Alliance Piscines

anthony P. B. I.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour, L’entreprise alliance piscine située à angers est à fuire.Ma piscine est posée depuis février 2023 et elle n’est toujours pas finie.J’ai des taches sur toute ma coqueLocal technique toujours pas finie.Des rdv pas honorés.Organisation 0 La société doit être à l’image des patrons je penses car ce sont eux les chefs d’orchestre.J’espère qu’un jour il m’appelleront j’attend que cela. Il vous demandent les chèques à l’avance et ne les encaisserons qu’à l’avancée des travaux mais ne leur faite pas confiance. Déçu,déçu,déçu 😡

Sebastien L.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5

Technicien au top commercial super ,rien à dire sur les branchements et la coque ,à éviter leurs paysagistes travail pas propre et mal soigner, vraiment déçu de sa prestation à éviter ce paysagistes

4 L.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour à tousAprès la mise en place de la coque début avril 2023 et l’encaissement du chèque…Nous sommes début juin, toujours pas de baignade en vue 😱Plus de 2 mois pour la mise en service de la piscine pour au final après 48h de mise en service un fusible du moteur grille. Vive la garantie… bref encore 10 jours d’attente pour le changer.Plus de 2 mois d’attente c’est limite pour se baigner. No commenteLe commercial est au abonné absent bien sûre, le technicien aussi…Ils savent vendre mais une fois que la piscine est posée et encaissée il y a plus personne…Je vous laisse faire votre choix de fournisseur de piscine !

Sebastien L.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5

Parfait du début à la fin: conseil, suivi, mise en place et installation, prestataires, bref, nous sommes ravis!Merci à toute l’équipe pour vos conseils. Nous recommandons vivement!

J.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon suivi, délai respecté, une assistante disponible et réactive. Avons hâte de profiter pleinement de notre belle piscine !

Nicole L. M.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfait des services rendus par toute léquipe Alliance 49. Merci Guillaume/Catherine/Maxime et le terrassier ets Guillot

David B.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 3 / 5

Bon accueil et bons renseignements

floria B.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5

Appel pour une demande de devis. On me dit quon me rappelle pour poser le RDV et cela narrive jamais.Je rappelle, rdv posé, mais malheureusement jai un déplacement professionnel qui se met à ce moment là, on me propose un repart presque 1 mois après. Alors que ca faisait déjà plus dun mois que jattendais vu la non réactivité pour la pose du RDV.Finalement on me dit tant pis, on annule. Au revoir.Mais quel commerce peut se permettre de dire ça à un client.Je suis commerçante, jamais je naurai osé renvoyer un client. Là on parle dun simple RDV.Finalement si ça commençait aussi mal, heureusement que je ne continue pas avec eux. Et quand je lis les autres commentaires, je suis soulagée aussi.

500 5.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 2 / 5

je mets que 2 étoiles : car la personne a l accueil est très agréable et essaie de trouver des arrangements quand il y a un problème avec la piscine ou et surtout avec le SAV. Concernant le Sav il est inexistant ou sans compétence , pas de solution pas de rappel ... Dommage

Kevin R.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5

Guidé par un budget strict (financement banquaire) et la volonté de ne pas recourir à 36 prestataires différents, nous souhaitions quelque chose sans surprise en prêt à plonger signé ferme et définitif.En novice que nous sommes, nous avons donc fait confiance à votre commercial : sur le papier dans nos budget et lon ne sembarrassait de rien comme souhaité. Mais quel ne fut pas notre surprise dapprendre, au passage du terrassier, que la ceinture en béton obligatoire à la garantie décénale est consciencieusement à part du devis ! Soit disant à charge du client ?!Quel est lintérêt quand il sagit du même prestataire que le terrassement qui se charge de cela et que notre volonté annoncée était justement de ne pas sencombrer de démarches supplementaires ?! Resulat un différentiel denviron 2000€, évidemment pas prévu au programme et qui pèse lourd au sein dun foyer, ce nest pas une petite somme vous en conviendrez. Si le but est de créer artificiellement un prix attractif pour inciter à la signature, travaillant moi même dans le commerce, cest une pratique qui ne devrait pas être cautionné, surtout sur de tels montant qui peuvent mettre des foyers dans le rouge...En attendant, le commercial est en arrêt maladie et lagence, à part remonter la réclamation à la maison mère, nest pas en mesure dapporter une solution viable. En attente dun geste, quelquil soit, autre que lannulation de la commande, car cela reste malgré tout le projet dune vie.

