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Chauffagiste
Service de réparation de systèmes de climatisation
Service de nettoyage de conduits de ventilation
Air Forming
236 Rue Thomas Edison, 01630 Saint-Genis-Pouilly 2.60 (45 avis)Contactez Air Forming
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–17:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à Airforming pour une urgence sur ma chaudière à gaz en plein milieu de la soirée. Malgré lheure tardive , jai été mis en contact avec un technicien dévoué qui a immédiatement pris en charge mon problème. Il sest rapidement mis en action pour trouver une solution afin de ne pas me laisser sans eau chaude ni chauffage pendant plusieurs jours, surtout à la veille dun long week-end. Le lendemain matin, avant même 8h, il ma rappelé pour minformer qui avait trouvé la pièce de rechange et pour programmer une intervention dans la matinée. Il est arrivé à lheure convenue et a résolu le problème efficacement. Un grand merci à Guillaume pour son travail remarquable, son professionnalisme, son dynamisme et sa sympathie.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Un dimanche soir, 19h30, un technicien rappelle 5 minutes après notre appel pour une panne chaudière à gaz. Et trouve la solution sans se déplacer par téléphone. Problème réglé en 2 mn. Félicitations Admirable bravo car très efficace !!! merci beaucoup.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Aucune réactivité
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment une honte, 1 semaine que j’appelle matin et apres midi, personne répond au téléphone. Et difficile de se rendre sur place avec des horaires pareils.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Apres une maintenance suivie d un F28 ! Puis d une demande de remplacer 2 pieces le tout pour €280 .- effectue il y a meme pas une semaine 😤 la litanie F28 recommence le 9/jan 1 F 28 puis calme mais le 12/jan 1 a 15.30 et l autre 19.30 ! Le weekend personne ne travaille et donc super12.45. 13.30. 13.45. F28 et le weekend commence juste 😤 a chaque technicien/intervention des pieces + maintenance et quoi re paf F28 ! Msg détailler a air-forming cc ma régie car je ne suis pas la seule a avoir des soucis style pieces a changer / lendemain erreur et hop c est reparti 🤬
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
0 étoile cela fais 1 mois et demi que j’ai obtenu mon appartement et 1mois et demi que je n’est pas d’eau chaude ! 3 fois ils sont venu intervenir sans voir de progrès (diagnostic, commande de pièce, et la pièce n’est pas la bonne..) 1 voir 2 semaine d’attente pour un prochain rdv. Ex chauffagiste et plombier j’ai jamais vue une société aussi incompétente. j’écris avec mécontentement et cette avis y restera peu importe l’arrangement ! Je paye des frais d’intervention annulé -24h par GRDF +56€ ! Voulant profiter de mes jours de repos pour caler les rdv et au finale Air Forming n’apporte aucun changement de la situation ! Je ne recommande pas cette société qui ne sait pas savoir la panne de la chaudière, d’avoir commandé une mauvaise pièce.. Bref ! En 1mois et demi j’ai compris de quel type de société c’était.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et service
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise pas sérieuse du tout... Rendez vous pris (avec créneau horaire) pour limmeuble, ils ne sont jamais venu...
