Retrouvez toutes les informations sur Altiplano, votre Magasin d'articles de sports, situé Rue des Machurons, Les Geymonds, (face à Intermarché), 38250 Villard-de-Lans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'articles de sports
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Service de location de vélo
Service de location de ski
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Altiplano
Rue des Machurons, Les Geymonds, (face à Intermarché), 38250 Villard-de-Lans 4.50 (294 avis)Contactez Altiplano
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:30–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:30–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:30–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:30–19:00
- Samedi 09:30–12:00 14:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Réfection de mes semelles de skis de rando K2 Wayback qui étaient dans un état désespéré..Travail incroyable... les skis sont comme neufs..Ultra pro ! Équipe super sympa !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin proposant du matériel et des produits techniques : pour ma part pour du ski de randonnée.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Un super magasin. Jai toujours suivis les conseils des vendeurs qui pratique eux même beaucoup de sport et je nai jamais étais déçu !Que ce soit en équipement trail, entretien VTT et équipement ski ils savent de quoi ils parlent .Je recommande vivement !!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons loué 4 vélos. Super accueil et super vélos 👌👍 Nous reviendrons !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec du personnel top !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d assister à un atelier fartage avec Cyril je recommande c était très intéressant merci Altiplano
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci. Pour ce dépannage pour un multitool
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon conseil, bon service.Bon voisin ;)Je recommande.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Location de VTT AE. matériel haut de gamme. Les explications, les réglages et la mise en main sont fait avec sérieux. C’est sécurisant. Je recommande
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Javais acheté un sac à dos spécial VTT il y a quelques années chez Altiplano. Je suis allé les voir, aujourdhui pour le remplacement de la boucle daccrochage cassée de mon sac. Ne possédant pas cet accessoire en magasin, ils mont dépanné gratuitement avec une boucle démontée dun équipement obsolète. Continuez à nous faire plaisir en utilisant de vos excellentes compétences techniques et de votre serviabilité à toute épreuve. Merci et bravo Altiplano !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe au top.Vélo en très bon état, batterie chargée à fond. 👌🏻
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Location de 4 VTTAE pour 3 jours afin de sillonner le Vercors et faire la traversée des hauts plateaux : super matos , aucun problème mécanique, livraison et récupération des vélos au gîte, explications et réglages des vélos… au top !!👍
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels à notre service et écoute
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa. Un peu cher
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficace et pro.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le service, équipe super cool 👍👍👍
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétant
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué des vélos pour une demi-journée. Tout a été parfait : équipe agréable, accueillante, matériel bien entretenu. Un petit plus : le magasin est top
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat de chaussure de velo, tres bien conseillé et vendeur sympa.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec la location dun tandem électrique début août 2023. Nous avons fait le parcours de 47kms sur laprès-midi, sur les conseils de léquipe au top !! Merci encore.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente première expérience avec léquipe dAltiplano. Reservation aisée directe par internet. Récupération des vélos avec une très bonne prise en charge de la famille avec un temps nécessaire pour les explications autour de la prise en main de lassistance électrique des vélos mais aussi et surtout le temps est pris pour régler les hauteurs de selles pour chaque pilote.Ce qui peut paraître évident mais ne lest pas forcément. Et malheureusement sur de longues balades cest lassurance de fatigue et de possibles blessures.Même la concordance du sag sur la location de mon tout suspendu à été vérifiée. Les personnes du staff étaient également sympathiques. Bravo ! Les vélos que nous avons eu et vu sont de très bonne qualités et loin dêtre de simples vélos dentrées de gamme. Je pense que cest un gage de tenue dans le temps pour eux mais cest, pour le client final, aussi, un vélo agréable à rouler et stopper. Jhésitais à prendre une très grosse gamme de modèle car je pensais ne pas être en mesure de lapprécier à sa juste valeur mais quel régal finalement. Les prix pratiqués sont cohérents avec ce que jai vu alentour. Le parking à côté est juste parfait. Et permet même davoir un vrai espace de prise en main avant le départ en cas de nécessité et même denvisager de partir en courses à linter à côté au retour de la balade. Impeccable ! En bref je recommande vivement, pour une première impression cest réussi. Je naurais pas de doute à relouer ici. À bientôt.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de VTTAE de bonne qualité. Équipe sympa et de bons conseils.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper compétent et sympaMatériel de super qualitéMerci encore pour le dépannage
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
De super vélo musculaire, très bon contact clientèle et bons renseignements pour les balades.Je recommande vivement.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique.Vélos de qualité.Environnement parfait pour de belles sorties VTT.👍
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Réservation de VTTAE par téléphone, tout s’est bien passé et très bon matériel loué.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil excellents conseils
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, materiel toujours en bon état je recommande!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Comme note, je mets « 1 » car je ne peux pas mettre « 0 ».Avec les interlocuteurs, on navigue constamment entre maladresse, malhonnêteté, ou incompétence. J’ai déposé mon VTTAE pour changer le câble de la selle télescopique (intervention estimée à une vingtaine d’euros avec l’équipe), mais lorsque je récupère le vélo, on me présente une facture de 225 € ! Le delta étant, entre autres, une révision de la fourche AV (60 €), que j’avais expressément refusée, et un « diagnostic général du vélo » (69 €) dont je n’ai jamais eu besoin et qui n’a jamais été évoqué lorsque j’ai déposé le vélo.Par ailleurs, je n’ai jamais entendu quelqu’un dénigrer autant la marque et les produits MOUSTACHE, ce qui est très surprenant et déstabilisant quand ça vient de la part d’un revendeur MOUSTACHE … face à un client MOUSTACHE ! Et ce, d’autant plus que j’envisage cet été de remplacer mon Moustache RACE par un Moustache TRAIL, mais que j’achèterai ailleurs bien évidemment.Seul point positif de cette visite : la partie « Mécano Atelier » : tout ce qui a été fait a été très bien réalisé.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Super sympas, même pour un simple dépannage ! De plus beaucoup de matos.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la petite révision de mon Wilier Filante , travail très sérieux par desspécialistes ,facture raisonnable .je recommande fortement .
