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Les photos (8)

Plan d'accès :

Avis (69)

2.20 sur 5.0 (69 avis)
  • Avatar de annabelle roger
    annabelle R.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique pour retiré mon colis

  • Avatar de Vincent
    V.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Je nai pas été impressionné par ce système.

  • Avatar de Stéphane Adras
    Stéphane A.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul de chez nul ,livreur pas livrer dans 53600,soit disans jétais pas chez moi .bonne dincomptétent😡😡😡😡😡

  • Avatar de André BURLET
    André B.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Service faible, accueil tout juste poli.

  • Avatar de Marilou LBD
    Marilou L.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 1 / 5

    DÉÇUE 0/10. JE NE RECOMMANDE PAS.1ERE Livraison devait avoir lieu le 22/02/2023 entre 8h30 et 12h30 selon suivi colis...je nai vu personne a priori un livreur serait passé dans laprès midi, étant absente je nai rien réceptionné. Jai tenté par tous les moyens de joindre quelquun, par téléphone, par le biais des liens internet pour définir un nouveau créneau de livraison à une date ou je serai disponible Impossible.Le livreur est repassé le lendemain vers midi ma laissé un avis de passage, je nai toujours rien réceptionné et le soir je reçois un mail me confirmant la livraison de mon colis. JE NAI RIEN REÇU.OU EST MON COLIS ?

  • Avatar de Chaudet Eric
    Chaudet E.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest ici que je prends mes colis

  • Avatar de Freddy Foinel
    Freddy F.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Sans doute ce qui existe de pire en livraison . Si cest tnt qui me livre , je préfère renoncer à mon achat ou payer plus cher un autre livreur ... à fuir

  • Avatar de gilou53
    G.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai payer 10e pour recevoir mon colis en express le 22 septembre le livreur marque qu’il ces présenter et qu’il y avait personne alors que j’etait présent à mon domicile toute la journée et a donc mi un sois disant avis de passage introuvable dans ma boîte au lettre merci a tnt Laval pour leur sérieux …

  • Avatar de Laura MASSON
    Laura M.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Le livreur n’a même pas prit la peine de se déplacer à mon domicile et de sonner à l’interphone , étant passé très tôt le matin il m’a juste appelé , je n’ai pas entendu l’appel , au final je le rappelle à mon réveil , celui ci me dit qu’il a sonné à l’interphone alors que c’est faux , au final obligée de me déplacer en relais colis pour aller chercher ma commande !!! Une honte de payer des frais de livraison à domicile pour au final se déplacer !!! Ce service de livraison ne devrait même plus exister !!

  • Avatar de Karen Moussay
    Karen M.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Je mets deux étoiles seulement pour la gentillesse dun monsieur lorsque je suis allée moi même récupérer mon colis à lentrepôt.TNT a livré ma commande ailleurs, et on maintenue la version devant le fournisseur que javais bien réceptionné moi même ma commande et à moi on ma toujours dit que cest le fournisseur quavait demandé un changement dadresse à la dernière minute.Mon fournisseur ma envoyé une commande de remplacement et celle ci est bien arrivée chez moi mais de manière partielle, 2 colis sur 3 seulement et à la place de me le livrer lundi ils ont marqué sur le suivi que javais demandé un changement de date... Lorsque je les ai contacté par téléphone ils ont dit que cétait sûrement un erreur électronique...En gros énormément derreurs au niveau logistique et beaucoup de mensonges pour couvrir ces erreurs.

