Retrouvez toutes les informations sur Agence DHL EXPRESS (Colombelles), votre Services d'expédition et de livraison, situé 1 Rue de la Sidérurgie, 14460 Colombelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 14:00–18:00
- Mercredi 14:00–18:00
- Jeudi 14:00–18:00
- Vendredi 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Apparement les services de livraison nexistent plus. Comme les autres avis, les colis ne sont pas livrés...ce nest pas un service de livraison à domicile juste un dépôt en point relais quon na pas choisit ! tellement plus simple pour le livreur moins pour le client!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très Professionnels, en comparaison avec dautres services de livraison DHL sort vraiment du lot.Merci à léquipe 👏👍
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Nul les Livraison ne sont pas faite à domicile on ma fait attendre chez moi alors qu il mon déposé mon colis en point relais plus rapide pour le livreur en plus impossible de téléphoner a l agence de Colombelle 14 c est un 0800 une plate-forme payante 0,18€ une honte , le top de la nullitéConseil vous embêter pas à attendre chez vous le livreur viendra pas
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Tellement pratique davoir une agence ! Cela évite les problèmes avec les commerçants qui font nimporte quoi avec les colis !
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
On paye une livraison chère pour quà la fin les clients vont chercher eux même leur colis à cause des livreurs qui ne font pas correctement leur travail, DHL colombelles 14 pas sérieux du tout,les responsables doivent être changé
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
💎👁️🏆
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
J attendais une livraison en point relais pour le lundi matin.A 11h20 je reçois un sms de DHL m informant que mon colis n a pu être déposé car le point relais était fermé.J appelle le point relais qui me confirme qu il est ouvert.Après un appelle au service client DHL pour rien de 17 minute et 14 euros de hors forfait, j utilise le chat du service client qui me confirme la réception en point relais le lendemain.Le lendemain, en fin d après midi, le point relais n a toujours pas mon colis.Je recontacte le service client par chat qui me dit que mon colis n était pas prévu à l envois.Je pars sur le site dhl de Colombelle, ou une personne visiblement au courant de la situation m informe que le livreur est en livraison.Je lui explique que le livreur du lundi ne s est évidemment pas présenté au point relais car celui-ci était bien ouvert.La personne du site DHL appelle son livreur pour m apporter mon colis sur site DHL Colombelle.Il aura fallu un jour d attente supplémentaires, du temps de perdu au téléphone, des mensonges de DHL, et que j aille sur le site DHL pour avoir mon colis.Encore un livreur qui avait envie de finir sa journée plus tot et qui n hésite pas à mentir sur une fermeture point relais qui était bien ouvert.Je mets une étoile car pas le choix.....Il serait temps, malheureusement, de coller un gps mouchard dans les fourgons pour contrôler que les livreurs fassent leur boulot correctement...
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 3 / 5
Accès pratique en camion, mais lemployé est toujours vert)
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
J’avais demandé une livraison en point relais. Malheureusement fermé le jour de la livraison, la personne en charge de mon colis a pris l’initiative de venir chez moi. Par chance j’étais présent et j’ai récupéré mon colis. En prime un livreur sympa et souriant.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
bon accueille , service rapide 🙂
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Jamais vue des incompétents pareil, 1er livreur attardé qui na pas le badge pour limmeuble, ni les clé pour les boites aux lettre dune débilité absolue... Je demande donc à être relivré 2 jours après, le colis par en livraison le lendemain sans même passer par chez moi pour finir dans un point relais aléatoire à 3 km de chez moi.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 1 / 5
Présent toute la journée à la maison soi-disant pas là ...d’après le livreurobligé de passer dans la semaine après le travail… Et ça n’empêche pas d’avoir payé la livraison
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Des pros du début à la fin. Ils connaissent leur métier.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Livreur qui ne cherche meme pas l’adresse et qui met destinataire absent le premier jour est adresse introuvable le deuxième joursSociété de mou des pates encore une fois
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Facile de mettre un papier de passage dans boite aux lettres sachant que j étais chez moi et que le livreur m a parlé
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très content des services DHL. Accueil et livraison. Je recommande vivement.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
DHL professionnel et efficace comme toujours. Personnel des plus agréables et serviables du dépôt de Caen
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Livraison sans horaires précis dans la journée. Dépôt ouvert de 14h à 18h du lundi au vendredi. Travaillant toute la semaine, à part poser un RTT comment faire pour récupérer mon colis ?Un service suranné qui convient donc aux chômeurs.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 3 / 5
Envoie pour la Chine promis en 48 heures arrivé au destinataire en 8 jours !
