Retrouvez toutes les informations sur Ambiances Flammes Magasin Poêles – cheminée à Guérande La Baule, votre Magasin de poêles à bois, situé Entrée du parking face au Darty, Zone de Villejames, 2 Rue de la Pré Neuve, 44350 Guérande. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Ambiances Flammes Magasin Poêles – cheminée à Guérande La Baule
Entrée du parking face au Darty, Zone de Villejames, 2 Rue de la Pré Neuve, 44350 Guérande 4.90 (280 avis)Contactez Ambiances Flammes Magasin Poêles – cheminée à Guérande La Baule
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle prestation dinstallation. Les techniciens présents ont fait un travail remarquable, la réalisation sest faite sur une journée
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Ambiances Flammes Guérande pour le démontage de notre cheminée et la pose d’un poêle à bois et sommes très satisfaisants des conseils apportés et du travail effectué. Tout le personnel est à l’écoute du client, notamment Mr DESPRES ainsi que les secrétaires, tous prêts à répondre à toutes vos questions et demandes. L’équipe d’installation (Guillaume et Romain) très professionnelle, très agréable, attentive au fait de ne pas trop salir votre intérieur, et compétente. Délais respectés. Tout était parfait du devis, démontage de la cheminée, l’installation du poêle jusqu’à sa mise en service. Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Après la pause de notre poele à pellets lundi et les explications un peu rapide, un technicien, Stéphane,est venu aujourdhui pour nous expliquer le fonctionnement.Avec patience il nous a bien expliqué toutes les fonctions du poêle, merci à lui
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour linstallation dun Poêle à bois, M Despres sait parfaitement analyser le besoin du client.Intervention rapide et efficace de léquipe pour linstallation et propreté du chantierSuivi après installation pour connaître notre satisfactionJe recommande lagence de Guérande
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait! Rien à redire... Délai respecté haut la main. Equipe très sympathique. Un grand merci particulier à Brian pour ses conseils et sa patiente et à Jordan pour une reprise de mur exemplaire.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très réactive sur le SAV et agent très compétent.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait ! de Paul en magasin qui nous a vendu le poele ... Stagiaire prometteur 😉. Le délai respecté, la livraison et linstallation très efficace dAntoine et Sébastien par ailleurs très sympathiques jusquà la mise en route. Merci à tous ... Nous sommes ravis et vous recommandons vivement !!!
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle réalisation ,montage et mise en route au TOPsuper, fonctionne depuis le 31/02 pas de problème .Cordialement
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait de A à Z. Un grand merci à ambiances flammes Guérande. Rapidité, professionnalisme, finitions, ... vous méritez largement les 5 étoiles. Merci à Mr Bowlin pour ses conseils et explications de notre chantier. Un grand merci à Jordan et Sébastien pour le magnifique travail quils ont effectués. Et pour finir, merci à Antoine pour ses explications claires, précises pour la mise en service de notre poêle à pellets.Je recommande les yeux fermés cette entreprise.Encore merci !!!La famille Hamon Jeremy et Corinne
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe dAmbiances Flammes de....GUERANDE !Et particulièrement à Paul pour avoir suivi notre dossier puis Sébastien et Antoine pour linstallation et la mise en service de notre poêle !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme pour l’achat et l’installation de notre poêle à bois. Paul nous a bien conseillé et nous sommes ravis de notre achat
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait du 1er contact jusquà la pause et la mise en route du poêle à bûches.Conseils et travail soignéJe recommande vivement
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons posé un poêle à granulés. Nous avons était très bien conseillé par Paul. Les poseurs ( Bruno et son collègue) ont fait du super boulot 👍. Sans oublier Antoine qui nous finalisé linstallation. Un grand merci à tous. Je recommande vivement. Dommage que lon ne puisse pas mettre 6 étoiles 😂
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et hyper réactive. Appel à 9h pour mon poêle en panne, vers 11h un technicien était là pour la réparation. Merci à Mlle Dondu pour son sérieux, sa gentillesse et sa rapidité daction.Je recommande fortement !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace, rapide et propre.je vous recommande
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils, ce qui nous a fait revenir dans ce magasin alors que nous en avions fait plusieurs auparavant pour trouver notre poêleAchat le jour même du poêle, chargé dans notre véhicule avec leur aide.Rien à redire, professionnels et aimables nous vous recommandons vivement ce magasin.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux deux techniciens Jordan et Sébastien qui ont réalisé la pose du poêle avec un grand professionnalisme. Une superbe équipe.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Installation réalisée par Jourdan et Sébastien : professionnels et efficaces !Service commercial au top : Bryan et Hélène professionnels et sympathiques.Je recommande !Cette entreprise mérite bien ses cinq étoiles. 🙂
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Il mest agréable de souligner la parfaite installation de notre poêle à bois par Sébastien : professionnalisme agrémenté de courtoisie et de conseils. A noter le soin et la propreté apportés au chantier.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jordan et Sébastien pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur efficacité. Bravo. On aimerait tous avoir des employés comme eux.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette entreprise, que ce soit avec léquipe commerciale ou le technicien Guillaume qui a pu nous installer le poêle, nous en sommes très contents.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Je confirme, ce sont des professionnels autant le commercial, les poseurs très efficaces et consciencieux que le responsable de la mise en feu. Entreprise très sérieuse que je recommande fortement.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Ho top, Antoine c est déplacé et a réglé mon souci de descente de pellet trop rapide. Il a été de bon conseil et a décidé de partir de chez nous quaprès qu il soit satisfait de son travail. Je recommande très fortement Antoine agence de guerande.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
De la vente à la pose tout sest très bien passé. Les poseurs sont repartis en laissant une maison très propre. Je recommande cette entreprise .
