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Société de transport en bus et autocar
Service de transport pour handicapés
Service des transports de la ville
Agence Semo (Louviers)
6 Rue de la Laiterie, 27400 Louviers 2.50 (133 avis)Contactez Agence Semo (Louviers)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
la ligne scolaire S24 est catastrophique. Ligne sous traité à un prestataire qui nest absolument pas bon voir pire. le soir le bus ne passe pas un coup à 16h un coup à 17h. Les éléves restent sur le trottoir dans le froid et tout le monde sen moque. Qui est responsable si il arrive quelque chose à nos enfants?
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Ligne E1 c’est une catastrophe soit disant ça s’appelle EXPRESS1 le bus fait tout les arrêts de pont de l’arche c’est l’horreur et surtout il y a trop route pour peut d’arrêt j’espère qu’il vont modifier cette ligne
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Bus conduisant illégalement lentement - Expérience extrêmement ennuyeuse - Je dirais plus jamais mais je nai pas encore mon permis de conduire
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
22/11/23Réseau de bus catastrophique…! Mettre en place de nouvelles lignes pour remplacer les anciennes pour qu’elles soient encore plus incomplètes qu’avant…Ajouter plus de passage par heure pour ne pas toujours aller au terminus (gare sncf) est inutile autant retirer les heures de passage où les terminus sont (mairie incarville )L’ancienne ligne 2 qui allait aux cascades les heures de passage étaient déjà restreintes c’est encore pire maintenant..!Si c’est pour faire pire autant ne rien faire du tout.Sans parler du nombre incalculable de fois où les bus sont en retard ou même parfois qui ne passent pas du tout..!Les chauffeurs qui pour certains roulent n’importe comment, ne sont pas aimables ou ne disent pas bonjour.. c’est vraiment un plaisir de prendre les transports en commun dans cette ville!!! 24/11/23Actuellement à la gare de val de reuil le bus 2 devait passé à 17h51 il est 18h10 et toujours aucun signe du bus… les bus ne suivent même plus l’arrivée des trains c’est vraiment aberrant.. et dire qu’on paye pour ça…!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Chauffeur très compétent dans le bus 2003 a 16h10 a la gare toujours a lécoute super polie
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe jai jamais vu ça retard à répétitions ou alors il ne passe pas une vraie catastrophe je parle de la.ligne R 390 vs êtes des charlots
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Dire à vaux chauffeur de bus de rouler moins brutalement car très dangereux pour certaines personnes
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe souhaite vous faire part dun problème de cohérence pour la ligne S4 arrêt Saint Louis à 16h30. La sonnerie du collège est à 16h25 à moins de se téléporter cest compliqué davoir ce bus. Le suivant est 50 Minutes plus tard. Cest non adapté. Le bus est nécessaire surtout quil ny a pas de voie piétonne jusquà la Villette... jespère un retour adapté de votre part. Merci
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Je prend le bus 3 fois par jour pour me rendre au travail, de louviers a incarville il n’y a que 15 min de bus says que je dois le prendre 45 min avant !!! Juste pcq les bus n’arrivent JAMAIS à l’heure ou alors traîne sur le trajet, s’arrête discuter avec d’autre chauffeur ou même aller retirer de l’argent au distributeur en plein service ( du jamais vu!) Manque sérieusement de professionnalisme. Veuillez résoudre ça j’en ai marre de devoir adapter mon EDT en fonction de vos bus jamais à l’heure
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
La ligne 2 en direction du lycée du fontanelle il devais passer à 17h29 à St cyr il es 17h41 il es même pas passée je vais dire quoi à mon employeur manque de lorganisation serieux 😤😡
