Retrouvez toutes les informations sur alinea Blagnac, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé Rue Gustave Flaubert, 31700 Blagnac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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alinea Blagnac
Rue Gustave Flaubert, 31700 Blagnac 3.80 (2722 avis)Contactez alinea Blagnac
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Nul cette entre je part
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai adoré ce magasin
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin de décoration. Produits et matières de qualité. Présentation soignée. Programme de fidélité attrayant.Jadore!
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Beaux meublesBon rapport qualité prix
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Des conseillers disponibles et sympathiques, des éléments de décoration de qualité, jaime beaucoup!
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse rayon luminaire adorable
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Produits de qualité, design, personnel disponible et compétent, prix attractifs
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
J adore le changement du magasin que sur un étage un peu plus de déco serais génial et merci pour les remises
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout s’est extrêmement bien passé, de la prise de commande à la livraison.. merci
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin magnifiqueExcellent accueil et accompagnementExpérience client parfaiteMerci
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle découverte
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Délai plus court que prévu.Produit très bien protégé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un lieu très inspirant en terme de décoration intérieure. Des meubles en bois brut qui apportent chaleur et robustesse donc signe de durabilité. Design multiple, formes arrondies ou plus classiques, campagne, montagne ou plus urbain. Les choix des matériaux sont judicieux, du bois naturel, du métal, de la céramique, du velours, du coton, du lin, du verre soufflé, du rotin, du canage ... tout cela made in France 🇫🇷. Quel bonheur ! 😁 Jaime tout 🌳🌲🌴🤎💚💗👍🏻
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Ascenseurs en panne. Je suis en fauteuil. ça peut arriver mais mettez le sur le site internet. Surtout que la personne ne sait pas quand ça sera réparé. On a le sentiment de pas être un être humain
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel séreux et professionnel
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis désolé mais vous êtes des incompétents à tous les niveaux, à la vente à l’accueil si on peut appeler ça une accueil ! et SAV nul….Un magasin qui se revendique français et tout est MADE IN CHINA qualité médiocre, si c’est pour avoir le même produit que chez but à six fois plus cher je vois pas l’interêt, plus ça va plus les magasins ferment ou réduisent leur surface pour repousser le dépôt de bilan… vous ne me reverez plus et plus mon entourages… ciao ✌🏼
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Une nouvelle collection très belle meubles linge de lit etc un rayon bébé et enfant avec pleins de belles choses. Et des soldes intéressantes
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, beaux articles et équipe très sympathique !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaime tout particulièrement la qualité et la présentation dans le magasin des produits proposés par Alinéa. La surface du magasin est agréable et permet de faire ses achats de façon très détendue
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai une préférence du magasin comme avant , car il me semble qu’il y a moins d’articles et la visite se fait plus rapidement
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5
magasin bien mais toujours trop cher sur certains produits de déco, cela frise le ridicule .. impossible de sortir dans un ikea sans avoir pris 50 balles de produits deco ou plaisir, mais dans un alinea je nai pas été le seul a sortir les mains vides ..
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Très joli magasin , mais très cher
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Changement de concept réussi, maintenantil y a des très belles choses! Bravo. Félicitations.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Notre lit est arrivé plus tôt que prévuBeau cadeau de Noël 🎄 🎅Et en plus le lit est top
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ... Un SAV catastrophique et de la publicité mensongère. Nous avons commandé un canapé sur leur site, car nétant pas disponible en magasin. Livraison avec 1 semaine de retard que nous navons pas acceptée car canapé défoncé (5 pieds cassés, et nous navons même pas ouvert le reste). Discussion avec le SAV pour une nouvelle commande, annulée 3 jours plus tard sans nous prévenir. Du coup, obligé de recommander, cette fois sans livraison, car il est proposé un prêt dutilitaire gratuitement pendant 2 heures, service qui se termine au 31 décembre. Évidement, aucune information donnée sur le site. Au final, nous allons devoir nous débrouiller par nous même. Nous faisons leffort dacheter notre canapé dans une entreprise française avec un meuble fabriqué en Europe et en espérant un service à la hauteur du prix. Nous arions dû aller chez Conforama pour avoir la même chose 600 euro moins cher...Et un prêt dutilitaire! Bref, extrêmement déçus. Nous ny reviendrons surement pas.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe fort sympathique, jai nommé Bryan, Fred et Manon !!!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne jamais commander chez eux !!!! Ils ne vérifient même pas la pièce d’identité et donne les colis à n’importe qui !!!! Ne rembourse même pas la personne !Plus jamais !!!!! Des voleurs !!!!!!!Perte de temps perte d’argent !N’importe quoi !!!!!!!!!!!!!!!!!A bannir !!!!!!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie maison grande qualité
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin meubles et linge de très haute qualité très stylé et design il yen a pour tout les goûts jaime trop 😍Personnel très gentils et sympathique ...
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 3 / 5
Dommage quil se soit séparé du rdc on a limpression quil y a moins de choix
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa.Lieu facilement accessible.Bon choix avec des prix pour presque toutes les bourses.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 3 / 5
Alinéa cest beau mais cest aussi plutôt cher.Cest un positionnement qui aujourdhui est moins facile à excuser sur des critères seulement esthétiques et devrait plutôt être accompagné par une meilleure mise en avant de démarches eco ou socio-responsables.Si je paye mon ameublement ou ma déco plus cher, je veux que ça ait du sens. Le statut social que procure un intérieur bien meublé nest plus suffisant, tout achat saccompagne désormais de plus en plus dune démarche de conscientisation des impacts directs et indirects (sur le tissu économique local, les économies circulaires, la fin de vie des produits, leur bilan carbone global, ...)
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Concurrent direct d ikea
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
vendeur aimable et de bon conseil
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
J y suis passé le 8 décembre 2023, j ai pas trouvé ce que je voulais.Au rdv il y avait les rayons avec les articles en détail, et je n ai rien trouvé sinon porte close.Temps perdu. La prochaine fois j irai chez IKEA
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec de beaux objets à des prix corrects. Le seul problème dans le magasin est que très peu d articles ont le prix affiché. J ai été obligé Pour 4 objets de chercher un Vendeur qui n était pas facile à trouver et par manque de temps je n ai acheté quun objet au lieu de 4. Vous devriez mettre le prix sur les étiquettes directement c Est vraiment dommage mais ça ne m empêchera pas de revenir......quand j aurai plus de temps
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Dommage de vendre des sacs cadeaux...
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 2 / 5
bonjour,Jai acheté un canapé chez Alinéa Blagnac, livraison prévue le 21 novembre reçue le 5 décembre. Sachant que jai du appeler 4 fois pour savoir quand ils allaient me le livrer. Pas dinfos pour expliquer le retard, pas daction commerciale pour sexcuser.Cest bien triste.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Fidèle depuis l’ouverture à Alinéa, je redécouvre aujourd’hui un magasin qui ne me donne plus qu’une seule envie, ne jamais y revenir. Ambiance sinistre, peu de choix, beaucoup de rayons supprimés, le tout réuni sur un seul niveau. Ce magasin ressemble à un entrepôt fantôme à tel point qu’on ne voit même pas de l’extérieur s’il est ouvert ou non. Je suis tellement déçue par cet immense gâchis…
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le magasin de Blagnac et particulièrement le SAV ils ont su prendre en considération mon problème et réagir vite la communication fut facile par mail. Alinéa Blagnac a su se réinventer après les travaux et il est magnifique. Il faut qu’il reste a Blagnac. Vive alinea !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Nouvel aménagement..Il faudra prendre ses marques..au rdc de nouvelles enseignes arrivent dont la Fnac
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
De belles choses. Un peu chère mais belles...
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, du style de présentation, prix très correct, très bien agencé....
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin bien agencé. De beaux produits de qualité fait en France !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel !! Souriant, à l’écoute et de bon conseil !!Les articles sont bien présentés et offrent un bon rapport qualité prix.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest un peu tristoune depuis quAlinea noccupe que le 1er étage et peu de produits en stock, en tout cas pour le moment. Cela donne plus limpression dun showroom que dun magasin de déco où lon peut repartir avec ses courses. En tout cas vous navez pas réduit le personnel alors rien que pour ça un grand Bravo !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beaux articles de qualité et bon accueil .
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 3 / 5
Je suis très mitigée concernant ce magasin car c’est une copie de IKEA mais beaucoup plus cher. Et moins bien organisé.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bons conseils.Enfin un magasin où on peut encore parler à un vendeur
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
SAV CATASTROPHIQUElit acheté il y a 3 ans, fixations de sommier en plastique pour visser des pieds de lit qui ont cédé à 2 reprises.La pièce à remplacer ne se fait plus, le lit est inutilisable.Au delà du gaspillage, comment une enseigne comme la vôtre, ne peut elle pas proposer une pièce de substitution ?
