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Les services

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  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
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  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (21)

2.60 sur 5.0 (21 avis)
  • Avatar de Renée Mouton
    Renée M.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Pour empocher les cotisations très forts mais pour dédommager en cas de sinistre zéro. Ne vous assurez pas chez Groupama!

  • Avatar de Alexis Zon
    Alexis Z.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait une déclaration auprès de groupama suite à des dommages de notre bien, également sur les extérieurs du fait de mouvements de terrain en lien avec le gonflement des argiles. Comment une structure comme groupama avec une emprise nationale, se disant proche des ces sociétaires peut aujourdhui faire sous traiter à un cabinet (basé à Lyon) une expertise de nos dommages en visio et à laide de photos ?En plus de cela ce soit disant expert amplifie la situation en cours et fini par des conclusions qui nont ni quête ni tête. Tout est fait lors de cette visio pour vous demontrez que tout est de votre faute et non de la sécheresse... Je ne suis pas déçu de la conclusion (quoique) mais surtout par la façon de faire.Une fois de plus nous sommes juste bon à payer ces grosses entreprises d assurance et à fermer nos.... bouchesA vous qui me lirez, vous cautionnez ces façons de faire mais laccepteriez vous si vous étiez à notre place ? Je ne pense pas

  • Avatar de Sylvie Sala
    Sylvie S.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte! Un an de procédure pour tenter dobtenir un remboursement de lunettes pour une vieille dame accidentée qui a une toute petite retraite! Pas de réponses aux différentes relances, assurance pas sérieuse!

  • Avatar de Gilles
    G.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence de BalmaAcceuil agréable et professionnelToujours a l heureUne mention particulière a Fanny notre conseillère toujours souriante,a l lécoute et tres pro et de bon conseil

  • Avatar de Anne ZICCARELLI
    Anne Z.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service client de qualité, réactivité, disponibilité et sourire

  • Avatar de jean-loup popelier
    jean-loup P.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement cest merveilleux davoir Mme Céline Cardy. Elle est particulièrement aimable et efficace.

  • Avatar de Ni Yo
    Ni Y.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Les tarifs sont exorbitants

  • Avatar de Aurelie Z.
    Aurelie Z.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Autant il y a des gens pour vous appeler lors de la souscription, autant il ny a littéralement plus personne lorsque vous résiliez après des années pour cause de déménagement.Ayant payé lannée entière, jattends aujourdhui depuis plus de 3 mois le remboursement du pro-rata ! Après 6 appels je nen sais toujours pas plus et aucune nouvelle de mon conseiller.

  • Avatar de Claire Mura
    Claire M.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils, tarifs compétitifs et accueil agréable, je recommande !!!

  • Avatar de Maite Farrugia
    Maite F.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.Réactivité et professionnalisme sont au rdv .Je recommande !

  • Avatar de Hamid Zied
    Hamid Z.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Equipe agréable!

  • Avatar de Francis
    F.
    Avis fait le 28/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout professionnel manque de respect envers les clients et quand on les appelle. On nous raccroches au nez ou on nous fait patienter pendant une heure pour nous raccroches au nez au bout de quelques secondes et en plus on nous estampe au niveau de largent . 1051 € payer que je leur devais pas doù ça vient cette sommes la. Incapable en plus de résilier une assurance de voiture où jétais avant ça fait que javais deux assurance voiture que jai payé pendant 6 mois et que je men suis rendu compte au bout de 6 mois, impossible de les joindre pour régler ces problèmes là

  • Avatar de frei pierre
    frei P.
    Avis fait le 15/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Méthode de recrutement tout informatisé, ce qui ne donne aucune chance au candidat. Avec easyrecrue, il n y a aucun contact humain. C est dommage J aimerais bien que Madame BONHOURE Evelyne me rappelle.

  • Avatar de Solange DAURE
    Solange D.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Lieux très agréable

  • Avatar de Nordine Benstar
    Nordine B.
    Avis fait le 18/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Vous assurent très mal en habitation, des experts qui quand vous les contredisez, ils mandatent dautres experts de cabinets privés tout aussi véreux , et évaluent les réparations à -60% de la valeur réelle. Font traîner les dossiers, constamment en congé. Bref plus de 6 mois pour avoir une petite indemnisation. Un conseil, lorsquun expert Groupama intervient chez vous, mandatez un expert en bâtiment de votre côté car ils vont vous bouffer sinon. Et mieux que ca, nassurez jamais votre maison chez Groupama, même lexpert quils ont mandaté eux mont dit que Groupama cétait pas terrible. Pour ma part, jai été déçu et je me suis senti humilié avec ces indemnisations.

  • Avatar de Robert Gauthier
    Robert G.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucune personnalité, courrier insipide non signé, aucun sens commercial ni respect après 45 ans de fidélité à cette agence et de plus sans aucun sinistre !Des rats quoi !!!

  • Avatar de Djo Dji
    Djo D.
    Avis fait le 12/01/2016
    Note de : 1 / 5

    Escrocs