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Agence de voyage TUI STORE Bretigny-sur-Orge
Centre Commercial La, Av. de la Maison Neuve, 91220 Brétigny-sur-Orge 4.70 (107 avis)Contactez Agence de voyage TUI STORE Bretigny-sur-Orge
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
La Laponie du 13 au 20 janvier à Ivalo, que du bon. Séjour, excursions, animations au top.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Reçu par une dame âgée, qui n a pas du tout envie de conseiller les clients. Accueil exécrable. A éviter.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Jaccuse réception de votre mail du 10 courant et réponses fournies par votre prestataire qui ne reflètent pas la réalité.En premier lieu nous avons réservé un voyage auprès de votre agence afin quil soit le mieux organisé (et mieux expliqué) et qui ne sest pas révélé satisfaisant suite à différents problèmes rencontrés sur place et qui non pas été remédié telles les photos qui lattestent ’, Humidité salle de bain malgré une fenêtre qui nest nullement reconnue par vôtre prestataire, la représentante nullement préoccupé de nos doléances,aucune visite de la chambre pour vérification !!Son but étant de louer des excursions ........Il est vrai que les depiants de lhôtel sont très loin dêtre réalistes et beaucoup des mensonges , surtout pour un hôtel 4 ÉTOILES !!!!!NOUS AVONS jamais demandé le remboursement, peut-être un geste commerciale ou un peu plus de réactivité de votre part et de lhôtel et représentante sur place qui a refusé de monté vérifier la chambre pourri , voir les PHOTOS JOINTES !!!!!!!!!!AGENCE A FUIR ET HOTEL ALMA 4 ÉTOILES MÊME PAS 1 ..........
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurence pour sa patience et son accompagnement ! Je recommande
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci Laurence
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lagence TUI de Bretigny pour leur accueil et leur efficacité très professionnelleVoyage en Polynésie française pas de surprise très à lécoute du clientEncore un grand merci
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence, personnel sympathique et compétant.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute de nos projets et très réactifs à nos demandes. Nous avons toujours été très satisfaits de nos voyages 🙂
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil personne à l écoute et de bon conseil et agréable et partage leur expérience en voyage.A++++
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons réservé un beau voyage nous savions ce que nous voulons donc nous l’avons nous mêmes construit et souscris auprès de cette agence.Malheureusement suite à un problème de santé de mon mari nous n’avons pu partir on nous a mis en relation avec l’assurance et là rien a dire l’assurance nous a accompagné et nous a remboursé ce qui était prévu au contrat sans soucis. Par contre il y a une taxe d’aéroportuaire pour deux personnes de 168€ que l’agence ne voulait pas nous rembourser en nous expliquant que c’était des taxes non remboursables il a fallu que j’insiste en expliquant que ces taxes étaient remboursés par la cie aérienne à l’agence qui doit ensuite les rembourser au client. Ça était très compliqué mais en étant tenace j’y suis arrivée. Ce que je reproche à cette agence c’est que personne n’a jamais eu le professionnalisme de nous demander si nous voulions reporter le voyage et encore moins d’avoir la gentillesse de prendre des nouvelles de la santé de mon mari donc nous allons le faire ce beau voyage mais avec une autre agence !!! J’ai poussé la porte de cette agence en me disant que ça serait plus sympa de l’organiser avec des personnes dont c’est le métier et non devant un ordinateur mais finalement…….