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Installation de notre poêle à granulés le mardi 14 novembreTravail effectué rapidement et surtout proprementTout a été protégé, félicitations aux techniciens
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
N’hésitez pas! Ambiance flammes guerande, c’est parfait du début à la fin. Les poseurs sont efficaces et le chantier est nickel. Tout le monde est de très bon conseil, et sympathique en plus!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec ambiance Flam personnels au top. Un poêle de qualité qui correspond à nos attentes.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très professionnels de la vente au sav ils ont toujours été à lécoute, de très bon conseils et extrêmement sympathique.Nous conseillons ambiance flamme de Guerande les yeux fermés
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
A venir voir ,personne très sympathique et accueillante.Très professionnel et de très bon poêle .Très bonne qualité.Merci à eux pour les conseils.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé en magasin pour un problème de programmation, nous avons été pleinement satisfait du conseil.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite sur lensemble des prestations, que ce soit pour le choix du poële, la main dœuvre installation ainsi que la mise en service.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, merci à Stéphanie et BryanEvelyne T. à La Turballe
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par Mr Després. Nous avons donc finalisé notre achat dun poêle à granulés, qui a été posé aujourdhui.Les poseurs ont été dune très grande amabilité et très discrets . La maison est très propre après leur passage.Merci beaucoup Ambiance Flamme
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir été parfaitement conseillé par Paul.Sebastien et Romain ont installé notre poele à bois des professionnels au Top.Nous recommandons vivement cette société
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle (Fabrice commercial, Sébastien installateur, Bryan mise en service).Je recommande.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat et installation dun poêle MCZ Musa air10 avec ambiance flamme Guérande au top, un planning à notre convenance et bien respecté. Très bonne prestation bien suivie par Bryan et Lauréne. Attendre le résultat final cet hiver.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Matériel de grande qualité, très satisfait de mon installation de poêle à granulés.Un grand merci à toute léquipe de Guérande
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail, poseur pro et très agréable
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l installation de notre poêle à granules par ambiances flammes. Nous avons particulièrement apprécié la sympathie et le professionnalisme de Bryan qui maîtrise son sujet parfaitement.Nous recommandons.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la qualité de laccueil et la clarté des renseignements nous permettant de faire sereinement notre choix.La qualité de laccueil commercial sest confirmée lors de linspection préalable du site et de linstallation effectuée avec grand soin ainsi quau moment de la mise en route permettant une revue exhaustive des fonctionnalités.Nous recommandons vivement léquipe de Guérande qui nous a accompagné dans le déroulement de ce projet.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Allez y les yeux fermés! Lassistante Leauraine est très compétente et a réussi à nous trouver un rendez-vous rapidement. Romain, lui a été de bon conseil lors de lentretien de notre poêle!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon contact commercial lors du choix du poêle ,de bons échanges avec l’équipe de montage très efficace , chantier propre .. très bien
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Mr Despres a su être à l’écoute et prendre le temps. Réactif et dans l’échange, c’est agréable.Guillaume et Romain, les techniciens ont également été super. Ponctualité, respect et rigueur!Ravis de notre expérience.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Et de deux poêles à granulés installés par Ambiance Flamme en 2 ans.Prestations de qualité, de bons produits, de bons conseils.Au top !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment satisfaites du travail de léquipe dAmbiances Flammes : du début à la fin! Le travail est très professionnel, les délais, les rendez-vous sont toujours respectés. Toute léquipe est à la fois professionnelle et sympathique, trouve des solutions même quand parfois le travail antérieur nest pas parfait et demande à ce que linstallation soit réajustée. Merci à tous : à Lorraine, la secrétaire, à Guillaume, Sébastien et Antoine et à Fabrice qui a pris le temps de nous expliquer la mise en marche de notre magnifique poêle!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de Romain.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Venu pour un entretien annuel, Romain a effectué le travail avec sérieux et a été de bon conseil .
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien Romain a offert une prestation de très grande qualité : poli, aimable et serviable... Très bon travail.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
entretien fait comme chaque année par du personnel très compétent , ponctuel et efficace. Jamais déçu par cette Sté : de la pose à lentretien, tout est parfait, Merci à vous, LT Pornichet
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de finaliser la pose de 2 poêles et tout sest très bien passé: avec Stéphanie pour la première visite, le choix selon les lieux, à la pose avec des techniciens qui ont laissé les pièces très propres, à la mise en service, en service après vente également dans le magasin pour une correction de positionnement, tout est fait pour notre satisfaction par léquipe entière; nous recommandons vivement ambiance et flamme de Guérande et remercions le directeur et léquipe.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable dès le début du projet avec présentation au showroom pour confirmer notre choix avec Mme MEREL. L’installation réalisée vendredi dernier par 2 personnes très professionnelles et travail propre. Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle. La personne du service administratif est aussi très agréable au téléphone. Merci à vous.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top, rapidité et efficacité! Merci à Guillaume et Sébastien pour la pose du poêle et à Bryan et Laurraine pour lorganisation du chantierRecommandations +++++++++
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Brian pour son intervention.Professionnel, efficace, fort de conseils et très méticuleux.Merci encore à lui.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa. Intervention faite dans le respect des dates. Chantier laissé propre. Merci à Paul pour sa patience, ses explications et ses bons conseils, merci à léquipe de démol 😉 pour son efficacité Alan et Romain, et merci à Bryan pour la mise en service du poêle un jour où il faisait 32 degrés 😉😂 dehors. Merci à Lorène pour son suivi. Je recommande.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour l entretien de notre poêle à granulés par Bryan
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super service et super professionnel. Merci
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 2 / 5
Javais laissé un avis favorable pour linstallation et la mise en route de juin dernier.Seulement je suis obligé de descendre à 2 étoiles car les réglages nont pas été fait. Lorsque je me suis déplacé à 3 reprises, la secrétaire un lundi matin me donne une carte avec un numéro de téléphone pour appeler (déjà moyen car le poele na fonctionné que 5 heures donc le client une fois payé ben on sen fou - cest contraire à la qualité...) Ensuite je retourne un samedi et idem pour le technicien qui était là : Jai pas le temps (bof comme réponse). Et là ce jour le SAV me réponds : Intervention dans 15 jours car nos techniciens sont débordés par les poêles en panne. (Cest moyen comme explication).Par contre on vous envoie une proposition pour acheter une télécommande.Symptôme du poêle : Consommation de pellets incompréhensible, et même quand le poêle est arrêté les pellets tombent !!!Doù cette note sévère. Reprenez vous et respectez vos clients. ========================== Brian et Paul ont été super professionnel tant pour le choix du poele que dans les conseils avant achat et un suivit permanent. Jordan et Guillaume ont été dune exceptionnelle efficacité. En une matinée le poêle a été installé, la tuyauterie des fumées, etc.Et tous les 4 ont été dune dune gentillesse rarement vu depuis des années. Continuez comme cela, vous avez tout compris de la satisfaction des clients.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux de Bryan votre technicien qui est intervenu ce jour pour lentretien de notre poêle...Merci pour sa gentillesse .Ce message de bon accueil téléphonique est valable pour l équipe qui a été réactive et a répondu favorablement à notre demande davancer le rdv ..Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe: disponible, réactive et professionnelle ...Merci à Paul pour ces conseils pertinents et à Guillaume pour linstallation!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
youpi le poêle est installé !!!! nous tenons a remercier Guillaume et Sébastien pour le montage très professionnel ainsi quAntoine pour ses explications dutilisation noublions pas le service compta et commercial ….équipe sympa et a lécoute …vivement lhiver !!!!!!!!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de linstallation de notre poêle, travail très soigneux par Jordan nous recommandons lentreprise Ambiance Flammes
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Bryan pour son professionnalisme et sa gentillesse il est passé faire le ramonage ce matin.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Super boulot de la part de Brian. Nous voilà repartis pour un an.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes dAmbiances Flammes pour leurs disponibilités, gentillesse, conseil et rapidité dactions ! très professionnelle je recommande vivement...