Georges L.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5

Nous sommes pleinement satisfaits de notre acquisition.La réalisation correspond à nos attentes. Rien à dire sur le suivi du chantier. Les interlocuteurs que nous avons eu ont été très accueillants et arrangeants.Je recommande les yeux fermés.Merci aux équipes.

Stephane A.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5

Ma piscine vient dêtre monté, tout est nickel.Sur les conseils du commercial Dominique, Jai fait faire le terrassement par lentreprise DELAPORT ( Dans le Maine-et-Loire), il sont très sérieux, efficace et laisse le terrain sans dommages.Florian linstallateur est également très professionnel et à notre écoute.Je suis très satisfait de toute léquipe dalliance piscines Angers, Je voulais recommandes sans problèmes.

Adrien B.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5

Attention au commercial il fait des mauvais devis et mauvais engagement vis à vis des prestataires dans notre cas il fait le mort pour le beton surtout de la piscine prix x3 ce serai à refaire nous serions allez ailleurs

Nadine F.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5

pas mal quand vient achetercatastrophique en ce qui concerne le service après vente, personnelincompétent et incapable de répondre à nos questionje ne conseille pasnous avons voulu faire travailler des petites sociétés et difficile de constater que nous sommes mieux pris en charge chez les major

Julien O.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5

Suivi DEPLORABLE.Nous avons réalisés une piscine en août 2019.Linstallation fut bonne.Le commercial (victor) à lépoque avait été reactif.1 an à peine après lenrouleur électrique pour la bâche ne fonctionnait déjà plus. Et les lanières de notre bache tout rouillé.Le commercial de lépoque nous avait promis le robot à 1€ que nous navons toujours pas à ce jour soit 1 an et demi après !Après plusieurs relances par mail, personne ne prend ses responsabilités !Entreprise à fuire

C.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 4 / 5

Toujours aussi sympa et efficace

patrice B.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5

Bonjour j ai acheté un spa chez alliance piscine l été dernier. J accumule les soucis depuis .Avec un gros problème de service après vente .Après m avoir battue pour avoir une pièce de rechange 8 mois après mon achat .J ai finis par en recevoir une qui n était pas bonne .Donc casse en le posant ....Après plusieurs mois d attente enfin un rendez vous d un technicien qui a enfin ma pièce .Mais il devait venir a 10h et a 10h30 coup de téléphone le technicien n avait plus ma PIECE ....ET OUI PAS DE CHANCE IL L AVAIT UTILISE POUR UN AUTRE CLIENT ...J AI PLUS QU A ATTENDRE QU ILS RECOMMANDE MA PIECE ET QU IL ME REDONNE UN RENDEZ VOUS QUAND ILS SERONT DISPONIBLE ...NON MAIS C EST INCROYABLE .EN ATTENDANT J AI UNE MARRE AUX CANNARDS DANS MON JARDIN MON SPA N A PLUS DE MOYEN DE DESCINFECTION ...BRAVO EN ATTEND JE SUIS EN COLERE ..ALORS URGENT URGENT SI QUELQU UN DE ALLIANCE PISCINES HAUT PLACE PEUT FAIRE QUELQUE CHOSE MERCI. M BRUNEAU .

