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Agence Groupama Villefranche Lauragais
5 Pl. Gambetta, 31290 Villefranche-de-Lauragais 4.00 (6 avis)Contactez Agence Groupama Villefranche Lauragais
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente de ma nouvelle conseillère Mme Metge arrivée il y a peu à l’agence. Jai contacté lagence dans lespoir de renégocier mon contrat dassurance auto. Ayant un meilleur bonus et étant cliente fidèle, je pensais pouvoir bénéficier dune réduction de tarif. Malheureusement, ma conseillère na pas su répondre de manière satisfaisante à ma demande. Au lieu de cela, elle a augmenté mes franchises, ce qui a certes diminué le prix global de mon assurance, mais de manière tout à fait inappropriée. Je me retrouve avec un contrat encore moins avantageux qu’avant de venir. Je lui demande de me rappeler pour en rediscuter, j’attends toujours son appel… Cette approche me semble malhonnête et démontre un manque de considération pour les besoins et la situation de leurs clients. Je suis extrêmement déçue par ce manque de transparence et de professionnalisme. Je mattendais à une écoute et à des solutions plus adaptées de la part de mon assurance, surtout après tant dannées de fidélité.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente chez Groupama, je suis très satisfaite de la prise en charge de mon dossier. Merci à Sandra CURBET, très professionnelle.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait .Je recommande particulièrement Laura Brianceau, qui est très réactive et à lécoute lorsquon en a besoin. merci
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de ma demande, je venais pour une information sur une assurance auto et on ma proposé un devis pour le crédit de ma nouvelle voiture avec un super taux. Je ne pensais pas faire mon crédit avec une assurance mais suis ravie au final des conseils.