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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:00
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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par la qualité des pellets,une catastrophe, les pellets sont humides (ils étaient chauds quand on les a récupérer, sortis tout juste du sécheur).Soit ils font de la farine dans la vis sans fin et la bloque,soit le poêle narrive pas à les faire bruler suffisamment rapidement et au final ça dégeule de pellets ! Ces derniers brûlent dans le récupérateur de cendre non prévu à cet effet !Lallumage échoue 3x sur 4, une épaisse fumée blanche envahit le poêle (évidemment pas secs les pellets ).quand à lencrassement du poêle : du goudron partout ! je nai jamais vu ça ! Le poêle était propre en septembre, je ne sais même pas comment je vais rattraper cela !Je suis excédée par le temps perdu à coté du poele (2h par jour ), de retrouver un logement froid !je précise que les conduits de cheminée sont propres, quon a même changer le briquet et que oh surprise avec une autre marque cela fonctionne normalement...
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Livraison sur Arzviller au top! livreur très sympathique
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon poêle leur pellets sont très bien
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 2 / 5
Pellet de mauvaise qualité. Les sacs ont pas mal de poussière, et les granulés sont tout petits (2x moins long que le standard certains sont des miettes). Sur 3 palettes en ma possession les 3 sont comme ça, et quand on achète la palette sous cellophane impossible de voir la qualité. Après 2 mois de chauffe jai fais un entretien de ma chaudiere elle etait encrassée comme jamais, des croûtes de cendre sur le plateau dallumage, je nai jamais eu ça avec dautres marques. Mauvaise qualité, prix élevé, je ne conseil pas cette référence.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Sacs de pellet rempli de poussière et la longeur du pellet n est pas respecté, je déconseille fortement.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Pour en avoir acheté, je déconseille vivement !!!Le chaudron contenait une sorte de roche volcanique quil a fallut sortir au marteau et burin 😭😭😭
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Sac mal soudé
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 1 / 5
3 livraisons de granulés JUNG, 3 livraisons contenant des granulés ne respectant pas la norme DIN+ dont lentreprise se réclame: produit médiocre qui perturbe le fonctionnement du poêle à pellets et crée dinnombrables pannes.Contactée, cette entreprise ne se soucie absolument pas de ses clients quelle ignore. Cest dommage car cest une entreprise locale, pourtant mon conseil cest dignorer ses produits comme elle-même ignore ses clients.