Retrouvez toutes les informations sur Appart Hôtel Résidence CERISE Dax – Les Jardins Du Lac, votre Hôtel, situé 728 All. de Christus, 40990 Saint-Paul-lès-Dax. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Etape très agréable, le cadre au bord du lac, les studios avec chambre indépendante, très propre avec une terrasse, un parking devant lhôtel, une piscine (accessible lété) et une équipe disponible professionnelle et souriante et disponible.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
très bien, à conseiller !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Sejour agréable, personnel accueillant et bienveillant. Les chambres avec studettes mériteraient un petit rafraîchissement mais sont pratiques et bien insonorisées de lintérieur. La résidence est fréquentée essentiellement à cette saison par des travailleurs en déplacement. Emplacement sympa aux abords du lac de Christus. Au final un bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours agréable et souriant
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons régulièrement depuis quelques années hors saison pour nous ressourcer, l environnement est calme, le personnel très accueillant et à notre écoute et les appartement confortablement équipés. Merci encore pour votre accueil.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé un très bon séjour à lhôtel appartement CERISE à Saint Paul les DAX.Laccueil du personnel était chaleureux et attentionné. Elles se sont montrées très disponibles pour répondre à mes questions et maider à organiser notre séjour. Les appartements sont confortables. Ils sont bien équipés et offrent tout le nécessaire pour un séjour agréable. Jai particulièrement apprécié la vue sur le LAC. La localisation de lhôtel appartement est idéale. Il est situé à proximité des commerces et des restaurants. Je recommande vivement lhôtel appartement CERISE à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et agréable.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de séjourner à plusieurs reprises dans cette résidence et en différentes saisons et je dois dire que japprécie vraiment ce lieu pour beaucoup de raisons.Tout dabord cette résidence est très bien située dans un cadre agréable où lon peut se détendre et se reposer mais aussi faire du sport autour du lac, profiter de la piscine, faire ses courses à proximité, ensuite les apparts sont spacieux et bien agencés avec de beaux balcons sans vis-à-vis et pour finir le personnel est vraiment accueillant et à lécoute des clients. Une équipe dirigée par une responsable bienveillante, ça se ressent, les salarié(e)s sont détendu(e)s et une bonne ambiance règne au sein de cette équipe.Je conseille donc vivement cette résidence et jenvisage dy revenir avec plaisir si jen ai encore loccasion.Merci à toute léquipeVincent L.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et aimable.Hôtel bien situé au calme près dun lac et bien équipé (micro-ondes, frigo, bouilloire, torchon, éponge, etc.).Quelques rénovations et améliorations seraient à prévoir afin de moderniser le logement (canapé, support TV, douche, étagères dans salle de bain, etc.) Nettoyage approximatif à revoir (poignées de portes, traces sur mobilier.).
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Réservation pour la nuit du 16 au 17 août via Airbnb. A notre arrivée et seulement à notre arrivée, nous sommes informés que l’hôtel ne peut nous héberger en raison d’un manque de personnel et nous a relogé dans un hôtel à proximité. Sauf que le relogement a lieu dans un hôtel 2 étoiles, dans une chambre minuscule qui n’a rien à voir avec les prestations réservées. Nous retournons à l’accueil pour faire part de notre mécontentement. On nous assure qu’un remboursement est prévu. Évidemment ce remboursement n’a jamais eu lieu, l’hôtel est injoignable au téléphone et ils ont par ailleurs l’outrecuidance d’indiquer que je suis une super voyageuse sur Airbnb alors qu’ils ne m’ont jamais hébergé! Fuyez!!!! Manifestement ils pratiquent le surbooking et ce sont les clients qui en pâtissent.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Un appart.hotel idéalement situé près du lac de Christus à Saint Paul les Dax. Actuellement en travaux suite à un incendie. Téléphoner avant de réserver.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé dans cette résidence 3 🌟. quand nous sommes arrivés sur place on nous informe que suite à de nombreuses absences du personnel, notre logement nest pas prés et ne le seras pas pour la durée de notre séjour, ils ont donc choisis de nous réserver une chambre dans un autre hôtel. Très bien pas trop le choix, wd du 15 août, nous partons donc dans lautre hôtel et là mauvaise surprise. On nous a sous classés dans un hôtel 2🌟 , la chambre ne fais que 22 m2 au lieu des 35 réservé, plus de piscine, pas de balcon non plus. Quand on fait la remontée au service client aucune réaction, ne cherche même pas un compromis ni un changement de logement. Merci, nos vacances sont merveilleux. 🥲🥲🥲
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
Côte positif : l emplacement tres agreable, le personnel est très accueillant, jusqu aux dames de ménage tres souriantes et professionnellesCôté negatif dans l ensemble les prestations ne correspondent pas à 3 etoilesLe matin reveil par des tondeuse elagueuse ou je ne sais quoi, pas très agréable, la piscine bien sauf l entretien du sol pas desherbeLe sol de notre appartement était sale Le divan lit est très inconfortable avec ses barres en fer peu de matériel de cuisine 2 bols 1 tasse pour 3 il faut laver les couverts afin de cuisiner car sinon pas assez pour manger etc Peu de place dans le coin cuisine pas assez de placard juste dans la chambre, aucun pour la personne qui dort dans la pièce principale 2 chaises sur la terrasse pas très propre non plus. la porte de séparation entre les pièces se deboitepetit déjeuner cher par rapport au choix : quantité, choix...
