Retrouvez toutes les informations sur AGUR, votre Consultant en ingénierie, situé 2B Rue de Lestandau, 64600 Anglet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
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- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise locale à taille humaine, à la pointe dans son domaine qu’est la gestion de l’eau.Des équipes passionnées et investies.Un modèle de savoir faire et d’innovation !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Attente au standard téléphonique insupportable.Devis reçu 3 mois après la demande… manque de professionnalisme incompréhensible.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Ayant résilié notre contrat par téléphone on nous a certifié que nous n aurions pas de frais de clôture...à réception nous avons pourtant bien été facturés de plus de 41 euros de frais...ou comment se faire de largent facilement sur le dos des usagers, pour un compteur non fermé et pour un relevé que nous avons fait nous mêmes...
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Le service en ligne ne fonctionne pas. Obligé d’appeler pour qu’on m’envoie mes factures par mail. Concernant la résiliation et donc le reste à payer c’est tout un sketch. Il est mentionné que l’on peut régler en plusieurs fois en envoyant un mail au service clientèle ou en téléphonant. J’ai effectué les deux. Je n’ai jamais eu de retour par mail par contre par courrier oui avec une mise en demeure. Au téléphone la dame me dit que je n’ai pas joins mon rib dans le mail. Alors pourquoi ne pas simplement répondre à mon mail pour cette inattention de ma part?! Super désagréable au téléphone. Me dit que je peux toujours rêver pour payer en 6 fois alors que rien n’a été dit en amont sur le nombre de mensualités possible. Il y a une certaine façon de parler aux gens me semble t’il. De plus j’ai dû envoyer au moins 3 mails au service client qui ne m’a jamais répondu ! Il faudrait revoir votre côté humaine et votre honnêteté… également régler votre problème de service en ligne et de service clientèle.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, service clientèle au point et adaptée à ses abonnés. Je recommande.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
AGUR est une société très professionnelle et compétente.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Je confirme, ce sont des truands. 3 mois que j’ai résiliée mon contrat et toujours pas de remboursement du mon trop payé. TOTALEMENT INADMISSIBLE.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
CE SONT DES TRUANTS .JE LEUR AI ENVOYE DES CHEQUES POUR ECHELONNER UN GROSSE FACTURE ET EUX ON PREFERER DE TOUS ENCAISSER .....TRUANT!!!!!!
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 4 / 5
Depuis 10 ans que j habite ma maison a Saintes j ai eu quelques soucis et je suis très satisfaite d Agur car a chaque problème ( très très peu ) mais l intervention a été quasi immédiate. Avec le sourire et les explications, Je trouve ça très rare aujourdhui pour des ( sociétés ) comme Agur. Merci a vous je pars vers d autres horizons et j espère que j aurais là bas les mêmes appréciations. Merci a vous tous, bonne continuation.M.BOISNARD
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 5 / 5
Je suis célèbre😂