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
La vente continue pendant les travaux !Vendeur compétent et disponible, très bon accueil au service retrait des marchandises.... parfait
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Jadore cette enseigne
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile pour le service location de véhicule. J’ai passé l’âge de me faire sermonner parce que j ai 15 minutes de retard pour restituer le véhicule ( à cause des bouchons).
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Drôle dhistoire que cet Alinéa qui après force rachats ne semble plus être que lombre du magasin quil était.Mais tout de même ma petite expérience vaut le détour. Je vais macheter une lampe, pas grand chose. Je demande des renseignements à la vendeuse, sur lampoule, la garantie et jen passe. Elle ma donné quatre ou cinq renseignements sur le type dampoule, la manière dutiliser, etc.Lintégralité des renseignements était faux, pire, parfois cétait même des mensonges (il y a une ampoule dans la boîte, cest une lampe avec variateur... ça va loin), elle pouvait être de bonne foi et ne faire que rapporter sa probable minime formation sur le sujet, mais ça narrange pas la situation pour autant.Cela fait deux semaines que jai les lampes. Ce soir, une des deux ne marche déjà plus...Avec un service et une qualité comme ça...Ikea na quà bien se tenir.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Ouvert alors quil est en plein travaux !!! Bruyant et quasiment vide sans possibilité dutiliser les ascenseurs ! Par contre les prix eux ne sont pas en travaux !!! Ça devient cher en particulier les meubles !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, meuble identique à ceque je voulais
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin en travaux, on pense quil est fermé ! Aucun affichage pour indiquer par où rentrer. Un escalier métallique nous accueille, on pense monter sur un échafaudage ! Arrivé sur la surface de vente, nous croisons des vendeurs : pas un seul bonjour, ni sourires 👍. Nous sommes au milieu des travaux, aucune envie dacheter quoi que ce soit ! Nous arrivons au bout du parcours dans un cul de sac obligé de faire demi-tour !Visiblement des produits sont présents en bas, mais comment y accéder ? 🤔Nous sommes repartis sans rien acheterDéçue
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaite de mes achats et de laccueil en magasin.Mais magasin en travaux donc ne correspond pas à laspect normal et surtout ascenseur hors fonctionnement. Donc plus compliqué daccès pour personnes agées.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Table de jardin à 700 euros, problème de conception. A fuir ...la qualité n est pas là et le service client ne bouge pas.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 3 / 5
Le circuit proposé durant les travaux est vraiment bizarre et mal balisé
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 3 / 5
En travaux donc il manque pas mal de choses
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Une catastropheUn magasin en travaux (qui ne sont pas indiqué sur internet ni à l’entrée du magasin.Vous montez à l’étage par un échafaudage peu sécurisant, et avec des difficultés pour se mouvoir ou une poussette je vous laisse imaginer. Une surface de vente ridicule et remplie de poussière que vous êtes obligé de faire à l’aller et au retour comme il n’y a qu’un seul passage.Aucune commission de sécurité n’est passée dans ce magasin au début des travaux c’est impossible. Les indications de sorties de secours ne sont plus adaptées.Et alors les prix n’en parlons pas…. Il faut bien payer les travaux (ex abat jour carré blanc de 25 cm à 35€ et ça c’est avec la poussière évidemment)A FUIRE ABSOLUMENT
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 3 / 5
Magazin en travaux, escalier provisoire, une expérience désagréable pour un commerce que jaime bien.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue du choix et des prix depuis quelques temps, et je continuais à venir mettant cela sur le dos des travaux en cours. Mais ma dernière expérience de cette semaine a fini de me convaincre quAlinéa Blagnac nest décidément pas à la hauteur dun magasin de qualité et de confiance. Jai acheté une armoire en modèle expo, sans défaut apparent ni indication de défaut.Jai opté pour la livraison et jai fait confiance aux équipes pour emballer larmoire. Quelle erreur !Larmoire est arrivée avec les pieds explosés. Les livreurs se sont couverts avec les photos prises au chargement. Le magasin na pas daigné minformer de ce nouveau défaut ni me donner de réponse satisfaisante depuis 3 jours. Car les modèles dexpo ne sont ni repris ni échangés.Mais quand le modèle dexpo est dégradé entre lachat et la livraison, jespère avoir un appel et une proposition de reprise ou de baisse de prix.Pour linstant, cest silence. Larmoire trône encore emballée dans mon entrée.Alinéa votre service client est extrêmement décevant.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Il nest pas indiqué que le magasin est en travaux, nous avons fait beaucoup de kilomètres pour trouver 20% à peine dun magasin de déco et ameublement. Poussière et pas déclairage sur le peu mis en rayon. Pas besoin de se déplacer pour le moment là-bas.Merci davertir sur Google et votre site internet que des travaux sont en cours, au même titre que vous mettez vos horaires douverture.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience d’achat, merci à Nadège pour son professionnalisme et son honnêteté
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 2 / 5
Tout est en travaux depuis des mois...que ce soit en travaux ok mais que lon ne puisse pas acheter certaines choses cest pas cool. Genre un 2eme support pour les produits dans la douche que jai déjà acheté il y a quelque temps, la vendeuse ma dit daller à conforama.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Avec les travaux, il est compliqué de sy retrouver
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie beaucoup ce magasin, dommage que le magasin de Saint orens est fermé, celui de blagnac va se trouver que sur un étage je doute que lon est autant de choix.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Article au design original et de très bonne qualité. Le magasin est en rénovation et il me tarde que les travaux soient finis
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Nous nous sommes arrêtés sur le retour de nos vacances afin de compléter nos chaises de salle à manger. Nous achetons les deux modèles que nous avions repérés sur internet.Arrivés au point de retrait, la personne de laccueil nous demande notre nom sans aucune politesse (bonjour...). Nous adresse un : vous êtes garés où?.Puis nous dit: Quelquun va vous apportez la commande vous pouvez attendre dehors, merci.Alors oui, on a attendu dehors parce quon est des gens bien élevés mais dire à des clients daller attendre dehors quand il fait 36 degrés, sans banc à lextérieur, et bien ce nest pas très commerçant.Lorsquon demande à défaire le plastique des chaises en expliquant que nous habitons loin en cas de sav et quon nous répond vous avez quà aller à Grenoble!!Bref, les travaux dans le magasin nexclue pas le savoir vivre de certains employés.Je suis désolée de faire un commentaire de la sorte.Je précise que la dame à lentrée du magasin accueille tous les clients avec un grand bonjour accompagné dun sourire ce qui explique les 2 étoiles de ce commentaires.Précision: je suis trentenaire avant que lon crie au vieux c**.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Actuellement en travaux, ne donne pas envie dy aller. Les prix sont beaucoup trop élevés en rapport à la concurrence.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
En ce moment ce nest pas là peine dy aller la surface commerciale est amputée de au moins 1/3 pour cause de travaux il ny a aucun choix. Quelques malheureux article de disponible.Si vous avez du carburant à dépenser où bien du temps pourquoi pas....