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été impeccable : accueil chaleureux, personnel dévoué et compétent, dune grande gentillesse. Jy séjournerai certainement lors dun prochain séjour. Encore merci pour tout;
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 3 / 5
Le positif : Un accueil agréable, bienveillant avec une équipe volontaire.Une chambre, très propre, bien agencée et fonctionnelle.La dame de service a frappée à notre porte pour savoir, si nous avions besoin de linge de toilette etc…Nous disons, bravo ! C’est exceptionnel !Un ventilateur à disposition.Un petit déjeuner expresso correct.Une piscine spacieuse.L’hôtel est situé dans un lieu verdoyant.Rapport qualité-prix : compétitif. Le négatif : Pas de climLassise et le dossier du canapé convertible très sales et recouvert par un drap.Un extérieur un peu vieillot.Nettoyage des dalles autour de la piscine à prévoir.Cerise nous vend une image d’un groupe Ecolo, c’est faux !Pas de poubelles de tris pour les papiers boîtes etc...Pas de collecte de verres.Nous avons déposé les bouteilles en verre dans un conteneur au Casino.Les clients et le personnel, jettent tous dans des conteneurs sans faire de tri.Nous réservons dans beaucoup d’hôtels et nous constatons une belle avancée concernant la mise à disposition de conteneurs de tris et une sensibilisation auprès des clients.Aux professionnels de ce groupe, de tout mettre en œuvre pour redonner, une belle image à CERISE…
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Hôtel médiocre chambre très sale literie pas confortable du tout chasse d eau qui ne fonctionne qu’une fois sur 10 salle de bain très sale aussi honnêtement je suis très déçu car ce que vous vendez sur internet n est vraiment pas la réalité mise à part la piscine mais bon y as que sa de cool le reste zéro nul pas propre du tout
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour a la Résidence du Lac. Merci
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Établissement très bien tenu et très reposant. Avec un très bon accueil.Cordialement
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Une expérience client pas très agréable, un accueil mécanique. Une chambre spacieuse mais sans clim. La chaleur difficillement supportable.Un petit déjeuner qui nen a pas le nom. Pas de salé et très pauvre sur le sucré. Pour 12 euros cest décevant.Pas de poubelles. La seule quil y avait près de la piscine à été enlevé le deuxième jour des fois que lon aurait des affaires à jeter.Dernier conseil, demander une chambre côté piscine sinon réveil à 6h avec les camionnettes qui font tourner leurs moteurs.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuire, cest la seule expression qui me vient.Laccueil pas du tout agréable, pas souriant, heureusement que le Monsieur qui soccupe de lentretien et la jeune fille du soir sont sympas.Contrairement à ce qui est indiqué sur votre site laccueil nest pas ouvert avant 17h.La machine à café a côté de laccueil est payante mais le petit papier au dessus indiquant le prix est tellement délavé quon ne le voit pas. La chambre sans clim, le frigo qui est malodorant, le tout très mal isolé. Le petit déjeuner bien loin des photos alléchantes du site (trop de produits surgelés et pas de salé, la cafetière avec les super dosettes juste là pour donner envie mais qui fonctionne pas) bref 12€ pour ça cest de larnaque. La salle du séminaire est aussi bien loin des photos prometteuses, une petite bouteille deau pour deux jours et pas de verre. Le rétroprojecteur pas installé, la rallonge trop courte, les toiles daraignées.... Et le bruit des travaux le second jour ça a été très compliqué. Personne à laccueil pour les départs. Une vraie impression de déranger pour tout. Mon conseil : la prochaine fois que vous ne souhaitez pas un groupe de 15 personnes dites leur que lhôtel est indisponible ou ne proposer tout simplement plus cette prestation. Seul point positif la piscine, mais bon ça ne compense en rien le reste.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent séjour grâce à lamabilité du personnel, de la situation géographique de létablissement et du rapport prix / qualité intéressant...Envisageons de revenir ultérieurement..Petit bémol il serait souhaitable de mettre des douches à litalienne dans les étages supérieurs et enfin de rehausser les cuvettes WC qui apparemment doivent être utilisées par des lilliputiens...
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour un séminaire, à 15 personnes pour 3 nuits, accueil de la directrice très désagréable. Quel dommage pour lexemple !!!!Le reste du personnel est en revanche très sympa.Chambre bien aménagée et résidence bien placéePetit déjeuner médiocre pour 12eurosLa salle de réunion est séparée par un paravent et un claustras dun couloir qui donne vers la cuisine, et dun double rideau de la salle du petit-déjeuner. Jamais vu ça !!!!Le prix de la pseudo salle de réunion ninclut évidemment pas le café, ni de collation, uniquement une petite bouteille deau par personne et pour 2 jours, en revanche le bruit des travaux est offert par la maison.Bref vous lavez compris, pas fan de lexpérience.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Chambre qui laisse à désirer, terrasse avec des bâtons de glace par terre (nettoyage de la chambre ?) frigo qui ne fonctionne pas ! Personnel peu agréable sauf la dame du soir, établissement à éviter. Vraiment très déçu !!!!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 3 / 5
Accueil au top , changement de chambre sans problème car soucis de TV , hôtesse très compréhensive et agréable, cependant Petit déjeuner éclater au sol , nous y sommes allés pour avril , zéro salé que du sucré et tout est surgelés pas du tout à la hauteur de 12€ ! par personne évidemment Photo du petit déjeuner en image
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Demandé un lit double mais nous avons eu deux lits simple, chambre propre et bien équipéeAccueil correct, piscine non ouverte alors quil était dit ouverte à partir du 1er avril, dommage car il faisait beauPetit déjeuner un peu cher mais il y avait du choixEmplacement bien situé aux abords dun petit lac, avec quelques restaurants à côtéVille très agréable, les locaux sont souriant
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Établissement mal honnête, Prise de contact avec eux il y a 3 jours pour avoir confirmation comme quoi ils prennent bien une Smartbox repéré sur le site. (Établissement bien répertorié le site internet Smartbox). Au téléphone jai eu affaire à deux personnes qui par contre étaient très agréable qui me confirme a deux reprises que oui ils prennent bien mon coffret et quil faut les recontacter pour donner les numeros de chèque cadeaux, je décide donc de prendre ce coffret exprès pour leur établissement. Agréable mais pas compétentes car ce jour pour la réservation ils me disent au dernier moment quils ne sont plus partenaires avec eux. Cest Inadmissible.A fuir.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Le chauffage du salon et de la salle de bain ne fonctionnaient pas (seule la chambre chauffait)Le canapé lit na aucun confort jai dormi sur 10cm en bordure pour avoir un peu de soutien sinon on était affalé lun sur lautre avec mon mari tellement le matelas se creusaitAucune photo ou description pour indiquer que la chambre est séparée par des panneaux coulissants en papier de riz bruyants et laissant filtrer la lumière et le bruit
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
4 étoiles pour le service non pas à cause de la qualité, mais les horaires de permanence sont restreints
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 2 / 5
Les réservations pour mes enfants ont été très laborieusesJe me suis pourtant déplacée pour bien cadrer les réservations car je voulais tout payerUne de mes filles a été obligée de payer la chambre ...On na rien compris en réalité
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience du 21 au 22/11/22Appartement fonctionnel
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfait. Le personnel est très agréable, tout est vraiment très propre, des communs à lappartement. Lagencement de lappartement est idéal et lisolation phonique, juste parfaite. Je recommande vivement ce lieu au bord du lac de Christus.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
manque couvercle casserole et four trés bon contact avec le personnel
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable, environnement parfait, propreté nickel.Bravo au personnel.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Merci a dorian vous avez la quelqu un de formidableje n ai jamais rencontre personne d aussi acceuillant (et j ai beaucoup voyagé...)que ce soit au telephone ou en vrai .Chouchoutez la et pas quand parole ....
