Retrouvez toutes les informations sur Alviva, votre Service de réparation de systèmes de climatisation, situé ZAC de la Boulais, 2 Rue de Leinster BP 4208, 44240 La Chapelle-sur-Erdre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Super technicien pompe à chaleur frigoriste cvc
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Retrait d’une chaudière fioul pour installation d’une PAC Air-eau + ECS à Auray. Nous avons été très bien conseillés et sans « sur-vente ». Les travaux ont été parfaitement réalisés et dans les temps. Une équipe de confiance, très pro et sympathique. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant et toujours de bons conseils
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Vérifiez que vos salariés aient le permis avant qu’ils nous buttent sur la route merci.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Du personnel très attentif et exigeantIls prennent beaucoup de précautions concernant la maison dans laquelle ils interviennent et sont très soigneux, nhésitent pas à réexpliquer le fonctionnement des appareils installés.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Pompe à chaleur installée par leurs soins, après 1 hiver ok le chauffage ne redémarre pas, le technicien doit intervenir 2 fois pour réparer: pas de garantie et aucun geste commercial pour passer sur un contrat dentretien...
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Changement de ma chaudière au gaz naturel par une PAC (pompe à chaleur) et de tous les radiateurs de ma maison mi-janvier 2023.Premier contact en septembre 2022 avec mis en concurrence avec 3 autres installateurs.Commercial réactif et compétent. Devis moins disant. Chantier réalisé en janvier 2023 avec respect du calendrier établi à la commande. Techniciens efficaces. Travail bien fait.Fonctionnement satisfaisant depuis 3 semaines y compris lors du froid de fin janvier (-5°C).
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontent.Notre chaudière fonctionnait correctement, ils sont intervenus pour lentretient RAS daprès eux sauf que le soir même elle sest mise en défaut. Cette fois ils se déplacent, ils arrivent à la faire repartir tant bien que mal. Et Il y a une semaine, je les appels pour leurs signaler que mes radiateurs sont à peine chaud et quil fait à peine 15° dans la maison. On me précise quun technicien va mappeler pour discuter du problème. UNE SEMAINE TOUJOURS RIEN ET IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. On se pose la question sil ny a pas un filtre chez eux pour les appels.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très contents de cette société qui est venue régler problème de chauffage. merci Vincent pour votre exactitude et votre professionnalisme !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Un 1er rdv en juillet pour un devis, un 2eme rdv en août pour affiner notre choix, et depuis plus de nouvelles. Jai relancé le commercial, à qui nous avons eu affaire, et la société mais depuis 3 semaines pas de réponses. Dommage le commercial nous avait fait bonne impression. Je suis déçu par le maque de sérieux et le temps que cette société nous a fait perdre avant lhiver.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 3 / 5
Très pro, engagement tenue, la pose semble propre.Bonne réactivité, RAS. En revanche les produits Samsung installés sont à fuir de toute urgence.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne se déplace pas après une installation de chaudière à pompe à chaleur pour informer le client de son fonctionnement plusieurs demande depuis début mars voire même avant sans succès. Société non recommandable à fuir
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
A FUIRE, depuis plus de 6 mois toujours pas de sav suite à une installation défectueuse.Le responsable dagence fait le sourd.Aucune communication naboutit.1 étoile car pas le choix.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
demande de devis gratuit via internet sur le site Alviva. Malgré une relance téléphonique, jattends toujours le rappel dun commercial depuis plus de deux semaines. Ne semble pas intéressé par un nouveau clientAdieu Alviva
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact réactif, proTout est positif ! Je recommande !
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de vrais professionnels. Un travail de qualité et un service après-vente absolument remarquable. Vous pouvez prendre contact avec léquipe les yeux fermés.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel. Visite à domicile préalable dans la bonne humeur ; échange/discussion excellents, à lécoute. De même pour les techniciens qui sont intervenus. Zéro surprise sur la facture ; le devis étant de base extrêmement détaillé. Et pas de surcoût.Ravi de linstallation P.à.C. Daikin, qui fonctionne à merveille et silencieuse !Merci Anvolia :)
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel, de bon conseil nous sommes très content de notre installation de PAC
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Les travaux ont été réalisé à la date souhaité, malgré les contraintes du COVIDLes poseurs sont sérieux et le commercial à lécoute de sa clientèle ;La secrétaire est aussi très professionnelle. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de linstallation AC réalisée par Anvolia. Ils très réactifs et professionnels
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro, à lécoute, qui prend le temps de bien nous expliquer comment va se passer linstallation (clim réversible)avant de commencer. Travail sérieux et soigné. A pris le temps nécessaire, pour nous expliquer comment utiliser les différentes fonctions. Chantier laissé très propre. Tous les intervenants étaient gentils, polis, respectueux. Je tiens à le signaler, car cest loin dêtre le cas partout.Merci à toute léquipe AnvoliaEvelyne Desmas
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bons conseils techniques avant vente, et au début de linstallation, par les techniciensInstallation réalisée à lheure, proprement en tenant compte de nos exigences.Reste 2 petits points à améliorer :1. Jattends toujours quon me procure comme promis un bout de goulotte pour les finitions esthétiques2. Il serait utile à la mise en service dassister le client sur les fonctionnalités internet, de la clim, jai perdu pas mal de temps à comprendre comment configurer linterface WiFi.Heureusement jai trouvé un tuto sur internet, sinon...Mais en conclusion, entreprise très professionnelle
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Une entreprise avec une équipe réactive, professionnelle et sachant vraiment écouter vos besoins. Le professionnel nessaie pas de vendre des produits qui ne sont pas adaptés. Nous recommandons sans souci!
