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Les services

  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

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  • Lundi 10:00–18:00
  • Mardi 10:00–18:00
  • Mercredi 10:00–18:00
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  • Samedi 10:00–18:00
  • Dimanche 10:00–18:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (76)

4.80 sur 5.0 (76 avis)
  • Avatar de francoise bochet
    francoise B.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    très sympa la sortie en bateaux à refaire ...

  • Avatar de Principautee #
    Principautee #.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service. Très professionnel !

  • Avatar de Luc
    L.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueillis par Charlotte, on loue chez eux et nous sommes toujours satisfaits. À bientôt

  • Avatar de jean-marie aillet
    jean-marie A.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, très commerçant et toute les explications des chemins à prendre, a l ecoute tout s est super bien déroulé . Merci beaucoup

  • Avatar de imageaste
    I.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Après 3 jours de coaching et de remise en condition. Ce stage de perfectionnement est vraiment un must have pour tous les navigateurs qui comme moi naviguent trop rarement pour se sentir en confiance sur un plan d’eau qu’ils ne connaissent pas. Le dernier bateau piloté: un magnifique fourwings de 300 chevaux. Je recommande vivement !

    Photo n° 0 de l'avis de imageaste fait le 02/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de imageaste fait le 02/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de imageaste fait le 02/09/2023
  • Avatar de Arnaud Dubois
    Arnaud D.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super séance de ski nautique avec Charlotte. Je recommande vivement

  • Avatar de frederic leveque
    frederic L.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis plusieurs années nous louons le Bateau a ces professionnels de la mer , et pour 2023 , ce fut encore une très bonne journée.Merci

  • Avatar de Alexandre Nivelet
    Alexandre N.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Deux sorties en mer avec le SR 7m.1/ Super pour accéder au bateau , parking gratuit en face du ponton.2/ Conseils avisés de l’agence pour organiser le trajet sur le bassin , personnel très professionnel et rassurant.3/ bateau propre et récent !Nous avons adoré je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de Alexandre Nivelet fait le 16/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Alexandre Nivelet fait le 16/08/2023 Photo n° 2 de l'avis de Alexandre Nivelet fait le 16/08/2023 Photo n° 3 de l'avis de Alexandre Nivelet fait le 16/08/2023 Photo n° 4 de l'avis de Alexandre Nivelet fait le 16/08/2023 Photo n° 5 de l'avis de Alexandre Nivelet fait le 16/08/2023
  • Avatar de Laurence Hoël
    Laurence H.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe journée passée sur le bassin !Tout est parfait ! Très bonne agence de location de bateaux, très professionnel et très agréable. Merci à Charlotte et à son Papa, nous avons hâte de recommencer !

  • Avatar de Sofiane RAZIK
    Sofiane R.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons loué un Four Winns HD8 pour une journée.Léquipe de lagence nautique a été disponible de la prise de renseignements 3 mois en amont au retour de la location.Le bateau était superbe, le personnel arrangeant et la prestation honnête.Bref, je recommande.

    Photo n° 0 de l'avis de Sofiane RAZIK fait le 30/07/2023
  • Avatar de Xavier Bohand
    Xavier B.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour une première sur le bassin, expérience très réussie ! Agence au top, tout était prêt à l’arrivé, accueil nickel, bateau impeccable! Nous recommandons vivement!

  • Avatar de Maëlle Le Brestec
    Maëlle L. B.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Découverte et perfectionnement au wakeboard avec l´egence nautique au top ! Nous avons passez d´excellents moments et apprécier progresser aux côtés de Charlotte qui est restée positive et encourageante tout au long de la semaine !