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Bus2... Le chauffeur discute avec le bus 3a, et vas y que sa rigole et que sa fume, encore du retard pour rien pour les voyageurs des 2 bus...Aucun respect, y en a ras le bol !!!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Ça sert à quoi d’avoir des bus avec pour terminus la gare qui ne s’aligne pas aux horaires de train? Le bus C1 arrive à la gare à 18h02 quand le train pour Rouen part.Ce serait aussi bien que les bus respectent leurs horaires de passage c’est inacceptable qu’il passe avec 15 min de retard quand il n’y a aucun embouteillage. La seule explication que le chauffeur me donne c’est « oui je suis en retard ». Tout votre système est à revoir, embauchez des gens plus compétents!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Quand je passerais moins de temps à attendre aux arrêts que le temps que je prends pour faire mes courses celà yra mieux et que quand jappelle ne pas me faire raccrocher au nez par ce que madame nest pas contente que je luis disent les embrouille que lont me dis ne corresponde pas à mes attentes, jai perdue ma canne Elle à pris mon numéro mais pas de réponse et il ny a pas que cela et cela manque de professionnalisme pour beaucoup de choses, slté.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour ma fille prend vos taxi et souvent ils sont en retard je suis franchement pas contente
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Il est en retard tout le temps ça fait 20 punaise de minutes que j’attends
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Bus qui na jamais de monnaie, les gens sentent mauvais dans le bus . De plus il y à beaucoup dalcoolique qui vous insulte ! Honteux
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Des chauffeurs au top !Retard du bus pour aller à la gare, je suis montée dans le suivant pour m’apercevoir qu’il était trop long et que je n’aurai pas mon train à temps. Le. Chauffeur et le contrôleur ont cherché comment m’aider et faire en sorte que je récupère l’autre bus pour arriver à temps. Ils ont été au top.L’histoire ne s’arrête pas là car dans la panique j’ai oublié mon sac dans le second bus et une personne de semo a couru me le rapporter sur le quai de la gare. Un très grand merci à eux c’était vraiment très gentil de leur part car au delà de leurs fonctions.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone, j’appelle une entreprise ou une association ? Un manque de professionnalisme et un personnel toujours désagréable (toutes sans exception). C’est un supplice d’aller là-bas tant le personnel est désagréable et répond avec un ton hautain.Je ne recommande pas, en présentiel comme au téléphone.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 3 / 5
Serait il possible que les conducteurs NE mettent pas la musique/radio a fond? Cela arrive de plus en plus souvent et meme avec mes ecouteurs au max j entends quand meme, c est abrutissant. Merci
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite du servicemerci
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 3 / 5
Les agents sont aimables, 60% Des conducteurs aussi. Um simple ne Vous mettez pas devant la sortie DU bus quand Les passagers sortent. Mettez Vous sur le Cote et attendez votre tour. aurait UN impact positif sur UN certain nombre de passagers qui SE conduisent comme Des boeufs.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Hier j’ai appelé une incompetente au telephone pour reserver un rdv taxi. Et bah planté, car madame a annulé et a fait croire que je l’ai annulé. Si on aime pas son metier madame on ne travaille pas. Incompetente.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
BonjourPlusieurs retards de bus scolaires lycée Marc Bloch Val de reuil à 17h15 et 18h10Intolérable par ce froid, les étudiants attendent dehors, on paie un service.Quelle est votre réponse.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Pour la deuxième fois en 10 jours, ma fille a été plantée à l’arrêt avec une reservation de transport à demande en bonne et due forme. Lamentable! L’idée est bonne mais s’il n’y a pas le personnel et le service qui suit, à quoi bon ?
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
L accueil au bureau du personnel sympas et aimable et bon contact avec les chauffeurs ,le bus est mon moyen de l locomotion, seul ptit problème que certains chauffeurs attendent que les gens soient assis avant de démarrer
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Leurs arrivent-ils de répondre au téléphone ??
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 2 / 5
Il s’agirait de remettre des affiches correct sur les panneaux car j’ai attendu 1h pour rien
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Bus qui ne passe tout simplement pas jai donc raté mon train je ne suis venu que un seul week-end. Je ne veux plus revenir...