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super, bon conseil, vélo au top. Accueil amical.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent, des conseils, un vélo de location génial, que demander de plus. Ce nétait pas mon premier passage et ça ne sera sûrement pas le dernier !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, très bon matériel et accueil sympathique.Nous avons loué 14 vélos sur réservation à la journée et avons même eu la possibilité d’être livrés directement sur notre lieu de résidence et d’avoir des conseils avisés sur l’utilisation de vttae de très haut de gammes.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin de velo !!
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Super moment en famille en vélo électrique !Equipe au top ! Je recommande.Florian
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
loc parfaite !super matériel et supers échanges avec les membres du magasin !nous reviendrons cest sûr ! MERCI
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, vélos et services au top
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Révision vtt électrique, petites réparations express, achat de sacoches…une équipe disponible, de bons conseils et une bonne ambiance à l’atelier.Petite formation utile lors de l’atelier « petites réparations » de ce we. Merci
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Dans le cadre des journées de la bourse aux vélos, nous avons participé à une formation aux petites réparations du vélo. Formation utile pour apprendre à réparer efficacement et surtout à éviter certaines erreurs, menée dans une ambiance sympathique par Vivien. Merci à toute léquipe pour cette initiative, équipe de professionnels compétents, dynamiques, de bon conseil puisqueux-mêmes pratiquent.Pierre et Marylene
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé sur lachat dun VTT AE.Possibilité dessayer le même vélo dans le cadre de la location.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Jolie magasin, spécialité dans le outdoor.Équipe sympathique.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience. Accueil chaleureux et conseils professionnels avec des articles de qualité.SAV réactif et sérieux.Merci.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué la remorque pour enfants Thule, une journée.équipe très agréable et à lécoute. Le matériel était prêt à notre arrivée. De bons conseils.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Vélos de haute qualité, personnel arrangeant, superbe randonnée sur le plateau vertacomicorienne!
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat VTTae Moustache occasion. Que du bonheur de pouvoir échanger avec l équipe d Altiplano. Ils sont simple et de très bons conseils. 1h30 de route pour partager avec eux merci pour tout. Un grand merci à yoan.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillée pour lachat de mes skis nordiques classiques et de mes bâtons. Une équipe à lécoute de ses clients et qui donnent de bons conseils! Merci!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
De véritables professionnels, qui savent partager leur passion. Après avoir loué du très bon matériel, nous avons plaisir à leur acheter 2 vélos électriques. Merci a toute léquipeEmmanuelle, Philippe et Adrien
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai laisser un vieux taco vélo de descente, pour une revision complet limite carte blanche..résultat 3 semaines après pas de vélo, problème de livraison de pneu, le velo déraille, les vitesses sautent....et jai pas encore fait une descente. Pas davis juste des fait et javais limpression de les gener en plus ..fini pour moi
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Ultra pro! Jy ai acheté mon velo électrique et je sais que je peux compter sur eux pour un suivi au top. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Dommage de louer des VTT ( non électrique) dans un endroit aussi beau à un prix exorbitant !! 32 euros la demi journée..
