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Agence immobilière Agence Fichier de la Construction (le) Grenoble
7 Rue Jay, 38000 Grenoble 3.60 (95 avis)Contactez Agence immobilière Agence Fichier de la Construction (le) Grenoble
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Littéralement choquée de l’accueil de la réceptionniste ce lundi soir. Après avoir déposé mon préavis j’en profite pour lui expliquer que je n’ai toujours pas de chauffage après l’avoir signalé il y a 3 semaines. (Ils ont commandé les travaux la semaine dernière seulement et on est en février). Ce à quoi elle a rien trouvé de mieux que me répondre : « vous êtes pas la seule ». Un simple « on va faire ce qu’on peut » m’aurait suffit mais à ça elle a préféré hausser le ton en me soutenant que c’est normal, que 3 semaines c’est court, que c’est mon problème et que je n’ai qu’à appeler moi-même l’entreprise mandatée. Et ce avant de s’en aller, ni plus ni moins. 5 min à attendre qu’elle revienne avant de comprendre qu’elle ne comptait tout simplement pas revenir.J’espère que les autres agents relèvent le niveau, je veux bien qu’on encourage les boîtes à recruter des alternants mais une première expérience dans le monde du travail pour acquérir le professionnalisme et savoir-vivre nécessaire serait de rigueur, parce que là, ça craint.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Anciens locataires nous sommes passés par cette agence et je ne recommande pas du tout. Mauvaise expérience du début à la fin.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
agence a fuirne fais pas le nécessaire lorsque que l’on rencontre des problèmes.à garder plus de la moitié de la caution c est abuser et non justifier …(faites noter toutes les imperfections mêmes minimes si vsvoulez revoir votre caution )appartement seyssins mal isolé , les chambres humides conséquences moisissures malgré le chauffage , passé un hiver horrible,très très mauvaise expérience avec cette agence.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai traité avec cette agence dans le cadre de la location dun local immobilier, dans des conditions un peu spécifiques. Madame James, ma conseillère, a été à lécoute de nos besoins et a su proposer des solutions adaptées. Laccueil a aussi toujours transmis mes demandes dans les plus brefs délais, et jai pu avoir réponse à toutes mes questions. Je recommande cette agence pour son professionnalisme!
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, écoute et disponibilité de la part du personnel de l’agence, je recommande.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Camille et Julie pour leur professionnalisme et leur aide pour mon projet immobilierC’est avec plaisir que je referai appel à ellesJe recommande vivement cette agence
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue à l’agence afin de trouver un appartement pour la rentrée, j’ai été très bien reçue par une dame à l’accueil. On m’a proposé plusieurs visites dans la journée. Agence très réactive, je recommande 👍🏼
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Communication trés décevante au sujet dune régularisation de charge. Je recois ce matin en guise de réponse à mes questions une lettre recommandée dintimidation de la part dun cabinet davocat me mettant en demeure de supprimer mon avis négatif jugé diffamatoire, mensonger... etc.Voila cest chose faite ! Grand Bravo à cette agence pour sa communication. Et attention ⚠️ ne pas les froisser par vos commentaires sous peine de recevoir un recommandé !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence réactive et très efficace. Je n’ai eu aucun problème.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse !Je la recommande vivement.Accueil, conseils, disponibilités et professionnalisme sont lADN du Fichier de la Construction !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence sympathique avec personnes compétentes. Première location, ils mont simplifié la vie. A recommander
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
personnel compétant et agréable
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Genial , jadore cette agence. Le personnel est disponible et surtout de bon conseils.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
4 ans avec cette agence en tant que locataire4 ans de galère.A larrivée obligée de faire refaire le bail 2 fois avant quil ny ai plus de fautes et les bons noms de famille.État de lappartement désastreux, murs moisis, toilettes cassés mais pas réactifs à nos demandes répétées, nous baladent de mails en en téléphones...A lagence condescendance envers les jeunes (beaucoup moins quand les papas sont là bizarrement)Nouvelle coloc arrivée cet été. 3 mois sans prélever la nouvelle colocataire (la contable nest pas la)en revanche jai été gentiment prélevée de 2 loyers.Enfin bref rien ne va.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence!Ils ont su me trouver un appartement très rapidement comprenant tous mes critères attendusLe personnel est très accueillant et bienveillant.