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel et personnel au top!!!!Je recommande fortement
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Bel appartement, manque quelques ustensiles pour faire la cuisine.Manque surtout une climatisation, les appartements au Sud nont quun rideau
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil charmant, un endroit calme et reposant. Niveau tarif un peu élevé mais par rapport à lendroit rien à dire.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil rapide efficace convivial propreté du site autant sur les lieux de passage que sur les appartements proposés. accès à une piscine personnel compétent serviable aimable. accès facile grâce à un parking réservé à létablissement et disposant de plusieurs places pour handicapés
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil équipe super sympa appartement très propre.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons lhabitude de passer une nuit au retour de nos vacances. Cette année, agréable surprise de voir notre chambre refaite. Ceci était nécessaire.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien situe et agreable bon rapport qualite prix
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 4 / 5
Manque juste la clim pour etre au top
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Honnêtement , je rejoins un des avis cités plus haut , j avais kelkes à priori au vu des commentaires pas très élogieuxA notre surprise et satisfaction, séjour très agréable, équipe souriante et aux petits soins , effectivement c est pas parfait ,manque cruellement de climatisation, pour le reste ,appartement rénové ,ce qui n était pas du luxe ,n oublions pas que c est une nouvelle direction, et ne pourrons que s améliorer dans l avenir,chapeau bas déjà pour ce renouveau
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon situé, très bon accueil et personnel au top
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Hôtel très vieillot, et très gros problème d insonorisation des chzmbres (on entend les voisins prendre leur douche), prix exorbitant au vue de la qualité médiocre des equipements.Une nuit 145e pour une chambre aissi moyenne, cest pour moi quasi du vol.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Un hôtel où la pause est agréable. Lensemble des prestations permet de se reposer avec plaisir. Léquipement de la kitchenette est un plus pour pouvoir se restaurer tranquillement dans son studio. Accueil chaleureux et souriant. Une équipe professionnelle de laccueil, au personnel dentretien et de ménage.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Au vu des commentaires désastreux, j’y ai été franchement à reculons. Mais c’était le seul hôtel de dispo avec des prix abordables. Agréable surprise. Aucun problème de propreté contrairement à ce que j’avai lu. La piscine était fonctionnelle et agréable. L’appartement bien agencé , propre . Il est plutôt bien situé.La literie est très confortable et les draps bien blancs et propres.Quelques petits bémols: pas d’articles de toilette dans la salle de bain, pas même un gobelet pour se laver les dents. Pas de Clim ce qui a rendu les nuits très compliquées. Et le petit déjeuner beaucoup trop cher par rapport à ce qui est proposé. Ça ne vaut pas 12€ par adulte.Sinon j’ai passé un agréable séjour et le personnel était souriant et agréable. Je recommande cet hôtel mais je n’y retournerai pas l’été a cause de l’absence de Clim
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel charmant et efficace. Bonnes prestations. Très bon séjour
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
PLEINEMENT SATISFAIT !!! Je nai rien à redire sur la qualité de cet Appart Hôtel. Je travaille en «grand déplacement» et cotoie ce genre de logement depuis 5 ans. Sur celui-ci, y étant logé sur du long terme, jai pu vaquer entre plusieurs appartements tous très bien engeancés, soit côté soleil, soit côté ombre.Cuisne, balcon, piscine, baignoire, des ustensiles de bases... bref, impossible de trouver de quoi se paindre car je nai guere eu besoin de plus pour vivre heureux. Les réceptionnistes sont des anges qui travaillent darrache-pieds pour satisfaire les locataires du mieux quelles peuvent. Si dans certain commentaires les gens se plaignent cest sûrement sans avoir pris connaissance de lampleur du travail quelles accomplissent, sans réaliser quil faut savoir faire aussi preuve de résilience, surtout quand ce sont des curistes (restez zen quoi !!) et toujours dans un esprit nombriliste où seule leur propre personne a de la valeur. Qui a besoin de leçon de conduite ? Un curiste aigriou une directrice qui court partout pour en satisfaire 10 ? La réponse est toute trouvée. Je ne peux mettre que 5 étoiles pourtant ça mérite 6/5 !!!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable, établissement à fuirLit pas fait, pas de cintre, pour avoir de leau chaude faire couler leau 10 mn montre en main, bonjour léconomie, robinetterie montée à lenvers, bouchon non hermétique impossible de prendre un bain, lavabo système de fermeture cassé,côté cuisine un véritable désastre grille pain qui déclenche lalarme anti fumée, four inutilisable,pas de tire bouchon pas de vaisselle même pour deux manque de tout une honteEt le summum cest la piscine avec un restant deau verdâtre une véritable mare pour des canards,envahie de moustiques.,Une machine à laver pour tout lhôtel jamais disponiblePuisque les femmes de ménage lutilise pour lentretien du linge de lhôtel.Le ménage laisse vraiment à désirer toile daraignées, poussières sous les meubles et la terrasse na jamais été balayée cet établissement nest pas sale il est dégueulasse.Le personnel incompétant, nayant que très rarement une solution pour résoudre les problèmesPour la note je mets un car il nest pas possible de mettre zéro. O9
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bien agréable il y a tout ce qu il faut !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles pour le personnel en charge du ménage et la propreté de lappartement. Bémol pour le balcon avec des toiles daraignées partout.Lappartement est fonctionnel, mais la résidence dans son ensemble est vétuste. Une drôle dodeur dans les couloirs...Nous avons été bien accueillis, mais par un gros mensonge de la réceptionniste concernant la piscine hors dusage. Raison invoquée : une fuite... dans lespoir dune intervention le lendemain à la 1ère heure pour une éventuelle remise en eau. (Fin mai en plein WE de lascension avec de fortes chaleurs annoncées...)Les photos du site sont mensongères et trompeuses. Leau était verte à notre arrivée....La qualité des petits- déjeuners est médiocre pour un un prétendu 3 étoiles (pains précuits, viennoiseries surgelées, charcuterie et fromage de 1er prix ne correspondant en rien aux photos du site et à ce qui est annoncé).Rien à redire sur la literie et les oreillers.La salle de bain est grande mais nécessiterait là-aussi une réfection de la robinetterie et des joints (noirs par endroits).Derniers point négatif : le bruit des travaux au sein de létablissement en plein après-midi un vendredi de pont de lascension fin mai.Je ne recommanderai pas cet établissement et jy reviendrai pas.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Résidence calme , super bien . Et surtout, personnel gentil et compétent
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 2 / 5
Très bon accueil sauf de la part de la directrice pendant les 10 premiers jours puis plus souriante après ma remarque.Nous avions demandé une chambre spécifique et sinon loin de lascenseur.Javais eu confirmation quelques jours avant .Finalement chambre demandée non libre et on nous a attribué une chambre juste à côté de lascenseur avec impossibilité de changer alors que l’hôtel était loin d’être completBeaucoup de bruits nuits et joursDes travaux très gênants.Mauvaises odeurs dans lentréePiscine non fonctionnelleNous y avions déjà séjourné plusieurs années de suite et la nouvelle gérance nous a beaucoup déçus surtout pour un hôtel 3 étoiles.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon à accueil, grand parking gratuit, bonne literie, belle vue selon appart, belle vue sur lac , propre et calme , bonne adresse
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Dabord : service en chambre affiché dans lascenseur proposé gratuitement mais réponse négative à larrivée.Premier arrivé dans la salle de restauration. Tout est bien rangé. Mais : tout est en très petite quantité, les croissants qui se courent après sur un plateau adapté en taille, au nombre de 3 ou 4, font royalement 3 ou 4 centimètres (de long) et ne sont pas cuits, et le café est imbuvable (à notre goût).Lappartement est sale. Il ny a pas de quoi frotter. Du coup, on est allé acheter une serpillère que nous vous avons laissé gracieusement, et on a pu admirer la couleur de leau. Impressionnant. le dessous du lit na probablement jamais été fait au vu de la taille des minous de poussière agglomérés. Du coup, après avoir fait le ménage, on a pu dormir sans tousser.Continuez comme ça, vous irez loin. Je ne métendrait pas sur la psychologie de certaines personnes de léquipe (sauf laccueil à larrivée qui était très correct)
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
très bel hotel idéalement situé à 2 minutes de SOURCEO, en face dun parc et à quelques minutes des commerces. lappartement est très bien isolé et bénéficie de bons équipements. Tout y est : linge de lit, de maison et de toilettes. Shampoing et gel douche également. Les petits bémols : la chasse deau est très bruyante... et la hotte na pas daspiration (ou bien nous navons pas su la trouver !).