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et sympathique, très professionnelle après quelques petits problèmes techniques. De bons conseils (que nous navons pas forcément suivi 😄) Nous reviendrons. Merci
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Les gars je suis affolé et vous avez gagné un client !!Franchement un grand MERCI !Jai pas reconnu mon Bike !Ma fourche est transformée,les conseils pour les pneus et ben au top, la roue libre na jamais aussi bien portée sont nom, la purge des mt7 est impeccable !Sérieux je suis très content, jai limpression davoir un nouveau vélo.En plus toute léquipe et vraiment hyper sympa et serviable, franchement jadore et je recommande.Jhabite Fontaine et je ferais les déplacements.En plus le vélo est rendu super propre et ça je kiiiiff !!!Longue vie à vous !! 🤙🏻🤙🏻Pier.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande équipe super sympa et professionnelle
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique, de très bon conseilsEt les vélo sont topMerci et jespère à bientôt
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe de professionnels qui prend le temps avec ses clients, et qui a le souci de la qualité du service rendu. Le matériel loué est toujours de très bonne qualité, encore merci !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, très bons produits je recommande vivement
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service de locations par une équipe de professionnels passionnés avec des vttaes de haut de gamme (moustache).Merci pour cette belle journée !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de vrai professionnels disponible et compétente. Sur le plateau du Vercors cest un lux !Malgré laffluence dans le magasin, ils prenent le temps pour vous conseiller pour acheter le produit qui vous convient. Le SAV est remarquable. PS pour le VTT, VTC cest ici.Bravo à eux !Patrick Hattier (AMM)
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bons vélos, personnel très compétent et accueillant.Nous recommandons vivement
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, compétence et sérieux
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, super conseils, super matos ! A refaire !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Les employés connaissent bien leur travail..ils sont de bons conseils...et explique tout très bien..je recommande.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 2 / 5
VTTAE au top mais celui réservé n’était pas disponible et j’ai été surclassé … à mes frais bien sûr.Prévoir une perte de 15 à 20 min pour l’accueil non décomptée du temps de location.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience. La location a été effectué pour 4 jeunes, avec un super guide de chez AllTrack. Vraiment, je recommande. Les vélos sont de qualité, pas eu de problèmes techniques. Les personnels du magasin sont vraiment sympathiques, et le magasin est très accueillant.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Juste parfait, ils prennent le temps de faire tous les réglages nécessaire , ils conseillent super bien et en plus très sympatiques.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et dépannage rapide suite à la casse de manette de dérailleur en plein périple vtt.Merci beaucoup
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Expérience positive, le vendeur à lécoute des souhaits et compétent.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour une première visite super accueil et très beau magasin!!Un ennui au niveau de mon pédalier de mon vtt ..une équipe très professionnelle qui a de suite trouvé la solution et qui au final m’a très gentiment fait cadeau de la petite réparation on ne voit pas ça partout alors je vous recommande fortement ce magasin !!!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et surtout des très bons vélos. nous avons pu faire une randonnée très agréable.plus passage dans des zones techniques. Les vélos ont très bien réagiJe recommande ce magasin !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe disponible et très professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Plages horaires > A revoirTu arrives dun autre massif (pas de récupération possible la veille) pour faire 1/2 journée de VAE le matin. Le magasin ouvre à 9h30, le temps de préparer le magasin (sortir les vélos sur le trottoir…), de faire ton inscription, des diverses explications, tu perds bien 20 à 30 minutes.Départ 10h00 pour un retour 11h55 (le temps de payer ta location et de retourner ton VAE.Moins de 2h00 de ballade.Si tu loues ton VAE laprès-midi la plage horaire est de 4h00 pour le même prix.On a suggéré au gérant une plage horaire avec un retour à 14h00 : la réponse est quil faut recharger les batteries entre 12h00 et 14h30!On lui suggère donc une deuxième batterie par VAE, trop dinvestissement pour lui, bien que lusure dune batterie se fasse au nombre de cycle de rechargement ! Conclusion : elle suse deux fois moins vite !Autre solution : faire un départ pour les locations un peu plus tôt ! (8h00 8h30) En conclusion, il faudrait rectifier le tir pour un meilleur équilibre entre le matin et laprès-midi.…Oui les plages horaires sont bien mentionnées sur le site, oui tu peux louer un VAE pour la journée, (pas le même budget), mais un peu plus de souplesse et de compréhension aurait été bien venu pour notre matinée VAE. Point positif : Les VAE sont bien réglés et en bon état !
