Retrouvez toutes les informations sur Agence de voyages : Sissitour Voyages, votre Agence de voyages, situé 386 Rte de Toulon, 13600 La Ciotat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 15:30–18:00
- Mardi 10:00–12:30 15:30–18:00
- Mercredi 10:00–12:30 15:30–18:00
- Jeudi 10:00–12:30 15:30–18:00
- Vendredi 10:00–12:30 15:30–18:00
- Samedi 10:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Horaires d’ouverture aléatoires, accueil inexistant, la directrice vous fait bien comprendre que vous l’embêtez avec vos colis, pas un bonjour, pas un sourire. Je suis à chaque fois surprise de cet accueil, c’est malheureusement le point le plus près de chez moi!Championne de l’antipathie!!!
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
À fuir. Très mauvaise expérience. très mauvaise communication (pas de réponse aux appels, aux textos aux mails) . Mon chèque de réservation de 800 € à été conservé pendant 2 mois alors que le voyage prévu le 4 avril na pas été confirmé. Il a fallu aller le chercher nous même à l agence. On s est sentis pris en otage et nous avions perdu toute confiance. Pas un mot d excuse !C est un mépris total du client de la part de la directrice de l agence Mme Dorothee Fermaut.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
accueil convivial
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Super 👍Et relais Colis Mondial Relay au top 👌
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout dabord je tiens a remercier la responsable de lagence Dorothée, davoir parfaitement organiser la sortie dégustation coquillages , ce fut une première pour mon mari et moi même et ce ne sera certainement pas la dernière 😁Je tiens à préciser quelle dirige dune main de maître son agence de voyage je nai entendu que des compliments la concernantPour ce qui est du service point Relay je nai jamais eu a me plaindre , au contraire elle fait le maximum pour rendre service nen déplaise a ceux qui se plaignent, et je rappelle encore une fois que cest une agence de voyage donc je trouve parfaitement normal que son travail passe avant les colis! Si vous nêtes pas contents passez votre chemin et allez les chercher ailleurs !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Voici mon retour sur le séjour à Vienne, en novembre 2023, auquel jai participé avec mon épouse et un couple damis.Absolument enchanté par ces quelques jours organisés par lagence de voyages SissiTour.Je nai que des compliments à faire à Madame Fermaut initiatrice de ce circuit.Madame Fermaut attentionnée et soucieuse de notre bien être, nous a accompagné et a pris soin de nous, tout au long du voyage (groupe de 33 pers).Madame Fermaut parle couramment 5 langues dont lallemand. Ce qui nous a là encore, bien rendu service entre autres pour la lecture des menus par exemple.Séjour très bien organisé, variés et passionnant avec des guides locaux parlant français.Les hôtels sélectionnés 4 * dexcellentes qualités et bien situés. Des chambres spacieuses.Des repas de qualité pris dans des restaurants de charme.Les cars proposés étaient récents, confortables et spacieux, conduit par des chauffeurs forts sympathiques.Le beau temps était avec nous. Tout était réuni pour passer un séjour viennois en bonne compagnie avec un groupe chaleureux et dynamique.Je remercie encore Madame Fermaut pour nous avoir fait vivre un séjour dexception. Nous serons ravis de repartir avec SissiTour.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Voyage en Autriche, Novembre 2023 Ce voyage touristique (j’en ai fait plus d’une dizaine) restera dans les meilleurs, si ce n’est le meilleur. Il est rare d’avoir une guide qui maîtrise aussi bien la connaissance du circuit et des prestataires (hôtels, transports, restaurants, lieux de visite, …) ce qui lui permet d’adapter séjour et circuit aux conditions du moment (météo, affluences,…) tout en respectant toutes les visites et temps libres prévus au programme mais en s’affranchissant du planning préétabli. Bravo à Dorothée.Christiane, Jacques, Liliane, Monique
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans cette agence .la responsable est très professionnelle et apporte une grande aide à ces clients .3voyages parfaitement réussis , prête à repartir!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de la gérante qui à tout fait pour maider à trouver un voyage me correspondant. Elle est vraiment à lécoute. Mon voyage cest très bien passé ....Je suis très satisfait de cette expérience que je reproduirai avec plaisir.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil chaleureux, un bon professionnalisme et aussi une bonne situation pour le parking
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe endroit où l accueil est au rdv.toujours de très bon conseil ,disponible et d une gentillesse qui se fait rare de nos jours.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
On a visité les lacs italiens avec Dorothée. De belles découvertes, bonne ambiance, bonne organisation. Très satisfait.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Top. Je recommande vivement
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne cherchez pas la commerçante la plus antipathique de La Ciotat, elle est là !· « C’est à quel nom ? » en guise de bonjour (trop forte, elle a dû deviner que je venais chercher un colis !)· Cherche 30 secondes le colis et annonce fièrement :« Je ne l’ai pas, repassez demain » alors que je suis déjà venu la veille et que c’était fermé (à 15h55 alors que ça ouvre normalement à 15h30)· J’ai finalement trouvé MOI-MÊME le fameux colis, posé sur une chaise à 1m50 de son bureau !Bref que ce soit pour un colis ou pire lui donner votre argent, fuyez ce lieu maudit !