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 3 / 5
Bien, mais manque de vaisselle, rénovation en cours, calme.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité/prix. Hotel très bien situé. Personnel accueillant et sympathique.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
établissement idéalement situé géographiquement avec des employés serviable et aimable.déception quant aux équipements vieillots du logement et au petit déjeuner qui nous a refroidi par rapport au prix demandé (peu de choix)rien a dire sur la propreté de lappartement et laccueilnous avons passé 2 nuits dans létablissement
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 4 / 5
Séjour rapide dune nuit, 2 adultes et 2 ados.Notre chambre était spacieuse, propre et avec une literie de très bonne qualité.Ca manquait juste de papier toilette ; à 4, un rouleau entammé, cest léger.Dommage aussi cette odeur de viello dans les couloirsUn bon rapport Q/P
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 2 / 5
Séjournée de nombreuses fois depuis plusieurs années dans cet établissement...Changement de direction : accueil autrefois chaleureux et personnalisé, le minimum aujourdhuiImpersonnel, petit déjeuner à peine le minimumPaiement à larrivée et difficultés pour avoir la facture au moment du départ (problème de logiciel)Emplacement agréable mais établissement sans âme..
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Nous avions réservé pour 3 semaines pour une cure l’établissement est sale avec des blattes et des punaises la cuisine est un cauchemar la piscine est moyennement propre je dirais même ne pas passer sous la douche il est a revisiter le seul point positif est la gentillesse du personnel
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 4 / 5
Chambre spacieuse manque juste une petite rénovation mais appart hôtel au calme et prix très correct
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique. La résidence est bien placée avec une belle piscine au calme.Cependant, les appartements sont assez anciens bien quen bon état.Place de parking accessible.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
La literie est bien. Pour le reste, chambre pourrie qui est resté dans son jus depuis les années 80 90. Petit déjeuner, 9euros pour... Pas grand chose, tout est toujours vide ou presque
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 4 / 5
Calme, propre, appartement refait, bon lit supers oreillers moelleux. Seul problème en ce jour très chaud, pas de clim et appartement donnant sur piscine 5eme etage est plein sud. Accueil très sympa aussi.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 3 / 5
La propreté est là mais les équipements et mobiliers sont abîmés (arrêtes détagères, tâches importantes sur moquette, ...). Les lampes de chevet sont 10 fois trop fortes ! Il manque un volet roulant à la baie vitrée du salon, ce qui permet à la chaleur de rentrer malgré le rideau occultant.Par contre, la literie est très bonne.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Résidence alliant les avantages de lhôtel (linge fourni, produits daccueil) avec ceux dun appartement (aménagement cuisine, espace),cela rend le séjour très pratique.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Tout simplement une horreur. Cet établissement ne mérite pas le détour. Les appartements sont dun autre temps. Les photos affichées sur les sites de reservation sont mensongères. Tout laisse à désirer, mobilier vétuste, appartement sans climatisation et insonorisation inexistante, piscine en mauvais état. Bref cet établissement ne mérite pas pas la moitié du prix demandé. A éviter absolument.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon séjour au calmeAppartement très bien équipé
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue par cet établissement vieux mal insonorisé chambre vétuste ainsi que les équipementsHeureusement que nous y avons passé qu’une nuitTrès cher pour les prestationsNous ne recommandons pas du tout
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cet hôtel pour un long séjour . pour une nuit il convient . La literie est mauvaise ménage presque inexistant. Un hôte qui a besoin dêtre rénové et mieux nettoyé a lintérieur . Hôtel très bien placé a proximité de tout mais qui mérite clairement dêtre refait autant a lintérieur quà lextérieur. Un entretien extérieur serait plus agréable . Le rapport qualité prix nest pas correct. Malheureusement je ne le conseille pas Pour Une longue durée juste pour une nuit de passage où de dépannage .
