Retrouvez toutes les informations sur alinea Le Pontet, votre Magasin de meubles, situé Av. Jules Verne, 84130 Le Pontet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1970)

4.10 sur 5.0 (1970 avis)
  • Avatar de Nicolas van welden
    Nicolas V. W.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Beaux produits, belle inspiration et l’équipe est disponible et à l’écoute.

  • Avatar de Naoelle BETTAHAR
    Naoelle B.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Fan de cette enseigne ou j’achetais principalement de la vaisselle, du linge de maison et de la décoration . Dernièrement nous nous sommes laissés séduire par l’achat de meubles . Une chambre adulte ( le modèle BRUNA) et une chambre enfant …. Je suis extrêmement déçue de la qualité des meubles … on voit le placage mal collé des différentes coupes de meubles, des planches abîmées .. en soient des meubles arrivés non conformes ( dont le bois est arrivé aussi fondu ) . Je ne comprends pas comment on peut laisser des pièces abimées dans le chaînage de production et les proposer à la vente !!! Aujourd’hui, j’en suis à ma deuxième réclamation. Les meubles sont repris sans problème. Cependant , s’agissant de la deuxième livraison , les meubles sont encore plus abîmés ( je ne m’en sorts plus ) Malgré cela, je reste objective car le service client reste tout de même à l’écoute du client . J’attends à ce jour une solution adéquate aux galères encourues pour les deux tables de chevets brunes, la commande bruna et le lit de ma fille . À Voir la solution que l’on va me proposer sinon je rends tout car j’avoue que depuis décembre, ça commence à être épuisant . Dommage que la qualité des meubles de si basse qualité alors que les prix restent malgré tout finalement élevés !

  • Avatar de Aurélie BLACHE
    Aurélie B.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Idéal pour aménager son intérieur

  • Avatar de #centraize centraize
    #centraize C.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Enseigne très chère je préfère de loin aller chez la concurrence qui propose des produits équivalents voire de meilleure qualité et moins cher.

  • Avatar de Alex R
    Alex R.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de bienveillance du personnel, magasin spacieux et accueillant avec du stock, quel gâchis cette fermeture !

  • Avatar de Sandrine Berbudeau
    Sandrine B.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin de déco très joli, beaucoup d’articles made in France, personnel souriant, gentil, serviable.

  • Avatar de Sandrine Gimenez
    Sandrine G.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    bonjour, jai été convié jeudi à une soirée chez Alinea Le Pontet, cétait très bien et le traiteur offert était très bon. Merci à toute léquipe dAlinea.

  • Avatar de bernard marquion
    bernard M.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vos mieux se rendre en magasin sur place pour avoir jusquà 20% que de commander sur internet avec aucune réduction . Sinon Alinéa le Pontet parfait

  • Avatar de Elisabeth Decombat
    Elisabeth D.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jaime beaucoup leurs styles de meubles et accessoires ,cest chaleureux, cosy . Le restaurant, le personnel très agréable réactif les plats sont bons et copieux

  • Avatar de Marie france Deniau
    Marie F. D.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bravo pour votre accueil vous êtes formidables.Superbe soirée .Un grand merci .

  • Avatar de Mathilde Moulun
    Mathilde M.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce moment de partage ! Nous avons été traité comme des rois. Le magasin est très beau et inspirant. Super équipe !! À très vite.

  • Avatar de Charlène M
    Charlène M.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin !Une équipe aux petits soins pour ses clients !Bravo pour votre engagement 👏🏻

  • Avatar de Sandra Coglitore
    Sandra C.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Sympa lapéritif organisé, et loccasion de profiter des 20% de réduction sur tout le magasin !

  • Avatar de PASCAL BOURGEOIS
    PASCAL B.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et Conseil de la part du vendeur en literie.

  • Avatar de Brigitte GIROUD
    Brigitte G.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Visite très agréable et reposante. Les articles présentés sont raffinés et accessibles à tous les budgets. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Duarig Ricou
    Duarig R.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Entreprise catastrophique. Ambiance délétère entre salariés. Nous sommes rentrés dans ce magasin et en sommes repartis très vite vu l ambiance quil y avait. Nous recherchions un canapé convertible, aucun vendeur disponible, des cadres aux abonnés absents... A fuir et vite.

  • Avatar de Audrey Garcia
    Audrey G.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible 64 employés licenciés ! Écoeurant de voir les grands patrons gérés leurs employés comme des pions ! Force aux salariés qui j espère arriveront à négocier !

  • Avatar de jérôme soler
    jérôme S.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Soutien aux employés zodio / alinéa !

  • Avatar de Jean G
    Jean G.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin dameublement, meubles de bonne qualité

    Photo n° 0 de l'avis de Jean G fait le 21/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Jean G fait le 21/02/2024 Photo n° 2 de l'avis de Jean G fait le 21/02/2024
  • Avatar de Thomas G.
    Thomas G.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Le retour sest fait sans encombre et le SAV réactif et efficace.

  • Avatar de Lorette Marie
    Lorette M.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Le magasin Alinéa a bien changé depuis les années précédentes Beaucoup plus tendance Du choix pour tous les goûts bien présenté . C’est un plaisir de circuler dans les espaces et cela donne envie de changer notre intérieurPersonnel agréable et à l’écoute des clients Nous reviendrons plus souvent

  • Avatar de Laurent Lebre
    Laurent L.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bons produits mais des prix assez cher.

  • Avatar de Mar- Bas-
    Mar- B.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 4 / 5

    cher pour la qualité mais bon dans lensemble

  • Avatar de MARCO LUCCA
    MARCO L.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 1 / 5

    4 tabourets IZA acheté 299€ pièce il y a 5 mois ( prix qui donnait à penser que nous achetions de la qualité) La peinture s’altère sur toutes les assises…réponse du SAV : mauvaise utilisation. À part s’y asseoir dessus je ne vois pas l’utilisation que nous pourrions en faire !!!!!! LAMENTABLE…Je déconseille cette enseigne.

  • Avatar de sylvie desplaces
    sylvie D.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    1ère fois que jallais à Avignon faire mes courses. Très satisfaite du résultat mais le Centre na pas les mêmes modèles quen région PACA. Fait pour les handicapés et moins cher.

  • Avatar de Yvelise Mico
    Yvelise M.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je m’aperçois qu’Alinea m’a facturé deux fois les meubles au moment du paiement en 10 fois. Et c’est à moi de leur prouver. Le surplus dans la comptabilité n’a surpris personne.

  • Avatar de Andre Pratelli
    Andre P.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs disponibles, accueillants, bons conseillers

  • Avatar de pierre pascal
    pierre P.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    TRES BELLE PRESENTION ET MISE EN SCENE DES PRODUITS , DISPONIBILITE Du VENDEUR , accueil très sympathiquesoles tres interessante

  • Avatar de Claudine Bolterys
    Claudine B.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très heureuse de faire du shopping dans ce si beau magasin .

  • Avatar de philippe reynaud
    philippe R.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Bien agencé, des produits de qualité.

  • Avatar de Laurent Gatt
    Laurent G.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    des produits de qualité, pour la plupart dorigine Française servi par une équipe de professionnel à lécoute du client et à des prix raisonnables

  • Avatar de Régis Cuquel
    Régis C.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel attentionné et professionnel, produits mis en valeur et globalement de bonne facture. Nous avons été agréablement surpris par la soirée privée réservée aux clients possédant la carte de fidélité. Lapéro dînatoire était bien orchestré, le personnel investit et efficace, le vin et différents amuses bouchesplus que corrects pour un tel événement. Encore merci à toute léquipe pour cet agréable moment.

  • Avatar de Laya
    L.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, personnel présent mais pas envahissant cest appréciable

  • Avatar de Mire Ben
    Mire B.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    c est mon magasin préféré

  • Avatar de L3020
    L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin très agréable bien rangé !Tout est mis en valeur effet chaleureux ! J’étais très surpris !, car juste avant je suis passé chez maison du monde qui eux c’est tout le contraire !!! Bravo alinéa Avignon

  • Avatar de Nesrine Saidi
    Nesrine S.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçue de mon achat, canapé dans un mois on dirait je suis assis sur planche bois, et de plus j’ai contacté service après vente pas de retour depuis 2 semaines !!!!!!

  • Avatar de Marc LOBJOY
    Marc L.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Peu de meubles mais beaucoup de linges et rideaux

  • Avatar de Nadine
    N.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J’espère que certains rayons de Zodio seront conservés au sein de votre magasin dans un futur très proche

  • Avatar de Nadia Adnane
    Nadia A.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Ils ont de belles choses a mon sens un peu excessif par rapport à y a 3 ans les prix étaient plus abordable mais bon

  • Avatar de sabine vial
    sabine V.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite. Alinéa propose de très beaux produits mais cela reste un peu cher. Heureusement quil a régulièrement 20%.

  • Avatar de benjamin
    B.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Il est 18h50 et on ne laisse plus rentrer personne alors que javais juste besoin de voir 2 canapés en 5min max... cest nimporte quoi ! Avant lheure cest pas lheure et après lheure cest plus lheure mais si la fermeture cest 19h alors assumer ! Ou bien changer vos horaires par 18h45 et au moins cest clair !Faites le tour des magasins autours de la zone et vous constaterez que cela ne ne passe comme ça que chez vous !

  • Avatar de Tricart Christian
    Tricart C.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Un accueil chaleureux, de très jolies articles proposés. Mais manque de personnel, au rayon enfants, et nous n’avons pas pu avoir l’info dont nous avions besoin. Toutefois, nous avons fait nos achats de bien jolies choses !

  • Avatar de Isabelle Vassallo
    Isabelle V.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin qui donne plein d idée déco.