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
Plutôt que de laisser un magasin à moitié ouvert, autant le fermer...ça évitera de venir pour rien
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Actuellement en travaux , létage nest pas accessible, mais le rez de chaussée lest, solde, prix fin de série cest appréciable, les personnes qui travaillent dans le magasin sont souriants, disponibles.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente parfaitSociété de livraison et de montage li.mon au top avec un personnel courtois et très professionnelTrès satisfaite!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
La qualité est souvent au rdv mais les prix sont assez élevés. La marque a un peu déclinée depuis le covid
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai très récemment acheté un surmatelas en boutique (il y a un jour). Le surmatelas convient parfaitement à ma femme mais je suis dans lincapacité de dormir dessus.Jappelle donc le SAV pour savoir si un échange était possible pour un surmatelas moins large. On me dit que puisque utilisé, aucun retour ou geste possible. Vos concurrents proposent TOUS des nuits dessais sur des achats de ce type et vous savez bien que les 10 min dessais dans un magasin ne font pas office de nuit à proprement parlé.Pourquoi venir en boutique si cest pour avoir moins davantage que les commandes en ligne? Et vous vous plaindrez de la perte de votre emploi et de ces pauvres magasins de proximité qui se meurent. En résumé, magasin moyen / haut de gamme avec des prestations digne du premier site de dropshipping venu. Un grand bravo, merci pour votre compréhension et au revoir, vous nêtes pas prêt de me revoir franchir le seuil de votre magasin.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience.venu voir les potentiels meubles et décoration qualinéa propose, je rentre dans le magasin et suit de suite stupéfait par lambiance du magasin, très pesante, aucune musique, aucun vendeur et uniquement des bruits de pas des quelques clients.aucune décoration, le magasin est très monotone
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, beaux articles.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis resté sous la rampe du vendredi au lundi. Ils ne déchargent pas le samedi. Il fait chaud, le soleil est directement dans la cabine. Les toilettes sont dans le centre commercial den face. Vous pouvez aller au musée de laviation, ce nest pas La deuxième rampe est occupée par une poubelle.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa au niveau des produits, la qualité est la et le personnel est à lécoute.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin que j aime beaucoup. Pleins d idée à des prix raisonnable
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement dy acheter de la vaisselle, par deux fois jy ai acheté des bols et par deux fois du fait de mal façon le cercle support moisi après plusieurs lavage à la main
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 2 / 5
Javais dans lidée quAlinea était un magasin moyen/haut de gamme vu la réputation et les prix affichés.Mais, je suis réellement déçue de laccueil, jai croisée une dizaine de vendeurs et un seul ma vraiment accueillit et dit bonjour. C etait le monsieur du secteur mobilier cuisine/bar et merci à lui! Pour moi la base du commerce cest quand meme laccueil clientele surtout dans un magasin qui veut se donner un coup de boost (donc des parties en travaux et sombres) avec un flux clientèle pauvre. Dommage que les vendeurs preferent rigoler entre eux 🤷♀️
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est très grand aéré, un grand choix de meubles avec un raffinement et des détails, ça change du IkeaSeul bémol les prix !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de référence pour la déco, j’y vais pour regarder et m’inspirer et ressort toujours avec quelques ( au pluriel svp 😂) choses
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Une enseigne que j adore plus qu IKEA, Mais le magasin de blagnac devient de plus en plus épuré avec moins d ameublement, même si les idées de décorations restent interessantes.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 2 / 5
Mémo: penser à prendre des cours d’étiquetage ça pourrait être utile…A bon entendeur
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Vendeurs professionnel et au top. Merci à Gregory pour ces précieux conseils !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin, tout est bien rangé. Les vendeurs sont sympa et professionnels. Je reviendrai
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un canapé chez alinéa il y a 1 an. Au bout de 5 mois nous avons remarqué que les assises commençaient à gonfler. Nous avons donc décidé il y a 2 mois d’aller en magasin demander si c’était normal et si le fait avait déjà été constaté. On nous a répondu que oui et qu’il fallait allé le déclarer au SAV. Nous avons donc fait la démarche il y a un mois et demi, depuis on nous fait tourner en rond et toute les deux semaines on nous rallonge les délais de traitement.Pour régler le canapé et nous prélevé aucun problème mais pour ensuite intervenir suite à un produit défaillant personne n’est efficace.Ainsi, je n’achète plus jamais de produit dans ce magasin et je le recommande pas d’y aller.Très déçue.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier vos vendeurs Bryan, Mewrann, et Sarah pour leur disponibilité, leur accueil et leur gentillesse. Cest tellement rare que ça mérite dêtre souligné
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Dommage que ce soit pas à côté de chez mou, j’irai plus souvent c r leslpriduits proposes me plaisent bien.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Une erreur ça arrive à tout le monde. Mais ne pas la reconnaître ni s’excuser de l’avoir commise c’est tout simplement inacceptable !Je suis reparti bredouille, parce que le colis ne rentrait pas dans mon véhicule contrairement à ce qui m’avait été affirmé en magasin. Pas de geste commercial, pas d’excuse. Ah si ! On m’a proposé de me livrer la semaine prochaine pour la modique somme de 69€. Vraiment pas pro
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Très beaux meubles et objets de décorations mais des prix un peu élevés
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai enfin trouvé ce que je cherchais.Ambiance feutrée des lentrée, du choix, allée aérées personnel aimable et souriant. Jaime
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin qui manque de professionnalisme! J’habite à 60km aller retour de votre magasin.Samedi j’ai acheter une table ronde et louer un véhicule avec vous pour le lundi.Le lundi j’arrive au centre de retrait dans un premier temps accueil pas très chaleureux.Et ils m’annoncent que la table que j’ai réservé et déjà payer n’est plus en stock et quil faudra attendre 3 semaine.La prochaine fois envoyer au moins un message au client, sa lui évitera de perde son temps inutilement.Le gasoil dans ma voiture ces pas vous qui payer!En tout cas je ne reviendrai plus.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseignés par Frédéric, disponible, accueillant et chaleureux, nous reviendrons pour lui!! Encore merci
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Agréable surprise par la qualité des produits et de laccueil du personnel. Je reviendrai (seul bémol pas de meuble de cuisine en dehors des ilots)
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir essayé au magasin le matelas moelleux Rieux, nous avons décidé de le commander. Heureusement que nous avions pris loption payante pour la livraison!!!! A chaque fois le matelas nétait pas conforme (3 matelas). A chaque fois il faisait un bruit de plastique, on sentait chaque ressort (pourtant soit disant 1300 ressorts) et pas du tout moelleux comme au magasin. Bref au bout du troisième matelas nous avons demander un remboursement. Une arnaque!!! Pour info mon conjoint a voulu mettre un avis sur le site Alinea qui a été refusé pour soi-disant non conforme. Maintenant on comprend pourquoi il y a zéro avis sur ce matelas...
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Attention à lendroit ( bonne affaires)Jai acheté un lit + matelas avec quelque défaut de rayures et marquer sur le papier de présentation : produit de présentation. Mais aucun défaut marquer dessus. Je suis venu chercher aujourdhui et je me retrouve à voir que le matelas et décousu. Donc sympa de leur part car il navait rien écrit sur le papier de base et on ma remboursé 30€.Mais voilà arriver chez moi je vois que tige de pied ( Voir photo) et casser. Donc 270e pour un lit et matelas décousu + pied cassé + rayures.... très déçu
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 2 / 5
Très beaux produits mais trop cher! Et ça! Avant même linflation, peu importe fait main ou matière bio, le produit vendu au visuel et au toucher, cest déjà de bonnes qualités! Juste des prix plus abordables, il y aurait plus de clients et des gens avec pas beaucoup de moyen qui puissent soffrir des mobiliers de qualité. Inspirez vous de votre principal concurrent...
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très chouette et vendeur disponible et sympathique…continuez !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un achat fait le mercredi (commode en chaîne massif à 799€) il s’avère que celle ci avait un gros défaut au montage ( je précise que c’est la dernière en stock)je la ramène montée le vendredi 13h pour montrer le souci en question !Je tombe sur un homme au service après vente qui gère les défectueux très désagréable au 1 er abord ! Je lui explique la situation et viens donc au fourgon voir la commode en question, sort les tiroirs qui forcés pour le dire je vais voir le modèle d’exposition voir son montage! Je lui précise que je suis professionnelle et que j ai impérativement besoin de ce meuble demain car ç est pour une ouverture de magasin et si éventuellement il est possible d’avoir le modèle d’expo afin de ne pas me retrouver sans meuble!Celui-ci revient 10min tes après avec un collègue récupérer la commode défectueuse et m’informe qu’ils vont donc me laisser le modèle d’exposition mais toujours avec une joie au visage 🤪Je lui demande s’il est possible d’avoir une remise car modèle d’exposition, j’ai fait 2 aller retours pour ce fameux meuble …. Et là il me dis NON car c’est vous qui insistez pour avoir le Meuble d’expoVous n’auriez pas insisté pour avoir le meuble ça aurait été différentJe trouve scandaleux cette attitude!!honte à cette enseigne pour leur pratique commerçialeLaissez des clients dans cette situation alors que le meuble en question était quand même pas donné et le manque de professionnalisme du personnelJ’étais très bonne cliente mais c’est Fini
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Prêt du camion gratuitement pour 2 heures,agréable pour nos achats.La personne qui nous a donnée le camion est très sympa .
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par mon achat (fauteui), prix, personnel souriant, adorable et serviable, des vendeurs, à la caissière et au personnel du service de récupération des produits, car ce dernier a chargé le fauteuil dans la voiture et sans rien demander. Que demander de plus !! Merci à toutes et tous.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 3 / 5
Magasin spacieux avec du choix mais un peu triste car peu de monde. Les prix sont intéressants pour certains articles mais un peu cher pour les meubles.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Établissement non respectable, site mensonger, SAV qui vous rejettera la faute sur vous même si vous découvrez que leurs meubles en bois massif n’est qu’une mascarade.Meuble qui tiennent debout par la force du saint esprit, solidité à aucune épreuve.Je continue ou vous voyez l’idée?A fuir, AliExpress fournit sûrement la même qualité pour bien moins cher.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Vu que mon avis est à chaque fois refusé pour je ne sais quelle raison je vais juste dire que je ne recommande pas du tout Alinéa Blagnac, rapport qualité/prix pas intéressant et si vous avez un problème quelconque, ne comptez pas sur leur Sav qui est vraiment, comment dire, incompétent.Je ne donnerai pas plus de détail mais une chose est sûre si un arrangement avait été trouvé, tout ce serait mieux passé.Ce sera bel et bien notre dernier achat chez eux.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel, produits de qualité, soldes intéressantes…. Alinéa est toujours là pour vous servir et agrémenter votre intérieur. On peut se faire plaisir à tous les prix ;).
