Retrouvez toutes les informations sur Agence de voyages Promovacances Noisy le Grand, votre Agence de voyages, situé Centre commercial Les Arcades, 93160 Noisy-le-Grand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence de voyages Promovacances Noisy le Grand
Centre commercial Les Arcades, 93160 Noisy-le-Grand 4.20 (99 avis)Contactez Agence de voyages Promovacances Noisy le Grand
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service de la part de Merine and Brenda. A lécoute, force de propositions, très agréables et professionnelles. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres accueillant
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’agence promo vacances pour leurs professionnalisme notre voyage au Costa Rica était magique
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à brenda pour ses conseils et sa proposition. Merveilleux circuit en Jordanie fait en 06.23.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
On remercie Brenda qui nous a trouvé un voyage au top. Elle a toujours été disponible et agréable. Nous avons passé de super vacances à Zanzibar en tout inclus avec 2j de safari inclus. (Trop contente jai pu réaliser mon rêve 😊)
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Du début à la fin, le service proposé par Promovacances a été parfait.La prise de renseignements, la réservation et le suivi effectué par Brenda jusqu’au moment de partir en croisière à été nickel.Les quelques fois où je suis passé à l’agence et que Brenda n’étaient pas là, ses collègues ont également toujours été très professionnelles et sympathiques et ont toujours répondu à mes doutes.La croisière dans les fjords de Norvège était vraiment exceptionnelle.Du premier au dernier jour, nous avons été pris en charge à 100 % par MSC.Une organisation aux millimètres. un bateau splendide. Le personnel toujours aux petits soins. Des excursions très bien organisées avec à chaque fois des guides en français. La nourriture, proposée dans les restaurants étaient très bonnes, de qualité, et très variées.J’ai beaucoup apprécié les spectacles du soir et les animations sur le bateau.C’était ma première croisière, et je ne peux que conseiller Promovacances et MSC pour ces vacances vraiment réussies.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Équipe professionnelle est à lécoute
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Brenda pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Voici quelques photos de notre magnifique voyage à Bali.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Génial super séjour merci à megane pour sont professionnalisme changer rien vous êtes au top!!!😎😎
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et sympathique à l’agence de noisy le grand ! 🤩 je reviendrai sans hésiter. Voyage fait à djerba a l’hôtel Plaza djerba un hôtel que je conseille à 100%.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de cette agence, merci à Mégane qui nous a très accueilli et orienté.. résultat nous avons profité dun super séjour à Agadir.. merci Mégane pour votre gentillesse et votre professionnalisme..
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence.Un grand merci à Mélina qui nous a trouver la formule qui nous correspondait pour ce très beau séjour en Martinique.Malgré un petit inconvénient avec le loueur de voiture le dossier a très bien été pris en charge.Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe (Brenda, Meliana et Lia).Et particulièrement à Meliana qui a été adorable et a su répondre à mes attentes.Un voyage de rêve, dans des conditions idéales.Je recommande à 100% cette agence.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Brenda ...très professionnel, nous avons passé de très bonnes vacances grâce à son écoute et ses conseils
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe !Merci à Brenda pour son sens du service, ses conseils, son professionnalisme !Je recommande elle est à l écoute et trouvera toujours la solution !!Merci Brenda
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Les agents sont très agréables et de bon conseil.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très compétente
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je fais appel à cette agence. La première fois pour un circuit à Dubai, très complet, enrichissant et surtout avec un bon rapport qualité prix. Jai donc de nouveau demandé conseils à promovacances pour trouver le voyage de noces de nos rêves. Nous ne sommes pas prêts doublier ce voyage aux Maldives. Je recommande cette agence à lécoute des besoins en respectant le budget des clients.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de la responsable dagence (Brenda), qui a su nous apporter avec professionnalisme et expertise tous les conseils nécessaires pour mener à bien notre séjour.Elle a su faire preuve de gentillesse, de disponibilité et de réactivité pendant toute les étapes.Merci Brenda.Sophie et Pascal
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel Sérieux très bonne accueil
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil merci a Meliana pour sa gentillesse et son écoute je vous conseil cette agence les yeux fermés....
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Meliana au top, un commentaire de Punta Cana
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et les explications et conseils étaient compréhensibles..
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence vraiment au top. Un grand merci à Brenda. Bravo. Nous partons en juin
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne agence de voyage je vous recommande car toujours de bons tarifs 👍🏽
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Je n ai jamais u réponse à ma question
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Selena pour son profesionnalisme de très bons conseils et très agréable ! Au top !Je recommande !
