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- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi très professionnel et très agréable 👍👍👍
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens remercier Mr Roger et son équipe pour ses recommandations de l achat et pose de mon poêle.Mr Roger est a l écoute un professionnalisme exemplaire.Beaucoup de choix de poêles un savoir faire extraordinaire.Une pose très propre ne laisse aucun déchets.je recommande vivement.Félicitations pour votre travail
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Notre expérience avec alliance flammes au top .- accueil au top- produits de super qualité ainsi que la pose- prix superPersonne avec plein de bon conseil et a lécoute de cest clients je recommande les yeux fermés 👍
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Super prestationProfessionnel très compétant et sympathique.Je recommande vivement
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement, dabord lors du choix de lappareil afin quil soit parfaitement adapté à nos besoins. Puis pour le meilleur positionnement dans notre salon, et jusque dans lachat des pellets. Linstallation sest faite de façon fluide et très proprement. Les petits problèmes de prise en main de la télécommande et des réglages ont été réglés facilement et avec bienveillance grâce à quelques échanges téléphoniques. Nous profitons depuis du confort de notre poêle avec un plaisir chaque jour renouvelé et recommandons Alliance Flammes sans hésiter. Merci !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
BonsoirJe recommande vraiment cette entreprise, un patron vraiment très très professionnel, une pose de mon poêle à granulés vraiment bien au top.Un conseil technique de qualité 😉Cela fait vraiment plaisir de voir des vrais pro 😉😉😉Merci yves pour ton professionnalisme ainsi que ton poseur vraiment sympa.Bravo à vous pour le beau boulotMerciPierre bichelberger
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons pris notre poêle à bois chez alliance flamme :- un super accueil- un super service- beaucoup de choix- prix poêle et installation tout à fait abordable !!!Concernant linstallation : ils ont été extrêmement efficace et vraiment sympathique... Léquipe à même pris le temps de bien nous expliquer les astuces et détails du fonctionnement du poêle à bois !!!Et pour finir suite à des questionnement de notre part durant lhiver ils ont pris le temps de revenir rapidement pour vérifier que tout était en règle !Bref on recommande vivement !!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, tres bon conseil pour le choix du poêle et une installation parfaite ( exactitude, propreté du chantier , une équipe tres pro ).Je suis pleinement satisfait de lachat et de sa mise en place.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
1ère installation fin octobre non terminée car Mr Roger est allé contrôlé le tuyau d évacuation dans les combles (non installé par ses soins) ; le tuyau ne respectait pas les normes de sécurité, donc installation suspendue.après une remise aux normes du tuyau passant les combles par l artisan concerné, mr Roger est revenu terminer l installation dont je suis très satisfaiteMr Roger est très professionnel, consciencieux - travail de qualitéje recommande fortement
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Dun professionnalisme exemplaire, je recommande chaleureusement Monsieur ROGER et son équipe. La qualité du travail est remarquable et le chantier a été laissé parfaitement propre ce qui nest pas négligeable. Félicitations !!!
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 3 / 5
Relation cliente assez aléatoire au vu des notations. Pour notre part, presque un an de délai pour obtenir un poêle à bois. On avait prévenu que les délais pouvaient être long sur le modèle choisi donc pas de soucis...Toutefois accueil assez froid et lunaire du secrétariat lorsque lon demande des nouvelles mais soit...Après linstallation où 2 tuiles ont été cassé (ça peut arriver), incompréhension pour savoir ce qui doit être fait, faible communication...et finalement retour par mail du patron après plusieurs relances de notre part pour nous indiquer que nous avons fait preuve de mauvaise foi...réponse au patron pour dissiper le malentendu par téléphone, jamais de retour...vraiment dommage !
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Jattends mon rendez-vous vous pour mon devis , pour linstant je suis très satisfait.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Roger pour ses conseils ,sa pose parfaite malgré la chaleur extérieure de ce jour dété, la mise en service réalisée par une personne qui est très professionnelle, avec des explications simples.Nous sommes ravis de notre achats et de lentreprise .
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Interlocuteur très sympa que jai eu au téléphone et qui a bien pris le temps de mapporter un très bon conseil, rien que pour cela je recommande...