  • Avatar de Marie Colette Jouffroy
    Marie C. J.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Charlotte fait preuve d un grand professionnalismeJ ai retrouvé ma confiance j ai repris de bons repaires pour entrer et sortir de ma place au port et tout ça avec le sourireUn pur moment de bonheurMerci CharlotteMarie Colette

  • Avatar de laetitia (Tatia)
    laetitia (.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence avec un service et un accueil des équipes exceptionnels. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui veulent profiter du bassin en toute sécurité. Bravo à Charlotte pour son professionnalisme, son écoute et sa bonne humeur

  • Avatar de DEBORAH hey
    DEBORAH H.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent moment ! Je recommande vivement

  • Avatar de Noemie Maisonnave
    Noemie M.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Mais quel moment de dingue!!! Sortie bouée tractée entre cousine vraiment sensationnelle. Mille mercis Charlotte de lAgence Nautique dArcachon pour tout. Ton accueil, ta patate, ta bienveillance, ta disponibilité et la qualité du matériel ont fait de cet après-midi une inoubliable expérience. A refaire absolument😁

  • Avatar de Chambres d'hôtes Champ Fleuri
    Chambres D. C. F.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe excursion, à conseiller sans hésiter ! Merci à Francis le skipper pour sa sympathie et sa connaissance du littoral :)

  • Avatar de Brunet Gregory
    Brunet G.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Excursion magnifique! Tout était parfait rien à dire. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu! Mention à notre skipper Francis qui était au top 👌👍👍👍!!

  • Avatar de Sullivan Lastère
    Sullivan L.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe sortie bateau. Merci a Francis notre pilote et guide qui au delà de nous balader, a pris le temps de nous raconter un peu l histoire des lieux 👍😉

  • Avatar de Olivier Joyeux
    Olivier J.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un moment inoubliable le temps dune escale sur le banc darguin et dune découverte du bassin avec un skipper qui en connaît les moindres recoins ! Puis une bonne partie de rigolade avec la bouée tractée, pour un EVG reussi! Cest pourquoi je recommande cettte équipe au top et accueillante, qui fait tout pour satisfaire au mieux ses convives.

    Photo n° 0 de l'avis de Olivier Joyeux fait le 20/05/2023
  • Avatar de Stephanie Pampliega
    Stephanie P.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe journée avec un accueil chaleureux et une très bonne attention envers les clients. A refaire très bientôt!

  • Avatar de Claire Fontfrede
    Claire F.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! La journée fut mémorable, le cadre idyllique. Le bateau confortable, adapté et très bien entretenu. Une équipe professionnelle soucieuse des considérations environnementales ! Nous n’oublierons pas la beauté du site tant la dune du Pilat que le banc d’Arguin ou l Île aux Oiseaux ! Merci encore à L Agence Nautique d’Arcachon !

  • Avatar de Vernon Sullivan
    Vernon S.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Une super expérience. Nous avons visité le bassin dArcachon avec lAgence Nautique sur une journée. Nous avons eu des conditions météo idéales pour découvrir le Banc dArguin ou encore les cabanes Tchanquées. Ensuite nous avons pris la direction de la dune du Pilat pour une séance photo depuis la mer ! Un moment inoubliable.

  • Avatar de Stéphane Bénouville
    Stéphane B.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une expérience formidable avec des professionnels confirmés qui ont su nous faire découvrir le bassin dans un cadre familial et sportif.

  • Avatar de Gwenola Coulon
    Gwenola C.
    Avis fait le 14/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super séance de ski nautique pour mon fils, accueil chaleureux et le sourire et le professionnalisme de Charlotte y fait beaucoup. On n’a qu’une envie c est d’y revenir pour une sortie en bateau la prochaine fois. On recommande avec beaucoup de positif. Merci pour ce moment magique. À bientôt. 🤩

  • Avatar de Lemoine Frédéric
    Lemoine F.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation. Merci à Charlotte pour son accueil et d’avoir répondu rapidement à ma demande. Location du Tempest 700. Confort parfait pour une journée de promenade à 7 adultes dans le bassin d’Arcachon.Pour plus de tranquillité, j’ai pris le service portuaire carburant pour ne pas s’embêter à faire le plein au retour.Prestation parfaite , à refaire !

  • Avatar de Scott Sigal
    Scott S.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Des locations de bateaux très bonnes et conviviales dans une baie magnifique !

