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Avis (11)

3.70 sur 5.0 (11 avis)
  • Avatar de Kathleen MORET
    Kathleen M.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    1ère prestation annulée... à lheure même de lintervention 🤡 Finalement une belle perte de temps pour moi qui ai passé plus de temps à préparer lintervention que le commercial à faire son devis.

  • Avatar de Norman MECHIN
    Norman M.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest juste scandaleux! Un intervenant casse un meuble salle de bain et O2 refuse la prise en charge totale de la réparation au motif quil ny a pas à changer la robinetterie. Dans ce cas, quils fassent venir leur plombier si ce dernier est capable de faire mieux que les autres, car ceux qui ont fait le devis ont tous fait savoir quil était impossible de ne pas les inclure dans la réparation. Résultat, moi qui suis locataire, doit payer un reste à charge de plus de 200€. Cest dautant plus grave que nous sommes à 3 jours de 2024 et que ce litige remonte à ... Juillet 2023. mois pour finalement ne pas prendre en compte dans sa totalité le problème. Jétais patient, je ne le suis plus. Ma colère est grande. PS: Et en réponse à votre réponse: La robinetterie ne peut pas être gardée. Il sagit dun ensemble indissociable, comme indiqué à de nombreuses reprises par téléphone et par mail. Ce nest pas MON avis, mais celui DES plombiers qui ont fait les devis.Faîtes intervenir VOTRE plombier, si celui-ci est capable de le faire. En attendant, oui, je paye ce que je nai pas cassé

  • Avatar de Enzo Fronsac
    Enzo F.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Avis Salarié: Société qui certes répond présente pour le besoin de ses clients mais dont la direction manque déthique envers son personnel.

  • Avatar de Anne-Catherine WIRTH
    Anne-Catherine W.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la prestation actuelle.Équipe à lécoute

  • Avatar de Déborah MONIN
    Déborah M.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Bon contact, très professionnel et disponible.

  • Avatar de thibault mabillon
    thibault M.
    Avis fait le 17/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence O2 , disponible à l écoute pour régler tous soucis très rapidement . Je conseil vivement .

  • Avatar de Nicolas LAMOTHE
    Nicolas L.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse et à lécoute des attentes des clients.