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Xavier, Florent et les deux Vincent qui nous ont permis de travailler au frais cet été. Une première pour nous !
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Le commercial est agréable et de très bons conseils. Le conducteur de travaux a une très bonne analyse des problèmes techniques à résoudre. Les techniciens installateurs sont particulièrement professionnels, consciencieux, courageux, motivés, soigneux malgré un chantier en rénovation difficile à exécuter pour les clients exigeants que nous sommes. Mieux ce nest pas possible, nous sommes enchantés du résultat.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
BonjourMerci pour votre professionnalisme.Très bonne qualité. Silencieux.Efficace sur la pose.Je recommande
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
BonjourTrès bonne réactivité suite à problème sur une vanne 3 voies .Prise en charge totale après concertation avec le constructeur malgré une garantie dépassée.Mr Dubois qui mavait vendu le produit a répondu présent quelques années après .Très bon accueil de la plateforme technico-administrative ( Aurélie ).Grande qualité de contact , de ponctualité et de professionnalisme du technicien ( Florent )MerciPatrice COIRIER
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait par le travail de cette société. Le changement de chaudière sest fait le jour convenu conformément à ce qui avait été demandé. Le chantier a été nettoyé à la fin de lintervention. Commercial et ouvriers très professionnels.
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 4 / 5
bonjour installée depuis novembre nous sommes dans lensemble satisfait de la prestation seul petit hic compresseur de la pompe pas trop silencieux , entreprise facile à joindre au moindre petit souci à voir avec le temps
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait tant sur la partie commerciale que sur l’installation elle-même.Équipe à la fois très sympathique et très professionnelle qui vous propose le matériel le plus adapté à vos besoins après une étude particulièrement précise.Le commercial prend vraiment le temps de vous expliquer dans le détail les raisons de son choix.Linstallation a été réalisée dans les délais convenus. Travail propre et soigné par une équipe compétente et méticuleuse.Le matériel fonctionne parfaitement.Rien à redire.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Société a lécoute et rapide dans son calendrier client.Je recommande.
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Société sérieuse et très pro, que se soit le commercial pour le début du projet, la secrétaire quand il sagit de repousser un RDV ou le technicien pour lentretien annuel qui je le précise est toujours à lheure. Presque 5 ans que le PAC est posé, on na jamais eu aucun problème. Sans hésiter je recommande ANVOLIA.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonne écoute des besoins, conseils adaptés, bon contact au niveau commercial et technique, tarifs raisonnables, prestation conforme aux attentes, travail soigné et fait dans les temps prévus. Pas de mauvaise surprise, équipe très pro. Merci pour tout (je suis un vrai client)
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Grande satisfaction pour la réalisation des travaux
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Une entreprise attachée à la satisfaction de ses clients.Des intervenants réactifs, compétents et vraiment au service du client.Ce qui devient très rare aujourdhui.Je recommande vraiment ANVOLIA pour leur professionnalisme
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 4 / 5
Je suis globalement satisfait pour linstallation dune PAC AIR/AIR de marque DAIKIN.Efficacité à vérifier à lusage en mode hiver.Bonne qualité professionnelle et relationnelle de Mr DUBOIS, chargé daffaire. Bémol cependant sur la réalisation qui aurait pu être plus discrète ( cheminement alimentation électrique). Autre point, il faut batailler pour obtenir la Prime énergie.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 4 / 5
Très satisfaits de la prestation, que ce soit commercialement comme techniquement. Les personnes ont été à notre écoute et réactives. Nous recommandons vivement cet établissement !