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil parfaitSauf hotel avec du mobilier vieux et abîmé.Ménage laisse à désirer exemple poubelle et linge sale laisser toutes la journée dans le couloir .Moquette sale .vielle couverture. Vieux chauffageEn plus présences de cafard honteuxBref chère pour la prestation
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 4 / 5
Appartement idéalement situé à 2 pas du lac Christus , résidence calme avec piscine, serviettes de toilettes et poubelle changés tous les jours...à 26 km des plages de souston et vieux boucau.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons choisi cet établissement car nous pouvions y venir avec nos deux chats.On voit quand même que létablissement est vieillissant, peinture ancienne, quelques coups, moquette dans le couloir tachée, le porte papier toilette dans notre chambre est fixé avec deux vis nettement trop longue. Ca fait négligé.La propreté était là ce qui est le principale pour moi.La climatisation aurait été appréciable, nous sommes dans le Sud Ouest. Prévoir une isolation phonique dans vos futurs travaux.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 3 / 5
Mal insonoriséPersonnel très accueillant et disponible
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 2 / 5
Tres mal entretenu. Pas de freezer ou petit congélateur dans un appart hôtel du sud de la France!!!.. les toilettes bruyantes, agencement de la surface déplorable. Un personnel sympathique et au service, mais insuffisamment pour remonter la note. Même la piscine est dans un piteux état.Dommage.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour Cétait ma 2e expérience aux Jardins du Lac, et ce sera ma dernière.Notre séjour a été désastreux en termes de prestations.Un réfrigérateur qui congèle son contenu.Une douche qui fuit et inonde la sdb.Un faux contact dans léclairage de la sdb.Une coupure délectricité (jutilise un appareil respiratoire pendant la nuit pour lutter contre les apnées du sommeil) qui ma valu une nuit blanche et à la suite de laquelle nous avons du changer de chambre, chambre qui était moins bien que la première. (Placard sans portes, trois fours occupant une place énorme dans un espace cuisine ridiculement petit. Je précise que tout ce qui était dans le frigo a du être jeté compte tenu de la rupture de la chaîne du froid entre la congélation et lextinction du frigo.Les nuisances sonores des travaux effectués dans la chambre voisine (utilisation dune scie circulaire sur la terrasse, y compris à lheure du déjeuner et de la sieste, le lendemain de ma nuit blanche).A titre de dédommagement, le personnel nous a généreusement proposé de nous offrir 2 petits déjeuners.Après insistance de ma part, loffre est passée à une nuit remboursée. Vous conviendrez que le préjudice est largement supérieur à ce montant et quil exige un véritable geste de la part de la direction de la résidence dont je ne suis pas seul à me plaindre.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 3 / 5
On nous a offert une boxe...donc voilà.... cocktail de bienvenue cest pas possible.. donc une canette de jus dorange... mais appart propre et spacieux
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil parfait, cadre très calme et nature. Appartement spacieux et convenable. Manque la climatisation. Qq éléments anciens (convecteur datant de la guerre). Sdb plus récente et agréable. Kitchenette satisfaisante, même un mini four. Prévoir des poubelles y a juste un minuscule sac. Toilettes minuscules limite placard à balais. Balcon à rénover, sale, et mobilier en fin de vie. Bon rapport qualité-prix
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 4 / 5
Vraiment un superbe endroit personnel très sympathique à lécoute du client.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci Pour votre accueil chaleureux. Tout était parfait. Merci , on reviendra avec plaisir
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 4 / 5
accueil très agréable! à recommander vraiment. Nous reviendrons sans aucune hésitation.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 4 / 5
bon accueilappartements propre et agréabledommage que vous acceptiez les animaux (aboiement à chaque passage dans le couloir)
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 3 / 5
Bon accueil, bon appartement, canapé lit inconfortable ! Et rideau de douche pas top ! Bien dans lensemble.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Appart spacieux et fonctionnel. Jai adoré
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 4 / 5
ILS ACCEPTENT LES ANIMANIMAUX CHATS ET CHIENS SUPER - D OU LE CHOIX MÉNAGE - ALORS COMMENT DIRE : JE ME SUIS SERVIE DU MICRO-ONDES UNIQUEMENT NE VOULANT PAS MEMBETER A FAIRE LA VAISSELLE - CELA DIT J AI REGARDE CE QUE L HÔTEL AVAIT COMME VAISSELLE ET VRAIMENT CE N ÉTAIT PAS BEAU A VOIR - LES LOCATAIRES SONT SALES ENFIN CEUX QUI ONT OCCUPES LA CHAMBRE AVANT MOI - VAISSELLE TRÈS DOUTEUSE - CEST TRÈS DOMMAGE ! UNE FOIS DE PLUS CEST MOI QUI TRINQUE - JAI CONSTATE QUE LASCENSEUR LAISSAIT A DÉSIRER MAIS JE SUPPOSE QUE LES FEUILLES ET AUTRES SALETÉS ÉTAIENT LIES AU VENT AVEC LES PORTES D ENTRÉES QUI S OUVRENT ET QUI SE FERMENT MAIS BON JE N AI PAS PASSE MON SÉJOUR DANS L ASCENSEUR - HEUREUSEMENT - EN DEHORS DE CA CEST SUPER POUR QUI EST AUTONOME ET VEUT PASSER UN SÉJOUR AGRÉABLE SI ON AIME PAS FAIRE LE MÉNAGE IL VAUT MIEUX ALLER A L HÔTEL ET AU RESTAURANT CE QUI DEMANDE DES MOYENS POUR FINIR J AI NOTE QUE LE RAPPORT QUALITE/PRIX ÉTAIT TRÈS INSUFFISANT POUR MOI QUAND IL S AGIT D ARGENT C EST TOUJOURS TROP CHER - VOILI, VOILO !
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien situé. Personnel très agréable.Tous les équipements nécessaires.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Bonne situation,confortable,chauffage a remplacer et en panne dans le sejour.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil plus que sympathique. Une équipe soudée autour de Jerome, et toujours à lécoute des clients. Cétait notre 4ème séjour, et cest sûr nous reviendrons !!
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 4 / 5
Appartement hôtel à rénover1] Cuisine non fonctionnelle et mal équipée - four micro-onde en équilibre - placards en mauvais état - rangement insuffisant - plaques électriques difficiles à faire fonctionner et très certainement consommatrice dénergie -manque dustensiles.2] Pièce de vie - canapé très usagé et inconfortable - emplacement T.V. trop haut.3] Chambre - Porte coulissante daccès et celles du placard très difficiles à manœuvrer.4] aire de stationnement désorganisée - non respect des stationnements réservés à lhandicap !!!5] tri sélectif totalement inexistant - quid du développement durable.6] Entreprise occupant lhôtel disposant de véhicule bruyant ( centrale de réchauffage en place sur le plateau dun camion qui a fonctionnée de 6h 30 à 7h 30 ) ne respectant pas ainsi le sommeil des résidents.Fort heureusement laccueil du gérant et celui du personnel effacent toutes ces remarques. Peut être font-ils tout ce quils peuvent avec ce qui leur est mis à disposition dans la gestion de lhôtel.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant plusieurs années que nous séjournons mon épouse et moi dans lhôtel Les Jardins du Lac. La vue sur le lac de Christus est très jolie (surtout au coucher du soleil !). Cest un établissement calme, propre et nous y avons toujours été très bien accueillis. Sa situation près du complexe SOURCEO est idéale (on peut sy rendre à pieds). Le gérant est très à lécoute de ses clients et très arrangeant: nous avons demandé à changer de chambre en cours de séjour et il nous a gentiment proposé un appartement qui nous convenait davantage. Nous y séjournerons avec un plaisir toujours renouvelé !
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour de 3 semaines dans cet hôtel.Un Directeur et un personnel charmants et très à lécoute. Merci à eux.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
vieille chambre, moquette sale et tachée, canapé sale et tachée, pas de climatisation
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Il sagissait de notre deuxième séjour dans cet établissement. Le personnel est toujours professionnel et accueillant. Les appartements sont propres, fonctionnels et bien équipés. Le situation au bord du lac et proche des loisirs est idéale. Rien à redire, comme la dernière fois le séjour était parfait.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Partis en couple pour 2 jours dans les Landes, nous avons opté pour cet appart-hôtel et navons eu quà nous en féliciter. Seul petit bémol, au cocktail attendu, nous avons eu un simple porto, mais tout le reste, appartement petit déjeuner amabilité du personnel et propreté, cétait parfait! On recommande chaleureusement cet établissement!