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Un énorme remerciement à Lina, pour notre voyage de dernière minute à Zanzibar. Elle a su nous conseiller et nous apporter le meilleur pour ce voyage réservé en seulement 2jours. Merci pour cette patience et cette bienveillance.Dounya & Mohamed
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Lina. Chaleureuse, accueillante , professionnelle , elle a su répondre à mes demandes. Je souhaitais un voyage dans les 10 jours . Et donc à la dernière minutes. Elle m’a bien expliqué, à cibler mes critères ainsi que mes demandes . Une femme d’une grande gentillesse avant d’être commerciale . J’y retournerais volontiers pour mes futures voyages . Ce sont des qualités qu’on recherches quand on a un gros projet. Je l’a recommande à tous . A j’oubliais merci également à sa Directrice ;)
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une réservation d’urgence, je remercie Brenda agréable et avec le sourire de l’agence promovacances de Noisy le grand. Elle a été très à l’écoute et a trouver des solutions avec nous encore merci ! Je recommande pour tout voyage même en cette période compliqué !!
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par mlle Lina elle est professionnelle à lécoute entiere satisfaction de ses servicesElle est efficace et rapideAu plaisir de revenir vous voir pour mes prochaines vacances ! 5 étoiles ++++
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Félicitations à Lina qui est patiente et à lécoute de ses clients (sa collègue aussi)Merci pour la qualité de votre accueil et votre professionnalismeCB
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement lPromoances au top .grande ecoute et de tres bons conseils.Brenda m a toujours conseille depuis plus de 1.0 ans .grande professionnelle et ssurtout Selena toujours souriante et réactive .je recommande cette agence merci de m.avoir fait rêvé et voyagé
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis exactement dans le même cas que vous. Ma réservation a été effectué en février 2020 pour un départ en Mars 2020 a ce jour je reste sans nouvelles de leur part malgré mes multiples relances. Un retour tous les 3/4 mois cest inacceptable. Je compte entamer une procédure judiciaire.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue de lagence. Mes billets davion ont été annulé le 4 août 2020 et depuis cest 1 combat pour obtenir le remboursement. La compagnie aérienne a bien effectuée le remboursement auprès de lagence mais celle ci ne répond plus à nos mails, à nos appels et nos courriers. Aucune communication, aucun suivi, Brenda la responsable dagence est bien plus réactive pour réserver des billets davions que pour les rembourser. Je suis obliger dentamer une action en justice pour obtenir gain de cause. Si vous êtes dans la même situation que moi, nhésitez pas à me contacter.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Je connais très bien cette agence et sa responsable Brenda qui est toujours réactive aux demandes des clients. En lisant les précédents commentaires je pense quil faut tenir compte du COVID 19 et que cela nest pas facile pour les pro du tourisme. Brenda et son équipe sont toujours au taquet pour vous dénicher de superbes vacances ! Je recommande !
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
A fuir ! Un très mauvais suivi de dossier accompagné d’un manque flagrant de professionnalisme. Voyage annulé 2 semaines avant le départ et personne à contacter pour poser nos questions. Séjour et billets d’avion payés en février, nous attendons toujours notre remboursement après 8 mois de nombreux mails sans aucune réponse. Je déconseille fortement cette agence de voyage. Signé : un voyageur qui ne partira plus avec vous.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette agence !
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Service déplorable de la part de la directrice d’agence Brenda !Aucun suivi de notre dossier, il faut la relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse par mail.Notre voyage a du être annulé 2 semaines avant le départ. Brenda nous a expliqué que nos avoirs allaient être édités dans les jours à venir. A l’heure actuelle nous n’avons toujours pas nos avoirs.Nous n’avons eu aucun geste commercial et nous avons dû réserver nos vacances par nos propres moyens.Je déconseille fortement cette agence, car nous avons noté un manque de professionnalisme de leur part.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueillant
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Agence au top, Selena nous a accompagné dans notre réservation de notre premier voyage en famille, destination la Crète ! Merci à elle pour ces précieux conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Agence au top, surtout Selena souriante, accueillante, et de très bons conseils. Merci encore pour cet accompagnement et cette aide.Je vous recommande cette agence. Un très bon suivi
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Réactivité et sens du service client, merci à Séléna pour son professionnalisme. Bonne agence de voyage, je recommande.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu hôtesse charmente et très agréable, contrat vite conclu et très bien orienté
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Loriana pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa patience. Elle m’a tres bien renseigné et m’a donné de très bon conseil.Une agence au top, je recommande !
