Retrouvez toutes les informations sur Agence Havas Voyages, votre Agence de voyages, situé Centre commercial Jaude 1°etage - Face Fnac, 18 Rue d'Allagnat, 63000 Clermont-Ferrand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence Havas Voyages
Centre commercial Jaude 1°etage - Face Fnac, 18 Rue d'Allagnat, 63000 Clermont-Ferrand 4.70 (155 avis)Contactez Agence Havas Voyages
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité excellents.Personne bien à lécoute de notre projet.Très compétent.Merci pour la qualité de cet accueil à limproviste.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
À fuire!!!!Je demande un devis pour un hôtel en rep dom résultat 1200€ de plus grâce a des taxes alors qu ailleurs les taxes sont inclus dans le tarif , donc moins chère! On me demande de fournir mon devis je leurs dis avec quel tour opérateur et le tarif et la surprise on me renvoie le même tarif avec le même tour opérateur.Donc au final j ai fais leurs boulot pour le même prix 😂😂😂😂 je me suis demandé si c était pas une blague!!!!Donc soit cette agence en a rien a foutre soit elle propose des tarifs exorbitants pour se faire de l argent si les clients disent rien!!!Vraiment déçu de leurs mentalités.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Agence Jaude 1 de Clermont-Ferrand au top, disponibilité, écoute et réactif !!!
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons planifié notre voyage avec Océane, très bon accueil et grand sens de lécoute. Elle a repondu à nos attentes avec professionnalisme et bienveillance.Au top ! Nous recommandons !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Notre voyage au QUEBEC sest super bien passé. Océane, entre autres, de lagence de Clermont-Ferrand a consacré de lénergie et de lengagement pour que nos 3 semaines soient un succès. Nous faire loger à Val Jalbert sur le site même, nous faire survoler la Mauricie en hydravion ... extras, ces idées. BRAVO !BRAVO dautant plus fort que notre ressenti est que HAVAS qui est excellent pour des voyages prédéterminés, nest pas toujours au TOP pour le sur-mesure ! HAVAS ou plutôt ses partenaires dans certains pays...A chaque souci, nos relais à Clermont, valeurs sûres, étaient là pour obtenir le mieux pour nous. Exemple: le loueur de voiture qui a trop fait de sur-booking ( HERTZ pour bien le nommer !!!). Du coup, pas dauto HERTZ dispo à laéroport de Montréal !Toutes les conséquences de cette mésaventure dont HAVAS nest pas responsable, ont été traitées avec bienveillance et efficacité.Merci à la team de Clermont Jaude.Joyeuses fêtes à tous !!!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon accueil avec Ludovic,de très bon renseignements pour préparer notre voyage
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Un voyage en Islande parfaitement organisé avec un hôtel magnifique. Je remercie toute l’équipe de Havas Jaude pour leurs professionnalisme et leurs réactivités .
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
A l écoute et de bons conseils
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Une interlocutrice - Joanna - Agréable, Tres attentive & a lécoute du Client (potentiel pour linstant) .. Ce que lon peut espérer de mieux chez un prestataire de voyages.. merci a Elle..
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fais confiance à Joanna pour lorganisation de notre voyage à Santorin. Bienveillante, et à lécoute notre voyage sest merveilleusement bien déroulé. Nous recommandons fortement ses conseils, et avons hâte dorganiser nos prochains voyages à leurs côtés.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tres agreable serviable , accueil parfait.Je conseille cette agence
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils de qualité et patience! Même sur des voyages de groupe qui sont très contraignants a organiser, je recommande vraiment Ludovic et cette agence !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bon service de la part de Ludovic mille merci
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil est toujours très chaleureux, les conseils judicieux et tout est fait pour satisfaire pleinement le client. Un grand MERCI à l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons effectué un voyage à lIle de la Réunion et à lIle Maurice par le biais de votre agence. Ce fut une réussite parfaite et une très bonne organisation. Pour notre prochain voyage nous nhésiterons pas à vous consulter.Nous vous remercions pour tous vos bons conseils.Josianne DEBLIRE et André DOUBLEIN
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du professionnalisme de Ludovic . Accueil chaleureux, à lécoute, très bons conseils .Merci à vous Ludovic, ainsi quà votre équipe . Je remercie également Johanna.Je recommanderai vivement
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil plus que chaleureux avec de super conseils, notre réservation se finalise bientôt, nous cherchions une spécialiste Jordanie, nous sommes bien tombés !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil avec Océane, je recommande 👍🏻
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours souriant et, surtout, efficace ! Une agence de voyage à recommander...
