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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Secrétaire très professionnelles et inspecteur de même
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
manque de respect envers les clients, manque de professionnalisme, vous laissent sans nouvelles et ne vous répondent plus.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Toujours en attente dune expertise faite en août dernier, soit 9 mois. Secrétaire qui raccroche au nez de lassureur. Pas de réponse à mes emails. Prochaine étape, lettre recommandée.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Depuis le 25 octobre jattend toujours que lon me rappelle secrétaire désagréable une agence à et à éviter si moi je ferai sa mon boss naurait plus que mettre la clef sous la porte
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
A fuir!!!!!
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Une agence d’expertise a fuir de suite !!Mon véhicule a était accidenté le 3 mai au soir, le temps d’informer mon assurance le lendemain, ce bureau d’expertise est venu le 5 mai. Jusque là tout est normal niveau délai.Mais ensuite plus de nouvelles, impossibles de les contacter par téléphone : sa sonne dans le vide, ou vous tomber sur le répondeur 30min avant la fermeture pour vous dire qu’ils sont fermés.J’ai eu une réponse le 20 mai, après avoir appelé 12fois de suite !! Et je suis tomber sur une secrétaire vraiment très désagréable, me donnant le résultat de l’expertise comme ci j’étais déjà au courant… alors que l’expert ne m’avais pas contacté. Les papiers de cession était déjà fait alors que je n’avais pas donné mon accord encore…Aucun suivi correct dans leur agence ! Je ne recommande pas du tout et je vous conseille de fuir !!!
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 3 / 5
Un peu lent pour avoir le compte rendu.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Un expert sérieux qui fait son travail correctement.Lattente fut peut-être un peu longue de notre point de vue car nous étions pressés de savoir mais il vaut mieux avoir un expert qui fait correctement son travail quun travail vite fait et mal fait. Nous avons eu toutes les explications dont nous avions besoin, lexpert fut tres sympathique et honnête, la secrétaire très patiente et très aimable malgré les multiples coup de téléphone. Il ne faut pas toujours se fier aux commentaires négatifs chacun a un vécu différent.
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 1 / 5
Secrétaire désagréable, expert imposé par mon assurance qui est hyper lent, qui fait mal son travail, après avoir payé une contre expertise la valeur de mon véhicule à augmenté de 2000€ il est grand temps quil change de métier
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Je vous deconseille fortement cet expert qui manque cruellement de professionnalisme et de fiabilité dans ses analyses. Gros manque de rigueur dans les dossiers menés et non respect de la clientèle.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Lexpert émilien est au top et très professionnelMa voiture bmw à était traité dans les normes
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
Expert a fuir si vous avez la possibilité payez une contre expertise.Cet expert m’a était imposé par mon assurance, et ce b... m’a mis responsable d’un accident alors qu’il y avait tout au pire un 50/50.Ça sent le racisme à plein nez.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Une bonne expertise par télétransmission de photos par le garage qui a effectué les réparations suite à un choc à lavant avec un sanglier.Suite au travail pourrie effectué par le garage, mon assurance à demandé un nouveau passage de lexpert pour constatations. Catastrophique, sur lensemble des problèmes remontés à mon assureur, seul 2 ont été prit en compte par lexpert sur place devant la voiture. Pour rappel : * Bouton de réglage des rétroviseurs cassé puis recollé par le garage devant moi. Réponse de lexpert : La commande fonctionne pas besoin de la remplacer .... * Aile AVG qui venait dêtre repeinte mais présentant une bosse dès la récupération du véhicule. Réponse de lexpert : Quelque chose à du taper depuis la récupération du véhicule (alors quil ny a aucune trace nul part sur la peinture ou dans le passage de roue...) On voit bien quil ne faut pas mettre en cause le travail du garage. A fuir !!!!
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
Lhorreur, même pour un mail ou une réponse il faut attendre une semaine, secrétaire pas arrangeante du tout..à fuir
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
A fuir, secrétaire hautaine, je ne comprend meme pas qu on puisse garder du personnel comme ça, surtout que daprès ce que je vois, plein de monde sen plaint !!!!! y à til un responsable dans cette société?? jen doute, merci mon assurance de mavoir choisi cet expert, je vais les contacter pour leur dire de ne plus passer par eux.... juste lamentable
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Plus que pitoyable... Une secrétaire hautaine...mal polie...qui vous prend de haut... Avec un expert incompétent...fuyez
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
bonjourA fuir si on à le choix , sinon vous navez pas de chance , un regard loin de la réalité sur le monde de lautomobile , connaissance limité à part se renseigner sur le net , aucune explication sur le pourquoi du comment , ce qui me chagrine dans tout cela cest le fait que tout repose sur une personne dans ces cas précis du code de lassurance .
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et bons conseils de la part de l expert
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 4 / 5
Expert présent aux heures indiqués et expertise fait de suite...
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
A fuir !!!Expert imposé par mon assurance auto.Je retrouve ma voiture un matin avec le pare choc arrière defoncé et des traces de peintures ROUGEConclusion de lexpert : les traces de peintures marrons correspondent a un choc avec un plot métallique lors dune marche arrière....INCOMPÉTENT !!!!!
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 2 / 5
Cabinet choisi par mon assurance pour expertiser ma voiture (entièrement brûlée après avoir été volee). Attente vraiment longue pour au final nobtenir quune valeur argus pro. Javais fait la simulation et avait obtenu la même valeur en quelques minutes. Surtout que létat du véhicule ne nécessitait pas dexpertise. Aucune pièce à remplacer.Agacé que certaines options et plus-value naient pas été prises en compte (ex : contrat entretien, indiquant que lentretien du véhicule était suivi et serieux).Sur un accident, mon précédent véhicule avait obtenu un bonus car il était propre. Les freins et pneus avaient été changé récemment et javais nettoyer lintérieur et extérieur la veille. Lexpert avait estimé mon véhicule au dessus de la cote argus pro. Mais cétait un autre cabinet....
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 1 / 5
Expérience très désagréable.On se demande vraiment qui est client dans l’histoire. Quelques jours de délai dans votre prise de rendez-vous pour expertiser des dommages sur un véhicule suite à un léger accrochage, et c’est relance sur relance, avec menace !.. Comme si vous étiez un délinquant.« Courrier automatique en respect des procédures communes à tous les cabinets d’expertise» répondent-ils. Reste à vérifier ... Et quand bien même, le contenu du courrier ne souffrirait pas d’un minimum de courtoisie !
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 3 / 5
Correct mais comme tous les cabinets dexperts on vous indemnise le moins possible, choisissez un expert indépendant.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 4 / 5
Compétent
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 4 / 5
Sévère mais juste
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 1 / 5
Le pire cabinet descroc de France. Le personnel est très médiocre