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Agence O2 Colmar – Services à domicile
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Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Daccord
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Agence très reactive et personnel de qualité et de confiance. Je suis très satisfaite de la garde de mon fils.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons souscris pour ma maman un contrat de 2h par semaine auprès de cette société. Il nous été dit que 50 % du tarif horaire serait directement remboursé par l’URSSAF par la commerciale en charge du dossier, cependant après 4 mois aucun dépôt auprès de l’Urssaf sur leur site. J’ai appelé la commerciale pour comprendre la situation et elle ne m’a jamais rappelé. J’ai donc décidé de me déplacer pour régler le problème. Une fois à l’agence, j’ai vu la commerciale qui m’a dit qu’elle n’avait pas le temps de me rappeler. Je tiens à dire que j’ai été très mal reçu mais ce n’est pas le pire. Ma maman a payée 1000 euros pour 4 mois au lieu de la moitié, avec une retraite de 1500 € par mois c’est un énorme préjudice pour 2h par semaine d’aide. Cherchant une solution avec eux il n’ont rien voulu entendre. Après mon passage dans leurs locaux, ils ont appelé ma maman et fait une pression psychologique, ce qui est extrêmement grave. Une société comme cela ne devrait pas pouvoir effectuer des services auprès des gens âgés et abuser d’eux. J’ai donc pour finir fait stopper les prélèvements envers cette société et ils directement mis ma maman en contentieux sans discussion. Cette agence de Colmar est une honte pour cette profession. À éviter absolument.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 2 / 5
Nous résilions notre adhésion à lagence car depuis 6 mois que nous faisons appel à O2 pour 3h de ménage hebdomadaires, lintervenant a changé plus de 3 fois, pas de remplacements proposés sur lété.Tous ces désagréments seraient acceptables si accompagnés dune communication claire et professionnelle.Ici la communication est déficiente, nous apprenons systématiquement labsence dintervenant le jour même voire le lendemain, aucune excuse de la part de nos interlocuteurs a lagence, aucun savoir vivre na su être démontré, bref : a FUIR.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour juste pour vous dire que le personnel a toujours répondu avec bienveillance et à lécoute bonne agence
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonne réactivité de la part de la société, intervenantes sympathiques
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Claire effectue un très bon travail à mon domicile et via le carnet de liaison nous pouvons communiquer aisément (Même si on ne se voit pas), elle a toujours une petite attention pour nous satisfaireEt puis, quel soulagement en rentrant le soir car mon logement est propre après une longue journée de travail! C’est agréable!
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour cela fait 6 ans que je travaille chez O2 en multi profession....je suis très contente de léquipe qui est dynamique, compréhensive, réactive et à lécoute. Je recommande vivement
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
super équipe, très réactive, et toujours à notre écoute.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Cest une superbe agence à lécoute de ses clients et de ses salariés!L epuipe dencadrement est super! Japprécie travailler au sein de leur équipe !Je recommande vivement !
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Une agence dynamique et impliquée tant au niveau de la satisfaction des clients mais au aussi salariés ! Les intervenantes sont motivées !Que cest agréable !Je recommande cette agence o2 !
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marie qui intervient à mon domicile depuis un certain temps et dont je suis très satisfaite !!
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon suivi toute léquipe est très pro
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Lagence évolue toujours dans le but de satisfaire ses clients, nhésitez pas à les contacter
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Très très bonne agence, personnel très bien responsable à lécoute.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Très très bonne agence personnel très bien responsable à l écoute
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plusieurs années, les préstations étaient satisfaisantes ce qui n est plus le cas !
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
bonne agence malgré un manque de communication depuis labsence de Mme VOGEL qui manageait le tout
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
La responsable dagence Mme VOGEL a toujours su répondre à nos besoins avec un très grand professionnalisme et un relationnel hors norme. Elle a su également nous conseiller autant pour la garde de nos enfants que pour lentretien de notre maison sans un intérêt de rentabilité, il est rare de pouvoir rencontrer des personnes avec un cœur sur la main ce que nous apprécions!!Bien entendu, nous regrettons son remplacement pour cause de congé maternité, les demandes nétant pas traité de la même façon, et nous avons dû insister à plusieurs reprises pour enfin quon daigne nous répondre.. dommage pour cette perte defficacité et le sentiment de devenir un numéroVivement son retour
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise, personnel souriant et toujours à lécoute. Je recommande fortement.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
une agence très professionnelle et à lécoute de nos besoins. je recommande !
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, accueillante, disponible, volontaire et a lécoute autant pour les bénéficiaires que pour les salariés ! Merci 02, je recommande !
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne agence personnelle compétent et sans contrainte. Tout pour arranger le client. Attention toutefois mieux vaut faire appel à eux quoccasionnellement facture salé +27€/heure.