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour être plus précis dans mon avis : nous avions choisi de réserver en agence pour un meilleur échange avec le prestataire afin d’être sûrs d’obtenir notre voyage sur mesure. Nous avons été reçu rapidement en nous demandant seulement quelques éléments que nous avons effectivement reçu par mail ,Juste une proposition de devis envoyée la semaine d’après : service plus que décevant qui n’a pas été à la hauteur des prestations que l’on peut attendre lorsqu’on se rend spécialement en agence , nous nous attendions à un accueil et des propositions sur-mesure avec conseils en presentiel et non pas la réception d’un devis sur une boîte mail.déçus ,nous avons ce fait , préféré réserver sur internet avec un passage en agence chez un autre voyagiste.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Chaque année nous partons en voyage grâce à cette agence et nous en sommes toujours ravis. En octobre 2022 nous sommes parti à Bali et Ludovic nous a programmer tout cela. Des hôtels de qualité qui correspondaient à toutes nos attentes, des conseils sur les activités et des services sur places qui permettent un voyage rassurant et complet. Merci Ludovic pour ce voyage qui nous a comblé à 200%, c’était que du bonheur. Nous recommandons vivement et avons hâte de revenir reprogrammer une nouvelle destination !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi parfait ! Que dire de plus, une agence de voyage au top, un accueil chaleureux, une équipe dynamique et professionnelle à l’écoute de vos envies, des propositions toujours cohérentes avec le budget annoncé.Cela fait maintenant plusieurs années que je fais appel aux services de Ludovic et son équipe : nous n’avons jamais été déçus. Voyages en tout inclus, courts séjours dans une capital en Europe, ou simplement des billets d’avion, nous revenons toujours enchantés ! Même quand nous avons dû annuler un voyage pour cause de catastrophe naturelle, Ludovic s’est occupé du suivi intégral du dossier.Merci à tous pour votre patience et professionnalisme !Et mention spéciale à Océane qui a réussi à nous trouver un super séjour le mercredi pour le dimanche dont nous revenons enchantés.A très bientôt !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis plusieurs fois en voyage par le biais de cette agence et nous sommes toujours ravis. À lécoute de nos besoins, très bons conseils, très réactifs et particulièrement sympathiques. Nous recommandons vivement !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaiteExcellente réactivité
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous revenons juste de notre voyage au Québec, enchantées et prêtes à y retourner.La formule concoctée par Ludovic était parfaite et tout s est déroulé impeccablement. Merci à vous tous et à bientôt pour de nouvelles aventures.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Océane pour lattention que vous avez portée à notre projet!Merci aussi pour votre écoute et votre réactivité à nos interrogations.Le voyage a été fidèle au projet et à nos attentes. Nous garderons que de bons souvenirs de ce séjour!