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
très bon magasin, personnels très attentif aux clients. De très jolies produits.Part contre déçu des soldes pas beaucoup de prix intéressants, pas beaucoup de produits soldé.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très spacieux, avec un choix intéressant darticles de bonne qualité.De belles décorations pendant les fêtes de Noël.Les vendeuses et vendeurs sont agréables et accueillants et ils sont de bons conseils.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
articles sympas et moins cher quIKEA (pour ce que je recherchais). disponibilité immédiate.Personnel très aimable
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 2 / 5
Meubles très jolis conformes à la description mais montage très compliqué, pas de trous déjà pré percés et explications pas claires du tout. Il faut être équipé plus deux heures à monter un canapé au lieu de 50 min. Plus simple chez IKEA.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très aéré, clas, très agréable, employé ( es) très disponibles, un magasin comme on les aimes bravo.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue de ma visite aujourdhui, aux niveaux des soldes ,je mattendais a mieux que ça ! Aussi pas de ventes de petits canapés pour petits appartements,tout le monde ne dispose pas de grand espace...
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 3 / 5
Un peu cher ds lensemble... Bon, le choix est là,. Yen a pour ts les goûts... Mauvaise expérience la dernière fois, jai acheté la seule housse de couette qui nétait pas soldée !Ah ah !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Achat ce matin d’un meuble de salon, pour la première fois dans ce magasin. Rapport qualité/prix très décevant… meuble composé de bois bas de gamme et visserie qui se cassent, pourtant très habitué à assemblé du mobilier. Je suis déçue car le magasin m’a donné envie d’acheter d’autres éléments mais je pense que j’y ne retournerai pas. Personnel très accueillant mais ne reflète pas la qualité du mobilier. Dommage …
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueilant ont si sent très bien,et personnel très sympathique.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, après avoir visité désespérément tous les magasins la veille sur la route d Espagne pour trouver un un lit, nous apprenons avec étonnement qu Alinéa exite toujours, mais à Blagnac ! Le lendemain nous trouvons tout ce dont nous avions besoin, lit, commode, chaises, etc.. bonne fabrication et à des prix convenables... Super magasin, avec en prime la rencontre dElodie tres bonne conseillère au rayon chambre.. On y reviendra promis !
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Un magasin de meubles très bien fourni.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel chez Alinea est d une disponibilité et d une gentillesse sans egal et ceci dans tous les magasinsL ambiance et les decors sont splendidesLes produits sont de tres bonne qualité et ont un tres bon rapport qualité prixC est la chaine de magasin que je prefere et de tres loin
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin ,agréable, lumineux ,de belles décorations, du beaux mobilierLes vendeurs sont à l écoute, agréables
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Très grand magasin avec de tout pour lintérieur de votre maison 🏡. Prix raisonnable par rapport à la qualité des produits.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 2 / 5
Jusquà présent jétais très satisfait de cette enseigne.. cela ne tient parfois quà une personne.Ce jeudi je me suis présenté au service emporté avec un mobilier,sous garantie, présentant un défaut.Le responsable, après avoir essayé de trouver une solution, ma correctement expliqué quil ne pouvait faire autrement que de me rembourser cet article car il ne se faisait plus et quil sen excusait.. tout cela je peux le comprendre.Par contre la personne qui devait soccuper du remboursement mindique très sèchement et dune facon tres désagréable, quelle remboursera quune partie de la somme et le restant sous forme de bon dachat valable uniquement 3 mois..En deux mots, cest ainsi et pas autrement.Me voilà reparti, non seulement sans mon article mais très contrarié.Je pense, et cest mon avis, que cette personne devrait être sur un autre poste et non à laccueil de la clientèle..Je reviendrai très certainement, pour utiliser ce bon dachat en espérant retrouver le sourire et le goût pour cette enseigne, mais ne plus avoir à faire à cette dernière.Pascal Bragante Vaissiere.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin. Belle présentation des meubles et de la décoration. Grand choix. Personnel très agréable. Propose une carte de fidélité gratuite
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
j avais demandé à ce qu on m envoie pas de pub par SMS ni l utilisation de mes coordonnées quand on m a pris mon numéro pour m appeler quand ma commande arriverait, ben je reçois des pubs par SMS.insupportable.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 4 / 5
Tout était ok la seule chose à laquelle nous navions pas fait attention lors du paiement de la commande cest que nous avions demandé la couleur vert olive et il y avait 3 semaines dattente, au bout dune semaine nous avons pu chercher notre achat et pour cause la couleur était blanche. Nous navons rien dit, du fait de notre inattention, mais il faut faire être vigilent à ce quil y a de noté sur le bon de commande avant de payer.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Important choix, jolies présentations. Jai vraiment apprécié que le personnel soit disponible pour me renseigner et maider.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Cette entreprise est l’une de mes pires expériences je n’ai jamais vu ça en 10ans de carrière je déconseille fortement l’achat de n’importe quel produit car j’y ai trouver des rats mort et plein de petite bête avec un temps de livraison pas très efficace (3mois d’attente)
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je ne note pas le magasin mais le restau, qui est extra! Personnel très sympa et professionnel repas excellent et pour un prix au top! A faire!!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Après des dizaines de mail de ma part au service client, ils ne veulent rien entendre. Depuis quelque temps ils ne répondent plus à mes mails. Le canapé continue de se dégrader, les tissus s’effilochent même au niveaux des accoudoirs. Je ne compte pas en rester là, un canapé payer 1000€ qui se dégrade au bout de trois mois d’utilisation, c’est une honte !!!
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin. Beau produits et excellent rapport qualité-prix.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et plus quutile pour laménagement de la maison. Dommage quil ny en ait plus quun en région toulousaine.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très chouette, un vaaaaaaaaste choix de meubles, déco et autres.Par contre prevoyez les baskets parce que le parcours jusquà la sortie doit bien faire 8km 😂La dame que jai eu à la caisse était vraiment adorable, cœur sur elle !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve de beaux produits ,parfois au prix élevés , le personnel est disponible et sympa,le parking est en face du magasin
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Que dire, il ne faut pas avoir à faire au SAV et il ne faut pas habiter trop loin. Le SAV ne fait pas déchange à distance sur produit défectueux, il propose un dédommagement financier mais il faut venir au magasin. Les produits ne sont pas disponibles, il faut commander et quand ils sont défectueux , pour un échange il faut commander le second.Une belle vitrine , bien creuse.Pitoyable.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très sympathique, un bon équilibre entre le fonctionnel et la qualité. Un service de restauration propose de très belle assiette de saison. Je recommande.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous navons pas quasiment pas attendu pour avoir un conseiller disponible et qualifié. Tout le personnel est très aimable. Magasin agréable
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Visite ce jour pour lachat de 4 chaises, une EXCELLENTE rencontre avec une EXCELLENTE vendeuse au jolie prénom de Léa... elle fût de très très bons conseils... et très agréable et très très souriante, nous reviendrons chez Alinéa juste pour revoir son sourire...