  • Avatar de Marie Helene Roucayrol
    Marie H. R.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    le magasin est spacieux, il est facile de trouver ce que lon cherche et même plus..Le personnel est compétant et donne de bons conseils

  • Avatar de Myriam Dugnas
    Myriam D.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu une super expérience chez Alinéa Le Pontet pour mes achats de décoration d’intérieur. Les différents univers proposés sont très inspirants, et offrent une variété de styles qui m’ont permis de trouver exactement ce que je cherchais. L’équipe sur place était chaleureuse et serviable, ce qui a rendu ma visite d’autant plus agréable. Je recommande vivement cette enseigne pour ceux qui recherchent une expérience d’achat de décoration unique et enrichissante.

  • Avatar de marie pierre herrard
    marie P. H.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin et personnel très accueuillant

  • Avatar de Juan Garcia
    Juan G.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    On mange très bien

  • Avatar de José RUIZ
    José R.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Canapé Picabia acheté le 14 novembre : au montage, les 2 parties ne sassemblent pas et nont pas la même hauteur. Lune vient de la version fixe et lautre de la version convertible. On nous demande de remplir le formulaire de réclamation avec une réponse dans les 5 jours. Cela fait aujourdhui 13 jours et toujours rien... On rappelle tous les jours le siège et le Pontet et on nous dit quune solution va nous être proposée, mais rien... Vraiment très déçu du SAV et de la façon dont on traite les clients qui ont déboursé une somme conséquente et qui se retrouve avec des articles volumineux à retourner.

    Photo n° 0 de l'avis de José RUIZ fait le 27/11/2023 Photo n° 1 de l'avis de José RUIZ fait le 27/11/2023
  • Avatar de Sehem Elaifia
    Sehem E.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin. Produit exceptionnel et magnifique.Accueil chaleureux des salariés serviables et agréables. Vivement ma prochaine visite.

  • Avatar de Grégory JORDA
    Grégory J.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien agencé!

  • Avatar de Salima Bouzizoua
    Salima B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Incompétent, je suis halluciné du manque de professionnalisme de cette enseigne, jai passé commande en retrait magasin le paiement accepté on me dit dans le mail de confirmation que je peux récupéré mon tapis à partir de 16h30 !!!! Mais jattend le SMS pour pouvoir y allé...Et je ne reçoit rien !!!! Je décide de les appelés et toujours avec leur même chanson et leur incompétence et leur manque de professionnalisme il me dise nous somme désolé il y a eu erreur sur votre commande nous somme en rupture de stock... nous recevrons mi décembre le tapis...non mais arrêté votre activité ( vous nêtes pas pro ) ce nest pas la première fois que vous agissez comme ceci et avec beaucoup dacheteur !!!!!A fuir alinéa le pontet

    Photo n° 0 de l'avis de Salima Bouzizoua fait le 22/11/2023
  • Avatar de Nicole Brunck
    Nicole B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon acquisition.Joli et qualitéUn bon service attentif et efficace même en toute fin de journée.

  • Avatar de Michel Girard
    Michel G.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse compétente et serviable, produits de qualité.

  • Avatar de Laetitia Sigaud
    Laetitia S.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Très déçue, achat d un canapé à 1300 euros, conseils du vendeur très moyen , réception rapide à domicile, les livreurs n avaient pas eu l information qu il fallait récupérer mon ancien canapé ils ont eu la gentillessede le faire quand même, au déballage, les pieds de celui ci n étaient pas à la bonne dimension, j appelle le Sav , qui me demande de remplir un questionnaire de réclamation, je trouve ça inadmissible plutot que de me trouver une solution, et ils sont censés prendre contact avec moi pour trouver la solution, à ce jour j attends.

  • Avatar de Ingrid Leplay
    Ingrid L.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Mails et sms vous informant de profiter de -15% sur tout nest que pub mensongère !!!!

  • Avatar de Christine Jullien
    Christine J.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Très cher. Venue pour coussins, housse de coussins, plaids et draps. Hors de prix

  • Avatar de aurelie (“OrelK”)
    aurelie (.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Déco très sympa mais prix assez élevés…

  • Avatar de M B G
    M B. G.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    De très beaux produits et un personnel aimable et avenant

  • Avatar de Nath So (Sonath)
    Nath S. (.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin agréable, avec un personnel agréable et consciencieux. Une belle mise en valeur des produits

  • Avatar de sarah babin
    sarah B.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur irrespectueux on essaie de nous vendre des produits défectueux en nous expliquant que c’est normal parce que « fin de série » mais le fin de série ne veux pas dire abîmer ou manquantHeureusement qu’on c’est fait rembourser mais je ne reviendrai pas dans ce magasin

  • Avatar de Philippe Aubert
    Philippe A.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin très clair agréable à faire

  • Avatar de Arthur Décès
    Arthur D.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout a été au top, de l’achat au retrait, c’est un sans faute !

  • Avatar de david dadoo
    david D.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre compréhension suite à un mauvais choix dun achat (clic clac/BZ) pour un problème de confort on a pu être remboursé la totalité. Service client très bien.

  • Avatar de Marion DEGHAL
    Marion D.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bon goût et avec une équipe particulièrement serviable et attentionnée

  • Avatar de pierre bourhis
    pierre B.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Choix, accompagnement, gentillesse! Tout est au top!Merci à lequipe et pour vos sourires!

  • Avatar de Trialon Jeanne
    Trialon J.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçu par un conseiller en literie personne agréable et compétente je l’en remercie à la prochaine

  • Avatar de Roger Sarkis
    Roger S.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Il est indiqué moins 20%sur tout mais la caisse cest pas sur tout, ne vous faites pas avoir

  • Avatar de Luc ROFFO
    Luc R.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres beau magasin. Accueil sympathique et amabilité pour les renseignements.

  • Avatar de angelique FAUCHET
    angelique F.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jadore il ny a rien dautre à ajouter

  • Avatar de Jean-Christophe Daudet
    Jean-Christophe D.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été conseillé par Jean pour réaliser une cuisine sur mesure pour ma maison. Je nai quà louer son attitude très professionnelle et ses precieux conseil. Le résultat est excellent! Je recommande!

  • Avatar de Laure Barthe
    Laure B.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très joli magasin avec une jolie collection qui met en valeur des ambiances de décoration issues des régions de France Belle qualité des produits

  • Avatar de Lisa S
    Lisa S.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un canapé, une table basse et d’une ménagère !Equipe magasin super agréable, les personnes à l’emporté sont très gentils et nous ont bien aidé à tout charger !!!Merci beaucoup !

  • Avatar de Lesueur Marie
    Lesueur M.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable nous avons acheté un canapé avec un conseiller qui sait de quoi il parle. Livraison rapide

    Photo n° 0 de l'avis de Lesueur Marie fait le 03/09/2023
  • Avatar de RraAn RA
    RraAn R.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Les prix y ont littéralement explosé!!!

  • Avatar de Manuel Humbert
    Manuel H.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    bonjourun grand remerciement a Mr larrieu pour son professionnalisme et ses conseils pour notre projet de rénovation de cuisinenous sommes très satisfaits des matériaux utilisés et du rendu de la cuisine,avec un collaborateur pour la pose de la cuisine très compétent.

  • Avatar de U. Bras
    U. B.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente de longue date dAlinéa Aubagne, nous nous sommes rendus dernièrement deux fois chez Alinéa Le Pontet. Le magasin est immense, les articles mises en valeur. Nous étions à la recherche dun canapé, très grand choix de modèles personnalisables par des nombreux tissus ! Léquipe est très sympathique, serviable, sans coller à vos basques. Si vous avez un petit creux (ou une faim de loup) le restaurant vous attend avec une carte alléchante.

    Photo n° 0 de l'avis de U. Bras fait le 15/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de U. Bras fait le 15/08/2023
  • Avatar de genoudet laure
    genoudet L.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat d’une armoire avec des pièces manquantes, notice très mal expliquée et les trous du tiroir sont mal positionnés, ce qui fait que le tiroir ne ferme pas 👍🏻Pour le prix élevé je trouve ça limite ! Vraiment déçu de alinéa, je n’y retournerai pas

  • Avatar de François Llahi
    François L.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillant et agréable. Bon restaurant.

  • Avatar de Julie Robert
    Julie R.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous recherchions des oreillers et un surmatelas pour notre fourgon aménagé afin dobtenir un réel confort. Un conseiller prénommé Jean-Patrick a pris le temps de nous renseigner et a su nous guider sur notre besoin. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et sa sympathie. Merci beaucoup !

  • Avatar de Phenom Bo
    Phenom B.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    moi jaime beaucoup ce magasin.

  • Avatar de yazeff ivana
    yazeff I.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J’adore ce magasin! Très grand et très très bien rangé bravo 😁

  • Avatar de Raymond Locaccio
    Raymond L.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu. Très bon concepteur cuisine. Cependant prix un peu élevé par rapport aux magasins des alentours ( qualité identique)

  • Avatar de Christophe ROUGON
    Christophe R.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable et une équipe souriante et disponible. une belle mise en scène des produits. Plus de styles et doriginalité que chez IKEA

  • Avatar de Michel Gilbert
    Michel G.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Acheté entre autres 3 tables mange-debout métalliques. Lors du retrait à larrière du bâtiment, on nous a apporté 3 tables griffées dont une au pied tordu. Toutes les 3 mal emballées. On les a refusées et elles ont été changées par des neuves bien emballées. Jai le sentiment que le personnel devait connaître létat de ce matériel abîmé. Tentative ?

  • Avatar de Nathalie Romeuf
    Nathalie R.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est très beau mais cher, dommage.

  • Avatar de Nathalie Remezy
    Nathalie R.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très grand. Bien agencé. Jai adoré.