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, équipe professionnelle, très à lécoute, prête à tout pour satisfaire la clientèle. Je recommande et reviendrai pour mes prochaines vacances. Merci encore
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, votre écoute. Vous avez répondu complètement à ma demande et avez été de très bons conseils. Je reviendrais vers vous avec plaisir
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence de voyage au top. Je remercie en particulier Ludovic pour son professionnalisme, ses conseils, toujours à lécoute et malgré lannulation de mon voyage pour des raisons médicales, il a assuré le suivi de mon dossier avec sérieux et efficacité.Je recommande vivement cette agence
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Service, courtoisie et réactivité au rendez-vous
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil merci pour vos conseils !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude super expérience avec havas, ils savent orienter et répondre aux questions. Suivi par mail (à ma demande) très bien
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite.Même si le devis na pas abouti,nous remercions toute léquipe,particulièrement Océane,pour son professionnalisme et son écoute.Nous reviendrons très vite.A bientôt
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
merci pour l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe. Une équipe au top très sympathique et surtout portée de bon conseil. je reviendrais pour mon prochain voyage.Je recommande vivement havas voyages de jaude
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Compétence et gentillesse…Mention spéciale à Ludovic pour son écoute et sa disponibilitéChaque année les vacances commencent quand nous poussons la porte de l’agence
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseilsTrès professionnel
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Malgré que nous nayons pas donné suite par imprévu, nous avons apprécié laccueil et les conseils de lensemble de lagence. nous reviendrons pour sûr lors de notre prochain projet. Merci encore
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie l’agence de Jaude. Tout c’est bien passé. Accueil parfait et équipe au top je recommande.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ludovic (tout particulièrement) et son équipe pour nous avoir proposé ce voyage à la découverte de New-York, qui répondait en tout point à nos attentes. Ils ont parfaitement su cerner ce que nous souhaitions, et ont trouvé le séjour qui correspondait. Je reviendrai vers eux sans hésitation pour organiser notre prochain voyage.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à l’équipe
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très joli expérience avec cette agence je recommande fortement 👍🏼
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience très agréable, avec une équipe attentive et à l’écoute sur nos envies. Je recommande
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci léquipe
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe aux petits soins, merci pour votre gentillesse !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence de voyage au top, je recommande.Ludovic est de très bon conseil, il a su comprendre nos envies et nous a proposé le voyage parfait. A l’écoute, et toujours disponible.Nous avons pleinement profiter de ce beau voyage.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe de très bons conseils, à lécoute des besoins. Mention spéciale à Ludovic qui a su trouver les bonnes destinations, un service sans faille, de vrais professionnels du tourisme.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Un contact avec des professionnelles, aucun souci, nous recommandons cette équipe, nous ne manquerons pas de faire appel à nouveau pour dautres voyages.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top ! Le voyage nest pas encore fait, mais Joanna sest occupée de nous de manière irréprochable : réactive, aidante et très agréable ! Un plaisir. Sa collègue Océane qui a pris le relais sur une journée nous a accompagné exactement de la même façon.Je suis totalement confiante pour notre séjour à venir.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions lagence de Jaude et tout particulièrement Océane pour sa patience, son professionnalisme et son implication dans son travail. Elle a su répondre à notre demande (et on est très chiant) en nous dégotant un séjour qui nous correspondait à 200%. Le tout accompagné dun vrai suivi. Cest avec certitude que nous reviendrons lembêter pour notre prochain projet de voyage.Encore merci.Famille Boulier
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous revenons dun voyage au Sri Lanka ! Tout sest très bien passé, je recommande Havas voyage pour leur réactivité quand javais des questions.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous on fait un devis rapidement, même si nous navons pas donné suite, nous sommes très contents de la rapidité avec laquelle le conseiller a prit en charge notre demande.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Je recommande pour vos séjours.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Excellente écoute de la demande clientèle. Voyage au ladakh en 2019 plus que parfait, je voyagerai de nouveau avec cette agence sans hésitation. Équipe très sympathique et investie.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
👍🏻
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Après plusieurs visites en vue avec plusieurs projets … réponse pas précise …voir confuses … manque flagrant d’expérience…. Mais où est passée la compétence dans cette agence ?