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire équipe souriante et disponible. Possibilité de louer un camion à partir dune certaine somme dachat. Je recommande ce magasin. Jai effectué également deux retours pour deux erreurs dachats sans problème également. On reviendra.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable: aéré, clair, de larges allées et des produits bien mis en valeur. Mais surtout du personnel à lécoute, disponible, qualifié et apportant un vrai plus dans le choix des produits. Vraiment conquise par lenseigne, le magasin et surtout le personnel. Je recommande.Monique Fraisse
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin Alinea ! Dans un état impeccable, employés agréables et disponibles.Un rayon dampoules déco impressionnant.Du choix dans les canapés, lits, tables.Un côté plantes originales ainsi que des produits artisanaux dans lalimentaire.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Caissieres incompétentes, lentes, qui discutent entre elles alors que la file dentente sallonge.Une caissière me soutient quun article nest pas remisé ( -30%) alors que cest écrit en gros en rayon. Proféssionalisme et dynamimise absents. Jai laissé larticle en caisse et suis reparti. Le client mystere na pas été déçu. Le management est à revoir.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car je ne peux en mettre zéro. Une commande effectuée le 7 Août étant indiquée comme étant prête à quitter le dépôt au 22 Août. Ce même 7 Août jai effectué une commande auprès de la Redoute (comparaison pertinente car autre marque française) qui ma livré le mardi en suivant. Les délais de livraison sont ridiculement longs et bien que le service daprès vente soit réactif et prévenant (seul point positif) cela ne suffit pas à essuyer lincapacité dAlinea à pouvoir livrer ses clients (pour une petite housse de couette, je nose imaginer les délais de livraison pour un meuble, peut-etre un mois, un an?) Dans des délais que tous les autres concurrents savent tenir. Une expérience vaccinante que je ne me lasserai pas de partager. Jespère que la qualite des produits et leurs prix exorbitants en valaient la peine.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Pire magasin ou devrais-je dire magasin avec la pire des caissières n’est-ce pas Marion l’amabilité et le respect vous ne connaissez pas à part suspecter l’es client de voler et commérer de pous refuser d’encaisser , moi qui aimer cette enseigne je n’y remettrais plus jamais les pieds ! A fuir !!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
L hôtesse de caisse l être le plus odieux que jai pu voir dans ma vie ,Humilier les gens est sa spécialité ,elle a du très certainement subir pour en arriver à être aussi mauvaise avec les clients ,une thérapie lui ferait du bien .jai mis une étoile juste pour valider mon com sinon ça mérite 0Ps : vous dites ci dessous dans un autres avis que votre odieuse caissière Marion est parfaite , vous étiez la pour entendre cecquelle disait ? Non donc abstenez vous de faire lavocat du diable .jespère quelle tombera sur un client un jour qui la remettra en.place comme il le faut afin quelle comprenne quelle doit mieux parler aux autres . Et votre magasin je souhaite de tout mon cœur sa fermetureVIVE IKEA
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 4 / 5
Il y a quelques années, jétais très déçu du rapport qualité prix de cette enseigne et ne voulais plus y retourner. Finalement en changeant davis, je constate une belle amélioration du mobilier et des articles déco, les matériaux sont plus qualitatifs avec un design très sympa et en conservant un prix raisonnable.Les +Quelques produits fabriqués en France ou en Europe.Service retrait marchandise impeccablePersonnels souriants et disponiblesEt en ce moment le rayon mobilier extérieur est vraiment intéressant (avec un petit regret que les éléments de salon de jardin ne puissent pas être vendus individuellement) Cest presque un 5 étoiles car le magasin manque un peu dorganisation et dinformations détaillées sur les articles, il reste encore des meubles assez bas de gamme à prix trop élevés.Mais cest quand même bien mieux quavant.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience! Publicité mensongère, nous avons acheté un canapé à plus de 3000€ et on nous avait bien dit qu’on avait 1 mois pour changer d’avis! Et moins d’une semaine après quand nous voulions le changer, on nous dit que ce n’est pas possible car le produit est déballé!!!! Évidemment nous n’allions pas le garder emballé pendant 1 mois!!!Donc déjà tromperie sur la vente!Ensuite au magasin ils n’ont pas voulu nous trouver de solutions, bien que nous étions ouverts à plusieurs propositions! Ils n’ont rien voulu savoir!!!Attention ne croyez pas leur phrase d’accroche « ramenez le dans 1 mois », de plus le produit est défectueux et nous sommes en pleine bagarre avec le SAV!!!Franchement fuyez le magasin, pas de SAV et pas de relation commercial!!! il risque de lui arriver comme l’autre s’ils continuent, la fermeture!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Magasin très mal rangé, cela va dans tous les sensPour y être conseillé il faut attendre quils aient fini de discuter entre collègues ou remettre en rayons. Dommage car même en étant poli on se fait rembarrerHélas je passe mon chemin moi qui appréciait beaucoup cette enseigne
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 3 / 5
En escale prolongée à Toulouse, nous visitons Alinéa Blagnac, proche de laéroport... Intéressés par divers articles, nous souhaitons les acheter mais nen prendre livraison que quelques semaines plus tard. Nous réglons le prix total et apprenons que des frais de garde nous seront appliqués par semaine de retard à lenlèvement ! Voilà un geste peu commercial pour un achat conséquent !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu une excellente relation clientèle, notamment grâce à lenthousiasme de Pierre Alexandre qui sest montré très accueillant et professionnel. Son conseil était complet et jai même pu bénéficier dune remise immédiate de 15% grâce aux nombreux avantages proposés par lenseigne !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
La caissière très gentille est toute seule à travailler pendant que ses 3 collègues de l’accueil discutent. C’est irrespectueux vis à vis des clients car j’ai du attendre pour un article car les personnes devant moi avaient un gros caddie. Et c’est irrespectueux envers ses collègues qui assument toute la charge de travail pendant que d’autres se tournent les pouces.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, cest un vrai plaisir, jai juste pris du thé mais il y a de la vaisselle super jolie, plein plein de choses à aller voir, cest un endroit intéressant et bien agencé.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 3 / 5
Enseigne très agréable,choix, vendeurs présents, compétents et attentionnés. Prix raisonnables. Bien mieux que le magasin suédois dont jai oublié le nom. Après réception et montage : certains articles sont arrivés abîmés (accrocs invisibles une fois montés mais accrocs tout de même).Le montage est loin dêtre intuitif : quantité de vis semblables mais légèrement différentes, pas assez de place pour le tournevis... Le pire, est que certaines pièces sont manquantes ou inadaptées, il a fallu acheter des vis plus longues, percer des barres métalliques... Bref le montage a été une galère éprouvante.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de plus en plus agréable :)Il était grand temps que même au niveau des caisses cela se ressente.Les nouvelles collections sont également en nette amélioration BRAVO
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 3 / 5
Hier matin le 5 mai ,je reviens du magasin de blagnac et je maperçois que sur les 30 € dachats, et bien que jaie donné mon nom et que la caissière ait retrouvé mes coordonnées les 20% navaient pas été déduits sur ma facture. Cest décevant dautant plus que la veille javais fait plus de 30€ dachats!!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
un accueil chaleureux avec des plats et boisson excellent 😝, merci pour ce moment au top, et les prix sont assez correcte, et tous ceci dans une ambiance calme et sereine 😁.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 2 / 5
Vendeuse rideaux qui ne se déplace même pas pour vous aider et conseiller alors quil ny a personne...
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Besoin dun théière (jai cassé celle acheté a IKEA 10€) en verre mais jhabite a côté dAlinea alors je me dis que je vais aller au plus pres!Magasin VIDE avec quasi rien... par rapport a il y a 2 ans.. je suis choquée. Je trouve une théière en verre a 40€.. pour quasi la meme quIKEA? Je trouve des employés a qui je demande pourquoi le magasin est vide et HORS DE PRIX par rapport a avant ! (Ils étaient déjà plus cher avant mais la c incroyable) on mexplique que cest la NOUVELLE POLITIQUE DE CIBLE = moins de produits mais beaucoup plus cher! Fait faire rentrer le cash. Sans moi du coup.....
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Super. Rapide et serviable. Le monsieur du service retrait a pris le temps de maider un charger le canapé dans mon vehicule et était très souriant.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 2 / 5
Désolé jadore ce magasin mais le rez.de chaussée à revoir niveau rayon et décoration sa fait que lon a pas envie de revenir et à lentrée beaucoup de toile daraignée et surtout poussière sur des meubles en exposition qui na pas était fait depuis un bon moment mais je le recommande cet un magasin où les meubles et canapé sont très bien 😉😉
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !! Nous conviendrons que les produits proposés sont, en fonction des goûts, relativement esthétiques.Je me permets de lister quelques expériences avec Alinéa afin que vous ne fassiez pas la même erreur que moi : - Achat dun canapé il y a 2 ans et 1 mois : Il est arrivé avec plusieurs semaines de retard. Mais surtout depuis peu, les mousses dassises sont toutes molles se déchirent par le dessous, qui plus est dans une zone non préférentielle dassises. Cest un canapé à plus de 1000 euros, pas le prix dentrée.Le SAV est difficilement joignable et na pas proposé de solution. Je suis hors garantie à un mois prés.... Cest honteux. - Achat dun lit + sommier : les deux ont la même dénomination. Donc ils devraient être adaptés. Mais non !!! Le sommier glisse lateralement car les dimensions ne sont pas bonnes. Il ny a pas de solution. le SAV a fait remonté linfo. Jai donc bricolé une vieille cale pour eviter que le sommier nage sur le lit. Cest ridicule. Soit vous achetez des bibelots, soit passez votre chemin
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Les collections sont très bien mises en valeur. Un magasin où lon respire et qui inspire. Merci à Nathalie pour ses conseils avisés. Les chaises sont super !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé des articles sur internet. Lors de mon déplacement pour les récupérer il manque 1 article qui allait de pair avec lautre. Bref aucuns gestes commerciales. Très déçu.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 3 / 5
Un petit moment que je nétais pas venu dans ce magasin. Un nouveau concept, une nouvelle présentation, peu de monde un samedi (bien agréable) ... Mais quest-ce que cest cher !!! Ce nest plus un magasin pour moi !
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Contrôle qualité très défaillant des produits neufs vendus dans ce magasin. Jai acheté le luminaire diwali et une fois branché chez-moi, je me suis rendue compte que le support de lampoule était de travers, car le support est enfoncé. Très mauvais effet visuel quand cest allumé. Pourtant luminaire acheté neuf dans ce magasin à 139€ !!!!
