Retrouvez toutes les informations sur alinea Mantes la Jolie – Buchelay, votre Magasin de meubles, situé Rue du Lot ZAC des Graviers, 78200 Buchelay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
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Magasin de tapis
alinea Mantes la Jolie – Buchelay
Rue du Lot ZAC des Graviers, 78200 Buchelay 4.20 (1529 avis)Contactez alinea Mantes la Jolie – Buchelay
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, personnel attentif
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipes réactives Qualité des produits
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour j’ai achetée un canapé le 19 Janvier et la vendeuse m’avait donné un délai de 12 semaines en me précisant bien : on vous donne ce délai là pour être sure mais vous inquiétez pas il arrivera avant. Menteuse. Comme elle me dis ça je vend mon ancien canapé pour ne pas me retrouver avec deux canapés.Et bien finalement quand je les appelle au mois de Mars ils me disent que le canapé sera livré au mois d’Avril. Donc bien 12 semaines après.Super être sans canapé pendant 1 mois 😢Plus jamais Alinéa 🤬🤬🤬
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Beau magasinBien achalandé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Établissement propre et bien achalandé. Personnel professionnel. Rien à redire.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très bien j ai acheté un matelas il est super ont est bien et confortable plus de problème avec le dos les livreurs super sympas et en plus il estaas a l heure je recommande vivement de venir chez vous
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 3 / 5
De plus en plus cher. Déçue
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et au très beau designIl y a beaucoup de choses diverses et variéesJe vous le conseille et recommande
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et de bons conseils
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service client !Le magasin est inspirant et l’équipe est disponible pour nous aider.C’est un plaisir de voir des gens avec le sens du client. Je reviendrais :)
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
En temps que livreur on y est toujours bien reçu
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et bien range
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et à lécoute
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Gwenaelle ( rayon canapé)nous a très bien renseigné, très aimable et sympathique.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très souriant et aimable
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil vendeur très dynamique et sérieux, agréable...👍😁
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin super, reponde à nos attentes et les équipiers sont formidables
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec de super équipiers
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Un plaisir de se promener dans les allées de ce magasins. Vendeurs très agréables
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau meuble et choix
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et à l’écoute
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, produits originaux et prix sympas !
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil propre et bien organisé
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Génial comme endroit. J’adore ce magasin ! Vive Alinéa
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon choix et conseils
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec de beaux produits. Bon accueil
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et bon accueil
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Ronan qui nous a accompagné dans l’achat de notre canapé
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Ronan est un super vendeur 👌
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin accueillant et bien rangé.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super Magasin,Très beau et personnel agréable
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec du choix à tous les prix
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Qualité et accueil 👌👍💕
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est très sympa
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontrer le responsable de la litterie qui nous a bien conseillé pour une futur acquisition
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Toujours accueillant et de bons conseils.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin, bien agencé.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Nous adorons ce magasin, dommage qu il n y en ai plus en Normandie
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin qui permet de qe projeter dans son intérieur. Super rayon tapis, grand choix de chaises, entre autres...
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait vendeur très agréable 👍🏼
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Circulation fluide, équipe sympathique.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré un vendeur très aimable et très sérieux dans son travail.Je recommande fortement.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir flâner à travers les allées bien agencées d’Alinea. J’y trouve beaucoup d’inspiration et on me renseigne facilement
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
En un mot j’adore !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix imbattable
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviables et agréable
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
On peut trouver de la belle déco dans ce magasin.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part, magasin topissime
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable de bon choix en meubles déco et autres personnel gentil
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience shoppingEn plus la vendeuse m a informé que j avais un bon de 15e !!J étais super contenteMerci encore
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix de produits
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bie ranger et déco impeccable ambiance ok
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas ce magasin, je suis entré par pur hasard pour acheter un abat-jour pour un vase, et jai trouvé un conseiller très compétent qui ma beaucoup aidé dans mon choix. Personnel très professionnel, je reviendra.Merci pour vos conseils
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Respect des délais et enlèvement de la commande facilitée par du personnel à lécoute
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Ronan est très professionnel et très agréable
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs et le service livraison très gentils et professionnels. Le seul magasin qui me correspond vraiment en terme de choix et de prix. Des meubles de belle qualité. A qd un Alinéa de nouveau en Bretagne !!!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfait en magasin, le personnel est très sympathique.La livraison a été rapide et suite à un petit défaut de mon produit je découvre un sav réactif et agréable qui a su trouver une solution en moins de 24h .Rien à redire pour ce magasin !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableLe bonjour est présent dès l’entrée du magasin et tout au long de la visiteLe personnel est souriant, disponible
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien pour équipé son intérieur. Rapport qualité prix correct.Je valide.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Un beau magasin à la hauteur de lenseigne
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin dameublement ,très bien
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
J’aime ce magasin, le personnel est agréable.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat ainsi que de l accueil et des conseils qui m ont été donnés.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , vendeur sympa et temps de récupération du meuble très rapide