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci encore une fois à Ludovic et à toute son équipe pour ce séjour à AGADIR très reussi grace à leur aide.Nous sommes des fidèles de cette agence et je la recommande si vous voulez partir en voyage bien conseillé et sans soucis
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Demande de renseignements, réponses rapides et adaptées
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous souhaitions vous remercier pour ce voyage que vous nous avez recommandé : le top !Lagence a su nous faire une proposition totalement compatible avec nos attentes.Malgré des avis défavorables concernant lhotel sur Tripadvisor, nous avons suivi les conseils de notre agence et cétait le TOP !Idem pour le tour opérateur qui était parfait.Merci beaucoup Ludovic ! et à la prochaine 😉
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très belle soiréeUne belle et complète présentation des croisières MSC.Merci à Ludovic et à ses collaboratrices !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à lagence de Clermont-Fd jaude. Ludovid a su nous conseiller et nous proposer un voyage en famille adapté à nos souhaits. Merci beaucoup. Nous reviendrons pour un prochain voyage !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Très utile
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Une agence qui est capable de conseiller sur des croisière car ils les ont faits et donc de donner de vrais avis. Je recommande sans réticence (mention spéciale pour Ludovic) !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyages.À lécoute, professionnel, aimable.Merci à Ludovic Amadei pour ses bons conseils 🙂
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Prestation excellente comme dhabitude, de Ludovic Amadei. Cest un grand professionnel dans le tourisme, cependant il semble assez seul pour faire face à une lourde charge de travail.Alain Desmaële et Sophie Roche
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top dans l’organisation de notre voyage en famille à l’île Maurice ! Nous reviendrons pour nos autres voyages au bout du monde !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu pour sa disponibilité et sa gentillesse
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Rentrer de notre séjour en Corse on vous remercie de votre organisation et de votre savoir faire.Vous nous aviez établi un beau programme.Aucun souci avec les multiples réservation que nous avions.Tout a été nickel.On est enchanté de ces jours de découverte et démerveillement de cette île si magnifique.De plus nous avons pu profiter dune météo au top sous le soleil.Un grand merci à Natacha et son équipe.Bien cordialement.Noël et Nadine
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 3 / 5
Les prix sont très élevés et je suis restée sans réponse
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous revenons avec des etoiles pleins les yeux dun voyage à New York ! Lagence à su répondre exactement à nos attentes pour ce 1er voyage découverte ! Un suivi au top, des conseillers bienveillants, à lécoute et toujours disponibles ! Nous avons pu plannifier ce voyage sereinement et en profiter à fond !Nous recommandons vivement cette agence !!Merci particulièrement à Natacha pour son professionnalisme et sa bonne humeur !
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Très beau sejour, hôtel vraiment très bien, all inclusive parfait, 2 animateurs Yoan et Enzo très présents sans être insistants, disponibles et bienveillants. Nous remercions Ludovic de lagence Havas Centre Jaude pour son professionnalisme et ses conseils comme toujours.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous revenons dun séjour de 2 semaines dans les parcs de louest américain avec visite de San Francisco... Un grand merci à Ludovic de nous avoir organisé un séjour personnalisé, sur-mesure et 100% réussi ! Une équipe disponible, à notre écoute et toujours bienveillante.. on recommande !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Réactif et de très bons conseils ! Je recommande l’agence 👍🏻
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité et conseils très précieuxJe recommande les yeux fermés.Sophie
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons avant tout à vous remercier pour laccueil qui nous a été réservé ainsi que pour la qualité du projet proposé.Nous navons toutefois pas donné suite à celui-ci pour deux raisons.1) Après réflexion, certes tardive, nous avons estimé que nous risquions dêtre déçus par le circuit compte tenu de nos différents séjours antérieurs aux USA (côte est, côte ouest, Floride, sud, route 66, Las Vegas...)2) Le coût financier excessif comparé à celui acquitté pour la route 66 de Chicago à Los Angeles (kilomètres et durée du voyage identique)Encore merci et à une prochaine fois.Bien cordialement
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas daccord pour le 20/10/21javais donné lacompte le 21/02/20 et non le 20 AVRIL Le bon a valoir cest vous qui lavait éditer à la date du 20/04/2020mais lordonnance est du 25 mars 2020 Mr. LARUE
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Equipe conviviale, réactive et surtout dun très grand professionnalisme. Je recommande vivement dautant plus que dans ces temps aussi incertains passer par une agence de voyage sécurise fortement.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Ludovic a été pro, agréable, transparent et honnête dans la transmission des informations. Il nous a déniché un voyage de noce sur le pouce. Au top !!