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente 😡Canapé Picabia livré aujourdhui - Montage des pieds impossible car perçage effectué trop près du bord du cadre...Réponse du SAV Blagnac :Sur ce produit il y a deux perçages dans chaque angle, pour le vissage des pieds. Je pense que ce nest pas le bon qui a été ajouré dans le tissu. Il faut passer le doigt pour trouver lautre perçage et ajourer avec un cutterMalgré ma meilleure volonté malgré mon étonnement à réception de cette réponse-impossible de trouver ces soit-disants autre perçage ...!Remplacement demandéAffaire a suivre mais franchement grosse déception globalementJajouterai que bien évidemment jai ouvert un incident auprès du svce relation clients qui ne mapporte aucune solutionMerci Alinéa pour votre réponse automatique 🤣😡
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Après ma visite de ce jour, je tiens à remercier le service client qui est au top ! Jai eu à faire à 3 conseillers de vente différents selon le rayonnage ( rayon canapé, merci à Mickael, service luminaire et SAV, récupération de marchandise ) et jai été très bien pris en charge avec gentillesse, politesse et sourire et professionnalisme. Ca fait plaisir et cest très agréable mais cest tellement rare donc je tenais à le partager. Je recommande fortement ce magasin et en plus davoir du personnel compétent; ils ont un large choix et leurs produits sont très bien :)
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Une approche du client dans l écoute active. Élodie et Éric du rayon canapés sont de parfaits accompagnateurs et conseillers dans nos achats, professionnels, très aimables et avec un sourire constant.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Beau magasin avec meubles à tous les prix et de toutes les qualités. Chacun peut trouver des objets/meubles à son goût.Personnel à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent SAV.Je conseille ce magasin, sans hésiter.Nous avons reçu une erreur de commande suite à un achat en magasin.Nous en sommes aperçus arrivés à notre domicile, à plus de 300km.Dès notre premier appel, Mme Legendre nous a trouvé une solution, et avons réceptionné le bon produit sans problème.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 3 / 5
Très beau magasin. A la pointe de la déco. Mais nous dire quils vont facturer 10€ pour un article tout petit à 9... Pour chaque commande qui ne sera pas retirée sous 8 jours, jai trouvé que cétait un peu fort...
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 3 / 5
Magasin sympa , beaucoup de choix , mais pour le moment en travaux
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
Beaux meubles, mais il faut un peu plus de temps quannoncé pour les monter. Sur la commode un problème déclat de bois sur le dessus et devant, que jai recollé, mais on le sent au toucher, pour le lit pas de soucis, pour les chevets, un souci de tiroir sur un il force beaucoup, je vais redémonter et voir la raison.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin.Belles idées déco.Cpd, on ne peut pas tt se permettre, dommage... (ds le sens ou a qualité équivalente, dautres enseignes aussi prestigieuses proposent des prix plus compétitifs).
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 2 / 5
Déçu car il y avait pas beaucoup darticles. Pourtant jadore alinéa. Les rayons ont sacrement réduit. Jespère que pour les fêtes de fin dannée se sera mieux car jaime faire mes achats chez vous
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience au sein de l alinéa de Blagnac.Dans un premier temps je tiens à féliciter l ensemble des salariés pour la propreté du magasin surtout en cette période de crise sanitaire. J ai également été agréablement surprise de retrouver le magasin proposant à nouveau un large choix de produits à commencer par l univers des salons avec de nombreux canapés convertibles d excellentes qualités. Dans un second temps je remercie Karine et Nathalie pour leur accueil et leur disponibilité. Ces dernières ont su m accompagner dans mes choix d achat aux univers nuit et canapés. Des conseillères empathiques dynamiques et souriantes qui ne sont pas oppressantes. Merci à elles. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 2 / 5
De jolies choses en magasin mais la réorganisation des rayons avec des passages partout est desagreable; on ne sait pas où aller, on se perd et ne trouve rien.Pour un porte manteau les vendeurs vous envoient en haut puis en bas puis en haut finalement pour vous dire quil ny en a pas... et enfin les caissières passent leur temps à répéter gentiment à chaque client que le tapis est dans lautre sens, madame. Ah bah oui dos à vous effectivement je ny aurais pas pensé ! 🙄
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Facilité pour se garer, ambiance douce à l intérieur du magasin, mises en scène des produits qui donne envie d habiter là ! Mais surtout des vendeurs disponibles, patients, adorables. La personne du rayon luminaires m a répondu au téléphone ( oui il y a des êtres humains qui répondent, pas un serveur internet) et a tenu parole, mes produits étaient réservés. Mon magasin préféré !!
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Mérite une visite, vendeurs compétents et souriants, beaucoup dobjets déco et de meubles mais aussi des matelas de grande marque que lon peut essayer tranquillement, pas denfants qui courent partout...ambiance zen (contrairement à un magasin suédois du sud de Toulouse)
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter un ensemble salon de jardin, sur internet pour éviter un maximum le contact avec cette histoire de Covid, mais également une grande table extensible extérieur avec les chaises assortis,le tout en métal blanc et vert olive, soit 1500€ car les produits que jaime ne sont pas soldés. Je récupère une partie de ma commande, car tout nest pas disponible de suite.Jarrive chez moi avec mes nouvelles chaises et là, toutes les chaises ont un manque de peinture, soudure mal faite, un support de pied abîmé, je retourne laprès-midi pour faire léchange, et là, pareil sur toutes les chaises en stock. Juste 2 sans défauts qui me permet de faire un échange immédiatement, et ils commandent la 3 iem chaises qui arrive en même temps que les tables, soit 2 semaines après.A ma grande surprise, lors du déballage des tables, des traces noires sur la grande table blanche, un pied avec la peinture enfoncé et maintenat, je maperçois que le salon de jardin commence à rouillé après 2 semaines. Mettre 1500€ dans un ensemble de jardin qui rouille en 2 semaines et abîmé, cest honteux.Je suis pas du genre me plaindre, mais louer à chaque fois un véhicule, pour récupérer des produits avec une tel finition, sans parler du temps perdu pour tout ça. Je suis loin dêtre satisfaite. En mettant le prix, je pensais avoir de la qualité, mais en réalité pas du tout.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Magasin et équipé agréables.Par contre côté SAV et qualité et garantie des produits, il semble qu il n y en ait pas.Je suis déçue de voir que le Magasin se décharge systématiquement.Alors que lorsque vous échangez avec le service en ligne Alinéa, ils ne partagent pas leur politique.Des choses m échappent
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes très déçus de notre achat chez Alinéa.Nous avons commandé un canapé convertible Mauro mi-Avril pour une livraison prévue à partir du 10 mai. Il a finalement été livré le 7 juin dans un carton en état lamentable et sans protection plastique entre le carton et le tissu.Une fois les 2 cartons ouverts, nous nous sommes rendus compte quil manquait tout simplement le matelas de la partie convertible.Cela fait déjà une semaine que jattends une réponse du SAV pour obtenir le matelas sans réponse et le conseiller que jai eu nétait pas optimiste sur le fait de pouvoir obtenir seulement le matelas sans avoir à retourner le canapé par nous-même (alors que nous avons payé pour la livraison!).En attendant, cela fait 5 semaines que nous dormons sur un matelas gonflable, merci pour notre dos Alinea ! 😡
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Qualité des produits extrêmement médiocre. La table basse que jai acquise présentait au montage de très nombreuses erreurs de côtes, la rendant difforme, et les bois était mal peints. Le service client, contacté, nentend rien et renvoie vers le magasin. Le magasin naccepte que les retours des seuls produits embalés et non montés...La seule solution : ne plus jamais acheter Alinéa
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5
La présentation est agréable avec une circulation façon ikea dans des locaux spacieux. Les objets présentés sont dune qualité supérieure. Tout est disposé avec goût. Le choix est important. Les vendeurs sont de bon conseil et courtois. Le parking est vaste, aucun problème pour se garer.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choixPour toutes les boursesSuper bien rangéFaut y allerNous y sommes revenus hier 10 janvier 2023 pour acheter un tapis.Personnel très accueillant, serviable.Cest très Bien
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
En livraison il y a un bon accueil et le déchargement et rapide
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Alinéa Blagnac, que dire... Une catastrophe.Objets exposés dans le magasins qui ne sont pas à la vente ? Bizarre pour une firme qui se base sur le concept daménagement et de décoration dintérieur .. Ou simple flemme des vendeurs daller voir dans la réserve ?Peut être parce que celle ci est inexistante. Chaque produits qui nous intéressés était soit dexposition, soit sur commande.Un conseil,Fuyez.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre visite et achat chez Alinea. Le conseiller a été très à lécoute et fort de conseils, très agréable . Les produits sont de belle facture et bonne qualité, le prix forcément plus élevé quun certain vendeur suédois, mais il ny a pas photo le rendu est top et original, on ne se retrouve pas avec la même décoration que Mr Toutlemonde.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Minable !!!!!Nous voulions acheter un canapé à 1899 euros et nous avions du liquide et ils ne le prennent pas !!!! Pas dit dès le depart !!!!Ils demandent un rib pour payer en 3 fois, on leur envoie par mail et encore là la pièce jointe ne convient pas !!!! Je n’ai jamais vu ça ailleurs !!!!Nous avons patienté pendant plus de 30 min pour rien...Finalement nous irons acheter un canapé ailleursJe ne vous recommande absolument pas !!!