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 3 / 5
Quelques rayures sur la peinture dues à la mauvaise qualité de l’emballage, dommage
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien tenu, grande variété de meubles, objets, bibelots, linge... Beaucoup de goût et de qualité.Première fois de ma vie où je constate que toute léquipe est au petit soin pour le client, aimable et serviable... vraiment super ambiance, je conseille vivement 😊
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère compétente et magasin bien agencé
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
A recommander, beau magasin avec équipe agréable et disponible
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin très bien achalandé rayons très bien tenus et le comble de tout dès notre arrivée nous sommes accueillis par des bonjours à chaque rayons et tout le long de notre visite pas un seul où seule employé esA oublié le bonjour du jamais vu!!!!!Bravo très agréable on se sent existants et de plus employés très agréables et à notre disposition
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un canapé d’angle acheté avec livraison et installation et reprise de l’ancien canapé….prestation au top rien à dire les 2 livreurs que j’ai rencontré étaient très professionnel….montage au top par des vrais professionnels….un samedi en plus…vraiment top 👌👌👌
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil retrait simple et personnel très sympa
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec des meubles de qualité et des vendeurs très à lécoute
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus un samedi et avons été très bien renseigné concernant les canapés.La vendeuse est venue naturellement vers nous et nous a vraiment donné de bons conseils qui nous permettront par la suite de revenir sélectionner notre choix de produits.Ce magasin dispose de produits uniques différents des autres magasins Alinéa comme nous a précisé la vendeuse de ce fait, cela rend la pièce encore plus unique.Nous reviendrons certainement pour notre canapé.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable, nous avons toujours un bonjour, à chaque fois que nous en croisons un ,cest tellement rare de nos jours que je tenais le faire remarqué, et je tenais à signaler que le magasin est très bien ranger cela vaut largement 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 continuez comme ça !!!! Nous reviendrons sans problème.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré un problème avec le pied dune table dont la garantie était dépassée de quelques mois seulement. Dans un premier temps le SAV ma indiqué ne rien pouvoir faire. Mais après avoir manifesté mon mécontentement, il savère que le directeur du magasin a été très réactif et a trouvé rapidement une solution très satisfaisante ! Merci davoir pris le problème avec sérieux.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin super je le recommande personnel très pro
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Livraison à la date prévue comme annoncée lors de la commande . Information par sms pour me prévenir la veille . Parfait 👍
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de ce magasin et surtout du service. Je recommande complètement cet établissement.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 2 / 5
Franchement Alinéa n est plus ce qu il était. Il y a des produits que l on trouve moins cher ailleurs. Les prix ne sont pas raisonnables.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu, excellent produit, bon accueil.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve tout ce quil faut pour la déco de la maison et lameublement avec un bon rapport qualité prix. Personnel aimable et disponible pour répondre à vos questions
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très professionnel. Mention spéciale à l’équipe du retrait des marchandises !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable à parcourir dans les allées, Beaucoup dobjets de décoration, meubles superbes avec de très belles finitions.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil efficace, sympathique et un résultat très satisfaisant en terme de qualité des produits et mode de livraison !!!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du magasin ALINEA, il est dommage que nous devions maintenant allez aussi loin pour trouver un magasin dans le 78. Notamment suite à la fermeture de celui de Plaisir. Je trouve qu’ils ont une très belle gamme de mobilier et le prix n’est pas excessif.Nous avons pu profiter des soldes intéressantes et acheter l’ensemble de notre literie, chaises de salle à manger et autre mobilier.Les vendeurs sont très agréables et surtout connaissent bien leurs produits.Merci à l’équipe du dimanche 15 janvier.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et reçu par Mounir qui a su être de bons conseils.Son professionnalisme et sa connaissance des produits m’ont permis d’optimiser mon achat.Je recommande vivement 👍🏻
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah pour son accueil et sa gentillesse. Très satisfaite de mon achat, je recommande !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un canapé d’angle aujourd’hui et nous avons été très bien accueilli par le personnel. Particulièrement Sarah qui a eu de très bons conseil. Elle a été souriante et patiente. Merci à vous !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah pour ses conseils. Nous avons été bien accueilli et très bien conseillés pour l’achat d’un canapé d’angle.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible le magasin est même pas chauffé pour le personnel et les clients par contre chauffé dans les bureaux je cherche l erreur ?? HONTEUX !!!!!! Tellement écœurant.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, et accueillant , personnel sympathique et professionnel,Produit diversifié meubles, linge de maison, vaisselle, objets décoration, luminaires,…très bon rapport qualité/prix.idées cadeaux pour les fêtes
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Visite aujourdhui dans le magasin où il faisait environ 12°.Nous venions pour regarder les fauteuils et sommes repartis presque aussitôt.Je plains le personnel, car a priori cela fait un moment que ça dure.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très ravi et satisfaite de mon expérience dans ce magasin. J’ai eu en face de moi une personne compétente et serviable qui a su m’écouter et me présenter les produits qui me correspondait le mieux.Je vous recommande vivement d’aller voir Jessy, elle a été top avec moi.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Super bon accueil, toujours bien servi et fière de mon ancien élève Ronan qui devient un excellent vendeur! Merci
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse Sarah qui m’a renseigné pour mon dressing sur mesure, je recommande fortement ! Personne très agréable et très sympathique
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top j’ai été conseiller par une vendeuse Sarah super accueillante et très professionnelle je recommande !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Deux visites ce jour pour rechercher un canapé d’angle livrable le plus tôt possible. Jessy de l’équipe des Rennes nous a super bien accueillis et bien conseillé. Patiente, elle a pris beaucoup de temps pour nous.Merci à elle pour sa gentillesse.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande très belle enseigne avec de beaux produits….Un personnel accueillant a l’écoute de ses clients …… merci à toi Jessy pour tous les renseignements pour le canapé et les cuisines…. Une commande rapide avec une livraison rapide je valide , des choix pour tous les goûts vraiment jadore cette enseigne.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et équipe au top grâce au professionnalisme et gentillesse de Jessy
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Cliente du rayon canapé, je remercie Jessy qui avec son grand professionnalisme m’a vendu le canapé de mes rêves .