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon séjour comme tous les ans !Juste le wifi ayant oublié de le demander, quand nous sommes revenus du restaurant, cétait trop tard.Ça sera bien de le donner avec la clé.Merci
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon moment dans létablissement ! 😎 Laccueil, la communication, les services, la disponibilité et la gentillesse des réceptionnistes étaient parfait 👌 Je recommande vivement cet établissement ! Nous y retournerons avec plaisir.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Super accueil, petit-déjeuner top, les chambres aussi étaient très bien un petit bémol pour les espaces communs qui nétaient pas dune grande fraîcheur
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Appart hôtel agréable avec un très bon accueil. La piscine est un vrai plus mais il est regrettable que nous nayons pas eu la climatisation dans la chambre.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que notre logement nait pas été refait.. Triste de payer cher au vue de belles photos alléchantes pour trouver un appartement en si mauvais état.. Aucune réponse à ma demande de remboursement partiel.. Un centre aéré juste en face qui nous réveille à 7h30... Pas assez de place de parking... Un nettoyage et changement de serviettes en 7 nuits... Heureusement, seul point positif, le personnel est très gentil. Malheureusement cela ne suffit pas à me faire oublier tout les désagréments. Comparer mes photos avec celles de Booking.com et vous verrez quil y a escroquerie.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 4 / 5
Tres bon séjour aux jardins du lac, merci aL ensemble du personnel ainsi qu a Nathalie (masseuse bien-être) qui m a permis de finir mon séjour en beauté.Ca c etait pour moi la Cerise sur le gâteau.Je conseille vivement cet établissement qui rempli tous les critères d un 3 étoiles.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et personnel très agréable et chaleureux. Bonne qualité de service.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Bel hôtel, literie (très confortable pour le lit) ,très moyen pour le canapé-lit .Plusieurs petits détails manque de vaisselle équipé pour 3 pas 1 de plus problèmes de luminaires et de chaînes canal mais rien de grave. Très bon accueil mais lors de notre arrivée hôtel désert jai laisser un message sur le répondeur je nai jamais eu de réponse. Heureusement lors de notre 2ème arrivée la chambre réservée ne nous convenait pas et lhôtel nous a très gentillement changer dendroit du 4ème au 2ème .Merci . Pas de climatisation dans les chambres cest un gros inconvénient de nos jours (dommage) . Hôtel très propre irréprochable, un peu viellot . Personnels charmants et attentifs. Grand parking .
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Voilà plusieurs séjours que nous faisons dans cet hôtel toujours aussi agréable pour nous!nous recommandons et retournerons très certainement.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Un lieu où l on peut se reposer tranquille.Des vacances parfaites un personnel au petit soin.Propre et bon environnement.Un. Petit déjeuner copieux bon rapport qualité prix.Un grand merci aux personnels pour leur accueil chaleureux.Le personnel de service est formidable.En effet changement des serviettes et passer l aspirateur pendant notre séjour la plupart des résidences Vacances où je me suis rendue ne le font pas pour une semaine.Merci je recommande fortement cette résidence vacances.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Aussi bien au téléphone que directement sur place laccueil est parfait. Le cadre est très sympa.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, propreté moyenneLendroit mériterait un coup de rénovation
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
très satisfait de notre séjour à l’hôtel ceriseseul inconvénient accès à la route dans un état gravillons sur la chaussée risque de projection pas top
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Idéalement situer pour visiter les alentours.Très calme les chambres sont nickel le service également
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 3 / 5
Bonne literie, accueil sympathique, piscine correcte mais manque de transat. Par contre pas de clim ni de ventilo dans les chambres, ameublement vieillot mais propre. Petit dej très bon mais trop onereux.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Au niveau de la piscine il y a une douche, il faut rappeler les consignes dhygiène à certains . Prendre la douche avant de pouvoir profiter de celle-ci.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les chambres spacieuses, confortables et très belle terrasse et surtout très calme Lhygiène rien à dire, nous reviendrons cest sûr. Juste un bémol, manque la climatisation.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons réservé pour une nuit seulement. Nous avons apprécié laccueil, le confort de létablissement, la prestation et le cadre.Nous nhésiterons pas à revenir et nous recommandons.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Bien dans lensemble un petit rajeunissement frais pas de mal .accueille très sympathique
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Chambre propre et grande. petit déjeuner parfait. Rien à redire. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 4 / 5
Hotel très bien, chambre propre, calme et spacieuse. Les deux seuls petits bémols sont la qualité de la literie (matelas et oreillers un peu trop mous) et labsence dune climatisation ou dun ventilateur lors de fortes chaleur se fait sentir.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Très agréable séjour, petits déjeuners somptueux, appartement soigné, personnel souriant et communicatif, tout les ingrédients étaient réunis pour un super week end ! Nous reviendrons.
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 4 / 5
Un peu vieillot mais service impeccable et super bien placéJadore
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
notre séjours, ce passe toujours bien, depuis 10 ans que , je réserve, pour notre cure.
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait 2 ans que nous venons dans cet établissement et nous en sommes toujours aussi satisfaits. Gentillesse de toute léquipe, disponibilité, bref un lieu où lon se sent comme chez soi
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel bien équipé et personnel aux petits soins de la clientèle ! Je recommande sans moderations
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Suite à mes nombereux passages au jardins du lac à saint paul les dax , je recommande cette résidence qui est super bien placé avec à proximité le lac de christus afin de pouvoir faire des ballades agréables.Le personnel est super avec ses clients toujours au petits soins pour eux et cela est très important de nos jours . Si vous passez par saint paul les dax arréter vous chez Cerise .,
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 2 / 5
Il serait bon d avoir les avis classés dans l ordre chronologique.L avis qui date d un mois n est pas comparable avec celui qui date de 2 ans.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Un très très bon accueil, appart très sympaLe petit déj... Excellent 👍🏻le directeur a même pensé aux personnes qui ne mangent. pas de gluten... Je recommande cet établissement
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 4 / 5
Hôtel-résidence très confortable, accueil sympathique et propreté irréprochable des locaux et de la chambre
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Réservation de dernière minutes et pas du tout déçu. Accueil au top, chambre spacieuse et bien entretenu. Nous reviendrons !