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Les trois dernières fois que je me suis aventuré dans ce point relais, jai eu droit à une comédie de laccueil désagréable digne dun film en série B. Jy vais pourtant par pure convenance : proximité de chez moi et un parking qui évite le casse-tête. Je ne mattends pas à une fanfare pour déposer un colis, mais un minimum de politesse na jamais fait de mal à personne. Cette fois-ci, en plus de laccueil à glacer le sourire de Cheshire, elle a repoussé les limites de lincompétence en matière de gestion des colis. Mon plan dattaque ? Me pointer à 11h30 pour espérer une transaction rapide et sans douleur. Hélas, à mon arrivée, le comptoir semblait être protégé par un bouclier anti-sourire. La dame derrière le bureau sintéressait plus aux clients déjà assis et prêts à cracher leur argent quà ceux qui franchissaient timidement la porte. Les politesses étaient en rupture de stock ce jour-là. Pas un bonjour, pas un sourire, pas même un signe de tête pour signaler notre existence. Jai cru un instant être un personnage de science-fiction, invisible à lœil nu. Après avoir crié un BONJOUR digne dune pièce de théâtre, jai réussi à embarrasser un autre client, qui a dû répondre à sa place. Finalement, la dame a daigné lever les yeux de son comptoir sacré pour minformer, comme si jétais son millième fardeau de la journée, de poser le colis sur la chaise. Fait, histoire de mettre fin à ce spectacle. Mais attendez, le véritable numéro de cirque nen était quà son entracte ! À 16h30, pas de nouvelle de mon colis scanné. Jai décidé dappeler lagence pour percer le mystère. La dame, de sa voix peu enthousiaste, ma informé quelle navait pas encore eu le temps daccomplir la tâche titanesque de scanner mon colis (un événement épique de 30 secondes). Elle ma promis que tout serait réglé en 10 minutes, comme si elle était la reine du délai. 18h30 sonnait, lagence était déjà plongée dans le silence de la fermeture. Mon colis restait aussi non scanné quune créature mythique.Le lendemain, miracle ! Mon colis avait enfin rejoint le monde moderne, scanné et prêt à voyager. La joie ma submergé, mais la question demeurait : avais-je assisté à une farce de théâtre de labsurde ou à un véritable drame en plusieurs actes ? En résumé, ce point relais offre un spectacle à ne pas manquer pour les amateurs de désagrément et de mauvaises blagues.Entre laccueil plus froid que lArctique et la gestion des colis digne dun épisode de Le Bureau des Oubliés, on y trouve une expérience tout à fait unique.Mais si vous préférez garder le sourire et votre précieuse santé mentale, mieux vaut chercher un autre point relais où le service client nest pas en grève perpétuelle.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
très décevant pour la récupération de colis. jai dû revenir 2 fois!!!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique n’y allez surtout pas dorothée n’hésite pas à vous arnaquer sur les voyages, ne soyez pas naïf !!!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
La femme est tres sympa :)
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je rentre de voyage , dorothee super, a l écoute ,explique bien je recommande .....
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très acceuillant
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique. S’est affiliée au service de dépôt de colis, et le reproche aux clients. Indique je cite « ne rien gagner sur le service, et ne pas avoir que cela a faire ». Ne trouvant pas mon colis, alors que je disposais des infos habituelles, il m a été demandé de chercher mon colis moi même, ce que j ai fini par faire. Il m’a été également indiqué : « que je devais m’estimer heureuse d’avoir été reçue puisque les personnes étaient en pause » No comment
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Belle découverte de Vienne avec Dorothee notre accompagnatriceElle connaît bien cette ville et nous fait profiter de sa connaissance
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest une horreur au niveau des horaires douverture. Elle nest que très rarement à lheure. Une attente au minimum de 1/2 heure .... Et en plus quand elle arrive aucune excuse pour les personnes qui ont attendu. Vraiment très désagréable. Je ne sais pas comment mondial Relay garde cette agence... peut être nont ils pas dautre choix. 🤔Bref je déconseille très fortement.... Si vous avez le choix allez ailleurs pour deposer vos colis.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne connais que cette agence comme dépositaire mondial relayque je déconseille d’utiliserLes horaires d’ouverture sont aléatoires: portes fermées alors que le chien aboie à l’intérieur sans mot explicatif sur la porte (je reviens….), colis égarés dans le local, et cerise sur le gâteau, un colis déposé en envoi a disparu des radars pendant 15 jours: la préposée croyait qu’il était en réception et attendait qu’on vienne le chercher!Et je ne m’étendrai pas sur le sourire et l’amabilité aléatoire.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5
Fermé entre 12 et 14h
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil très gentil
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Des gens bien ici.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
point de récupération des paquetspersonne serviable et échanges faciles !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait en oct 2019 une super croisière fluviale sur le Danube et l’agence Sissitour voyages nous a hyper bien conseillés sur toutes les visites intéressantes à ne pas rater à Vienne, Budapest et Bratislava. Nous gardons un super souvenir de notre voyage..encore un grand merci pour votre professionnalisme!
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellente agence à La Ciotat.Située en bordure de la route de St Cyr, à coté du Santa Gusta.La responable dagence fait vraiment le maximum pour satisfaire les demandes.Voyages personnalisés, prix corrects.Expérience de Voyage en Février 2020.Très satisfait.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 1 / 5
Agence. Inexistante à La Ciotat.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Patronne tres sympa, on a reservé plusieurs voyages chez elle, tout etait toujours tres bien organisé, prix raisonables, et on a toujours eu des hotels/apartements de luxe!! Tres contente
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 5 / 5
Agence de voyage située dans le quartier de la gare à La Ciotat.Excellents voyages personnalisés, sur mesure.Prix compétitifs, pour des voyages construits à la demande.Très bon accueil et écoute du besoin des clients.