Calou L.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 2 / 5

Commercial près a tout pour vendre,et ensuite pas de suivi

Chantal D.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5

Nous nous sommes arrétes par hasard à force de passer devant et de voir leurs piscines exposés en sortant de Leroy merlin. Nous leur avons fait confiance pour construire notre piscine. Délais respecté, personnels du magasin et vendeurs à lécoute, technicien compétant. Tout sest très bien passé.

Lucie H.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5

suites aux différentes études piscinistes, nous avons pu constater que cette société est la mieux placée niveau qualité et prix on a choisi Alliance Piscines. les délai ont été respecter, la pose cest très bien passer avec tout le monde.On a eu un petit SAV sur notre traitement au sel qui à été gérer très rapidement par le vendeur qui est venu chez nous constater et le magasin, on est impatient de faire notre prochaine remise en route car la personne de laccueil nous montrera les bons geste,Nous conseillons cette équipe à tous ceux qui veulent faire construire leur piscine en toute confiance

Béatrice A.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 2 / 5

Piscine installée en juin.On nous fait attendre un mois avant de venir poser la bâche à barre ...et là, en ouvrant le colis, il s’avère que deux barres sont écrasées/tordues.Le prestataire de service, qui ne connaît pas trop son métier, repart sans fixer la bâche.A force de vous relancer, une nouvelle barre est livrée à nouveau tordue. Un autre prestataire fixe malgré tout la bâche à barre car la piscine doit impérativement être sécurisée.Et depuis, nous attendons que cette bâche à barre soit changée et n’avons plus aucune nouvelle.C’est bien dommage car certains amis trouvaient la réalisation sympa mais nous n’avons pas fait la promotion de votre société.Qu’attendez-vous exactement pour finir le chantier correctement ? Une lettre d’avocat ? C’est triste d’être obligé d’en arriver à mettre des avis publics négatifs sur votre page ou d’envisager une procédure pour obtenir une réponse .Au passage, Mr Martineau fait très bien son travail ... jusqu’à ce que le chèque soit perçu. Ensuite, il est aux abonné absents ... Bravo.

Maryse C.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 3 / 5

ç est bien

Jean-Baptiste G.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5

LA perfection, travaux fignolés...!!! Délais tenus alors qu’ils étaient serrés. Personnel toujours disponible, et de confiance...Travaux effectués en octobre 2018

Daniel D.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5

Professionnels compétents avec une réelle envie de bien faire.A lécoute du clientQui apporte des solutions aux pb rencontrés.Merci de la générosité quant au temps qui ma été accordé par vos soins

S V. (.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 4 / 5

Tres bonne expérience dans la conception et la réalisation des travaux avec une grande efficacité des intervenants. Le SAV n est pas géré avec autant de sérieux : pas de réponses obtenus sans faire 2 ou 3 relances par mail ou obligé de se déplacer au magasin pour un rdv ! Et chaque fois que j appelais je n avais jamais personne a l autre bout du fil. Pas simple ! Peut être que je tombais aux mauvaises périodes... mais il faudrait le savoir pour ne pas être pris pour des embettants. Sinon dans l ensemble très bien.

Edwige C.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5

une equipe pleine de bon conseils.Très à l écoute.Nous sommes ravis de notre piscine.Il y a une parfaite coordination pour les travaux. Très bonnes compétences du terrassier, du livreur et du poseur.Très professionnel.A recommander. ..

Jean G. G.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5

Bonne entreprise malgré un sav long chantier bien exécuté dans mon secteur Loire authion jattends le paysagiste pour pouvoir profiter de la piscine car bâche à barre non installée. Piscine installée et en fonction en 5 jours.après 2 mois dattente ma rampe est installée je pourrai en profiter en toute sécurité .grand merci au tech qui a fait du bon boulot

Isa B.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 4 / 5

Dommage de navoir pu voir les piscines de plus prêt car les deux fois ou nous y sommes allés cétait fermé!

Carine L. G.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 3 / 5

Beaucoup de difficultés pour obtenir un devis....imaginons que la période estivale rend les choses plus difficiles !