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe est professionnelle, très réactive et à l’écoute des besoins clients que vous soyez à la recherche d’un logement ou déjà locataire. Les biens à la location proposés par l’agence offrent des prestations de qualité dans des secteurs très demandés et à des prix abordables. Je recommande vivement cette agence !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours très accueillant et agréable. Très réactifs en cas de demandes concernant lappartement et les travaux. Je suis très satisfaite.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Une agence et des agents très professionnels et réactifs, très compréhensifs et à l’écoute, je suis complètement satisfaite de leur travail, je recommande vivement cette agence !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Soucis dans lappartement régler en quelques jours, agence honnête et a lécoute contrairement à plein dautres.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Notre location s est très bien passée, agence sympathique, personnel agréable et réactif
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Au top, appartement visité mardi et état des lieux jeudi! Accueil parfait et bonne communication. La personne en charge de l’état des lieux a été très professionnelle et très à l’écoute. Merci à tous
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Une agence très accueillante avec un personnel très reactif et à lécoute des besoins. Merci à eux !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait de l accueil, de la réactivité et du professionnalisme.Une agence à taille humaine.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Une petite standardiste, unejeune fille qui sentait lagorrance à plein le nez.Son rôle nous donner les clefs pour la visite dappartement et les récupérer par la suite.😒Elle nous a confirmé, que pour linstant aucun dossier navait été choisi...donc on visite lappartement tranquille. Après visite, nous avons fait part de quelques détails concernant lintérieur de lappartement, ainsi que la photo de lannonce sur la terrasse qui nétait pas identique sur place.Bref, la petite na pas appréciée. Non!!! jen ai jamais entendu parler, aucun retour des visiteurs à ce sujet Je pense quun dossier à déjà été sélectionné pour lappartement donc...pas besoin de déposer le votreMenteuse. Voilà, tout a changé à partir du moment où on a poser des questions !!!!! Dites moi qui dirige lagence et gère les dossiers?? Raiponce ????
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle.. je la recommande fortement!
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Pire expérience de ma vie .
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Après une année de location, mon avis demeure très positif.Les collaborateurs sont restés à l écoute, se sont toujours montrés très reactifs.Autre élément notable, la caution a été reversée dans son intégralité.Précédent avis laissé en aout 2021:Bons professionnels : competents, sérieux. Les attendus sont pris en considération et les travaux sont correctement réalisés.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 3 / 5
Bonne agence immobilière, personnel professionnel et réactif. Cela dénote malgré tout avec le logement que joccupais et pour lequel la propriétaire ne faisait pas de travaux, malgré les présentations de devis de lagence (simple vitrage, isolation thermique inexistante).
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence immobilière. Jai loué un appartement grâce à leurs services très réactifs. Petit miracle dans le monde des agences immobilières : quand jappelle au téléphone, on me répond, et quand jenvoie un mail, on me répond également !
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence! Le personnel est très accueillant et surtout professionnel. Dossier analysé et accepté rapidement pour que je puisse entrer au plus vite dans mon appartement.Lagence a fait preuve defficacité et de flexibilité.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Sympa
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de faire appel au service location de lagence car je recherchais un appartement.Jai eu affaire à des personnes très réactives et très professionnelles, il ny a eu aucun accroc, tout sest parfaitement déroulé, et dans les règles de lart !Je recommande cette agence à 100%
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis en relation avec le Fichier de la Construction depuis 6 mois dans le cadre de la location de mon appartement. Jai trouvé auprès des intervenants efficacité, professionnalisme et disponibilité ceci dans une relation courtoise et bienveillante. Jen suis très satisfaite.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi même sommes très satisfaits par les qualités de l’agences, un petit bonus pour notre conseillère Julie qui as toujours su répondre à nos demandes rapidement ,efficacement et surtout avec beaucoup de professionnalisme .Nous recommandons les yeux fermé Le fichier de la construction .Maeva et Christopher
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, professionnelle. Bonne estimation du bien et de son délais de re location.Je recommande
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de pour leur professionnalisme, disponibilité et leur réactivité. Je recommande vivement !