  • Avatar de Claire Collot
    Claire C.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    De belles décorations et de jolis meubles pour nous permettre de rêver et de transposer ces jolies choses chez nous…

  • Avatar de Alienor
    A.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre , facilité de circulation dans les allées ,bel agencement , et surtout personnel hyper agréable , souriant , et serviable .

  • Avatar de naty CÉGALERBA
    naty C.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin spacieux, de très bons produits de qualité, je recommande.

  • Avatar de jean libouton
    jean L.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympa sur tous les plans: magasin, personnel, produits, prix!

  • Avatar de Marie-Hélène Buffenoir
    Marie-Hélène B.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    jai trouvé exactement ce que je recherchais, commande rapide, produit en stock, conforme au descriptif

  • Avatar de TAAF Etudeis
    TAAF E.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Après de multiples recherches pour meubler et décorer nos locaux pros, super surprise chez Alinéa ! Nous avions déjà pris un canap il y a quelques années dont nous étions très content et qui est toujours dans la salle de pause du perso. Nous avons complété tout ce quil nous fallait pour nos bureaux. Personnel sympas, à lécoute et bons conseils pour harmoniser tous nos achats. Dispos rapides à la différence dautres enseignes, bref un combo ! On voit quil y a du changement et pour le mieux. On reviendra !Léquipe TAAF

    Photo n° 0 de l'avis de TAAF Etudeis fait le 22/06/2023
  • Avatar de Katia Sellier
    Katia S.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien rangé, personnel agréable et disponible. Les meubles sont de bonnes qualités.

  • Avatar de MGI COURTAGES
    MGI C.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mes achats chez Alinéa, meuble de qualité avec des prix très correctes.Merci nr pour cette adresse.

  • Avatar de Yasmine Halfane
    Yasmine H.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin vraiment bien agencé et bien présenté. L’équipe est au top et super agréable. J’ai pu trouvé tout ce que je cherchais là bas !!

  • Avatar de Nadia hanaizi
    Nadia H.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    J adore me balader dans ce magasin et il y a toujours un vendeur pour donner de bons conseils.

  • Avatar de Jose Oliveira fernandes
    Jose O. F.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Les meubles sont bien conçus et robustes, et la décoration dintérieur est élégante et moderne. De plus, le service client est excellent et le personnel est très serviable et compétent. Je recommande vivement Alinea pour tous ceux qui cherchent à décorer leur maison avec style et qualité.

  • Avatar de Celia Marcellin
    Celia M.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel et magasin agréable.La visite sest très bien déroulée et nous avons trouvé notre bonheur: conseils et produits. Je recommande.

  • Avatar de Mohamed bourguiba
    Mohamed B.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    service très rapide et personnel a lécouteC tooooop

  • Avatar de Christopher Simonnet
    Christopher S.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin accueil, produits je le recommande vivement

  • Avatar de My Paris
    My P.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et vendeuses très agréables.

  • Avatar de Sofia ELY
    Sofia E.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Les meubles sont très bien présentés et il y a beaucoup de choix pour tous les goûts et tous les budgets. Les prix sont raisonnables et les produits sont de bonne qualité. Le magasin est très agréable à visiter et les vendeurs sont très professionnels et serviables. Je recommande vivement Alinéa à tous ceux qui cherchent des meubles et de la décoration de qualité.

  • Avatar de Jojo Jiji
    Jojo J.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Le magasin fait très bazar pour cette enseigne, tout les articles sont rangés nimporte comment .Un vrai parcours du combattant pour sy retrouver et avec ce manques de rangement jai faillit glisser a cause dun article mal ranger !! Je suis aller le dire à une petite personne la cinquantaine brune qui nest dautre que la responsable et qui me dis que cétait pas son problème dun ton agressif bon ok .. cest pas le miens aussi mais déjà quil ny a grand chose et super cher en plus , le choix es vite fait pour la prochaine fois pour moi et mon très grand entourage , vous perdez des clients , bref a fuir ..

  • Avatar de Mireille Pascale
    Mireille P.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Que dire ..Personnel très désagréable et très méprisant envers sa clientèle... Les vendeurs discutent entre eux, la responsable agressive , personnel qui séchappent quand on a besoin deux. Lorsque vous rentrez dans le magasin aucune amabilité on ne vous rends pas le bonjour et dailleurs lorsque vous sortez même si vous avez acheté des articles vous navez pas non plus le au revoir. .... je ny mettrai plus les pieds !je vous invite à en faire de même..... Cest à croire quils nont pas besoin de travailler..Je DECONSEILLE ce magasin et irais la prochaine fois chez Conforama ou maisons du monde qui sont 100 fois plus sympas et dailleurs avec une qualité et plus de style ... Et surtout un bon rapport qualité prix , Les tarifs sont très onéreux alors que la plupart des articles sont banal et vous tienne même pas le mois quil se casse

  • Avatar de Isa B.
    Isa B.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma mère de 80 ans a acheté matelas + sommier gamme supérieure donc à un certain prix!! Pour encaisser le règlement rapidité extrême recevoir la commande plus dun mois de retard en se fâchant !! Commande perdue!!! Livraison le pompon les livreurs lui laissent dans la chambre les produits sen lui installer ils nont rien voulu savoir à 80 ans elle ne peut pas le faire seule!!! Service inadmissible si vous nêtes pas capable au prix de vos produits dinstaller le matériel!!! Annoncé la couleur mais ne laissez pas une dame de cet âge en plan!! Quel manque dhumanité surtout quand en plus vos délais ne sont pas tenus!!! On se rappellera de vous pour nos prochains achats et pourtant nous aimions beaucoup votre magasin. LAMENTABLE

  • Avatar de Pascal Granget
    Pascal G.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Du choix, de la qualité, on trouve facilement son bonheur ! A bientôt..

  • Avatar de Gwen Creysson
    Gwen C.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très réglo.Nous recherchions une tringle double pour nos rideaux... la même que celle achetée il y a plusieurs années car nous avons 2 fenêtres proches donc nous voulions éviter de changer les deux.Arrivés en magasin, il ne restait plus quun ensemble ! Ouf ! Mais... la boîte était cassée et il manquait la visserie. La vendeuse Émilie (que je remercie !!) a vérifié le stock : épuisé ! En contrepartie, jai pu bénéficier dune belle remise. Merci à Émilie et son responsable ! Cest plus quhonnête de leur part.

  • Avatar de Patricia Peyre
    Patricia P.
    Avis fait le 14/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime beaucoup ce magasin, même si on a pas vraiment besoin de quelque chose on repart toujours avec un petit objet à mettre à la maison, par contre je ne comprends pas pourquoi il y a si peu de monde alors que les mises en scène, laccueil et le service sont top...

  • Avatar de Robert Wallstein
    Robert W.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, produits qualitatifs avec un bon rapport qualité prix.Suite à nos contacts avec la coach Alice du magasin, nous avons agencé notre intérieur et sommes ravi de ses prestations.Amalia au département cuisine nous a super bien conseillée, elle est très attentive aux demandes et très pro.La cuisine modèle Lubéron que nous avons acheté vient d’être installée. Elle est de bonne facture et le poseur Christophe très pro.Il a dû faire face à beaucoup d’imprévus dans une vieille maison en rénovation et était très serviable.Nous sommes ravi d’avoir travaillé avec cette équipe que nous recommandons.

  • Avatar de Henri LARRAZET
    Henri L.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux et irrespectueux. Les centrales sont prioritaires mais fait passer des transporteurs avant alors que tu arrives à lheure pour le déchargement. Cette hypocrisie remonte même jusquà la direction du magasin.Suite à votre réponse.Pas vrai. 1ere présentation 8h00 et représentation en 2 fois ce matin.Camion non déchargé.

  • Avatar de Megane E.
    Megane E.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Inutile de mentionner des horaires si elles ne sont pas respectées.Refusée à l entrée du magasin à 18h45 alors que le magasin ferme à 19h. C était pour un retour donc quelque chose de rapide.Très déçue et quelque peu énervée d avoir fait 20 min de route pour rien !!!!Dommage ça freine pour revenir, bien que je sois cliente et que j’adore les produits, ça encourage aux enseignes voisines qui reçoivent leur client dans les horaires indiquées et à la minute près !

  • Avatar de José Modesto
    José M.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Canapé AUDES reçu en juillet 2022, structure très légère qui casse en quelques mois. SAV long. Échange d un élément en sav reçu ce jour, mauvais côté du canapé! On recommence… lamentable

  • Avatar de mathilde tristan guigue testud
    mathilde T. G. T.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin très agréable, bien achalandé.Un personnel très souriant, compétent et sérieux. Un grand merci particulièrement à Morgane et Émilie pour leur professionnalisme et leur gentillesseÀ très bientôt

  • Avatar de Anne marie Meric
    Anne M. M.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Alinéa, le lieu où lon trouve tout pour la décoration. articles bien présentés et de choix, qualité des produits

  • Avatar de PATRICIA&OLIVIER DECLERCQ
    PATRICIA&OLIVIER D.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Une salle à manger complete commandée le 4 Mars 2023: un meuble télé, 1 bahut bas, 1 table,6 chaises,1 table basse, 1 vaisselier..bref une belle somme payée en plus!!Nous sommes le 24 Avril et toujours rien..Un service livraison catastrophique!!!Meubles perdus!!!Des envoies de mails intempestifs qui ne mènent à rien,du style votre commande est prête , votre commande est partie..mais bien sur!!On nous promène !!.Dommage,on voulait changer notre chambre à coucher, et meubler notre résidence secondaire,on ira ailleurs!Par contre 2 vendeurs au top, Hicham et Morgane!! Dépités les pauvres.Magasin A FUIR si vous devez vous faire livrer!!

