Retrouvez toutes les informations sur AGUR, votre Compagnie des eaux, situé 1 rue Frédéric Ozanam, 47300 Villeneuve-sur-Lot. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez AGUR
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 13:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 13:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Une personne est intervenue chez moi pour un changement de robinet avant compteur, personne tres réactive, tres pro et tres bon contact.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 3 / 5
La plateforme téléphonique est juste une blague, INCAPABLE de mexpliquer ma facture après avoir eu 3 PERSONNE au téléphone dont une qui ma dit Je nai pas a vous répondre surement des apprenties ou des gens en formation. A lagence jai eu ma réponse dans la minute, merci a eux pour leur travail. Concernant la plateforme téléphonique il serait temp de revoir le principe dun SERVICE PUBLIC.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Service client déplorable ou absent. Pas de réponses à 2 réclamations datant dil y a presque 2 mois et quand on fait la démarche dappeler le service client, une personne au téléphone qui devrait changer de métier plutôt que de persister dans cette voie.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
Heureusement que des personnes compétente sont la pour faire le travail que les personnes par téléphone sur qui on tombe à Anglet non pas envie de faire. Cest ses même personnes qui dise que les client sont désagréable mal poli mais y à quà voir comment on est reçu et reponde au tel... peut être un sentiment de sécurité derrière un téléphone ou dimpunité vu que ses même personne filtres les appels du coup pas de possibilité de faire remonter les incidents.En tous cas un grand merci à la personne à laccueil qui nous à écouté et traité le dossier en 10min...Agur Villeneuve-sur-Lot
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de croiser une personne de cette entreprise, très pressé de débaucher sans doute.Avec son fourgon et son haut rouge, il n’a pas arrêté d’être mal poli, de parler très fort. Je ne dirai pas le reste car google va bloquer mon commentaire. (En tout cas les noms d’oiseaux) Bref, déçu par cette entreprise.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Actuellement Agur change les compteurs deau chez ses clients. Aucun courrier annonçant la venue du technicien, ne serait ce quun créneau de date ou juste une note dinformation. Rien. Je les ai appelé et cela ne les a pas gêné de ne pas avertir leur client. Avec tous les démarchages abusifs, cela aurait été appréciable. Personne au téléphone peu agréable, pas compréhensive et trouvant tout à fait normale la situation.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Le site web ne fonctionne pas impossible de ce connecter…
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe réactive !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil nul . Personne froide et incompétente
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Gestion facture catastrophique
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 1 / 5
Demande douverture dun contrat eau toujours non traitée aprés 2 MOIS et demi de lentrée appartement sur villeneuve sur lot. 3 relances faites et rien. Pas professionnel du tout. Et on appelle cela un service public de leau!