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Plusieurs visite chez cerise lors de nos recherche d achat de maison très bifn coin cuisine chambre à part et WC aussi salle de bain avec baignoire et tout ce qu il faut dans le coin cuisine le patron très gentil ne pas hésiter à lui demander des renseignements ne pas hésiter et à 5 mn du lac pour promenade
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Je n ai pas ètè aussi bien reçu depuis des lustres. Une belle dècouverte
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Notre hôtel à chaque fois que nous allons au Pays Basque
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis. Personnel très gentil et agréable.Appartement.👍 Je recommande.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil avec une boîte à clés pour faciliter larrivée, suivi clientère avec appel téléphonique pour sassurer que nous étions bien installés, prévenance de la réceptionniste.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Venant pour suivre une formation dans cet établissement, jy ai naturellement réservé ma chambre.Jai beaucoup apprécié la qualité daccueil (merci pour les oeufs brouillés proposés si gentiment) et la tranquillité de létablissement.Je recommande ce lieu sans réserve dautant plus que son rapport qualité/service/prix est excellent.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel, la direction sont sympathiques, accueillants et à notre écoute.Appartement rénové, propre et très bien équipés.Très bonne prestation, je recommande pour vos séjours daffaires, ou vacances.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 4 / 5
Très aimable, bon accueil, propre, birn situé
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 4 / 5
Rapport qualité prix attrayant très bon accueil propre et discret
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Près du lac Christus qui appelle à la ballade ! Appartement bien agencé et lit confortable. Le personnel est conciliant et disponible. Ai envie dy retourner plus longtemps.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 3 / 5
Lieu et personnel sympathique lappart assez confortable mais la cuisine vieillissante
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 2 / 5
Extérieur avenant mais déception à lintérieur- moquettes anciennes tachées dans parties communes- cuisine très vétuste (réfrigérateur rouillé)- mauvais agencement de la pièce à vivre (mobilier inadapté : table minuscule)- salle de bains : résidence occupée en majorité par des séniors en cure - baignoire mal appropriée une douche serait plus que souhaitable- pas de climatisation (3 étoiles !!!)- responsable mielleux .......que des promesses !Nous cherchons les 3 étoiles......-
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Hôtel super sympa je recommande
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Super accueiltres grande disponibilite du personnelpiscine tres agreableje recommande cet hotel
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 4 / 5
Hotel très propre et personnel très agréable et attentionné. Cadre reposant.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.calme.appartement en très bon état.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Très jolie contexte !!! Avec un personnel très sympa !!! Le lac Christus pour faire de belles balades !!! Franchement très bien
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 4 / 5
Hotel très sympa, propre, personnel et accueil au top. La literie est super confortable. Et la piscine est très appréciable pour se détendre avec après une longue route. Cest pour nous lendroit idéal pour faire une pause sur la route des vacances. Cela fait trois fois que nous venons et jamais déçus. Je trouve que cest un bon rapport qualité-prix, et pour les mécontents, soit leur literie à leur domicile est digne dun hôtel 5 étoiles, soit il faut fréquenter des établissements de gamme supérieure et payer le prix qui va avec.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation et joli point de vue sur un lac
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
La piscine est très bien ainsi que la terrasse d’été.Le mobilier de la chambre était convenable, cependant veuillez revoir votre literie ... je ne sais pas si cela venait du matelas ou bien des draps mais j’ai reçu de grosses morsures (d’insectes probablement) dans le dos après ma deuxième nuit.Personnel sympa suivant la personne qui est à l’accueil. Un bel accrochage entre mes amis et une des personnes de l’accueil pour des soucis de musiques trop forte et de chants trop prononcés de notre part en fin de journée. Alors que nous étions en période des férias et qu’il était stipulé que l’on pouvait mettre de la musique jusqu’à 22h...
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, le nécessaire est présent pour la cuisine, dommage que parfois le centre aéré proche se transforme en boîte de nuit. Piscine sympa.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu en 2019 contrairement à 2018 car notre réservation n a pas été prise en compte, quelle déception quand on nous a annoncé c est complet et il n y a pas de réservation en notre nom après 700 km de route.Surtout ne faites pas confiance, exigez une confirmation par mail ou SMS.Ils ont besoin d apprendre le métier d hôtelier pour recevoir les voyageurs comme il se doit, au lieu de il n y a pas de réservation à ce nom circulez y a rien à voir Après une explication par téléphone avec le responsable, je pense qu il y a eu un problème de communication entre nous lors de la réservation.J étais en colère et il était désolé pour cet incident assez fâcheux pour moi.Conclusion l erreur est humaine et entre hommes bien élevés on a décidé de tourner la page et si tout va bien on se reverra l année prochaine avec le même plaisir partagé.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Appartement 4 personnes dont lespace est agréable. Travaux de rafraichissement en cours. Grande salle de bain avec baignoire. Petite terrasse. Literie très confortable. Petit déjeuner copieux.
Piscine très appréciée par notre petite famille!Seul bémol : un peu bruyant le soir (mais ça, cest une loterie...) et pas de clim.
Bien placé à quelques pas du casino et du sourcéo de dax.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Hôtel assez ancien en cours de rénovation pour les parties communes. Pour ce qui s’agit des chambres c’est autre chose des toiles d’araigndès derrière le bureau mobilier d’un autre temps mobiliers sur la terrasse cassé peinture du plafond de la terrasse qui s’ecaille. Personnel sympathique par contre le personnel du ménage a revoir pas très agréable et parfois oublié de donner des serviettes même quand on fait la demande à l’accueil (service compris dans les temps) Nous avons dû aller demander nos serviettes et notre papier toilette. Personnel du ménage très froid par contre la piscine rien à dire nous étions seul très appréciable et piscine très bien entretenue Je reste mitigée sur mon séjour
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Convivial, propre et personnel agréable, appart très bien petits déjeuners variés.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 4 / 5
Équipe très acceuillante, toujours soucieuse de votre bien-être. Le cadre est parfait, on sy sent bien. Lhôtel est en plein travaux pour rafraîchir les chambres afin de mieux satisfaire le client. Jespère pouvoir y retourner.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons été très surpris à notre arrivée les photos ne correspondait pas du tout...Si je peux me permettre la literie à mon domicile est beaucoup plus agréable et confortable que la vôtre!Des cheveux, un papier, des poils on était retrouvé dans lensemble du logement, sans compter le dessous du lit qui était clairement pas nettoyer avant notre arrivée.Nous avons été très déçu et il est sûr que nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bon petit déjeuner. Cependant une petite bouteille deau et un plateau de bienvenue serait bien pour un hôtel dit 3 étoiles
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, appartement propre et calme, fonctionnel et bien équipé. Petit bémol ou est la forêt ?