  • Avatar de Nathalie Giordano
    Nathalie G.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage de ne pas mettre a jour les horaires, notamment pour le dimanche après 1h30 de route qu’elle déception !!!Merci pour votre réponse et d’avoir fait rectifier ces horaires sur Google

  • Avatar de Kris M
    Kris M.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience, conseils et accompagnement dans le choix et lachat de ma cuisineMerci à Amalia pour sa gentillesse et son professionnalismeCest toujours avec plaisir que je passe du temps dans le magasin à y découvrir toujours de belles choses

  • Avatar de Gaby Fripouille
    Gaby F.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris car les produits sont pour beaucoup fabriqués en France ou en Europe et ce sont des objets plutôt qualitatifs.Nous avons apprécié la disponibilité dune vendeuse qui nous a donné de bon conseils pour choisir nos chaises de bar.

    Photo n° 0 de l'avis de Gaby Fripouille fait le 22/04/2023
  • Avatar de Emilie
    E.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été agréablement surpris de laccueil, en effet Morgane, à été très professionnelle. Elle a su être patiente et transparente au niveau du produit que nous avons achetés. Très accueillante et souriante, prête à se plier en 4 pour nous. Nous reviendrons sans hésiter !

  • Avatar de Baudouin Virginie
    Baudouin V.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai trouvé la table dont je rêvais mais qui était victime de son succès (en rupture de stock pour plusieurs mois) l’équipe s’est mobilisée pour trouver une solution et je remercie tout particulièrement la gentillesse et le professionnalisme d’Emilie qui a été d’un grand soutien ( de l’achat au chargement dans le coffre !).

  • Avatar de Madeleine veran
    Madeleine V.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    De très beaux produits mis en valeur par des ambiances harmonieuses.Le personnel est sympathique et souriant.Nous sommes passés dans le nouveau rayon cuisine qui est superbe, les conseillers sont à lécoute et créatifs, ils nous ont donné pleins didées pour notre futur projet.Ce magasin est une vraie réussite !

  • Avatar de Corinne Dejode
    Corinne D.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout à commencé par un coup de foudre ! La cuisine de nos rêves était exposée dans le magnifique magasin dAlinea Le Pontet.M. Jean Larrieu, conseiller cuisine, a rendu ce rêve possible.M. Larrieu a très bien compris nos attentes, nos goûts et a pu nous faire des propositions dagencement, tout en respectant notre budget. Sans oublier que le projet a été mené à distance puisque nous nétions pas sur place.Respect des délais de la livraison au montage, respect du budget, qualité de service, écoute et disponibilité... Nous sommes à 100% satisfaits de lexpérience Alinea.

  • Avatar de Anne-sophie Hernandez
    Anne-sophie H.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon magasin préféré ! Jadore tout là-bas. Que dire du personnel: très sympa à lécoute et surtout ne pas hésiter à leur demander conseil, moi je suis ravie de tous leurs avis. Merci

  • Avatar de Elodie BARRAS
    Elodie B.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai enfin pu acheter mon lit depuis le temps que je dois le changer ! Et je remercie vivement Frederique grâce à qui j’ai pu trouver la perle rare à prix abordable (en profitant des promos en cours !). J’étais déjà passée et elle m’avait très bien renseignée une première fois. Je la recommande pour toute question literie : au top !

  • Avatar de sylvie douheret
    sylvie D.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin très agréable avec des articles très sympas. Nous avons eu l’occasion d’acheter plusieurs fois des meubles sans problème. Sauf nos deux derniers achats. Nous sommes allés au magasin acheter un canapé convertible, nous choisissons le modèle Moya (1899€) car disponible de suite car nous en avions besoin pour recevoir de la famille. N’ayant pas le bon véhicule pour l’emporter, nous retournons dans la semaine le chercher. Nous déballons le canapé et surprise : les accoudoirs n’étaient pas de la même couleur que le reste du canapé et la taille n’était pas la bonne 140 cm alors que nous avions commandé un 160cm. Après avoir appelé pour le signaler et être allé sur place plusieurs fois, nous avons enfin obtenu une réponse de la part d’Alinéa plus d’une semaine après. Leur décision a été de nous envoyer quelqu’un pour récupérer le canapé car nous avons insisté et de nous commander le bon que nous recevrons normalement début mai. Sauf que c’était maintenant que nous en avions besoin, nous avons été obligé de loger nos invités dans une chambre d’hôtes proche de chez nous. Aucun gestes commercial de leur part.Comme nous aimons beaucoup ce magasin et que nous ne sommes pas rancuniers, nous allons hier acheter un lit pour notre petit fils. Nous avons déjà attendu 1/2 avant d’avoir un vendeur disponible, nous lui indiquons le modèle du lit et nous choisissons un matelas. Le modèle exposé Mano 18cm d’épaisseur pour 179€. La vendeuse regarde sur son appareil et nous dit qu’il n’existe plus et qu’il est remplacé par un autre modèle Manie équivalent. Sauf qu’il n’avait rien d’équivalent puisqu’il faisait 16cm d’épaisseur et 199€. Nous lui signalons que ce n’est pas normal, que le modèle exposé ne soit plus disponible sans que ce soit signalé. Elle demande à son responsable si il pouvait faire le nouveau modèle au prix de l’ancien en expliquant le problème celui-ci a refusé. Nous n’avons donc pas pris le matelas.Voilà nos deux dernières expériences chez Alinéa Le Pontet, très déçu du service, pas de geste commercial suite au problème rencontré avec le canapé. Cette fois je pense que nous n’y retournerons plus.

  • Avatar de Odile Dubois
    Odile D.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine Amalia a su être parfaitement à notre écoute et a été de très bons conseils pour la conception nous sommes restés en contact tout au long de ce projet de la commande à la livraison qui s’est bien passée ensuite pour la pose de la cuisine Christophe est rentré en action notre cuisine étant très particulière concernant sa conception la pose a réservé quelques mauvaises surprises à Christophe qui en grand professionnel a su maîtriser et trouver des solutions adaptées que dire de plus une cuisine superbement agencée avec une qualité de matériel et de finitions à la hauteur de nos espérances un grand merci à toute l’équipeTrès Cordialement Odile et Marc

  • Avatar de naima boughriba
    naima B.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, équipe toujours au top !!

  • Avatar de Laura Riviere
    Laura R.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 1 / 5

    De nombreux défauts sur plusieurs produit reçus, la peinture blanche est rongée à certains endroit. Il y a des défauts apparents alors que le colis était pourtant bien emballé et ne présentait pas de signes avant coureur. La qualité est très décevante.

    Photo n° 0 de l'avis de Laura Riviere fait le 15/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Laura Riviere fait le 15/03/2023
  • Avatar de poVoq
    P.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la vendeuse Emilie qui sest démenée pour nous trouver une solution. (Suite à une rupture de stock)

  • Avatar de Genevieve Berwart
    Genevieve B.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Chouette magasin avec un personnel au petit soinBonnes idées de décoUn cran au-dessus d’IKEA

  • Avatar de marie dolores faisse
    marie D. F.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil au top..... Personnel attentif à nos demandes et le poseur de cuisine au top.Super produit très très satisfaites et ma cuisine est sublime.

  • Avatar de Jennifer Bonnat
    Jennifer B.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    De ma commande cuisine par amalia dune gentillesse conscienceuse de bien faire a lécoute présente top a la livraison et la pose christophe doté dune grande gentillesse tout etait parfais !!! Merci a eux

  • Avatar de Oceane Navarro
    Oceane N.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un passage dans le magasin, super accueil, très bien rangé, qui donne envie. Un vendeur au prénom dÉric au rayon literie très bien, de bons conseils et qui ne force pas à la vente. On recommande le magasin et on reviendra quand on aura besoin.

  • Avatar de Triny Valdeolivas
    Triny V.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je mets un bémol car il était prévu moins 20% sur tout le magasinEt au passage à la caisse c’était plus que sur certains articles Et ça l’équipe ny est pour rien Donc pas top 🙄

  • Avatar de Anne JANCOVICI
    Anne J.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Émilie, du magasin Alinéa Le Pontet, qui nous a très bien conseillés le 4 mars, pour l’achat de tapis et d’une table de salon. Nous avons beaucoup apprécié son écoute et sa grande réactivité.

  • Avatar de Marie José Le Meur
    Marie J. L. M.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Première expérience ! Très réussie : grand choix dans tous les domaines,Le personnel est très présent, et de bon conseil.Le magasin est vaste, et tout y est accessible.J’y retournerai avec plaisir.

  • Avatar de Virginie Thérèse Houssin
    Virginie T. H.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 5 / 5

    J’adore ce magasin ! Belle déco, produits de qualité, vendeurs à l’écoute. Très propre…

  • Avatar de Claire Puchol
    Claire P.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin ! Le personnel est gentil, souriant et à lécoute !

  • Avatar de Pat Dej
    Pat D.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela faisait quelques mois que je n’étais pas venue et ma surprise a été très agréable. Le magasin est soigné, les articles sont nombreux et bien mis en valeur. Chaque secteur est bien rangé et donne envie de s’y arrêter. Le personnel est à l’écoute et a envie de vous aidez et vous conseillez. Je reviendrai sans nul doute 😊.

  • Avatar de Roche florence
    Roche F.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Hicham Boujemaoui et son collègue Yalun qui ont été de très bon conseil. Ils ont eu la patience de satisfaire ma demande pour de très beaux fauteuils! 👍👍

  • Avatar de Michèle Thurial
    Michèle T.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable, où tout le monde vous dit bonjour avec le sourire.Choix, mobilier mis en valeur, très bien rangé.Satisfaction totale

  • Avatar de Sophie White
    Sophie W.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours de très belles choses chez alinéa, rien à dire sur les produits. Dommage on se sent parfois un peu seul au monde quand on se balade dans les différents « rayons » . Juste un point d améliorant, il faudrait donc essayer de créer une atmosphère plus cosy ou conviviale. Mais tout le reste est parfait !