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Alinéa Blagnac, commande d’un canapé à 2000€ versement de 1000€ pour la commande en juillet 2020 livraison prévue en septembre.Pas un coup de fil pas une information. Après nos appels Alinéa propose un geste à la livraison pour début décembre puis fin décembre puis mi janvier. Arrivé mi janvier Alinéa nous dit suite à problème fournisseur livraison au mois de Mai! On a demandé le remboursement. SAUVEZ VOUS INADMISSIBLE
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 2 / 5
Alinéa offre régulièrement de magnifiques collections et nous avons toujours beaucoup aimé et soutenu ce magasin.Ce jour pourtant grosse déception avec des vendeurs tous antipathiques, aucun renseignement possible, aucun service, on nous envoie à lautre bout du magasin fouiller dans la décoration pour essayer de trouver un objet à la disponibilité incertaine... Arrivés à la caisse nous sommes facturés de 9 € de plus par erreur, aucune excuses, on nous envoie à laccueil où nous sommes mal reçues. Tellement dommage.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Jaurais mis zéro étoiles pour la relation client. Commande passée en magasin le 19/06/2020 et on mannonce un délai de livraison à début août.A ce jour, je nai toujours pas reçu ma commande. 13 appels depuis la date initiale de livraison: entre le fournisseur ne répond pas, le redressement judiciaire, il y a un problème dapprovisionnement de mousses, on est incapable de vous dire où ça en est, on vous rappelle la semaine prochaine pour vous dire où ça en est mais on ne me rappelle pas... pas très professionnel tout ça. Le 16/11 je reçois un appel dAlinea (le premier de leur initiative!) lors duquel on mannonce la bonne nouvelle que ma commande est partie de chez le fournisseur et que jaurais la marchandise dans les 3 semaines.Le 1/12, on me dit quon ne sait pas quand sera livrée la marchandise, quils ne savent pas si elle est expédiée, et quils nont aucun moyen de savoir où ça en est... Ils ne savent pas suivre les approvisionnements chez leurs fournisseurs ?? Etrange. Certes la Covid19 peut expliquer des délais de livraison allongés, ça se comprend. Mais on ne peut pas mettre sur le dos de ce virus la gestion déplorable des clients. A chaque appel, jai des informations contradictoires (on ma même dit que le fournisseur avait fait faillite et que je naurais jamais ma commande :x ) Depuis 15 jours, il est quasiment impossible davoir quelquun au téléphone. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin de si tôt. Enseigne à éviter.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 3 / 5
Le magasin en lui-même est sympa, mais, réflexion personnelle, les articles proposés laissent vraiment à désirer en termes de design. Vous payez plus (parfois beaucoup plus) cher que chez Ikea pour du mobilier à laspect cheap au possible (les pieds des canapés, sofas, fauteuils et lits donnent limpression quils vont céder dès que lon sassoit dessus). Cest très dommage, car il y a quelques années le design des produits dAlinéa était clairement au-dessus de celui des autres boutiques et magasins de décoration et de mobilier, mais aujourdhui il ne rivalise pas avec la sobriété du mobilier dIkea ou la classe du mobilier de Maisons du monde par exemple.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour1 canapé plus un meuble télé acheté le 24/10 annonce en stockNous avons choisi la livraisonÀ ce jour toujours rien et pas de nouvellesJe redoute le pire pour la livraison. Du buffet qui nétait pas dispo
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 3 / 5
Il faut dire les choses ce magasin nest pas fait pour toutes les bourses. Personnellement je ne peux pas me permettre de me meubler chez eux. La comparaison avec Ikéa coule de source. Même style de magasin, même style de cheminement pour arriver aux caisses, restaurants.... Il est vrai que cest très agréable de sy balader, il y a de belles choses. On peut trouver aussi des petites choses à prix corrects. Maintenant est ce que le rapport qualité/prix est là, je ne peux répondre à cette question puisque je nachète pas chez eux en raison des prix, Ikea est personnellement plus adapté à mon budget. En ce qui concerne le personnel, rien à dire les employés sont très sympathiques. Le parking est immense donc pas de soucis pour se garer même aux heures de pointe.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 3 / 5
Très surpris par le prix de 150€ la parure de lit.Ça reste cher parfois et du coup pas pour toutes les bourses.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai fait une commande en ligne dune housse de canapé. Normalement disponible à partir de début septembre dans le magasin Alinea de Blagnac. Jai essayé de joindre le magasin pour voir si la housse était bien disponible, mais pas de réponse. Je suis allée sur place et la housse nétait pas arrivée. Les vendeuses ne pouvaient pas me répondre quand la housse serait en magasin. Aujourdhui on est quasiment 2 mois après la commande. Pas de message, pas de nouvelles. Jai essayé de les contacter de nouveau la semaine passée et aujourdhui. Ils ne répondent vraiment jamais au téléphone. Je trouve que cest une service assez mauvaise. Cest bête de proposer des produits en ligne et de ne pas pouvoir les obtenir après.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 4 / 5
Je découvre celui de blagnac depuis que celui de st orens à fermé à mon grand regret... Cela dit, il est beaucoup plus grand et offre un plus grand choix dans tous les rayons. Toujours aussi satisfaite, une large gamme de produits de bons goûts à des prix raisonnables. Non jaime beaucoupJe mets en photo un des produits que jai acheté...
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Restaurant Alinéa : très bon accueil de l hôtesse, salle agréable et assises confortables. Les plats sont bons et biens présentés. Ce restaurant respect les règles sanitaires. Je recommande ☺️
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 4 / 5
Après avoir certainement souffert comme beaucoup dautres professionnels du secteur pendant la crise du covid, le magasin est heureusement toujours en fonctionnement. Choix important au niveau des meubles ainsi que de la décoration. Le personnel est accueillant et serviable.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellent service. Après avoir commandé sur le net, je me suis rendu au magasin pour récupérer la marchandise. Malgré mon arrivée je lavoue quelque peu à limproviste, la marchandise a été préparée rapidement. Accès au point de retrait facile, rapide et sécurisé en cette période de crise sanitaire. Bravo Alinéa !
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil client et grande disponibilité des conseillés
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Magasin proposant un large choix darticles de bonne qualité pour la maison.Cest toujours un plaisir de se promener dans un magasin, propre, rangé avec des présentations daménagement soignéesVendeuses et vendeurs disponibles et à votre écoute.Bon service après vente.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Jaime bien me balader a alinéa on peut y trouver de tout, jaime bien la vaisselle et le linge de maison qui sont de très belles qualités et très jolis
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 3 / 5
Alinéa et ikea deux enseignes où lon est presque obligé de faire tous les rayons tant la sortie est mal indiquée : stressant. Leur but est de nous faire acheter mais on nest pas obligé dy aller. Le concept circuit est à revoir. Merci
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
Tres déçu suite à des achats en 2019, jétais censée recevoir en juin un bon dachat de 30 euros... Je suis venue 4 fois à ce magasin pour savoir ce quil en était et selon la vendeuse cetait un problème sur la carte de fidélité. A ce jour, je nai toujours rien reçu alors que certaines personnes de mon entourage ont pu profiter de ce bon dachat.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Blagnac superbe magasin . De très beaux produit avec une vraie touche méditerranéen. Les vendeurs sont très pro et nous accompagne tout au long du parcours. Nhésitez pas à venir vous régalé dans lépicerie chez Marceline du magasin de Blagnac
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
les nouvelles collections (depuis fin 2018) me font revenir vers cette enseigne que javais beaucoup aimé lors de son arrivée en France ... Les produits sont originaux, affichent une vraie personnalité et les gammes de couleur sont harmonieuses et parfaites dans tous les intérieurs... A redécouvrir si vous ny êtes pas allés depuis longtemps ! 4 étoiles seulement car certains rayons étaient en cours de réassort et les allées encombrées de cartons et de palettes ... sans vendeurs à proximité!
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par la présence dun Restaurant à létage. Un accueil agréable, un Burger super bon avec ses frites, ses patates douces frites et sa salade. Jai vraiment aimé. Un cadre très agréable et spacieux. Une belle déco style italien. Des employés souriants au service du client. Je recommande vivement ce restaurant Alinéa..
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs introuvables, produits jamais en stock, erreurs sur les commandes systématiques, lenteur infinie du personnel, nonchalance globale,dans un magasin désert... Et C est chaque fois pareil. Cette fois était la dernière. Une étoile quand même pour le staff du retrait marchandise efficace et serviable. Ce qui devrait être normal devient extraordinaire chez Alinéa !
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
J’ai mis une étoile parce que je ne peux écrire qu’en la mettant.J’ai acheté un salon de jardin il y a 3ans, lorsque nous l’avons installé sur notre terrasse cette année, nous avons remarqué que toute la résine de la table et du fauteuil se désintègre au fur et à mesure. J’ai donc envoyé à Alinéa un petit mail cordial dans l’attente d’un échange et où d’un remboursement de 1748€ Pris du salons.Leur réponse est la suivante: « hors garantie nous ne pouvons rien faire pour vous »Donc j’en conclu qu’il fabrique des salons de jardins qui ont une durée de vie de 2,5 ans.Je ne vais pas en rester là je vais faire appel au défenseur des droits!
