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Alp2i Prestations Informatiques
11 Chem. du Vieux Chêne, 38240 Meylan 4.30 (19 avis)Contactez Alp2i Prestations Informatiques
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
J ai porté mon imprimante en réparation chez eux car ils sont habilité par la marque Brother
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Professionnel de l’informatique pour les entreprises +++
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu, equipe competente et pro. Sav top, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci Alp2i a tres bientot
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Lentreprise nest pas au bord de la route mais légèrement en contrebas. Laccueil est très sympa et le service est toujours parfait !
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 4 / 5
👍🏻
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
J’ai découvert cette entreprise il y a peu et quelle belle surprise !Désespérée et très inquiète de perdre mes données professionnelles sur mon ordinateur, je ne savais pas vraiment vers qui me tourner.J’ai donc fait confiance à Alp2i que je vous conseille très vivement !! L’equipe m’a dépanné très rapidement et efficacement. Les explications étaient claires et ils sont très soucieux de leur client puisqu’ils m’ont par la suite donner quelques conseils bien pratiques pour éviter d’eventuelles pannes. Je suis très satisfaite et vous conseillerez à mon entourage ! Merci !
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
+ que médiocre, je pense avoir été roulée dans la farine. Mauvais diagnostic (PC amené pour problème de charge, donc juste chargeur défectueux) ils mont diagnostiqué un remplacement du DD...résultat rien na rien changé et la panne initiale toujours là...sans compter la délicatesse avec laquelle jai été traitée...ABSOLUMENT PAS COMMERCANTS et je dirai même pire, à ce niveau cest soit du vol , soit de lincompétence...entre la peste et le choléra on ne sait pas quoi choisir ! à éviter !
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Ordinateur amené pour réparation de la connectique du chargeur (diagnostique effectué par nous même soit dit en passant..). Facturé plus de 200€ pour un changement de disque dur (rien à voir à priori avec nos soupçons de panne, mais pour des lenteurs du PC).Le problème na pas été résolue, le changement du disque dur nétait pas utile (les lenteurs perdurent toujours aujourdhui). Un nouveau chargeur nous a donc été prêté pour voir si la panne venait de là, effectivement elle venait de là (comme nous lavons suggéré dès le début) !Facturation du chargeur prêté 20€, alors quils nous ont pris plus de 200€ pour une réparation inutile. Un mail extrêmement déplacé nous à été envoyé par le gérant, complètement déconnecté de laffaire. Ils ne sont ni commercial, ni professionnels, ni compétents. Je ne recommande absolument pas, fuyez ! Réponse au gérant : Le commentaire précédent nest pas identique au miens, il sagit de ma compagne, elle a le droit davoir un avis aussi négatif, si vous voulez des avis positifs, faites votre boulot correctement et satisfaites vos clients, au lieu de les prendre de haut. Le chargeur na pas été facturé car nous avons refusé, nous vous lavons ramené quelques jours après que vous nous avez demandé de le retourné car nous nacceptions pas de vous lacheter.Vous nous faite un devis nous assurant que le problème soit réglé avec un changement de SDD, soit, nous vous avons fait confiance, doù la validation du devis, si nous savions doù venait le problème, nous naurions pas fait appel à un professionnel.Le problème nétait donc pas ce que vous nous avez devisé, jappel ça de l’abus de confiance en facturant quelque chose qui narrangerait pas le problème, vous êtes sachant, nous non.La moindre des choses quand on se trompe sur un diagnostique et quon facture une telle somme, cest de faire un geste pour rattraper le coup. Vous n’êtes pas capable de faire ça, vous êtes dans votre droit, et nous sommes dans le notre de trouver cela abusif, absolument pas commercial, ni professionnel.Je maintiendrai la note, et je continuerai à ne pas vous recommander quand on me posera la question.Nous avons emmené le PC chez un autre professionnel qui a été abasourdi de votre réaction, il à réglé le problème de lenteurs qui était revenu. Veuillez nous excuser si nous navons plus confiance en vous !
Avis fait le 25/02/2017
Note de : 5 / 5
Je connais Alp2i presque depuis le début de laventure et je ne cesse de voir grandir cette magnifique entreprise !Léquipe est au top, le staff maîtrise parfaitement le métier et il a une faculté à vous servir et à vous accompagner lors des interventions ! Toujours disponible pour le client et toujours à lécoute des besoins.À titre perso et pro, je confie régulièrement des missions sensibles à lentreprise et je ne lai jamais regretté.Nhésitez pas ! Cest sans nul doute, lentreprise quil vous faut !!!
Avis fait le 04/11/2013
Note de : 5 / 5
on est super bien reçu! les techniciens sont à l’écoute et font rapidement un diagnostique!je suis très satisfaiteje conseille à tous le monde de prendre rendez vous avec eux