  • Avatar de karima el ghandoury
    karima E. G.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de décoration et de meubles de qualités. Le personnel est très accueillant et sympathique en particulier madame Naïma qui su me conseiller dans mes choix de chaises. Alinéa est devenue mon magasin préféré à bientôt!

  • Avatar de Zak LTM
    Zak L.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage que la politique retour ne soit pas digne dune grande enseigne.Articles soldés ni repris ni échangés, pas davoir, cest du jamais vu aujourdhui.Cest écrit sur le ticket de caisse, donc vu après avoir payé, ne vous faites pas avoir !Je ny mettrai plus les pieds

  • Avatar de CM MJ
    CM M.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin, très aéré. Les produits sont très jolis mais parfois un peu cher

  • Avatar de Protos
    P.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé un lit le 3 décembre quon à toujours pas reçu ça va faire presque un mois de retard. Jai contacté le service client il y a une semaine qui était censé me rappeler sous 48h. Jattends toujours. Si vous voulez du sérieux passez votre chemin.

  • Avatar de J G
    J G.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Facile à découvrir, belle organisation, jolis produits. Magasin complet pour la maison et laménagement de toutes les pièces ! 😊

  • Avatar de DaN
    D.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis 3 ans dans la région, Alinéa Le Pontet est devenu mon magasin préféré, toujours bien accueilli et des collections de plus plus tendances.Continuez ....

  • Avatar de Lionel Kraus
    Lionel K.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très sympaLes vendeurs/euses sont a votre écoute.Cest un peu plus cher que Ikea mais de bien meilleure qualité

  • Avatar de BJM PEROMET
    BJM P.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    En voilà une belle surprise, un grand merci à Morgane notre fée du canapé, nous le recevrons dans 3 mois j’ai hâte.

  • Avatar de Celine D’andrea
    Celine D.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été entièrement satisfaite de la réalisation de mon projet cuisine, conseillée et guidée auprès de la très professionnelle : Amalia.L’intervention des parties prenantes au projet a été menée avec sérieux et disponibilité, de la livraison des éléments jusqu’à la pose du métreur Christophe.Merci à tous d’avoir contribuer à donner vie à ce projet personnel !

  • Avatar de Framboise Rosee de Mai
    Framboise R. D. M.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon moment chez Alinea, le magasin est vraiment agréable. Nous avons été très bien conseillés par Frédérique, au rayon literie. A l’écoute, patiente et de très bon conseil, nous la remercions pour sa gentillesse et la recommandons fortement.

  • Avatar de Celine Ortu
    Celine O.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Le magasin est joli malgré que la mise en place soit en cours encore pour qqs rayons....apres pour moi c est un peu cher.....sûrement que la qualité est au rdv.....mais ca touche un porte monnaie bien remplie....

  • Avatar de a Perrot
    a P.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 5 / 5

    magasin très agréable, bien agencé, avec un accueil de qualité . beaucoup de choix .Cest toujours un grand plaisir dy aller .

  • Avatar de Franck Benoit
    Franck B.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin toujours aussi agréable et le personnel très sympathique. La gamme des produits à changé et monté en gamme. Certains rayons disparu bougies, cadres... dommage

  • Avatar de Sylviane Lorgouillous
    Sylviane L.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin bien achalandé beaucoup de choix à des prix abordables

  • Avatar de sandra garcia
    sandra G.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest toujours avec beaucoup de plaisir que je déambule dans les allées du magasin. Les produits proposés sont multiples et toujours de bonnes qualités

  • Avatar de Florence Sol
    Florence S.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un accueil téléphonique très agréable et courtois.Avec une dame qui travaille à mi-temps, je le précise car jaimerais quon la reconnaisse.Elle mérite vraiment un grand merci de ma part.Elle sest démenée pour maider juste pour un petit article pourtant (valet portemanteau de chambre).Très agréable car à lécoute de la clientèle.

  • Avatar de Joël Duval
    Joël D.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin sympa, pour la déco, lameublement, le seul bémol, cest que même si on sait ce que lon veut, il faut arpenter tout le magasin...

  • Avatar de Sarah GUELLA
    Sarah G.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs au TOP très gentils à lécoute et qui prennent le temps.Mais vraiment par contre tiens à souligner la vendeuse exceptionnelle Morgane au rayon canapé.On a eu un souci elle a tout fait pour le régler très très gentille personne.Alinéa peut être fier davoir une vendeuse comme Morgane.Merci à vous et belle fêtes de fin dannées

  • Avatar de marie-Jo Jankech
    marie-Jo J.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Alinéa a fait peau neuve et bravo!! Un beau choix déco et du mobilier design à voir! Les meubles style scandinave sont très beaux mais trop chersUn bon point pour les canapés : magnifiques à des prix très corrects,tous fabriqués en Europe!!

  • Avatar de Anne Desbordes
    Anne D.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, service au Top! le rayon de Noël est magnifique et la mise en scène nous a fait craquer.

  • Avatar de Tom DOLLE
    Tom D.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jean et Amalia pour la conception de ma cuisine. Un très beau projet réalisé rapidement et avec efficacité ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Elisabeth Lemoine
    Elisabeth L.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin,mais un peu cherMais bravo pour les périodes de ou vous faites r des réductions ..On y reviendra avec plaisir

  • Avatar de Marie Manse
    Marie M.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très contents de notre passage chez Alinéa Le Pontet, magasin très agréable avec des produits de qualité, un petit coup de cœur pour leur nouvel espace cuisine, magnifique ! Le coin restaurant est très sympa et y mange bien 😁 bravo à toute léquipe commerciale qui est très sympathique et professionnelle, merci encore 👍👏

  • Avatar de Joelle Reynaert
    Joelle R.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Bien, mais pas ce que je cherchais, magasin devenu trop grand à mon goût, il a plus l’allure dune grande surface que dun magasin cocooning (comme par le passé) ce qui est bien dommage. En fait je cherchais un boutis.

  • Avatar de Isabelle Oracz
    Isabelle O.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je conseille ce magasin, très bien agencé, tout pour la maison, belle qualité des produits

  • Avatar de Jean-François Boutier
    Jean-François B.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Si vous avez les moyens et que vous cherchez des jolies choses pour la maison vois êtes au bon endroit. Cest assez cher, mais il y a beaucoup de choix. Pour les phobiques du monde, vous ne serez pas bousculés dans les rayons et vous pourrez faire vis achats tranquilles.

  • Avatar de Alexandra Civalleri
    Alexandra C.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très belle re découverte !!!! Jy ai trouvé les luminaires que je cherchais 😁 et les objets de décoration qui embellissez ma maison ! Serviabilité du personnel !!!!! Bravo

  • Avatar de dominique HAULBERT
    dominique H.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je fréquente alinéa depuis plusieurs décennies et jai lai vu évoluer et toujours en mieuxle retour du concept cuisine est une excellente idéeles nouveaux design sont très sympales employés sont sympathiques et cela mérite dêtre soulignéjy vais toujours avec plaisir même sans besoin particulier

  • Avatar de Christian7426
    C.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin darticles pour la maison. Des propositions différentes de celles du géant Suédois. Le personnel du bar/restaurant est très agréable. Allez-y, vous trouverez sûrement un objet déco sympa pour votre intérieur.

  • Avatar de Thomas Benoist
    Thomas B.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Service livraison plus que médiocre lors dun achat effectué en ligne. Et une responsable qui défend son équipe sans une âme dhumanitude face à une personne handicapée pour linstallation dun canapé laissé dans un appartement en plein milieu de la pièce. Réponse de la responsable vous naviez quà prendre loption installation et payer mais malheureusement sur mon achat effectué en ligne il ny avait que la livraison bâclée... Quelle tristesse dentendre encore ce genre de discourt pour une enseigne comme Alinéa. Surtout ne soyez pas une personne âgée ou handicapée car le magasin, Alinéa Le Pontet, ne fera pas un geste daide envers vous. Un client très fortement mécontent de cette prestation de service...

  • Avatar de sophie
    S.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 3 / 5

    La déco est très sympa, on y trouve des jolies choses malgré les prix un peu élevés. Quant au restaurant, nous sommes parties au bout de 10 min... Personne nest venu nous voir, on ne nous a pas porté les cartes, on ne nous a pas demandé si on désirait boire quelque chose. Il ny avait que 8 clients à table pourtant et 2 serveuses ! Elles ont débarrassé les 2 clientes derrière nous qui avaient fini de manger sans nous adresser un seul regard. Bref, on est parties tranquillement sans que personne non plus ne nous demande pourquoi on partait !!! Magasin très bien mais restaurant à éviter ! On comprend pourquoi il ny avait pas grand monde 😕

  • Avatar de Sophie MURE
    Sophie M.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest toujours un plaisir de me rendre chez Alinéa, la seule enseigne où il y a de VRAIS nouveautés, un merchandising accrocheur, et jai Adoré le nouveau pôle cuisines vraiment une enseigne qui est dynamique, et où je prends plaisir à aller.

  • Avatar de PETIT Jérome
    PETIT J.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    La société CMJM m’a téléphoné, une secrétaire adorable, les concurrents devrait s’en inspirer.Des livreurs avec le sourire à l’écoute du client un vrai plaisir.Je recommande

  • Avatar de Bruno Marin
    Bruno M.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    De l actuel, bien mis en scène sans excèsDe l accueil sincère ce qui devient aussi rare que certaines manières et de l espace pour exposer du bien vouloir vivre sans pour autant faire fondre sa mastercard.Je conseille.Seul bémol le parking qui malgré sa taille n empêche pas les gros Bof en 4x4 de rayer votre voiture pourquoi ? On sait pas... Eux non plus certainement !