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
L équipe composée de Sébastien et Jordan a rondement mené la pose de la cheminée. Travail précis, finition soignée, personnel compétent et organisé chantier restitué dans les temps et propre. Pour terminer la présentation de l appareil et les bons conseils d Antoine qui était très à lécoute . Je recommanderai le sérieux de toute l équipe d ambiances flammes sur le terrain et en magasin.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions toute léquipe dambiance flammes Guerande pour leur professionnalisme, leur gentillesse, toujours à lécoute du Client , nous avons énormément apprécier le savoir faire de Bryan. Léquipe de Guerande nous la recommandons .Le rapport qualité prix était au rendez-vous Merci Merci à toute léquipe
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Prestations de qualité, de lacceuil magasin jusquà la mise en marche du feu . Un grand merci a Paul, Jordan et Antoine pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Très satisfait du design et du rendement du poêle Termatech
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois Dovre sur St Brévin.Tout sest très bien passé.Les conseils par Bryan, linstallation par Jordan et Romain, ainsi que la mise en service par une personne dont jai oublié le prénom (désolé !)Merci à toute léquipe !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Travail parfait. lancienne cheminée démontée, le mur refait avant linstallation dun poêle à bois. deux interventions à une quinzaine de jours ce qui nous a laissé le temps de refaire le sol sous lancienne cheminée et peindre le mur à notre goût. Nous avons apprécié le travail professionnel avec des intervenants sympathiques et compétente. Un résultat au delà de nos espérances
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top tout est bien HuiléBravo à Allan Guillaume et Sébastien pour la réalisation, Loren Stéphanie Fabrice pour la partie commerciale et administrative
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Entretien annuel du poêle réalisé vendredi dernier. Travail sérieux et soigné avec respect de lhoraire demandé. Merci
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
L installation à été très rapide, propre; merci à Guillaume pour son travail et aux deux jeunes dynamiques, Bryan et Paul pour la mise en service.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle à granulés en remplacement dune cheminée par la société ambiance flamme de Guérande. Très satisfait du résultat. Travail soigné effectué par Jordan et Sébastien. Que par le service après vente. Très bien conseillé par Brayan, de la vente jusquà la poseSociété a recommender.Mr Legal.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Installation faite avec un personnel très professionnelMise en route faite avec beaucoup de détailsPersonnel très disponibleNous sommes très contents
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise, très professionnelle, de bon conseil, à bon prix (après plusieurs devis comparatifs) Fabrice le commercial au top avec de très bonnes explications, nous avons donc opté pour un poêle à bois, nous en sommes ravis plus de chauffage ellectrique cette hiver, nous sommes maintenant autonome à ce niveau là et vue la conjoncture actuelle..... merci à toute léquipe pour votre gentillesse, et votre professionnalisme.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien et Guillaume pour linstallation de mon poêle a bois ce matin, vous faites preuve de professionnalisme, de bon conseils !!!équipe avenante et agréable ! Je recommande vivement Ambiance FlammeMerci à votre collègue pour la mise en service du poêle cette après midi !!!
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Entretien fait ce jour par Antoine, prestation impeccable. Il a en plus très gentiment répondu aux quelques questions techniques que javais.Cest le deuxième hiver que jutilise mon poêle, jen suis très satisfaite.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Rien à reprocher sur le plan installation, personnel sympa et travail propre. Mon poêle à pellets MCZ UGO AIR installé depuis le 19 septembre, nest toujours pas en état de marche 3 mois après. SAV incapable de trouver la panne après 5 interventions de techniciens. Malgré les échanges de courrier recommandés à la direction, échange de mails , sur un poêle neuf qui ma été vendu avec louverture dun dossier SAV 24h après linstallation, je suis toujours sans aucune réponse dAmbiances Flammes. A croire que lorsque le poêle est installé et payé Ambiances Flammes ne connait le plus le client et/ou fait lautruche. Cest totalement inadmissible et intolérable et je regrette énormément cette achat dans cette société à qui javais toutes confiances.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience pour avoir fait installer un poêle à granulés en complément d’un chauffage existant.Très bonne approche commerciale qui à répondu à nos interrogations.L’installation a été très rapide et réalisée avec soin et professionnalisme, félicitations.Nous devons juste regretter la complexité de la télécommande, c’est difficile de faire mieux, même les démonstrateurs avertis semblent parfois dépassés, c’est surprenant .Je pense que les fabricants qui développent ces produits devraient se rapprocher de l’utilisateur final.Le bilan global reste excellent et nous sommes ravis de cette acquisition.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de M.Després beaucoup d explications pour poêle à pellets ALEA - montage avec Antoine sérieux et soigné - explications de la mise en feu avec Jordan très à l écoute - tout fonctionne très bien 😊 je recommande ce magasin et son équipe
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci au professionnalisme de Jordan qui nous a installé le poêle et à Bryan pour sa réactivité, ses connaissances techniques et sa gentillesse concernant notre souci de ventilateur.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique qui semble avoir à cœur de bien faire son travail.Pose rapide efficace et à prix raisonnable.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils de Bryan étaient très pertinents . Létude de Fabrice sur place sest avérée très juste.Linstallation par Guillaume et Romain sest parfaitement passée. Merci à Antoine pour sa patience et sa pédagogie pour nous expliquer le fonctionnement de notre poêle. Bref, super équipe à Ambiances flammes que nous recommandons chaudement ;)
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon poêle était déprogrammer un technicien est venu tout régler et a pris le temps de mexpliquer encore un grand merci
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous cherchions à acheté un poêle à bois Stovax Studio 3. La demi douzaine de magasins consultée nous donnait une disponibilité pour 2023 et des prix ahurissants. Ambiances Flammes a su nous dégoter le poêle dont nous rêvions bien avant les autres et à un prix bien inférieur. Loren, notre contact, a toujours été très réactive et charmante et l’équipe au magasin très accueillante et sympathique. Nous n’avons pas fait l’expérience de l’installation, faite par nos soins, mais pour tout le reste nous recommandons ce magasin à 2000%. Merci à tous !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à la super équipe de Guérande !Sébastien et Jordan à la pose. Antoine à la mise en service. Fabrice, le commercial. Je noublie pas Loren, la charmante assistante. Tous, ont été compétents, réactifs, aimables. En conclusion, dexcellents professionnels.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Je viens deffectuer lentretien du Poêle avec le service SAV dAmbiances FlammesTrès satisfaite : Entretien fait proprement et très bonne communication du Technicien qui répond à toutes vos questionsLe seul point sur lequel je pourrais émettre un bémol est le Tarif de 229 euros pour 1h30 de main dœuvre et déplacement compris
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
2ème intervention pour l’entretien de notre poêle à granules avec ambiances flammes. Antoine a été très sympathique, à l’écoute et travail très soigné. On recommande ambiances flammes Guérande !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Service au top, Allan était très professionnel, a répondu à toutes nos questions et plein de bons conseils. Il était en plus très sympathique, ce qui na rien gâché ! Bravo, nous recommandons vivement.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un départ un peu difficile car la personne ayant posé le poêle avait oublié certains éléments nécessaires à linstallation..La personne qui est intervenue pour la mise en service à été très agréable et les explications ont étés très claires.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations de services.Un très grand merci à Paul et à JordanIntervention SAV à mon domicile pour joints. Service très réactif et efficace Merci à Lauren et à Gwennael