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnelSourire et dynamisme
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
# Ludovic, Encore merci pour votre dévouement, la qualité de votre écoute et la sagacité de vos propos. Votre vaste connaissance du terrain vous permet de donner de précieux conseils et ceci na pas de valeur lors de voyage en terre inconnu!!
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
JUIN 2021 : Un vrai plaisir et une réelle sérénité ! Nous sommes ravis de notre agence HAVAS de Clermont-Ferrand. Ludovic est à nos petits soins et chacun de nos voyages est une réussite ! Je recommande +++ ☀️👍 OCTOBRE 2022 : Nouveau voyage et toujours autant enchantés de notre HAVAS JAUDE et de ses travel-planers ! Merci à vous et continuez à nous accueillir et à nous conseiller ainsi ! A très bientôt jespère !!!
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ludovic et son équipe qui ont su mener mon projet de vacances pour cet été comme je le souhaitais malgré des conditions de travail compliquées.Havas jaude , cest une équipe dynamique et réconfortante. Je reviendrai chez vous lannée prochaine pour mon voyage en Crète.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
jai eu à faire avec lagence a plusieurs reprises. je leur remercie pour leur professionnalisme.Je tiens à vous remercier particulièrement pour tout le travail apporté depuis mars 2020. vous avez fait tout le nécessaire pour défendre mes intérêts. Je suis heureux de savoir que nous allons coopérer afin que je puisse partir en vacances. Merci
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Ludovic et son équipe pour leur réactivité, professionnalisme et disponibilité. Pas facile toute cette gestion à distance. Tous mes encouragements pour la suite. Je recommande vivement votre agence.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé de la part du responsable dagence de Clermont Fd centre Jaude ,une personne très à lécoute, désireuse de défendre son client. Bon suivi des dossiers. Conclusion positive du dossier avec une indemnisation de la part de lassurance.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Toute léquipe se plie en quatre pour aider notre association lAuvergne pour un Enfant à organiser le mieux possible les voyages des petits malades que nous faisons venir à Clermont ; y compris et surtout pendant cette période compliquée où il faut une grande adaptabilité et une réactivité parfaite.Merci à tous pour le grand humaniste que vous ajouté dans votre travail
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci Ludovic pour vos conseils , votre prise en charge très rapide des dossiers, votre accueil qui est toujours le même depuis de nombreuses années .Nous sommes fidèles à cette Agence du Centre Jaude .
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Une écoute, une réactivité et une adaptabilité parfaites ! Je recommande vivement.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec une équipe au top, très à lécoute, ils font en sorte que vous passiez des vacances de rêve. Grâce à Ludovic merveilleux séjour à l île Maurice. Je recommande l agence sans aucune hésitation.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter Ludovic et son équipe grâce à eux nous avons pu faire une croisière entre frères en Méditerranée !c’était juste parfait les conseille en agence on était au top!! malheureusement avec la crise sanitaire nous devions réitérer notre croisière mais tout est tomber à l eau ( merci COVID )Ludovic a fait son possible pour que nous ayons un remboursement quasi intégrale...je conseille à tout mon entourage de passer par cette agence où l’équipe est à l’écoute et le professionnalisme hors normes ça change de toutes ces plates-formes téléphoniques ou les gens se moque totalement de vos problèmes!! L équipe de Ludovic 20/20
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Un service de haute qualité et une équipe toujours à lécoute.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Ça fait du bien d’avoir de vrais professionnels pour préparer ses projets ! Accueillants, sérieux... du début à la fin!
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Grâce au professionnalisme de toute léquipe, et en particulier à Natacha, nous avons vécu un voyage de rêve, , nous avons découvert tahiti et ses iles en octobre dernier , malgré les contraintes du covid, , nous avons pu tout découvrir grâce à une organisation exceptionnelle .Merci à vous tous, et en espérant vous revoir prochainement pour un autre merveilleux voyage.Bon courage à vous en cette période difficile
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écouteTout est parfaitUne agence que je recommande régulièrement
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Une team dynamique et à lécoute, merci encore pour votre accueil, ça change vraiment des opérateurs internet !