  • Avatar de cecile zoreole
    cecile Z.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon produits de qualité ! Une mention spéciale au retrait de marchandise. Toujours un bel accueil souriant ainsi quune rapidité de mise à disposition du produit. Merci !

  • Avatar de Olivier
    O.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Après un achat d’un salon de jardin (ALEP) à 630€ en magasin fin juin, on m’a conseillé la livraison à domicile pour plus de rapidité. Tarif livraison 59€ prévue initialement début Juillet. La société de livraison AGEDIS me contacte le 12 juillet pour positionner le RV, prit le 15 juilletLe 15: personne ne s’est présenté.Reprise de contact (très très difficile) avec AGEDIS qui me fixe un RV nouvellement prévu le 22 juillet..Le 22 juillet:Le livreur n’avait pas le bon numéro de portable!!! C’est un film?!?Reprise de contact avec AGEDIS ….Nouveau RV le 29 juillet , pas de problème car on a que ça à faire d’attendre les livraisons d’Alinea!!Le jour de la livraison 29 juillet:Aucune nouvelle. Aucun contact!!Entre-temps je contacte alinéa: service logistique (incompétent), aucune solution…puis j’ai AGEDIS qui m’apprend que le colis est perdu!!! Nous sommes le 05 Août et maintenant nous devons attendre le 12 août pour un retour et qu’on nous propose une solution!!Alinéa nous dit de ne pas pouvoir nous rembourser tant que la commande n’est pas retrouvée !! Incroyable Au top!!Votre problème est devenu donc NOTRE problème !!?? Vous vous foutez de nous?Je trouve déplorable votre service… vos réponses sont inadmissibles et inappropriéesLe salon de jardin est payé depuis 1 mois et 1/2.Peut-être nous en profiterons en Décembre!??????Alinéa, vous nous prenez pour des cons???!?!Je vais pas me gêner pour vous faire de la pub et vous êtes mal tombé car je travaille ds le pub!! A bon entendeur

  • Avatar de Martine Bozabalian
    Martine B.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté en avril 2020, 4 bains de soleil de la marque Hari,la semaine dernière, la toile dun des bains de soleil sest déchirée ! Le service après vente du magasin estime que la garantie ayant expirée, i ls ne peuvent rien! Je trouve anormal quun matériel ne fasse même pas deux étés ! je ne conseille pas ce magasin qui nassume pas leur matériel défectueux !

    Photo n° 0 de l'avis de Martine Bozabalian fait le 02/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Martine Bozabalian fait le 02/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de Martine Bozabalian fait le 02/08/2022 Photo n° 3 de l'avis de Martine Bozabalian fait le 02/08/2022
  • Avatar de didier quinson
    didier Q.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé mais je trouve que la qualité de certains meubles ny est pas ! Au vu de certains prix on pourrait sattendre à des portes de placard ou de meubles de salle de bain qui se ferment bien.

  • Avatar de Caroline T
    Caroline T.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir de venir chez vous ! Le personnel est très sympathique, disponible et professionnel. Mention spéciale à Nacera au rayon literie et à Jean au rayon des tables à manger ! Ne changez rien 😁

  • Avatar de jeannick fréchin
    jeannick F.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat dun miroir de salle de bain que jai découvert brisé au déballage. Ma faute car jaurais dû vérifier létat au moment de lachat en magasin. Mais léchange sest fait sans difficulté auprès des hôtesses à laccueil fort sympathiques. Encore merci !!!

  • Avatar de Hope
    H.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai découvert ce magasin hier. Jai été agréablement surprise par la diversité et la qualité des canapés et des meubles mais aussi par tout ce qui concerne la décoration.Devant changer ma literie, jai eu la chance de tomber sur une vendeuse très gentille qui a su me renseigner parfaitement par rapport à ma recherche bien spécifique. Ayant des soucis de santé elle ma conseillée de façon très professionnelle, répondant à mes attentes. Je reviendrai avec plaisir et vous conseille vivement daller y faire un saut en cette période de soldes.

    Photo n° 0 de l'avis de Hope fait le 02/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Hope fait le 02/07/2022 Photo n° 2 de l'avis de Hope fait le 02/07/2022 Photo n° 3 de l'avis de Hope fait le 02/07/2022
  • Avatar de Kevin Lhermite
    Kevin L.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Juste topJ’ai commandé un canapéEt le stress de savoir comment je vais le transporter ? ou Quesque je vais faire de l’ancien ?Bin c’est très simpleLocation gratuite d’un véhicule, à mon arrivé le canapé était déjà chargé j’ai pu ramener l’ancien et les emballages en rendant le camion et en plus pas besoin de faire le plein d’essence, que demander de plus ?Service vraiment excellent et personnel très sympathique.Petit bémol c’est l’attente du canapé 3 mois mais avec la crise actuelle on fait avec. Bravo à toute l’équipe d’alinéa le pontet

  • Avatar de Emilie Boyce
    Emilie B.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!! J ai acheté un canapé sur le click and collect. Une fois à la maison , je déballe le canapé , l essaye et je m aperçois que le matelas ne me convient pas. J appelle pour demander à rendre le produit conformément à ce que je pensais « 30 jours pour changer d avis - retour gratuit en magasin » . Le magasin me dit qu il ne me le reprenne qu à 50% de sa valeur car il a été déballé . Je pense donc qu on est proche de la publicite mensongère étant donné qu un canapé doit forcément être déballé pour être essayé. Je n irai plus jamais chez eux .

  • Avatar de titi Mel
    titi M.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et qui sent bon.Le rayon literie au top et large choix. Les vendeuses sont super. Et de bon conseil. Belles décorations...

  • Avatar de Nathalie Rosarde
    Nathalie R.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est particulièrement poli et souriant tout au long du parcours du magasin , c est tellement rare de nos jours qu il faut le souligner.... Cela engage à revenir C est certain.

  • Avatar de Carole Chabert
    Carole C.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin ...très bien conseillé...Et de magnifiques choses et leur force . Faire découvrir des créateurs français..Et la conseillère literie Frédérique..génialeJ adore ce magasin

  • Avatar de Jan Leon Vaux de Berre
    Jan L. V. D. B.
    Avis fait le 22/05/2022
    Note de : 1 / 5

    malgré linformation reçu, la commande nest pas disponible, car le magasin a fait pendent une semaine linventaire. Donc selon la dame à la réception( comportement hautaine en désagréable) cest logique que la commande nest pas disponible..... Cherchez lerreur,.... Dernière fois que jai mis les pieds chez Alinea.

  • Avatar de hanane kdider
    hanane K.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    un des rares magasins dans lequel les conseillers sont disponibles, agréables, accueillants,...Rien à voir avec IKEA ou Maison du Monde...Les meubles sont de qualité, la déco et les thèmes présentés sont de bons goûts... Jadhère, jadore total à ce magasin ...

  • Avatar de Michel Fort
    Michel F.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Politesse et courtoisie du personnel ,pour le reste, très bien achalandé ,des prix peut être un peu +chères pour certains articles identique acheté à 500 m de celui ci?Posez vous les bonnes questions...

  • Avatar de Aurélie CARRIERE
    Aurélie C.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Je poste un commentaire à une étoile dans lespoir de faire réagir le service client. Jattends un remboursement dune commande effectuée en ligne mi Decembre. Achat réglé via une carte cadeau. Larticle na jamais été envoyé pour cause de rupture de stock. Cela peut arriver...mon mécontentement concerne le délai de remboursement. Jai eu quelque échanges par email avec le SAV du Pontet. On mavait garantie un remboursement sur la carte cadeau utilisée pour lachat que jai encore en ma possession ... Jattends toujours le remboursement 3 mois après.

  • Avatar de CATHERINE BESNARD
    CATHERINE B.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Le magasin alinéa du Pontet est très sympa.. Les articles sont bien mis en valeur et bien exposés ce qui donne envie tacheter.Difficile de ne repartir les mains vides.Accueil agréable.

  • Avatar de Hm m
    Hm M.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la vendeuse Naïma, rayon literie. Elle s’est dévouée et donnée tous les moyens pour régler le problème d’erreur de commande de matelas. Elle n’a pas hésité à me rappeler plusieurs fois pour échanger, trouver la solution de réparation et s’assurer que j’avais reçu mon article. A l’écoute, souriante, positive, assume et gère. Efficace et véritable prof 👍Habiba

  • Avatar de Matthias Corso
    Matthias C.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Articles achetés le 19mars 2022 dans se magasin de voleurs ! Produit étiquettés plus chère que leur prix initial , j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurai fais … vous êtes vraiment des voleur et des menteurs !!!!

  • Avatar de Marc et Christine Lenglen
    Marc E. C. L.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours très plaisant daller chez Alinéa au Pontet où lon peut facilement trouver son bonheur pour se meubler et décorer son intérieur.La décoration est de bon goût et donne de linspiration pour faire son choix.Un plus appréciable concernant les prix qui permettent à toutes les bourses de se faire plaisir.Sympa le restau que je viens de découvrir. Bonne idée dafficher la carte sur les vitres à lentrée du magasin ! Jespère quil aura du succès, la créativité des plats annoncés (prix pas excessifs) méritent que lon se laisse tenter pour une pause déjeuner.

  • Avatar de corinne Manni
    corinne M.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la jeune fille du rayon mobilier de jardin et au monsieur du service emporté pour leur gentillesse et leur disponibilité. Ils m ont embelli ma journée. Vraiment très agréable.

  • Avatar de Thomas ROPION
    Thomas R.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super service client, Clément à répondu très rapidement jai donc pu acheter mon nouveau canapé en toute confiance chez vous. Merci Clement !

