Retrouvez toutes les informations sur Agrica Epargne, votre Siège social, situé 21 Rue de la Bienfaisance, 75008 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
BonjourEn date du 8 janvier j’ai déposé mon dossier de liquidation de plan épargne retraite. Le 15 janvier j’ ai reçu un virement de cette liquidation sur mon compte courant.👏Merci encore pour votre réactivité c ´est parfait.Pierre Roque
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
À fuir,! Des relevés de situations de plus de 2 ans. Font tous pour ne pas clôturer ou transférer. Contact sans plus value. Demandez la médiation car ce sont des filous.Ils me font attendre 3 mois pour dire que rien reçu.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Meme problème concernant mon épargne retraite que je souhaitais avoir en un capital unique . Après de multiples appels toujours aucune nouvelle, jai donc fait appel à ma protection juridique.Cette société est incorrecte et mériterait dêtre signalée aux plus hautes instances.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile est bien payé. Aucun service client, aucune réponse. Une boîte noire !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
jai appelé aujourdhui pour avoir un certificat de non remboursement de la part de la mutuelle Agrica. La personne constate sur son écran dordinateur que nous avons reçu aucun remboursement mais ne peut me le certifier par écrit. Elle a fini par me raccrocher au nez.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable depuis deux semaines a donner des appels, une honte . Ils font tout pour etre aux abonnés absents, encore un escroc qui ne veux pas nous verser ce qui nous appartient !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontent du service CCPMA Prévoyance (Groupe AGRICA) chez qui je détenait un PER retraite supplémentaire de mon ancien employeur. En retraite début 2023, jai demandé la liquidation de ce PER en 04/2023. On ma dit de patienter six mois maximum et début novembre jai du déposer une réclamation via le formulaire de leur site pour quils daignent me répondre début décembre quils allaient virer les fonds à la fin du mois ! Ils viennent de me virer les fonds, mais cest vraiment abusif de conserver des fonds qui ne rapportent quasiment rien aussi longtemps.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Réception 00000
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophe !!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ou à éviter durgence.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que 0 étoile n’existent pasInvalidité de catégorie 3Invalide à 97 %Impossible de faire un rachat de retraite supplémentaire pourtant prévu dans le code des assurancesAgrica est à mettre à l’amende et à mettre sous surveillance pour escroquerie et non respect de la loi.Ils sont aux abonnés absents et ne répondent à aucune demande ni courrier recommandé.Que fait le régulateur des assureurs pour enfin mettre fin à ce genre de pratique et de société digne de passer en justice au plus vite.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Retraitée depuis le 1er juillet jai demandé à percevoir ma retraite supplémentaire. La personne que jai eue au téléphone ma dit quils avaient 9 mois de retard dans linstruction des dossiers. Ceci est inadmissible. Si une action collective en justice doit être engagée je my associerai. Mon ex employeur a contacté les services...les dossiers sont traités manuellement et ils ont un retard considérable. A lheure de la dématérialisation et de lintelligence artificielle nous avons beaucoup de questions à nous poser sur le sérieux dAgrica
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable !!! Mon papa avait souscrit une prévoyance obsèques depuis des années Prestima Obsèques. Il est décédé le 15 Mai 2023, et depuis, malgré la production des documents demandés, les mails, lettres recommandées avec AR, appels téléphoniques, je narrive pas à toucher le capital dont je suis la bénéficiaire. 2 mois et 1/2 de batailles, mais toujours rien. Je me mets en contact avec ma protection juridique et mon avocat.A fuir !!!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
DES ESCROS !!! mérite pas une étoile..dossier envoyé début janvier et a ce jour aucun virement de mon capital suite à ma retraite début dannée..plusieurs appels au service client et tjr le même discours..personnels formatés a répondre la même chose à leurs adhérents..FUYER vraiment cette compagnie dassurance !!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
0 étoile ça nexiste pas dommage.4 mois jour pour jour que jai fait unexdemande de rachat anticipé de mes droits à Agrica prévoyance.Jen suis à une petite dizaine dappels, les personnes au téléphone sont sympathiques et relancent leur service gestion qui ne répond ni aux clients ni à leurs collègues ? ?? Il faut faire une réclamation en plus des relances faites par leurs collègues.Cela est pitoyable madame crédit agricole.Encore plus marrant le standard du siège est un standard mais ne peut transférer à personne si ce nest au service prévoyance qui ne peut rien faire vis à vis du service gestion et le déplore.La boucle est bouclée....besoin de rien mais envie dêtre crédité de mes fonds
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le service des décès???
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins les autres commentaires négatifs..en retraite depuis le 1er juillet...restructuration donc j’ai du différer ma demande ...demande de liquidation retraite supplémentaire faite le 15 novembre....toujours rien à ce jour malgré de nombreuses relances.... par contre relancée pour de nouveaux placements...ah mais ça jamais de la vie...je déconseille vivement !C’est pas sérieux du tout...