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Jessy responsable du rayon canapés pour sa disponibilité et ses bons conseils. Très sympathique !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin! Très bien agencé, on a envie de tout acheter 🤩 mention spéciale à Jessy responsable meuble, une vraie pro qui connaît bien ses produits et qui est de très bon conseils.. un vrai rayon de soleil 🙂
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour les très bon conseil de Jessy. Cela m à permis de me décider à mon achat.Ça fait vraiment plaisir davoir des vendeurs qui connaissent leurs produits
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Regis qui a su nous vendre le produit que nous recherchions. Il nous a donné de très bons conseils et nous a orienté vers un produit de qualité. Je recommande vivement 😁 encore merci Regis !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin !Vendeurs très accueillants, notamment Ronan qui a parfaitement su nous conseiller !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Chouette magasin avec de beaux produits de qualité, vendeurs agréables, mention spéciale pour Taho qui ma bien conseillé !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil! Merci à Regis pour le temps qu’il a pris à nous guider dans notre choix!
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Ce matin nous avons été reçu chaleureusement avec un grand bonjour par Ronan un vendeur qui nous a super bien orienté dans nos achats. Bravo
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable très beau magasin et produit de qualité et la vendeuse Jessy toujours de bon conseil
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la pars de Jessy responsable meuble et bon conseil client je vous recommande ce magasin 😊
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas cet alinéa de Buchelay , seulement celui dHerblay ou je n avais pas été très bien accueillie .Depuis je préfère me rendre à Buchelay .J ai acheté un lampadaire sur les conseils de Regis qui mont été très bénéfiques .Et en plus un vendeur très pro et sympathique.Merci
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombes sur u super vendeur : Ronan ! Nous vous le recommandons vivement il nous a été dune grande pour notre choix. Merci encore Ronan
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Il me fallait des tabourets et ce charmant vendeur ronan très professionnel à su me proposer ce quil me fallait. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Adorable vendeur, efficace et dynamique avec un bon contact client. Nous reviendrons avec plaisir le revoir. Merci à Ronan
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis, de très bon conseil et une aide précieuse pour mon déménagement.Un grand merci à Ronan
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil vendeuse a l écoute du client Coralie nous as bien renseigné
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasinEt un grand bravo pour le rayon a djessy sevellecNous reviendrons !!
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons d acheter un matelas chez alinéa, nous avons été agréablement surpris par l accueil chaleureux de la vendeuse Jessy et la qualité de ses conseils.C est un magasin très agréable!
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise de la part de vos services, mention spéciale au jeune Ronan qui est de bon conseil, patient, sympathique et a lécoute de ses clients. Très bon éléments de votre équipe, garder-le !!Encor merci.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je vais souvent chez Alinéal personnel très sympa j ai était très content de l accueil de coralie très sympathique et toujours le sourire
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah pour son accueil et son professionnalisme, la meilleure vendeuse et surtout à lécoute des besoins de ses clients, ce qui est très appréciable.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat rayon luminaire , merci à Regis pour ses conseils et sa gentillesse, a bientôt !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé,Le vendeur Ronan est très agréable et de très bon conseil au top 👌
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Ronan pour son aide lors de nos achats chez Alinéa. Ce conseiller est véritablement dévoué à aider ses clients. À bientôt
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
très bien accueilli par sarah , a l’écoute et donne de bons conseils ! vendeuse au top , très satisfait par mon expérience client.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous étions récemment venus avec ma femme dans l’intention d’acheter un canapé. Après les conseils du vendeur nommé Yassine qui est très affable et qui nous à bien accueilli, nous avons opter pour le «Tassane » fixe à 3 places, une Merveille
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Ronan pour son accueil et son professionnalisme je recommande le magasin , et ce vendeur ☺️
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Petit tour bien sympathique au rayon luminaire malheureusement Maël nétant plus là avec tous ses beaux conseils..Nous avons heureusement retrouvés son fidèle acolyte Jeremy qui à su répondre et nous guider à la perfection. Merci à Jeremy
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ronan pour son aide et son professionnalisme, je recommande vivement le magasin Alinéa de Buchelay !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe experience , coralie au top , beau sourire , belle dent genial.Je nai jamais vu une vendeuse vendre aussi bien ,elle est exptionnel.Je nhesiterais pas a revenir
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, Ronan a su très bien nous guider pour nos choix et nous conseiller selon nos envies