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 4 / 5
Sejour organidé à marrakech, tout cest bien déroulé par rapport à ce qui a ete annoncé, hormis quelques infos contradictoire de la part de transavia mais cest un autre sujet. Malgré des erreurs de la part dun membre de lequipe ayant quitté la société sans nous transmettre les infos tout a ete bon dans lensemble. Une conseillère loriana a prit le dossier en main de façon très pro et nous a permit davoir lensemble des documents.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Laurena qui ma très bien conseillé avec patience et professionnalisme pour un séjour début novembre pour Agadir. Voyage extra sur tous les plans et particulièrement sur la restauration
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnel dévoué, patient, bon conseiller. Cessez le net et rendez vous dans cette agence
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Loriana rien a dire a part merci pour tout
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 4 / 5
Bel accueil. Avons réussi à trouver notre voyage
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à promovacance, un super accueil, une équipe qui connaît ses clients, ils sont de bon conseillés et font pars de leur propre expérience de voyage pour passé de très bonnes vacances.Je recommande impérativement 😉
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil comme d’habitude. Mickaël a su répondre à mes attentes en trouvant mon voyage en Tunisie selon mes critères.Très à l’ecoute Il a su répondre à toutes mes questions et me rassurer.Résultat: j’ai passé des vacances au Top! Merci
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Lagence promovacances du centre commercial des arcades à noisy le grand est top. Une très bonne équipes sympathique. surtout un grand merci en particulier à BRENDA qui est efficace, à lécoute et souriante. Plusieurs voyage gérer par elle même et jamais déçu au contraire. Une vraie fée du voyage...Vivement lannée prochaine pour repartir à lautre bout du monde
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent !
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 4 / 5
Pour vos billets davion
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement comblé par les services que jai reçu lors de ma réservation , je suis partie en Chine je recommande à 100% cette agence , le personnel et la Chine bien évidemment :)
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Je confirme Loriana vendeuse parfaite.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Loriana au top merci pour tout !
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 4 / 5
Lagence est agréable, les employés prennent le temps de vous renseigner et vous proposez ce qui correspond le mieux à votre projet 😊😊😊😊
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Agence au top, Loriana 👍🏼 (A recommandé) tres bonne équipe!Cest ma 3eme fois que je pars avec eux et ils arrivent toujours à trouvé tout ce que je recherche dans un séjour, moi et ma famille nous sommes jamais déçu!
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Actuellement je suis dans lattente dun remboursement pour mes billets davions depuis 8 mois pour 1 montant de 4 500 €. A ce jour aucune nouvelle de lagence malgré mes nombreux mails. Je sais que la compagnie aérienne Saudia airline a bien effectué le paiement auprès de promovacances depuis plusieurs mois mais visiblement lagence préfère garder cet argent plutôt que de me le restituer. Moi qui pensais que passer par une agence de voyage était sécurisant...je me suis trompée je ne passerai plus jamais par promovacances. Je suis intéressée pour entrer en contact avec des personnes dans la même situation que moi et ainsi entamer un recours.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent !Cela fait 2 ans que nous partons en voyage avec cette agence et nous navons rien à redire. Loriana, une conseillère est très à lécoute et disponible. De plus,elle est aimable et souriante. Je recommande fortement cette agence
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Je n’ai juste rien à redire si ce n’ai vendeuse incroyable qui s’appelle Loriana. Je la remercie profondément pour son travail et sa patience. Pour tous ces bons conseil que nous avons appliquer durant notre séjour. Foncer vers elle ! C’est une commercial qui connaît son travail. Et mise à part ça l’équipes Noisy le grand savent nous recevoir...
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 2 / 5
Mal conseillé...comme ils disent nous vendons du rêve ...dommage
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Une agence accueillante, avec une équipe: très professionnelle; humaine. Une équipe qui répond au maximum aux attentes du client qui nous permette de voyager avant départ et toujours en ayant de bon conseil et en gardant le sourire.Je recommande à 100% l’équipe promovacance de Noisy le grand
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Nous y revenons pour la 5 ème fois. Très bon accueil et très bons conseils comme à chaque fois.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 4 / 5
Très aimable
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 2 / 5
Aucune proposition de voyage ne nous a été faite lors de notre prise de rdv. Peu de prise de note de lagent, et erreur dinformation concernant lune des destinations.Les premières propositions nous ont été envoyées par mail mais ne correspondaient absolument pas à nos critères que ce soit pour les dates où tarifs. Les suivantes correspondaient à moitié, mais nous envisageons de passer pas une autre enseigne.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et ils savent très bien soccuper de leur client...
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
A éviter comme agence. Surtout lorianna ne maitrise pas le produit quelle vend. Un voyage en Us payé 2500euro. Elle ma convaincu de pouvoir annuler en cas de refus visa. Je nai pas eu tout le remboursement faute à ses mauvaises consignes. A éviter comme agence de voyage
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonne équipe de Pro
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Agence Promovacances Noisy le GrandTrès déçue du produit Paul et Marie en Crête vendu par promovacances.A déconseiller
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 2 / 5
Deux des hôtesses sont limite désagréable
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 1 / 5
Scandaleux !Alors que mon mari et moi avons acheté un voyage de Noces dune valeur de 3000 euros dans lagence Promovacances des Arcades à Noisy-le-Grand, nous avons été victimes dun problème à notre arrivée aux Philippines et navons reçu aucune assistance sur place. A notre retour, aucun dédommagement de la part de lagence rien. Nous sommes très en colère.Faites bien attention à vous et faites attention aux assurances qui ne couvrent pas tout ce quelles prétendent.
Avis fait le 04/06/2013
Note de : 4 / 5
Belle agence, bon accueil et des conseillers voyages au top !