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Franchement dégoûter payer 2000€ pour palma de Majorque mais au final hôtel à 1h30 de palma déjà un messonge! On nous dit plage à 10mn mais 10m’ en voiture et 50m’ à pieds! Le jour j vol annuler on nous répond bah on peux rien faire on vous rembourse le voyage o vous perdez 400€ ou alors on vous retrouve un vol mais faut payer 500€ mais vous serez remboursé. On accepte de prendre le nouveau vol et au final on a mis 7 mois à nous rembourser et on a eut 250€ de remboursesement! Vraiment énerver passez votre chemin sérieux a fuir!A FUIR
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Une très belle agence avec un personnel très professionnel et toujours aux petits soins.Au top.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience au Tui Store de Bretigny, j’ai été pris en charge par Laura et elle m’a proposé un voyage avec sourire et bienveillance ! Merci 👌
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Quelle agence formidable !Une responsable au top et une propreté impeccable. Des conseils avisés pour voyageurs avertis … La perfection au féminin.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à toute cette équipe bien dynamique 😁
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Cétait la première fois que je rentrais dans une agence de voyages et jai été très bien conseillée par la vendeuse qui connaissait parfaitement la destination
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, personnes très à lécoute de mes besoins et bienveillantes. Merci pour ce beau voyage, des souvenirs plein la tête !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très sympathique qui donne de bons conseils sur les destinations
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence top je recommande !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
une très belle agence ou laccueil est chaleureux et les conseillères très professionnelles.Mention spéciale à Laurence dune très grande compétence!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Je passe par cette agence depuis plus de 10ans pour mes voyages et je nai jamais été déçu par leur service, bien au contraire ! Merci encore pour votre professionnalisme
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon voyage était une réussite, encore merci à léquipe pour leur investissement
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Première fois que je prends conseils auprès d’une agence de voyage : Sans regrets!Conseils et recommandations, prix dans mon budget et très bon échanges. Je recommande cette agence pour profiter pleinement de vos voyages.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Une responsable au top
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil conseils toujours au top
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super agence et super conseils, merci à toute l’équipe!!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
merci pour cette accueil bienveillant et cette écoute, j’ai passé de superbe vacances grâce à vos conseils ! je recommande !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, Laurence a su être à lécoute de nos attentes, bons conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
De laccueil à lécoute, en passant par les conseils prodigués, tout est parfaitement maîtrisé et de qualité évidente. De vrais pros !! Merci 👍
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
La meilleure agence qui soitDu personnel ultra compétentJe reviendrai
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de l’agence, nous avons passés d’excellentes vacances !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super depuis la rénovation, je me suis senti en confiance auprès de cette équipe.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
C est une agence où l accueil et les renseignements sont au top de nos attentes.L équipe se rend disponible et nous propose des week-ends toujours en adéquation à nos demandes, nous n avons jamais été déçus bien au contraire.Bravo
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon premier contact! Les conseils sont au top !! A très bientôt ...
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et très pro !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe agreable,belle agence,j y retournerai probablement pour mon prochain voyage cet été.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel. Des conseils avisés pour l’organisation de vacances et le souci de répondre à nos attentes.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil, des conseils et un professionnalisme super concernant cette agence.Je recommande vivement.Merci à toute l’équipe
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , toujours bien accueilli dans votre agence, merci beaucoup.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et renseignements au top je recommande pour votre réservation de voyage! 👍
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Interlocutrices très agréables, à l’écoute et de bon conseil !Vive les vacances !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence Le personnel est à l’écoute afin de trouver le meilleur séjour .. Je recommande sans hésiter ; )
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et très attentionnée.Je repasserai par eux !!!!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence très agréable depuis les rénovations et léquipe est toujours de bon conseil, je recommande avec plaisir !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement cette agence.toujours satisfaite de mes voyages. Je vous recommande Laurence pour vos prochains projets de voyages.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, petit clin doeil à Laura qui ma super bien conseillé.Voyage parfait, complet et réussi ! MERCI
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très pro. Vous font rêver avant votre voyage, notre hôtel au Mexique était fantastique. Merci encore
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour changer dair je suis allez chez eux, une équipe adorable et à lécoute de mes envies.Ils y ont parfaitement répondu.Encore merci à eux
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence.Je recommande.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup de votre professionnalisme, vos conseils, une responsable dagence compétente et souriante .