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, de très bon conseils, mention spéciale à Ronan qui à su me guider au mieux dans mon achat ! Merci !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin. Dernièrement nous avons été pris en main par Sarah qui s’est très très bien occupée de nous. Ça fait très plaisir d’être écouté.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très chaleureux et bien tendu.Merci à Ronan pour son accueil et sa gentillesse.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Personnel sympa surtout Ronan au rayon nuit. Serieux, gentil et disponible ! Merci à lui pour ses précieux conseils !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, accueil très sympathique et merci au vendeur prénommé Yassine pour l’aide et la bienveillance.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin. Les vendeurs sont très agréables. Surtout Ronan qui est très souriant et de très bon conseils. Je reviendrais.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil en particulier Yassine qui a su se démarquer et nous conseiller comme il se dois !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je n ai jamais eu l occasion daller dans ce magasin, peut être un jour ... Mais voici un petit commentaire pour vous souhaiter à tous de joyeuses fêtes de fin dannée. Et un petit coucou particulier pour Jessy 😉😘
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, vendeurs disponible.Merci à Jessy la vendeuse
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,des vendeurs au top en particulier Yassine qui a su nous conseiller lors de notre achat de chaises
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Ronan est un des meilleurs vendeur dAlinea. Jai pu trouver grâce à lui mon canapé mais de plus jai gagné un ami.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jadore aller à alinea, mais je trouve que celui de buchelay et le mieux organisé.Lors de ma dernière visite je suis tombé sur un de vos employés très sympathique et agréable, il sappelle Ronan franchement très impliqué dans son travail.Jespère le revoir lors de ma prochaine visite dans votre magasin.Merci à lui et à toute léquipe de alinea
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ronan qui a su nous conseiller pour notre canapé, super expérience !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons bien été reçu et conseillé par un jeune homme appellé Ronan. beau magasin
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Ronan a été très sérieux lors de mon passage en magasin et a réussi a trouver des réponses aux problèmes auquel je n’aurais pas pu y répondre seul
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, un personnel remarquable en l’occurrence un de vos vendeurs Yassine qui est très à l’écoute et qui a su nous conseiller
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai vraiment été très bien accueilli, et conseillé par regis que je remercie encore pour ses conseilles avisés !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin agréable et les vendeurs sont compétents. Ronan (celui qui m’a aidé à trouver mes meubles) est de très bon conseil et à été à l’écoute tout du long.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience partagé au seins de votre magasin Alinéa de Buchelay. Et surtout un grand merci à la vendeuse Coralie pour son professionnalisme.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage dans votre magasin jai acheté une coiffeuse sur les conseils du vendeur Ronan excellent choix encore merci à votre vendeur Ronan
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin. Accueil agréable. Tarifs un peu élevés sur lameublement mais plus abordables sur la déco
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, surtout Taho qui à su me conseiller alors que jétais totalement perdu sur quoi choisir
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin le personnel agréable jessy une vendeuse ma bien conseillé sur mon achat et je la remercie vendeuse à connaitre
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin beau et chaleureux. Merci à Jessy pour son accueil
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin très agréable. Surtout un grand MERCI à la conseillère Sarah qui est au top, à lécoute et très agréable ❤️
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis parti a ce magasin Alinea, je voulais achete un pair de chaises pour mon salon jai rencontré un vendeur très agreable qui mas accompagné pendant tout le processus de vente et mas montré toutes les modèles quils avais en me donnant les détails et les caractéristiques, très agreable le vendeur Yassine, jétais contentant de mes achats. Merci
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin super vendeur madame seveulecJessie très bonne responsable et renseigne très bien sa clientèle
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement Alinéa buchelay. Tout d’abord pour l’accueil chaleureux qui nous est réservé par le personnel, mais également pour leur produits de haute qualité. C’était vraiment une belle expérience, vous tomberez sûrement sur un vendeur nommé Yassine qui est très à l’écoute des clients tout comme ses collègues !Je retournerai sûrement chez eux d’ici peu 😊
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire à Ronan très pro, vraiment agréable d’avoir un vendeur qui connaît les produits
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de qualité, un personnel sympathique et efficace. Le jeune Taho a su se montrer patient concernant mes demandes et je suis très satisfait de mon achat. Je reviendrai dès que le besoin s’en fera.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Magasin tenu par une équipe professionnelle, en particulier Sarah qui est très compétente et disponible pour les clientsJe recommande fortement