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi professionnel, un vrai plaisir de louer du matériel de qualités
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche dun levier de frein arrière cassé suite à une chute, non-seulement jai trouvé de quoi le remplacer, mais jai aussi pu le réparer sur place avec les conseils et les astuces du mécanicien ainsi que ses outils.Merci encore pour ce moment de partage inattendu.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Location de vélo électrique Moustache de grande qualité. Personnel hyper sympa et compétent. Je recommande !!!!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bons produits un peu high level, bon service.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service suite à un problème complexe sur un moteur Shimano. Persévérance et compétences techniques ont permis de résoudre le problème. Vivement recommandé pour les upgrades techniques aussi
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons loué 3 VTT à assistance électrique.Super loueur, de bon conseil, arrangeant
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une rupture de tige de selle, j’ai découvert ce magasin et je n’ai que des éloges à faire. L’accueil est agréable, les vendeurs sont des pros qui connaissent parfaitement le vélo, le service est top et les prix plus que corrects. J’y suis retourné pour une crevaison et encore une satisfaction à la clef ! Je ne peux donc que les recommander. Merci encore !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Des passionnés, attentif à leur clients qui nous propose à chaque fois le bon produit.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et vos conseils, le vélo est juste incroyable jme régale 😉
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Panne de vélo électrique en pleine sortie: on a trouvé chez Altiplano des personnes qui se sont occupés de nous sur le champ, avec le sourire , en réglant le problème juste au moment de la fermeture de midi hier.Grâce à eux , on a pu repartir .Merci pour l’accueil et l’aide apportée.On reviendra.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable, deux locations de vélo électrique avec les conseils et la prise de temps pour les réglages. Très bonne expériences avec cette boutique.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Location de vtt électriques, tout cest parfaitement déroulé, réservation, présentation du matériel et conseils et retour.A refaire.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa et très compétant
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Jétais en recherche dun VTTAE à louer le temps dun we.Le personnel était au top, on a pu discuter vélo avant de disposer du VTT.Jy reviendrai à chaque fois que je serai à Villard.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe très disponible. Elle a essayé de dépanner, un vtt Moustache 2 batteries, à trouvé la panne mais comme nous devons partir il n’a pas été possible de commander la pièce et effectuer la réparation. Continuez ainsi à être aussi performant. Félicitations d’un Normand !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Belle découverte, cétait super daller vers Lans, Correncon, Méaudre avec de lassistance électrique. Cela a permis de faire du sport en famille entre 21 et 78 ans ! A refaire avec joie.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun VTT ORBEA OIZ M10 TR.Personnel super compétent, très à lécoute et qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin de me donner les bons conseils. Très satisfait du choix effectué. Le service est de grande qualité.Léquipe a été également très réactive afin de solutionner une erreur de ma part (casse du collier de selle).Un grand merci à toute cette équipe de passionnés et de professionnels qui connaissent très bien leurs produits.Je recommande fortement pour louer, acheter ou faire réparer son vélo.Jean-Marc GALLAIRE
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et votre disponibilité malgré des plannings très chargés .Vous n’avez pas hésité à nous dépanner dans un temps record, et avec le sourire.Nous avons vraiment apprécié vos conseils, votre sens du service et la qualité de l’expertise.Nous viendrons avec plaisir dès que besoin.Encore merciDominique thomas
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe en totale cohésion. Des outils de pointes et une compétences techniques dans la pratique du sport.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
mon vélo de route était rade de batterie, accueillant, Ils me lont chargé sans rien me demander. ils mont sauvé la suite de mon séjour ! Nickel ils ont assuré !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 3 / 5
Location de VTT electrique sur 1/2 journée. Vendeurs très sympas et assistance électrique qui tient bien la route.Dommage que le rapport qualité prix soit médiocre (>30euros pour 1/2 journée) en comparaison à dautres magasin/villes.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et vendeurs très compétents
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin dynamique, convivial et très pro à la fois.Jai apprécié laccueil, les conseils, le sérieux de tout le personnel, très impliqué et prenant le temps et le tout... avec le sourire !Merci je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous y avons loue des VTT électroniques. Très bons vélos à bon prix. Plusieurs itinéraires possibles à partir du magasin.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 4 / 5
Super accueilUn personnel compétent et convivialJy retournerai avec plaisir
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très pro, conseils et service au top !Je recommande
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa , très bons conseils sur les vélos ainsi que sur les parcours à faire.Bien que novices sur les vélos électriques , nous avons pu nous faire plaisir et apprécier la balade en admirant de magnifiques paysages sans être complètement crevés à la fin … 30km de bonheur !Nous reviendrons avec plaisir relouer ici 😊
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Staff très compétent , conseil et service au top!
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
A chaque passage sur Villard , une dizaine de fois par an , je fais une halte , des produits de qualité souvent en promotion . De le nouvel aménagement , il y a moins de bonjour à l entrée qu auparavant .
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique.Dépanner ce jour suite à une pate de dérailleur SRAM de cassée.Cela ma évité de descendre sur Grenoble car pas évident à commander en ligne tellement il y a de références pour ce type de pièces.A conseiller
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
En résumé des pro motivés
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
De trés bons conseils donnés par des passionnés des activités de ski alpin et de fond en hiver. Les activités de plein air, outdoor enbon français... sont tout autant bien renseignés. La gentillesse du personnel mérite un vibrant compliment.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Mécanos sexistes, faisant des réflexions sur les femmes du style quelles ont rien dans le crâne et son incapables. Choquant et inadmissible. On nest plus au moyen âge messieurs !