  • Avatar de Christopher Papin
    Christopher P.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Pour nos 5 ans de mariage, j’avais demandé une prestation.Nous avons passé 4h en mer, par un temps plus que radieux.Nous avons eu droit à une très jolie décoration du bateau, de petites attentions (Bouquet de Pivoines) et un merveilleux accueil.Notre soirée a débuté par une coupe de champagne, et s’est poursuivie par un apéritif dînatoire qui a régalé nos papilles avec des spécialités locales (huîtres et Dunes Blanches par exemple).Notre hôte a su nous tenir en haleine en nousracontant l’histoire de notre magnifique Bassin d’Arcachon.C’était une soirée de rêve. Encore merci pour ce moment magique 🤩

    Photo n° 0 de l'avis de Christopher Papin fait le 23/06/2022 Photo n° 1 de l'avis de Christopher Papin fait le 23/06/2022 Photo n° 2 de l'avis de Christopher Papin fait le 23/06/2022 Photo n° 3 de l'avis de Christopher Papin fait le 23/06/2022
  • Avatar de GARAUD HERVE
    GARAUD H.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un bateau par l intermédiaire de cette agence, moteur hs au bout de 3 sorties, et aucune contrepartie !A fuir!!

  • Avatar de G K
    G K.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent et professionnel. Briefing sur le bateau et le Bassin avant le départ. Beaucoup de conseils et de recommandations précieuses, surtout lorsquon débute. Bateau adapté au niveau du capitaine et au projet de navigation. Dans mon cas un petit bateau de 6 mètres extrêmement agréable à manoeuvrer, confortable pour les passagers, rapide, léger et maniable, ce qui est précieux quand le capitaine (moi !) est une femme. Matériel de sécurité parfait, état de lembarcation impeccable, fourniture dinstruments de navigation et dune carte du Bassin. Place idéale au port dArcachon sur le quai Goslar permettant un départ et un retour très aisés. Possibilité de recourir à une assurance supplémentaire recommandée par le loueur. Un système dabonnement très intéressant. Et, ce qui ne gâche rien, le loueur et sa fille sont adorables :) Je recommande vivement L Agence Nautique pour les amateurs de plaisance à Arcachon : cest un établissement sérieux et rassurant.

  • Avatar de Nathalie Paudos-Treton
    Nathalie P.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci +++ à Charlotte Captain 200 :) pour ces supers cours de perfectionnement très utiles ! Idéal pour qq remises à jour, la sympathie et le punch en + !Je recommande vivement !

  • Avatar de Philippe Butaeye
    Philippe B.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    A conseiller. Allez y les yeux fermés. Super bateau et conseils avisés pour une navigation sans soucis dans le bassin d Arcachon et Dune du Pilat !

  • Avatar de Clarisse
    C.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons les yeux fermés. Cétait notre 1ère sortie après lobtention de notre permis côtier. Grâce aux conseils de Michel, nous avons pu naviguer en toute sécurité jusquau banc dArguin. Jamais on aurait imaginé faire autant une 1ère fois, surtout sur le Bassin. Super équipement, gentillesse et professionnalisme. Un grand merci. Nous reviendrons.

  • Avatar de David Garrahy
    David G.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Charlotte nous a montré des coins dArcachon que personne ne voit. Un service incroyable.

  • Avatar de JESSICA DELGRANGE
    JESSICA D.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement lagence Nautique pour vos évènements en tout genre. Charlotte a su répondre rapidement et s’adapter à nos besoins en nous créant un programme sur mesure. Nous avons passé un merveilleux moment en sa compagnie.Merci encore pour votre accueil et ces 4h de pure détente Charlotte !!

  • Avatar de Flore B
    Flore B.
    Avis fait le 26/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Sortie sur le bassin!De leau du soleil et un service au top!Le banc dArguin, le Cap Ferret, lîle aux oiseaux.etc... Une ballade unique et sur mesure.Merci Charlotte de Lagence Nautique 😎

  • Avatar de Aurore Bonnot
    Aurore B.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Magnifique moment passé en compagnie de Charlotte notre capitaine qui nous a fait découvrir les merveilles du Bassin, je recommande vivement lagence Nautique à Arcachon pour des moments magiques en famille ou entre amisÀ faire absolument !!!

