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Agence de voyage TUI STORE Angoulême
18 Pl. Marengo, 16000 Angoulême 4.60 (44 avis)Contactez Agence de voyage TUI STORE Angoulême
Les services
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- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:30 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Simpat, disponible , à l écoute.La meilleur agence de voyage que je connais.Je suis parti au Maroc avec eux jai souhaité prolonger mes vacances et en un coup de téléphone de 5 minutes jai profité de 10 jours de vacances supplémentaires.Je recommande vivement. Une très bonne agence de voyage.Merci et à très vite pour mes prochaines vacances
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très à lécoute, plusieurs propositions très explicites, échange très courtois, agréable.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel qualifié et perspicace. Je recommande en plus tarifs attractifs .. vraiment super.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aurélie pour ses précieux conseils. Ce voyage a vraiment été ce que jattendais. A lété prochain pour de nouvelles aventures
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Aurélie et Valérie mont bien accompagné pour me trouver un super voyage. A l écoute de nos attentes et du budget 😉. A bientôt pour un prochain voyage 😉
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnels. Je recommande cette agence.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a l’agence TUI Store pour l’organisation de notre voyage en Ecosse.Grâce a leurs conseils on a passer un séjour inoubliable !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment vraiment a faireMerci aurélie, claire…. TUi Angoulême
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Voyage au Portugal au topJe recommande !
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a léquipe de lagence tui dAngoulême qui nous a permis de réaliser nôtre rêve à moi et mon conjoint daller a New-York et de profiter dun hôtel magnifique a côté de la 5ème avenue. Très bonne équipe on reviendra très vite.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Épopée avec accros gérée de manière exceptionnelle par cette agence ! Jai fait appel à cette agence pour faire un voyage en Amérique Latine. Départ de Bordeaux, destination la Colombie avec 3 avions, puis 6 jours plus tard, un aller simple vers Rio sur 2 avions, puis 10 jours plus tard un vol retour vers Bordeaux. Avec à Rio la réservation dun Hôtel 4 étoiles. Jai proposé mes itinéraires à cette agence avec les vols que je souhaitais et ils mont trouvé tous mes vols à un tarif même en dessous de ce que je trouvais seul. Par deux fois, mes vols ont été annulés sans explication de la part des compagnies aériennes et par 2 fois, cette Agence (en particulier Claire) a su me proposer des solutions très rapidement, se rendant très disponible pour changer mes vols, sadapter à mes demandes sans problème. 2 fois, jai cru que mon voyage allait tourner à la catastrophe et 2 fois, ils ont su maider dans la résolution de ces problèmes dans lurgence. Cest une excellente agence, disponible et agréable, très compétente dans leur travail. Je sais que si jenvisage à nouveau ce genre de voyage assez complexe, je referai appel à eux. Merci :)
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère Valérie sest donné un mal fou pour nous trouvez le voyage de nos rêves, le COSTA RICA.Organisation, conseils, guide francophone, hôtellerie et activités, tout était parfait .Je recommande vivement cette agence
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence,personnel au top,bien renseigné et le personnel nous a lit a l aise dans tous, conseiller,a l écoute du client.l avion o top,hôtel o top,quel accueil chaleureux.Je recommande à ttes personnes qui ce voyager d aller les voir et de vous même vous serai dessus a très bientôt pour un nouveau voyage.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons lhabitude de travailler avec cette agence depuis des années et nous avons toujours été très bien conseillés. Valérie; Claire et Aurélie sont très professionnelles et elles nous ont toujours aidés dans le choix de nos voyages.Nous conseillons vivement
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
Jai eu loccasion de traiter avec cette agence de voyage en Septembre 2022.Je met 2 étoiles car jai eu le sentiment de faire toute les démarches de mon côté (renseignements visa, place attitré dans lavion ect..) pour mon voyage. Ce que jestime ne pas avoir à faire quand on décide de déléguer notre voyage à un professionnel.Personnel plutôt sympa dans lensemble, mais un manque dinvestissement cest pour cela que je met cette note.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très aimable et qui a pris mon projet de voyage au sérieux (contrairement à dautre agences sur Angoulême). Ils mont trouvé un nouveau vol retour qui me convenait quand mon premier a été annulé et remplacé à la base par un vol avec 4 jours descale. Je conseil fortement.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service.Personnels très pro.Je recommande vivement
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’organisation de mon voyage au Maroc ! Je recommande vivement cette agence !!!
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 4 / 5
Toujours professionnelle et réactives au moindre problème, je recommande surtout en ces temps !
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Compétents et à lécoutes
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus d’une décennie, je suis ravie des services de l’agence surtout que j’ai eu à connaître d’un gros soucis quand j’étais en Australie et que la gérante ne m’a pas lâchée temps que mon problème n’a pas été résolu (c’est là que l’on voit la différence entre achat agence et achat internet). Je recommande fortement
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu par TUI un voyage prévu à Tenerife annulé à cause du COVID19 nous devions avoir un remboursement sous 15 jours depuis le mois doctobre à ce jour TOUJOURS RIEN (2132€) versé tout le monde se renvoie la balle Angoulême -Le Siège de TUI ce nest ni moi ni moi
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 4 / 5
Très accueillantes les filles !!À votre écoute
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la compétence du personnel de cette agence. Mais cest surtout lors dun rapatriement dû à la crise sanitaire que nous avons mesuré le professionnalisme et le dévouement de léquipe et dAurélie en particulier. Chaque jour, voire 2 fois par jour et malgré le décalage horaire, nous étions suivis, informés, rassurés avec patience et bienveillance.Dans de telles circonstances, cet accompagnement na pas de prix! Merci encore et bravo!
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 4 / 5
Compétents et professionnels
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Nouvelles frontières Angoulême
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
De bon conseil
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellente agence et très bons conseils! Merci beaucoup à Aurélie et son équipe de nous avoir organisé un voyage en Floride et Louisiane magnifique!!! Hâte de faire le prochain road trip américain avec leur aide !😁
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 3 / 5
Très bien
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
SUPER!!!!!!Les responsables super sympas et très très compétentes
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Aurélie, responsable de lagence est une crème. Elle est très professionnel, de très bon conseil et surtout elle connait son travail. Nous sommes parti au USA en avril elle nous a été dune grande aide. Elle se rend disponible pour ses clients et reste à lécoute. Nous ne passerons quauprès de ses services à lavenir. BRAVO car vous faites votre métier par passion !!!!
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil 20 sur 20
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Sur recommandation damis, je me suis rendu à lagence Nouvelles Frontières à Angoulême.Jai été très bien reçu, léquipe ma fourni les renseignements dont javais besoin.A mon retour de voyage, je me suis empressé dy retourner pour leur dire à quel point mon séjour sest bien passé, que leurs conseils ont été judicieux.Je ne peux à mon tour que vous inciter à venir les voir, et je profite de ce commentaire pour à nouveau les remercier pour leur gentillesse et leur compétence.
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 4 / 5
Très sympa