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Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Service de réparation de téléphones
Altéa Informatique
82 Rue Nationale, 85110 Chantonnay 4.50 (139 avis)Contactez Altéa Informatique
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Pitoyable. Aucune compétence professionnelle, plus de 10 jours pour changer une batterie de téléphone en collant les boutons volume et power, les rendant donc inutilisable.. aucune communication de leur part pour me prévenir de lavancée de la livraison ou de la réparation de la batterie ou des boutons, voici maintenant depuis janvier que les boutons nétaient pas réparés et voilà cest tout juste fait.. je ne les félicites vraiment pas niveau professionnalisme. Sans parler du fait que le matin même ils mannoncent quils doivent changer une autre pièce car en voulant lenlever ils ont forcé ce qui a cassé le cable.... je pense que cette expérience globale explique mon mécontentement. Ce nest pas le côté commerciale qui gêne car je nai rien à reprocher à ce niveau la, mais je ne leur ferai plus confiance pour une quelconque réparation. Je ne sais pas si ce genre de problème de réparation arrive souvent, mais en tout cas ça mest arrivée.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun pc sur mesure en magasin avec un vendeur agréable qui a pris le temps de nous expliquer les composants les plus adaptés à mon utilisation. Service rapide, le pc marche parfaitement je recommande les yeux fermés
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil il explique très bien et je le recommande de faire un tour dans sa boutique .des personne de confience. bonne journée a vous
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels sympas et compétents !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à votre écoute
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Depuis presque louverture, je nai JAMAIS été déçue : amabilité, services rendus, pannes de mon PC toujours effectuées, prix dans les normes, et surtout, surtout, à lécoute des clients qui semblent paumés par les nouvelles technologies. Merci et Bravo!!! ....
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service 👍
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour faire un devis sur une Xbox qui ne sallumais plus, ils ont fait leur travail ?, a ma grande surprise, jai voulu tenter de la démonter afin de récupérer quelques pièces, disque dur... Car le devis annoncer était exorbitant, a ma grande surprise jai pus voire en la démontant que toutes les vis était foirée(Photo a lappuie), il métait dont impossible de la réouvrir ce magasin est a fuir !!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour une enquête, jaurai bien besoin dun pc mais pas de sous 😅... Mais un beau magasin, super bien tenu et de Jolie présentation qui laisse a penser que le travail est irréprochable ! ( Javais déjà eu un avis de la part dautre personne mais ça donne un 1er confirmation .) un super accueil , agréable et prend le temps de répondre à vos interrogations. Je recommande vivement !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,super aimable
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Avis favorable
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j’ai déposé mon téléphone pour changé la batterie 80€ il on fais n’importe quoi a me dire qu’il fallait changé l’écran alors que pas du tout , bref j’ai encore payé je suis monté à 120€ , j’ai récupérer mon téléphone 3jour , le téléphone a complètement sauté , le Vendeur a compris que mon téléphone étais sentimental donc il a profiter et m’a dit oui c’est parce que le connecteur de charge ou jsp quoi donc j’ai payé et je suis monté à 200€ il étais sence être parti pour une semaine il es parti pour 2semaine et je l’es récupérer avec l’arrière du téléphone exploser, j’ai hésité à porte plainte pour vol
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Une belle équipe dincompétent, qui au lieu de réparer mon téléphone, lont casser au point de le rendre irréparable...Merci bien, plus jamais jy mettrais les pieds
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
J’ai emmené mon téléphone à réparer et c’était l’antenne wifi au final ils ont cassé l’écran et l’audio franchement je ne recommande pas du tout aussi on ne les comprend pas quand ils parlent ⚠️A ÉVITER⚠️
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin personnel très accueillant et conseil au top. Les prix sont très corrects également. Je recommande sans hésiter 👍👍
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très pro, souci sur mon téléphone portable qui me sert pour travailler, après quil est commandé la pièce en 2 heures mon téléphone était prêt.efficacité, rapidité et accueil sympathique.je recommande sans souci.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 6mois que jai déposé une surface en réparation chez eux, elle nest à ce jour toujours pas réparé
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil vraiment super
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
Chez Altéa, ils sont de bon conseil, font ce quil faut pour vous aider pour la réparation dun ordinateur. Ils proposent leurs produits mais ne vous forcent pas non plus. Jai apprécié cela.Juste 4 ⭐️ à cause des délais 🤨
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel depuis toujours, une personne toujours au top !! un vrai passionné .