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Bryan pour le démarrage de notre poêle ! Ses conseils et ses explications vont nous permettre de profiter de sympathique feu cet hiver !! Merci a toute léquipe dambiances flammes Guérande pour ce beau projet.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Antoine et Bryan de s être déplacés pour la mise en route de notre poêle à granulés cet après-midi.Explications parfaites. Conseillers très professionnels et sympathiques.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil en magasin à Guérande et professionnalisme pour nous aider à déterminer le bon appareil. Linstallation sest faite dans les délais , avec beaucoup de rigueur de soins et de propreté. La mise en service a été complète et très pédagogique .en dautres termes excellente adresse grâce à ses salariés.Bravo
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de linstallation de notre poële et de la mise en route ! Merci à toute léquipe de Guérande.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe compétente tout est parfait ,Paut bon commercial ,Sebastien tres bon poseur soigneux ,merci à Antoine et à Bryan de la mise en route du poêle et ne pas oublier la petite Lokrenn.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe dAmbiances Flammes Guérande grâce à qui nous sommes pressés dêtre en hiver ! Merci à Fabrice pour ses conseils lors de la commande cet été, à Guillaume et Romain pour linstallation rapide avec une grande précision et qualité de travail, et enfin Brian pour la mise en service et ses conseils !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, Pose impeccable, Mise en service Royal.Merci à toute léquipe dAmbiances Flammes Loren, Fabrice, Guillaume, Romain, Brian.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Technicien très aimable, travail soigné, tout a été protégé,. Nettoyage en fin de pose. Nous recommanderons votre entreprise. Merci
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Pause rapide et propre fait par Sébastien. Mis en service par Guillaume très bien expliqué. Merci beaucoup. Je les recommande
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
très bon service dinstallation dun poêle Dovre Bold, travail soigné, équipe sympathique et dynamique.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience sur cette 2ème acquisition d’un poêle à pellets. Notre Installateur, Jordan, compétent et efficace. Nous sommes très satisfaisants
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre poêle à granulés en remplacement dun insert en fin de vie.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Compétence et professionalisme ainsi bien pour le choix du poêle que pour la pose . Rien à redire , je recommande vivement.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Au top, rapidité et efficacité! Equipe agréable et de très bon conseils. Merci à Fabrice , Bryan et aux deux employées qui ont effectué la pose du poêle et ainsi participé à notre rénovation...
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre achat poele Termatech TT80S chez Ambiances Flammes à Guérande, de bons conseils, pose soignée par Sébastien et son équipe, contrôle et mise en chauffe par Brayan avec de bonnes explications, ce sont de bons professionnels, nous recommandons sans hésiter.Annie et Joanny MONTET
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Poêle posé sans soucis par l’équipe de Guerande. Techniciens super. Mise en service bien aussi. Merci à Sébastien et son collègue et à Bryan. Un beau cadeau avant l’hiver.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations Guillaume et toute léquipe pour linstallation du poêle à bois que je vais utiliser cet hiver ...Bien à vous et merci encore pour votre excellent travailMme LANGEVIN
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions le personnel du magasin de Guérande, leur patience et les conseils pour choisir notre poêle. La pose s’est fait rapidement, notre poêle étant disponible chez le fournisseur. Sebastien a été professionnel et discret lors de l’installation, ainsi que Rayan qui nous a expliqué comment fonctionnait le poêle et donner de bons conseils. Nous n hésiterons pas à les conseiller auprès de nos amis et connaissances. Nous leurs souhaitons beaucoup de ventes et d installations. Nous sommes ravis de notre achat.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci a ambiance flamme. Les délais sont respectés avec des ouvriers au top qui ont fait un travail soigner.merci au plâtrier (travail super soigner merci a gwen ,brian,et Sébastien pour leur accueil et leur savoir faire
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité, gentillesse tout pour satisfaire le client.Brian a eu du mal à ressoudre le problèeme de connexion, mais pour lui rien nest impossible. merci
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de notre poêle. installateurs compétents .travail propre et de bons conseils. Equipe dynamique et très réactive. A recommander.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Notre projet était de remplacer notre cheminée par un poêle à pellets MUSA AIR 10Opération réussie et rondement menée par les collaborateurs dambiances flammes GuérandeLa mise en main à été effectuée le 16 juin 2022A chaque étape nous avons eu à faire à des professionnels sérieux et sympathiques-Commercial conseils et devis-Destruction de la cheminée-Réfection des plâtreries-Installation du poele-Mise en mainNous sommes très satisfaits des contacts et du travail effectué (et du produit bien évidemment) et recommandons vivement la société ambiances flammes
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Ambiances Flammes Guérande, et notamment à Sébastien et Guillaume lors de la pose de notre poêle à pellets MCZ modèle Gentillesse et professionalisme au rdv.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Ambiance flammes, très professionnel , très bon suivis . Nous passons par vous pour lentretien annuel est encore une fois ( aujourdhui ) ,la personne est très agréable, rend un travail propre .
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience : Guillaume à été très compétent pour linstallation de mon poêle, quand à Brian, extrêmement sympathique et possédant une parfaite connaissance du produit. Très satisfaite de la prestation !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons modifier notre cheminée pour installer un poële à bois.Nous avons retenu Ambiances-Flammes pour ces travauxEntièrement satisfaits de la prestation et du résultat.Equipe à lécoute du client et très professionnelle, du commercial - secrétariat - et installateurs poseurs. Merci - A recommander.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire monter un insert à bois LORFLAM et très franchement nous avons ressenti le sérieux de cet enseigne qui a du personnel tres consiencieux. Les monteurs Jordan et Guillaume sont très professionnels et font le maximum pour satisfaire leurs clients!! beau travail et propre rien à dire. La mise en service de l appareil suite au montage a été effectuée par Gwennael qui a pris soin de nous donner les conseils nécessaires à l utilisation, est à l écoute et également très professionnel.Merci également à Fabrice Commercial et Responable Secteur qui est de très bons conseilsMerci à toute l équipe et pour les intentions reçues de la part d Ambiances Flammes.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un service clef en mains avec dépose de cheminée, reprise des murs et pose de poêle.Le résultat est juste parfait merci à toute l équipe (nous ferons suivre les photos après déco installé 🙂)Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermésFamille boucher
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Pour faire suite a mon entretien de poele a granule courant avril, par votre technicien Gwennael, je tenais a vous remercier de la qualité de votre prestation tant sur la prestation mais également pour votre service et votre réactivité, je ne manquerai de recommander votre entreprise auprès de mes contactsBien a vousCordialement
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Entretien de mon poêle à granulés MCS installé fin 2015 et dont je suis entièrement satisfait…Technicien toujours aussi professionnel, aimable et courtois.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Service après vente excellent. Que ce soit au téléphone (Alexandre) ou à la maison (Gwenaël ou Brian) ils connaissent leur sujet et feront tout pour vous dépanner.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Reçu par Nadège, efficace, elle nous a permis dobtenir un rv dans les meilleurs délais.Des conseils précieux et judicieux lors de sa visite au domicile, Paul a su nous prouver que rien nétait impossible pour réaliser un rêve !En venant dans le showroom à Guérande pour étudier les modèles, Fabrice nous a orienté très efficacement vers le bon choix.Deux poseurs, Guillaume et Jordan, dun grand professionnalisme, dune rapidité dans lexécution et dune grande gentillesse. De plus un chantier super propre !Côté compta, Stéphanie nous a guidé de main de maître.De là Gwennael est venu nous faire la démonstration officielle pour la mise en route du poêle à granules, un haut professionnalisme dans le sav.Merci pour tout ! Nous recommandons létablissement Ambiances Flammes Guérande !!
