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Agence O2 Nimes – Services à domicile
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Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent retour sur l’ensemble des prestations malgré un changement d’intervenante en début de contrat.Je recommande vivement cette entreprise car le personnel est bien employé par O2….(contrat de services) pas comme d’autres entreprises (contrat de présentation de personnel) ou vous êtes entièrement responsable.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Accompagnement en totalité par les chargés de clientèle pour la mise en place du contrat, prestation de qualité et technicienne très avenante et souriante, contact facile avec l’équipe. Rien à dire. C’est parfait. 👍
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Voilà mes deux années travailler pour o2 Nîmes se termine un peu de nostalgie car le moment et venu de mon départ a la retraite vous êtes une équipe formidable toujours a l écoute pour moi vous avez était des personnes que je n oublirai jamais je vous embrasse bien fort madame Vety Carole de Nîmes
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Une 1ere personne est venue me voir pour prendre contact. Elle ma très bien expliqué tout ce que je voulais savoir. Cest une personne très souriante. Pour la personne qui est venue faire le ménage, rien à redire. Personne vraiment compétente, rapide et très sympathique.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère aucun professionnalisme peu de personnel de qualité et quand il y en a les employés sen vont aucune formation proposée comme ils le disent à la publicité rien nest correct les responsables changent sans arrêt les emplois du temps il nous faut aller de droite à gauche et nous mettent pas mal despace entre les bénéficiaires de manière à pas nous payer les frais kilométriques on nest pas du tout épanoui de travailler dans cette entreprise on a quune hâte cest den partir jai travailler quelques mois dans cette entreprise et jai vite fait den partir , je nétais pas seul dans ce cas ils disent quils sont à lécoute du personnel ce nest absolument pas vrai cest juste une question dargent . Le bien-être du personnel et des bénéficiaires il sen foutent complètement
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme et la gentillesse du personnel ne peut que nous inciter à faire de nouveau appel aux service de cette agence.Merci encore
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de la personne qui vient à mon domicile.Non satisfaite de la facturation. Les factures ne correspondent à rien. Un petit peu dun mois, un petit peu dun autre mois. Les sommes ne sont jamais identiques. Ma caisse prend une partie à sa charge, mais cela ne correspond à rien, vu que votre facturation est très difficile à déchiffrer.Monique BELDA,
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
une équipe au top qui a su trouver la personne parfaite pour la garde de mes enfants et sadapter pleinement à mes besoins. Ecoute et professionnalisme, je recommande !!
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 2 / 5
Nous avons choisis O2 pour 2 heures de ménage par semaine à notre domicile. Notre première intervenante faisait du relativement bon travail. Malheureusement, après 5 mois, on nous la changé pour des personnes vraiment inexpérimentées, faisant un travail très médiocre. A 22,75 € de lheure pour le tarif de base ainsi que 10 € mensuel de frais de gestion, on aurait pu sattendre à des prestations de qualité, il nen est rien. La qualité des prestations, non standardisée, est bien trop variable dune intervenante à lautre. Un sinistre survenu à notre domicile pendant une intervention a eu raison de notre patience et de notre confiance. Nous avons décidé de mettre fin à notre contrat et de ne pas recommander O2 pour des heures de ménages...
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Enfin un prestataire de menage et garde denfant à lécoute de ses clients !! Et qui semble soucieux de leur satisfaction. Des salariés jusque là compétents.Je suis informé en cas dabsence et on me trouve une solution de remplacement. Je recommande.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 1 / 5
Pour une parente âgée et handicapée, des prestations à larrache avec des aides qui éprouvent le besoin de ressasser leurs problèmes personnels et professionnels au lieu daider positivement les personnes fragilisées. La plupart des intervenantes na aucune notion de la propreté lors des travaux de ménage. Coups de fil intempestifs de la part de lagence en local et national agrémentent le tout pour des modifs dhoraires, ce qui empêche la salariée de faire son travail quand elle en a loccasion. Les dépassements dhonoraires injustifiés sont systématiques si vous ne contrôlez pas et ne faites pas de réclamations a posteriori. O2 est une agence descrocs qui profite de la faiblesse des gens pour senrichir.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, une équipe à l’écoute et réactive, des intervenantes de qualitéSi vous avez besoin de service de qualité n’hesitez pas à les contacter.
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 1 / 5
Pour avoir fait appel à eux il y a un an pour nos trois enfants ( matins, conduites école/ conduites sorties décole), je ne recommande pas. Aucun problème avec les intervenantes mais visiblement il y a beaucoup de choses à revoir en interne point de vue gestion/organisation/droits & autorisations.Je vous passe les détails mais ce fût une très mauvaise expérience !!!