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, les prix sont un poil au dessus des autres je dirais mais la qualité est là !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin dynamique, convivial et très pro à la fois.Nous avons apprécié laccueil, les conseils sur le choix du matériel, le sérieux de tout le personnel, très impliqué et prenant le temps de nous orienter tout en tenant compte de nos profils et le tout... avec le sourire !La formation de 2h30 gratuite nétait pas de trop pour des novices en VAE. Ca change de laccueil glacial dautres enseignes de la région pour qui vous ne représentez quun tiroir-caisse.Nous y retournerons avec plaisir pour acheter dautres équipements.Continuez à miser sur lhumain et le relationnel chaleureux, ça fait du bien. Merci. Luce et Michel
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de toute l’équipe, VTT électriques de bonne qualité . Nous recommandons cette adresse
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage sur le pouce au top ! Bravo et merci.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin avec de très bon conseil
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont au top pour me dépanner sur un problème de semelles. Merci à eux
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
RÉACTIVITÉ. Suite à problème sur plateau vtt.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 2 / 5
Location dune vingtaine de vélo sur un WE.. beaucoup de problèmes sur les vélos dont un non réparable sur le trajet... Lors de lappel on nous parle même de surfacturation alors quil ny a eu quune utilisation normale du vélo.. changement du vélo sans soucis sur le trajet.Personnel très agréable mais aucun geste commercial malgré la taille du groupe ou les nombreux problèmes rencontrés.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour des VAE .Très professionnels et très sympas.On reviendra.David
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes souvent en séjour sur Villard, au moindre soucis mécanique sur un de nos vélos : direction Altiplano !Léquipe est toujours disponible pour vous rendre service et parfois sauver vos vacances.Encore merci.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil et des vélos en très bon état, une très grande autonomie de batterie.Le vélo que javais commandé nétait pas disponible mais le magasin a pu men fournir un de suite.Petit bémol, le vélo nétait pas équipé dun coussin du coup pensez à apporter le votre.Je recommande fortement ce magasin qui reste à votre écoute et propose des services de rapatriement en cas de soucis
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin.Incapable de faire les démarches de prise en charge SAV dune batterie Bosch HS (sous Garantie). Les vacances commençaient mal !! Mon brave Monsieur, cest très long pour la prise en charge, il faut lenvoyer chez Bosch, vous serez parti avant .... et puis vous êtes pas client !...par contre pour vous dépanner, je peux vous en vendre une ... 600€ Après renseignement chez Bosch Ebike, il existe une procédure de pré-echange. Sous 48h un magasin revendeur Bosch de Grenoble, ma dépanné. Et je ne suis pas client !! Les vacances peuvent continuer sans soucis.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Ce magasin na pas la capacité deffectuer une purge de vélo avec succès!!!Je vous déconseille de perdre votre temps et votre argent.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils pour l’achat d’un VTTAE. Grâces aux conseils de Cyril j’ai pu trouver le VTT qui correspondait exactement à mon usage et essayer gratuitement le modèle identique qui était à la location. Comme j’habite Grenoble et afin de m’éviter de remonter le lendemain à Villard De Lans pour venir rechercher mon vélo, l’atelier a eu la gentillesse de le préparer dans l’heure. Ayant contacté beaucoup de marchands de cycles dans les environs de Grenoble, c’est le seul magasin qui a passé beaucoup de temps pour comprendre mon besoin et me conseiller par téléphone et au magasin. Top.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 4 / 5
Belle BoutiquePrix des produits assez élevésService atelier correct
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Réparation vélo immédiate, avec de bons conseils pour la suite, je recommande absolument !
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très disponible : soucis vtt menaçant de compromettre nos vacances ... dépannage rapide et efficace, merci beaucoup
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
équipe super sympa et qui se met en 4 pour vous dépanner. Un Problème de patte de dérailleur réglé en direct afin quon continue de profiter des vacancesMerci à eux
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe pour le dépannage durgence sur mon vtt une équipe au top !
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience les vélos VTT électriques loués (4) étaient non conforme à la demandeNous n avons pas pris l assurance : Grosse erreur ! Au lieu de 32 euros par vélo réservé un a été facturé à 49 eurosDe plus un des vélos etait moins performant que les autres pas facile de se promener ensembleAu bout d une heure le vélo moins performant a cassé son dérailleur ( nous étions sur une route goudronnée) nécessitant un dépannage pour changer de vélo . Nous avons dû patienter 30 minutes . Échange de vélo sans problème. 1 heure après le vélo à 49 euros a crevé. Pneu impossible à regonfler et déjanté. Toujours sur route goudronnée ! Dépannage à 3 Kms du loueur pour récupérer le vélo.Bilan : tous les frais sont à notre charge soit un total de 384 euros la demi journée de vélo avec tout de même une remise de 35 euros !!!! Le responsable De cette merveilleuse location était de plus peu compréhensible et très condescendant. Merci beaucoup pour cette belle journée !!!PS : pensez à vous ASSURER !!
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel. Malgré laltitude, les tarifs ne senvolent pas
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
En raid vtt dans la region, jai eu besoin de pièces détachées, réglage dérailleur et purge de freins. Les mécanos sont compétants et arrangeants. Dépannage rapide en moins de 10 minutes qui a sauvé ma semaine de VTT. Un grand merci!
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Service 5 étoiles, disponibles, serviables et compétents. Merci pour mon ptit vélo!