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre poêle. Les installateurs ont été vraiment professionnels et très sympa merci donc à Jordan et Sébastien! Je recommande ce magasin. Seul bémol lors de la vente c’était quelqu’un en formation ou en études, donc cela ne nous gêne pas mais aucun vendeur confirmé ne l’a aidé et nous avons dû faire modifier la commande après l’avoir validé car personne n’avait vérifier le modèle. Mais 4 étoiles tout de même.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Brian est passé pour un petit SAV, technicien/commercial très sympathique et compréhensif.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de la prestation dambiances flammes. Du commercial mr Despres au technicien installateur Sébastien et au explications du fonctionnement du poêle par guillaume, vous êtes une équipe au top.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Relation commerciale très agréable, et une pose du poêle réalisée par de vrais professionnels. Rapide, propre et efficace. Parfait
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Linstallation sest très bien passée. Les techniciens ont le gout du travail soignée. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie ambiances flammes Guerande pour le montage, le contact humain et la rapidité pour montage de mon poêle à granule qui me procure une douce chaleur pour ma maison. Je souhaite à toute léquipe dambiance flammes GUERANDE une bonne fin dannée 2021 et bonne année 2022 !!!
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Installateur ponctuel, très méticuleux avec un travail soigné. Personne sympathique et bienveillante. Nous sommes ravis de cet investissement.Mr Baud Xavier et Me Baud Florence
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à granulés par Jordan. Un poseur très compétent autant pour linstallation que pour la propreté ! Et avec le sourire en plus! Lequipe (administratif, commercial, technique) fait son possible pour le client, que demander de mieux.. nous avons eu besoin dun conseil SAV et retour très rapide de Benjamin !
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Après recommandations de deux personnes ayant fait installer un poêle chez Ambiance Flamme, nous décidons d’y aller et mon dieu…. Un accueil des plus déplorable, nous sommes tombé sur une femme qui n’a jamais voulu nous dire bonjour, il paraît que c’est un minimum dans le commerce… Pas de masque non plus, après tout, nous ne sommes pas en pleins Covid. Elle nous a vraiment traité comme des chiens « c’est pour quoi? » voici sa première phrase et je ne vous explique pas le reste…C’est vraiment dommage car apparement le monsieur est vraiment sympa et les techniciens également, on a peut-être pas eu de chance en venant un lundi!La mauvaise note concerne uniquement l’accueil de cette femme mais au vu de son comportement je ne pouvais pas laissé passer ça.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Bravo pour cette démolition pas piquée des hannetons et pour tout le reste. Réalisation & matériel au poil (Ray Up Comfort). Super équipe.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour linstallationTrès beau travail de JORDANtrès sérieux et très minutieuxune installation parfaitePoêle à granulés très bien installéMise en route parfaiteFacile à mettre en route
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Bravo,Ponctualite, amabilite, proprete tout a ete parfait.Il faut louer le professionalisme du poseur.Un soin particulier a ete apporte pour la protection du chantier, celui-ci etait presque plus propre a la fin quau debut malgre les conditions climatiques.Merci Jordan pour sa gentillesse et son travail
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Ponctualité, efficacité, discrétion de Sébastien qui a fait linstallation . Clarté dans lexplication de la mise en route et de lutilisation du poêle du 2nd intervenant. Une équipe très sympathique au service du client. Ets que je recommande vivement.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois. Personnel à l écoute. Commercial, Accueil secreteriat, poseurs Sébastien et Jordan sympathiques et efficaces. Très bon travail déquipe.Nous recommandons ce magasin aux futurs poeleurs.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et trés professionnelle. Installation au top par Guillaume qui a travaillé avec rapidité et soinVous pouvez y aller les yeux fermés, en toute confiance
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils des commerciaux excellents, super installation de notre poêle club canalisable par David et Thierry et très à lécoute du client.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Pause d un poêle à granulés Posés par guillaume Très bon travail Chantier nickel Mise en route avec guillaume Nickel Merci ambiance flammes Et au commercial
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe dambiances et flammes de Guérande. Tous est parfait des conseils à lachat jusquà la pose et la démonstration. Merci encore et bonne continuation. Je recommande ++++
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Une expérience qui sest avérée parfaite de bout en bout : Visite et conseils avisés de Fabrice Despres pour le choix du poêle et lemplacement optimal de celui-ci dans notre séjour, la pose a été parfaitement réalisée par Guillaume ( Une mention spéciale pour son chantier très propre), et enfin hier la mise en service avec toutes les explications nécessaires, doublée dune charmante attention de la part de la société.Nous ne pouvons que recommander cette enseigne dont nous sommes entièrement satisfaits.Erwan & Jenny Le Coq
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe d Ambiances Flammes de Guérande pour la pose de nôtre poêle à bois .Merci à Guillaume pour la qualité de son travailSoigneux et très professionnel ! Merci Fabrice pour ses bons conseils ! Désormais nous avons hâte que l hiver arrive !! Nous recommandons Ambiances Flammes
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Ambiances flammesSuper équipe.Mr Despres fabrice tresprofessionnelL installeur Jordan et Gwenalle tres compétentstres belle finition la maîtrise se ressent desuite .nous recommandons cette entreprise
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Ns avons fait installer un poêle à granules,Ns remercions Guillaume le technicien pour linstallation du poêle, très efficace très pro et chantier impeccable, et ns remercions aussi Fabrice le commercial très pro, et de bons conseils,Ns sommes ravis de notre choix , ns recommandons cette Société.Merci 🤗
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
TRES SATISFAITE du travail réalisé par David et Gwenaël, toujours souriants malgré les 3 étages à monter sans ascenseur !! Très professionnels et soigneux. MERCI également à Fabrice Despres, commercial fort sympathique, qui ma permis de concrétiser un projet que javais en tête depuis longtemps !
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à FABRICE pour son suivi du dossier depuis le devis jusquà la réception et la mise en marche de notre poêle.Merci également à GUILLAUME qui a assuré le montage du produit avec professionnalisme , protection et propreté parfaite du chantier et ce avec sérieux et amabilité.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Comme chaque année depuis 6 ans (après une installation au top via cette Ets), entretien annuel fait ce jour:technicien ponctuel, efficace et rapide.Nhésitez pas si vous devez installer ou entretenir votre matériel ils sont excellents de la pose à lentretien!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Poêle Installé à lautomne dernier, première visite dentretien, merci a toute léquipe (compétente et soucieuse de la qualité du service client).
