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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Alsace Dépannage Strasbourg – Motrio
2 Imp. Denis Papin, 67400 Illkirch-Graffenstaden 4.30 (114 avis)Contactez Alsace Dépannage Strasbourg – Motrio
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Entreprise envoyée pour le dépannage de mon véhicule par mon assistance. Dépanneur super rapide, au top. Même le Monsieur au téléphone qui ma prévenu de larrivée du dépanneur sous 15 minutes était aimable et courtois. Il a été de bon conseil quand jai rappelé le soir pour savoir si ma voiture avait été ramenée au garage (on attendait laccord de lassistance).Cependant, quand je rappelle le lendemain pour savoir si mon véhicule avait été ramené au garage, je tombe sur une dame très malpolie qui décroche mais finit dabord sa blague avec ses collègues (pas très professionnel). Quand je lui demande quand mon véhicule sera ramené au garage car jai eu la confirmation la vieille que cétait OK, elle me dit quils ont mieux à faire, quil y a des gens en panne... Bonne nouvelle, moi aussi je suis en panne ! En plus on parle du véhicule dune personne en situation de handicap (voiture automatique)! Quand jessaie de lui expliquer lurgence de déposer la voiture pour la faire réparer, aucune compréhension de sa part. Un ton médisant, une agressivité sans nom ! Je crois quelle a oublié qui était le client dans lhistoire... Laprès-midi, je rappelle car le garage me dit quils nont pas réceptionné ma voiture, ce que jexplique. La réponse : ils nont quà ouvrir leurs yeux et sortir de leur bureau. Je me rends au garage, le véhicule est effectivement là mais le dossier a été déposé avec les clefs dans un coin par le dépanneur car il ne voulait pas attendre que quelquun soit disponible pour le prendre en charge.Je recommande les dépanneurs mais laccueil est totalement à revoir. Va falloir changer de métier madame.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Le dépannage sest passé sans soucis
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage imprévu au détour dune ruelle ! Un grand merci à lui pour mavoir permis de continuer ma journée et honorer mes derniers rendez-vous e temps et en heure alors quil nétait pas obligé.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Tombée en panne devant lécole , alsace dépannage est intervenu en 6 minutes ! Merci à Gurhan pour sa gentillesse et sa réactivité ! 😜
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage prévu à 9h 54 et le dépanneur était là à 9h30 devant ma porte à Erstein.Bluffant. Rédémarrage de la voiture conduite par moi-même chez mon garagiste sur les conseils du technicien (charge trop forte)Je recommande Alsace Dépannage ..
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention à vos affaires !!!!!!2 veste disparu également après restitution de mon véhicule.1 veste Colmar à 350 bal1 veste Hugo boss à 250 bal .Impossible de récupérer mes affaires dans le véhicule quelques jour après la mise en fourrière.Je procéde aujourdhui à une mise en demeure de restitution daffaires personnel avec courrier davocats. AMG.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Crevaison dun pneu et le dépanneur est venu assez rapidement je suis très satisfaite de son travail et de son amabilité
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour chercher voiture en fourrière, pas la joie, mais super accueil par la madame, photo exposée au mur.Jattends une photo dédicacée 🤣🤣🤣
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
A éviter , contacter par l assurance pour un remorquage, sous prétexte qu elle est roulante , d’Alsace dépannage à refuser de s en occuper au final merci à l assurance qui m à envoyer un autre dépanneur qui a remorqué la voiture sans discuterMerci la concurrence
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est à votre écoute ce qui en soi est une rareté !Un accueil digne de ce nom , vous nêtes pas juste un client de plus ... on peut y aller les yeux fermés
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Gurhan Ceri est venu ce soir me dépanner rapidement efficacement et avec le sourire Je le recommande même si être en panne nest pas ma preference!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Petit information pour les prochains clients de cette société de dépannage.Une semaine après mon accident je suis passé au dépôt dillkirch récupérer mes affaires dans mon véhicule en attendant lexpertise de mon assurance et a ma grande surprise une partie de mes affaires on disparu. La personne a laccueil désagréable. Conseil après un accident récupérer toutes vos affaires.Cette société se permet de prendre vos affaires sous prétexte que vous navez plus besoin après un accident et que lassurance vas vous rembourser.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à félicité Greg pour la prise en charge de mon véhicule bloqué suite à un oubli des clefs sur le contact.Je recommande vivement sans modération ce prestataire!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
parfait et réactif je recommande pour un dépannage
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service à lécoute qui a su me proposer des solutions rapidement. Le dépanneur était au top : aimable, rapide, donnant plein de conseil ! Merci à toute léquipe !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage ✅✅ Super service merci à Enzo qui est arrivé en 2 minutes sur place, je n’ai jamais vu aussi rapide en terme d’arrivée sur place , un record. Le service était de qualité, les explications étaient claires et précises. Il a pu répondre à toutes mes questions et bien me conseiller. Un service parfait , un grand merci à lui .😁✅ Je vous conseille fortement de les choisir ils sont vraiment à l’écoute et de très bon conseil , j’ai même pu repartir avec ma voiture directement car il avait pu régler le problème de durites de gasoil en 5 minutes ✅✅✅✅😁