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, les gens très sympa agence à recommander.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire , personnel connaissant son travail, très bon conseil et suivi jusquau bout du dossier.Merci encore à Laurence , nous y reviendrons.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable et très professionnel.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil.Personnel à lécoute et cherche à satisfaire le.clientBonne continuation
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et efficace
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et de bons conseils !!!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Ambiance chaleureuse, équipe a lécoute. Jy retournerai les yeux fermés
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, tout s’est fait rapidement, mon voyage et les excursions étaient au top.Je reviendrai pour mes prochains voyages !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est au top, elle a su répondre à mes attentes en sadaptant aux contraintes.Jy retournerai !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillis et conseillé .A bientôt pour réserver nos vacances dété .
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu, un équipe au top.Bonne organisation de mon voyage sur mesure .A bientôt pour mon futur projet.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour lorganisation exceptionnelle de notre voyage de noce ,qui restera un souvenir inoubliable .A très bientôt dans votre nouvelle agence .
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme, très bon conseil, gentillesse tout y est, je cherchais une agence, je lai trouvée je recommande
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils et professionnalisme au top pour cette agence.Merci à toute l’équipe.Un voyage de rêve réalisé grâce à vous!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour vos conseils , mon séjour en Sicile au club Marmara Cala regina ,sest très bien passé .A bientôt pour un autre voyage .
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Que dire de plus sinon que le contrat à été rempli à 1000% par une équipe compétente et à lécoute de mon projet , toutes mes exigences ont ete respecter dans la bonne humeur et la sympathie, je ferais appel de nouveau à leurs services sans aucun soucis. Encore merci et vive noël à las vegas🎄🎲☃️🇺🇸
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs voyage réalisé avec cette agence et rien a dire. Offre toujours interessante, solution trouvé lorsque des petits aléas arrivés. Je conseil vivement cette agence
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien accueillie !Cela fait plaisir de pouvoir confier ses projets de voyages à léquipe en place à qui je fais 100% confiance depuis des années, et qui après des échanges toujours très enrichissants, arrive à me proposer le produit le mieux adapté à mes souhaits.Encore une fois mille mercis pour tout !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Au top ! De très bons conseils pour mon voyage, équipe à l’écoute
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience dans cette agence, conseillère très chaleureuse et à l’écoute, je saurai désormais vers qui me tourner pour partir en vacances !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top Vivement les vacances !
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
agence avec un personnel très à écoute , et trouve toujours une solution à des clients toujours plus indécis
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le personnel, de très bons conseils et à l’écoute du client ! Excellent, je recommande !!
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top! Conseillères à lécoute, très bien renseignés et voyage génial en perspective à un prix tout à fait raisonnable!
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
merci pour l’accueil et les conseils , au plaisir de repasser vous voir.je recommande
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui le 23 août 2022 a 14h pile , une conseillère si l’on peut dire ça comme ça, désagréable, le service client n’est pas du tout à l’œuvre, nous lui proposions des destinations là où nous voulions partir elle nous contredisais de suite, cette dame veut absolument avoir raisons, l’écoute est à revoir auprès de ses clients, je ne recommande pas du tout d’aller à cette agence de voyage, nous y sommes allez deux fois et les deux fois était de la sorte. Juste avant nous sommes allez à Promovacances, le cher monsieur nous dit le contraire de ce qu’on lui demandait elle , de plus, elle est surtout agressive !! Nous mettrons plus un pied là bas.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Horrible expérience. La personne qui était là bas ne connais rien de service à la clientèle.Pas du tout gentil. Je voulais un voyage en Amérique latine pour 4 personnes et voir différentes options. La madame m a donné qu une seule option.Une attitude qui m a covencu de ne pas y retourner
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Superbe visite de la GRÈCE
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 3 / 5
Reçu par Estelle, bon accueil, explications claires et précises.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable et à lécoute !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
Bof bof... Service très très long... Le serveur a une mémoire de poisson rouge. Cependant, repas très convenable
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
Randonnée facile
Avis fait le 09/04/2017
Note de : 4 / 5
Quelques soucis rencontrés (sur la compagnie et le transfert) mais jai été dédommagée par la suite. Léquipe est compétente !