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Les horaires ne sont pas indiqués que soit sur internet ou à ll arrêt de bus, le p de 15h10 nest jamais passé aujourdhui
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Les nouveaux horaires de bus sont complément éclaté soi trop en retard soi trop en avance ils ne sont pas coordonnée avec ceux du train comment est ont censé faire?
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Les bus ne passe même plus on en es a ce stade la le 5 le bus ne passe plus au horaire inscrite
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest aberrant, pas une seule fois en avance, en plus quand on rentre dans le bus, on a limpression que vous revenez dun enterrement.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
L’amabilité du personnel a l’accueil de l’agence reste à désiré. A peine un bonjour et sans réponse à ma question faisant semblant de parler toute seule devant son pc.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
La personne qui soccupe de faire les horaires a du pneu dans la tête je pense... Le train arrive à 17h33 et la navette part à 17h34. Cest du génie... 😬
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Des chauffeurs qui se prennent pour des pilotes et qui se foutent royalement du code de la route
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Bon service mes vous devriez mettre des agents de sécurité en civil pour calmer certains énergumènes, qui rentre dans les bus en insultant tout le monde.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Je pense que les secrétaires de l’accueil devraient changer de métier vu l’amabilité avec laquelle elles parlent aux clients. C’est juste inadmissible ! Ne parlons pas des indisponibilités de réserver un taxi bus pour une personne à mobilité réduite qui ne peut prendre le bus, soit disant le réseau s’agrandît, un peu de sérieux nous ne sommes pas à Paris. Nous payons des abonnements qui sont inutiles.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir une personne au téléphone pourtant c est inscrit ouvert sur Google c est chiant j appelle sans cesse pour avoir un renseignement et au final c est la galère pour avoir une personne
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Alors les bus direction Gare de val de Reuil sont toujours en retard de 10 min facile mais par contre ceux qui viennent de la gare direction Louviers sont toujours en avance et nattendent jamais au arrêt de bus . Mon bus 2 est sensé passer à 18 ou 48 mais chaque fois il passe avant 45. Jarrive très souvent en retard au travail à cause de vos bus qui quand ils sont en avance nattendent pas lheure pour partir et nous mettent nous en mauvaise position . Ce nest pas vous qui devez rattraper vos heures de travail à cause de vos chauffeurs un peu trop pressés !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Chauffeuse qui oublie mon arrêt, je lui dis que c’est la deuxième fois qu’elle me fait le coup puis le demande de s’arrêter au prochain arrêt, elle refuse, s’énerve comme une hystérique puis me déposer à 3km de chez moi au lieu de 50 mètre... C’est grave
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 1 / 5
Chauffeur jamais a lheure, retard de plusieurs minutes, mais chouine quand t’as 20 secondes de retard, j’ai jamais vu ça
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Il est vrai que la majorité des chauffeurs sont très aimables et polis. Mais lhôtesse est désagréable et agressive dautant plus quelle ne regarde même pas en face les clients et ne dis pas toujours bonjour. Cest quelle genre dhôtesse ? Les autres hôtesses étaient accueillantes souriantes et très gentilles. Si un métier nest pas fait de bon cœur alors laissons la place à dautres volontaires...
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 4 / 5
Plutôt positif ! Première fois que je prenais le bus et aucune déception les chauffeurs sont aimables et nous oriente avec précision donc rien à redire ! Et facile d accès même sur internet
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
Une honte chauffeur de bus après avoir écouter une conversation de gamins qui parler un peu fort se permet d insulter les gamins sans compter le ferme ta gueule a un gosse. Il est où le respect il y a une façon de parler aux gosses surtout que ce n est en rien des délinquants. Juste une conversation qui a était plus haute que d autres. Par contre pour d autre on s ecrase😠😠
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 2 / 5
Je sais pas qui décide de l emplacement des arrêts mais celui a coté de maillot sac du parc d affaires à Val de Reuil est très mal situé de plus pas declerage il aurait du être placé près des restaurants
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
On arrive jamais à les joindre certes il y a du monde mais la messagerie sfr, ou de rappelé ultérieurement alors que sa 7fois que on essaye d’appeler ultérieurement , sa vas deux minute sa, sa ne sert a rien à d’avoir un service téléphonique pour ne jamais vous avoir, vraiment du n’importe quoi
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Payé un forfait jusquà septembre carte déjà désactivé ma fille a pas pue prendre le bus car le chauffeur lui demander 2 euro que ça carte et valable jusquau 1 septembre aucun geste commercial pour le Corona que la carte à pas servis 2 mois pour cause aucun bus ou jhabite sauf
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Gros gros manque de professionnalisme des chauffeurs qui laissent rentrer les gens sans masques et eux ne portent même pas de masques. Lagence ne répond même pas !!!