  • Avatar de guillochain pauline
    guillochain P.
    Avis fait le 20/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Une journée de bateau mémorable passée avec Charlotte dans le cadre de mon Evjf. En plus de nous avoir fait découvrir les plus beaux spots de la région et d’avoir un timing parfait en tête, Charlotte a su nous faire pleinement profiter de la journée en s’adaptant à nos envies et nos goûts musicaux :) très professionnelle, Charlotte est un skyper dont la bonne humeur et le sourire sans faille nous ont fait vivre une journée d’exception. Je recommande Charlotte les yeux fermés, qui, dans notre groupe de 14 (2 bateaux de 7 qu’elle a su parfaitement gérer et guider) a fait l’unanimité.

  • Avatar de David Waterhouse
    David W.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Service fantastique. Très amical,. Le bateau en excellent état. Un grand merci à Charlotte pour le super accueil et pour avoir tout expliqué si clairement sur le bassin.

  • Avatar de deborah le nuff
    deborah L. N.
    Avis fait le 20/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs sorties skippées déjà et toujours aussi ravie !Bateaux très sympas, accueil chaleureux et prestations de qualité.Un grand merci

  • Avatar de Guillaume Cotherel
    Guillaume C.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil cordial malgré une première location de ma part chez eux.La sensation dune relation de confiance qui sinstalle une fois quon a prouvé un minimum de conscience maritime est agréable et rassurante quant à leur professionnalisme.

  • Avatar de Christine Giacobi
    Christine G.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme, matériel dune exceptionnelle qualité, accueil particulièrement chaleureux, je ne peux que recommander lagence nautique.Charlotte est très sympathique, toujours de bonne humeur et à lécoute ; cest le plus beau sourire du bassin.

  • Avatar de jean macheret
    jean M.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 5 / 5

    rapide et efficace laccueil sympas ....je le propose à tous , les yeux fermés ; en fait, pas tout à fait ni complètement car les paysages sont splendides et si variés que on ne peut pas les oublier !

  • Avatar de Eric Boyeaux
    Eric B.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, bonne prestation et de bons conseils.

  • Avatar de Richard Groves
    Richard G.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Michel & Charlotte pour une location de bateau parfaite. Le bateau était très propre et bien équipé. La communication avant la location était excellente et la prise en charge et le retour se sont très bien déroulés. Excellente explication du bateau et des lieux à visiter autour de la baie. Nous reviendrons certainement à L’Agence Nautique lors de notre prochain séjour dans la région d’Arcachon !!

  • Avatar de Celine Coco
    Celine C.
    Avis fait le 30/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Un agréable apéritif en famille sur un magnifique bateau ! Je recommande vivement les services de Charlotte ! C est PARFAIT , prestations soignées et petites attentions ! Rien à dire ! Foncez y !

  • Avatar de ma du
    ma D.
    Avis fait le 23/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Un week-end en amoureux qui devient aune demande en mariage 👰 sur l île aux oiseaux, je ne pouvais que dire oui . Charlotte a été la complice de mon futur époux en nous préparant cet instant magique .Nous avions l impression d être seul au monde sur ce site magique. Une agence que nous recommandons, une skippeur professionnelle, qui s adapte à nos demandes personnelles et avait tout prévue pour sublimer cette journée .

  • Avatar de Marie Diego
    Marie D.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Expérience unique, service personnalisé très pro, charlotte la propriétaire est adorable et aux petits soins avec nous, je recommande vivement ce prestataire

  • Avatar de thibault viennet
    thibault V.
    Avis fait le 19/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec Charlotte. Bonne ambiance et bon conseils. Je recommande vivement !!!

  • Avatar de SH
    S.
    Avis fait le 08/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Service de location impeccable, merci à Charlotte pour ses conseils de navigation !

  • Avatar de claude streith
    claude S.
    Avis fait le 04/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Pour la troisième année, ce fut une joie de retrouver Charlotte, son sourire et sa bonne humeur. Ses conseils en ski sont toujours aussi judicieux et utiles. Et cette année fut loccasion dune découverte : le banc dArguin, une sortie magnifique.Vivement lannée prochaine !!