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 2 / 5
Je ne suis pas très fan de cette enseigne. Ce nest pas un avis très objectif, mais jai à chaque fois limpression daller voir une sous marque dIkea avec un design en dessous et des prix qui semblent plus chers...On dirait quil ny a pas de véritable stratégie visible pour se démarquer du concurrent suédois.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 2 / 5
-- Déçu du service. Aujourdhui je souhaite acheter une table en exposition dans ce magasin, on me dit quil faut la commander. Le délai de livraison est 1 mois et demi. Pourquoi autant de temps ? Évitez de présenter des produits que vous navez pas en stock pour éviter de frustrer le client et de nous faire perdre notre temps. Je me suis déplacé pour rien. Merci, sans parler du rapports qualités/prix...++ magasin clean
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin. Il a y a tellement de jolies choses quon a envie de tout acheter. Le prix reste un peu cher. Par contre je trouve que leur site est très mal fait.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 3 / 5
On ne vient pas chez alinéa pour leur rapport qualité prix, mais par facilité car situé dans une zone commerciale. Les produits sont en effet souvent excessifs. Par ailleurs, on trouve les rayons peu fournis et peu attractifs. Les articles salle de bain sont désormais à létage. Aucun moyen de le savoir sinon que de demander à un employé. Pas pratique quand on est pressé davoir à faire demi tour pour aller à létage réservé normalement à la vente des meubles (pas logique donc dy incorporer le rayon salle de bain). À 3 reprises, les articles signalés avec une remise sont passés au prix fort à la caisse. À surveiller donc car linfo nest pas transmise dans leur système de caisse, au client à être vigilant. Le grand point fort de ce magasin... Cest leur restaurant. Menus sympa et bien cuisinés, le personnel très attentionné.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 3 / 5
De très beau articles cest certain..., mais les articles sont à des prix exorbitant pour ce que cest. Cest un peu le ikea du riche. Quand on voit une housse de couette à 160 euros même pas un ensemble literie cest abusé puis 50 euros la housse de coussin...
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix pas toujours top. Mais les produits valent le détour. Qualité et design sont au rendez vous, surtout depuis le changement de stratégie de lenseigne. Belle gamme pour le rayon jardin et sur les parfum dambiance. on trouve de plus en plus de produit européen ca change du tout made in china cest un très bon point.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Ils ont beaucoup de variété pour décorer la maison et le rapport qualité / prix est très bon. De plus, les employés sont très gentils et patients. Je vous recommande fortement cet établissement. Et plus maintenant à Noël, car ils ont beaucoup dornements pour la maison et le sapin de Noël
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
On trouve énormément dobjets à très bon prix. Pour toutes les bourses. La vaisselle est largement assez jolie pour figurer sur une table de restaurant. Jy prends la vaisselle pour ma brasserie. Côté déco, il y a de quoi faire également. À découvrir
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Aujourdhui je suis allée à alinéa et bonne surprise magasin bien agencait. Les articles bien mis en valeurDe beaux articles.Vraiment très bienDe plus agréable surprise j ai eu un bon d achat de 15€.Il y a des coussins rectangulaire en promo à 8€ ou 9€Donc les coussins revenus à 3€🤗🤗🤗🤗Le salon de thé est ouvert le mercredi et samedi après-midi.Une petite collation fait du bien
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
Le magasin en lui même et son personnel aucun problème, mais fuyez le site internet et prenez la formule avec le camion a louer.Hier jai reçu un meuble abimé, rayé et sale plein de terre, sur leur site obligé de se réinscrire et voir que comme par hasard les avis sont désactivés. Je me suis fait plumer avec les frais de livraison.
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 4 / 5
Le pendant (ou concurrent) de la célèbre marque suédoise, les gammes de produits semblent identiques mais avec un gros bémol : la qualité est de mise.Certes, les prix sont légèrement plus élevés mais restent très abordables. Avec surtout lavantage dune plus grande durée des produits.J’ai testé différents types de produits.Que ce soit du linge de maison à du mobilier, tout est resté invariable avec le temps.Les serviettes et draps de bains ne peluches toujours pas (à contrario des produits de l’enseigne citée plus haut). Certains éléments de mobilier ont déjà subits trois ou quatre déménagements avec toujours la même facilité au démontage et au remontage.Autre avantage, et qui nest pas des moindre, cest aussi et surtout le fait de ne pas avoir les mêmes produits que tout le monde. Du choix et de la variété sont présents dans tous les rayons.On y retrouve une présentation pratiquement identique que la célèbre enseigne suédoise, mais avec une mise en situation qui permet de plus facilement se projeter. Un simple regard, on se pose et l’on a l’impression immédiate d’avoir re-décorer son intérieur.Les conseils très avisés des vendeurs et vendeuses permet également daffiner ces choix. Parfois même, certains nous prodiguent des astuces qui semblent si simples mais très importantes.Le site en ligne permet de faire ces choix au préalable et de voir leurs disponibilités dans votre magasin.Au pire, il suffit de le commander et en quelques jours vous serez approvisionnés.Donc pas de déplacement inutile !
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 4 / 5
Dans lesprit IKEA et comme la plupart des enseignes de meubles aujourdhui, la visite se fait en suivant un parcourt.Cependant, japprécie la clarté de ce magasin avec des produits divers: meubles, déco, alimentation...Un bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 3 / 5
Points positifs:-du choix,-quelques articles de bonne qualité si on cherche-des prix corrects. Points negatifs:-A chaque fois: trop de temps dattente au retrait des marchandises. Lors de mon dernier achat, étant arrivé seul au comptoir de retrait (13h30 le samedi) jai quand même du attendre 1/2 heure la préparation de ma commande ( 1 matelas seulement)-Javais retourné 2 chaises pour des pb cosmétiques qui on été remise en stock. Pas sérieux.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
Je préfère largement l’atmosphère plus calme et l’intérieur très bien rangé comparé à IKEA qui est toujours bondé de monde. Ils vendent de très jolies choses. Certes parfois les prix sont élevés mais quand on regarde la qualité, elle y est !
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 3 / 5
Joli niveau déco mais peu darticles disponibles. Jai voulu acheter un lit et il navait pas le matelas adapté.... dommage ils ont loupé une vente à 400 euros...
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
J adore Alinéa ( allées très bien rangées. Personnel avenant et gracieux)J y vais tous les 15 jours voir les nouveautés.Ce qui manque c est un service bien sur payant pour nous monter des petites objets comme par exemple des petites tables des petits sièges etc.. Quand nous sommes des personnes un peu âgée et pas très degourdi.Déc 2018 toujours satisfaite d Alinéa j ai commencé à faire des achats et maintenant j attends les soldes.
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
Jai trouvé le bonheur de mon fils, sa chambre idéale pour un garçon.Gros bémol, commandé fin juillet, je nai toujours pas été livré alors quaprès une visite le 10 août au service retrait de marchandise tous les produits sont en magasin.Avec 4 semaines de retard, Alinéa devrait moffrir le montage des meubles.En bref chez Alinéa il faut être très patient. Non disponible pour répondre au téléphone, non disponible pour livrer mais rapide pour encaisser le paiement.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 4 / 5
Joli magasin qui certes copie Ikea...Exactement le même concept!C est grand il y a du choix de belles choses et des prix abordables.Le restau est également super et les menus très différents du suédois ;-)
Avis fait le 06/02/2015
Note de : 4 / 5
Un grand magasin dameublement (avec circuit imposé - possibilité de passer rapidement dune grande zone à une autre par des portes).Un très grand choix en beaux meubles, vaisselle, décoration, linge de maison ... Les meubles sont dune manière générale plus qualitatifs que son concurrent suédois (mais bien plus cher !) - exceptés ceux à bas prix (car il y en a). Ils ne lésinent pas sur les matériaux et tout est propre et bien fini.Attention les paquets peuvent être très lourds ! Pour exemple, en achetant un certain modèle de lit + sa tête jai cumulé 108Kg à porter. Pensez à vous faire aider. La vaisselle est variée et de qualité, quoiquun peu chère lorsquon ne choisit pas du basique. Des cartons gratuits sont fournis dans les rayons pour nous aider à transporter nos achats: un bon point. Le côté linge de maison est un vrai plus, car tout est à prix abordable (habituellement le linge de maison cest très cher) et de qualité. Le côté déco est aussi varié, avec des bibelots, des tapis, des bougies ... les prix sont corrects mais la facture grimpe vite. Le magasin en lui-même est propre et bien agencé et dispose même dun restaurant à létage (que je nai jamais testé).A la fin de la visite, il y a même une zone où sont bradés les invendables (meubles écorchés, abîmés etc), cela peut être très intéressant !Laccès aux caisses se fait en toute fin de magasin, il y a des caisses automatiques en plus des caisses à hôtesses.