Retrouvez toutes les informations sur Ambiance & Feu ( Anciennement Hase La Boutique), votre Magasin de poêles à bois, situé 13 Rue Marcel Paul, 38120 Saint-Egrève. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Ambiance & Feu ( Anciennement Hase La Boutique)
13 Rue Marcel Paul, 38120 Saint-Egrève 4.80 (40 avis)Contactez Ambiance & Feu ( Anciennement Hase La Boutique)
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Une entreprise sérieuse et à lécoute du client. Calendrier de travaux respecté et installation conforme à nos attentes.Le commercial Mr Gratier au Top. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Poêle acheter y a deux ans que des problèmes, la maison a failli prendre feu trois fois ils sont intervenus ils ont fait un boulot de cochon ils ont ramoner le poêle ils ont oublié le matériel à l’intérieur de la cheminée sur le toit. Plus de tirage la maison a failli prendre feu, et là encore il y a deux jours, le poêle a failli prendre feu car il y a un an en arrière ils ont fait une intervention ils ont pas été capable de régler le problème Ils ont démonté le poêle et en le remontant. En plus ils l’ont mis tordus. On a appelé. Personne est venu au final aujourd’hui on se retrouve le 23 décembre depuis deux jours on n’a plus de chauffage. Les seuls mots Que le responsable a dit je suis désolé je suis en vacances ce soir je reviendrai au mois de janvier. C’est une bande d’incompétents et le poêle on l’a payé quatre 1000 € très mécontente, je recommande pas du tout cette boutique signé. Madame Gaget.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
ils mont installé un poêle qui a du mal à sallumer. le gérant de la boutique me soutient quil faut que je laisse la porte entre ouverte (pour avoir plus dappel dair) pendant la phase dallumage alors quil est bien expliqué dans la notice quon ne doit jamais laisser ouverte la porte a part pour remettre du combustible. Mon entrée dair est trop petite par rapport aux préconisations du poêle mais le gérant mavait assuré que ca marcherait sans problème résultat=> de la fumée qui séchappe du poêle a chaque allumage dans la maison....super....
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce matin notre poêle à bois a été installé par deux techniciens (Didier et Pascal). La prestation a été menée rondement avec efficacité et soin. Les informations ont été claires, nettes et précises. Merci à tous les deux pour leurs compétences techniques et la qualité de leur relation avec nous. Dans un deuxième temps Didier est resté pour donner plus d’explications sur le fonctionnement du poêle et « les bonnes manières » pour allumer un feu. Nous sommes donc satisfaits.Jacky Halin et Sylvie Marechal
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons dallumer pour la première fois notre poêle LIMA acheté chez Ambiance et Feu (anciennement HASE St Egrève) installé il y a un mois environ (il faisait chaud à lépoque ;)) et ce fut un grand bonheur !Déjà lors de linstallation du poêle par Monsieur Gratier et Didier nous avions apprécié leur professionnalisme, mais nous découvrons aujourdhui, dans lusage de ce poêle, que nous avons fait un bon choix grâce à leurs conseils avisés.Nous recommandons pleinement cette entreprise.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle Sila par léquipe dAmbiance et feu (anciennement Hase la boutique) à St Egrève. Je nen mesure pas encore la performance puisque nous sommes en été mais jai apprécié la qualité de la pose, le travail professionnel de Pascal et Didier, la bienveillance de laccueil et de la relation.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la boutique Hase St Egreve. De très bons conseils. De la visite technique à la pose, tout sest très bien passé. Didier et Pascal ont effectué un travail de grande qualité
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer notre poêle à gaz acheté chez hase st egreve et nous sommes très satisfait de leurs servicesÉlodie la commerciale est très agréable et de bons conseils nous la remercionsConcernant pascal et Didier qui sont venu nous faire notre installation ils sont d’un grand professionnalisme très sympathique et sérieuxLe rapport qualité prix est parfaitNous les remercions beaucoup pour leurs travails et recommandons les yeux fermés
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Madame & Monsieur Jeannot Montbonnot:Nous sommes très satisfaits des prestations de lentreprise HASE La boutique qui vient de nous fournir et installer un poêle à bois LIMA. Tout sest parfaitement déroulé.-Au magasin: Accueil parfait. Excellents conseils, clarifications techniques très pertinentes qui nous ont permis de sélectionner un poêle LIMA-La visite préalable: Tous les aspects techniques ont parfaitement été examinés. Nous avons reçu des réponses claires et précises à nos nombreuses questions.-Linstallation: Remarquable efficacité de Didier et de Monsieur Gratier. Nous avons beaucoup apprécié leur courtoisie et leur discrétion. Travail très soigné avec une rapidité dexécution exceptionnelle.Le poêle: Nous lutilisons depuis quelques jours seulement mais sommes pour linstant satisfaits de ses performances Sintègre très bien dans notre environnement. Les recommandations reçues en boutique étaient judicieuses-En résumé: Nous recommandons HASE La boutique
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très content d’avoir fait installer notre poêle Sila+ pas cette boutique: commercial efficace, visite préalable sérieuse, Didier et Martin les poseurs au top.et produit superbe!Merci à toute l’équipe!
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 4 / 5
Linstallation du poêle Lima sest bien passée.Les explications de fonctionnement du poêle ont été bien explicites.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse et professionnelles, je recommande HASE pour vos projets, et encore merci à Didier.👍
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, donne de bons conseils et à lécoute du client. Visite technique de qualité par rapport à dautres concurrents. Nous navons pas validé le devis chez eux mais je recommande pour le professionnalisme et les conseils.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre poêle Hase qui est efficace et très facile dentretien (même pas besoin de nettoyer la vitre ).Equipe pour linstallation au top :rapide , très compétents.Chantier propre .