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils lors de notre venue sur site avec Fabrice.Mais surtout un grand merci au technicien qui est intervenu chez nous (Jordan).Hyper pro et très sympathique qui a travaillé extrêmement proprement et nous a même envoyé des photos en SMS de linstallation (cheminée et poêle) et ma même conseillé pour autre chose.Au top
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute léquipe Ambiances FlammesTout dabord merci à Mr Despres pour ses conseils ( ....pas comme chez Godin où on ne pense quà vendre et laisser tomber ses clients par la suite )Ensuite toutes nos félicitations à Guillaume le poseur, très sympathique et très professionnel ; excellent travail !Encore merci.Une entreprise qui mérite dêtre recommandée !Cordialement.Mr et Mme Wambre
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Notre poêle club air est installé depuis 15jours. Le poseur Guillaume a fait de lexcellent travail. Il est soigneux et fait attention au détails. Son collègue de Nantes a également été dune bonne aide. Merci également au commercial qui nous a très bien orienté et qui a su sadapter à nos besoins.Je recommande !
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top !! Très contente du poêle, très beau travail réalisé par Guillaume, personne très soigneuse et rigoureuse. Merci aussi pour le professionnalisme de Mr Despes, je recommande fortement cette entreprise !! 👌
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnels compétents sympa et à lécoute, jai eu besoin dune pièce pour un poêle de 2014, reçue en 2 jours. Belle expo de poêles et cheminées
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Notre poêle à pellets a été installé par David de basse goulaine : jeune homme très compétent, réactif et beaucoup de pédagogie.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bons conseils du commercial M. Depres qui a su rendre réalisable notre projet. Après divers refus de dautres entreprises, nous avons enfin pu faire installer un poêle à granules et le conduit. Un grand merci. Installation par Guillaume et Alan au top. Mise en route le jour même. Seul bémol, lapplication mcz maestro qui ne fonctionne pas toujours correctement.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à M Després pour ses conseilsJordan et Guillaume ont parfaitement posé le foyer fermé en respectant les délais et travaillant très proprement ; le résultat est à la hauteur de nos attentes !
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois studio 2 Freestanding de la marque Stovax. Ce poêle correspond parfaitement à ce que nous voulions. Des proportions que lon ne trouve que rarement pour un poêle. Dans la pièce, il ne coupe pas les perspectives. Une équipe très sympathique et très professionnelle commercialement et techniquement. Une installation très soignée. Le travail a pris une journée. La mise en route a été effectuée le lendemain. Depuis ce nest que du plaisir.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top!Pour les conseils et le choix, merci à Mr Despres pour son efficacité, merci également à Mr Girardot pour son professionnalismePour linstallation du poêle à granulés un grand merci à Guillaume qui a été parfait 👌protection, soigneux, propreté du chantier, discret, un vrai pro de linstallation.Excellents services de l’administratif: sens du client et professionnalismeMerci à tousJe recommande, nhésitez pas à faire appel à leurs services.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire poser un poêle à granulés par Guillaume de Guérande. Travail bien fait et soigné au millimètres près 😁Explications claires et de bons conseils pour la mise en service.Nhesitez pas à faire appel à leurs services.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top! Nous avons été très bien conseillé pour le choix de notre poêle et linstallation était aussi parfaite (protection, propreté du chantier...). Une équipe de professionnelle lécoute de ses clients ! Merci pour tout !
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Pour linstallation du poêle à granulés merci à Guillaume qui a été parfait 👌et pour le poêle à granules nous sommes pas déçu il rend super bien dans notre salon👍 maintenant nous allons en profiter.😉merci à monsieur despres fabrice qui nous a bien conseilléJe recommande
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait de la qualité de mon nouveau poêle à bois Tematech et de la prestation de cet établissement : services, rapport qualité prix, accueil du commercial et mise en place par une équipe professionnelle : Guillaume et Allan ont été au top : rigueur et propreté , cela met en confiance, Mr Sardais de Saint Nazaire
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Le 05 octobre 2020 installation de mon poêle à granulés à moi la chaleur . Je suis très satisfaite du monsieur , qui est intervenu à mon domicile, irréprochable, à lécoute , de mes questions ,propreté, compétant, merci .Bonne continuation à ambiance et flammes de Guerande.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Pour linstallation dun poêle à bois. Très bon travail du commercial (Fabrice) et du poseur (Alan). Le résultat est impeccable, les délais sont respectés.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
très content du résultat pou la pose de notre cheminée, du début à la fin parfait. Travail soigné de très bon professionnel je recommande
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5
Après les difficultés rencontrées au près dun commercial qui ont occasionnées un retard de pose de 6 mois nous avons apprécié la prise en charge par M.Girardot, son professionnalisme, son implication et sa compréhension. Je remercie également Fabrice, son intervention pour la mise en route était très bien. Excellent service, je recommande.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Le technicien intervenu ce jour pour lentretien de mon poêle Rika était très compétent et à mon écoute pour répondre à mes questions.Très satisfait de son intervention
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Du 1er contact à l’allumage, tout s’est bien déroulé. L’équipe vous suit tout le long de la procédure. Les poseurs sont de vrais professionnels et s’adapte à différentes situations, surtout dans notre cas.Je conseil vivement !
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Superbe travail réalisé par GuillaumeTrès pro, sympathique . C est agréable de voir des personnes qui font bien les choses et avec le sourireMerci
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fais installer un poêle à granulés en fin dannée dernière. Nous attendions davoir passé lhiver pour donner notre opinion sur ces travaux. Je ne méterniserai pas sur les travaux de pose qui ont été particulièrement réalisés par une équipe compétente et inspirée de surcroît. Je tenais simplement à exprimer mon appréciation sur la qualité du Rika installé. Cest dun comfort très agréable. Pour fini, un grand merci à toute léquipe dAmbiance flammes pour leur professionnalisme. Stéphane
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Merci a Guillaume qui est passé faire pour l entretien du poël a pellet .Il etait ponctuel il a travaillé tres proprement et a répondu a toutes mes questions .
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier VIANEY ALAN les poseurs SINDY secrétaire et FABRICE commerciale .Un personnel admirable dans tous les domaines .Nous vous recommandons AMBIANCES FLAMMMES DE GUERANDE .Les poseurs ils ont toujours laissés un chantier propre .La secrétaire à lécoute et très patiente quand jai eu des problèmes .UN GRAND MERCI A TOUS .