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon conseil, bon suivi. Je recommande
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je recommande.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l accueil et du travail accompli
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique et professionnelle, au top 👍
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, et bons conseils.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et toujours bien reçu
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Même si les vendeurs sont polis, ile ne restent que des vendeurs, le SAV est inexistant
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Rapide, simple et efficace. Les produits sont bons et le magasin en possède une grande diversité pour les amateurs dinformatique.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour un premier échange, très bon accueil par un personnel jeune et à lécoute, rapidité dintervention.Nettoyage sur un Mac et achat dun nouveau portable gamer très satisfait.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentilTrès réactif
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai déposé une imprimante laser HP qui a 10 ans pour faire un diagnostic (bandes horizontales à limpression, malgré les toners qui sont bons). Ils me conseillent den racheter une nouvelle sans lavoir examiné ; savoir ce quelle a, je leur laisse pour diagnostiquer la panne. Après 2 semaines 1/2, au lieu des quelques jours annoncés, le verdict tombe, votre machine est trop vieille on ne réussira pas à trouver les pièces pour la réparer, mais je nen sais pas plus sur lorigine de la panne. Je la récupère et après un petit tour rapide sur internet aux vues des symptômes, jai commandé un tambour dimagerie (pas sur à 100% que cela vienne de là mais à 20€ la pièce ça vaut le coup dessayer). Jai reçu la pièce et le problème est résolu. Ne mentionnez pas que vous réparez les imprimantes, ou sinon embauchez des personnes qui savent le faire. Cordialement
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 4 / 5
Très poli, pro .La personne mayant recue était agréable , avec le sourire sous son masque(ca se voit aux yeux et trais du visage lol)
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Service clean et très professionnel, je recommande
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Tres professionnels.....
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Super professionnel, je ne suis pas déçu du pc gamer ! Au top ! Je reviendrais pour upgrade mon pc Merci a toute léquipe !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 3 / 5
Très bon accueil.competences et bon conseils .
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasinSuper acceuil, super conseilSuper prix et livraison super rapideJe le conseil à 100%
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Un havre de paix apres l effort
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, explique bien les problèmes rencontrés sur le matériel, réactif et professionnel - bref SUPER
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 4 / 5
Professionnel et de bons conseils sans pousser à la surconsommation. Je recommande !
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonne équipe efficace et rapide
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Possedez vous l appareil qui permet de découper les cartes SIM en nano ?
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Professionnels avisés. Un souci ils seront de bons conseils.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Compétent, pas cher, sympathique
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Écoute et conseils personnalisés. Lefficacité et la rapidité du SAV est vraiment appréciable. Un commerce de proximité que je recommande régulièrement à mes contacts
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, vendeur informatique au language compréhensible à lécoute du client.Jai laisser mon pc pour panne vers 16h, le diagnostic à été fait très rapidement le lendemain vers 10h et surtout sans frais.Du coup jai été bien renseigné et je suis reparti avec un pc neuf.(trop de travaux à effectuer sur lancien).Les prix ont lair corrects et les produits de qualités.Jy retournerai et je recommande cette adresse.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
professionnels compétents, tres bon conseil, recrutement gamer, super magasin.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin il fon du bon travail 😉
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5
Professionnels compétents. Prix corrects.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 4 / 5
Bonne réactivité, compétent .
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 5 / 5
Commerce très accueillant et efficace
Avis fait le 06/11/2016
Note de : 5 / 5
Service irréprochable des employés prix abordables et employés conciliant
Avis fait le 25/10/2016
Note de : 5 / 5
Un personnel compétent et des conseils utiles, rien de mieux pour vos achats ou réparations informatiques.