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Super service! Jy étais pour conseils et acheter des chaussures de course et jai été super bien servi! Recommande fortement.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon matériel, bon service .Très bien
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathiques, matos de bonne qualité avec un super choix... Une bonne adresse 👍
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, sympa, dynamique et compétente ! Du bon matériel de ski, de très beau VTT musculaire et électrique, un atelier au top et de précieux conseils. Je recommande !! Vincent
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Des tarifs exorbitants (le double du tarif moyen) pour une location de skating.Et une organisation damateurs dans le magasin, lattente est longue, bien trop longue.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Location de matériel de ski de fond alternatif et skating. Très bon acceuil, très bon conseils et très bon matériel de location.À recommander. Merci
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 2 / 5
J’ai réservé 2 VaE pour 98 euros pour une après-midi, on m’a donné rdv à 14h30 pour un retour entre 17h et 17h30. Je suis arrivé sur place à 14h30 mais n’ai pas pu partir avant 15h20, queue à l’entrée et un des 2 vélos a nécessité un peu de réglages...rentrés à 17h15, j’ai réglé en chèque vacance pour 100 euros mais n’ai pas pu obtenir un remboursement ni un avoir pour les 2 euros...globalement très bon Matos mais pas commerçant...pas de remise sur l’heure perdue et les 2 euros ..ce n’est pas pour les 2 euros mais franchement ce refus de rendre la monnaie peut être un irritant pour vos clients....je viens 3 x par an sur le plateau et viens toujours chez vous vous prendre des vêtements et autres mais j’avoue que le côté « rugueux » de la relation commerciale m’a déçu. Je reviendrais pour le textile mais probablement pas pour une location. Bonne continuation
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et très bons conseils vtt, ski rando et skating. Beaucoup de choix et toujours prêt à rendre service ! Au top ! Allez y
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil sympa, quoiqu’un peu lent, pas mal d’attente.Mauvaise surprise sur le retour de location de ski, magasin fermé entre 1230 et 1430, ski ramené à l’ouverture à 1430, et facturation de la journée complète alors que c’était prévu pour la demi-journée.Pas commerçant, et du mal à comprendre pourquoi un magasin de saison ferme à l’heure du déjeuner, en pleine saison, et qui plus est au milieu des vacances scolaires.Décevant. Heureusement il y a d’autres loueurs dans le coin.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Au top. Personnel accueillant, plein de bons conseils. Merci pour linfo sur le belvédère,magnifique ! Velo de qualité.Sans hésitation !
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Superbe, équipe au top et matériel performant, rien à redire à part je reviendrai
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre, très bien organisé.Super accueil, VTT en panne de suspension à 11 heure réparé en 10 minutes chrono.Je recommande
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Juste au top . Personnel très aimable , atelier super
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de bons conseils.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au top , nos sauveurs !! Nous sommes venues avec 2 Vtt manifestement mal préparés... ils nous ont fait tous les changements nécessaires ( pneus freins cassette derailleur etc...) .ils sont très soucieux de la sécurité de leur client.Passionnés, investis et patients, ils sont de véritables professionnels. Je repars rassurée pour participer au festival du vélo vert.Je recommande très fortement !!
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Une equipe compétente et disponible, le petit conseil qui va bien , en plus dune belle gamme de vélo et matériel, chaudement recommandé ...
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil...et compétence !
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe, sympathique et serviable. En vacances dans le Vercors, ils mont bien dépanné dun serrage de roue que javais oublié chez moi, ce qui ma permis de rouler : Vacances sauvées... merci. On a également loué un vttae et un vélo route AE : du bon matériel. Bonne continuation à eux.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa !!
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Des pros... Il faut juste avoir un bon compte en banque !🔥
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 3 / 5
Sympa léquipe
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Super matériel, notamment en VTT électriques. Service au top. On 🥰!
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 4 / 5
Équipe de jeunes bien veillant, sympathique, professionnels, disponibles et à l écoute du client. Je conseille vivement. Richard
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres efficace et sympathique .Mon étrier ar fuyait et je n’avais plus de vtt pour ma semaine de congés ...Il m’ont pris de suite et on résolut le problème .Top
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Si il y a un magasin de sport que lon recherche sur le plateau du vercors, avec du choix, de la technologie (matériel, vêtements...) une prise en charge, de la gentillesse et beaucoup de bonne humeur.... Cest à Altiplano quil faut se rendre.Je suis une habituee de ce lieu et, quil sagisse de trail, vélo, rando.... le personnel est compétent et prend toujours le temps de vous renseigner avec objectivité et gentillesse.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux & équipe dynamique, reçus après fermeture samedi soir pour une réparation VTT durgence, merci davoir sauvé notre weekend !
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
J apporte mon vélo en révision et demande à ce qu on me prévienne du tarif avant d intervenir... On m appelle pour m annoncer un tarif d de 100 euros... J accepte... Surprise lors du payement 250 euros.. Ils n avaient pas compté la main d œuvre uniquement les pièces...