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Premier entretien de notre poêle aujourd’hui, très bien réalisé par un technicien aimable, efficace et discret. Nettoyage du poêle et de la zone autour, tout était nickel à son départ.Merci pour la prise de rdv rapide malgré la période compliquée.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
accueil et conseil cibléspose impeccablechantier propremise en service parfaitepersonnel aimable et attentifsecrétaire disponible et agréableje suis ravi de cet achatmerci à léquipe
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Installation d un poele a bois en février 2020. Nous sommes très content du travail des techniciens. Travail très propre et réalisé rapidement. Entreprise très professionnelle autant du point de vue commercial que technique.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Bravo Ambiance Flammes Guérande. Commercial, technicien, installateur et accueil téléphonique tout est parfait. Conseils, efficacité et gentillesse sont au rendez vous pour cette entreprise. Merci à tous pour ce superbe poêle Rika
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne installation par les techniciens. Très bon échange avec le commercial qui as sus sadapter une solution au caractistiques de la maison
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Installation d’un poêle à bois le 18 février 2020. Équipe aussi sympathique que professionnelle, accueil en magasin, conseils, respect des délais, pose... Une équipe de techniciens capable de s’adapter à toutes les situations sans stress. Nous sommes entièrement satisfaits de notre choix, sans aucune réserve.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Une super équipe sympathique et très professionnelle.Respectueux . Un travail soigné et très propre. Je suis vraiment ravie. Je recommande. Merci à vous !Sylvie et Franck
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait installer un poêle à bois oranier. Je remercie toute léquipe du magasin pour leur accueil, leur gentillesse et particulierement le sérieux, lefficacité, et les conseils au moment des travaux. Cest une entreprise que je nhésiterai pas à recommander.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette entreprise pour son professionnalisme et la gentillesse de ses collaborateurs. Un poêle ray confort de mcz à été installé à mon domicile de Pornichet en remplacement de chauffage électrique. La vente sest faite par Jerome un commercial charmant. La planification des travaux par lassistante etait parfaite et linstallation par Allan très professionnelle. Cest un plaisir de trouver des personnes aussi à lécoute et avec la volonté de faire plaisir au client. Merci à tous.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Poseurs rigoureux et soigneux d’une totale exactitude, les travaux sont parfaits.La mise en service s´est passée dans d’excellentes conditions grâce à quelqu’un de compétent et agréable
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Après être passé par le magasin de basse goulaine où tout était très bien, cest le personnel de guérande qui est venu nous installer le poële à notre maison sur la côte. Les deux techniciens etaient très agréable et professionnel avec de bonne explications. Ensuite un commercial est venu pour tout finaliser toujours dans la bonne humeur et le professionnalisme. Tout fonctionne parfaitement, cétait parfait merci aux techniciens, secrétaires et commerciaux. Je recommande ambiance flamme!
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer un poêle à bois Kalius III par léquipe dAMBIANCES FLAMMES de Guérande.Nous avons eu dabord un très bon contact commercial à lagence de NANTES avec une écoute, des explications pour ce qui convenait le mieux à notre situation personnelle. Puis respect des délais et suivi jusquà la mise en service.Sur le plan pratique, nous avons eu une équipe efficace, professionnelle et de bons conseils. Mention spéciale pour Jordane qui est soigneux, aime le travail bien fait et laisse un chantier impeccable !Pour résumer : Une équipe formidable
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir prospecté dans la région, mon choix dun professionnel sest naturellement porté sur Ambiances Flammes, pour une première raison, majeure. Je souhaitais remplacer mon insert de cheminée, et on ma effectivement conseillé pour cela, sans chercher, comme peuvent le faire daucuns, à morienter sur autre chose que mon besoin exprimé.Les conseils prodigués, avant et après la visite technique, ont été aussi pertinents que loffre commerciale était adaptée.Linstallation sest faite à la date exactement prévue, par une équipe efficace et très soigneuse.Un grand bravo à léquipe, aussi sympathique quefficace, réactive et dune remarquable disponibilité !A recommander sans réserve !
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Du début avec le commercial (Jérôme) qui a été à lécoute de mon projet jusquà la pose avec des techniciens qui ont réalisé un travail très professionnel, je recommande vivement cette belle entreprise
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe dAmbiance flamme GuerandeNotre poêle à bois à été installé avec succès, super bon travail, équipe sérieuse,nettoyage de la pièce de vie après la pose,garage balayé, quoi demandé de plus !Merci à Jérôme Bouchet pour sa gentillesse ,il a su répondre à nos besoins, très bons conseils.Mise en route cet après midi sans problème, merci à lefficacité de toutes ces bonnes personnes sans oublier votre petite hôtesse du magasin pour son bon accueil.Publicité assurée !
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer un insert à granules par AMBIANCES FLAMMES de Guérande à notre grande satisfaction.Sur le plan commercial, un très bon contact très professionnel, pragmatique, à lécoute, avec respect des délais et suivi jusquà la mise en service.Sur le plan technique, des salariés efficaces, discrets et sympathiques, soucieux de la qualité de leur travail et de laisser un chantier propre.En un mot : Super !!
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Lentretien de mon poêle a été effectué ce jour.Le technicien est arrivé à lheure prévue et a été très efficace.Le sol a été bien protégé et tout fonctionne parfaitement bien.Merci pour le professionnalisme.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 4 / 5
Au niveau commercial, bon accueil et bons renseignements.Installation sans problèmes à la date indiquée avec beaucoup de souplesse pour cette date car jai été obligé de la différer plusieurs fois.Poêle Termatech TT20S qui me donne entière satisfaction.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Jordan était très gentil, patient , sympa et linstallation sest très bien faite. Je suis satisfaite de cette entreprise et je la recommande.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention pour le premier entretient de notre poele RED FLORA. Personne très aimable, discret, à lécoute et très efficace.Merci à lui, nous sommes très satisfaits.Famille LE CAHEREC à Saint-Brévin
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Que de compliments sur cette équipe si professionnelle !Un premier grand merci à Jérôme, notre premier contact avec lentreprise, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Quel plaisir davoir face à soi un commercial aussi efficace !Merci également à Elodie pour son accueil téléphonique, une personne très à lécoute.Et Jordan, le technicien discret, minutieux dans son travail, souriant et très compétent.Bref, vous avez compris, on kiffe cette entreprise et nous la recommandons les yeux fermés!!!!Encore mille merci à vous tous.Chantal et Eric
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise qui tiens toutes ses promesses!Tout dabord merci à Jordan pour son travail, les finitions sont impeccables, gentils et prévenant.Merci à vous aussi Jérôme pour vos conseils, votre écoute et explications à tout moment.Je recommande Ambiance flammes ! 🤗
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, le 18-11-2019, la société AMBIANCES ET FLAMMES de Guérande a installé un feu à pellets à notre domicile et ce en temps et en heure comme convenu. Les faits et gestes du technicien dès son arrivée nous ont montré le professionnalisme quil avait et le soin quil prenait à protéger les lieux nous a rassuré. Une journée non-stop pour lui dans une discrétion absolue malgré les va et vient qui simposait entre extérieur et intérieur. Bref un travail soigné a été réalisé à notre grande satisfaction (merci Jordan)Jajoute un plus également au relationnel avec le commercial M. BOUCHET qui prend le temps dexpliquer et offre toute sa sympathie et une pointe dhumour aux clients, bref on se sent bien et cela tout naturellement. Je recommanderais franchement AMBIANCES ET FLAMMES pour le sérieux, la confiance et le savoir faire que nous avons vécu.E et JP-K de FÉREL 56130
