hâte de voyager à nouveau et sans hésiter nous reviendrons à lagence TUI de Bourg en Bresse
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous voyageons souvent avec cette agence .L’équipe est très professionnelle même pendant la crise du covid, ils ont été présent pour nous faire voyager 😁Merci Kamel
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, et la recherche du meilleur voyage pour nous à été vraiment une belle réussite. Agence à recommander surtout à lheure de linternet complètement déshumanisée
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis deux fois en voyage.Tout a été parfait même pendant le confinement.Camel a toujours été très disponible et professionnel à toutes nos demandes.merci et très bientôt
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de nombreuses années je suis très satisfaite de cette agence. Kamel est très accueillant et conseille bien sur tout type de voyages. Le suivi des dossiers est top ! Je recommande cette agence.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, qualité des conseils, compétence et gentillesse de Kamel qui justifient de passer par une agence locale plutôt que de réserver par internet...
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
C’est la 2ème fois que nous passons par cette agence. Nous sommes hyper satisfait de leur service et de leur efficacité. Ils sont très réactifs et très efficaces dans la gestion des dossiers y compris en cas de problèmes.Allez-y en toute confiance!
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je tiens à souligner le professionnalisme de cette agence. Toujours à lécoute des clients.Mention à Kamel pour sa gentillesse et le suivi des dossier.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, accueillant et disponible. De très bons conseils pour le choix des séjours all inclusive ....s adapte à toutes nos demandes. Nous reviendrons avec plaisir.....
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Le top du top ! Des vols a bon prix avec un service comme on peut trouver nul par ailleurs.Je recommande très fortememt .Merci Kamel 👌
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Client fidèle depuis quasiment 4 décennies, je ne peux que me féliciter des services rendus par lagence!!!!
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
Enfin nous allons partir au bout de deux années difficiles et merci à lagence nouvelles frontières de bourg en bresse que nous fréquentons depuis 30 ans et qui nous permet de voyager dans le monde entier
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente NF depuis de nombreuses années. Les 2 agents de voyage sont accueillants et professionnel. Bon rapport qualité prix. Nhésitez pas!
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client de NF Bourg-en-bresse ,depuis son ouverture et suis très content de leurs prestations. Depuis 28 ans, à raison dun ou deux voyages par an, jai toujours été bien conseillé pour lachat de mes billets davion et ai pu profiter de leur professionnalisme, lors daléas survenus pendant mes périples. (Problèmes de retour lors de la Covid, éruption du volcan Islandais, entre autres….) Je remercie Camel et les différents collaborateurs que jai croisé dans cette agence depuis de longues années. Continuer comme ça et félicitation.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel dans ses conseils et la vente de séjours aux meilleurs prix. On est accueilli avec courtoisie. Mr Kamel réagit pour le meilleur de ses clients !
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Nouvelles-Frontières est une agence de voyage très professionnelle et compétente qui sait soccuper de ses clients, très bien accueilli par Kamel.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil intérêts très important pour nos demandes compréhension totale de notre demandeJe recommande
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai rarement vu une qualité de service aussi médiocre. A part raconter sa vie et celle de ses autres clients (tant pis pour la confidentialité), cette agence ne sert plus a rien. Prenez vos billets davions par vous même et évitez cet escroc qui vous noie sous un flot de mensonges grotesques.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Nouvelles frontières super sérieux arrangeant super sympa je un client fidèle jamais eu de problème camel est au top Stéphanie aussi à bientôt ont reviendra sûrement en 2021 départ pour la réunion
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyage.
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 1 / 5
ATTENTION responsable d agence KAMEL ne respecte pas ses dires et ses clients ,cette agence et franchisé aucun recours n est possible j en ai fait les frais pour un voyage au Srilanka .
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Voici une agence qui sait faire la différence et qui sait de quoi elle parle. Laccueil est toujours agréable. On vous conseille et vous oriente pour vous offrir le voyage qui vous correspond tout en respectant votre budget. On sinquiète même de votre satisfaction lors de vos longs voyages après votre retour.Ceci est très appréciable.