Retrouvez toutes les informations sur Ambulances des Lacs, votre Service ambulancier, situé 3 Bis Av. de Port d'Albret, 40140 Soustons. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Trés bons chauffeurs et aimables sauf une qui roule dangereusement et raconte en permanence sa vie et histoire de couple tout en étant vulgaire...A laccueil,monsieur aimable,patronne trés malaible,impolie,sèche,froide et menaçante: on me réclame en permanence des bons déjà donnés,voire même redonnés en dupllicata par mon médecin, le genre de personne qui raccroche au nez et na aucune empathie pour les malades ou en situation de handicap.(menace de faire payer les factures par exemple alors que les bons sont gournis par 2 fois)javoue mêtre vraiment fâchée.De plus,certains des employés se plaignent ouvertement de don attitude, lorsque nous sommes en vsl.Soufflent quand ils ont des appels ou se demandent ce quelle veut encore pire ne répondent pas.Pression énorme ressentie par les patients.Au vu des autres commentaires,je ne suis pas la seule.De plus,selon un kiné de messange,ils refusent les petots trajets,je me retrouve donc coincée,sabs voiture,en situation de handicap,à ne pas pouvoir faire mes soins,indispensables pr ma mobilité, car seul ce cabinet propose la balnéothérapie et dautres techniques pouvant soulager ma pathologie .Jajoute quen plus,je suis en dépression et que la moindre des choses est de faire preuve de gentillesse,de courtoisie et drmpathie face aux patients(et non des clients......)et que lintérêt du patient et son respect doivent prioriser sur tout le reste.Ros Sarah.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe formidable et avec beaucoup de volonté et courageux car ce n’est pas un métier facileToujours de bonne humeur et très serviableDe bons souvenirs
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, équipe sympathique de l’accueil tél aux ambulanciers !Merci à eux tous
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service et personnel sympa. Je recommande!
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 2 / 5
BonsoirJe déconseille vivement ses ambulanciersSuite à un accident sur AZur ou les ambulanciers disent au client encore un voyage au urgence pour rien et au frais de la secuC est faut le messieurs fracture malléole 21 jours d arrêt et plâtreDonc c étais un transport justicier contrairement à vos direDonc je vous déconseille vivement surtout pour votre attitude
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 3 / 5
En général très satisfaite de l’équipe, sauf UNE conductrice N. Et je me réserve le droit de la citer ! Elle conduit très vite et brutalement, ne tenant pas compte des pathologies des patients qu’elle transporte.Après lui avoir fait une remarque, elle se permet de me dire que je pouvais prendre mon véhicule si j’étais insatisfaite.(si je pouvais conduire, il y a longtemps que j’aurai quitté la société). Puis a dit (en parlant de moi), j’ai une patiente qui GUEULE dans la voiture (je la cite). Cas signalé à deux reprises à la régulation auprès de laquelle, elle s’est empressée de se plaindre et auprès de laquelle, elle ne reconnaît pas sa conduite plus que sportive voire dangereuse, dans l’irrespect total du code la route.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable au téléphone, refus de prise en charge malgré la prescription médicale, on ma raccroché au nez sans même me donner dautres solutions.Cette société a le monopole sur Soustons ce qui est bien dommage. Ils ne manquent pas de travail et se permettent dêtre impoli et le mot est faible.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci.Service très professionnelJe recommande vivementLe monsieur à la Minerve
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Ils sont excellents ,parfait, une équipe très agréable et compétent
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Très gentil et très competant