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellents produits, très professionnels.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et conseil super et très technique
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu ! Altiplano avait un stand à la bourse aux skis de rando à Grenoble. Un ami a acheté une paire neuve avec fix. Le temps du montage, il les a récupérés percés deux fois rebouchés à la colle et non avec des bouchons comme lusage le veut. Aucun mot daltiplano là dessus bien sûr et lorsquil est retourné au stand, ils lui ont aimablement proposé une réduction de 50 euros sur 650 pour des skis qui ne valaient plus rien !
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Très pro, personnels sympa et prix correct(entretien vtt) .je recommande !
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Du choix et des prix.De très bons conseils pour lachat de Vélos.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
super accueilplus de freins sur mon v.a.e. , en 5 minutes prise en charge par le mécano,qui à rajouter du liquide.A noter seulement 5 eurosje recommande vivement
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
120 euros attendent de passer en caisse....et attendent toujours....aucun regard. Les 2 vendeurs sont affairés à vendre des vtt sûrement à 4000 euros....cest le ticket d entrée pour avoir simplement un bonjour ?
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Au top!!Frein cassé à lheure se partir en rando...Arrivé à 16h, reparti à 17h30 avec un frein tout beau tout neuf à prix très correct!Service, compétence, et bonne humeur!Merci à léquipe et à très bientôt.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant très à lécoute de nos besoins pas de souci pour la qualité du matériel pour mon épouse qui était néophyte la via Vercors et un très bon parcoursDans lensemble très content de ce loueur de VTT
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service accueil conseil comptence...tout est làEt en plus le sourire
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Ma visite remonte à presque un an. Embêté et sans outils lors d’une sortie à vélo. Sur la route on m’a recommandé la boutique. L’équipe d’Altiplano a gentiment et gracieusement pris le temps en atelier de resserrer mon pédalier qui se déplaçait dans son axe. Merci encore et bonne saison à l’équipe!
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Serviable bons choix pour la location de skis
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
des gens pro et à lécoute du client = du service, ce qui manque dans beaucoup de grandes enseignes.après un essai concluant, achat dun pack ski de fond qui me satisfait pleinement.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Du choix, du matériel de qualité
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 1 / 5
Expérience désagréable. Jy ai acheté une paire de paniers de bâton pour réparer un panier endommagé que javais préalablement enlevé. Le vendeur ma facturé 5 euros de main doeuvre pour en recoller un, opération qui a nécessité 1min30 tout au plus. Rarement vu des pratiques si peu commerçantes en magasin de sport, même jamais en fait. Edit : il y avait effectivement affluence et, donc je nai pas été dépanné «sur la minute» comme vous le prétendez. La demande, très simple(collage dun seul panier et non changement), a été réalisée en moins d1min30 et non 5 min. Celà a effectivement nécessité 0,5 mL de colle et de quoi la chauffer. En tant que consommateur, on paye déjà le prix fort sur les pièces détachées, je ne crois pas que ce soit cohérent et commerçant de vouloir le beurre et largent du beurre. Ces 5€ sont difficilement justifiables et ce nest pas le prix qui est problématique, mais la façon de faire. Vous avez gagné 5 euros mais vous perdez un client.Faites cadeaux des 5 € proposés à un prochain client, je nen aurai pas besoin.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Produits de qualité et bon accueil
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseil dans cette maison accueillante.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Super service client et très bon accueil
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Un peu cherer mais réactifs et professionnels
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin au top, vendeurs sympas et compétents. Pour la location des VTT ils prennent le temps de bien tout régler. Surtout ne pas hésiter.Ils savent de quoi ils parlent puisquils pratique.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin ou lon trouve du matos de qualité et de vrais bons conseils.Les vendeurs savent de quoi ils parlent.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
J’ai appellé hier pour reserver un vélo electrique tout suspendu et ce matin en arrivant on nous fournir Lapierre NEUF juste sorti du carton car « tous les velos étaient finalement réservés ».Non seulement le vélo était neuf mais il s’agissait du plus haut de gamme Lapierre.Un velo à 6000euros...On a fait une super balade sur un velo incroyable..Magasin très pro, tout le monde sait de quoi il parle et ca se sent!Au top!! 👍👌
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 4 / 5
Un shop au point à tous points de vue, produits et conseil. Des marques bien choisies, de vrais pratiquants passionnés derrière le comptoir. Ski ou Vélo, ils sauront vous guider :)
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
difficile de ne pas craquer devant ses vêtements techniques mais toujours adaptés à nos activités car bien conseillés ! la location de vtt électrique, le top ! bref, on repart du magasin avec des achats plus quutiles avec un réel bon rapport qualité/prix... et conseils ! jamais déçus ! bonne continuation.