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe est top et m’a aidé avec ma moto accidentée. Cindy à prit du temps pour m’aider. Un grand merci
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
merci à Kevin pour son professionnalisme et ça rapidité. Le personnel est très à l’écoute
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite des services de la société Alsace Dépannage. Un grand merci à Kevin pour sa rapidité dintervention, son professionnalisme ainsi que sa sympathie lors du dépannage de ma mini.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Dépanneur super gentil avec un chien adorable!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à Loîc, très agréable, serviable et très prévenant. Dépannage rapide et efficace.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage qui c’est passé dans les meilleures conditions . Merci Loïc pour votre efficacité et votre sympathie.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% !Loïc est très professionnel, rapide, efficace.Merci encore.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour le bon service. Loic le chauffeur ma même rendu une service pour me déposé au garage.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci et bravo à Loïc pour la rapidité, efficacité et… le sourire en prime !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage au top rapide et professionnel. Merci beaucoup à Loic
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage réalisé dans le délai prévu. Le dépanneur en charge de lintervention, Loic, a été réactif et efficace. Je recommande
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne et mon assistance ma envoyé un dépanneur de cette entreprise nommé Loic.Cette personne a été très rassurante, très professionnel et très sympatique.Je suis très satisfait de son intervention.Merci à lui
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Le dépanneur Loic au top très gentil et très arrangeant. Merci encore a lui 👍🏽👍🏽
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Ma voiture en panne dans un endroit pas facile daccès. Loïc mon sauveur est arrivée super rapidement. Souriant, arrangeant, et mon problème résolu en même pas 1h. Merci Loïc !
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Tomber en panne lors dun week-end en Alsace, nous avons eu le plaisir dêtre dépanner par KEVIN. Ce nai jamais un plaisir de tomber en panne mais cétait une rencontre sympathique, à lécoute et très serviable merci à lui. Camion neuf très propre service rapide et IMPECCABLE, la 2008 va mieux 😅 AD BLUE NO PROBLÈME 😉Un grand merci du couple en galère
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Loïc a été super réactif, pro et rapide pour dépanner mon véhicule
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une roue crevée, un appel et 5 minutes après Loïc était là pour me dépanner !Très sympathique et un dépannage express, Je peu repartir travailler ! Merci encore 👍🏻
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
ponctuel et pro
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent dépannage assuré par Loïc, au top, je recommande !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
DEPANNAGE VOITURE RAPIDE ET CHAUFFEUR SYMPATHIQUE ET PROFESSIONNEL
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Loic qui a pu dépanner ma voiture en panne de batterie sur mon parking, intervention rapide et très professionnelle, un service vraiment au top merci beaucoup! Je recommande!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage à mon domicile très professionnel.Merci Loïc pour votre gentillesse.Je vous recommande.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Remorquage de ma voiture.Ponctualité, pragmatisme et un sourire qui fait plaisir. Rassurant sur la problématique.Voilà une panne qui me laisse le sourireMerci beaucoup Loic.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Alsace dépannage est une boîte au top réactive et sérieuse. Mention spéciale pour Loic qui a été super patient malgré mon adresse de garage approximative. Je sur-recommande !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande alsace dépannage, rapide, efficace et très professionnel.Très sympathique, je ferais de nouveau appel à eux si besoin.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Une fois ça suffit
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Super dépannage je recommande
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
irresponsable on provoquer un accident lundi soir au niuveau de la porte de Schirmeck en doublant par la droite sur une voie dinsertion pour revenir sur la file principale et ne se sont même pas arrêter pour voir si les gens allez bien, alors que le véhicule était bien endommagé !!!!bandes dirresponsables!!!!!
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace pour le remorquage de ma voiture, accueil chaleureux et très rassurant ! Je me suis sentie écoutée cest très agréable dans un moment aussi désagréable que de se faire démolir une voiture.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très pro... Chaleureux et rassurant... On ne demande pas plus. Au top.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 4 / 5
Très professionnel et intervention dans les temps. Je recommande 👍🏾
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement !Dépanneur très arrangeant, efficace, rapide et pro. Intervention plus que remarquable avec un trajet fort sympathique et agréable.Un grand merci à Mathieu !!