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous voyageons depuis de nombreuses années par lintermédiaire de lagence HAVAS CLERMONT FD JAUDE et sommes toujours très bien reçus et conseillés par Ludovic et son équipe , des professionnels passionnés par leur métier qui savent se montrer à lécoute et nous trouvent toujours le voyage qui saura correspondre à nos envies et nos besoins.Nous avons eu , comme de nombreux voyageurs , du subir du sur-booking aérien et hôtelier et avons été bien contents de sadresser à notre agence ( qui, bien que nen étant pas responsable ) a pris en charge le problème et a su solutionner ces désagréments à notre place.Nous nous sommes toujours demandé en tels cas comment font les voyageurs qui réservent sur internet...Nous , nous choisissons loption no stress et privilégierons toujours de confier nos vacances à des pros.Nous avons hâte de repartir avec vous vers de nouveaux horizons et vous adressons tout notre soutien en cette période difficile pour votre profession.A très bientôt.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette agence. Ludo est très à lécoute et toujours disponible pour nous satisfaire au plus près de nos désirs. Bravo pour la gestion des dossiers en souffrance suite à la crise sanitaire. Je recommande cette agence sans problème
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Ludovic et son équipe de lagence du Centre Jaude à Clermont-Ferrand sont des professionnels très compétents, à lécoute et disponibles. Je les remercie pour le temps quils mont consacré pour organiser notre super séjour en Andalousie. Agence au top !
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Équipe à l écoute de vos envies. Très bons conseils pour mon voyage en Crète. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
J ai eu affaire à une équipe très professionnelle .Je recommande cette agence.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ludovic et son équipe.... ils ont toujours été présents, réactifs et à lécoute de mes attentes. Ils mont concocté un voyage sur mesure inoubliable. Présents dès le début de mes recherches jusquà mon retour de voyage, ils nont jamais compté leur temps pour répondre à mes attentes. Je conseille fortement lagence HAVAS centre Jaude et je repasserai par eux sans hésitation
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Toujours disponible et à notre écoute par téléphone, compte tenu des circonstances liées à la pandémie : nous avons eu besoin dinformations à plusieurs reprises, Ludovic a fait preuve dune grande réactivité et de professionnalisme. Nous recommandons vivement cette agence.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Belles transformations dommage que ma première visite dans ce nouveau lieu fut pour annuler un beau voyage. Partie remise .Le personnel est très sympathique.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 2 / 5
Lorsque nous sommes allés très bon conseils, mais alors on moment où nous appelons pour demander à parler à telle personne là ça devient compliqué 1 semaine après toujours pas rappeler, pas fautes d, avoue laisser plusieurs messages donc pour conclure bof
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Annulation d un voyage plus de 30 jours avant le départ avec l assurance de prendre une autre destination à la place : 450 euros retenus sur l acompte. Je pars effectivement ailleurs MAIS SURTOUT avec une autre agence. Je ne m adresserai plus jamais à Havas. Commercialement lamentable. Le client c est vous dit l affiche... à remplacer par le pigeon c est vous. Je fais très largement de la mauvaise pub pour Havas autour de moi et j en connais beaucoup des voyageurs...
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 4 / 5
Venu pour des renseignements, très bien accueilli et bons conseils. On ne fera pas affaire cette fois-ci mais la prochaine fois un peu plus en avance. Merci beaucoup a Fanny pour tout on reviendra vous voir.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Très violebtes au téléphone, je vous deconseille vivement. Nulles
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 3 / 5
Demande des renseignement et personnel a notre ecoute
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 1 / 5
Cette agence, auparavant de bons conseils, est aujourdhui à fuir. Aucune réponse nest apportée lorsque des difficultés sont rencontrées dans le cadre dun voyage souscrit auprès de cette agence. Aucun suivi de dossier. Du côté du client, on paye et puis cest tout. Je déconseille vivement.