  • Avatar de Nicolas Pares
    Nicolas P.
    Avis fait le 14/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Bateau nickel, personnel très pro et accueillant Bref à conseiller

  • Avatar de Jeremy MANSFIELD
    Jeremy M.
    Avis fait le 25/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Troisième Location avec Lagence Nautique.Toujours satisfait, de la qualité des bateaux, des conseils de navigation et de la disponibilité de Mr VANHOVE afin de rendre la location un vrai plaisir. Un professionnel au service du particulier .Nhésitez pas!!

  • Avatar de Dembele Youssouf
    Dembele Y.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Premier jour de lété Extra !! Banc dArguin, Îles aux oiseaux ! En compagnie de lagence Nautique ! Professionalisme, disponible, sourire, super bateau voilà une journée réussie en bonne compagnie ! Merci encore ! Je recommande !!

  • Avatar de Agnes Cameleyre
    Agnes C.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 5 / 5

    21 juin 2018 ! Retrouvailles avec lAgence nautique ! Quel plaisir ! Quelle gentillesse ! Quelle disponibilité ! Journée au TOP ! Je recommande à tous ! A consommer sans modération !

  • Avatar de Caroline T. T. Cau
    Caroline T. T. C.
    Avis fait le 07/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Une session wake au top ! Charlotte a été super pro et disponible, une super coach :) A une prochaine !

  • Avatar de Melanie LLCJ
    Melanie L.
    Avis fait le 31/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Location dun bateau pour une sortie en famille. Équipe professionnelle

  • Avatar de Claude Streith
    Claude S.
    Avis fait le 02/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Année après année, cest toujours avec le même plaisir que nous retrouvons le sourire et la bonne humeur de Charlotte. Grâce à ses judicieux conseils et à son pilotage très doux, pratiquer le ski nautique devient presque facile. La beauté du site amplifie ce plaisir. Et avec ses bonnes idées de ballades, nous redécouvrons à chaque fois le bassin sur un très joli bateau. Vivement lannée prochaine.

  • Avatar de Luc Henquinet
    Luc H.
    Avis fait le 22/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellente journée, bateau neuf, conseils de pros à un débutant!

  • Avatar de Joao MENDES
    Joao M.
    Avis fait le 20/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous,Javais pour mission, de réserver un stage de wakeboard pour ma petite amie Vanessa, cadeau offert par sa famille et ses proches.Nétant pas trop du domaine, jai recherché sur internet, et suis tombé sur lagence nautique.😍😍😍.M. Vanhove a su à distance, me conseiller et me proposer une semaine de stage sur mesure pour Vanessa.Sa sympathie, son professionnalisme, et ses conseils avisés mont rassuré.Mais ce nétait rien, jusquà ce quon les rencontre. M.vanhove a fait preuve de disponibilité, dune sympathie profonde, très très arrangeant et dune gentille rare à notre égard. Charlotte, sa fille, quelle plaisir et quelle chouette rencontre!!!Elle a fait de cette semaine un moment inoubliable pour Vanessa et moi même.Sa disponibilité, (on a vraiment eu une semaine à la carte, malgré les conditions parfois aléatoires).Chaque sortie, était étudiée, et gérée avec professionnalisme!Et sa gentillesse et ses conseils sur mesure, ont permis à Vanessa de vivre moment intense et de pouvoir progresser et perfectionner sa passion. Bref, franchement, un vrai et grand merci; grâce à vous, jai pu être à la hauteur des attentes de Vanessa et ses proches!!! Je vous souhaite le meilleur, pour cette saison, et espère pouvoir vous voir bientôt. Avec authentique, sincérité,M.Mendes Joao

  • Avatar de Vanessa Gaziello
    Vanessa G.
    Avis fait le 19/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Au TOP!!! Jai fait un stage de wakeboard pendant 1 semaine et en plus davoir appris pleins de choses et progressé, jai passé un super moment. Merci Charlotte pour ton professionnalisme, ta sympathie et disponibilité! Malgré une meteo pas toujours clemante, tu as su tadapter et nous proposer un programme à la carte avec cerise on the cake une visite en bateau de ta belle region. Je peux me la péter grave maintenant jai waké à la Dune du pilat 👍. Un grand merci, je te recommande avec grand plaisir à mon entourage et mes clients 🇨🇭🇮🇩🇫🇷

  • Avatar de paul estivin
    paul E.
    Avis fait le 24/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable, serviable et toujours prêt à rendre service. Les bateaux sont de très bonne qualité.

