Retrouvez toutes les informations sur Appart hôtel – Apparteo Marseille, votre Hôtel, situé 12 All. Marcel Leclerc A, 13008 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable. Des réponses téléphoniques compliquées. Aucune implication pour le client. Pas d’informations laissé les clients dans le silence !!! Raccroche au nez !Cher pour rien
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
instructions envoyées en français ne peuvent pas senregistrer avant 16h00 le distributeur automatique ne fonctionne pas, le responsable ne parle pas anglais
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Je vous le déconseille vivement!! Arnaque arnaque. Je vous raconte ce qui s’est passé. Je fais le check-in à l’heure prévue et là le choc: Lit défait, draps puants, toilettes nauséabondes, pleins d’affaires, une personne sûrement y séjournait. Je les appelle, ils ne répondent pas. J’ai du prendre un autre hotel plus cher car pas le choix et le pire dans tout ça c’est que l’hôtel prétendait que je ne me suis pas présentée. Heureusement, j’avais les preuves en photos. En plus d’être des menteurs, c’est des voleurs aussi car on a refusé de me rembourser!!! Endroit vraiment à boycotter !!! (Preuves de ce que je raconte en photos)
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Pour commencer, si vous avez toujours la possibilité, fuyez cette poubelle. On avait réserver pour le samedi 02 jusqu’au lundi 4. Ils me demandent de ne pas aller avant 16h jusque la c’est ok. A 16h15 a peu près en tt cas 16h passé. Je monte et la je trouve la catastrophe. Les toilettes qui pue d’une odeur nauséabonde tellement que ca me donnait envie de vomir. Le lit défait. Les drap inchangés évidemment, de la vaisselle sale et des poubelles comme vous pouvez le voir sur la photo.Je les appelle ils ne répondent pas j’appelle booking pareil, ils arrivent pas a les joindre et il me demande de ne pas quitter l’appart ( en gros dormir dans une poubelle) j’ai remis les clés et je suis partie je me suis débrouiller pour le week end.Lundi matin j’ai un retour de booking, et apparement apparteo disent au debut que je suis partie avant 16h ensuite ils changent de propos et disent que je me suis pas présenté. Et la ils refusent catégoriquement de rembourser. Pour vous proposer un meilleur plan, y’a établissement a 50m ( apparement pas autorisé a dire son nom sinon mon avis n’est pas publié) de cette poubelle la nuit pour 7 euros de plus / nuit vous avez une chambre propre quelqu’un h24 a l’accueil. Et j’espère que pour les 80 balles que vous voulez pas rembourser, plusieurs clients liront mon message et fuiront votre poubelle et comme ça vous allez perdre le triple de ce que vous m’avez voler
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Service client totalement absent. Réservation effectuée sur Booking, il ny a pas daccueil, personne ne répond au numéro de téléphone, ni aux mails. La chambre est correct (mais les finitions branlantes), si tout va bien le séjour peut être agréable. Par contre au moindre problème il est strictement impossible dobtenir la moindre aide (perte de clé, demande de remboursement, soucis avec la chambre...). Je déconseille fortement.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel super bien placer vers le vélodrome , le métro et les plages. Les chambres sont jolie, niveau propreté il ne faut pas trop regardé de près . Les chambres manque de lumière et il fais chaud dedant .
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon logement, proche de toutes commodités, des transports en commun cest vraiment lidéal.La responsable du site est très sympathique et arrangeante.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
L’hôtel à 15 min de la plage et à 300 mètres du métro.Le quartier est calme et familiale et les chambres sont propres.Nous avons échangés avec la directrice qui très aimable et souriante, elle nous a renseigné sur les lieux touristiques que nous pouvions visiter.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Lhôtel a pris TOUTES mes affaires dans ma chambre (numéros de chambre confondus lors du ménage) et ne les a jamais rendus ! Ils ont reconnu lerreur mais nont jamais rendu mes bagages et ignorent désormais mes messages.Non seulement ils mont volé, mais ils ont aussi gâché mes vacances. Ma obligé à porter les mêmes vêtements pendant tout le voyage et à chercher à acheter les produits essentiels quils ont emportés (chargeur de téléphone, brosse à dents, etc.) au lieu de profiter de mes vacances.Scandaleux! Jaurais dû appeler la police immédiatement !Rendez-moi mes affaires !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 2 / 5
Le séjour sest bien passé. Positif:+ Lauto-enregistrement avec le code daccès a fonctionné sans aucun problème+ petite cuisine avec réfrigérateur, 2 plaques chauffantes, quelques casseroles et assiettes et couverts pour 2 personnes (soit 2 fourchettes, couteaux, etc.)+ Draps et serviettes inclus dans le prix Négatif:- A notre arrivée, tout le sol de la chambre était sablonneux -> heureusement il y avait un balai (mais pas une pelle !) dans la chambre pour pouvoir balayer nous-mêmes (comme il ny avait personne le week-end, nous le ferions autrement) jai dû vivre avec le sable pendant deux jours).- le Wi-Fi dans la chambre ne fonctionnait pas et na pas pu être réparé pendant notre séjour (comme alternative, on nous a recommandé le Wi-Fi dans la salle commune, qui fonctionnait également bien, mais ne pouvait pas être reçu dans la chambre) Informations complémentaires : Il y a un petit supermarché et plusieurs restaurants à proximité de la propriété. Le métro est à environ 5 minutes (à pied) et la plage à environ 30 minutes. Il ny a PAS DE CLIMATISATION dans la chambre.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Terrible
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour très jolie appartement hôtel c est confortable et propre c est très . ...... c est présentable aussi c est vraiment mon souhait d être là pour le 7 juin... à très bientôt j espère avec impatience... excellente journée....