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
accueil super sympa
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 4 / 5
Service et resta ok
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Le livreur passe déposer un colis aujourdhui dont je ne suis pas prévenu de la livraison, ce dernier frappe comme un fou sur ma porte. Pensant que je nétais pas là je lentends minsulter. Arrivé à ma porte pour prendre le colis ce dernier ma signifié quil avait frappé plusieurs fois, me faisant bien comprendre que jaurais dû réagir plus vite. Merci pour votre livraison DHL.. Il serait sûrement temps de remémorer à vos employés la politesse et la bienséance .
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Lagence DHL à Colombelles ce nest pas à jour elle nexiste plus.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 4 / 5
Vous pouvez faire confiance à cette société cest bien.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 1 / 5
Merci DHL de ne pas prévenir avant vos livraisons et de ne pas indiquer où se trouve le colis!
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Cest du grand nimporte quoi.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Parti hier midi dAngleterre livré avant midi aujaurdhui vraiment trop fort DHL 💪👍
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 1 / 5
Très chér
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Il avance la date de livraison de deux jours, prévenu le jour même.Super pour sorganisé, surtout quand tu ten rends compte en revenant du travail.Laisse le colis au voisin alors que cest contre signature... Sans demandé notre avis ni même nous contacté.Livraison pitoyable pour le tarif, je plains les livreurs quand on voit le sérieux avec lequel son gérer les clients.Fuyez Dhl...
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 4 / 5
Service rapide
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 1 / 5
Aucun sérieux. Un conseil, si votre vendeur internet passe par DHL, surtout annuler votre commande.On entend les gens parler et discuter pendant quon poirote tranquillement et que les minutes passes à 17 centimes la minute + la communication.DHL PLUS JAMAIS... NON MERCI
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
Transporteur qui vous facture des sommes qui soit disant sont pour la douane alors qu elles ont déjà été régler et ne peut pas vous fournir le papier de dédouanementÀ éviter si possible
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 1 / 5
Très lents, pas serieux
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
Compétents, à lécoute, serviables. Jattendais la livraison de mon téléphone avant de partir en vacances. Je me suis déplacé avant même le 1er passage, jai eu des détails sur larrivée de mon colis et un appel pour venir le chercher directement au dépôt. Très efficaces !
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
Pour ma première, je suis directement venu à lentrepôt pour envoyer aux states. Jai été reçu par une interimaire souriante et à lécoute, qui sest occupée de tout, car je ne savais pas comment faire. Absolument rien à faire et 2 jours après, colis livré. Merci dhl et gentille dame de laccueil
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 1 / 5
A fuir. Lenlèvement nest pas fait plusieurs fois de suite. Cest jamais de leur faute (ils ont souvent de mystérieux bug informatiques). Et quand le livreur passe, il vient quand ça larrange, à lheure qui larrange, le jour qui larrange et seulement sil a trouvé ladresse.Tarifs qui augmentent sans raison et service client abominable.Minable.
Avis fait le 11/03/2017
Note de : 2 / 5
livraison très rapide mais taxe à 35 euros quelque soit la valeur du colis (20 ou 100 e ) méthode très douteuse car je n ai jamais pu avoir la déclaration officiel des douanes ! et pour finir je n ai jamais eu de facture de paiement . à fuir .
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
le numero de telephone à changé mais il ne le modifie pas
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 1 / 5
Avis négatif également. Le livreur ne trouve pas mon adresse(ok cest la campagne). Jappel et tombe sur un interlocuteur sympa, on se met daccord pour le laisser en point relais à 15km de chez moi. Résultat le lendemain, comme de par hasard le livreur a miraculeusement trouvé mon adresse (alors quil devait déposer en point relais ) et me laisse un avis de passage. Au final je dois aller chercher mon colis chez eux soit à 45km de mon domicile. Et bien entendu 28€ de frais.....Il serait plus que temps de revoir la motivation et le sérieux de vos gars. Je ne me ferais pas avoir 2 fois.