  • Avatar de Cécile Estivin
    Cécile E.
    Avis fait le 24/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Prestataire sympathique et disponible, bateau de qualité, idéal pour des promenades sur le bassin en famille. Je recommande +++

  • Avatar de Pierre Antoine
    Pierre A.
    Avis fait le 02/05/2016
    Note de : 5 / 5

    Nous avons loué un bateau a lagence nautique pendant les vacances du 1er mai pour une sortie en mer au banc darguin et lile aux oiseaux! Le service a été impeccble! Lors de la mise a disposition nous avons eu des conseils techniques ainsi que les meilleurs endroits a voir sur le bassin! Le premier jour avec un skipper car nous avions un peu daprehension puis le second jour sans. A la remise du bateau nous avons pu echanger avec la charmante hotesse qui a beaucoup dhumour! A conseiller sans souci

  • Avatar de Agence Nautique
    Agence N.
    Avis fait le 02/05/2016
    Note de : 4 / 5

    COMMUNIQUE DE REPONSE A MME NALLET Estelleconcernant la location de bateau du 26 AOUT 2015. Madame,Je suis surpris par vos propos malveillants à mon égard et celle de ma Société alors que sans aucune nouvelle de votre part ni du principal intéressé depuis maintenant 8 mois. D’autant que vous n’étiez que la passagère et donc ni le locataire ni le skipper ni la caution, que vous n’avez jamais réclamé. Sachez que nos conditions générales de location, dûment acceptées par le locataire, sont claires et sans ambigüité, qu’elles prévoient que le bateau est contrôlé avant et après l’utilisation par le client ; par conséquent, toute dégradation non signalée peut lui être imputée, surtout quand il y a des preuves par ailleurs (expertise maritime le jour même, témoignage, constat d’Huissier et courrier RAR restée sans réponse). Que la caution couvre ce que l’assurance ne veut pas rembourser (franchise, vétusté, etc.) ; que le client peut toujours s’adresser à un Tribunal pour faire trancher un litige. Par conséquent, si nous comprenons tout à fait votre rancoeur ainsi que celle supposé de l’intéressé d’avoir payé la dégradation de l’embase moteur du bateau loué chez nous, alors même qu’elle n’est pas volontaire, il faut que Mme NALLET comprenne aussi que notre Personnel et moi-même nous ne pouvons lui laisser tenir des propos diffamatoires, surtout qu’elle omet de parler de l’essence qu’elle n’a pas payée et dont nous n’avons pas, à ce jour, poursuivi le paiement.Il est regrettable aussi que votre seul moyen de défense soit Facebook ou Google. Donc, nous nous réservons le droit de déposer tous recours qu’il conviendra. Pour nos autres clients, qui ont pu et qui pourront apprécier nos prestations, ils sont toujours les bienvenus. M. VANHOVE, GérantAGENCE NAUTIQUEARCACHON

  • Avatar de Estelle Nallet
    Estelle N.
    Avis fait le 25/04/2016
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu professionnel et gérant peu scrupuleux ! Après une journée sans problème en août 2015 on nous a accusé de dégâts sur lembase alors que le problème devait être déjà présent avant notre location. Nous avons refusé de faire un rapport puisque rien à déclarer. Total: caution amputée de plus de 2000 euros. Une journée très chère que nous ne sommes pas prêt doublier! Grosse arnaque ! Je ne manque pas de faire de la publicité à ce monsieur malhonnête.

  • Avatar de robert charles
    robert C.
    Avis fait le 09/02/2013
    Note de : 2 / 5

    Service déplorable et de plus ils sont mal assurés... Attention ce sont des arnaqueurs !