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah de nous avoir guidés dans nos choix ! Une vendeuse professionnelle, dynamique et souriante
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Lors dun achat, Ronan,au rayon nuit,a su nous conseiller avec un professionnalisme évident.Il nous a laissé dabord regarder,sans nous brusquer et nous a aiguiller vers le produit idéal
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu par les conseillers en particulier Mr Taho qui à su morienter sur le choix de ma table pour ma salle à manger merci Taho
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée à Buchelay chez Alinéa pour acheter un lit et jai été conseillé par Ronan, très agréable et de bon conseil, grâce à lui jai évité un mauvais achat, je recommande ce vendeur
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un avis très très positif pour le coup, aucun regret lors de mon achat d’un canapé conseiller par un de vos vendeurs Yassine il me semble. Très bon vendeur, et très bon conseiller qui a su se démarquer de part sa gentillesse et sa sociabilité avec nousEncore merci
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part des vendeurs en particulier un de vos vendeurs Yassine, à l’écoute et très bon conseiller je le remercie encore une fois
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super contente de mon achat!Un grand merci à Regis pour ses conseils avisés !! Je reviendrais 😊
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, un vendeur agréable et à lécoute de ces clients. si vous vous y rendez, je vous conseille de vous adresser a Ronan un vendeur très professionnel !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Le vendeur ronan a un très bon relationnel, vraiment à l’écoute de ses clients et est de très bon conseil. Je reviendrais avec plaisir
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah la vendeuse qui a su me conseiller au mieux et être a mon écoute.. je recommande
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur Ronan de très bons conseils et laccompagnement dans les achats parfait. merci a lui et a sa disponibilité
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
nous avons acheté une armoire et une commode. nétant pas bricoleur, nous avons demandé la livraison et le montage des meubles facturé en sus 150€.lors du montage, jai fait constaté un défaut de finition sur le plateau de la commode. Le plateau de la commode a été changé reçu à ma demande debut décembre..mais cest à nous de nous débrouiller pour changer le plateau. un ami est venu faire ce petit travail et a remarqué que le pied de la commode a été cassé lors du montage..je suis très déçue et je ne recommande pas le Service livraison et montage
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Si nous pouvons mettre un 10/10 nous le ferons !Alexandra et Ronan sont dune gentillesse et dune patience (il en faut avec nous car nous sommes très indécis). Nous emménageons et cela est compliqué pour la première fois, nous avons été conseillés par Ronan pour le lit et le canapé, nous ne regrettons pas. Concernant la cuisine, Alexandra a pris son temps pour confectionner ce que lon recherchait. Soucieuse de bien faire, nous sommes satisfaits et pleinement ravis. Comme quoi, avoir des employés comme eux permettent à nous client dêtre accro à ALINEA et de revenir acheter. Mille mercis à vous deux :)
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Commande effectuée via le site internet. Suivi régulier de la commande et de la disponibilité. Lors du retrait, accueil trés agréable et vérification avec la personne du matériel sensible dans 1 des cartons pour être sûre de son état ( jamais vu ailleurs ). Aide au chargement dans le véhicule et le sourire en prime...Merci !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de belles choses . On pourrait tout acheter mais un peu trop cher. Il y en a pour tout les goûts .
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Yacine et Jessy pour leur accueil et conseil pour la table Marta 😊Très bien conseillé par le monsieur des luminaires très professionnel. Et merci à coralie et Anna pour la finalisation de l’achat et d’avoir réussis à calmer la fille.Toujours contente de mes passages chez alinéa.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé.Personnel très accueillant et agréable. Tous les vendeurs sont polis souriants et disponibles. Un plaisir, pas si fréquent de nos jours, d’être accueilli de la sorte. Et un vrai gage de fidélisation.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Visite un dimanche pour faire un devis cuisine. La vendeuse brune nous a totalement ignorée en faisant semblant dêtre très occupée au téléphone. Jai finis par partir, et je ne pense que je reviendrais...
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Moment très agréable,Le vendeur Ronan est super gentil très agréable et de très bon conseil au top très sociable je recommande fortement
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien agencé, beaucoup de choix, parking juste devant personnels sympathiques.Vendeuse très pro et souriante au niveau des matelas.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un canapé dangle chez alinéa il y a 3 semaines en déballant le cartons nous nous apercevons quil y a un défaut au niveau du tissu avec un trou béant sur le partie principal du canapé. Nous en faisant part au magasin qui nous balade de service en service et qui nous demande dés mails des photos et prétextant voir avec leur fournisseur.. nous sommes clients fidèle mais là nous sommes très déçu du manque de réactivité et professionnalisme le sav et dune lenteur exceptionnel! Nous sommes sans canapé depuis 3 semaine que fait la direction dalinéa ??? La satisfaction du client nest telle pas au cœur de vos préoccupations ??