  • Avatar de Mehdi Andoulsi
    Mehdi A.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Le magasin est disposé de telle sorte que cest une rando. Prenez gourde et boussole. Et malheur à vous si vous appréciez un élément de deco (pour moi un vase) lors de votre périple alors vous devrez aller jusquau bout du magasin pour connaître le prix. Et même si vous croisez un vendeur il vous dira daller jusquau bout du magasin pour connaître le prix. Au moins ils sont cohérents. Et ils sont pas aimables. Mauvaise expérience encore.

  • Avatar de Marie-dolores Garcia
    Marie-dolores G.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très aéré. Objets bien exposés. Clartés des informations. Pour notre part nous avons été reçu par Clément qui a su répondre à nos nombreuses questions suite à un coup de cœur pour 2 canapés.Sommes répartis devis en main que nous finaliserons sous peu.

  • Avatar de Sarah Xuereb
    Sarah X.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout d’abord je voudrais saluer le professionnalisme d’une vendeuse, FRÉDÉRIQUE. Un grand merci à vous pour vos conseils et votre implication ainsi qu’à l’équipe que vous avez du sollicité. Nous avons acheté un lit complet en 180 à alinéa, aucun souci à tous les niveaux et un suivi exemplaire de la part des vendeurs.Nous sommes ravis de notre achat et nous y retournerons avec grand plaisir !☺️

  • Avatar de Sylvain gammacoaching
    Sylvain G.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car il est impossible de mettre 0.Je laisse rarement davis péjoratif mais pour le coup extrêmement mécontent et déçu de cette enseigne représentant la quintessence de la non considération du client. Suite à un appel téléphonique pour lachat dun canapé (hors de prix au passage pour un magasin non specialisé) un membre du personnel nous propose 10% sur le modèle. Ma conjointe et moi-même faisons alors plus dune heure de route dès laprès-midi afin de finaliser la vente pour nous entendre dire quaucun geste nest finalement possible.Delit de facies ? Incompétence ? Manque de considération ?Le fait est que cette enseigne aurait tout intérêt à revoir sa politique et sa stratégie de fidelisation ayant grandement perdu en qualité ces dernières années...pas étonnant que les points de vente déposent le bilan les uns après les autres.

  • Avatar de Sylvain Sarah Gammacurta Carreno
    Sylvain S. G. C.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Si javais pu mettre 0 je laurais fait. Service nul. Vraiment très déçue. Impossible de discuter avec une supérieure, on est vraiment considérer comme un porte-feuille.Nous venons pendant les soldes pour acheter un canapé, venant de loin nous appelons le matin afin de ne pas nous déplacer pour rien. Au téléphone, la vendeuse me dit quelle me fait une remise de -10% sur le modèle que nous souhaitons, donc nous nous déplaçons exprès laprès midi-même pour finaliser cet achat. Une fois sur place il nest plus question de remise, apparemment cest impossible de faire la moindre réduction alors que cétait la raison de notre déplacement . Donc on nous fait miroiter des choses, déplacer pour rien. Nous sommes vraiment très en colère. Limpression dêtre vraiment pris pour des pigeons, 0 considération. Les prix sont déjà très élevés, je pense que cest nécessaires de ne pas nous prendre pour des idiots. Je ny mettrai plus un pied.

  • Avatar de KM Vandeville
    KM V.
    Avis fait le 23/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Très grand magasin avec à première vue de jolis meubles. Malheureusement la majorité des meubles sont usés ou mal montés. Cela ne donne pas confiance sur la qualité du produit. A ce tarif le rendu devrait être nickel. De plus en période de Covid on peut trouver dérangeant de voir le vendeur du rayon vaisselle baisser son masque pour se curer le nez et jeter ses trouvailles par terre avant de remettre de lordre dans le rayon.VISITE DU 23 JANVIER

  • Avatar de Christine 26
    Christine 2.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Très beau magasin. Un grand choix de meubles au design inspirant, en espérant que la qualité soit au rendez-vous car assez chers. Petit bémol sur le choix au rayon vaisselle.

  • Avatar de Sabine Gas
    Sabine G.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    De très belles mises en scène dédiées à la décoration de la maison.Tres bel espace linge de maison et décorations.Je suis venue exprès pour les décorations de Noël 🎄 🎅

  • Avatar de Rose tantin
    Rose T.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Ca fait 3 jours que je vous ai envoyez un mail, toujours pas de réponse de votre part !!!!!! A bannir ALINEAVoila 2 jours que vous m’avez demandé de vous envoyer un mail à ce jour toujours pas de réponse de votre part !!!!!!!!!Voilà les sapins quAlinea vende à 49,90 euros !!!! Bien serré les uns contre les autres on ne sait aperçu de rien , une fois arrivé à la maison !!!!! Franchement cest très malhonnête de leur part !!!! Très déçue et je ne vous recommande pas du tout ce magasin !!!!! Voilà 1 jour que je vous ai envoyé un mail , pas de réponse de votre part !!!!!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Rose tantin fait le 06/12/2021
  • Avatar de Pascale ATNE
    Pascale A.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Trop dampoules allumées inutilement dans tous les rayons et surtout au rayon luminaires. À lheure de la préservation de la planète pourquoi ne pas tout éteindre et bien sûr laisser la possibilité aux acheteurs dallumer les lampes pour essayer avant achat. Ça serait apprécié et donnerait à ikea une meilleure image

  • Avatar de Sylvie Martinez
    Sylvie M.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Le coussin qui ma été attribué a des fils tirés ,trop à mon goût. La finition du tissage laisse à désirer...En fait il est neuf ,mais déjà abîmé ....Ouf...heureusement pour moi ,je vais pouvoir me rendre dans le magasin pour léchanger....accompagné de mon ticket...donc au final..je ne suis pas déçu...on est jamais si bien servi que par soi même ....dommage que les préparateurs de commande ne soient pas suffisamment vigilant à laspect des objets...il faut impérativement quils choisissent comme si que cétait pour eux..

  • Avatar de kat13
    K.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Très déçue, ça faisait longtemps que je ny étais pas venue, je ne me rappelle pas avoir été à la chasse aux prix comme aujourdhui. Très peu darticles étiquetes, peu dinfo sur les produits... ça ma lassé, du coup, je nai acheté quun article. Arrivée en caisse, le code barre ne passe pas sur un tapis qui navait pas de nom, donc perte de temps pour une mauvaise logistique. Dommage ce nest pas engageant.

  • Avatar de Renaud Chauvin
    Renaud C.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Nous avons achetés avec ma femme ce jeudi 23 septembre un canapé dangle Origano à 1199 euros. Étant fidèle à lenseigne depuis de nombreuses années, Alinea nous a toujours mis à disposition une fourgonnette de prêt pour pouvoir transporter les meubles vers notre domicile chose qui nous est extrêmement utile pour ne pas dire indispensable ! Sauf que là, manque de chance le véhicule de prêt a été endommagé par une personne et pas dindication quand un nouveau sera disponible sachant que nous avons une semaine pour le récupérer. Notre ancien canapé est vendu. Je trouve cela dommage que votre enseigne ne puisse pas proposer de solution alternative surtout pour le prix que lon paye. Tout ce que lon trouve à nous dire par téléphone cest payez la livraison sinon vous ne pourrez pas avoir votre canapé je trouve cela pas très commercial et cest fort regrettable.

  • Avatar de Christine Cornier
    Christine C.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Très beau magasin mais très cher

    Photo n° 0 de l'avis de Christine Cornier fait le 03/09/2021
  • Avatar de ANTON EGO 22
    ANTON E. 2.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je mets un 5 etoiles pour les vendeuses du rayon jardin et literie! Pour le temps pris et les conseils et la disponibilité avec sourire.Apres je mets 4 au magasin car je trouve que les produits restent assez cher!J ai pris un lit enfants avec matelas et sommier, 2 poufs extérieur et une toile et je passe les éléments de décoration et literieMerci a l equipe!A bientôt

    Photo n° 0 de l'avis de ANTON EGO 22 fait le 26/07/2021
  • Avatar de Sophie C.
    Sophie C.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 5 / 5

    commande reçu dans les temps, équipe super agréable. Magasin très bien agencé avec de très belles ambiances qui donnent beaucoup didées ! Personnel souriant!

  • Avatar de Pau Steeve
    Pau S.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 5 / 5

    On adore ce magasin on sort jamais sans rien

    Photo n° 0 de l'avis de Pau Steeve fait le 26/06/2021 Photo n° 1 de l'avis de Pau Steeve fait le 26/06/2021 Photo n° 2 de l'avis de Pau Steeve fait le 26/06/2021 Photo n° 3 de l'avis de Pau Steeve fait le 26/06/2021 Photo n° 4 de l'avis de Pau Steeve fait le 26/06/2021 Photo n° 5 de l'avis de Pau Steeve fait le 26/06/2021
  • Avatar de Marielle Lebert
    Marielle L.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ! Jai commandé un canapé le 28 décembre 2020. Date de livraison annoncée : fin février.Je lai reçu en mai. Malheureusement, sur les 3 coussins dassise, il en manquait 1 Impossible de lobtenir. Il fallait reprendre tout le canapé. Date de livraison annoncée : pas avant le 15 juillet. Jai refusé et demandé le remboursement. On ma annoncé la reprise du canapé et le remboursement sous 48 h. Le canapé a été repris il y a 7 jours et je nai toujours pas de remboursement !!! et je nai toujours pas de remboursement

  • Avatar de Melanie Leguillon
    Melanie L.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Commande effectuée en magasin le 2 mars 2021 nous sommes le 18 mai 2021, jai toujours pas reçu ma command ! jai appeler plusieurs fois il ny a aucun suivi client, aucun mail, rien me disant quil yaurai du retard, cest la dernière fois que je commande chez alinéa !