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
De passage pour louer un Enduro à ma copine ( qui fût ravie par son vélo tout suspendu ), jen ai profité pour poser une question au mécano qui me donna dexcellents conseils dentretien sur mon dérailleur + sur les types de pneusJe recommande vivement cet endroit, avec un personnel très chaleureux et jovial ! Pour ma part je sais que dès que je serais de passage vers chez eux jirais faire un tour, en même temps comment ne pas y aller quand on voit la qualité de leur matos ! PS : chouette boutique ( ça change pas grand chose mais ça fait un petit plus là déco aha )
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bons conseilsÉquipe sympa
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Sympathiques et de bon conseil ! Des prix corrects malgré labsence de concurrence. On peut leur faire confiance !+1 pour la gentillesse et la patience concernant des essayages de selles réussis (pas mal aux fesses depuis ^_^) et pourtant la selle ne ma coûté que 30€... =)
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 2 / 5
je ne suis jamais entré par la porte de service, jai frappé puis demandé à lhomme dentretien qui y passait. Il a ensuite demandé à la personne à lintérieur qui a ralé que je devrais revenir quand le magasin serait ouvert. Puisque les informations que javais étaient quil nouvrirait pas avant 15h, jai forcément pris la mouche!Tous les autre loueurs sont ouvert avant 9h, je me croyais en retard, pas en avance. On serait venu me répondre que le magasin ouvrait dans 5 minutes tout ceci ne serait pas arrivé. La politesse aurait voulu quon vienne me répondre... jaurais peut-être mieux fait dentrer ?En tout cas vous devriez mettre à jour vos horaires si vous accordez autant dimportance aux avis sur ce média, accordez en autant pour les informations y figurant ce nest pas à sens unique !
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 3 / 5
Ça y est ! Jai craqué sur un vélo avec assistance électrique.Comme jai donné mon vieux Peugeot à réparer par la même occasion, je leur ai demandé de moffrir la réparation ( environ 80€)On ma répondue que lon moffrait la main doeuvre.Cest quand même une grosse dépense2500€ comptant.Jai cru au geste commercial !BLONDASSE !!!Tant pis pour moi
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
deja rencontré y a 2 ou 3 ans, responsable qui prend les gens de haut ( pour des cons ) les vélos qui ne vendent pas sont forcement des merdes en gros, revu cette année, je confirme mon impression.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
VTT électriques confortables et efficaces, sympas et prix très abordable en mai.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Patron à lécoute, très pro ainsi que le personnel
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, idéal pour une location de VTT
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
Super sympa, ils mont dépanné gracieusement dune pièce de récup que javais perdu sur un axe de roue...merci , merciDautre part nous leur avions acheté un vtt pour ma femme; il nont pas hésité à scier un tube de selle pour un essai avant la vente !jy retourne de temps à autre sans problèmes, super conseils !
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 5 / 5
Super materiel et top conseils.
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 1 / 5
avis mitigé. très avenant et dispo lors de la location des VTT. au retour, quand jai l audace de leur parler de mon problème de dérailleur, AIE! parole remise en question, pas possible que la chaine sorte! c est par plaisir que j ai remis ma chaine au moins 4 fois lors de ma sortie!! et bien évidemment, aucun geste en dédommagement!!!
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 2 / 5
réservation plus que compliqué car problèmes de communication dans l équipe. accueil sommaire et vtt électrique vieillissant et pas super bien entretenu
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 2 / 5
Peu de promotion et prix dans la moyenne haute
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 2 / 5
Bon conseil mais magasin très cher dans lensemble, articles comme locations.
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 5 / 5
Des expert pointus, avenant et souriant. Que demander de plus.
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 18/10/2016
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de matériel spécialisé montagne et de bons conseils pour le choisir.
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 3 / 5
Bon matériel mais la location je trouve un peu chère
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 4 / 5
à recommander, notamment pour la location de VTT à assistance électrique.
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 5 / 5
Super service, rayons réparés dans la journée ( 2 fois pendant les vacances ), prêt dune pédale pour la journée afin de finir ma session de DH à Villars ( avec démontage de la défectueuse coincée, 30 min non facturés ), tarifs hyper serrés sur les deux interventions de ma roue arrière, conseils avisés, renseignement sur les singles du coin à ne pas rater.... je recommande +++ En plus belle boutique et beaux vélos. A lannée prochaine, juste pour dire bonjour ;)
Avis fait le 05/06/2015
Note de : 2 / 5
Pour une location de VTT. Service client désastreux :- Lundi de Pentecôte, impossible de rendre le vélo laprès-midi, alors que par téléphone laccord avait été donné.- Aucune tentative daider en voyant avec un commerçant ami.- Vélos en état moyen Conclusion : Ils sont probablement bien pour louer des vélos de compétition, mais ils nont rien à faire de ceux qui louent des VTT pour une randonnée !
Avis fait le 24/04/2015
Note de : 5 / 5
Je suis rentré pour acheter un disque de frein pour mon vtt...Je suis ressorti avec deux magnifiques vélos électrique Moustache et une paire de ski alpin commandée juste comme je voulais.Bref je me sent bien dans ce commerce, conseillé et accompagné dans ma prise de décision.le top