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un canapé et un fauteuil le 26/06 pour un montant total de plus de 2000 €. Le magasin ne veut pas indiquer de date de livraison sur la facture (malgré plusieurs demandes de ma part… je comprends enfin pourquoi !!) mais s’engage oralement sur un délai de 8 semaines (je me demande si ce genre de procédé est légal…).La dernière semaine du mois d’août, sans nouvelles de la livraison de mes meubles (qui sont entièrement payés), je les appelle et personne n’est capable de me dire où ils se trouvent. Obligée de les harceler, car ils ne vous rappellent jamais, pour qu’ils s’engagent par mail sur une livraison avant le 15/09.Comble de la mauvaise foi, le vendeur joint par tel aujourd’hui, m’indique qu’ils se sont engagés sur une date de livraison en magasin et pas chez moi !!! Ben évidemment, ça coule de source.Il m’indique donc, qu’hypothétiquement, le canapé devrait arriver au magasin en début de semaine prochaine (donc le délai jusqu’au 15/09 n’est même pas tenu) et que le transporteur devrait prendre contact avec nous pour convenir d’une date de livraison à domicile.Bref, aucune considération du client dès qu’ils ont l’argent en poche… c’est lamentable.Je me penche sérieusement sur les voies de recours pour obtenir un remboursement tellement je suis déçue.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre passage chez Alinéa Buchelay. La responsable Jessie nous a pris en charge dès notre arrivée et ce jusquà la fin de notre commande. Un plaisir de faire des achats dans ces conditions.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin sympa de très beaux meubles, mais les prix ne sont pas forcément donnés . Achat de notre lit au top 👍
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque !!! TRÈS DÉÇUE !!!!! J’y pensais que du bien en achetant mon canapé « BELLE AFFAIRE : 1865€ au lieu de 2165 » soit disant exclusivité Alinéa BREF … J’achète … Pas de remises supplémentaire car « sinon on ne marge pas dessus » Je fais un magasin quelques jours après dans le Nord : LE MÊME CANAPÉ PRIX PLEIN À 1400€!!!!! Depuis TRÈS DÉÇUE !!!
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience les vendeuses sont au top surtout la jeune femme brune en caisse et Julie Merciiii je recommande
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
J aime tt simplement. alinéa propose du bon mobilier de la bonne déco de belles pièces mais je les trouve cher. Vous savez ces magasins quon aime mais dans lesquels on ne ressort qu avec un article a la fois.🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu et ambiance agréable et surtout un personnel au top ! Ecoute, conseils, accueil.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais sav qui ne veulent pas le faire marcher car dit quil y a forcément eu un choc a cet endroit je ne comprend toujours pas ce diagnostic bref je ne suis pas prête de racheté chez eux a fuir!!! autant aller chez leur concurrent But
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 2 / 5
Trop cherLagencement du magasin nous oblige à tourner en rond une dizaine de fois avant darriver en caisse ...Pas de choix ...Laccueil des employés est la seule chose agréable durant notre visite.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Beau showroom, le personnel est très prévenant et de très bon conseil . Cest ma 2ème visite, avec achats à chaque fois, dans ce magasin un peu loin de chez moi mais jen suis très satisfaite et ça vaut le détour. Je reviendrai !
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Alinéa Buchelay, merci. Belle expérience d’achat du début à la fin . Un merci tout particulier à Coralie, très pro et très gentille, cela fait un bien fou de rencontrer des gens positifs. C’est le cas de l’équipe de ce magasin. Continuez comme ca !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien, beaucoup de choixTout le personnel dit bonjour, Important pour moi.Réponses aux questions concernant les meubles sont claires, ma commande est passée sans problème.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Magasin spécialisé dans lameublement en général, avec un choix intéressant et des prix variés. Personnel disponible et sympathique. Possibilité avec la carte de fidélité de pouvoir bénéficier dun véhicule pendant 2 heures pour emmener chez soi les achats encombrants... À découvrir.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin avec une multitude de produits.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé.Mise en valeur des produits.Vendeuse qui prend le temps en fonction de votre projet (achat dune chambre pour ma propre expérience)Produits de bonne qualité.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
TRÈS DÉÇU !! Le vendeur m’a assuré que je recevrai mon sommier dans moins d’un mois, une fois la commande faite je reçois mon sommier mais après un mois et demi d’attente j’ai enfin reçu le produit mais une fois reçu je constate un défaut de fabrication ! Donc impossible de monter le sommier le service SAV m’informe qu’il y aura un mois d’attente pour changer la pièce défectueuse donc je me retrouve à payer deux mois de loyer car je ne peux toujours pas être installé et aucun geste commercial de leur part bref je déconseille ce magasin !! À fuir
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Le Personnel a été très désagréable, je ne viendrai plus.Dommage jaimais bien la marque, mais la méchanceté du personnel à changer ma vision de la marque.Javais un produit défectueux, jai appelé le service client qui ma dit de le ramener en magasin.Une fois en magasin, la vendeuse Vous avez mis quoi dedans ?!Je peux pas vous léchanger qui me dit que vous lavez acheté chez nous.Un distributeur de savon acheté 10€ cassé en 2 mois.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipes accueillantes, souriantes et pas oppressantes.Nous avons eu Katleen comme conseillère qui est très agréable, de bons conseils et vraiment à lécoute sans forcing, ça fait du bien. Gentille, aimable et serviable.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin. Collaborateurs polis avec un bonjour de chaque conseiller et cest à saluer. Trop de magasins ne considèrent pas leurs clients. Merci pour cela. Core tarifs, je trouve que cest un peu élevé. Dommage.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Dommage que lon ne peux pas mettre 10 étoiles.Nous étions en recherche dune literie complète depuis 3 mois. Après avoir épluché les sites internet et les réseaux spécialisés, nous étions complètement perdu.En arrivant par hasard dans Alinéa, nous nous rendons directement au rayon concerné et tous les salariés de lenseigne nous ont salué sans exception, un premier sentiment très positif.Une fois dans le coin literies, la conseillère a été plus que parfaite : questions ouvertes pour comprendre notre besoin, elle ne cest pas éparpillée dans des explications scientifiques pour nous saturer le cerveau et nous vendre son produit du moment.Elle nous a sélectionné trois produits adaptés suivant notre échange, nous a fait essayé et aidé à choisir. Suite à notre question sur la carte fidélité, elle a appelé sa collègue qui maîtrisait bien le sujet et toujours avec autant de gentillesse. Nous avons ressentie une parfaite harmonie dans lentente entre léquipe qui nous a également fait très plaisir. Petit message à la direction : félicitez chaleureusement vos équipes de la part de ses clients et continuez à les motiver comme ils sont actuellement. Nous avons rarement été aussi bien accueilli du début à la fin. Lhôtesse de caisse était également adorable . Un sans faute de notre entrée à la sortie. Je conseille fortement Alinéa pour vos projets, car vous combinez la parfaite recette de laccueil, le conseil, la bienveillance, et le rapport qualité prix! Félicitations !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très poli ... Maël du rayon luminaire est très aimable, très compétent et de bon conseil !! La personne qui nous a encaissée aussi, très aimable !Conclusion : magasin au top, ravis de notre visite !