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
Rapide et sympa
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Nickel. Le dépanneur très sympa et aimable, service rapide.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Service au top, Serge très sympa et super pro
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe bon savoir-faire le TOP👍👍
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent dépanneur très gentil et à conseiller à tous ceux qui en ont besoin un jour
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top ,super sympa.Dépannage sur autoroute pour une crevaison, avec pneu de secours à plat, on ma tout de suite proposé de me ramener au dépôt et de me regonfler mon pneu de secours et de me le remonter que je puisse rentrer chez moi.Encore merci à léquipe 👍👍👍
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Un problème de voiture qui ne démarre pas le lundi matin... intervention rapide, diagnostic par téléphone rassurant et juste! Remplacement de la batterie spéciale s/s effectué en 20 min, paiement par cb sans problème. Compétent et serieux.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment très sympathique et compréhensif
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, efficace, rapide, pro et très sympa. Jai été agréablement suprise par les tarifs très compétitifs pour un travail de qualité. Après avoir fait appel à leurs services à 2 reprises, un grand merci à Andrea pour avoir persisté suite à un problème de réseau téléphonique et à Kevin pour son intervention rapide qui ma permis deffectuer mon dépôt de colis à temps. A recommander en toute confiance.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Kévin pour sa gentillesse et sa réactivité, franchement super intervention !
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Stephane a ete tres agréable durant le dépannage. Rapide sympathique
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Très aimable, professionnel, rassurant, rapide.Merci à Stéphane pour ce dépannage agréable malgré l’état de la voiture
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et très efficace en plus dêtre agréable
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Intervention dans les temps, intervention de Kevin et Stephane, dépannage du moteur sur place. Diagnostique et intervention impecable ils ont sauvé la fin de nos vacances.Super professionnel. 5/5
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et très professionnel , je recommande cette entreprise .
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Très réactif et sympathique. Nous avons apprécié la rapidité et la qualité de lintervention. Stephane, notre intervenant, sest montré très courtois et rassurant suite à un problème de véhicule immobilisé avec clefs bloquées à lintérieur. Nous recommandons !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Efficace et sympathique
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir eu la malchance de crever, mon assurance ma envoyé cette entreprise afin de dépanner mon véhicule, je recois un message qui me dis que le depanneur sera là dans 45min, la seconde après je recois un second sms mindiquant que mon depanneur a une arrivée imminente, Stephane, pile, sympathique, qui a le sens de lhumour qui a réussi a me faire rire malgré ma peine dune journee de travail compliquée qui sest termineepar une crevaison, des explications claires et des conseils professionnel !Jai même eu le droit a un sms dune photo de ma voiture bien arrive au garage ! JE RECOMMANDE TOTALEMENT !!!
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Ma voiture était en panne et je suis très reconnaissante envers Stéphane et son travail. Il est très compétent, rapide et efficace. Il m’a aidé dans une situation très délicate.
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide, professionnel et opérationnel
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Depannage rapide. Le personnel Kévin très professionnel et agréable. Je recommande.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Andréa a été rapide, ponctuel et efficace.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Embêté depuis quelques mois parce que ma voiture ne démarrait plus, j’ai décidé de sauter le pas et de faire appel à des dépanneurs. Angoissant un peu face au tarif et à la possibilité de ne pas le voir rentabilisé, j’ai été tout de suite rassuré par le ton professionnel et bienveillant de mon interlocuteur au téléphone.30 minutes plus tard, Kevin (le dépanneur) était là et quelques minutes plus tard, ma voiture démarrait.Bref, je suis satisfait.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top, professionnel et respectueux des voitures des clients.Je recommande largement.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Un grand professionnalisme et disponibilité!!! Un grand merci pour votre aide.A recommander +++
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Services Rapides, dépanneur sympathique et convivial ! Je recommande ! Mention Spécial à Kevin qui rend le dépannage agréable !
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Quelle service. Un dépanneur qui connaît rien du tout. 🤬🤬🤬🤬🤬
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
J’ai eu une personne fort peu sympathique au téléphone qui m’a fait attendre 15min...
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Dépanneur rapide .bien sympa professionnel. Big up à Jonathan.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Dépanneur arrivé 1h30 apres
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 2 / 5
Services correct sans +..... surprise de la facturation ....
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise boite qui arnaque les gens !!!!!
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
Société très rapide, efficace et courtoise.
Avis fait le 05/08/2016
Note de : 1 / 5
Catastrophique, véhicule abîmé lors du chargement , sest proposé de réparer ma voiture mais je pense que le mécano na jamais eu son diplôme !