  • Avatar de Christian Berhault
    Christian B.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Cest très accessible, et très organisé

  • Avatar de Kassandra Bouvier
    Kassandra B.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Nul 👎, livreur qui se présente même pas à mon logement et qui marque sur le suivit en ligne qu’il c’est présenté ! Obligé d’appeler le service client(numéro surtaxé !) pour expliquer que je suis chez moi et qu’il est pas venu. La personne contact le livreur pour qu’il revienne quelque heure plus tard. Et toujours personne à venir!. Obliger de rappeler le service client et de faire bloquer mes colis à l’entrepôt ou j’ai du me déplacer pour enfin les avoirs!! Une honte de payer des frais de livraison pour finalement devoir se débrouiller car le livreur se donne même pas la peine de se déplacer. À fuir

  • Avatar de Charlene Louradour
    Charlene L.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Dommage que lon ne puisse pas mettre la note Zéro. Livreur apparemment passé en notre absence, sûrement sauf quil na pas essayé de nous joindre par téléphone et aucun avis de passage. Nous ne savons pas où se trouve le colis et nous quittons le lieu de livraison! Aucun moyen de contacter le service client par téléphone. Sachant que le colis devait arriver, il y a déjà une semaine !

  • Avatar de Valérie Texier
    Valérie T.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Dommage que zéro nexiste pas. Le livreur dépose le colis devant la porte et part..... Heureusement que jétais à la maison. Aucune preuve de dépôt !!!! Et de la marchandise dune certaine valeur. Cest juste une honte !

  • Avatar de Fabri John
    Fabri J.
    Avis fait le 16/02/2021
    Note de : 1 / 5

    J’ai rien reçu de leur part site incompréhensibles tout est à revoir chez eux voir même les liquider

  • Avatar de Tom
    T.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Oh bah tiens alors, cest bizarre, les commentaires sur cette agence ne sont pas meilleurs que ceux des autres agences de Nantes et Angers...on se demande pourquoi...Surtout lors de vos commandes = #tntboycott

  • Avatar de bruno scolan
    bruno S.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Cest plus agence Tnt met agence FedEx.

  • Avatar de Damien Goullet
    Damien G.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 1 / 5

    les livreurs ne passent pas et notes le client absent et bien sûr pas d assistance téléphonique

  • Avatar de Sara Davy
    Sara D.
    Avis fait le 06/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous devions nous faire livrer ce samedi, nous sommes donc restés à lappartement TOUTE LA JOURNÉE.Le livreur nous a laissé un message pour nous demander si nous étions chez nous, pour savoir sil pouvait passer. Nous avons donc essayé en vain de le contacter par téléphone pour lui dire que nous étions chez nous, il na jamais répondu. Au bout de quelques heures, nous avons finalement réussi à le joindre et cen est suivi un ramassis de mensonges... Ce dernier nous a affirmé quil nous avait appelé mais que nous navions pas répondu (bizarre, nous navions aucun appel manqué sur notre portable..). Il était apparemment passé et a sonné à la porte, apparemment il a même klaxonné en bas de chez nous. Evidemment tout cela est faux, nous sommes restés à lappartement toute la journée, les fenêtres ouvertes. A moins que nous soyons, moi et mon compagnon, complètement sourd au point de ne pas entendre notre sonnette dappartement et un klaxon, il sagit de mauvaise foi ! On pourrait croire au quiproquo si il ny avait pas autant davis similaires dans les commentaires ci-dessous. Je rajouterais enfin que le livreur a été très désagréable au téléphone, il nous a profondément manqué de respect en nous faisant clairement comprendre quil ne nous livrerait pas. Il a utilisé lexcuse quil était levé depuis 5h (à croire quil est le seul à travailler) au lieu dadmettre quil nétait jamais venu chez nous. Cette agence est à fuir, entre manque de respect, refus de livrer les clients et mensonge, je nai jamais vu aussi peu de professionnalisme.

  • Avatar de Jean-Baptiste Hanrion
    Jean-Baptiste H.
    Avis fait le 02/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Payer 200 euros pour envoyer un colis, ramassage absent, le service client par téléphone nest même pas au courant des possibilités de leur propre entreprise (ne savaient pas quon pouvait commander un ramassage sans créer de compte). Impossibilité de déposer à lagence juste à coté.