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Plusieurs tentatives pour les joindre au téléphone mais sans succès. Tres mauvaise experience.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 2 / 5
Cette résidence, et plus particulièrement les appartements, ont des avantages et des désavantages.Les plus :- résidence sécurisée avec un gardien- quartier assez peu bruyant- code pour les clefs hors des heures darrivée reçu la veille- appartement assez grand pour le prix, assez propre à première vue et avec quelques petites attentions- les couloirs et la résidence en elle même est très propreLes moins :- parking trop petit et places réservées, impossible de se garer à la résidence, conseil allez dans la contre allée du boulevard michelet- leau de la douche na pas dépassé le tiède, heureusement quil y avait au moins de la pression- le frigo était réglé trop froid ce qui congèle littéralement les aliments si on ne fait pas attention- la vaisselle nétait pas propre, on a du tout re-laver, et on a même pas utilisé légouttoir vu la saleté dessus- la poignée de la porte de la salle de bain était mal fixée- pas de lampes de chevet, cest dommage ça manque et cest assez gênant de devoir utiliser les lumières en soiréeVoilà dans lensemble les points que jai pu relever, cela convient très bien pour passer un week-end mais guère plus selon moi
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Beaucoup de ceux qui écrivent ici disent que cest un excellent hôtel et que le personnel est très sympathique et personnel. Sont de faux commentaires. Jai dû clarifier mon cas avec lavocat. Chaque portail de voyage devrait supprimer cet hôtel de ses pages. Les gens ne réservent certainement pas cet hôtel, vous perdrez du temps et de largent.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Appartements agréables et propres. Bien quil ait un balcon !
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 1 / 5
La pire expérience possible. Nous navons pas reçu les instructions denregistrement comme nous étions censés le faire. Nous navons pas pu nous enregistrer pendant 2 jours, tous leurs contacts nétaient pas disponibles, y compris un numéro durgence. Nous avons dû réserver un autre hôtel. Sil vous plaît, évitez cet endroit
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Un bon hôtel pour un long séjour, propre et calme.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnelles Sympathique et très professionnels, avec un qualité prix très intéressant, cest sur jy retourne !
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Lendroit et top très calme la chambre et très bien et surtout à deux pas du vélodrome, on si sent comme chez chez-soi dailleurs on y retourne très bientôt la réservation est OK😉😉😉
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Très bien situé et personnel sympathique.Mais chambre extrêmement sale, très bruyant de jour comme de nuit, sombre car il y a très peu de lumière et irrespirable car pas d’air conditionné. Ne recommande pas du tout cela a gâché notre séjour dommage...
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix mais il y a un vraie problème de moustique
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Super bien organisé, propre et autonomie très agréable.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 4 / 5
Bonne situation a coté du velodrome
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Très propre
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien situé pour aller voir lOM. Excentré mais accessible. Propre et fonctionnel. Bon choix
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
Au vue des commentaires je préfère passer mon chemin
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 1 / 5
Jai suivi les instructions pour être à la réception pour lenregistrement, mais aucun personnel nest disponible le dimanche, donc je nai pas pu obtenir les clés pour rester.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Super rien a dire
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Pas de papier de toilettes.Malgré de multiples demandes de duplicata de la facture du sejour, ne la donne pas.Sont incapables de vous retrouver le numero de chambre malgré que lon donne la date de sejour, le nom et letage.Par contre, si on oubliait de leur rendre les clefs, là en 1/10eme de seconde, tout se retrouverait
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
suit a une réservation ce week-end nous avions appelé pour savoir si on pouvais payer en espèces a notre arrivé on nous a dit oui.Une fois sur place a 8h du matin on part poser nos valise et on ressort car personne travaille le week-end (ce nest pas normal pour un hôtel !) on nous a dit de revenir a 16 heure, une fois revenu on a patientez jusquà 20h pour attendre un gardien et nous dire vous avez pas de chambre ! sans nous avoir envoyer un mail ou un message !. Grace a un hôtel 100x mieux a coté et seulement un peu plus chère nous navons pas dormi dehors.je tient a préciser que le jour même on était 3 a attendre notre chambre et que finalement on a était jeter.Personnellement pour toutes les personnes, ajouté 30 euro pour être sur davoir un hôtel que de réservé ici et que le personnel vous dise quil ny a aucune chambre pour vous.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Du VOL location annulée par Appartéo et encaissement de la somme , pas de service rendu !!!
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 2 / 5
Bof
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Appartement indisponible lors de notre arrivée malgré une reservation. Aucun geste commercial suite à ce probleme.
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 3 / 5
Il ny a pas de climatisation et cest bruyant lorsque les fenêtres étaient ouvertes. A 7 minutes à pied de la station de métro. Il y a un gardien le soir. Pas mal le prix payé.
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone.un répondeur et aucun rappel