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Amaelles Marne – Service Autonomie à Domicile
38 bis Rue de Courlancy, 51100 Reims 2.70 (33 avis)Contactez Amaelles Marne – Service Autonomie à Domicile
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
En 2019, jai signé mon contrat de prestation ménage à domicile. Le problème cest que ce nest pas moi qui a coché les cases. Donc maintenant je suis obligée de faire un préavis dun mois et régler la facture avec un échéancier.Je viens davoir la responsable finalement je naurai rien à payer, cest un beau geste commercial.Néanmoins je vous déconseille quand même cette société car y a un gros problème au niveau du personnel : ça arrive de ne pas avoir de ménage à cause des absences et/ou congé. Faut faire des mails pour obtenir gain de cause, problème aussi au niveau des heures : des fois on vous met plus dheure que prévu, faut surveiller en permanence.Pour finir, ils mélangent le ménage avec les droits de visite parent/enfant,cest pas normal que chaque service est au courant des dates dintervention de lautre.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas sérieux ! J’ai appelé pour faire une première demande de prestation pour mon papa, on m’a dit d’envoyer un mail que me recontacterai j’attends toujours !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez des enfants ne travaillez pas chez eux car qd vous vous absentez assez souvent sans le vouloir car votre enfant est malade et ou accidenté comme cétait mon cas,g pas fait de fautes professionnelles juste absente 3 ou 4 fois et on ma viré.Mes enfants passeront toujours avant mon travail !Le pire c que ma responsable a joué avec moi car elle était au courant depuis une dizaine de jours et qd je suis partie chercher une boîte de gants au bureau on c croisé elle a fait style de rien et aujourdhui elle me vire elle est maline elle a attendu que je finisse le mois!! Alors quil y a des collègues qui sabsentent plus souvent et pour des motifs autres et on les garde. C honteux je suis très decue car cette personne avant dêtre responsable était sur le terrain et je suis en colère. Bref .......
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité.personnel très à lécoute et professionnel. Bon suivi des personnesJe recommande
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon service et respectueux de la personne
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
beaucoup de personnel intérimaires (je pense) qui ne connaisse pas leur travail et dépasse les limites de leur fonction.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 3 / 5
Bonne qualité pour le travail d’aide à domicile. personnel serviable et professionnel.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt satisfait de la qualité du travail et de lattention des salariées
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons essayé les services pour ma maman. La dame était rapide, efficace et très agréable. Je recommande vivement
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Absolument terrifiant, employé livrés à nous meme , personnes au bureau ne répond plus ou peux au téléphone, très souvent on nous racontes qu ils sont en réunion, franchement même les bénéficiaires appelle le bureau répond absolument pas . Où est le sérieux
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5
Depuis le changement du personnel administratif cest un cataclysme de organisation de facturation de renouvellement de contrat, des dossiers qui ne sont pas gérés dans les bons services. Il y a un manque inqualifiable de sérieux de compétences professionnelles avec une amabilité qui laisse à désirer. Autant avant jaurai recommande mais à ce jour cest un grand NON . Des incapables. Les employés administratifs eux même ont le toupet de nous dire de changer de prestataire mais où va ton ???
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
La frontière entre le moral et l’immoral est particulièrement flou lorsque vous êtes salarié. Entre tous les petits et gros vis que lon peut constater chaque jour. Je sais que le milieu du social est particulier mais là.... je souhaite un bon courage à tous les salariés qui ne peuvent faire autrement. Les petites entorses à la légalité sont nombreuses, même avant dêtre salarié...
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Même quand ce nest pas à domicile, les personnes dépendantes apprécieront votre souci du handicap.#jemegareoujeveux#leshandicapesmeremercient#cpareiltouslesjours Edit: merci de votre réponse, il sagit de la rue de la tirelire. 22h15 au moment de la photo, jeudi soir. Mais régulièrement à dautres moments. Je retirerais cet avis dans 15 jours si cela sarrête. Edit du 25/03/2021:Eh bien on dirait que rien ne change, même voiture, même endroit, cest triste de voir que vous nêtes pas en mesure de faire stopper ces incivilités. Quand vous recevrez lamende, vous verrez bien qui est en cause.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande ce service daide à la personne les auxiliaires de vie font du très bon boulot
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande. Le personnel est ponctuel, bienveillant et à lécoute. Très simple de prendre rdv.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire aux services de lARADOPA dans lurgence pour mon beau père. Une personne est allée chez lui avec ma conjointe pour comprendre la situation. Ils ont rapidement commencé a aider mon beau père. Et les auxiliaires ont toujours été très douces et bienveillantes avec lui. Je recommande donc cet établissement.
Avis fait le 26/04/2020
Note de : 1 / 5
Une honte Mr le directeur!
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Si vous y êtes salarié bon courage , peut dintervenants sérieux , turn over incroyable , responsable peut aimable .
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
Sur demande du médecin,ma mère a un besoin urgent dune aide journalière à domicile, laradopa ne peux pas répondre à ma demande, Une personne interviens 1h30 par semaine ,ma mère a un besoin URGENTE dune aide journalière à domicile, lARADOPA ne peux pas répondre à ma demande, je demande donc lannulation de 1h30, pour faire appel à une autre société. L ARADOPA me demande un préavis de deux mois !!!Vu lurgence de la situation, je trouve ceci scandaleux .
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Association daide à domicile
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 5 / 5
Cest mon lieu de travail