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Allianz Assurance MAUGUIO PAYS DE L’OR – Xavier FERRAND
8 Pl. Jules Ferry, 34130 Mauguio 4.70 (111 avis)Contactez Allianz Assurance MAUGUIO PAYS DE L’OR – Xavier FERRAND
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services sur place
- ❌ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–12:00 14:30–17:00
- Mardi 09:30–12:00 14:30–17:00
- Mercredi 09:30–12:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:30–17:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis peu avec mon assurance santé, je n’ai pas hésité à jumeler mes autres contrats afin d’économiser par rapport à mes anciens assureurs. Conseillère à l’écoute et très sympathique, je recommande !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une vraie culture du service client. Merci !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Mme Paulin est réactive, professionnelle et agit toujours avec le sourire. Je recommande.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 2 / 5
N’ayant pas besoin de quelque chose chez eux… pas de rappel ou même jamais faut toujours les relancer. Et quand on demande un papier et bien on le reçois jamais!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Trés réactif et trés professionnel, je recommande
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Assureur très sympa.Merci !!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas le français mais ils ont très bien su tout mexpliquer sans savoir parler espagnol, merci
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
très pro Emilie est au top !!!!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Assurance qui a su repondre rapidement a mes attentes avec beaucoup de professonalisme
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs devis dans différentes compagnie dassurance, je me suis tourné vers Allianz qui ma proposé le meilleur tarif possible en tout risques. Merci à Émilie pour sa réactivité, et son professionnalisme ! Je recommande cette agence.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Toujours de bons conseils et facilité des démarches.Je recommande
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Emilie est disponible, arrangeante et toujours joyeuse.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
des agents très sympathique , merci à Emilie ( qui traite chacune de mes demandes ) , pour tous ses conseils et ses solutions à chaque besoins !!!!
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
après moult péripéties concernant mon adhésion ,je reconnais le professionnalisme d Emilie , son efficacité, et sa patience tout en gardant le sourire,ce qui est grandement agréable par les temps qui courent....
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionalisme, gentillesse et disponibilité sont les maîtres mots dans cette agence.Une équipe tres sympathique et efficace. Je recommande.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Bravo à toute léquipe pour son professionnalisme et son amabilité. Pour un nouveau cest très appréciable et rassurant 😉
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçue et j’ai pu bénéficier pour un véhicule neuf d’une assurance au plus juste prixJe vous en remercie et j’en suis très contente
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travailleAgence de MauguioEmilie a l écoute
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Concernant cette agence, je ne peux que me féliciter de leurs services au travers de leur Responsable Commerciale Mme. Emilie Paulin, en soulignant ici son professionnalisme et son amabilité. En tant quancien Commercial, japprécie!Courtoisement
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
LAgence Allianz de Mauguio, nous a accompagné dans nos démarches pour la création de notre entreprise.Nous sommes mon associé et moi très satisfaits de leur réactivité et de nos échanges avec Monsieur Xavier Ferrand et sa collaboratrice Mm Paulin, ils ont été toujours de bon conseil, et cest tout naturellement que nous avons souscrit chez eux.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil à l’écoute toujours en train d’essayer d’arranger! Émilie Tu es au top ! Xavier aussi !Je recommande !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Je remercie également Emilie pour ses conseils et son professionnalisme, je recommande cet assureur.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je recommande
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très surpris de laccueil de la gentillesse et surtout du professionnalisme dEmilie Poulin si je devais donner une note je mettrais 20/20 continuez dans cette voie.encore bravo
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétence, Emilie ma donné des solutions satisfaisantes à mes demande. Je recommande cet assureur.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Mr Ferrand et Émilie sont de très bon conseil et toujours bienveillant!Merci à eux pour leur réactivité et leur patience.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Bravo et encore merci pour votre acharnement à clôturer ce dossier pas simple merci beaucoup
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Emilie est une conseillère professionnelle ,réactive et toujours avec beaucoup de gentillesse et de patience
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Ho top très réactif
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 1 / 5
A EVITER !!1 an passé chez eux, et je suis très mécontent de cette agence. Aucune réactivité. J’ai l’impression d’avoir passé l’année à relancer la collaboratrice commerciale jusqu’à il y a encore 3-4 semaines pour lui demander de me rembourser les sommes prélevées alors que j’avais résilié (elle n’aurait apparemment pas eu le temps de résilier suite à mes courriers et les prélèvements étaient déjà engagés: résiliation qui date de janvier…) 2 mails+ 2 appels pour ça. Avant ça, c’était justement pour savoir si mes résiliations avaient bien été prises en compte, aucune réponse, il faut à nouveau relancer 2 mails 2 appels. Avant ça c’était pour obtenir les relevés d’information de nos véhicules pour changer d’assurance, 3 mails 3 appels; perte de temps et à chaque fois toujours une excuse ; ah mais je l’ai fait Monsieur, vous n’avez rien reçu ?? ben non j’ai rien eu ! ou encore, j’ai envoyé les Relevés d’info depuis une autre agence (vergèze) mais on a eu un problème informatique… bref, un manque de réactivité incroyable de sa part. Monsieur Ferrand, je suis enregistré chez vous sous le numéro de contrat AF330897112, vous pouvez m’appeler si vous voulez nous parlerons relation client, car la vôtre est catastrophique, mis à part le fait que votre commerciale ait l’air sympathique, il doit visiblement y avoir un dysfonctionnement chez vous, car je pourrai écrire encore longtemps sur le nombre INCROYABLE de relances que j’ai pu faire en seulement 1 AN ; les cartes vertes reçues après une énième relance, des devis pour prévoyance que je n’ai JAMAIS reçu, des questions à des prélèvements sans raison… s’ils vérifiaient leur boite mail ils tomberaient au moins sur une vingtaine de mails de relance de ma part en 1 an.Alors c’est bien gentil de demander à vos futurs clients de laisser un avis Google sur votre agence alors que l’on n’a encore rien signé, que l’on ne s’est même pas encore engagé…on m’a relancé 3 fois pour ça…Pour laisser avoir un avis, encore faudrait-il que la relation commerciale ait commencé afin de parler de son expérience ! Pourquoi insister et demander aux clients dès le premier entretien de vous laissé un avis dans la semaine ??J’espère que cet avis éclairera les éventuels futurs clients de cette agence ; si vous n’avez pas de temps à perdre, passez votre chemin et allez voir ailleurs, il y a un manque de professionnalisme et de réactivité manifeste chez eux
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence toujours pro,émilie efficace et toujours souriante.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Émilie de Allianz est une personne extrêmement professionnelle, d’une empathie et d’un dévouement que j’ai jusqu’à maintenant, jamais vu chez un assureur. Je recommande fortement cette agence !!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence de Mauguio très bon contact et surtout très gentille très bien reçu et la gentillesse et très bon conseil .
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
allez y en toute confiancedisponibles et charmants
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Emilie a trouvé une réponse efficace et effective à ma demande et ce, comme dhabitude, avec professionnalisme et disponibilité.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Émilie pour sa réactivité, son professionnalisme et son extrême gentillesse. Elle connaît bien ses clients et conseille au mieux.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour c’est un plaisir de traiter avec cette agence car équipe très professionnel et à l’écoute de ses clients
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette assurance et surtout cette agence.Petit plus pour Emilie, elle est souriante, réactive et très professionnelle !
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Cliente de lagence depuis de nombreuses années, japprécie leur professionnalisme et leur gentillesse .
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
cette agence a était à la hauteur de mes attentes je la recommande à tout le le professionnalisme, le rapport qualité prix ainsi que laccueil qui nous a été réservé ont était fort convivial merci à Émilie et sont responsables pour tout ça. cordialement assia et kamel
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
Hyper réactifs et très à lécoute.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Agence réactive ! Je remercie ma conseillère Mme PAULIN pour son professionnalisme ! Je recommande fortement
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils qui inspirent confiance et respect.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Émilie est très professionnelle et très agréable. Je recommande cette agence pour leur gentillesse, et leur professionnalisme.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Après plusieurs mois à attendre pour un sinistre, après plusieurs appel ou l’on me dit j’appelle la compagnie, je vous rappelle !!!!! A se jour toujours pas de réponse et de remboursement pour un sinistre à plus de 6000 euros.A se jour nous montons un dossier pour préjudice moral auprès de notre avocat .Aucune réaction, tout le monde s’en fou..
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu et bien renseigné au maximum.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
De A à Z lalliance de la compétence , de lefficacité et de la politesse
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Très réactive et très professionnelle, lagence Ferrand assurance mauguio répond au plus près de vos besoins et est toujours à lécoute. Je vous les conseille .
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement cette agence, le personnel y est très compétent, réactif et humain.Je suis ravie de leurs services!Un merci tout particulier à Emilie qui est la personne qui gère mon dossier depuis le début et qui est super pro!
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Très réactif et toujours lécoute. Émilie nous conseille bien et réagit dans la journée
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très agréable.Emilie est très professionnelle et réactive.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très dynamique, prise en charge rapide des sinistres, et personnel très compétent que ce soit sur Montpellier ou à Mauguio (mention spéciale pour Émilie pour toutes ces années!!).
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis 25 ans !Si je nétais pas satisfait...Je serais allé voir ailleurs...Merci, pour vos conseils et votre réactivité.Continuez....
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et professionnel, merci Emilie pour votre gentillesse.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Très très bonne agence Pour tout sinistre remboursé très rapidement personnel de l agence très très bon accueil et très gentil je recommande cette agence à tout le monde
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Chez eux depuis des années pour assurer mes véhicules et mon appartement rien a redire très à lécoute du client, aimables toujours souriants et compétitifs niveau tarifs, je les recommande
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci Émilie pour votre gentillesse, vos conseils et votre professionnalisme.
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon et chaleureux accueil, un service rapide et sur mesure, on est très satisfait de lssurance recue pour notre voiture. On recommande avec enthousiasme!
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
J ai beaucoup de contrat professionnel chez eux. Je leur fait confiance et ils ont toujours été disponibles (même a des heures tardives 😉) Les conseillères sont disponibles et efficaces.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel très compétent, efficace et réactif. Je conseille très fortement cette agence.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Émilie est très professionnelle.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
1 avis en 7 mois et comme par hasard suite à mon avis négatif 10 avis positifs, vous prenez vraiment les gens pour des idiots. Je rajoute à mes commentaires. A fuir, incompétent et menteur.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Nouveau contrat, réparation pare brise... dans les temps , avec des conditions et tarifs intéressants... le tout dans la bonne humeur! Comme dhabitude je ne suis pas déçue par vos services. Merci
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Une assurance sur qui on peut compter malgré la conjoncture actuelle compliquée.Un partenariat de confiance !
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 10 ans, je suis très satisfait d une équipe très compétente et sympatique toujours à lécoute de nos besoins. Très réactifs et professionnels. À recommander fortement.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très réactive, un Directeur toujours disponible et une secrétaire (Emilie) toujours aux petits soins ! Dynamisme, réactivité et professionnalisme !
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Emilie , toujours très efficace très réactive sur tout les fronts . Bonne équipe ne changer rien .
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Encore une fois une équipe très performante et réactive pour répondre à nos besoins. Pour rien au monde je changerai dassurance. Quel plaisir de faire affaire avec vous.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Emilie Fourmy est très professionnelle et a su gérer mes dossiers d’une manière optimale.Encore merci pour le sérieux de son travail
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 4 / 5
Equipe au top, très réactive et disponible. Je suis très contente de laccompagnement que nous avons avec Mme Emilie FOURMYCollaboratrice Commerciale qui est en charge de nos dossiers. Je recommande!!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mes échanges avec Émilie toujours à l ecoute agréable et très professionnelle . Mme louche
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et surtout efficacePropositions toujours en adéquation avec nos besoinsRéactivité et bienveillance sont les moteurs des agences de Montpellier et MauguioJe recommande à 1000 %
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence toujours à lécoute , réactifs et de bon conseil ce qui est rare de nos jours ! Equipe compétentes et toujours aimable
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Agence serieuse et a lécoute du client je vs la recommande a 100%.encore merci a vs.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Agence vraiment pas sérieuse nous avons résilié nos contrats d’assurance auprès de cette compagnie depuis plusieurs mois et nous sommes toujours prélevé sur notre compte. Impossible d’avoir un remboursement c’est vraiment honteux.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Equipe au top, toujours de bons conseils et très réactive!
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Equipe au TOP et dune efficacité redoutable ! je conseille vivement cette Agence.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années, je suis très satisfaite de cette agence. Super réactivité et bons conseil
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
Merci Emilie dêtre à lécoute et Merci pour votre gentillesse et votre professionnaliste
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe réactive et très opérationnelle. En cas de problème vous pouvez leur faire confiance ils feront de leur mieux pour y trouver une solution.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence tenue à Mauguio par de vrais professionnels à lécoute et de bon conseil ce qui est rare de nos jours ! Equipe efficace et toujours accueillante
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Un avis plus que favorableJe tiens a remercié Émilie et Mr Ferrand de leurs gentillesses et leur disponibilité à tout moment
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Ma compagne & moi sommes clients depuis de nombreuses années.Monsieur FERRAND est accessible ; renseigne, conseille avec sa sympathie habituelle.Une bonne équipe dynamique & de plus, compétente.Bravo !!! Bonne continuation
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente et sympatique toujours à lécoute de nos besoins. Très réactifs et professionnels. Fortement recommandé
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, à lécoute, réactif et professionnel