Avis fait le 28/12/2016
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, je conseille.
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 1 / 5
se trompe de ville ,à mon avis ne sait pas lire sur le bordereau du colis ladresse
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 5 / 5
toujours travailler avec DHL. Livreur ponctuel avec politesse. Vivement conseiller.
Avis fait le 23/09/2016
Note de : 1 / 5
Voleurs!! livraison avec 1 semaine de retard, inadmissible!jaurais mieux fait daller chercher mon colis a pieds ca aurait ete plus vite!le livreur se pointe en point relais le jour de sa fermeture... et forcement... cest fermé!!bizarre.... un magasin ferme le jour de sa fermeture....
Avis fait le 12/07/2016
Note de : 1 / 5
Lamentable et de mauvaise foi....
Avis fait le 07/04/2016
Note de : 1 / 5
Des voleurs, jespère ne pas avoir à vous recroiser.
Avis fait le 25/02/2016
Note de : 2 / 5
le problème ils vienne sont contactez les gens par téléphone
Avis fait le 26/11/2015
Note de : 2 / 5
Jétais chez moi quand le livreur a appelé mais je nai pas répondu aussitot.Il a laissé un message indiquant que puisque jétais absent, il laissait le colis au relais à 15 km de mon domicile.Cest sympa de courir après un colis : autant aller faire mes achats au magasin.
Avis fait le 09/11/2015
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre ce transporteur pour faire changer une adresse de réception dun colis
Avis fait le 14/10/2015
Note de : 5 / 5
Adressez-vous donc à Chronopost et vous saurez ce quest un mauvais service de transport, tiens! allez-donc glaner quelques avis car je ne suis pas la seule à penser que ces gens-là se fichent de vous et cest récurrent. DHL est venu à de nombreuses reprises par plus tard que lundi, jhabite en pleine campagne, pas de rue ni même de numéros de porte. Le monsieur ma appelé et est arrivé cinq minutes plus tard sourire aux lèvres, hyper sympa. Vos avis ne correspondent aucunement à ce que je connais deux....Hélas pour vous, et tant mieux pour moi!
Avis fait le 24/08/2015
Note de : 2 / 5
Jai été livré un vendredi matin mais personne donc un avis de passage me disant que mon colis sera déposé dans un point relais et sue aurais l adresse à partir de 17h . Résultat mon colis est retourné au depot dhl qui est fermé le week end!!!!! Avec zn primebune taxe de 22 euros
Avis fait le 07/07/2015
Note de : 1 / 5
Je suis resté chez moi suite au mail prévu de livraison. Le livreur mappel et dit quil na pas de GPS ( Hahaha un livreur sans GPS ?) et du coup il dépose mon colis au point relais à 10 km de chez moi. Aucun sérieux on paie pour des livraisons à domicile. Cest une honte !!
Avis fait le 13/02/2015
Note de : 1 / 5
Nutilisez JAMAIS ce transporteur. Il ne se donne pas la peine de vous livrer, mais se contente denvoyer un SMS disant que vous nêtes pas à votre domicile lors de la livraison. Ne laisse bien sûr pas davis de passage dans votre boite aux lettre (puisquil ne sest même pas déplacé). Vous êtes alors contraint dutiliser son robot téléphonique non convivial et PAYANT pour devoir aller chercher vous-même au centre DHL (parfois très éloigné de votre domicile, car il ny en a pas beaucoup et de plus ouvert aux heures où vous nêtes pas disponible et fermé le samedi ...) votre colis. Mon dernier colis à mis 2 jours à venir dAsie au Havre mais il sest écoulé ensuite 8 jours avant que je puisse le récupérer au centre DHL de mon département !
Avis fait le 31/12/2014
Note de : 1 / 5
NUL !Il faut courir aprés les colis, jamais le méme livreur , aucun sérieux !