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 4 / 5
Toujours au top mais juste un peu moins de choix dans les bougies parfumées.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de ce magasin, 3 vendeurs différents, trois personnes qui ont été à notre écoute sans nous forcer la main ou nous imposer leur présence. A la caisse, idem, super aimable avec toujours cette démarche de la satisfaction client ! Trouver cette qualité daccueil et dattention dans tout le personnel dun même magasin est suffisamment rare pour le souligner.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Je poste un avis pour remercier la qualité du service de l’espace retrait. Je suis tombé sur une personne agréable, dynamique. Le monsieur m’a aidé à charger la voiture et à été chercher de la corde pour que je puisse emporter le meuble dans le coffre.C’est rare de tomber sur des personnes aussi serviables spontanément.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et personnel très disponible. Renseignements précis et aide précieuse donnés lors de notre visite
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 3 / 5
Canapé commandé en décembre 2020, 6 à 9 semaines de délai pour le recevoir. Une fois reçu, une partie du canapé modulable nest pas la bonne, on minforme que cest le vendeur qui sest trompé lors de la commande. Je me retrouve avec un nouveau canapé mais avec un accoudoir au milieu... on me dit quil faut recommander la pièce donc encore 6 à 9 semaines dattente. 12 semaines plus tard je reçois enfin ma partie de canapé, mais lorsque je demande un dédommagement on moffre 60€ sur un canapé à 1500€, je trouve ça un peu léger...Bref, qualité du canapé au top (même si jai dû compter 5 mois pour lavoir en entier) mais expérience client à revoir pour le coup sur certains points.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Dans un magasin, tout commence par laccueil et ici laccueil du client est très bon. Les salariés disent tous bonjour et sont souriants. Il sont disponibles et à lécoute du client ce qui devient de plus en plus rare.Lagencement du magasin est bien faite et en effort particulier est fait au niveau décoration.A tout ceux qui râlent, noubliez pas que cest un magasin franchisé, il ne peut donc tout avoir en stock.Continuez comme ça......
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Enseigne à fuir. Aucun produit en stock, aucune fiabilité sur les dates qui sont annoncées (2 semaines, 3 semaines, 4 semaines, 1 mois 1/2 ... mais tout est normal), aucun rappel des clients, aucune compensation commerciale, incompétence à tous les niveaux. Du grand nimporte quoi, à fuir.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue dans le magasin Alinéa de Buchelay afin de demander un geste commercial pour un changement de couleur blanc au lieu de blanc cassé sur des taies d’oreiller et un drap housse. Mon fils les avait acheté dans le magasin de Montpellier et n’a pas fait attention à la couleur. Je n’avais pas le ticket de caisse mais uniquement le ticket de carte bancaire. Après avoir vu une première personne qui a vérifié que l’ensemble était ok avec les prix étaient sur les articles il m’a donné le feu vert pour l’echange. Arrivée en caisse, le personnel avait changé et la femme en caisse n’a pas accepté l’échange en me réclamant le ticket d’achat. C’est évident que si j’avais eu ce ticket, l’echange était acquis d’office. Donc après avoir fait 50 kms aller/retour pour rien, j’en conclus que le personnel de ce magasin est vraiment incompétent et non commercial. Surtout qu’en faisant le tour du magasin, j’avais prévu d’acheter pour plus de 300 euros de marchandise. Bien sûr je n’ai rien pris et je ne retournerai plus dans ce magasin car les clients sont MALTRAITÉS!!!!!!