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contents davoir trouvé une équipe de professionnels aussi compétents et sympathiques (M. ROGER, son collaborateur, sa secrétaire). M. ROGER nous a très bien conseillés pour le choix du poêle, nous sommes très satisfaits de notre Brompi, nous lavons essayé ce week-end... Nous avons été également impressionnés par leur travail lors de linstallation, efficace et très soigné. Vraiment un installateur à recommander.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Un travail parfait , propre et soigné. Jai eu plusieurs fois à faire à monsieur Roger pour différents travaux et à chaque fois même constat , le travail est toujours de qualité . Je recommande alliance flammes sans retenue , ce que jai déjà fait auprès de mon entourage. Cerise sur le gâteau, monsieur Roger et son employé sont extrêmement sympathiques.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alliances flammes pour la concrétisation de notre projet dinstallation dun poêle à bois. Mr Roger prends le temps de recevoir ses clients pour comprendre le projet dans son ensemble et vous propose plusieurs options pour répondre avec avec la plus grande pertinence à vos attentes en fonction de vos envies, votre style de vie et votre budget. Pour chauffer notre maison de 115m2 , notre choix sest arrêté sur un poêle à bois de 11KW , Barbas Box 20 80 : il est sublime et semble de très bonne facture. Nous attendons avec impatience cet hiver afin de pouvoir lexploiter à pleine puissance ! Un grand soin a été porté à la pose du poêle et des conseils ont été prodigués pour les travaux préparatoires et la réfection du mur dadossement en Travertin. Nous avons été accompagnés pour le demontage de notre ancien insert avant la pose du poêle. Excellents conseils également lors de la mise en route et le contrat dentretien proposé est tres intéressant. Allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçus.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Alliance flamme les yeux fermés Yves est un passionné et ça se ressent ! Il est dexcellent conseil et très professionnel, nous sommes ravis du poêle choisis et de linstallation , un service de qualité , un grand merci !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique, et à lécoute de ses clients. Nous sommes ravis de leurs conseils nous sommes conquis . Vous pouvez leur faire confiance sans hésiter.Très professionnel
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la société alliance flamme pour le conseil lors de l achat de mon poêle à bois ainsi que pour le sérieux de la pose efficace et professionnel.Enfin des artisans de qualité!!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Si vs voulez passer lhiver bien au chaud nhésitez pas une seconde faites appel à mr Roger alliance flamme qui est de très bons conseils, il prend le temps de vs écouter et son équipe et lui sont efficaces, sympathiques et font un travail très soigné je recommande à 100%
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Re bonjour,Erratum de ma part, visite effectuée au mois de janvier et non novembre...pour un Stockton 11.Rendez vous nickel, devis correct (poêle disponible en agence) , visite à domicile très bien passée (janvier 2023....et puis plus rien!! Silence radio!! Après maintes relances pour un délai dinstallation concret, par téléphone, par mail, le patron nest jamais disponible... Il doit me rappeler, il va me rappeler, il devrait vous rappeler , il....ben non, toujours en attente dune réponse ! Même une réponse négative aurait été la bienvenue, commerçante quoi! On ma même dit à laccueil que jai été bien patient dattendre et que je pouvais aller voir ailleurs!! Bref du rêve, 4 mois de perdus, et un client de gagné pour la concurrence!Drôle de vision du commerce, bien dommage pour un artisan local!Vincent
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact : artisan competent, aimable et honnête!
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 3 / 5
Je vous remercie M ROGER de vous être manifesté auprès de moi.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Gérant du magasin alliance flammes au top avec son équipe, très satisfait de son installation poêle granulés MCZ, je recommande 1000 x
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
De bon conseil le responsable très compétent...une très bonne accueilMerci à tout léquipeCordialement....
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Super top les installateurs très aimables travail très propre prennent soins de rien salir et repartent sans rien laisser traîner derrière eux .très professionnel je recommande fortement sans hésiter
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, merci à toute léquipe pour son professionnalisme et sa convivialité. Installation nickel.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Un sav au top et très réactif. Une équipe efficace et un travail sur mesure. Nous recommandons cette entreprise sérieuse et passionnée par son travail.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique. Le gérant prend le temps d’écouter votre projet et de vous conseiller au mieux.Accueil très chaleureux, tant par la secrétaire que par Monsieur ROGER.Je recommande sans hésiter cette entreprise.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Excellents conseils. Produits de qualités.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil , un vrai professionnel en face de vous ...on me l avait conseillé et je le conseille ..👍
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueille agréable des personnes compétentes qui connaissent bien leur métier et la pose avec un fini parfait
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle.Très bon conseil , installation au top très belle finition. Merci
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Une entreprise très professionnelle, d excellents conseils, des poêles au top.Une equipe très agréable et à l écoute.Travail propre et soigné.Je recommande sans hésiter
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
De bon conseil et beaucoup de choix
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation et équipe bien sympa !
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à monsieur Roger et son équipe, et à David particulièrement, pour linstallation de mon poêle à bois osburn.Difficile de trouver un défaut à cette équipe, pour cela je la recommande.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Juste un contact téléphonique, possible. Désagréable de surcroît. Pas de visite ni de Rv en magasin possible. Refuse de faire un devis. Refuse de faire une étude technique demandée par la marque. Incompréhensible en ces temps difficiles.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Mr ROGER ainsi que toute son équipe sont très accueillants, compétents dans leur domaine et agréables. Mr ROGER a été de très bons conseils pour le choix de notre poêle à bois et aucun soucis lors de linstallation. Je recommande chaudement lentreprise Ambiance Flammes !