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil pour le choix des modèles.Lors de la pose du poêle léquipe a été très rapide, (moins dune matinée) avec une pose conforme à nos attentes. Léquipe prend aussi le temps dexpliquer comment fonctionne le poêle, et laisse le chantier propre.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Le Poêle est superbe, très bonne expérience avec la boutique HASE, de la vente à linstallation ! Poseurs compétents et efficaces.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Un petit mot pour vous faire part de ma satisfaction depuis l’achat d’un poêle SIla plus.Facilité d’utilisation, ´ performance , nous sommes ravis. Installateurs sympathiques et efficaces: je recommande vivement !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Apres 5 ans de bon et loyaux services, cest le coeur lourd que je quitte cette entreprise qui ma beaucoup appris dans la vie comme au travail.Je suis heureux davoir fait partie de la grande famille Hase et davoir pu proposer des produits et des services de qualité à mes clients.Mon avis nest pas totalement impartiale, mais je vous recommande chaudement cette entreprise à taille humaine.Bien cordialement Mr AKREMI BOUHADRA Sami.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels plus-que-parfait, une intervention rapide aimable souriant toujours de bons conseils. Intervention rapide. Si je pouvais j’aurais coché 100000000000000 étoiles
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et à lecoute: très satisfait du produit achété; ils ont installé mon pôele à bûches en respectant le timing et ils nont pas abandonné le chantier tant que linstallation nétait parfaite. Aujourdhui je reste en contacte avec eux car je finalise mon dossier maprimerenov et ils continuent à me fournir du support lors des differentes demandes des justificatifs par ladministration. En un mot: continuez comme ça! à recommander pour les potentiels interessés!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
nous sommes très content de notre achat.. poêle à granule, aucun regret, magnifique performant... équipe très pro disponible à lécoute .... je recommande
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Au top des top!!!!Excellente pose,Poseurs avec beaucoup de professionnalisme,Depose et pose de notre nouveau poêle,Travail soigné,maison laissé impeccable!!!!!Bravo à toute l équipe,De mon conseil chez hase par le commercial.....A la pose de mon nouveau poêle!!!!
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Une super équipe du commercial aux poseurs . Tres bon conseils et une écoute sur nos besoins .Une équipe de montage discrète et professionnelle.Merci à Hase Grenoble .Je vous conseillerais sans problème
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Le patron est très pro et de bon conseilIl ne cherche pas à tous vous vendreComme dans la plupart des magasins de cette zone
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Vendeurs de salade par excellence !au premier rendez-vous, javais demandé à ce que mon futur poêle à granulés soit le chauffage principal et on me répond quil ny a aucun souci.En me conseillant de poser le poêle à un endroit vraiment pas stratégique,2 mois plus tard le commercial me dit quil mavait prévenu de mettre des radiateurs dans les chambres.... mauvaise foi ... Javais pourtant conseiller cette boutique à de proches qui sont eux-mêmes déçu.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 4 / 5
Bonne experience
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service et produit au top!Nous recommandons les yeux fermés!
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi le modèle SENDAI 155 en remplacement d’une cheminée avec insert. Du coup, le poêle chauffe deux fois mieux, et brule trois fois moins de bois. A nettoyer de fond en comble c’est 10mn…bref que du bonheur. Pour couronner, accueil sympa, conseils complets, installation au top. Mon conseil, passez à la boutique, vous ne serez pas déçu….
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Pas assez d étoiles pour dire ma grande satisfaction pour l installation de notre poêle a granulés très grand professionnalisme de la vente à l installation je recommande sans hèsiter
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Je vous recommande sans hésiter. Nous avons fait la plupart des professionnels autour de Grenoble (même la foire de Novembre AlpeExpo) et nous avons trouver que seul HASE combine bon accueil commercial, conseils, disponibilité (commande passé pendant la période des fêtes et livré avant Noël !) , bon/beau produit, qualité et prix. Sachez que je ne suis pas le genre de personne à poser des avis sur des entreprises. Donc passer les voir et vous serez pas déçu.
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et de très bon conseils. Je suis très satisfait de lachat de mon Poele Hase Sila. Il est de très bonne qualité et performant. Je recommande cette société.
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté le poêle sila et nous sommes ravis de la qualité. Le réglage de la flamme est très précis et la consommation du bois est moindre. De plus, le vendeur sympathique et professionnel nous a bien guidé dans notre choix. Un rapport qualité / prix qui nous rend très satisfait!
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Vente de poêle .très beau matériel et personnels très disponibles.
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 5 / 5
Très beau magasin ou lon peut voir tout les modèles de poêles à bois ou à granulés avec un technicien commercial très professionnel.
Avis fait le 21/04/2017
Note de : 5 / 5
Client chez M GRATIER pour lachat et la pose dun poêle à bois.Très bon professionnalisme du début à la fin. Et même suite à la première utilisation un appel de sa part pour savoir si tout allez bien.Un défaut sur une pièce échangé en garantie sans aucun problème. Bonne réactivité et matériel de très bonne qualité. Tout cela à un prix bien sûr mais reste cohérent par rapport à la prestation (haut de gamme) que lon a en retour.Bref, je recommande chaudement😉!M HAMADALY Stéphanede Coublevie.
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 5 / 5
Je suis décoratrice dintérieur, je travaille avec lui pour mes clients et je suis très satisfaite des conseils donnés, du suivi et de la pose.Mes clients sont aussi très contents du travail effectué.Je le recommande.