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez vite !! pire boite de france
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Zéro étoile. Service épouvantable.Presque 2 semaines sans eau chaude et toujours aucun signe de progrès. Ils ne détiennent pas de pièces et ne disposent pas de système de livraison le lendemain. Il sagit de la France métropolitaine. Franchement, nous doutons quils aient pris la peine de commander les pièces jusquà ce que nous ayons effectué un suivi.Militaire arrogant et grossier. Jai éteint le système sans explication ni discussion. Dit que le système na pas été correctement installé. Ils lont installé ! Jai fait un entretien semi-régulier (il y a un contrat mais ils ne prennent pas la peine de lhonorer).A éviter si possible. Entreprise non professionnelle. Il suffit de voir les autres avis ainsi que leurs réponses.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme... Chaque technicien qui vient,nous donne une autre expertise de notre problème avec un chaudière... pénible et nous n avons plus confiance
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Très malhonnêtes! Ils ne sont pas venus au rendez-vous et ils nont même pas essayé de me joindre après avoir organisé la semaine pour pouvoir être présente, vu que cest obligatoire. En plus ils assument pas du tout et ils sexcusent même pas. Un peu honteux.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Problème à 8h30 sur ma chaudière. Jexplique le problème par téléphone. Lentreprise arrive à trouver un créneau à 13:30.Le technicien arrive parfaitement à lheure, il commence à démonter la machine. Grace à la discussion du matin, il sait quelle pièce amener.En début daprès-midi, nous avons à nouveau de leau chaude!Merci pour la super réactivité!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré avoir acheté une chaudière chez un concurrent le suivi de de la sociétéAir-Forming a été exemplaire un travail de qualité et de sérieux de leur partEncore merci à toute léquipe à lécoute et un petit clin dœil au technicien Guillaume
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Cette entreprise soccupe de notre chaudière et contrairement à lagence immobilière CDC Habitat ils sont très efficaces et dynamiques !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents ou escrocs ? Peut être les 2 ....Toujours pas de chauffage après plus de 2 mois ! Mais prêt à vous louer une chaudière à un prix exorbitant....En résumé : A Fuire
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
A lécoute
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Bonne service sauf leur téléphone fox ça marche pas il faut les contacter pa e-mail
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Service horrible! Ils nont pas de pièces de rechange clés en stock. Il faut donc une éternité pour quil arrive. Puis, quand jai finalement eu un rendez-vous, ils ne se sont pas présentés !!JE SUIS RESTÉ PLUS DUNE SEMAINE SANS EAU CHAUDE ET SANS CHAUFFAGE.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Quel professionnel ! La société fait lentretien de notre immeuble. Avant, ma chaudière fonctionnait bien. Après leur entretien, la chaudière commence à ne plus fonctionner, et je dois appeler cette société tous les deux jours. Voici la longue histoire : Pendant lentretien, la société ma donné un devis de 508 EURO pour changer le bloc hydraulique. Bien, jai accepté. Mais après leur départ, ma chaudière a commencé à ne pas fonctionner et jai dû les appeler presque tous les jours, mais ils avaient lair tellement occupés et ne pensaient pas que cétait leur responsabilité de sassurer que ma chaudière fonctionnait comme avant, cest-à-dire avant quils ne fassent la maintenance. Finalement, après lintervention du troisième technicien de cette société, ma chaudière est redevenue stable. Puis, après 3 semaines, ils viennent placer le bloc hydraulique de ma chaudière. Cest un gros travail, bien sûr, je ne suis pas un expert, mais jai choisi de leur faire entièrement confiance pour le remplacement complet de cette pièce. Après ce remplacement, ma chaudière redevient instable, cest-à-dire que la pression du gaz diminue tous les deux jours. Encore une fois, je les ai appelés tous les jours, comme avant, ils sont occupés et ne semblent pas savoir quil est de leur responsabilité de bien lentretenir. Après plusieurs appels, et même pendant cette période, je dois augmenter manuellement la pression du gaz pour massurer que jai de leau chaude et du chauffage tous les jours, ils sont revenus. Lhistoire se poursuit cette semaine ; ils sont revenus le lundi ; ils ont ouvert la chaudière et ont dit quil y avait une fuite deau ; cest pourquoi la pression du gaz est faible. OK, pas de problème, sil vous plaît résolvez-le pour moi. Le technicien a remplacé un petit joint circulaire, puis ma dit quil y aurait un devis pour résoudre le problème. Puis aujourdhui, jai reçu un devis ; quelle surprise, ils me disent que je dois remplacer le bloc hydraulique à nouveau ! !! Ils ne savaient pas quils venaient de le remplacer pendant 2-3 semaines. Et aujourdhui je vérifie la pression du gaz ; elle baisse encore, rien nest résolu ! Je suis tellement surpris de cette société et de leur travail !!!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux comment entreprises