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Super . Très bon accueil et de très bon conseils
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe super agréable, sérieuse ! Monsieur Roger nest pas là à faire que de la vente, mais il est surtout de très bon conseil pour vous aider dans le choix de votre appareil... les techniciens sont au top et la secrétaire très efficace. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise de qualité, avec un personnel très performant que ça soit a laccueil du magasin jusquau poseur en passant par le patron. Un accompagnement tout au long de notre projet, des conseilles, des avis de qualité.Je recommande a 100% car cest un plaisir davoir des entreprises aussi compétent et agréable.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil, le sérieux , la disponibilité et la compétence de cette société mont permis de réaliser mon projet sans aucune inquiétude.Je recommande très vivement..Merci encore.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil chez Ambiance Flammes ! Le gérant a pris le temps danalyser en détail avec nous notre projet. Nous repartons finalement avec un projet beaucoup plus simple et efficace que ce que nous avions imaginé (et donc beaucoup moins coûteux !). Un grand merci pour tous ces conseils avisés ! On a maintenant hâte que les travaux avancent et de sinstaller dans notre maison rénovée chauffée au poêle ! :)
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Compétents , professionnels , sérieux, et en plus sympathiques ce qui ne gâche rien....je recommande
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres pro.lintervenant pour ma vitre dinsert de cheminee très compétent agréable de bons conseils.je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil, bref je recommande.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Lors de notre visite en Janvier 2020, un accueil chaleureux de la part de Viviane qui nous a présenté les produits de lenseigne, elle a pu me parlé du gérant Yves Roger et ensuite mon compagnon et moi même avons été agréablement accueilli, nous avons exposé notre projet, nos attentes, notre souhait et Yves à fait preuve découte, de précieux conseils nous ont été apporté, une explication adaptée, précise et claire...Lors de notre deuxième rendez-vous, nous avons eu le plaisir de faire confiance à cette équipe très pro satisfaction et confiance de notre part.Il nous tarde que notre poêle à bois soit installé dans notre petit nid damour.Merci Viviane, David et YvesPs: Nous ne manquerons pas de vous faire une bonne publicité.Si vous souhaitez que nous vous parrainons, nhésitez pas 😉Sébastien et J. Marc
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Patron agréable au téléphone, merci à David le poseur de poele pour son professionnalisme...Entreprise très sérieuseCdt,
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et de très bon conseil. Super contente de linstallation de mon poêle à granulés. À recommander à 100%. En un mot parfait.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de la prestation qui a était faite hier à mon domicile à savoir le ramonage de ma cheminée et la pose dune vitre sur un insert faite par Mathieu. Merci aussi pour la gentillesse de Mr ROGER. Entreprise sérieuse. A recommander.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, excellent conseil et installation soignée, nous sommes très satisfaits de notre poêle MCZ et de sa mise en place. Merci !
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas pro du tout!!! On a eu une visite technique au début de lannée, jamais reçu un devis, malgré mes relances par email et récemment par téléphone. Du coup, on a trouvé un autre professionnel.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite et personnel très compétant et très réactif.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
voilà un vrai professionnel , je le recommande vivement ... conseil au top , installation au top ... nallez pas voir ailleurs cest linstallateur quil vous faut
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
Personnel imcompetant
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
très bon conseilleur. Linstallation du poêle est parfaite et soignée; Nous attendons maintenant les mauvais jours pour le mettre en fonctionnement.Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
A la fois très pro et très sympa, léquipe saura vous conseiller dans la bonne humeur pour trouver le matériel qui conviendra le mieux à votre habitation. En ce qui concerne linstallation: réalisée sur mesures pour une belle finition sans conduit apparent et tout ça sur une seule journée. Satisfaction maximale pour ma part, encore merci Ambiance Flammes !
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon aceuil super sympa
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de très bon conseils
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, efficace et très pro. Merci
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, bon relationnel et travail très bien. Cest le seul artisan qui a respecté son planning sur mon chantier et avec une bonne qualité. il ma orienté sur la meilleure solution technique et prix, je suis très satisfait et recommande ses prestations les yeux fermés.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Personne très compétente, nous sommes venus pour un devis, nous avons eu toutes les explications avec clarté. Nous attendons maintenant le prochain rendez vous pour finaliser notre achat.
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un devis et des conseils pour notre future installation. Nous avons été très bien conseillé par le gérant, qui est très professionnel et ne cherche pas à vous faire le devis le plus cher possible. Il est hors de question pour nous de travailler avec quelquun dautre !
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, enfin un vrai professionnel
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux.