Retrouvez toutes les informations sur Allianz Travel, votre Compagnie d'assurance, situé 7 Rue Dora Maar, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
J ai l impression que c est une belle arnaque cette assurance.1er appel : les codes transmis par Allianz ne fonctionnent pas. Problème technique depuis 1 semaine.Appel à 9h du matin : on a trop d appels merci de nous donner votre numéro on vous rappelle sous 24h24h plus tard : bien sûr aucun rappelAllianz ne vérifie pas pourquoi mon numéro de dossier ne fonctionne pas.Je dois envoyer mon dossier d Indemnisation par mail. Aucun accusé de réception de mon mail.Depuis 2 semaines plus aucune nouvelle : Allianz fait le mort en espérant que je vais oublier !!!Si d ici 2 semaines je n ai aucune nouvelle je dépose plainte avec dommages et intérêts auprès de la DGCCRF : Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Assurance voyage complètement inutile car trop de clauses d’exclusion / aucunes transparences / cherche par tout moyen de ne pas rembourser. À force il faudra pas s’étonner que plus personne ne souscrit une assurance avec vous.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
ARNAQUE ! Jai pris lassurance annulation de mes billets Ouigo qui na pas couvert mon annulation car sois disant les raisons ne sont pas comprises dans leurs garanties ^^Ça ne sert à rien de prendre cette assurance, un agent SNCF en gare ma indiqué que beaucoup de passagers rencontrés des problèmes avec Allianz Travel
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Assurance totalement inutile pour les problèmes sncf.Mon train a été supprimé au dernier moment à cause des mouvements agriculteurs et jai du payer un autre billet à prix dOr.Réponse de lassurance :Lassuré doit se trouver en gare lors de la suppression.Évènement non imputable à la SNCF pour être remboursé à la gare de départ. Jétais bien en gare de Toulouse mais pour rentrer cher moi à Paris.Ne souscrivez jamais chez eux, il trouveront toujours la petite ligne qui les protégera et pas vous.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
L’arnaque à l’état je vous le déconseille plus plu, fuyez vous ne serez jamais remboursé et j’en passe.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Si vous tenez a votre argent fuyiez et vite je suis déboussolé 2 ans que je paye cette assurance sa sera la dernière année cest un combat pour avoir un dédommagement une catastrophe total 2 solutions sois vous vous battez pour obtenir votre dédommagement sois vous faite une dépression et vous abandonnez 2 choix pas dautre soyez prêt !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque et perte dargent !Ne surtout pas prendre cette assurance qui ne rembourse rien ! Malgré toutes les preuves envoyées on refuse vos réclamations. Les seules fois quon vous rembourse, cest lorsquun conseiller vous rembourse par accident.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Arnaque monumentale et promue par la sncf : du haut niveau.Affiché sur le site comme une assurance Pour rembourser les frais d’annulation sans justification, on se retrouve à devoir faire un état détaillé de la situation.Déclaration ouverte mi décembre.3 appels plus tard, on vous balade clairement.On me dit avoir envoyé un mail pour justificatif. Rien recu.En ligne je leur demande de me renvoyer le mail afin de répondre en temps réel, on me dit que ce n’est pas possible qu’il faut attendre.J’insistes, on me dit que je vais recevoir un mail à partir de midi pour me confirmer le remboursement.Toujours rien reçu.Sauf que je ne lâcherais absolument pas l’affaire.Je trouve inadmissible de proposer et promouvoir un service qui est juste un moyen de se faire du gratte en plus d’un service déjà bien particulier proposé par la sncf.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Bon pour prendre ton argent mais ne rembourse pas 1 ctsEscroquerie
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Attendre 4 mois pour me rembourser. Je naurais pas relancer 20x je naurait jamais vu la couleur de mon argent. Bizarrement quand jai envoyé un mail en parlant de poursuite judiciaire jai eu largent 2 jours après. Une honte. Allianz Travel nest pas une assurance mais du vol organisé.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car par possible d’en mettre 0!! Des escrocs, des voleurs sont les termes qui définissent cette société d’assurance. Nous devions partir au Brésil le 24 mai 2023 notre voyage avec assurance a malheureusement dû être annulé pour raison médicale. Arès 63 appels et 27 mails un premier billet a été remboursé le 7 septembre . Après avoir remboursé ce premier billet ils nous demandent le livret de famille pour justifier les liens de mon conjoint avec moi même. Depuis aucune nouvelles nous les appelons 3 fois par semaines sans avancées nous venons de remplir un dossier pour le tribunal. Une honte sans nom. Des bandits … ne prenez jamais cette assurance Tiffany Morin et Sabarly Christophe
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
La visioconférence inclue dans notre assurance voyage qui ne fonctionne pas. Étant à l’étranger, nous sommes obligés de passer un appel pour avoir un médecin. Appel facturé 90€.Nous tentons depuis de joindre Allianz par mail qui ne donne pas signe de vie.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Assurance a une direction. Jetter mes sous par la fenêtre aurait été plus intelligent ...
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Hallucinant !! Nous avions pris une assurance voyage à 146,00 euros pour aller-retour aux Etats-Unis, dont le départ a eu lieu le 12 juillet dernier. Le vol a été retardé 5 fois puis annulé et les bagages que nous avons confiés à Air France au départ ont été perdus ! 12 jours aux Etats-Unis sans bagage, sans compter le temps passé au téléphone pour tenter de les retrouver, et dans les magasins pour les achats de 1ère nécessité. Bagages toujours pas retrouvés à ce jour !Nous avons fait le nécessaire auprès dAllianz, qui à ce jour, soit 2 mois et demi après, ne nous donne toujours pas signe de vie !!Cest honteux ! Contactez-nous parce que nous nen resterons pas là !!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne prenez jamais cette assurance proposée par la SNCF. Totalement inutile. Ne rembourse rien et ne réponds jamais
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Une ARNAQUE. Depuis Mai j’ai un dossier en cours, AUCUN gestionnaire n’a été attribué à mon dossier jusqu’à présent et pourtant j’ai envoyé toutes les pièces justificatives. Je sais pas si ils sont payés à faire semblant de travailler ou bien si il n’y a tout simplement aucun gestionnaire en poste mais vous devriez avoir honte d’arnaquer les gens de la sorte.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne faite jamais lerreur de prendre lassurance Allianz Travel via sncf pour vos billet. Vous naurez rien de plus si vous ratez votre train. Assurance à fuir absolument !Demande en ligne digne dun placebo
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
STOP ARNAQUERefus dindemnisation du vol de ma fille alors que cest le Togo qui a annulé lautorisation dentrée sur le territoire (stage annulé par le gouvernement).Après une quasi impossibilité de joindre un service client organisé pour ne pas répondre ni être joint, nous avons reçu un refus qui ne nous avait même pas été transmis après de multiples appels.Cest doublement choquant car :1- le contrat est vendu par Air France, donc on pourrait sattendre à du sérieux,2- jai fait partie de la Direction Générale des AGF/Mondial Assistance (maintenant Allianz/Allianz Travel), à lépoque les services étaient correctement organisés et honnêtes.Économisez lassistance ou prenez une assistance hors Air France au sein dun groupe honnête.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Du vol organisé, perte de temps et d argent.Ne prenez jamais cette assurances qui ne rembourse jamais , qui laisse trainer les choses pour vous que vous laissiez tomber ou pour vous dire à la finale que votre dossier est incomplet.Ne mérite même pas une étoile, entreprise qui ne devrait pas exister, se font de l argent sur tout les nouveaux clients.De l escrocrie à l état pure.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque, ne rembourse jamais, fais tarder les dossiers, pour vous dire à la finale que vous ne pouvez pas remboursé parce que documents manquants , et pourtant dossiers complet.Ne prenez jamais pas cette assurance et ne perdez pas votre temps à établir un dossier car vous ne serez jamais remboursé même avec un dossier en béton.Ça ne mérite même pas 1 étoile tellement c est une entreprise de voleur, on se demande même comment peut il exister ce genre de société. Ils ne font que de l argent sur les nouveaux clients qui n indeminiseront jamais en cas de sinistre, ils ne m auront pas 2 fois.Attention ne prenez rien chez eux!