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Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème – Roquette
119 Rue de la Roquette, 75011 Paris 4.00 (40 avis)Contactez Agence de voyage TUI STORE Paris 11ème – Roquette
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Mardi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Mes avis sont extrêmement rares mais suite à un souci sur un vol retour, je tiens à féliciter lagence et particulièrement Jennifer pour sa disponibilité et ses actions.Plus dhésitation, passez par cette agence qui accompagne ses clients.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup cette Agence, j’y vais depuis des années déjà et le personnel est au top. Jamais eu de problème et je compte bien retourner dans le futur.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
tres sympathique accueil , conseillere competente.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette agence rue de la roquette la Dame blonde qui est dans l agence est juste irrespectueuse et malhonnête .
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
cela fait 2 fois que je vais a cette agence,et vraiment Jénnifer est une grande professionelle car les 2 fois tout était parfait,et en plus trés gentille envers les clients;
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top !La nouvelle conseillère, Nadia, a très bien su cibler nos besoins.Merci pour son écoute et sa gentillesse.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Des clubs au top
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Tres contente d etre allée chez tui
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Super agence ! Jennifer au top qui nous très bien informé et guidé dans nos recherche. On a déjà fait plusieurs voyage grâce à elle hâte de revenir pour notre prochain voyage. merci pour son sourire sa patience.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellente relation avec le staff, conseils pros et efficaces, merci Jennifer!
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, des professionnels souriants et compétents, Jennifer a été très à lécoute et a su prendre du temps pour me préparer un voyage parfait.Je recommande !!
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne agence, de bon conseil et une écoute très appréciée. Jai passé dagréable vacances. Merci à vous
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Agence au top ! Jennifer nous a accompagné dans notre recherche puis dans la planification de nos vacances ! Un vrai bonheur, elle est souriante, compétente et sait nous guider vers des choix de destinations pertinents et qui nous correspondent ! Nous partons les yeux fermés et reviendrons évidemment à l’agence 🤗
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, des conseillères et conseillers au top, nous avons passé de très bonnes vacances grâce à vous. Je recommande cette agence.Merci à vous
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
Agence à ÉVITER absolument, et dont les pratiques et frais sont à DÉNONCER !!! 70€ de frais de billet + 25€ de frais démission et de service..Aucun conseil, ni aucune proposition de voyage ou tarif avantageux pour le client.Ventes faites par un personnel, Jennifer Nesme.. qui prend un rôle de petite vendeuse naïve et soucieuse alors quelle saisie toutes les opportunités possibles pour vous charger en frais..(choix du vol, choix de laeroport..) elle a meme tenté de me charger en frais sur le choix de ma place en cabine..ATTENTION!!Évidemment culpabilise le client parce quil ne prend pas l assurance, parce que cest une compagnie Lowcost, parce quattendre cest perdre les meilleurs prix.. sont les arguments de vente..Fausse gentillesse!!!Et quand le jour même, 2h après lachat vous voulez revenir dessus alors que vous etes dans votre droit et delais de rétractation possible et permis par la loi, les masques tombent! Refus, pratique illegale, pression, mauvaise fois, malhonnêteté et appel des autorités pour faire sortir le client de lagence..MAUVAIS COMMERÇANT ! PRATIQUES DOUTEUSES !Si chèque ANCV..dautres agences dans le quartier les acceptent, Évitez celle là. Vous serez prévenu..
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
Frais abusifs, pas du tout commerçant lorque lon souhaite annuler....ils refusent alors quaprès renseignements, jétais dans mon droit. la personne à qui nous avons eu affaire, Jennifer, a été malhonnête et vraiment de mauvaise foi. Je déconseille FORTEMENT cette agence.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Agence qui ne propose désormais plus que des hôtel pour tourisme de masseVentes agressives, faites par un personnel qui prend un rôle doie blanche naïve, car doffice toutes les options sont prises en compte (assurance transfert....) sans évidemment vous le demander !!! Attention à bien relire votre contratÉvidemment culpabiliser le client parce quil ne prend pas l assurance fait parti du rôle !Agence frais d agence 20 € ! Pourquoi donc ne pas le faire de son salon d autant que l agent de voyage ne m a donné aucun conseil.....
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Super conseil, à recommander pour vos prochaines vacances.
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Agence au top je recommande :)
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse et professionnelle, merci pour votre travail.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Conseils au top. Je recommande sans problème cette agence
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Super agence, jai été aussi bien accueilli par Aline que par Jennifer. De très bon conseils et très à lécoute sur mon projet de voyage au Costa Rica, je recommande vivement cette agence de voyage ! Je reviendrai pour mes prochaines vacances !
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 1 / 5
Honteux ! Vos pratiques sont ILLEGALES ! La conseillère de cette agence a OSE me demander de payer des frais supplémentaires pour un dossier crée dans une autre agence Nouvelle Frontières. A FUIR !!!!! PS : le directeur régional a été mit au courant
Avis fait le 18/10/2016
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle, de très bons conseils, notre voyage aux USA cest très bien passé, merci à Aline et à Jennifer :)
Avis fait le 17/09/2016
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise agence, polie en apparence mais ne reconnaissent pas leurs erreurs. Jai demandé un vol le matin, me confirme les horaires à loral, puis je me suis retrouvé avec un vol payé qui ne correspondait pas à ce que je voulais. Tout ça pour des frais supplémentaires. Jy suis aller pour utliiser mes chèques vacances mais je ne recommande pas du tout les frais sont plus élevé quailleurs.