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
Commande d’une tête de lit Artemis pour Noël en livraison dans un magasin alinéa. Mi janvier aucune nouvelle, j’appelle le magasin en question qui me dit qu’elle n’arrivera jamais et que Alinéa web a un gros soucis qu’il faut annuler la commande. J’appelle alinéa web, le service client qui me dit qu’il n’aurait pas fallu annuler et qu’il faut maintenant repasser une commande. Je l’attends toujours.... je viens d’avoir le service client en ligne : il n’y a plus de stock ! Une blague et vraiment on comprend pourquoi ça se casse la gueule vu la gestion du bordel.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une cuisine chez Alinéa Buchelay. Si les délais dûs au covid étaient un peu longs, tout le reste a roulé. A lécoute, avec une immense patience, ils ont réalisé mon projet et je suis très satisfaite.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin qui est très bien tenu par une équipe très sympa, souriante et à lécoute des clients. Cest tout cela qui a fait la différence avec Maisons du Monde (avis très négatif de ma part) lorsque jai voulu acheter 2 canapés. Canapés achetés donc chez Alinéa qui mont été livrés en temps et en heure par des livreurs très aimables aussi. De plus jai apprécié de trouver des meubles fabriqués ailleurs quen Chine.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Je rejoins les avis concernant le personnel particulièrement aimable et serviable de ce magasin. Déjà constaté une première fois en me rendant au service retrait des marchandises à loccasion dun click & collect, il y a quelques mois., cela sest confirmé aujourdhui. Cette fois, cest Johanie que jai eu au téléphone, pour régler des questions concernant une commande et mon compte client. Elle a été très agréable et ma clairement renseignée.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 2 / 5
Très déçue. Bonne cliente de cette enseigne, il ne reste que 2 ou 3 magasins en région parisienne. A BUCHELAY, très décevant et lon ressent bien que cette enseigne est en fin de vie. Peu de marchandises dans un espace très réduit. Malheureusement, je raye cette enseigne de mon agenda.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente du Magasin Alinéa à Buchelay, un meuble commandé début février et livré 1 mois après alors que la date de retrait annoncée était bien plus tôt et une vendeuse qui se permet de dire que ce n’est pas grave ! En effet ce n’est pas grave mais par principe un mail ou un sms pour annoncer un retard ne serait pas de refus !Dommage que l’image de la marque soit associée à des vendeurs qui ne prennent pas en considération le mécontentement de leurs clients !
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Enseigne à fuir... Jai réservé un canapé lit dun montant total de 1600 euros. On me dit dans un premier temps quon me préviendrait début janvier pour la confirmation de livraison. Boum , on mappelle pas et obligé de les appeler pour me dire si cest confirmé ou pas.Secondo : On mappelle pour me dire que ça sera là SEMAINE 6 ou 7. Comme par hasard, semaine 7 écoulé et toujours rien.Jappelle et on ose me dire quil faut que je patiente encore un peu ?! Cest une blague ou pas!!?Je regrette davoir acheté chez eux.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 3 / 5
Nous avons flashé sur une cuisine lors de notre visite. Sans faire lachat car nous nétions pas là pour ça. Nous cherchions meuble TV et table basse assortie. Rien a attiré notre œil. Magasin conçu comme Ikea pour le sens de visite. Quelques articles sympa mais globalement un peu cher. Certains meubles semblent de qualité mais dautres font fragiles et bas de gamme. Personnel accueillant et pas envahissant. Cest appréciable.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très propre, mais problème dorganisation. Passé une commande le 13 juillet et le 13 Novembre, aucune nouvelle. Je me suis déplacée et après longuere cherche on me dit que la commande nest pas passée chez le fournisseur, mais lacompte bien débité. Que dois je en penser ? De ce fait jai annulé. Alors méfiance !!!
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Superbe magasin très propre et u e multitude de produits de qualité on a beaucoup aimé, un personnel vraiment serviable et sympathique, on a été bien conseillé, top du top
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 4 / 5
Enseigne qui na plus besoin de faire ses preuves à mes yeux. Magasin parfaitement tenu qui malgré un stationnement aisé, semble sous-frequente. Produits de qualité mais peut-être trop onéreux au regard de la demande locale ? Gageons en tout cas que lessor de la zone dimplantation de cet établissement lui impulse la dynamisation quil mérite ! 😁
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup et tres agreable un personnel à lécoute des clients je recommande se magasin
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Super Bon accueil de tous les vendeurs. La responsable est vraiment à lécoute de ses clients
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 3 / 5
De belles choses pour la déco, dommage que les prix soit un peu élevé.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 4 / 5
Bel accueil et personnel très arrangeant.Au retrait marchandises, ils préparent les commandes à lavance et les chargent dans votre véhicule ou celui quil vous loue.Jai trouvé le conseil sur la literie un peu léger, surtout sur les explications techniques.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Un large choix de produits qui vous permettra de faire un intérieur à votre goût sans dépenser des fortunes
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil super conseils et super équipe vraiment du début à la fin un véritable plaisir. Un grand merci à Malik (jespère ne pas écorcher son prénom) qui a vraiment rendu cette expérience encore plus agréable
Avis fait le 17/04/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu. Avec des articles très bon qualité prix . Jadore ce magasin . Je trouve toujours des belles choses pour ma déco 😍