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Cest moi ou ils ne répondent jamais au téléphone ?
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 3 / 5
Je mets trois étoiles parce que les employés font ce quils peuvent avec les moyens du bord. Mais les services de bus sont régulièrement en retard ou totalement absents. Notamment avec les bus qvolaires, laissant les enfants sur le bord de la route. Inadmissible...
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Si cela avait été possible de mettre 0/5* je l’aurais fait sans hésiter, car ils sont arrogants quand ils décrochent, de plus c’est pas souvent même si l’agence est ouverte. Les passages (route empruntés) et les arrêts sont facultatifs pour plusieurs chauffeurs, car quand on demande l’arrêt et que celui ci ne s’arrête pas, nous n’avons pas le droit de « gueuler », et pour finir avec leurs changements d’arrêt ceux qui sont « provisoires » ils s’arrêtent pas non plus.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 07 décembre 2019 sur la commune d ande vers 14h20 , je viens de me faire agresser verbalement par un de vos chauffeur , car ce dernier a estimé que je prenais trop de place avec mon vélo, il est carrément descendu de son mini bus pour me demander si j avais un problème et si je voulais une patate....
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Amabilité au téléphone ça nécorche pas la gueule ...jaurais préféré parler à un répondeur surtout pour être renseigné sur le bus scolaire du lendemain du 5dec
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 1 / 5
Incapable de vous expliquer quoique ce soit
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique misérable... Très désagréable ,
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, à lécoute et aimable
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
2 personnes très aimables qui ont pris le.temps de nous expliquer les différents abonnements train et busMerci
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Sa vas faire 20mn que jessaie de les joindres sa ne décroche même pas et encore mieux mtn quand jessaie de rappeler sa sonne même plus
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Jamais de réponse au téléphone
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon service et pratique
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
Le bus de 15h00 ligne2 pour direction vdr chauffeur qui ne dit mm pas bonjour et ne fait pas tres attention au personnes âgées .
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 4 / 5
Stage et personnel super sympa
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
manque de respect complet de la part de lagent daccueil.
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 4 / 5
On est très bien renseigné et très bien reçu avec le sourire et pas d attente particulière !
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 3 / 5
Ça dépends sur quel(le) conseiller(e) vous tombez
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 3 / 5
Quand il y a la queue jusquà dehors il ne pense pas aux personnes handicapés il y a même pas une chaise pour sasseoir ou un banc moi même jai du mal a resté debout et cest très pénible
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 2 / 5
pas très aimable a l acceuil.puis si on parle des chauffeur qui roule sois trop vite ou passe en avance et que tu cour pour leur faire signe que tu es la et que tu a besoin de se transport et qui te répond non fallais être à l arret.il faudrait que sa leur arrive detre sen vehicule...
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 1 / 5
Appelé 7 fois ce jour aux horaires indiqués, pour la navette sur réservation. Personne ne répond, musique dattente ou sonnerie sans fin (éventuellement suivie de raccrochage).
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
Après 52 coups de fils lundi pour réserver un flix bus pour mardi je suis chocolat personne na répondu de 15heure réponse a 17 heures je trouve sa fort de café
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 4 / 5
Ça va cool
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 1 / 5
Le nouveau bus économique et très long
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 1 / 5
C mon lieu de pause