  • Avatar de Lucie
    L.
    Avis fait le 26/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin bien en lui même, mais la sécurité vient nous chercher en plein milieu du magasin car nous avons notre chien en laisse et rien n’est stipulé sur la devanture et dans le magasin que les chiens sont interdits. et même après être passé devant plusieurs employé qui nous ont RIEN dit par rapport au chien en laisse ! Allez refaire votre devanture avant de faire venir la sécurité merci.

  • Avatar de Tine TINETTE
    Tine T.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest un magasin où jaime aller, on y trouve d tout ce quon veut et à des prix variés. Les soldes sont au top, de bonnes réductions pour une belle marchandise. Lachat sur internet et le retrait au dépôt est un gain de temps considérable surtout avec le couvre feu instauré. Vraiment, jaime ce magasin

  • Avatar de Philippe Perigot
    Philippe P.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surpris du relooking du magasin durant le 1er confinement. Jai aimé découvrir les différents produits au travers des allées. Magasin hyper bien achalandé. Jai eu un très grand plaisir à faire des achats plusieurs jours de suite et de bonnes affaires par des prixspéciaux. De belles couleurs chaudes et chaleureuses, des assemblages de meubles judicieux qui donnent une atmosphère agréable que lon a envie de recréer dans nos cadres de vie. Le personnel est très agréable, à votre écoute.et de très bons conseils. Venez découvrir sans faute. Bravo à tous pour ce renouveau.

  • Avatar de Co Val
    Co V.
    Avis fait le 13/12/2020
    Note de : 4 / 5

    J ai commandé une bibliothèque enfant, quand j ai ouvert le colis il y avait un défaut à la fabrication. Jai contacté alinéa jai eu une personne compétente,qui à tout écrit dans mon compte. Une fois au SAV, très bon accueil, personne compétente et qui évite à même vérifié la nouvelle bibliothèque.

  • Avatar de Jean-Yves Coillard
    Jean-Yves C.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Super équipe dans ce magasin, après un petit incident, l’agent de sécurité, une femme super, s’est occupée de ma femme avec professionnalisme et empathie. Après lui avoir offert de l’eau fraîche, elle lui a parlé efficacement pour la rassurer et lui a même fait un massage décontractant des mains...incroyable. Merci Alinéa le Pontet

  • Avatar de Nathalie J
    Nathalie J.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 4 / 5

    De beaux et abordables produits. Y en a pour tous les goûts et tous les budgets. On y trouve pas mal de choses..manque des housses de coussins pour ceux qui veulent seulement changer de déco sans tout renouveler. Personnel sympa aussi.

  • Avatar de Sandy Quiot
    Sandy Q.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Note concernant le secteur Jardin, saisonnier.Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait.Une responsable qui ne daigne pas dire bonjour à ses clients. Un accueil plus que médiocre pour une enseigne comme Alinéa.Une responsable de ce type n’est pas à l’image de son équipe. Le reste du personnel a été très agréable et professionnel.

  • Avatar de Arnaud Leroux
    Arnaud L.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 1 / 5

    jai acheté un canapé Shell il y a une semaine , au déballage , il est totalement déchiré dessous , jai essayé de les contacter par téléphone , en vain , jai envoyé deux mails service client et SAV aucune réponse . très mauvaise expérience pour moi. beau magasin mais SAV inexistant

  • Avatar de Céline Viala
    Céline V.
    Avis fait le 24/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Magasin qui se moque du consommateur.Commande internet pour retrait drive en 1h, on doit attendre un Sms de validation, qui doit logiquement être envoyé en 1h, mais en vain. Le lendemain après plusieurs appels pour être sur que la commande est prête afin de ne pas se déplacer pour rien, je suis restée en ligne plus de 45min pour enfin avoir quelquun du siège qui elle après beaucoup dinsistance à essayé de joindre le magasin qui lui a répondu en 2min, pour linformer que la commande était prête mais le sms oublié... très professionnel...Commande en retrait drive à fuir!!

  • Avatar de Matthieu W
    Matthieu W.
    Avis fait le 23/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Des meubles pour tous les goûts mais le service n’est très largement pas à la hauteur.Nous y avons fait faire une cuisine. Tout était de qualité mais le personnel a plusieurs fois commandé les mauvaises pièces puis recommandé les mauvaises ce qui a rallonger la durée de mise en service de presque 2 mois.Moyennement satisfait surtout que je ne suis pas le seul à parement.

  • Avatar de Vlad Kra.
    Vlad K.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Mon avis après avril 2020 : service client absolument nul. Nous avons commandé une commode fin mars, la livraison a été effectuée mi-juin mais seulement une partie des deux. Pas possible de les contacter par mail. Personne répond au téléphone, nous avons appelé une dizaine de fois. Une autre commande des chaises de jardin est arrivée abimée, encore une fois, pas possible de les contacter. Cest une manière regrettable comment détériorer limage de leur marque. avant avril 2020 : Jolis produits de bonne qualité. Commande en ligne avec retrait au magasin assez efficace. Nous avons passé huit commandes en deux mois pour une somme totale dépassant 1000 euros et sommes contents pour la plupart de nos choix. Seul inconvénient, nous avons jamais reçu de bons promis à linscription à la newsletter ni les 30 euros promis dans leur programme de fidélité.

  • Avatar de ennaifer houda
    ennaifer H.
    Avis fait le 16/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Pensant bien choisir l’enseigne à laquelle j’allais prendre mon canapé, je suis remontée et je ne peux même pas décrire ma colère : Canapé commandé le 5 octobre( ci joint preuve), on nous annonce un délai de 6 à 8 semaines! A chaque passage chez Alinéa un charmant vendeur nous confirme que c’est bon et la date de livraison est retardée ! A ce jour, à moins d’une semaine des vacances de fin d’année (mes invités arrivent dans 4 jours), aucune date de livraison confirmée : la charmante responsable du rayon ne peut même pas nous donner une confirmation! Soit disant le livreur a quitter toulouse mais ils peuvent même pas nous donner une date 12 semaines après!!!!! Merci alinéa

    Photo n° 0 de l'avis de ennaifer houda fait le 16/12/2019
  • Avatar de Brigitte Rochman
    Brigitte R.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien .Belles déco. Nous avons acheté une chambre à coucher. Nous sommes très satisfait. Je recommande vivement ce magasin. Personnelle très compétences et de bon conseils.

  • Avatar de Radouane Les Angles
    Radouane L. A.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Jadore Alinéa, ce magasin est vraiment beau, tout y est présenté avec goût, on y trouve pas mal choses que je nai jamais réussit à trouver ailleurs comme cette superbe lampe avec variateur pour permettre dajuster la luminosité des ampoules jaunes qui séclairent au maximum si vous navez pas de variateur. Et je trouve que ces ampoules jaunes ne sont belles que lorsque on diminue lintensité de la lumière et là cest un pur régale pour lambiance.

    Photo n° 0 de l'avis de Radouane Les Angles fait le 19/05/2019 Photo n° 1 de l'avis de Radouane Les Angles fait le 19/05/2019 Photo n° 2 de l'avis de Radouane Les Angles fait le 19/05/2019 Photo n° 3 de l'avis de Radouane Les Angles fait le 19/05/2019
  • Avatar de Lolo Notrya
    Lolo N.
    Avis fait le 06/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Urgent : avis de recherche. Où est passé la rigueur et lorganisation de cette enseigne. Ma dernière commande a été littéralement un véritable fiasco. Le personnel reste dévoué a ses clients mais les choix manageriaux voir de la direction interpellent. Ils ont réussi en 2-3 ans de faire de cette enseigne qui était pour ma part un incontournable, une enseigne qui est tombée dans la banalité la plus totale. Bravo aux dirigeants ! Alinéa.... A éviter

  • Avatar de Fabienne
    F.
    Avis fait le 26/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin de decos... On y trouve de nombreux articles design... Prix très abordables..

    Photo n° 0 de l'avis de Fabienne fait le 26/03/2019 Photo n° 1 de l'avis de Fabienne fait le 26/03/2019
  • Avatar de Bamboola Bomboolo
    Bamboola B.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin où les fiches produits ne sont pas sur les bons produits. A la caisse on se retrouve à devoir payer 30€ de plus, on refuse évidemment, le vendeur refuse de nous faire le prix affiché à -30% et préfère perdre une commande de 1200€ et des clients réguliers pour 30€... je ne sais même pas si cest légal.Bref, alinéa on vous dit à jamais, on ira ailleurs 😉

  • Avatar de Charlotte Ansel
    Charlotte A.
    Avis fait le 01/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Je vs recommanderais sans problème, très pro.

    Photo n° 0 de l'avis de Charlotte Ansel fait le 01/08/2018
  • Avatar de Berthoux Françoise
    Berthoux F.
    Avis fait le 24/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est très agréable, facile dy circuler ( un peu moins pour se repérer). Grand choix dameublement et de décoration de bonne qualité dans lensemble. Promos et remises permettent des achats vraiment intéressants. Et le personnel est sympathique...🙂

  • Avatar de marie-france benoit
    marie-france B.
    Avis fait le 01/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Aujourdhui. Mai 2020. 4 ans après. Déco. Demande encore quelques efforts. Nous marchons , beaucoup. Jaimerais boire un bon café. Je pense que ce magasin , à beaucoup de potentiel. IL y a la qualité. Je suis cliente. Des personnes, qui aiment ce travail . Magasin très bien placé.

  • Avatar de saadia boyer
    saadia B.
    Avis fait le 07/04/2016
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé le 12 février un meuble de salle de bain qui devait m’être livré la première semaine davril. Le 6 avril je me suis rendu au magasin , la commande navait même pas été passée au fabricant, excuse lordinateur na pas fait son travail. On ma proposé de réitérer la commande et dattendre encore 6 semaines pour la livraison.Quel manque de sérieux et de professionnalisme!!!