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
La société a été sensé de gérer notre système de chauffage dans notre immeuble mais malheureusement il se sont pas capable de le faire. On les a demandé de nous informer doù le problème venait mais pas de retour de leur part et le chauffage pas encore fixé. Il fait 19C dans les appartements, demain cest jour fériée et on risque dêtre sans chauffage pour tout le weekend. Mais visiblement les employés de AIR FORMIN ils s’en fichent complètement. Je NE vous conseille PAS cette société, leur service laisse à désirer et leur service est juste catastrophique ! Leur comportament est scandaleux ! Pas du tout professionnel !! Je ne recommande pas !!!!!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 2 / 5
Plusieurs pièces changées qui nont pas solutionné le problème
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anthony pour sa réactivité et son grand professionnalisme ! Il a tout de suite cerné le problème et apporté la solution. Excellent !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
le travail est juste catastrophique ! En ce qui concerne lentretien annuel is arrivent la chaudière fonctionne et quand is repartent, la chaudière est en panne et le jour meme ils vous facturent ce qu ils ont cassé en faisant lenretien de votre chaudière. Cest scandaleux ! Pas du tout professionnel !! Je ne recommande pas !!!!!
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille!Bug informatiqueProblème de livraison de leur fournisseurTrès peu de créneau disponiblePersonnel au téléphone très peu compréhensif.Encaisse très vite des acomptes à tord mais on attend tjs le remboursement 3 semaines après! Mais ça a lair tout à fait normal pour cette société!!Bref je déconseille pourtant certains techniciens bossent bien et sont sympathyques, dommage! Cest plus ce que cétait...
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
En tant que locataire société imposée par la régie : jai pu les joindre sans problème et le technicien est venu rapidement, mon problème de chaudière à gaz a été résolu.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Réactif et professionnel
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Les techniciens sont sympathiques et aiment partager leurs connaissances.Même en période de COVID-19, ils travaillent avec leurs masques.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu une bonne expérience avec cette entreprise. Hier, je me suis réveillé avec une chaudière en panne – pas de chauffage ni deau chaude. Jai appelé le matin et la personne qui a répondu à mon appel a été très patiente avec mon mauvais français et ma inscrit comme client. Le réparateur était chez moi une heure plus tard et tout fonctionnait à midi.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité et personnel très aimable. Ponctuels et très réactifs lors de problèmes.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace comme dhabitude
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais service client - le même style et la même manière de la part de lentreprise que ceux auxquels on peut sattendre daprès le commentaire du propriétaire ci-dessous. Paiement attendu sans facture... Solutions temporaires aux problèmes permanents.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
A chaque passage la chaudière cest de pire en pire, jai payé plus cher, à ce stade, de pièces et de main-doeuvre que le prix de la chaudière elle-même (je suis en appartement)
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise analyse de mon système de chauffage.Le technicien me confirme que j’ai le chauffage au sol à l’étage, alors que ce n’est pas le cas.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité en général, pas tjrs facile en hiver, ce qui est normal, mais répondent présents pour les urgences
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 4 / 5
Très proMême à 12h31Merci du service
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Disponibilité, sérieux et professionalisme
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
Ils sont venu deux fois parce que ma chaudière a gaz fuit. Les techniciens nont rien fait et en plus on me réclame de largent. Et ma chaudière fuit toujours...A éviter...
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
Jai fais installé une chaudière à plus de 5000 euros. Plus de nouvelles ni aucune réponse de leur part après avoir demandé un devis par Mr FOUILLOUX. Pas professionnel du tout. A fuir.....
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
deplorable comme service pour un joint a remplacer ça fait 3 jours que j attends et que je suis ss chauffage
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 3 / 5
Très mauvais service et malhonnêteté surtout de la patronne qui n a aucun savoir vivre et ne connait pas la politesse.Heureusement qu il y a quelques employes responsables qui sauvent la Société et aussi le patron.
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais service, service client encore pire.