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Durée location 1an et demi. Je recommande cette agence, tout était parfait, de la signature du bail, divers problèmes dans lappartement à létat des lieux.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Pour la location de notre appartement cela fut géré par le Fichier de la Construction. Camille sest montrée très professionnelle et arrangeante. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence immobilière à Grenoble.Une équipe bienveillante, réactive et à lécoute des besoins de ses clients. En moins de 2 jours elle a évalué la valeur de notre appartement T2. Lestimation a été réalisée par un agent immobilier qui connaissait très bien son secteur. Vu que lestimation sétait bien passée, on les a choisi aussi pour la vente de lappartement et pareil très efficaces, ils ont trouvés un vendeur en peu de temps.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon service de gestion locative à Grenoble. Évaluation locative précise, mise en location rapide de mon appartement avec terrasse près de la gare. Jai reçu de nombreux conseils sur mon investissement locatif, et comment valoriser mon appart. Ce qui ma rassurée car cetait la première fois que je passais par une agence et jétais prise par le temps.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
Faux frais de ménage facturés (vu le taux horaire, ils ont du demander à Dicaprio de venir le faire), aucune réactivité quant aux demandes et jen passe...
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
De véritables escrocs, il ny a pas dautre mot. Jaurais dû me fier aux autres avis négatifs et ne pas passer par cette agence pour trouver un locataire.
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 1 / 5
Cest des criminels, ils mont volé plus de 300 euros. Évitez complètement!!
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
0 étoiles, cest mieux. Ces gens sont de parfaits criminels.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de faire mon état des lieux de sortie avec Le Fichier de la Construction. Tout sest très bien passé, lagence est efficace, tout est fait sur iPad. Je recommande cette agence car il y a un climat de confiance!
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante chaleureuse et compétente
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
je ne recommande pas du tout cette agence mont donné un rendez-vous ne se présente pas et ne mavertit pas!!! Le pire il ne sexcuse même pas une honte!!!!
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 4 / 5
Lune de meilleure agence à Grenoble
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Visité un appartement vide dans un état déplorable. Vitres dégueulasses, sols non nettoyés. Et le pire: plein de puces. Pour le peu de temps resté, on a rapporté des puces et des piqûres . Et obligé de bomber la voiture. Merci, cétait très sympa.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette agence, ils nont pas fait toutes les choses que la loi leur demande pour létat des lieux, le relevé des compteur, et ça a été un bazar incroyable après. Pas réactifs à part pour demander de largent, ne prennent pas en compte les remarques qui sont faites.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 1 / 5
Le service laisse vraiment à désirer, il faut sans cesse relancer pour faire avancer les choses. De plus, entretien de lappartement déplorable. Incompétence totale.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu une très bonne expérience avec cette agence lors de ma recherche dune maison. Lagent était très réactif, disponible et surtout très honnête sur les points forts et faibles de la maison que nous avons acheté. Je recommande!
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 1 / 5
Agence non reactive et non coopérative. Il faut tout répeter plusieurs fois pour espérer que les choses soient faites. Client pendant de nombreuses années nous avons changé dagence pour nos biens et nous avons bien fait. Quel contraste. Fuyez!
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
NE SURTOUT PAS Y ALLER. Je suis passée par cette agence pour mes études à Grenoble. Un petit studio de 9m2 sous les toits, à 295euros par mois.Au premier regard tout est beau, tout est rose.Mais au moment de prendre lappart pour faire létat des lieux la porte dentrée ne souvrait plus... 1h à poireauter le plombier alors quon avait déjà eu 1h de route avant.Il y avait des carreaux qui bougeaient que jai signalé plusieurs foi à lagence sans retour.Lhiver arrivant le chauffage ne marchait plus.. tous les jours presque jappellais lagence pour quelle menvoie un professionnel. 1mois je suis restais sans chauffage. Lisolation est nulle, on entend tout tout le monde.Au moment de rendre lappartement, la lettre a était envoyé un mois avant. Pour prendre rendez vous un mois après, la date de la lettre, ils navaient bien-sur plus de place.. 3 jours apres la date jai eu le rendez vous. Lappartement était soit disant sale.. Ils ont fait venir une agence de ménage alors que je leur ai dit que non je ne voulais pas. Quand je suis rentrée dans lappart il y avait pleins de croquettes de chiens. De moisissures à la douche.. On a reçu notre chèque de caution de 105 au lieu de 295.. Pour 50 de charges.. 90 de ménage.. 50 pour les 3 jours après la date de létat des lieux.. On a voulu faire appels à notre assurance qui na pas voulu suivre pour une aussi petite somme.. Ils arnaquent tout le monde, ils savent que les gens qui prennent des appartements aussi peu cher, ne pourront pas faire appels à un avocat. Et ils savent que les assurances ne suivent pas. Se sont des voleurs !!!!!!!!!Ny allez pas vous vous ferez avoir.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de côtoyer léquipe en place lors de la recherche dun studio pour ma fille. Travaillant dans le milieu du service et sensible à lesprit service client, jai pu constater le sens du service client et la réactivité de Julie, Olivia et Shona qui sont à lécoute, souriantes et réactives. De drôles de dames très efficaces ;) Merci à elles.Je recommande
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Réponse très rapide et accueil agréable !
