Retrouvez toutes les informations sur Alena Energies, votre Chauffagiste, situé 6 Rue de l'Embranchement, 67000 Reichstett. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super qualité de service. Equipe efficace, qui prend en compte ses clients. On ressent lenvie de bien faire. Service pro et très bons produits. Je suis satisfaite :)
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait pas lintervention du technicien, celui-là même avec lequel nous avions évalué noter besoin en chauffage, il y a 17 ans !En revanche, le service téléphonique est très difficilement joignable; jai laissé un message, mais personne ne ma rappelé. Jai tenté un email. On verra ...
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente Entreprise. Bien que nous soyons dans le Centre de la France et non plus dans le Grand Est, cette entreprise a respecter ses RDV.Quant au travail, il a été effectué dans dexcellents conditions.Nous ne pouvons que recommander mille fois cette Entreprise
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons des radiateurs Alena depuis 10 ans dans notre résidence principale et nous sommes très satisfaits.Récemment un thermostat nous a posé problème. Nous avons contacté lentreprise Alena qui nous a répondu très rapidement .Nous apprécions le sérieux de cette entreprise.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 4 / 5
Jai un récepteur CPL X3D qui dysfonctionnait sur lun de 2 radiateurs achetés, le service après-vente a été réactif pour corriger le dysfonctionnement au titre de la garantie, maintenant tout fonctionne bien. .
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Très réactif après un souci de thermostat, consultation par téléphone efficace et claireEt très contente des radiateursMerci vraiment
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Sommes danciens clients dALENA Energies (climatisation et chauffage) Sommes toujours aussi satisfaits de lécoute, du professionnalisme et intervention de lentreprise. La recommandons volontiers./.
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise ALENA à lécoute, très réactive tant au niveau de la rédaction du devis que dans lexécution des prestations. L’ensemble de mon chauffage est réalisé avec sept radiateurs ALENA a briques réfractaires depuis plus de quinze ans avec un complément dinstallation récemment donnant toujours autant satisfaction, pas d’entretien à prévoir et une température toujours constante avec le pilotage d’ambiance. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous ceux qui désirent un système de chauffage très fiable et dune qualité irréprochable.Bravo à cette entreprise toujours prète à venir en aide même après 10 ans.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
bonjour à tous ..cela fait plus de dix ans que nous avons choisi ces radiateur à briques réfractaires ,, et nous en sommes très satisfait sur le rendu et le confort ..et il sintègres très bien dans toutes les pièces .Grace à Monsieur Fernandez et toute sons équipe qui nous on bien conseillé.Je vous recommande cette entreprise .
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de linstallation qui a été réalisée depuis 5 ans dans mon habitation principale. Aucun souci durant ces années. Aujourdhui, jai repris contact avec ALENA Energies pour une installation dans une habitation secondaire.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des radiateurs ALENAils sont beaux , s’intègrent parfaitement dans notre intérieur et surtout ils sont très performants - nous avons vu la différenceMonsieur Fernandes a été à l’écoute de nos besoins et a su nous conseillernous navons quun conseil a vous donner contacter lesce sont de vrais professionnels
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
superbe entreprise sav nickel avec explications tres simples meme apres 10 ans juste un probleme de programmation apres avoir changer les piles je recommande fortement
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
quel service ! en panne de pile pour le thermostat jappelle le siège dAlena en France et la solution est vite trouvé en quelques minutes ! bravo ! car de nos jours les entreprises sérieuses se comptent sur les doigts de la main...à recommander sans hésitation ! cliente depuis 2014 et très satisfaite !
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait du chauffage fourni par 6 radiateurs installés depuis 10 ans
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Professionnel et à notre ecoute.installation de chauffages en pierres réfractaires.Le technicien a pris le temps de bien nous expliquer comment fonctionnent les thermostats. Il nous a aussi conseillé de mettre des détecteurs de chauffage sur certaines fenetres. Du coup quand on ouvre la fenetre d une piece le chauffage se couoe. Donc des economies . Bref nous recommandons Alena.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise très consciencieuse et compétente nous a réparé les radiateurs Atole qui ne venaient pas de chez EUX Je tiens à préciser que les radiateurs réparés ont 15ans
Avis fait le 04/03/2016
Note de : 1 / 5
Jai acheté 3 radiateurs Alena en 2013 dont 2 modèles verticaux. Sur le plan esthétique rien à redire. Sur le plan économie dénergie jattends toujours un résultat positif. Jai eu affaire au service client pour un problème de bruits (détonations) importants lors du refroidissement des radiateurs verticaux; La première fois (2014) on ma dit de patienter et que le problème disparaitrait avec le temps, la deuxième fois (2015) jai envoyé une lettre recommandée qui est restée lettre morte. Vous pouvez imaginer ma colère face à autant de mépris du client et jai limpression de mêtre fait pigeonné.