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
excellente entreprise, le professionnalisme est au rendez vous ( Commerciaux et poseurs). La pose a été faite dans les règles de lart et vu la configuration cétait loin dêtre facile ( mur en pierre de plus de 70cm d’épaisseur, poêle à encastrer dans une ancienne cheminée). Léquipe est à lécoute, gentille et dynamique. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Prestation de Jordan conforme à notre attente. Professionnel à lécoute. Chantier nettoyé après les travaux. Rien à redire. Nous avons été très bien conseillés par M. Jérôme BOUCHET sur le type de poële à pellets FILO version RAO. Nous recommandons vivement.M. et Mme LE ROUX
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, attentive à nos attentes et de bon conseil,. Lestechniciens font un travail soigné . Nous sommes très satisfaits de la prestation et nous recommandons vivement Ambiances Flammes Guérande à ceux qui hésiteraient encore
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Rien à redire Mr Jérôme Bouchet très bon commercial agréable avec qui l on peut discuter. Aujourdhui poêle installé par Jordan malgré les allées et venues sous la pluie, il a quitté la maison en la laissant aussi propre qu à son arrivée. Un vrai plaisir d avoir à faire à de tels professionnels.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Jean-Marie le technicien, competent, serieux, discret, sympthatique et à lecoute des clients, ainsi que Jérôme son commercial. Je recommande Ambiances Flammes une entreprise sérieuse.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Très contente de l’entreprise Ambiances Flammes de GUERANDE,aussi bien par le choix du poêle que par l´installation effectuée par des techniciens très professionnels ALLAN et JORDAN.Merci également à CINDY qui a orchestré l’intervention parfaite en fonction de mes contraintes. Un grand merci à tous les intervenants de Ambiances Flammes de GUERANDE que je recommande vivement.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous venons de procéder avec Mr Jérôme Bouchet à la mise en service de notre poêle Stovax Studio 1 Freestanding , en remplacement de notre ancienne cheminée à foyer ouvert. Nous sommes très satisfaits de notre choix, tout sest très bien passé du début à la fin. Le planning a été parfaitement respecté.Mr Bouchet a été très à lécoute de nos besoins, et Allan le poseur, très très sérieux, méticuleux et compétent.Cest pourquoi nous recommandons Ambiance Flammes Guérande/La Baule sans aucune hésitation !
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Mr Bouchet lors de mon choix. Mon poêle a été installé par des monteurs très professionnels Alan et Eric. Pour orchestrer cette installation, jai eu contact avec Elodie du magasin par téléphone qui a été très réactive et très agréable. En résumé, je suis ravie et je conseille lenseigne Ambiances Flammes de Guérande pour un achat de poêle.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Très contents d avoir choisi ambiance flammes une équipe professionnelle et sérieuse et merci pour la pose qui a été faite avec beaucoup de conscience professionnelle et à mr Bouchet pour la mise en route et la petite surprise une entreprise que je conseil
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes dAmbiances Flammes pour votre accueil, tant sur le salon de Pornichet pour notre premier contact, que lors des démarches ultérieures (choix du modèle, ajustement au besoin, réactivité en fonction des contraintes dinstallation de notre côté, ...). Une installation réalisée proprement et une mise en service pédagogique. Merci M. Rio pour votre accompagnement !
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil , Une équipe professionnelle de la vente à la mise en service . Un grand merci à Jérôme Bouchet qui nous a accompagné dans notre achat . Le petit plus la bouteille de Prosecco à la mise service .
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement cette belle entreprise qui a bien su nous conseiller par l’ intermédiaire de son commercial Jerome Bouchet et de la belle réalisation par des techniciens Allan et Jordan d’une belle efficacité et compétents.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la pose du poele ! propre à lintérieur !le poele est top également, silencieux, joli et pratique.Je recommande Ambiances Flammes!
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Poseurs au top. Nous sommes très satisfaits de la prestation et de la qualité du travail et du produit Nous avons acheté un poêle Rika Domo très performant et de grande qualité, qui remplace largement notre grande cheminée, et tout ça sans faire de poussière et nettoyage. Grande capacité de chargement de pellets 50kg donc autonomie 3/4 jours à fond. Patron, Commercial et équipe des poseurs très à lécoute du client Merci à tous
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre achat, bon échange avec le commercial Jerome bouchet, très professionnel.Travaux réalisés avec soin.Nous recommandons toute léquipe ambiance flamme
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait, du choix du poêle à la pose. Commercial sympathique et poseur agréable et professionnel. Merci à toute léquipe dAmbiances Flammes
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre poêle un poseur au top et une équipe commerciale géniale vous pouvez y aller les yeux fermésNous recomandons vivement cette enseigne
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre achat car nous avons été bien conseillé par notre commercial Mr Bouchet qui a su répondre à nos attentes. Très bonne équipe aussi dinstallateurs professionnels. Les délais ont été bien respectés puisque lon a été livré même avant la date prévue. Notre poêle à bois est dun très beau design et nous recommandons vivement cette enseigne.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme, que ce soit le commercial ou le poseur.Personnes très disponibles et efficaces,Travail très bien exécuté et soigné.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe au top que ça sois Vincent le commercial ou la secrétaire Gwenaëlle qui es géniale aussi et en passant par les gars qui me lon installer çes parfait merci à vous tres content de mon achat bonne continuation à vous
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer un poêle dans notre maison et nous ne pouvons que nous féliciter davoir choisi Ambiance Flammes.Gwenaëlle au magasin, Vincent Rio au magasin et à notre domicile ont toujours été très disponibles et de bons conseils.La démolition de la cheminée, le travail de plâtrerie et linstallation du poêle ont été faits dans un bon timing.Le produit choisi Termatech TT 21 RLS nous donne entière satisfaction.Nous recommanderons Ambiance Flammes Guérande à nos connaissances.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
De la première rencontre à la pose du poêle je suis très satisfait de la prestation dambiance et flamme, et un grand merci à Vincent pour ses conseils et son suivi. Hugo
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Tres tres content du resultat final . Travail de pose soigné, poseur sympa , a lécoute du client . Bonne explication pour le fonctionnement . Un grand merci a mr jerome bouchet . Un grand professionnel a l ecoute du client , tres reactif . Je recommande l entreprise et resterai avec eux pour une autre operation commercial...
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaits du service et des prestations. Nous avons choisi le modèle atrium de chez Oranier et en sommes très satisfaits. Pose impeccable et respect du planning + démonstration de mise en route... merci à toute léquipe.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au magasin, présentation des poêles fait avec beaucoup de goûtJe tiens à remercier tout particulièrement le vendeur pour son professionnalisme et son amabilité.Pour toute question par téléphone réponse très rapide.Pour la pose du poêle toujours le même professionnalisme.A toute léquipe merci
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
Pour lentretien des poêles, bonjour la disponibilité !!! on me propose une seule date, en plein milieu des vacances, et si ça ne me plaît pas, je paye 200 € au lieu de 160 €. Pire quun rendez-vous chez un ophtalmo !!!
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 5 / 5
Ambiances flamme à trouvé la solution pour notre projet qui n était pas simple. Les engagements de délais ont été respectés. Chantier très propre. Service de qualité.