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Super agence! L’équipe a été très réactive et sympathique. Je suis extrêmement satisfaite. Je recommande!
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Location super bien passée ! Lagence a toujours été très réactive quand jai eu des soucis dans lappart. La restitution du dépôt de garantie est super rapide! Je recommande vivement cette agence. Dailleurs, jai refait appel à elle après mon déménagement, et Camille, ma commerciale référente, ma déniché une vraie perle!
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 1 / 5
Agence incompétente ! Depuis mon arrivée dans l’appartement c’est absolument du n’importe quoi. Le jour où j’ai pris l’appartement la tous le monde était agréable après cela c’est très vite dégradé.L’appartement était juste immonde quand je l’ai visité, l’agence m’a dit on fera le nécessaire avant votre emménagement (ménage, repeindre les murs). Rien n’a était fait !! J’ai du moi même laver et les murs étaient repeins comme de la m*rde. Le jour de mon emménagement je me suis aperçu dune Infiltration d’eau sur mon mur j’ai de suite prévenue l’agence. Ils ont appelé une entreprise qui est venu au bout d’un mois et aucun travaux n’a été fait. Là je me retrouve avec mon appartement plein d’eau, avec 3 murs totalement détruits à cause de l’eau. Mais cela n’affole pas plus l’agence !! Donc surtout je déconseille vraiment cette agence.
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 1 / 5
À ÉVITER - Service client épouvantable. Prix élevés et ne nous fournirait pas de facture pour voir les détails des coûts. Cest une arnaque absolue !!
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 1 / 5
Evitez cette agence !!!!!!!! Un ami sest fait voler 90€ de frais non dus de nettoyage. Lagence a même refusé de lui donner la facture des travaux réalises. Ny allez surtout pas !!!!
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 4 / 5
Bonne agence : dès quil y a un problème (électricité, radiateur ou autre) ils réagissent tout de suite et envoient un artisan.Du choix au niveau des appartements.
Avis fait le 28/10/2016
Note de : 1 / 5
Fuyez
Avis fait le 11/06/2016
Note de : 1 / 5
Expérience terrible, aucune protection des locataires, sans chauffage pendant un hiver entier, 6 mois pour changer une porte de douche, état des lieux plein de condescendance, aucune aide pour une éradication de nuisibles qui a touché limmeuble en entier... Que des dames pleines de condescendance, qui osent à peine bosser et qui évitent vos appels quand vous vous montrez insistante. A fuir!
Avis fait le 02/06/2016
Note de : 5 / 5
SUPER Agence !L’accueil est le reste sont vraiment bien, je recommande sans aucun doute, si je devais, je recommencerai avec le fichier de la construction.Merci
Avis fait le 20/05/2016
Note de : 5 / 5
Super accueil. Ils ont bien analyse ma demande et mont proposé un appartement tip top. Bail signé clés en poche. Le bonheur. Des vrais pros.
Avis fait le 24/01/2015
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette agence ni pour un vendeur ni un acheteur. Ne vous recontacte pas, préfère faire du sport que des visites. Limite désagréable...
Avis fait le 28/10/2014
Note de : 1 / 5
Jai eu une très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Ils mont prélevé une retenue sur caution importante pour des choses absolument non justifiées et qui nétaient pas de ma responsabilité. Ils mont également facturé tous les mois des frais denvoi pour la quittance de loyer, ce qui est absolument illégal. Malgré une demande de remboursement par lettre recommandée avec accusé de réception de ma part, ils nont pas donné suite. De même, ils ne mont jamais envoyé les justificatifs pour la retenue sur le dépôt de garantie. Je nai malheureusement pas pu aller plus loin, nétant alors plus à Grenoble, mais jaurais sinon fait valoir mes droits en justice.Pour résumer, fuyez absolument cette agence immobilière !
Avis fait le 10/06/2014
Note de : 1 / 5
pas réactive dutout au contraire.. On peut leur répeter plusieur fois la même information quil ne réagissent pas.. Je ne recommande pas