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Service de ménage
Services de nettoyage
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Service de soutien scolaire
Agence O2 Grenade – Services à domicile
31 Av. de la République, 31530 Lévignac 4.40 (28 avis)Contactez Agence O2 Grenade – Services à domicile
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Je vous partage ma très mauvaise expérience avec cette agence sur pleins de sujets :- au niveau administratif : jai du envoyer à 3 reprises un RIB pour quil opère le changement de prélèvement. Jai attendu plus dun mois- beaucoup de turn over dans lagence avec des arrêts de travail et des départs qui senchainent. On comprend pourquoi.- pas de contact en direct quand vous les appelez. on passe par une plateforme. Il ne faut pas être pressé pour le rappel.- Plusieurs fois la personne était absente (on vous prévient au dernier moment)- quand vous ne confirmez pas une venue de la salarié, alors que cela était convenu par mail, que O2 attende notre feu vert avant le passage de lintervenante et vous lenvoie quand même et vous facture.- le plus incroyable cest quils nous ont dégradé un four (sans possibilité que celui ci remarche). Ils ne veulent pas nous le rembourser au motif quil fallait le déclarer dans un délai de 48H. le gag!!! il ne faut donc pas être en WE ou être hospitalisé ou être en vacances. Donc fuyez. choisissez une agence plus sérieuse, réactive et professionnelle.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience avec O2.Une prestation xxl et des gens toujours aimables à votre écoute.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, notre intervenante Audrey est très professionnel.Qualité des prestations au top.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! La qualité est au rendez-vous ainsi que la gentillesse du personnel ! Je ne peux que recommander cette société !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et compétence
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Qualité dans la prestation
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaite
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je travaille depuis début décembre chez O2 grenade. Je suis tombée sur une super équipe, une directrice très sympas et à l écoute. Une entreprise humaine, professionnelle, sérieuse et rigoureuse. Bonne formation. Très bonne expérience ! Je ne regrette pas du tout d avoir postulé. J ai enfin un confort de vie.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
Je suis perfectionniste et exigeante, mais suis satisfaite pour une première prestation, tant par sa qualité, que la très bonne impression avec lintervenante. Nous espérons la conserver très longtemps.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, professionnelle, réactive et sympathique.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon suivi des prestations - la commerciale a accompagné la salariée qui vient faire le ménage lors de la 1ère prestation - la salariée qui fait le ménage est très agréable et discrète - Jai attendu un peu avant davoir ma première prestation mais cela en valait la peine - Meilleure expérience que dans la structure précédente qui venait chez moi - Je recommande !
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et réactive. Bonne communication, il ny a pas de surprise. Nos besoins et remarques sont prises en comptes. Les intervenantes sont compétentes, et sympathiques
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Super prestations de ménages comme dhabitude et depuis un an je suis trés satisfaite de ma relation avec O2
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Taille des haies. Très satisfaite du travail de Monsieur Hernandez. Je le recommande !
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 3 / 5
Lagence est réactive et sefforce de bien répondre aux besoins. Je les remercie pour ca. Ils ont de bonnes intervenantes même si tout nétait pas parfait (prise en compte des retours du client pour améliorer). Jai arrêté de faire appel à eux pour les raisons suivantes:- chers par rapport aux concurrents- manque de flexibilité sur les modalités de garde denfant (obligé de laisser les enfants à la garderie tout le temps même quand on pouvait les récupérer et que lintervenante pouvait donc venir directement à la maison car il fallait un seul lieux tout le temps sur la feuille de route et impossible dindiquer par sms en avance un lieu à lintervenante par exemple = frais supplémentaire de garderie pour nous)- la communication (obligé dappeler une plateforme téléphonique car pas de ligne directe pour tout = cest lourd, changement de date de prélèvement sans prévenir en avance ce qui nous a mis en difficulté)- pas de flexibilité dans le paiement (cest prélèvement ou rien car le chèque il faut une lourde avance comme caution donc ils savent bien que les gens ne prendront pas cette option). Le service client me parle de la possibilité de 2 prélèvements mais comme ils sont franchisés, ils ne me lont pas proposé. Et les prélèvements leur coutent (ce que je comprends) mais les autres proposent les virements du client (ce qui ne coute rien) et sont plus flexibles
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 4 / 5
Agence réactive et sérieuse.