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Employés très, très sympas, appart agréables, jai toujours plaisir à y revenir
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 4 / 5
Les appartements sont bien équipés. Très bien situés à proximité dun beau lac. Le personnel est très sympa. Le parking extérieur est très pratique.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 5 / 5
Tout les appartements ont une belle terrasse, bon équipements et bon lit.La piscine est sympa également, pas immense mais suffisante.Lendroit est très calme.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 4 / 5
Lendroit est très calme et reposant, laccueil est agréable, malgré un mobilier vieillissant.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 2 / 5
Accueil tres chaleureux et volonté de rendre le sejour agreable mais les chambres sont vetustes,sans clim et taches suspect sur la moquette..une certaine odeur s en degage,pourtant les femmes de menages sont tres professionnelles.point positif : piscine et qualite du matelas.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Au top !Accueil chaleureux et convivial, disponibilité remarquable et humaine, un grand merci.On remarque quil y a eu des améliorations depuis notre dernier passage, il y a quelques années. Manque plus que la climatisation et le tour est joué 👍
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil , serviable , literie confortable , mais ça aurait besoin d un coup de remise à neuf bien que se soit propre , pour une nuit c est largement correct
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix, sens du commercial. Chambre propre!
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon séjour, studio très jolie et agréable, calme. à côté des commerces, bowling casino lac etc. Je recommande.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons passer 4 jours en famille. Cétait agréable, calme et le personnel est adorable. Nous y retournerons cest certain.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 2 / 5
Bon accueil, ménage bien fait, ce sont les 2 points positifs de la chambre. Pêle-mêle, absence disolation phonique, moquette dans un sale état, lit dappoint défoncé, robinetterie cassée, pas de climatisation. Si les parties communes ont été rafraîchies il nen est pas de même pour lappartement.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne établissement dommage quil ny ait pas de climatisation dans les chambres
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 4 / 5
Bonne étape pour le voyage. Bien apprécié la piscine. Bon accueil, bien dormi, nous reviendrons.
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel bien manager, équipe efficace et attentionnée. Cest grâce à lensemble du personnel que notre séjour sest parfaitement déroulé.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 4 / 5
Très bien tenu. Bonne ambiance. Patron au top.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et arrangeant à lécoute de ses clients, appartements très biens, mériteraient un coup de neuf mais sinon rien a dire.
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique la déco un peut dépasser mais ce né pas un problème tout est confortable pas de problème
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Hôtel en rénovation moquette couloir 3 ème très tachée, travaux de rénovation en cours il serait temps !!! Comment oser faire de la location dans un état pareil. Couloir encombré par lit chaise etc à moitié caché par un paravent. Chambre vétuste, table de jardin tachée. Aucune compensation financière proposée. Quel manque de professionnalisme seulement pour faire du fric. Je n y retournerai pas
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Juste super accueil super appart.on adore
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 4 / 5
Je recommande l hôtel le jardin du lac endroit calme au bord du lac accueil sympa belle résidence agréable note 7/10
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
++++tout est très bien accuel parfait appartement 2 personnes vue sur Pyrénées extra recommande
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil avec un personnel vraiment très agréable et attentif au bien être de ses clients. Très bon petit déjeuner avec du choix, bel emplacement de cet hôtel au calme. Nous y avons passé un excellent WE.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 3 / 5
Hôtel agréable calme, petit déjeuner très complet et varié 👍Parcontre les chambres mériteraient un sacré coup de jeune : moquette abîmé, salle de bain vieillotte, mobilier « vieux » cependant la literie est bonne.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Chambre 303 vétuste, sol avec de grosses tâches, mobilier de cuisine fortement abîmé, porte coulissante sortie de son rail, écran de télé rayé, tissu du canapé décousu, etc etc...le tout loué au prix dun hôtel 3 étoiles....cherchez lerreur ...ou réservez plutôt dans un autre établissement !
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
La prestation 3 étoiles est loin dêtre à la hauteur espéré pour type d établissement. Décevant donc .
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
super accueil, très pro. chambre nikel, presque imbattable rapport qualité-prix. petit déjeuner bien complet et bon service. je recommande vivement
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 4 / 5
Un lieu agréable très calme et comme il y avait peu de monde. On a eu un service à la carte. Lendroit idéal pour séjourner dans la région. Un grand merci à léquipe.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 4 / 5
Jolie surpriseExcellent accueilAppartement spacieux en cours de rénovation
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 4 / 5
Un très bon rapport qualité prix, pour rester plusieurs jours dans la région
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour tres bon accueil chambre tres propre literie confortable avecdes oreillers super agréables. Tres calme ou il fait bon se reposer. Dommage que nous n avions qu une nuit. Pesonnel super Merci.
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 4 / 5
Établissement chaleureux , personnel gentil et serviable. Les chambres sont spacieuses et propres . Calme et tranquillité, jaime y revenir.
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 5 / 5
Appartements spacieux. Personnel accueillant. Endroit calme
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.... parcontre les chambres et la déco est veille.
Avis fait le 20/08/2017
Note de : 2 / 5
Chambre vieillotte, besoin dun bon rafraîchissement, prise cassée, moquette tachée.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Moquette du quatrième étage très salle avec dénormes tâches et mauvaise odeur. Moquette de la chambre mauvaise odeur, salle à éviter vraiment si problème respiratoire.bon petit déjeuner.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 4 / 5
La résidence est très bien tenue et propose un confort optimal pour une famille.
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique, appartement très propre. ..
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel. Accueil et personnel au top.
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 4 / 5
Chambre spacieuse, propre. Léquipe de lhôtel est disponible et sympathique. Lhôtel a juste besoin dun coup de jeune
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 4 / 5
Hôtel tranquille, Petit studio bien équipé, personnel sympathique
Avis fait le 28/03/2017
Note de : 5 / 5
Horaires darrivée flexibles selon les besoins. Personnel a lécoute et bienveillant. Chambre propre. Accès wifi gratuit
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, grande chambre un peu ancienne... tarif raisonnable.
Avis fait le 10/07/2016
Note de : 2 / 5
Personnel très accueillant.Hotel sympathique dextérieur, avec une belle piscine.Gros bémol la chambre spacieuse mais très ancienne, un bon raffraichisement est à faire, des tâches dhumidité, la moquette tachée... La salle de bain et les WC pas moderne du tout. Le ménage est très superficiel, des cheveux dans la baignoire, le rideau de la baignoire pas très prore, des miettes sur le canapé, des punaises mortes dans les luminaires muraux. La literie est assez confortable et les draps sont propre. Pareil pour le linge de toilette.Très déçu de la chambre comparée aux photos vue sur internet.(Jai vue que les appartements du bas avait été rénové en espérant que ceux des étages le soit vite aussi)!Mauvais rapport qualité prix.Point positif le petit déjeuner avec beaucoup de choix.Et heureusement pour rattraper la grosse déception de la chambre, la masseuse est formidable! Ne passez pas aux jardins du lac sans profiter dun massage dune heure avec Laurie. Elle a des doigts de fée, dun proffesionnalisme irréprochable, une femme superbe, la salle de massage est très bien décorée et sent bon, lambiance est apaisante. Détente assurée.
Avis fait le 14/04/2016
Note de : 4 / 5
Très bon accueil à larriver, les chambres,La vue sont super et la literie également.Je le recommande