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Agrica Prévoyance ne respecte pas la Loi pour vous rendre largent qui est placé chez eux. La Loi précise deux mois maximum et nous allons arriver sur 3 mois et je nai reçu ni courrier ni versement malgré mes recommandés A.R répétés.Un Assureur à fuir !!!!!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Je viens rejoindre les autres avis négatifs. J’ai demandé le versement de mon capital suite à ma retraite et ceci depuis plus de 4 mois toujours les mêmes réponses ...c’est désespérant . Mails...courriers...téléphones ils se moquent de leurs clients !!!Leur argument pour expliquer le retard...nouveau PER...logiciel non adapté... mais moi je demande juste à récupérer mon dû...leurs problèmes techniques ne sont pas mes Problèmes. A fuir........!!!!!!!!!!
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
plus de 4 mois pour effectuer un rachat total sur un PER , totalement en dehors des délais légaux inscrit au code des assurances, aucune réponse à 3 courriers recommandés et 3 réclamations clients sans compter plus dune soixantaine de mailsscandaleux , à évitersignalement effectue auprés de lACPR
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Elle ne mérite même pas 1 étoile cette entreprise.Service client catastrophique, service prévoyance inhumaine.Je dépose plainte pour vol de cette entreprise qui travaille avec notre argent .Monsieur le directeur général que faites vous.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Une Mutuelle très bien.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai eu une relance courrier alors que le nécessaire avait été fait de façon électronique et récemment jai demandé des justificatifs de prélèvement mais aucune réponse de la part de Agrica (retraite supplémentaire). Défaut important dorganisation et de communication...
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Mutuelle qui prend ses sociétaires pour des pigeons. Du vol. Fuyez.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Vous ne méritez même pas une 🌟. Je suis en invalidité niveau 2 depuis le 10 juillet 2022 et je demande en respect de la réglementation à retirer la totalité des fonds sur mon épargne supplémentaire.Jai envoyé les pièces demandées et rien nest fait à votre niveau.Jai contacté vos services par mails et appels téléphoniques et on doit toujours me rappeler, ce sans suite bien entendu.Jai de graves ennuis de santé et je vous en ai fait part, mais semble til vous nen avez rien à faire.Cette situation anxiogène ne va pas dans le sens dun rétablissement sans stress me concernant.Quelle mauvaise publicité pour votre groupe 👎🤮
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis en invalidité niveau 2 suite à un cancer.J ai demandé à récupérer mon contrat car vu mon état de santé j ai besoin de cet argent .Impossibilité de le récupérer, je pense qu ils traînent volontairement en espérant le décès des concernés comme ça ils pourront mettre l argent dans leur cagnotte.Ce qui risque de m arriver .
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Rétention de complémentaire supplémentaire de retraitée malgré de nombreuses relances et demandes de versement du capital cotisé. Je trouve la gestion des dossiers très mauvaise après tant d’années aucun respect envers les retraités
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 2 / 5
Déplorable...........................Je rejoins certains avisMessagerie : votre pension d’assurance-invalidité- prévoyance est payée le dernier jour de chaque trimestre.........31/12/2022Jattends toujours et cest à chaque fin de trimestre la mème situation.......................Des fumistes ................
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoins dautres témoignages. On nous prend pour des pigeons. Demande de déblocage exceptionnel de fond pour motif exceptionnel. Tout est en ordre. Date de demande 7 décembre 2021, fin juillet toujours rien, service client qui indique que cest en cours a chaque relance (une 20 en trentaine peut être même...) Rien ne bouge. Ce nest pas digne dune administration et encore moi dune entreprise qui gère de la prévoyance et de la retraite.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Service clients déplorable qui mérite même un zéro en termes de qualité !Malgré un dossier de retraite complet depuis plusieurs mois (début février), impossible de récupérer mon épargne acquise.Jai appelé de nombreuses fois, adressé plus de 10 mails, fait des réclamations via mon espace personnel et même adressé une LRAR à la Direction Générale mais toujours pas de réponse...Le personnel du plateau téléphonique est compréhensif mais ne peut donner aucune réponse ni apporter aucune solution à ma demande. Ils sengagent à vous recontacter mais lengagement nest pas tenu... incroyable et inadmissible.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Contrat obsèques.... Des mois avant de toucher le capital !!!! À fuir !!!!!!!!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente société de gestion !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous,Je vous déconseille fortement dutiliser cette entrprise pour des contrats dassurance ou capital décès.Je suis aujourdhui en lutte avec leur service client pour pouvoir persevoir largent placer par ma mère.Cétait deja le pire évènement de ma vie et ils ne font rien pour le faciliter.Très mauvais service client, tout particulièrement en therme de suivi de dossier.Bien à vous.MALHEIRO Mickael
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Mal payer, organisation qui laisse a désiré.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe que le suivi des comptes de cette entreprise.Jai une retraite complémentaire depuis 2010 chez eux et depuis plusieurs mois: pas daccès à mon compte ni à leur site internet pour le suivi de ma retraite complémentaireMalgré mes nombreuses relances aucun signe de vie de AGRICA donc je pense que lentreprise est en train de mourirQue quelquun reprenne les rennes avec une nouvelle gouvernance !!!!
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
On peut parfaitement appliquer ce principe au mode de fonctionnement de cette ... entreprise ... La théorie, cest quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, cest quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. Si la pratique et la théorie sont réunies, rien ne fonctionne et on ne sait pas pourquoi.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
10 minutes dattente au téléphone. 3e appel pour le même sujet (toujours pas résolu). A fuir de toute urgence.