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, A la recherche de climatisation de la partie principale de notre maison, nous avons retenu ANVOLIA après avoir consulté 4 entreprises pouvant réaliser notre projet.Pourquoi ANVOLIA qui nétait pas la moins disante des 4 : le technicien qui est venu faire une proposition est celui des 4 qui a été le plus complet dans ses explications, qui a pris le plus de temps pour présenter sa solution, nous faisant découvrir certains aspects passés sous silence par les autres, et parce que les références de cette société sont tout à fait respectables. Et le prix proposé était compatible avec notre budget.La réalisation des travaux a été perturbée par le COVID 19. Elle sest réalisée après déconfinement rapidement et proprement. Actuellement Nous avons eu loccasion de tester lensemble de linstallation, elle répond parfaitement à ce que nous en attendions.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens ici à souligner le professionnalisme de cette entreprise nantaise de plomberie-chauffage. Des gens sérieux, disponibles comme le fut pour nous son chargé daffaires pour Nantes, Monsieur Xavier DUBOIS.Voila un professionnel qui sait allier courtoisie et compétences, tant techniques que commerciales. Avec lui pas de fausses promesses, du sérieux et du concret. Il sait mettre en avant, létat desprit professionnel de toutes ses équipes de compagnons plombiers-chauffagistesDe plus, a-t-il su me présenter la qualité des chaudières que ses équipes agréées , efficaces ont installées chez moi.Ainsi ai-je pu recommander chaudement à de nombreuses personnes cette société et ses équipes.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne réalisation d’un plancher chauffant avec installation d’une PAC en 2015Commercial très à l’écoute et de très bonnes explications techniques sur le matériel et le fonctionnementContrat de maintenance réalisé annuellement depuis 2015 —> RASEntreprise à recommander
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Pose dune climatisation .Entreprise sérieuse.Je la recommande.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Pro du début à la fin!Nous avons fait confiance à la société Anvolia pour la pose d’une climatisation réversible à notre domicile et bien nous en a pris. Depuis le premier rdv avec le chargé d’affaires jusqu’à la pose par les techniciens tout a été fait avec sérieux et professionnalisme. Je ne peux que recommander Anvolia!
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 4 / 5
Très professionnels et belles prestations. Tout était propre et bien fait. jai un petit souci avec une télécommande qui ouvre ou ferme 2 volets mais je ne men suis rendu-compte que quelques mois après.... je nai pas osé appeler. Peut-on me guider par téléphone pour reprogrammer la télécommande qui fonctionne mal ?
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 3 / 5
Avis tardif concernant la pose dune PAC air/air haut de gamme Mitsubishi en septembre 2019 ( type: ext MUZ-LN-35VGHZ et int MSZ-LN35VG-W).Coté commercial très bien, professionnel, connait son sujet est de bon conseil.Coté chantier très bien, ponctuel, rigoureux, finitions propres, bonne équipe de techniciens.Coté matériel un gros bémol car lors de lutilisation en chauffage, un problème de bruit vraiment très fort intérieur maison apparait en faibles températures extérieures négatives lors des dégivrages de la PAC inacceptable pour un tel produit.Coté après vente / dépannage le problème signalé en novembre 2019, nest toujours pas solutionné en juillet 2020 ce qui fait bien long et regrettable voire inacceptable à la vue du niveau des autres services rendus par la société.Jattends donc un effort dANVOLIA pour la résolution de ce problème avant le début de lhiver à venir.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Au top chez Anvolia. Une équipe très pro. qui donne de très bon conseil sur le produit comme sur l’installation .rien à dire! nettoyage fait chaque jour après chaque travaux.je recommande.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de la prestation : remplacement dune chaudière fioul par une PAC de marque Française.Rapport qualité prix impeccable.Les 2 techniciens étaient ponctuels, polis et discrets.Travail soigné et rapide.Linstallation fonctionne parfaitement.Merci Anvolia !
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
prestation parfaite, depuis la prise de contact à lévaluation des travaux à faire, devis et respect des engagements. Nous ne savions pas trop quelle solution choisir pour rafraichir notre étage et les conseils ont été très bons.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de la prestation d’Anvolia. Entreprise très professionnelle très à l’écoute. Un petit souci bénin après première utilisation réglé sous 48 heures. Produit d’excellente qualité, efficace et silencieux.Nous recommandons vivement.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et grande réactivité.1 an après linstallation de notre climatisation, nous sommes satisfaitet recommandons cette entreprise.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon travail de maintenance sur les plans technique, soin et relationnel. On peut souhaiter que ces qualités soient maintenues dans le temps.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
le commercial très pro quelquun qui vous met en confiance une équipe très bien à la fin de chaque journée un chantier très propre une installation super propre vraiment rien à dire et une très bonne explication sur le fonctionnement
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Une véritable écoute, un réactivité en fonction de nos attentes, un contact agréable, un travail propre, une facilité dutilisation, pas de point négatif à signaler
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise sérieuse et rigoureuse
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 4 / 5
Equipe professionnelle et réactif au besoin 😉Satisfait !!
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle. Rien à dire !
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 1 / 5
Catastrophique !
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
Lagence de Lorient est une catastrophe, Anthony FABUREL Inexistant, NUL, COMME SES ÉQUIPES, J ai changé de société d entretien, depuis, plus de fuites, révision annuelle moitié prix. Par ailleurs il a fallu démonter complètement les carrelages et receveurs car l eau s était infiltrée partout,Y compris chez l
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 1 / 5
Entreprise qui manque de sérieux. Je vous conseille fortement de confier votre projet à une autre structure.